Aktuell erhalten zahlreiche Netflix-Nutzer eine E-Mail mit dem Betreff „Bestätigen Sie Ihre Identität“. Darin werden Sie aufgefordert Ihre Identität durch Zusendung verschiedener Dokumente zu bestätigen. Da es sich um Betrug handelt, warnen wir vor dem Versand der persönlichen Daten.
In regelmäßigen Abständen warnen wir vor neuen E-Mails im Namen von Netflix, mit denen Ihre persönlichen Daten und die Zugangsdaten zu dem Streaming-Dienst gestohlen werden sollen. Zudem haben wir vor gefälschten SMS im Namen von Netflix gewarnt, die Sie ebenfalls in eine Falle gelockt haben. Und dann sind da noch die Spam-Mails, welche Sie mit einem Netflix-Jahresabo für einen Euro in eine teure Abofalle locken.
Die Nutzer des Streaming-Dienstes sehen kaum noch durch und wissen nicht, welcher E-Mail sie trauen können. Deshalb konnten wir in den letzten Monaten auch zu einigen E-Mails entwarnen. Jetzt sorgt eine neuerliche E-Mail für viel Aufregung. Die Nachricht wird seit 17. Mai 2019 versendet und fordert zu einer Identitätsprüfung auf. Angeblich wurde Ihr Netflix-Konto gesperrt. Sie sollen per E-Mail antworten und eine Kopie Ihres Personalausweises und einer Stromrechnung oder Telefonrechnung senden.
Wir warnen: Antworten Sie auf keinen Fall auf die nachfolgend dargestellten E-Mails. Diese werden nicht von Netflix versendet und es ist auch keine Identitätsprüfung notwendig.
So sieht die E-Mail im Namen von Netflix zur Identitätsprüfung aus
Der Inhalt und das Design der Spam-Mails kann sich jederzeit ändern. Deshalb bitten wir Sie, bei Erhalt einer abweichenden E-Mail um Weiterleitung an [email protected]. Wir können dann unsere Warnung aktualisieren. Folgende Daten sind zu der betrügerischen E-Mail bekannt:
Absender:
- Netflix <[email protected]>
Betreff:
- Bestätigen Sie Ihre Identität
Im Text der E-Mail ist zu lesen:
Die uns aktuell bekannten E-Mails werden unpersonalisiert ohne eine persönliche Anrede versendet.
Was sollten Sie mit dieser E-Mail tun?
Wir stufen diese Fake-Mail als besonders gefährlich ein. Denn mit den angeforderten Daten in Form der Kopie des Personalausweises und einer Kopie der Strom- oder Telefonrechnung können die Kriminellen allerhand Unfug anstellen. Auf jeden Fall gelangen sie in den Besitz vertraulicher Daten und Unterlagen. Diese werden vermutlich zur Begehung weiterer Straftaten verwendet. Denkbar ist auch, dass die Daten im Internet verkauft werden. Dadurch potenziert sich das Risiko enorm.
Da diese E-Mail nicht von Netflix versendet wird, können Sie diese ungelesen löschen. Sie müssen sich keine Sorgen um Ihr Netflix-Konto machen. Außerdem können Sie reicht einfach ermitteln, ob Ihr Netflix-Konto wirklich gesperrt ist. Besuchen Sie dazu einfach die Netflix-Webseite und loggen Sie sich ein oder öffnen Sie die Netflix-App auf Ihrem Smartphone. Bei einem gesperrten Konto würden Sie dort eine Meldung finden.
Sie haben die Daten schon versendet?
Falls unsere Warnung zu spät kommt, dann sollten sie reagieren. Leider lassen sich einmal versendete Informationen und Daten nicht mehr zurückholen. Wir empfehlen Ihnen dennoch, dass Sie Strafanzeige bei der Polizei erstatten. Sie können die Anzeige online erstatten oder bei der nächsten Polizeidienststelle. Lesen Sie auch unsere Tipps zur Anzeigenerstattung.
Melden Sie Spam-Mails damit wir noch schneller warnen können
Wir benötigen Ihre Hilfe. Bitte leiten Sie Spam-Nachrichten oder Phishing-Mails per E-Mail an [email protected] weiter. Dadurch können wir noch schneller vor aktuellen Gefahren warnen, was letztlich allen Nutzern hilft.
Wenn Sie laufend E-Mails von Netflix bekommen, ohne sich bei dem Streamingdienst angemeldet zu haben, dann sollten Sie unseren Artikel zu unerwarteten Netflix-Mails lesen.