Bitte unterstützen Sie uns
Mit einmalig 3 € tragen Sie zur Erhaltung von Verbraucherschutz.com bei und erkennen unsere Leistung an. Jetzt 3,00 Euro per PayPal senden. So können Sie uns außerdem unterstützen.
Mit einem freiwilligen Leser-Abo sagen Sie Betrügern den Kampf an, unterstützen die Redaktion und bekommen einen direkten Draht zu uns.
Über soziale Netzwerke wie Facebook oder Instagram können Sie an den Webshop augennstern.com geraten. Können Sie hier ein Schnäppchen schlagen oder ist der Einkauf ein Reinfall? Wir haben uns die Webseite näher angesehen und erklären, welche Probleme es gibt.
Einkaufen und ein Schnäppchen machen? Das gelingt schon häufiger im Internet. Allerdings brauchen Sie dafür nicht nur ein glückliches Händchen. Denn bei den vielen Internetshops wartet auch der ein oder andere Fakeshop auf Sie. Und wer in solch eine Falle tappt, für den wird das vermeintliche Schnäppchen bald zur Abzockfalle. In unserer Fakeshop Liste erfahren Sie, welche Shops Sie besser meiden sollten. Da diese Liste immer wieder aktualisiert wird, besteht dort kein Anspruch auf Vollständigkeit.
Eher ist Ihre eigene Aufmerksamkeit beim Onlinekauf gefragt. Sie müssen vor einem Einkauf im Webshop genau prüfen, ob Sie diesem Shop vertrauen können. Dafür empfehlen wir unseren Ratgeber für einen sicheren Einkauf. Dieser zeigt Ihnen, worauf Sie bei einem neuen Onlineshop achten sollten. Wachsam sollten Sie vor allem dann sein, wenn Sie per Vorkasse bezahlen müssen und keine Alternativen zur Banküberweisung angeboten werden. Zudem ist eine Zielgruppe besonders gefährdet: Schnäppchenjäger.
Aktuell sorgt der Onlineshop augennstern.com für Aufsehen im Netz. Unsere Leser haben gefragt, ob es sich um einen seriösen Webshop oder einen Fakeshop handelt. Da das auf den ersten Blick oft nicht erkennbar ist, haben wir die Webseite einer Sicherheitsanalyse unterzogen.
Welche Probleme gibt es auf augennstern.com?
Suchen Sie nach Informationen, Erfahrungen und Bewertungen zu dem Onlineshop für Damenmode mit dem Namen Augennstern (augennstern.com)? Entgegen dem Eindruck handelt es sich um keinen deutschen Onlineshop. Entsprechend groß sind die zu erwartenden Probleme. Folgende Ungereimtheiten haben wir festgestellt:
- Auf der Webseite augennstern.com fehlt das Impressum. Dieses ist in Deutschland jedoch gesetzlich vorgeschrieben.
- Die Domain augennstern.com wurde über einen Anonymisierungsdienst registriert. Der tatsächliche Inhaber möchte unerkannt bleiben.
- Der Server des Onlineshops steht in Kanada, was für deutsche Onlineshops unüblich ist.
- Kontakt sollen Sie per E-Mail über [email protected] aufnehmen. Laut der Kontaktseite sitzt das Unternehmen in Hongkong.
- Der Bestellprozess entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland.
- Da die Ware aus Fernost versendet wird, müssen Sie die anfallenden Zollkosten und die Umsatzsteuer selbst bezahlen. So ist die Ware schnell kein Schnäppchen mehr.
Übrigens verwechseln viele Leser den Shop und melden augenstern.com mit nur einem „N“ . Sicher ist von den Machern der Webseite die Ähnlichkeit bewusst hergestellt wurden.
Nach unserer Einschätzung handelt es sich bei diesem Onlineshop um einen sogenannten China-Shop. Bei diesen Webshops gibt es eine ganze Menge Probleme, von langen Lieferzeiten und zusätzlichen Kosten für Zoll und Mehrwertsteuer über die möglicherweise minderwertige Qualität der Ware bis zu Problemen bei dem Rückgaberecht. Lesen Sie selbst, welche Risiken Sie beim Einkauf in unseriösen, asiatischen Shops erfahrungsgemäß erwarten.
Ganz ungefährlich ist der Einkauf in einem China-Shop zudem nicht. Denn unabhängig von dem möglicherweise verlorenen Geld geben Sie dem anonymen Onlineshop-Betreiber auch jede Menge persönliche Daten. Wir erklären ausführlich, welche Risiken, Probleme und Folgen der Einkauf in einem Fakeshop mit sich bringen kann.
Ist die Bezahlung via PayPal sicher?
Onlineshops aus dem asiatischen Raum bieten oft die Bezahlung via PayPal an. Dadurch wiegen sich viele Verbraucher in Sicherheit. Sie meinen, dass der Einkauf über den Käuferschutz abgedeckt ist. Doch die Erfahrung zeigt, dass dies nicht der Fall ist. In der Regel hilft PayPal nicht, da die Kunden tatsächlich Ware bekommen. Entspricht diese nicht den Vorstellungen des Kunden, greift der Käuferschutz nicht. Zudem gibt es Probleme mit der Rückgabe. Auch hier kennen sich die Betreiber der China-Shops aus und stiften so viel Verwirrung, dass Paypal letztlich kein Geld zurückzahlt. Oder der Kunde freiwillig Abstand von einer Rücksendung nimmt, weil die Kosten viel zu hoch sind.
Bewertungen zu augennstern.com im Internet
Auf dem Bewertungsportal trustpilot.com erhält augennstern.com gerade einmal 1,5 von 5 Sternen. In letzter Zeit sind besonders viele Bewertung mit der Mindestbewertung von einem Stern zu finden. Die Kunden beschweren sich über ausbleibende Lieferungen und das der Onlineshop nicht erreichbar sei beziehungsweise nicht antwortet. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit und bewerten Sie augennstern.com über die Kommentare unterhalb des Artikels. Mit Ihrer Praxiserfahrung helfen Sie anderen Lesern bei der Einschätzung des Webshops.
Unser Fazit zu augennstern.com
Da Sie bei augennstern.com keinen Ansprechpartner in Europa haben, gegenüber dem Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können, raten wir von einem Einkauf ab. Wir haben den Verdacht, dass es sich hier um einen unseriösen Onlineshop handelt, da sich dieser nicht an deutsche Rechtsnormen hält. Denn aktuell ist vollkommen unbekannt, wer diesen Onlineshop überhaupt betreibt und für augennstern.com verantwortlich ist.
Sie haben in einem Fakeshop eingekauft und bekommen gerade mit, dass Sie womöglich betrogen wurden? In diesem Fall ist guter Rat teuer. Bei uns erhalten Sie diesen jedoch kostenlos. Wir erklären konkret, was Sie nach
Widerrufsrecht in asiatischen Onlineshops
Grundsätzlich haben deutsche Verbraucher natürlich ein Widerrufsrecht. Allerdings wird es schwierig, wenn Sie in einem unseriösen China-Shop einkaufen und gar nicht wissen, wer dafür verantwortlich ist. Häufig sorgen die dubiosen Geschäftemacher mit vielen Tricks dafür, dass es zu keinen Rücksendungen kommt. Und wenn doch, ist das für Sie noch einmal mit erheblichen Kosten verbunden, und es steht in den Sternen, ob Sie je Geld zurück bekommen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten erfahren Sie in unserem Ratgeber zum Thema Widerrufsrecht.
Ihre Erfahrungen mit augennstern.com
Da wir aktuell nicht sicher sagen können, ob der Webshop Ware in jedem Fall liefert und mit welcher Qualität, benötigen wir Ihre Hilfe. Haben Sie auf augennstern.com eingekauft und warten noch auf die Ware oder können Aussagen zur Qualität machen? Bitte berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen in den Kommentaren unterhalb des Artikels. Durch Ihren Praxisbericht helfen Sie anderen Lesern, die aktuell noch unsicher sind. Bitte hinterlassen Sie auch einen Kommentar, wie Sie auf diesen Webshop aufmerksam geworden sind.
Haben Sie das schon gesehen?
Eine schlanke Figur und das ohne Sport ist der Wunsch vieler Verbraucher und das nutzen zahlreiche Anbieter schamlos aus. Die Versprechungen sind vielfältig, die Realität
Zweimal im Jahr müssen sich Autofahrer mit dem Thema Autoreifen beschäftigen. Während einige ganzjährig Allwetterreifen nutzen, fahren andere auch im Sommer mit Winterreifen. Und dann
Wenn die Tage kürzer werden und das ungemütliche Schmuddelwetter beginnt, dann ist der Winter meist nicht mehr weit. Eis und Schnee rücken in greifbare Nähe.
Sind Sie selber auf einen merkwürdigen Onlineshop gestoßen, bei dem Sie sich nicht ganz sicher sind? Dann senden Sie uns die URL (Webadresse) per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen den Webshop dann durch unsere Experten und verfassen bei Bedarf eine Warnung.
Da es nicht nur seriös arbeitende Online-Shops gibt, sondern auch Händler mit betrügerischen Absichten, ist Vorsicht geboten. Nachstehend erhalten Sie einige Tipps, wie Sie sogenannte Fake-Shops erkennen können.
E-Bikes, Mountain-Bikes oder Rennräder finden Sie im Onlineshop auf 2rad-kern.de. Die Angebote sind Attraktiv und die Preise niedrig. Doch leider haben wir Sorge, dass Sie hier Ihren neuen Drahtesel nach der Bestellung auch tatsächlich erhalten.
Soll es ein neuer Fernseher, ein Kaffeevollautomat oder ein neuer Kühlschrank sein? Im Onlineshop auf media-voigt.de könnten Sie das passende Produkt finden. Doch Vorsicht! In diesem Shop gibt es einige Ungereimtheiten, die Sie vor einer
Im Onlineshop elektro-schmeider.de finden Sie super Angebote aus vielen Produktsegmenten. Einige der angebotenen Waren sind bei bekannten Händlern seit Wochen vergriffen. Sollten Sie den Angeboten trauen? Wir haben den Shop überprüft. Das Ergebnis und unsere
Gold, Silber, Platin: Diese Edelmetalle gelten als Wertanlage und können über das Internet bestellt und gekauft werden. Auch hier müssen Sie bei den Angeboten wachsam bleiben. Nach einem Leserhinweis haben wir uns den Onlineshop feingoldscheideanstalt-seit1978.de
Habe 6 T-shirts bestellt. Sind auch angekommen. Ware ist minderwertig und fällt klein aus. Auf Mails wird wegen Rücksendewunsch nicht geantwortet.
Werde weiter täglich eine eMail schreiben.
Bitte nichts dort bestellen.
Ich hab auch bei augennstern für 86 Eur eingekauft. Dachte paypal ist sicher und
hat nur Gute Shops, aber da hab ich mich wohl getäuscht.
Bin um eine Erfahrung reicher geworden und passe wieder mehr auf.
Ware ist qualitativ minderwertig und teilweise falsch geliefert worden.
Ware muss auf eigene Kosten nach China zurückgeschickt werden,
wenn man nicht mit der Ware einverstanden ist, obwohl falsche Ware.
Nach sehr langen Diskussionen per mail hab ich die Ware behalten und
50 % zurückerstattet bekommen.
NICHT BESTELLEN!!!!!!
Keine Ware, Geld weg!!!
Leider hinterher erst Bewertungen gelesen!
Es ist nie Ware bei mir angekommen! Keine Einigung möglich! Ich rate jeden davon ab, bei Augennstern zu bestellen! Das Geld werde ich wohl nie wieder zurück bekommen! Ärgere mich total darüber!
Versuch weiterhin mails zu schreiben und schick
die Texte AGB´s von der Webseite mit, in denen
steht, was, wie, wo….
Droh mit Verbraucherschutz und paypal und
gerichtlich… ich hab zumindest 50 % meiner
falsch gelieferten und qualitativ schlechten Ware
zurückbekommen.
Täglich schreiben!
Die Seite schreit schon nach Betrug beim bestellen. Man kann auch die Ware nicht zurücksenden oder sich beschweren. Eine sehr sehr schlechte Qualität, auf den Fotos sehen die Kleider 10000 mal besser. Habe 60 EUR verloren, kann sie nicht zurückholen. Ich habe auf die Bestätigungsmail geantwortet und mich beschwert, dass meine Retour an die auf dem Paket angegebene Adresse „Retour….“ nicht angenommen wurde, also nochmal 7 Euro verschwendet. Ich erhielt eine Antwort in schlechtem Deutsch, die sprachlich keinen Sinn ergibt. „Sehr geehrte Kundin/ sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns darüber, von Ihnen gehört zu haben.
Nach der Politik auf unserer Webseite, dürfen Sie nicht die Ware unerlaubt unbekannte Adresse zurücksenden.
Die Adresse auf der Verpackung ist der Umschlagplatz Ihrer lokalen Post. Leider können wir somit Ihre zurückgesandten Artikel nicht erhalten können.
Das ist ziemlich eine schreckliche Situation.
Wir bitten Sie darum, dass Sie die Artikel an folgende Adresse zurücksenden können.“ und ohne Angabe an welche Adresse man die Ware nur senden soll. Es gibt nirgends eine Retouradresse.
Abzocke, Betrug! Bewertungen auf Trustpilot lesen!!!! Alles was dort steht, kann ich bestaetigen, bin hereingefallen, es handelt dich um einen betrügerischen onlineshop.
Versuch weiterhin mails zu schreiben und schick
die Texte AGB´s von der Webseite mit, in denen
steht, was, wie, wo….
Droh mit Verbraucherschutz und paypal und
gerichtlich… ich hab zumindest 50 % meiner
falsch gelieferten und qualitativ schlechten Ware
zurückbekommen. Durfte die Ware behalten.
Täglich schreiben!
Tja zu spät, bin auch drauf reingefallen. Sieht alles auf den Bildern schön aus und ist laut Beschreibung Baumwolle, Fehlanzeige Synthetic und mieser Schnitt.
Warte seit 8Tagen und 3mails auf die „Rücksendegenehmigung“ und Adresse. Fürchte wenn ich einfach so an die aufgedruckte Adresse schicke passiert garnix. Dann kommen zu meinen gut 80Euro auch noch die Rücksendekosten dazu. Ach ja auch der 10%Gutschein für Neukunden war pure Abzocke, denn der lies sich während des Bestell und Zahlvorgangs gar nicht einlõsen! Habe dummerweise auch noch mit Kreditkarte bezahlt und kann mich nichtmal an PayPal wenden. Auch Hermes als Lieferfirma sollte doch Interesse an seriösen Firmen und Ware haben. Werde mich trotzdem nochmal an Hermes wenden.
Watchlist Internet überprüfen augennstern auch nochmal, sind dort aber schon gelistet.
Nochmal passiert mir so ein Reinfall nicht, soviel ist sicher!
Definitiv Finger weg von Augennstern!!!!
Habe mich von den Bildern verleiten lassen und leider auch bestellt. Sogar Ware relativ schnell erhalten, aber von der Stückzahl mehr, als ich bestellt habe. Lieferschein lag keiner dabei. Als ich die Rücksendung per mail angemeldet habe, bekam ich sogar postwendend Antwort. Ich solle die Gründe angeben, warum ich die Ware zurücksenden will, Bilder und Größenbeschreibung schicken. Habe ich zwar gemacht (man will ja sein Geld zurück), aber unter Protest.
Obwohl auf der website steht, dass man ohne Angabe von Gründen widersprechen kann. Hab diesen Text auch in meine Antwortmail kopiert und mit rechtlichen Schritten gedroht. Wird bloß niemanden jucken.
Ohne Rücksendeadresse kann ich leider nix zurückschicken. Schlau gemacht. Ist mein erster Reinfall.
Versuch weiterhin mails zu schreiben und schick
die Texte AGB´s von der Webseite nochmal mit, in denen
steht, was, wie, wo….
Droh mit Verbraucherschutz und paypal und
gerichtlich… ich hab zumindest 50 % meiner
falsch gelieferten und qualitativ schlechten Ware
zurückbekommen. Durfte die Ware behalten.
Täglich schreiben!
Augennstern ist Betrug pur! Lockangebote mit schöner Ware auf einer Website und billigsten Preisen. Bin einmal drauf reingefallen, dank paypal hab ich das Geld wieder bekommen. Was ich nicht verstehe, ist dass paypal dem nicht nachgeht. Jeden Tag hab ich 2 – 3 Spam-Mails von der Firma am Rechner
Das erste T-shirt war von der Qualität ok und das Motiv lustig. Also eine grössere Bestellung aufgegeben. Tatsächlich sind 2 Tshirts mit Pusteblumenmotiven wirklich schön (eines 65%?Baumwolle, das andere ohne Angabe, abr fühlt sich gut an). Ein T-shirt 95% Polyester…das bestellte Jeanskleid zwar in minderer Qualität, aber noch akzeptabel. Eine Leinenhose ganz ok. Die bestellten Kleidr hatten wirklich nichts mit der Bestellung zu tun.
Habe den Kundenservice angeschrieben und gefragt, wie ich die falsch geschickte Ware zurück schicken kann…
Bin gespannt wie PayPal reagiert, wenn ich die Rückzahlung für nicht gelieferte Ware einfordere…
Hallo
Ich habe gerade auch Probleme mit Augennstern.com bekommen. Sie haben zwar 3 bestellte Shirts geschickt, direkt aus China, aber 2 davon hatte ich nicht bestellt. Nun wollen Sie mir 20% zurück überweisen, wenn ich die Shirts behalte, die mir eigentlich vom Motiv her, nicht gefallen. Hätte sie nicht bestellt. Damit brechen Sie sogar die eigenen Rücknahme Richtlinien. Ich kann nur sagen, diese Firma meiden. Eigentlich bin ich sehr vorsichtig, aber im Vertrauen, weil ich sonst nie Probleme hatte, ging ich davon aus, daß es auch hier passt. Das war Fehlanzeige. Ich werde meine Freunde mündlich warnen.
Mir erging es genauso wie den Vorgängern… alles nur Betrug billigste Chinaqualität man erreicht niemanden.
Finger weg von diesem Shop!!!!! Gott sei Dank habe ich nicht so viel gekauft, in Zukunft ist Achtsamkeit wieder geboten.
Ich habe 7 wunderschöne hier schwer erhältliche Kleider für 145 E bestellt.Nach 4 Wochen fand ich schließlich 3 Kleidungsstücke aus der schlechtesten Qualität, die man je gesehen hat und die mit der bestellten ware überhaupt nichts zu tun haben.tops statt Kleider.einfarbige Billigtops aus plastik statt langer kleider mit indischem muster aus Baumwolle und aus Leinen.
Sie geben angebliche Nummern zur Sendungsverfolgung raus, die auf internationalen shipping lists nicht existieren.Auf meinen sofortigen Wunsch nach Storno reagierten sie mit Ignoranz und verfehlten unangebrachten Antworten.Habe jetzt 145E Schaden.
Betrug!!! Ich vertrage nur 100%Baumwolle und achte sehr darauf. Was ich bekommen habe ist 80% Polyester und 20% Baumwolle. ÄRGERE mich maßlos über diese Bestellung!!! Finger weg davon!!!!
Ich kann nur allen zustimmen.
FINGER WEG VOM AUGENNSTRN!!!
Ware zu klein + mit Materialfehler.
Keine Reaktion auf E-Mails (weder in deutsch noch in englisch).
4 Artikel im Mai bestellt: bis jetzt nur 3 einzeln erhalten, 2 davon zu klein und 1 hat noch Materialfehler.
Ob 4. noch ankommt? Bin ich mir nicht mehr sicher.
Ja mir ging es auch genauso. Ich bin über die App Duolingo für Fremdsprachen aufmerksam geworden.
Wie war das bei Euch?
Nun habe ich diese Firma beim Verbraucherschutz gemeldet.
Das sollte jeder machen!
Hat jemand schon einmal versucht die Sachen nach Hongkong zurück zusenden?
Wenn ja was ist dann geschehen..
Außerdem spiele ich mit dem Gedanken gegen diese Firma rechtlich vorzugehen.
L.G. Silvia
warum sollte man diesen Schrott zurückschicken? Und womöglich auch noch Versandkosten bezahlen … Ich schmeiss die Sachen in den Müll, ich schäme mich, diese Sachen in die Kleidersammlung zu geben.
Was ich zusätzlich mache: überall, wo ich die Werbung entdecke, schreibe ich die entsprechenden Firmen an, z.B. immobilienscout und mache auf diese betrügerische Firma aufmerksam, die inzwischen unter neuen Namen auftaucht, z.B. elencoco.com
Am 17.07.2020 bestellt, per MC bezahlt, Lieferbestätigung bekommen, Ende Gelände!!!
Ich warte nun schon seit Wochen auf meine Ware, kann nur bestätigen, dass es auf meine eMails ebenso keine Antwort gibt und gab.
Werde nun jeden Tag eine oder mehrere eMails an die Fa. Augennstern senden und jeden Tag eine oder mehrere verheerende Kommentare dazu abgeben.
Ich sage nur, dass ich nicht nur entsetzt über diese betrügerischen Machenschaften bin sondern es mich auch wieder einmal eines Besseren belehrt hat: BESTELLE NIEMALS BEI FIRMEN, DIE DU ERST HINTERHER HINTERFRAGST!!! Also, Augennstern ist eher Augenkrebs.
Bei mir hat die Bestellung geklappt. Sie ist nach ca 3 Wochen angekommen. Die Sachen sind etwas kleiner als angegeben. Aber die Qualität scheint erstmal ok.
Auf keinen Fall bestellen!!!!
Schlimmste Qualität, überhaupt keine Passform, schreckliches Material!!
Keine Antwort auf emails
Keine Rückgabe möglich
Finger weg
lange Lieferzeiten
dann billigstes Material ( Kittelschürze lässt grüßen)
keine Antwort auf Rückgabeverlangen
Finger weg!!!!
Abzocke!!!!
Da Paypal da mitmacht ,müssten Sie auch dafür haften .
Vorsicht vor diesem Anbieter. Dieser bietet unter mehreren Namen billigsten Chinaschund im Internet an.
Alle Versprechungen, ob Stornieren, Rückgabe oder Geld zurück, werden nicht eingehalten.
Informieren Sie ihre Freunde und Bekannten über diese Machenschaften.
Auch von PayPal können sie keine Hilfe erwarten. Der Käuferschutz ist gleich null.
Leider ist die Bekleidung von der Website Augennstern viel zu klein. Ich habe die Firma mehrmals per E-Mail kontaktiert bzgl. Rücksendung, aber keine Reaktion bekommen. Ich kann nur abraten hier was zu bestellen!!! Ich werde wohl auf der viel zu kleinen wäre sitzen bleiben.
Mir geht es genauso. Die bestellten Shirts sind zu klein, entsprechen optisch ungefähr der Beschreibung, nur nicht das Material! Ich habe Baumwolle bestellt und 100% Polyester bekommen! Ich habe ca. 2-3 Wochen auf die Lieferung gewartet. Das hat wenigstens geklappt. Auf meine emails wegen Rückgabe wurde verzögert und dann gar nicht mehr reagiert. Ich habe mein Geld schon abgeschrieben 🙁 Die Sachen kommen in die Altkleidersammlung.
Ich bin auf den Shop durch Werbung bei meinem email Anbieter gekommen. Die schlechte Übersetzung hätte mich nicht so gestört, ich habe aber leider viel zu spät gesehen, dass der Shop in Hongkong ist. Als Verkäufer wird PEARLGO TECHNOLOGY CO., LIMITED, [email protected] angegeben.
Habe leider dort auch bestellt,
Habe die Werbung auf der Seite der Zeitschrift Freundin gesehen. Leider habe ich dadurch dem Angebot mehr vertraut und nicht vorher recherchiert.
Meine Bestellung hat lang gebraucht ca 4 Wochen. Habe festgestellt, dass ursprünglich Österreich angegeben war.
Habe Schuhe ein Kleid und ein T-Shirt bestellt. Schuhe zu klein minderwertige Qualität und Übelster Plastikgestank.
Passform Kleid unmöglich Ärmel zu eng Rest viel zu weit, Material kein Leinen wie angekündigt, Hose weit soll Leinen sein ist aber billigster Stoff
T-Shirt super schlechter Druck, Passform würde gerade noch gehen sieht aber unproportioniert aus.
Wollte alles zurückschicken. Auf meine Rücksendebitte wurde noch höflich geantwortet und um Fotos gebeten. Zudem wurde ich darauf hingewiesen, dass ich wohl nicht die richtigen Grössen bestellt hätte und deshalb die Fehler selbst zu verantworten hätte. Darauf folgte keine Antwort mehr.
NICHT DORT BESTELLEN
Ich habe jetzt doch PayPal eingeschaltet und Käuferschutz beantragt. Sie haben erreicht, dass der Verkäufer den kompletten Kaufpreis erstatten würde, wenn ich die Artikel nach China zurückschicke. Dafür müsste ich allerdings auch die Versandkosten bezahlen, die mal eben ca. 40,00 Euro betragen würden. Einerseits steht auf der Homepage, dass man die Rücksendung zahlen müsse, gleichzeitig aber an anderer Stelle der AGB, dass der Verkäufer nur einmal Versand berechnet und die Rücksendung darin eingeschlossen wäre. Bei qualitätsbezogenen Rücksendungen würden angeblich die Versandkosten erstattet. Bei dem Betrügershop kann man davon wohl nicht ausgehen. Leider kann ich mich nicht nochmal zu dem Fall bei PayPal äußern. Es gibt nur noch die Möglichkeit, das Angebot anzunehmen oder den Fall zu schließen. Sehr ärgerlich.
Habe am 01.06.2020 bestellt, Ware bis heute ( 27.07.2020) NICHT ERHALTEN. Kreditkarte wurde jedoch mit dem Rechnungsbetrag belastet, auf Nachfragen erhält man nur automatisch generierte Antworten. Eindeutig Betrug!
auch ich kann nur abraten, schlechte Chinaqualität, ein Kleid defekt und
ein T-Shirt anstatt des bestellten Kleides bekommen,
Nach Mail-Kontakt habe ich eine chinesische Mail zurück erhalten , welche selbst Google nicht übersetzen konnte,
Finger weg von dieser Firma !!!!