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Facebook gehackt: Zugriff auf das Facebook-Konto wiedererlangen


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Ihr Facebook-Konto wurde gehackt oder Sie vermuten, dass Unbekannte Zugriff zu Ihrem Facebook-Konto haben? Oder können Sie sich plötzlich bei Facebook und im Messenger nicht mehr anmelden? Wir erklären, woran Sie in gehacktes Facebook-Konto erkennen und was Sie tun sollten.

Seit längerer Zeit berichten wir immer wieder über Angriffe auf Facebook-Konten. In der Regel geschieht das über unterschiedlich geartete Phishing-Methoden. Beispielsweise haben wir über die E-Mail mit dem Betreff „Sie wurden fur urheberrechtliche Inhalte gemeldet“ im Namen von Facebook berichtet. Auch mit der Nachricht „Ihr Konto wird deaktiviert“ vom Sicherheitsteam wollten Kriminelle an Facebook-Zugangsdaten gelangen. Auch mit einem Post sollen Facebook-Zugangsdaten abgefangen werden.

Es gibt einige Merkmale, die auf ein gehacktes oder übernommenes Facebook-Konto deuten. Nicht immer bedeutet das, dass Sie Facebook selbst nicht mehr nutzen können. Manchmal kommt es auch nur zu kuriosen Begebenheiten oder dem Absturz der Facebook-App. Sobald Sie einen Missbrauch Ihres Facebook-Kontos vermuten, sollten Sie schnellstmöglich aktiv werden.

Gehacktes Facebook-Konto erkennen

Sie können sich plötzlich weder in der Facebook-App noch via Facebook-Webseite mit Ihren Zugangsdaten anmelden? Das ist ein ziemlich sicherer Hinweis darauf, dass Ihr Facebook-Konto gehackt sein könnte. Doch es gibt noch viel mehr Hinweise, die auch auf einen möglichen Fremdzugriff auf Ihr Facebook-Konto deuten. Nachfolgend erklären wir, auf welche Symptome Sie generell achten sollten:

  • Sie sehen einen Beitrag, einen Post, eine Nachricht oder eine angelegte Veranstaltung, die nicht von Ihnen selbst erstellt wurde.
  • In Ihrem Namen wird Werbung für Onlineshops gepostet, die Sie nicht kennen.
  • Es hat sich eine fremde Person von einem anderen Standort bei Ihrem Facebook-Konto angemeldet.
  • Sie finden Ihr eigenes Profil als eine Kopie auf Facebook, bei dem Ihr Name und Ihre Bilder verwendet werden.
  • Es werden auf einmal Bilder und Posts öffentlich angezeigt, die sie privat gepostet haben.
  • Andere Personen antworten Ihnen auf Nachrichten, die Sie selbst nicht geschrieben haben.

Diese und weitere Merkmale deuten darauf hin, dass Dritte entweder Zugang zu Ihrem Facebook-Konto haben oder einen Identitätsdiebstahl begangen haben.

Es ist eine Horror-Vorstellung. Wenn Ihr Facebook-Profil geknackt wurde, können Unbekannte in Ihrem Namen Dinge posten oder Kommentare schreiben, die Sie nie vertreten würden. So ist immer wieder davon zu hören, dass über gehackte Konten Werbung für Fakeshops gemacht wird. Außerdem sind im Facebook-Konto oft viele Daten gespeichert, die die Hacker herunterladen und stehlen können. Denn wer Ihr Facebook-Konto gehackt hat, kann auch alle privaten Fotos auf Facebook sehen und herunterladen.

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

Facebook gehackt – Erste Hilfe

Nachdem Sie festgestellt haben oder vermuten das Ihr Konto gehackt wurde, sollten Sie schnell aktiv werden. Wenn Sie noch Zugang zu Ihrem Facebook-Konto haben, empfehlen wir Ihnen, dass Sie sich zunächst von allen Geräten abmelden (zur Anleitung). Unabhängig davon sollten Sie in jedem Fall Ihr Facebook-Passwort ändern. Je nachdem ob Sie sich noch bei Facebook anmelden können, sollten Sie das Passwort ändern oder zurücksetzen. Wir erklären in einer Schritt für Schritt-Anleitung wie Sie ein neues Passwort auf Facebook anlegen. Achten Sie unbedingt darauf, dass das neue Facebook-Passwort sicher ist und nicht zu den Lieblingspasswörtern der Deutschen gehört.

Für den Fall, dass Sie noch Zugang zu Facebook haben und die Passwortänderung gelingt, ist es damit noch nicht getan. Überprüfen Sie alle Daten in Ihrem Facebook-Konto und löschen Sie Ihnen unbekannte Informationen. Holen Sie sich dazu notfalls fachlichen Rat von einem Spezialisten. Hacker könnten sich eine Hintertür geöffnet haben, über die sie weiter Zugriff auf Ihr Konto bekommen. Außerdem ist wichtig: Wenn Sie das Facebook-Passwort auch bei anderen Onlinediensten verwendet haben, dann müssen Sie auch dort die Kennwörter ändern. Vermutlich haben Kriminelle längst auch diese Onlinekonten angezapft.

Instagram gehackt: Zugriff auf Instagram Konto wiedererlangen

Haben Hacker einen Instagram Account übernommen und alle Log-in Daten geändert, wird es für die rechtmäßigen Inhaber schwer, wieder Zugriff auf das Konto zu erlangen. Das gelingt nur mithilfe des Teams von Instagram.  In dieser

45 comments

Facebook gehackt, aber Passwort ändern geht nicht

Bekommen Sie gar keinen Zugriff mehr auf Ihr Facebook-Konto und können Sie das Passwort auch nicht zurücksetzen? In diesem Fall haben die Hacker womöglich auch den Namen des Facebook-Kontos geändert. Sie benötigen jetzt die Hilfe von Facebook, um Ihr Facebook-Konto zu sichern. Rufen Sie in Ihrem Webbrowser die Adresse „https://www.facebook.com/hacked“ auf und folgen Sie der Anleitung.

Wurde Ihr Facebook-Konto gehackt und welche Probleme gab es?

Bitte teilen Sie uns mit, welche Probleme Sie im Zusammenhang mit einem gehackten Facebook-Konto hatten oder haben und wie es aus Ihrer Sicht überhaupt dazu kam. Nutzen Sie dafür die Kommentare unterhalb des Artikels. Wir sammeln die Themen, um zukünftig noch zielgerichtetere Anleitungen zu veröffentlichen.

Sehen Sie sich unbedingt auch unsere weiteren Anleitungen zum Thema Sicherheit auf Facebook an. Damit Ihr Konto zukünftig nicht so leicht gehackt werden kann, sollten Sie dieses unbedingt mit den Facebook-Anmeldebestätigungen schützen.

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Benutzer-Bewertung
2.33 (9 Stimmen)

40 Gedanken zu „Facebook gehackt: Zugriff auf das Facebook-Konto wiedererlangen“

  1. Bei mir ist es das Selbe. Facebook und sogar GMX gehackt.
    Ich komme nirgends mehr rein uns drehe mich im Kreis.
    zu Hilfe….

    Antworten
  2. Ich habe am Samstag 19.06.21 bemerkt, dass mein Fb Konto gehackt wurde. Ich wurde einfach rausgeworfen und konnte mich nicht mehr anmelden. Wenn ich auf PW vergessen klicke, wird mir auch die „neue“ Email-Adresse angezeigt. (Die Adresse die mein Konto übernommen hat. (i*********[email protected])
    Da ich keinen Support finde, hatte ich die Möglichkeit eine Alternativemailadresse anzugeben zu der ein Sicherheitscode geschickt werden kann. Nun ist aber das Problem, dass dieser Code an beide Emailadressen geschickt wird, sobald ich dies verlange. Letztendlich ist es nur die Frage der Zeit bis mein Konto komplett von dem Hacker übernommen wird.
    Wenn ich versuche den Code einzugeben, bekomme ich die Anzeige „Fehler unbekannt“. Nun werde ich vertröstet den Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu versuche.
    Ich finde es eine Frechheit, dass es keinen ordentlichen Support gibt, der bei solchen Problemen hilft !

    Antworten
    • Hallo Dennis,
      auch ich bin betroffen und kann die inkompetenz und ignoranz von Facebook nicht in Worte fassen!! Es gibt keinerlei Support. Habe schon unterschiedliche Formulare genutzt, meinem Ausweis hochgeladen und abgeschickt… Still ruht der See… kein Feedback…
      hast du schon irgend ein Feedback oder Möglichkeit gefunden wieder an dein Konto zu kommen??? Habe mich mal selbst gesucht und nicht mehr gefunden. Keine meiner Fotos konnte ich auch nicht finden. Würde mich freuen wenn es dann doch eine Lösung für unser Problem geben sollte!!!
      Good Luck Andrea

      Antworten
  3. Auch das Konto meiner Frau wurde gehackt und übernommen, sogar mit gleichem Namen und allen meinen privaten Fotos. Habe den Vorfall auch Facebook gemeldet, doch die schrieben zurück, das Konto sei legal. Die angeblichen Hilfeseiten von Facebook sind ein ewiger Kreislauf, man dreht sich im Kreis wie hier einige auch berichten. Weiter soll man auf dem Fakekonto die drei Punkte unter dem Fakeprofil anklicken, um weiterzukommen, doch beim Anklicken der drei Punkte geschieht gar nichts. Für mich und meine Frau gibt es so gesehen keine Möglichkeit, das Fakekonto zu löschen. Auch das Profilbild des Fakekontos ergibt beim Nachsuchen über Google nur „Lady“, keinen weiteren Namen, kein weiteres Bild, aus dem hervorgeht, wer diese „Lady“ ist. Eigentlich bleibt nur eine Anzeige bei der Polizei, aber würde das was bringen? Ich habe inzwischen ein neues Facebookkonto eröffnet, auch unter dem Namen „Helga Brinkmann“. Das Fakekonto lautet „https://www.facebook.com/helga.brinkmann“ und die ganzen Fotos in diesem Konto sind meine aus meinem Leben. Auch die Freundesliste sind meine Freunde, die ich inzwischen auch informiert habe. Und dennoch behauptet der Support von Facebook:“Wir haben das Profil, das dein(e) FreundIn gemeldet hat, geprüft und festgestellt, dass es sich nicht für dich ausgibt und nicht gegen unsere Gemeinschaftsstandards verstößt. Hinweis: Wenn du im Profil einer Person Inhalte bemerkst, die nicht auf Facebook erscheinen sollten, melde bitte den entsprechenden Inhalt (z. B. ein Foto oder Video), nicht das gesamte Profil.
    Mit freundlichen Grüßen
    Das Facebook-Team“ Die spinnen, denn alle Fotos auf dem Profil und auch die Freunde sind von mir. Von Facebook ist da wohl keine HIlfe zu erwarten

    Antworten
  4. Es ist mir tatsächlich passiert, dass eine fremde Person solch eine zweistufige Authentifizierung (Codegenerator App) eingerichtet hat. Nun macht es einem enorm schwer bzw. unmöglich wieder Zugriff auf den eignen Account zu erlangen. Es wird nach Eingabe meines Passworts immer wieder nach einem Code gefragt, auf den ich keinerlei Zugriff habe. Nach zahlreichen Kontaktversuchen zu Facebook, leider immer noch keine Lösung. Es wird immer wieder auf die zweistufige Authentifizierung verwiesen. Wie komme ich wieder auf meinen Account?

    Antworten
    • Genau so geht es mir auch. Ich glaube wir haben keine Chance unser Profil wieder zu bekommen. Selbst nach Übersendung des Ausweises kommt man nur bis dort.

      Antworten
    • Hallo Natalie.
      Genau das gleich Problem habe ich auch mit meinem Facebook Account. Seit über 4 Wochen drehe ich mich im Kreis und nichts geht.
      Hast Du in der Zwischenzeit Hilfe oder gar Deinen Account wieder bekommen?
      Viele Grüße,
      Hella

      Antworten
  5. ebenso wie bei mir, ich habe zwar eine mail zu facebook schicken können, aber die haben mir nur kommentarlos einen LInk geschickt, über den man sich auch nur im Kreise dreht…genauso, die Wiederherstellungsmail geht an eine falsche mail Adresse, weder über meine korrekte noch tel nr, wird mein Konto mehr gefunden…Gerne auch Hilfe!!?

    Antworten
  6. Habe seit gestern auch keinen Zugriff mehr auf mein Konto.Passwort und Email werden nicht angenommen..nicht mal mein Handynummer in Verbindung mit dem Konto angenommen.Konnte zunächst noch über den Messenger am Facebook schreiben aber der ist mittlerweile auch zu für mich.Es ist zum verzweifeln weil man Null Hilfe bekommt.Keine Reaktion seitens Fb bisher.Wie kann man weiter vorgehen?Die hacked Seite hilft auch nicht.Dort muss ich mein Passwort eingeben was aber nicht mehr funktioniert.Auf Passwort vergessen gedrückt kommt nur wieder versuche dein Passwort einzugeben.Weitere Möglichkeiten gehen auch nicht.Auf den Button gedrückt kommt nur wieder Passwort eingeben.Zum kotzen wenn man da steht und absolut keine Hilfe erhält.

    Antworten
  7. Bei mir ist ebenfalls alles geändert worden. Ich sollte -um mich zu identifizieren- mein Personalausweis einscannen!!! Hab ich natürlich nicht gemacht! Hat schon jemand eine Lösung? Hilft die Polizei? Mein Facebook-Konto kann gern gelöscht werden!

    Antworten
    • Hallo Anika,

      Hast du eine lösung gefunden?
      Ich finde nirgendwo eine Antwort auf unser Problem!

      Ich würde mich freuen von dir zu hören

      Antworten
  8. Hallo,
    nachdem ich mich plötzlich wieder neu einloggen musste, ging gar nichts mehr. Das Einloggen ging nicht mit meinen Daten. Zurücksetzen geht nicht, weil immer eine mir komplett fremde Email-Adresse angezeigt wird, in Österreich! Ich kann gar nicht mehr zugreifen. Meine Email-Adresse, mit der ich mich eingeloggt hatte, gehe auch nicht mehr. Was kann ich machen?
    Vielen Dank für Hilfe

    Antworten
  9. Hallo ich habe wie oben beschrieben die selben Probleme. Wer hat hier eine Lösung gefunden und wo kann ich es nachlesen was zu tun ist?

    Antworten
  10. Guten Tag
    Mir geht es genau gleich wie allen die hier geschrieben haben!
    Ich habe bisher alles was möglich war versucht ohne Erfolg
    Wenn ich meinen Mailadresse eingebe erscheint das Konto eines fremden (Michel boulet)
    In dem Profil sind sich meine Kontakte und Freunde etc
    Wer hat mir Eine Lösung dafür?

    Wolfgang

    Antworten
  11. hallo.
    mein Facebookkonto wurde gehackt, komme nicht mehr rein und wenn Code gesendet wird, geht er immer auf eine andere Email_adresse ???
    es ist zum verzweifeln.
    wie können sie mir helfen ?

    lg Christine Rover

    Antworten
      • Hallo zusammen
        Fb ist weder per Email erreichbar noch telefonisch
        Auch die diversen Hilfen bringen einen nicht weiter !
        Ich habe das Fake Profil gemeldet daraufhin wurde mir geschrieben es sei alles in Ordnung

        Wer hat eine Lösung ?

        Mit freundlichen Grüßen
        Wolfgang

        Antworten
      • Sowas geht ja nicht…wahrscheinlich…ich habe ja auch dasselbe Problem…es ist eine Endlosschleife…da man immer eine Mail bekommen sollte, doch da steht ja eine fremde Email, die man nicht ändern kann!

        Antworten
      • Ich habe die gleichen Probleme, Facebook kontaktieren ist unmöglich, es erschein immer das gleich Fenster, du bist zu jung etc…. Am Anfang war eine Aufforderung, den Ausweis zu scannen, habe ich ohne Unterschrift und Nummer gemacht, es wurd mir angezeigt, das bild ist zu verschwommen, jetzt geht gar nichts mehr, ich bekomme aber dauernd irgendwelche Änderungsmeldungen: jetzt ist alles auf türkisch, Daten sichern vom Konto geht auch nicht. Bin verzweifelt, brauche mein Konto, was soll ich tun ? Das alles ist jetzt schon über 10 Tage her. Bald wird mein Konto deaktiviert – Hilfe !!!

        Antworten
  12. Hab auch das Problem. E-Mail, Handy Nummer alles wurde geändert. Kein Zugriff mehr. Facebook meldet sich auch nicht. Hab heut bei der Polizei Anzeige erstattet. Hoffe die Kripo findet was raus.

    Antworten
  13. Seit einem Monat habe ich das Problem auch! In KEINSTER Weise kann man FB erreichen! Auch nicht über Freunde, die das Konto melden! Ich versteh nicht, wie es überhaupt möglich ist, die email und Passwort zu ändern?! Aber es ist passiert! Die Person postet fleißig Dinge auf der Chronik und mich macht es wahnsinnig das jmd sich für mich ausgibt! Den link das das Konto gehackt wurde funktioniert überhaupt nicht, da man sich anmelden muss. Aber ja, kein email kein Pw.. ich bin am verzweifeln… Polizei? Aber die können auch nichts machen?!

    Antworten
  14. Mein Facebook Konto und mailadresse wurden ebenfalls gehackt. Es wurde in meinen Namen eine mailadresse erstellt wo der Code gesendet wird aber gmx ist mir da auch keine Hilfe und Facebook schon garnicht.

    Antworten
  15. Hallo,
    mein Facebook-Konto wurde ebenfalls gehackt. Passwort ist geändert worden und ich habe keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte E-Mail Adresse. Facebook habe ich auch bereits kontaktiert, jedoch rechne ich nach den Kommentarem oben nicht mit einer Antwort. Das Konto kann gerne gelöscht werden, ich kann dies nur nicht selbst initiieren, weil ich dafür den Zugruff auf das Konto bräuchte. Was kann ich tun?

    Danke und viele Grüße

    Antworten
    • Das selbe Problem habe ich jetzt auch… Zudem wurde heute nacht noch probiert, über die hinterlegte Kreditkarte, etwas zu bezahlen…
      Leider weiss ich auch nicht weiter….

      Antworten
  16. Nachdem ich eine Verkaufsanzeige bei Mobile.de erstellt hatte, konnte ich fast zeitnah nicht mehr auf mein Facebook-Konto zugreifen. Es erscheint auf allen Geräten nur eine Sicherheitswarnung, keine Zugriffe mehr möglich. Über PayPal werden jetzt Lastschriften ausgeführt, an einem Tag 6 Abbuchungen.
    Mit Facebook ist keine Kommunikation möglich.

    Antworten
  17. Hallo,alls ich in Facebook war ist meine Sitzung plötzlich abgelaufen, ich wollte mich neu einloggen und habe auf Passwort vergessen geklickt da ich es nicht mehr wusste weil ich es gespeichert hatte😒 es kam aber keine E-mail an und da bemerkte ich das die Nacht zuvor zwei mal ein Code kam mit Passwort zurücksetzen , das war ich aber nicht. Jetzt nimt Facebook nicht mehr meine E-mail Adresse. Ich habe schon alles versucht und mein Sohn auch, es geht aber gar nichts mehr.

    NFG

    Antworten
    • Genau das selbe Problem habe ich seit einer Woche… Kontakt zu Facebook bringt alles nichts… Email Adresse… Handy Nummer alles würde geändert ich komme absolut nicht darauf einen Code gesendet zu bekommen… Und ich will mein Konto haben… Weiss absolut nicht was ich noch machen kann… Sehr ärgerlich

      Antworten
  18. Sowohl mein Email als auch mein Facebook Konto wurden gehackt,email wurde sogar gelöscht,damit sind alle mails verschwunden.Ich bekomme also keinen Zugriff mehr auf mein Facebook Konto.Finde keine Lösung dazu.

    Antworten
    • Seit 31.08.2020 komme ich absolut nicht mehr in mein Facebook Konto… Email Adresse… Handy Nummer alles wurde geändert… Habe Facebook sofort geschrieben es kommt aber nichts zurück um da eine lösung zu finden… Ich möchte mein Konto zurück und Weiss nicht was ich noch machen soll… Ich drehe mich seit 1 Woche im Kreis und es geht wahnsinnig viel Zeit drauf.. Ich wäre sehr dankbar wenn man mir da helfen könnte…

      Antworten

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