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Mit dem Streaming-Dienst Netflix schauen Sie Filme, Serien oder Dokumentationen, wann immer Sie wollen. Ihre Mitgliedschaft ist allerdings nur im ersten Monat kostenfrei. Sie müssen aktiv werden, wenn Sie nicht in ein kostenpflichtiges Abo geraten wollen. Wie Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen, erklären wir Ihnen in unserem Artikel.
Amazon Prime, Maxdome oder Netflix – die beliebten Streaming Dienste haben alle etwas Gemeinsames. Sie sind kostenpflichtig. Diese Anbieter gewähren Ihnen einen kostenlosen Testzeitraum von einem Monat (30 Tage bei Amazon Prime). Nach Ablauf der Testphase zahlen Sie dann für Ihre Mitgliedschaft.
Registrieren Sie sich bei Netflix für den Probemonat, werden Sie bereits hier nach einer Zahlungsart gefragt, die für spätere Abbuchungen verwendet wird. Diese finden allerdings nicht statt, wenn Sie Ihre Mitgliedschaft rechtzeitig kündigen. Nach Ablauf der Probezeit werden je nach gewähltem Abo 7,99 Euro, 10,99 Euro oder 13,99 Euro pro Monat fällig. Auch das Streaming-Abo können Sie jederzeit ändern. Wollen Sie Ihre Mitgliedschaft bei Netflix beenden, geht das recht einfach und in wenigen Schritten.
Wie kündigen Sie die Mitgliedschaft bei Netflix?
Kündigungsfristen sind oft ein Problem, mit dem sich Verbraucher herumschlagen müssen. Gerade nach einer längeren Laufzeit eines Vertrages müssen Sie erst nachschauen, um den richtigen Zeitpunkt nicht zu verpassen. Die Mitgliedschaft von Netflix können Sie im laufenden Monat kündigen. Dabei müssen Sie keine Fristen einhalten. Würde sich Ihr Vertrag beispielsweise Morgen um einen weiteren Monat verlängern, könnten Sie heute Ihre Mitgliedschaft durch Kündigung beenden. Sie sollten allerdings nie so knapp vor Ablauf des Monats kündigen. Wie Sie die Mitgliedschaft bei Netflix beenden, erfahren Sie in unserer Anleitung.
Loggen Sie sich zunächst auf der Webseite von Netflix mit Ihren Daten ein. Haben Sie bereits mehrere Profile angelegt, müssen sie eines davon auswählen. Klicken Sie jetzt oben rechts auf das Symbol Ihres Profiles. Klicken Sie im aufklappenden Menü den Punkt „Konto“ an.
Auf der folgenden Seite finden Sie unter dem Punkt „MITGLIEDSCHAFT UND RECHNUNGSSTELLUNG“ den Button „Mitgliedschaft kündigen“. Klicken Sie ihn an.
Im nächsten Schritt sehen Sie, wann Ihr Abrechnungszeitraum endet. Setzen Sie das Häkchen im Kontrollfeld, wenn Sie auch nach der Kündigung über Neuerungen bei Netflix informiert werden wollen. Um fortzufahren, klicken Sie auf den Button „Kündigung abschließen“.
Sie erhalten abschließend noch den Hinweis auf eine folgende E-Mail mit der Kündigungsbestätigung und dem Ende der Mitgliedschaft. Netflix möchte natürlich auch noch wissen, warum Sie gekündigt haben. Sie müssen die Fragen nicht beantworten. Klicken Sie einfach auf „Fertig“.
In der E-Mail von Netflix werden Ihnen die Kündigung und das Ende der Mitgliedschaft mitgeteilt. Hier finden Sie auch einen Button zur Reaktivierung Ihrer Mitgliedschaft. Dazu werden Ihre Vorlieben und Einstellungen 10 Monate lang gespeichert.
Haben Sie Erfahrungen mit Netflix?
Haben Sie bereits Erfahrungen mit Netflix oder mit der Kündigung der Mitgliedschaft oder haben Sie Fragen zu diesem Thema? Schreiben Sie einen Kommentar unter diesem Artikel. Wollen Sie uns Ihre Meinung oder Frage nicht öffentlich zukommen lassen, können Sie auch gern eine E-Mail an [email protected] senden.
In einem weiteren Artikel informieren wir Sie über alle aktuell im Umlauf befindlichen Phishing-Mails im Namen von Netflix.
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Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Ihre Kündigung müssen Sie an Netflix senden. Ein Kommentar hier auf verbraucherschutz.com kann nicht zur Kündigung Ihres Vertrages mit Netflix führen.
Viele Grüße aus der Redaktion
T.S.
Netflix ist definitiv fair.
Sie senden sogar, 2 Tage bevor der Freimonat endet, eine Mail mit einer Kostenwarnung und einem Link zur Kündigung.
Ehrlicher geht’s nicht. ?