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Die Android- und iOS-App Payback ist die Anwendung zum gleichnamigen Rabattsystem. Während Sie früher Coupons und Informationen nur per Post erhalten haben, nutzen Sie heute die App. Den lästigen Papierkram sparen Sie sich dabei.
Die App Payback im Überblick
| Android | iOS | |
|---|---|---|
| Kategorie: | Shopping | |
| Preis: | Gratis | Gratis |
| Sprachen: | Deutsch | Deutsch |
| In-App-Käufe: | Nein | Nein |
| Altersfreigabe: | ab 0 Jahre | ab 4 Jahre |
| Getestete Version: | 5.2.0 | |
| Herunterladen: | Download | Download |
| Seite auf dem Smartphone aufrufen: | ||
Vor- und Nachteile der Gratis-App
✔︎ Punktestand unterwegs abfragen
Einblick in Ihr Konto inklusive des aktuellen Punktestands erhalten Sie nach Login in die Gratis-App. Sie erfahren, wo und wann Sie Punkte gesammelt und eingelöst haben. Außerdem sehen Sie, ob und wie viele Punkte demnächst verfallen. So können Sie noch schneller reagieren und beispielsweise einen Wertcheck in einem Partnergeschäft ausdrucken.
✔︎ eCoupons aktivieren/einlösen
Zusätzliche Punkte gab es früher nur mit der Post in Form von Coupons. Genau dieser finden Sie in der Anwendung für Smartphone, iPhone und Tablet-PC als eCoupons. Aktivieren Sie diese vor dem Einkauf, werden Ihnen die zusätzlichen Punkte gut geschrieben.✔︎ Bezahlen per App
Während Sie Punkte sammeln, können Sie gleichzeitig mit der Android- und iOS-App bezahlen. Dafür erteilen Sie direkt über die App ein Sepa-Lastschriftmandat für Ihr Konto. Lediglich die Verifizierung müssen Sie außerhalb der App vornehmen. Ist alles eingerichtet, zeigen Sie an der Kasse lediglich einen QR-Code vor, der eingescannt wird. Bargeld benötigen Sie nicht mehr.
✗ Punkteeinlösung nur über Browser
Möchten Sie Ihre Punkte einlösen und beispielsweise eine Prämie bestellen, werden Sie aus der App in den Browser weitergeleitet.
✗ Kontaktdaten für Kundenservice versteckt
Normalerweise wenden Sie sich bei Fragen an den Kundenservice eines Unternehmens. Die Daten von Payback sind in der App so gut versteckt, dass selbst geübte Nutzer eine Weile brauchen, um diese zu finden. Wollen Sie das Kontaktformular aufrufen, werden Sie dann, zu allem Übel, auf die Webseite weitergeleitet und müssen sich erneut einloggen. Kundenfreundlichkeit geht anders.
Payback – Punkte sammeln beim Shopping
Payback ist wohl das beliebteste Rabattsystem Deutschlands. Auch die Gratis-App des Unternehmens bietet einige Vorzüge. So ist mit dem bargeldlosen Bezahlen ein Schritt Richtung Zukunft erfolgt. Auch das Aktivieren der eCoupons und damit zusätzliche Punkte sorgen für Shopping-Freuden.
Dennoch hinterlassen der versteckte Kundenservice und eine Punkteeinlösung nur über den Browser einen faden Beigeschmack. Hier kann das Unternehmen mit ein paar Updates noch deutlich mehr beim Nutzer punkten.
Wie ist Ihre Meinung zur Payback-App? Haben Sie diese bereits genutzt und Erfahrungen gesammelt? Diskutieren Sie mit unseren Lesern in den Kommentaren unter dem Artikel.
Bei IKEA kann ich ein Foto der Karte auf das Handy laden. Es wird dann an der Kasse gescannt.
Geht das auch mit der payback – Karte