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In dem Onlineshop Cabanella.de gibt es mal keine Mode. Vielmehr erhalten Sie preisgünstige Outdoor-Produkte wie Hüpfburgen, Grillplätze, Schuppen, Schwimmbäder, Zubehör für Paddeln und Rafting. Die Frage ist jedoch, ob der Shop seriös ist? Wir haben uns cabanella.de genauer angesehen.
Mal wieder fragen sich viele unserer Leser, ob es bei einem Onlineshop mit rechten Dingen zugeht. Die Rede ist diesmal von cabanella.de. Der Webshop ist kein typischer Shop aus dem asiatischen Raum, wie wir zuletzt mit primeShe.com, koogoshop.com, lovovincy.com, QueenEva.com, wish und vova hatten. Er ist auch nicht mit thehannashop.com, modetalente.com und deinschmuckshop.com oder dem Onlineshop Shein zu vergleichen. Denn schon das Produktspektrum ist ein völlig anderes.
Trotz allem stellen sich viele Nutzer die Frage, ob der Onlineshop echt ist oder ob es sich um einen Fakeshop handelt. Denn mit den vielen günstigen Preisen und einigen merkwürdigen Formulierungen kommt ein komisches Gefühl auf. Aus diesem Grund schauen wir uns den Shop genauer an und informieren Sie darüber, was uns aufgefallen ist.
Ist Onlineshopping bei cabanella.de seriös?
Zur Seriosität des Onlineshops können wir keine endgültige Aussage treffen. Nur so viel können wir sagen: Der Webshop cabanella.com hält sich nicht an deutsche Rechtsnormen. Die Webseite hat kein Impressum. Damit verstößt die Seite gegen die in Deutschland vorgeschriebene Impressumspflicht. Auf der gesamten Webseite finden Sie keine Telefonnummer. Das kennen wir sonst nur von Fakeshops. Als einen solchen würden wir cabanella.com aktuell jedoch nicht einstufen. Trotzdem gibt es weitere Kritikpunkte, die wir Ihnen nicht vorenthalten möchten:
- Verstößt gegen Impressumspflicht.
- Auf der gesamten Webseite gibt es keine Telefonnummer für Verbraucheranfragen.
- Der Server steht in Malaysia (untypisch für einen Shop, der seinen Sitz in England hat und auf deutsche Verbraucher setzt).
- Enthält komische Formulierungen:
In unserem Geschäft dreht sich alles um das Hier und Jetzt. Wir antizipieren nicht nur Trends, sondern kreieren sie, indem wir unser Mädchenprodukt liefern, das von den Laufstegen, Prominenten und den coolsten Influencern des Augenblicks inspiriert ist.
Wir fragen uns, was Mädchenprodukte sind und was Grills und Swimmingpools auf Laufstegen zu suchen haben.
- Die Rückgaberichtlinien sind sehr versteckt (bei den Produkten zu finden) und entsprechen nicht den Rechtsnormen für deutsche Verbraucher.
- Sie können nur per Kreditkarte bezahlen.
Aussagen zur Qualität der Produkte von cabanella.de können wir derzeit nicht machen. Hierzu fehlen uns eigene Erfahrungen. Gerne können Sie uns Ihre Erfahrungen über die Leser-Kommentare unterhalb des Artikels mitteilen.
Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:
Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem
Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden.
Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres
Versandkosten und Zölle bei cabanella.de
Der Onlineshop bietet einen kostenlosen Versand, wenn Sie einen Warenwert von 50 Euro bestellen.
Da das Vereinigte Königreich derzeit noch zur EU gehört, müssen Sie nicht mit zusätzlichen Zollgebühren rechnen. Laut der Webseite werden die Waren aus London versendet.
Lieferzeiten bei cabanella.de
Da wir noch keine eigenen Erfahrungen gemacht haben, können wir derzeit nur nach den Angaben auf der Webseite gehen. Hier finden Sie in der Rubrik „Lieferung“ die Angaben der voraussichtlichen Lieferzeit. Die Angaben sind mit dem internationalen Standard von 3 Werktagen angegeben.
Wie wird bei cabanella.de bezahlt?
Bei cabanella.de können Sie derzeit nur mit Kreditkarte (VISA, MasterCard, Maestro, American Express, Discover) bezahlen:
Reklamation und Rücksendung bei cabanella.de
Da Sie auf der gesamten Webseite bei cabanella.de keine Rufnummer finden, werden Sie über das Telefon nichts klären können. Lediglich eine E-Mail-Adresse ([email protected]) ist angegeben.
Auch die Rückgabe entspricht nicht den deutschen Rechtsnormen:
Sie können die meisten ungeöffneten neuen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Das Problem ist, dass man die Produkte schon auspacken muss, um zu sehen, ob diese auch funktionieren beziehungsweise den eigenen Vorstellungen entsprechen.
Sollten die Artikel falsch oder Fehlerhaft sein, übernimmt das Unternehmen die Rücksendekosten. Gefällt Ihnen das Produkt nicht, müssen Sie die Rücksendekosten tragen.
Vergleichen Sie selbst, welche Rechte deutsche Kunden in Bezug auf den Widerruf von Kaufverträgen normalerweise haben.
Fazit zu cabanella.de
Wir können aktuell nicht sagen, ob cabanella.de ein seriöser Onlineshop ist. Dafür fehlen uns die Erfahrungen. Fakt ist wohl, dass es in Bezug auf die Rechte und Pflichten in Deutschland einige Punkte bei gibt, die nicht für einen Einkauf bei diesem Unternehmen sprechen. Vor allem die nicht eingehaltene Impressumspflicht und die merkwürdigen Rückgaberichtlinien sind eher nachteilig. Hinzu kommt, dass wir auch in punkto Qualität der Produkte nichts sagen können, da uns auch hier die Erfahrungen fehlen.
Nur soviel sei noch gesagt: Die Watchlist Internet listet den Onlineshop seit Anfang April 2019 auf der Liste der Fakeshops.
Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:
Wir warnen vor einer E-Mail im Namen der Postbank. Diese suggeriert, dass das Passwort beziehungsweise
Wieder einmal sollen Sie von einem Lebensmittelgeschäft einen 250 Euro beziehungsweise 500 Euro Gutschein bekommen.
Haben Sie vollkommen unerwartet eine E-Mail von dem Internetanbieter Strato bekommen? Es könnte sich dabei
Ihre Erfahrungen und Probleme mit cabanella.de
Haben Sie schon bei cabanella.de eingekauft? Wie sind Ihre Erfahrungen mit der Plattform? Nutzen Sie die Kommentare unter diesem Artikel, um uns von Problemen und (positiven) Erlebnissen mit cabanella.de zu berichten. Bitte bleiben Sie dabei sachlich. Kommentare, die unter die Gürtellinie gehen, werden nicht veröffentlicht.
Wir warten jetzt seit 6 Wochen auf unseren Korb und bekommen auch keine Antwort ?
Glaube es ist ein Fake Shop
Leider sind wir auch erst nach dem wir ein Pool am 26.05. bestellt haben, skeptisch geworden. Die cabanella.de hat uns den Kaufpreis doppelt belastet. Werde erstmal am Montag die Bank informieren und die Polizei. Mehr als ärgerlich…
Ich bestellte am 06.4.2019 einen bei cabanella.de beworbenen „Lazy-Spa-Pool für den sehr günstigen Preis von € 199,00 inkl. Versandkosten und zahlte den Komplettpreis per Kreditkarte.
Dies wurde mir auch in einer eMail bestätigt zusammen mit einer (etwas merkwürdigen) Bestell-Nr. (diesae bestand aus einer Aneinanderreihung groß geschrievbener Buchstaben…).
Nach etwa 3 Wochen fragte ich via eMail nach, wann denn nun der bestellte Pool käme… darauf antwortete man mir, daß es wegen einer Lieferverzögerung etwa 20-25 Tage dauern solle, bis UPS die Ware bei mir anliefern würde.
Nach Verstreichen dieser Frist fragte ich wieder nach, ob ich denn überhaupt noch mit der Lieferung rechnen könne… oder ob ich mir evtl Sorgen machen müßte, einem so genannten „Fake-Shop“ ins Netz gegangen zu sein…
Daraufhin bot man mir die Rückerstattung des Kaufpreises an, was ich dann unter Angabe der Bestell-Nr. und der Zahlungsbestätigung auch einforderte.
Jetzt hoffe ich, daß das Geld zeitnah auf meinem Konto eintrifft.
Ich vermute mal, daß die Warenangebote (zumindest teilweise) lediglich Lockangebote sind, die den Kaufinteressenten zum Kauf bewegen sollen… eine Warenversendung an die Kunden ist aber vermutlich nie beabsichtigt.
Ich bins selbst nochmal:
Cabanella.uk hat mir am 26.6.2019 den vollen Geldbetrag (€ 199,00) auf mein VISA-Kto zurück erstattet.
Und das nur, weil ich denen per eMail 1 richtig ernste Ankündigung rechtlicher Schritte angekündigt hatte.
Ich hatte auch schon den VISA-Cardservice benachrichtigt, aber VISA brauchte garnicht mehr einzuschreiten.
Also: Meinerseits alles gut gegangen… aber es ist mir eine Warnung, demnächst noch viel vorsichtiger zu sein.
Die Website ist ein absoluter Betrug !!
Ich habe 200€ verloren, habe 200€ für einen Pool bezahlt. Allerdings ist die Bezahlwebsite so schnell abgebrochen das ich keine Zeit hatte schnell genug zu bezahlen, bzw. ich habe bezahlt aber für nix da die Website während ich den veryfied by Prozess durchmachte sich geschlossen hat. Auf nachfragen reagiert die Firma nur mit email die einen vertrösten, aber nichts passiert.
Mein Rat an jeden, KAUFEN SIE NICHT BEI DIESEM LADEN!!!
Geben sie ein paar € mehr in einem seriösen Laden aus.
Ich habe glücklicherweise noch nicht bestellt gehabt, brauche jetzt allerdings dringend Hilfe meine konto dort zu löschen. Weiß jemand wie das geht ?
Ich habe Mitte April eine Rattansitzgruppe bestellt . Einen Tag später dann die Info mit der verzögerten Lieferzeit . Hatte noch 15 Tage gewartet . Dann die E-Mail dass ich bald eine Tracking Nummer erhalten werde … Blabla .
Ich ärgere mich maßlos über mich selbst! Habe es aber Visa nach 5 Wochen gemeldet und um Rückbuchung gebeten .
Keine Ahnung , ob das klappt . Sie müssen den Sachverhalt erst prüfen .
Ich verstehe auch nicht dass die Firma noch
online zu finden ist !!!! In meinen Augen Betrüger !!!
Ich habe dank VISA mein Geld zurück, nur verstehe ich nicht, dass nach vielfachen Anzeigen diese Seite noch immer online ist und sich mehr und mehr verschönern kann um noch mehr Unwesen zu treiben. Bei google immer ganz oben????
Ebenfalls den Hängesessel für 89 € bestellt, vertröstet worden wg Lieferschwierigkeiten 20-25 Tage. Auf Nachfrage dann die Imfo mit Trackingnummer vom Spediteur und auf Bitten, eine angebotene Rückerstattung/Canceln der Bestellung in Anspruch zu nehmen kommt keine Reaktion mehr. Strafanzeige gestellt, ebenfalls Info an die Bank. Aber da die Bestellung bereits fast 2 Monate her ist, kaum Aussicht auf Erfolg…
Wir haben einen Grill bestellt, der nicht kam. Auf Nachfragen keine Reaktion. Das Geld fordern wir jetzt mit HIlfe von VISA zurück.
Vorsicht vor diesen Betrügern!
Ich habe einen Hängesessel bestellt, Lieferzeit angeblich 72 Srunden.
Am Tag nach der Bestellung kam der Hinweis auf Lieferverzögerung. Gut, kann ja mal vorkommen. Auf Nachfrage dann die Nachricht, eine Trackingnummer würde mir binnen einer Woche mitgeteilt. Kam natürlich nichts. Auf Androhung rechtlicher Schritte wurde mir die Rückvergütung binnen 5 Arbeitstagen zugesichert. Auch das blieb ein leeres Versprechen.
Ich habe Strafanzeige gestellt und meine Bank angewiesen, das Geld zurückzufordern.
Also, Finger weg von diesem Fake-Shop!
Gleiches Thema gleicher Ärger ,doch Dank Visa habe ich mein Geld erhalten
wir haben eine Gartenbank am 18.4.2019 bestellt. Mit der Bestellbestätigung wurde uns mitgeteilt, dass die Lieferzeit 15 Tag beträgt. Bis heute haben wir keine Lieferung erhalten und auch keine Antwort auf die Nachfrage erhalten. Nach dreimaliger Nachfrage wurde uns heute mitgeteilt, dass uns ein Spediteur die“Tracking-Nummer“ mitteilen würde. Die Gartenbank wurde bereits am 23.4.2019 per Mastercard bezahlt. Nach unserer Meinung Fake-Shop.
Bei mir das Gleiche…sehr nette E-Mail kam nach der Bestellbestätigung, dass die Lieferzeit 15 Tag beträgt. Nach 15 Tagen habe ich wieder nachgefragt wann denn die Lieferung kommt…keine Antwort gab es mehr darauf…täglich habe ich gemailt, und die Bestellung storniert…es gibt keine Antwort. Morgen erstatte ich Strafanzeige. Eindeutig Fakeshop.
Bei mir genau das Gleiche. Ein Tag nach meiner Bestellung habe ich eine Email von Cabanella erhalten dass es Lieferverzögerungen von 15 Tagen gibt. Geld wurde Ende April abgebucht. Nachdem ich mehrmals nach dem aktuellen Stand meiner Bestellung gefragt hatte und nie eine Antwort bekam, bin ich auf die Idee gekommen im Internet mal nach Erfahrungen mit Cabanella zu suchen. Da bin ich auf diese Seite gestoßen und habe meine Situation in eueren Kommentaren wieder gefunden.
Am nächsten Tag hab ich Anzeige bei der Polizei erstattet und Reklamation bei der Mastercard eingereicht. Bin jetzt gespannt ob ich meine knapp 500€ wiederbekomme. Laut meiner Bank hab ich aber gute Chancen.
Heute habe ich dann eine Email von Cabanella bekommen, das es noch weitere Wartezeiten gibt und ob ich eine Rückerstattung des Betrages möchte oder weiter auf die Bestellung warten möchte. Ich habe ihnen zurückgeschrieben das ich eine Rückerstattung möchte und die Bestellung storniere. Glaube aber nicht, das ich mit einer Rückzahlung von Cabanella rechnen kann. Ich lasse die Rückbuchung der Kreditkarte weiter laufen!!
Wenn man sich diesen Stress ersparen möchte, dann Finger weg von Cabanella.de!!
Habe eine Sitzschaukel mit Gestell bestellt, werde ständig vertröstet, soll noch Geduld haben. Werde mein Geld zurück fordern, glaube nicht das ich die Ware bekomme.
Ich habe am 24.03.2019 einen Hängesessel bestellt. Lieferzeit 3 Tage. Am nächsten Tag wurde ich informiert, dass der Sessel innerhalb von 30 !!! Tagen bei mir eintreffen soll. Ich habe mehrmals nachgefragt, wurde immer wieder vertröstet. Heute habe ich die Bestellung storniert. Diesen Shop unbedingt meiden !!!!
Habe bei cabanella.de Gartenmöbel bestellt. Ständig wir vertröstet das der Zulieferer Probleme hat obwohl Lieferung innerhalb 72h angegeben ist. Kontakt nur über E-Mail und mal wird man mit „du“ und manchmal mit „Sie“ angeschrieben. Bis heute warte ich noch auf meine bezahlte Ware! Ich hab im März bestellt! Ich hab vor zwei Wochen mein Geld zurück gefordert! Cabanella hat geschrieben sie erstatten mir das Geld innerhalb 5 Werktagen zurück! Warte seit zwei Wochen drauf! Ich habe bei MasterCard eine Reklamation abgegeben und hoffe ich bekomme mein Geld zurück! Eindeutig Fakeshop ich würde dort nicht bestellen!
Ich warte auch schon lange auf meine Bestellung und habe es innerhalb der 2 Wochen storniert. Jetzt warte ich auf mein Geld und versuche es über die Bank zurück zu holen,weil keine Erstattung kommt.
Bei allen das gleiche Thema und Verhalten dieses online shop
Wir holen das Geld jetzt von der Bank zurück
Warum wird diese Seite im Internet nicht gesperrt als privater wird dir jeder unseriöser Kommentar zu Verhängnis und mit Strafe geändert warum passiert nicht mit dieser betrügerischen firma cabanella das gleiche!!!!?
Eindeutig ein Fakeshop . Ich kann nur raten diesen Gaunershop zu ignorieren .Ich habe nur 89 € für einen Hängesessel bezahlt aber das Geld ist wohl weg .
Mir ist das gleiche passiert.Dank Visa habe ich mein Geld bekommen
Wirklich hat die Bank das Geld erstattet oder zurückgeholt? Mein Antrag bei der Bank läuft noch, ich habe noch nichts gehört
Hallo, ich habe das gleiche mit diesem Shop erlebt. Können Sie mir sagen wie lange es gedauert hat, bis Sie ihr Geld zurück bekommen haben.
Hallo, mir geht es wie allen anderen. Leider war mein Kreditkartenunternehmen bisher wenig hilfreich. Können Sie ggf. mitteilen, wie Sie die Rückerstattung erreicht haben?