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Mit Werbeanzeigen auf Google und diversen Webseiten wird der Onlineshop unter der Webadresse floryday.com beworben. In dem Onlineshop gibt es jede Menge Mode für Frauen, auch in Übergrößen. Die Preise sind stark reduziert. Teilweise werden 80 Prozent Rabatt versprochen. Doch wie sicher ist der Einkauf und ist die Webseite seriös?
Onlineshops aus dem asiatischen Raum schießen seit einiger Zeit wie Pilze aus dem Boden. Die Betreiber möchten sich auf dem europäischen Markt etablieren. Das versuchen sie vor allem über den Preis. Denn gerade von der Qualität her können viele asiatische Produkte nicht mithalten. Es scheint aber genügend Verbraucher zu geben, denen die Qualität nicht ganz so wichtig ist.
Anders ist nicht zu erklären, dass sich Verkaufsplattformen wie coyocoyo.com, lovovincy.com, likelymore.com, PrimeShe.com und vova großer Beliebtheit erfreuen. Allerdings fallen die Shops eben nicht nur positiv auf. Besonders negativ sind die Webshops thehannashop.com, lovovincy.com und koogoshop.com bei unseren Lesern aufgefallen. Hier waren die Kunden mit der Produktqualität und den Geschäftsgebaren des China-Shops sehr unzufrieden. Probleme gibt es auch bei Anbietern, die ihre Produkte kostenlos anbieten. Hier haben wir über deinschmuckshop.com berichtet. Dagegen sind viele Kunden mit dem Onlineshop Shein zufrieden, wenngleich es auch dort viele negative Bewertungen und Meinungen gibt.
Seit längerer Zeit mischt in diesem Segment auch der Onlineshop floryday.com mit. Der Mode-Shop wird derzeit über Anzeigen auf Google und auf diversen Webseiten massiv beworben. Auch hier hat es der Betreiber auf deutsche Kunden abgesehen. Der Shop macht äußerlich zunächst einen guten Eindruck. Aber es gibt gewisse Punkte, die Sie vor Ihrem Einkauf auf floryday.com wissen sollten. Danach können Sie immer noch entscheiden, ob Sie dort einkaufen möchten oder nicht.
Ist Onlineshopping bei floryday.com seriös?
Es gibt einige Punkte die dazu führen, dass wir dem Webshop die Seriosität nicht zu 100 Prozent bescheinigen können. So hält sich der Onlineshop floryday.com nicht an deutsche Rechtsnormen. Die Webseite hat kein Impressum. Das ist in Deutschland jedoch vorgeschrieben. Damit verstößt die Seite gegen die in Deutschland vorgeschriebene Impressumspflicht. Das bedeutet auch, dass Sie letztlich nicht wissen, bei wem Sie einkaufen und wo Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können.
Lediglich unter „Kontaktieren Sie uns“ ist eine Firma genannt:
ZC HOLDING (HK) LIMITED
Office A, Unit 13, Court Farm, Stutton Road, Brantham, Manningtree, England, CO11 1PW
Die Angabe dieser Adresse alleine ersetzt nicht die Pflicht eines Impressums. Hier fehlen zudem notwendige Pflichtangaben.
Der Bestellprozess entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland. Hier werden wichtige Informationen verschwiegen, die AGB in den Kaufvertrag nicht einbezogen und keine Informationen zum Widerrufsrecht mitgeteilt. Zudem fehlt der Button „Zahlungspflichtig bestellen“ oder ähnlich.
Auf der gesamten Webseite finden Sie keine Telefonnummer. Eine direkte Kontaktaufnahme ist also nicht möglich. Ihnen bleibt nur der Weg per E-Mail. Hier sind wir auf Ihre Erfahrungen angewiesen. Häufig lässt die schriftliche Kommunikation zu wünschen übrig.
Der Server des Onlineshops steht in den USA und die Domain wurde über einen Anonymisierungsdienst registriert. Das bedeutet, dass der tatsächliche Inhaber der Domain floryday.com namentlich nicht in Erscheinung treten möchte. Das macht auf uns keinen guten und soliden Eindruck und ist in Deutschland unüblich.
Aussagen zur Qualität oder Passgenauigkeit der Produkte von floryday.com können wir derzeit nicht machen. Hierzu fehlen uns eigene Erfahrungen. Gerne können Sie uns Ihre Erfahrungen über die Leser-Kommentare unterhalb des Artikels mitteilen.
Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:
Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem
Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden.
Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres
Ist floryday.com ein Fakeshop?
Nein, nach unseren aktuellen Kenntnissen ist floryday.com kein Fakeshop. Wir haben derzeit keine Hinweise darauf, dass floryday.com keine Ware liefert. Insofern handelt es sich zwar um einen Onlineshop, der seine Identität nicht vollständig offen legt, jedoch um keinen Fakeshop.
Versandkosten und Zölle bei floryday.com
Konkrete Angaben zu den Versandkosten konnten wir auf der Webseite floryday.com nicht finden. In unserem Test kostete der Versand eines Artikels im Wert von knapp 40 Euro stolze 9,85 Euro. Fraglich ist auch, von wo die Produkte versendet werden. Auch dazu konnten wir keine eindeutigen Informationen finden. Allerdings gibt es in den FAQ Hinweise zu Zollgebühren. Demnach ist anzunehmen, dass mindestens einige Artikel aus dem nichteuropäischen Ausland versendet werden. In den FAQ heißt es recht unkonkret:
[…] In manchen Fällen mag noch Mehrwertsteuer oder andere Steuern, Zollgebühren oder andere Gebühren hinzukommen, was von dem Bestimmungsland abhängt. Jedoch sind solche Situationen unserer Erfahrung nach sehr selten. […]
Kommen die Waren aus dem nichteuropäischen Ausland, sollten Sie die Zollbestimmungen beachten. Alles, was unter einem Gesamtbestellwert (inklusive Versandkosten) von 22 Euro pro Shop und Liefertag liegt, ist vom Zoll befreit. Vorausgesetzt wird, dass auf dem Paket der Rechnungsbetrag angegeben wird. Der Zoll muss wissen, welchen Gegenwert das Paket enthält. Andernfalls müssen Sie sich mit dem Zoll in Verbindung setzen. Und dann kann es durchaus teuer werden. Zwischen 22 Euro und 150 Euro kommen Einfuhrumsatzsteuer und Verbrauchsteuer (bei verbrauchsteuerpflichtigen Waren) hinzu. Ab über 150 Euro Bestellwert werden die Abgaben nach dem Zolltarif berechnet.
Etwas stutzig hat uns gemacht, dass Sie während des Bestellprozesses eine Versandversicherung abschließen können. Danach soll diese bei internationalem Versand sicherstellen, dass das Paket kostenlos neu versendet wird, falls es verloren geht. Aus unserer Sicht ist diese Versicherung unnütz, denn der Händler muss ohnehin nachweisen, dass er die bestellte Ware geliefert hat. Insofern liegt das Versandrisiko aus unserer Sicht beim Onlineshop und nicht beim Kunden.
Lieferzeiten bei floryday.com
Da wir noch keine eigenen Erfahrungen gemacht haben, können wir derzeit nur nach den Angaben auf der Webseite gehen. Hier finden Sie in der Rubrik „Versandinformationen“ die Angaben der voraussichtlichen Lieferzeit. Je nach Bearbeitungs- und Versandzeit kann die Lieferung bis 11 Werktage dauern.
Wie wird bei floryday.com bezahlt?
In Bezug auf die Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei floryday.com keinen Anlass zur Sorge. Bei floryday.com haben Sie derzeit folgende Zahlungsarten zur Auswahl:
- per Kreditkarte (VISA, MasterCard, Maestro, American Express)
- PayPal
- SOFORT Überweisung
- Vorkasse per Überweisung
Die Bezahlung mit PayPal ist aufgrund des Käuferschutzes für einige Nutzer eine interessante Variante. Aus Erfahrung wissen wir allerdings, dass der Käuferschutz bei derartigen Onlineshops oft nicht greift. Denn meist wird tatsächlich eine Ware geliefert. Das Problem liegt bei der Qualität, welche über den Käuferschutz nicht abgedeckt ist. Eine Rücksendung nach China oder in andere Länder lohnt sich häufig aufgrund der hohen Versandkosten nicht.
Reklamation und Rücksendung bei floryday.com
Laut den Rückgaberichtlinien können Sie Artikel problemlos umtauschen oder zurückgeben. Allerdings müssen Sie die Rücksendekosten übernehmen. Damit kann eine Rückgabe in der Praxis unwirtschaftlich werden. Denn die Rücksendung der Ware kann sehr teuer werden. Zu vermuten ist, dass Sie die Ware nicht an eine deutsche Adresse zurücksenden können. Vielmehr wird der Anbieter womöglich verlangen, dass Sie die Produkte nach China oder in ein anderes Land senden. Die Versandkosten sind dann oft so hoch, dass diese den Warenwert übersteigen. Leider gibt floryday.com auf der deutschen Webseite keine Rückgabeadresse an.
Vergleichen Sie selbst, welche Rechte deutsche Kunden in Bezug auf den Widerruf von Kaufverträgen normalerweise haben.
Bewertungen von floryday.com im Netz
Im Netz wird Floryday teils negativ bewertet. Auf der Webseite trustpilot.com erhält floryday.com relativ viele negative Bewertungen. Zusätzlich blendet das Bewertungsportal eine Warnung ein. Danach wird vermutet, dass floryday.com Rückerstattungen anbietet und im Gegenzug die Entfernung von negativen Bewertungen fordert. Diese versuchte Manipulation von Bewertungen ist unzulässig und wirft kein gutes Bild auf das Unternehmen. Allerdings muss auch gesagt werden, dass es ähnlich wie bei Shein.com auch eine große Anzahl zufriedener Kunden gibt.
Die Verbraucherzentrale Hamburg hat in Ihrem Bericht „Billig einkaufen kann teuer werden“ im Januar 2018 bereits geraten, den Onlineshop floryday.com zu meiden. Nach Testbestellungen haben die Verbraucherschützer schlechte Qualität moniert und es gab immer wieder Probleme mit der Rücksendung der Waren und der Inanspruchnahme des Rückgaberechtes.
Werbung von Floryday auf Onlinewarnungen.de
Einige unserer Leser sind immer wieder irritiert, wenn sie auf unserer Webseite Werbung für den Onlineshop floryday.com sehen. Dazu möchten wir gleich vorab kurz Stellung nehmen. Wir können die angezeigten Werbeanzeigen auf unserer Webseite leider nicht zu 100 Prozent beeinflussen. Und genau genommen wollen wir das auch gar nicht. Schließlich ist es nicht unsere Aufgabe zu entscheiden, welche Werbung Sie sehen sollen und welche nicht. Dieses Recht und die damit verbundene Verantwortung möchten wir gar nicht auf uns nehmen. Vielmehr klären wir über den Onlineshop auf, sodass Sie selbst entscheiden können, ob Sie dort einkaufen oder nicht.
Fazit zu floryday.com
Letztlich müssen Sie selbst einschätzen, ob Sie das Risiko einer Bestellung eingehen oder lieber darauf verzichten. Offensichtlich hält sich das Unternehmen nicht an deutsche Rechtsnormen. So fehlen das Impressum und die Angabe des konkreten Onlineshop-Betreibers. Die fehlende direkte telefonische Erreichbarkeit ist für Verbraucher bei Problemen ebenfalls nachteilig. Es wird schwierig, wenn Sie Ihre Verbraucherrechte durchsetzen möchten. Auch die negativen Bewertungen sind besorgniserregend. Andererseits hat floryday.com auch eine Menge zufriedener Kundinnen. Letztlich ist zu vermuten, dass Sie bei Floryday weniger ein Schnäppchen schlagen, sondern eher genau die bezahlte Qualität erhalten.
Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:
Wir warnen vor einer E-Mail im Namen der Postbank. Diese suggeriert, dass das Passwort beziehungsweise
Wieder einmal sollen Sie von einem Lebensmittelgeschäft einen 250 Euro beziehungsweise 500 Euro Gutschein bekommen.
Haben Sie vollkommen unerwartet eine E-Mail von dem Internetanbieter Strato bekommen? Es könnte sich dabei
Ihre Erfahrungen und Probleme mit floryday.com
Haben Sie schon bei floryday.com eingekauft? Wie sind Ihre Erfahrungen mit der Plattform? Nutzen Sie die Kommentare unter diesem Artikel, um uns von Problemen und positiven Erlebnissen mit floryday.com zu berichten. Bitte bleiben Sie dabei sachlich. Kommentare, die unter die Gürtellinie gehen, werden nicht veröffentlicht.
Ja auch ich bin enttäuscht nachdem ich alles jetzt über Floryday gelesen habe. Ich habe eine Bluse und ein Kleid bestellt. Als ich es ausgepackt habe war ich entsetzt über die Qualität. Beide Teile passen nicht. Sie sind zu eng. Habe großzügig die Maße meines Brustumfanges gemessen und mich an die Tabelle gehalten. Obwohl ich sogar eine Nummer größer bestellt habe sind beide Teile viel zu eng. Ich würde sie gerne zurückschicken aber wenn die Versandkosten zu hoch sind, dann weiß ich auch nicht, was ich tun soll. Nie mehr wieder!!!
Ich habe eine Bluse bei floriday bestellt. Sie wurde zwei mal geliefert und abgebucht. Die zweite Bluse wollte ich zurückschicken und bekam dafür auch einen Rücksendeschein. Nur die Barcode auf dem Rücksendeschein war ungültig. So habe ich die Bluse auf eigene Kosten nach Belgien geschickt (17,99 €). Gestern kam das Paket zu mir zurück und der Briefträger wollte 10 Euro dafür. Wollte ich aber nicht bezahlen und bat den Briefträger drauf zu schreiben „Annahme verweigert“. Heute stand der Briefträger wieder mit dem Paket da und hat gesagt, dass wenn ich auf die „Annahme verweigert bestehe“ geht floridays gerichtlich vor. Ich habe lieber die 10 Euro bezahlt und die Bluse angenommenm. Ist ja noch billiger wie ein Rechtsanwalt! Was für ein Ärger. Immerhin haben sie den Wert der Bluse in PayPal gutgeschrieben.
Brigitte BW
Ich glaube dass ich mir das nicht einfach hätte gefallen lassen!
Denn wenn Floryday mich verklagen will, dann geh ich mal davon aus dass die mich verklagen – egal ob ich die Ware annehme oder die Annahme verweigere. Und auch abgesehen davon, ob ich die 10 Euro bezahle oder nicht. Dann (er)finden die halt im schlimmsten Fall einen anderen Grund um mich verklagen zu können.
Ich hätt’s voll drauf ankommen lassen.
Lieber würde ich mehr Geld einem seriösen Rechtsanwalt geben, anstelle nur ein Bisschen Geld einem unseriösen Unternehmen.
Das unseriöse Unternehmen kann mit den 10 Euro womöglich eine neue Homepage und somit noch einen üblen Shop bauen – so nach dem Prinzip: Copy Paste. Der Anwalt macht wenigstens in Deutschland mit mehreren hundert Euro was Gescheites.
Nur meine Meinung! Und so eine Gerichtsverhandlung ist ja auch recht spannend… also mich würde sowas schon mal interessieren. Ist dann zwar eine recht ungünstige Sache, aber trotzdem würde ich das dann auch mal miterleben.
Zudem:
Wenn ein anderer Zeuge (oder vielleicht sogar mehrere), der bzw. die auch geschädigte Kunden des Ladens sind/waren, gegen Floryday aussagen, gewinnst du eh!
ich habe mir 2 Bekinis bestellt,die sind heute angekommen,aber leider muß ich feststellen das sie viel zu groß sind ,die Größe XL da paßt ja meine Oma rein so groß sind die,unmöglich,die möchte ich jetzt wieder zurück senden ,weiß aber nicht wohin.
die Anschrift ist sehr ungenau. das heißt für mich Finger weg von Floryday.Com Die Bekinis werde ich verschenken.das soll mir eine lehre sein.
Ich habe bei Floryday 3 Strickpullover und Schuhe bestellt,die nach vier Wochen bei mir ankamen.Alle Pulluver sind von minderer Qualität und haben keine Kennzeichnung innen über Größe und Waschanleitung.Da alle Artikel viel zu kurz ausgefallen sind und die Schuhe viel zu klein waren, wollte ich die Ware zurücksenden. Da keine Rücksendeadresse zu erkennen ist ,auch keine Telefonnummer schickte ich eine E-Mail mit der Bitte,einen Retourenschein zu senden.Ich erhielt per Mail einen Schein, der aber an eine Adresse nach Holland geschickt werden sollte. Hermes sollte das Paket unfrei annehmen. Der Aufkleber war aber nicht für die deutsche Post bestimmt. Das Paket habe ich dann für 14,90 € zurück geschickt. Mein Geld ist mir Mitte November abgebucht worden. Bis heute habe ich keine Rückerstattung bekommen!
Niemand hat sich bei mir gemeldet, obwohl ich ein Chatverkehr mit einer Dame hatte. Ich rate Allen
Hände weg von Floryday. Ist alles unseriös! Diese Firma sollte für diese Unverschämtheit bestraft werden!
Hände weg, kann ich nur sagen. Eingekauft für 180 €, bei dem Versuch der Rücksendung nur Angebote für Kauf und neuem Rabatt. Kleidung passt nicht.
Die Adresse für die Rücksendung bekam ich erst nach langem Nachfragen und der Versand teuer. Das Nachvervollgen war schwierig und das Paket ist jetzt laut Post auch wieder auf dem Weg zu mir zurück.
Diese Erfahrung habe ich leider auch machen müssen, und noch schlimmer… seit November warte ich auf die Ware , vergeblich ?
Ich habe einen Blaser bestellt,ist aber viel zu klein ausgefallen. Beim Versuch ihn zurückzuschicken, gab es leider keine
Adresse oder Telefonnummer.
Auch ich habe schlechte Erfahrung gemacht. Da die beiden Pullover viel zu eng waren wollte ich sie zurückschicken.
Wie schon von anderen Kunden beschrieben ist es ein grosses Problem gewesen
die Sachen zurück zuschicken.
Habe zuerst Versandkosten von 10,00 EUR. bezahlt ,dann für die Rücksendung nochmal 9,00 EUR.
Nach einem gesendeten Foto von der DHL Quittung bekam ich dann recht zügig die Rückerstattung.
Also musste ich 19,00 Euro mehr bezahlen als der angebotene Kaufpreis.
Leider hatte ich versäumt zuerst die Bewertungen zu lesen.
Werde mit Sicherheit dort nichts mehr bestellen.
Ich habe bei Floryday 2 Strickpullover bestellt,die nach 16 Tagen bei mir ankamen.Beide Pulluver ist von minderer Qualität und hat keine Kennzeichnung innen über Größe und Waschanleitung.Da beide Artikel viel zu kurz ausfallen wollte ich die Ware zurücksenden. da keine Rücksendeadresse zu erkennen ist ,auch keine Telefonnummer schickte ich eine E-Mail mit der Bitte,einen Retourenschein zu senden.Ich erhielt eine Mail mit der Aussage;dass sich nach 24 Std darum gekümmert wird.Es passierte nichts!!!!!!!Bei meiner nächsten E-Mail würde ich auf die nächsten 72 Std vertröstet und so lief es auch nach der 3. Mail
Bis heute hat sich keiner gemeldet und deshalb rate ich Allen
Hände weg von Floryday. Ist alles unseriös!,,,,
I read the commentaries left on this page and I feel I have to put in a good word for Floryday, after I had a terrible experience with a similar online shop, halolike (btw never ever buy there, unless you want to receive absolute garbage). I don’t know how the returning policy works with floryday, but I suspect it’s probably nearly impossible to return something. But I didn’t really need it. In nine cases out of ten, I got what I paid for. I already ordered several times. I bought silk dresses in summer, which were actual silk, I bought warmer dresses for autumn, one of which is my favorite dress. I think the description of the garments is good, one has to read carefully not only the size, but also the measurements – size XL is not always the same XL, there can be variations up to 20cm (!), but along with the size one usually gets the actual measurements. The drawbacks are the prices for shipping and also the long shipping times. But in comparison with other sites I think they are quite ok and they have variety. Of course if I want an excellent quality and a solid return policy I order on a german site, but then I pay at least twice that much and chances are that my colleague at work wears the same dress.
lalemama 17.10
Bin 70 Jahre Rollstuhl/weibl.Habe bei Floryday Kleid bestellt. Kam nach 6 Tagen. Qualität unzumutbar.
Farbe nicht wie Abbildung. Rückversand .10 E-mails um Kontakt zu erhalten. Rücktransport 3 Möglichkeiten.Habe mich für DHL nach Begien entschieden. 17 Euro Kosten. Nun erhalte ich eine Zahlungsaufforderung über Klarna 9,99 Euro für Versand und Versicherung .Also knapp27 Euro. Für mich steht fest: nie wieder Floryday. Hätte alles wegwefen sollen, somit keinen Ärger.Bin sehr enttäuscht,da ich in meiner situation auf Online-Bestellungen angewiesen bin.
Ich habe bei Floryday bestellt. Die Ware kam schnell, war absolut minderwertig und nicht mit den Fotos zu vergleichen. Ich habe sie zurückgeschickt, musste die Versandkosten selbst bezahlen und bekam den Warenwert nie zurückerstattet.
Ich habe Mitte September ein Kleid in zwei verschiedenen Größen bestellt. Ich muss dazu sagen, normal trage ich M eine Freundin von mir hat das Kleid, welches ich bestellt habe für 40,03€/Stück zzgl. 9,90€ Versand bei Amazon für 13€ bekommen. Jedenfalls habe ich das Kleid dann in L und XL bestellt, da sie sagte es fällt 1-2 Nummern kleiner aus. Die Kleider sind unerwartet schnell eingetroffen. Binnen 4 Tagen waren diese bei mir, was mich positiv überrascht hat. Optisch gefielen sie nicht, weshalb ich mich mit dem Thema Retour befasste. UNGLAUBLICH KOMPLIZIERT !!!!!
Versand muss selbst getragen werden, Versand ging bei mir nach Belgien wo ich dann Kosten von 4,89€ hatte, man muss erst gefühlt sechs E-Mails senden, damit man mal die genaue Rücksendeanschrift erfährt da einem noch zusätzlich mehrere Optionen geboten werden ob man die Kleider behalten möchte, dann bekommt man XX % erstattet oder oder oder..
Ich habe beide dennoch zurückgesendet und musste ein Beweisfoto an die E-Mail Adresse senden, damit die Mitarbeiter dort nachvollziehen können das ich es wirklich versendet habe. Nun bin ich gespannt wie lang es dauert, bis ich mein Geld wieder bekomme und ob ich es jemals wieder sehe.
hallo, ich habe am 2. September zwei Blusen für 81€ bestellt. Habe etliche E-Mails geschrieben und zurückbekommen, dass diese Mail nicht existiert. Meine Ware kommt einfach nicht und ich bekomme keinen Kontakt mit Floryday, um zu erfahren wo meine Ware bleibt. Ich werde jetzt die Summe die ich in Vorkasse bezahlt habe mit meiner Bank zurück buchen . Ich hoffe
das das wenigstens klappt.,
Habe das erste Mal bei Floryday 4 Teile bestellt, Lieferzeit war relativ lang (11 Tage). 2 der 4 Artikel wollte ich gerne retournieren/umtauschen. Es gibt leider keinen Rücksendeschein. Man muß online ein Antrag auf Retournierung ausfüllen und dann bekommt man eine Email mit folgendem Inhalt: Leider ist Badebekleidung vom Umtausch komplett ausgeschlossen. Und auch sonst gibt es keine Möglichkeit zum Umtausch bei voller Preiserstattung. Floryday bietet folgende Optionen: Ware behalten und 50% des Kaufpreises erstattet bekommen oder Ware behalten und einen Gutschein über 70% des Warenwertes erhalten. Ich finde das nicht in Ordnung und werde nie weider bei Floryday bestellen!
vom Bestellvorgang bis zur Rücklieferung absolut unseriös:
– nach Bestellung bekam ich keine Bestätigung
– ich hatte Expresslieferung bezahlt (sehr teuer und wurde auch von Karte abgebucht) (Lieferung 3-7 Tage hiess es)
Ware kam nach 30 Tagen.
– nach Beschwerde hiess es, ich hätte Standard bezahlt (obwohl Betrag ja von Kreditkarte abgebucht wurde)
– die Ware war sehr enttäuschend und minderwertig
– Rücksendungsantrag gestellt der erst nicht bestätigt wird, erst nach Beschwerde
– Dann werden seltsame Deals angeboten, wie 50% Warenwert als Gutschein, bzw. 30% als Rückerstattung
– man bekommt immer erst Antwort wenn man sich beschwert
– Kein Impressum ect.
– eine Woche nach Lieferung kam dann noch eine deftige Zollrechnung, auf die man bei der Bestellung nicht hingewiesen wird
seid schlauer als Ich….
Komplette Verarschung. Ich habe zwei Kleidungsstücke gekauft, die angeblich aus Leinen sein sollten und der Preis dafür war angemessen. Es ist ja nicht als Bioware ausgewiesen gewesen. Was ankam, war Plastikkleidung, nichtmal Baumwolle und viel zu klein. Eine E-Mail konnte ich nicht versenden. Die Bearbeiterin trug den Namen Catarina Valente. Komischer Zufall. Fast 80 Euro weg für komplette Schrottware.
Also Leute, die Kritiken sind schlecht- stimmt und nachdem ich bezahlt hatte dachte ich auch- oh shit! Aber jetzt ganz ehrlich: Habe für Frau Kleid bestellt für ca. 50,-€, kam war zu groß (zuuuu lang). Frage was tun? 3 Angebotsvarianten: Zurückschicken auf eigene Kosten und Geld zurück, Gutschein oder Hälfte zurücj und trotzdem behalten. Letzteres angeklickt und nach 3 Tagen war die Hälftr per paypal zurück. Kann doch Keiner maulen- oder?
Wenn du dich damit zufrieden gibst, dann nicht. Wenn dir die 25 Euro wurscht sind – mir wären sie das auf keinen Fall; ich bin derzeit nicht die reichste also ich würde da schon auf meine Rechte pochen. Denn man bekommt ja was, was man nicht bestellt hat.
Klar kann ein Computerbildschirm möglicherweise wegen Farbabweichungen (also Sehende sagen das manchmal, ich bin selber blind) nicht genau das so anzeigen wie es stimmt. Aber trotzdem – auf anderen Shop-Seiten wird man ja gewarnt und darauf hingewiesen.
Bei einem anderen China-Shop hat schon mal einer so kommentiert, dass man zur Not auch so argumentieren kann. Ich kann zwar manches durchaus ohne Sorge online bestellen; Kleidung gehört leider nicht dazu weil ich das ja in den Händen halten sollte bevor ich es kaufe also brauch ich einen Kleiderladen wo ich reingehen kann. Somit kann ich das mit den Farbabweichungen bloß so wiedergeben wie es die Sehenden sagen.
Lange Rede kurzer Sinn: Wenn du dich damit zufrieden gibst – also ich würde denen schon auch mehr Einlauf verpassen – als zahlender Kunde versteht sich. – Der Geschäftsinhaber bestimmt allein, wie oft, lang und häufig der Kunde einkauft und bleibt und wie viel Umsätze der generieren soll – wer als Unternehmer nicht will, der hat schon; ich würde gern für meine Kunden da sein, ob analog oder digital aber gut…
Tatjana
Absolut Finger weg von Floryday!!! Sehr billiges Stoff, riecht alles nach Chemikalien. Schaut alles einfach billig aus. Ich kann die positiven Kunden-Kommentaren auf das Website nicht glauben. Die Sendung ist aber rechtzeitig angekommen und die Waren sind sehr günstig. Das Qualität spiegelt aber das genau und die schauen in Wirklichkeit ganz anders als auf die Bildern aus.
Absolut kein seriöser Onlinevesand.
Versandkosten übersteigen den Wert des Produktes!!
Floryday: Kein Kontakt möglich, keine Antworten, keine Rücksendeadresse. Wahrscheinlich Geld futsch!
Ich kann nur abraten von Floryday zu bestellen.
Die Ware sieht im Shop zuerst einmal sehr gut aus. Jedoch die Enttäuschung kommt mit der Ware zusammen. Man merkt sofort das hier sehr gespart wird. Die Abwicklung bei Retouren ist unverschämt. Floryday bietet bei nicht gefallen drei Möglichkeiten an:
1. einen Gutschein
2. die Hälfte des Kaufpreises
3 Rücksendung die man selber zahlen muß (Porto muss der Kunde immer selber bezahlen und die Kosten ins Ausland sind sehr teuer)
Ich hatte mich entschieden die Ware zu kaufen und die Hälfte des Kaufpreises zu nehmen. Endresultat ist: ich habe 76, 93 Euro gezahlt. 8,89 Euro zurück gezahlt bekommen. Bei dem Schuh löst sich die Sohle. Daraufhin habe ich noch mal Kontakt zu Floryday aufgenommen. Die Antwort war die zurückgegeben Artikel müssten in ungenutztem Zustand sein. Sie könnten diesmal mir einen Gefallen tun und mir einen 10% Rabatt-Gutschein für meinen nächsten Einkauf anbieten. NEIN DANKE NIE WIEDER!