Kommentare zu: Was ist Klarna und was eine Klarna Rechnung? Ihre Erfahrungen

Von: Anonymous

Anonymous — Fri, 04 Jun 2021 16:49:23 +0000

Besucherbewertung: 5 Sterne

Von: Anna Log

Anna Log — Fri, 04 Jun 2021 16:47:27 +0000

Bin seit über 2 Jahren bei Klarna Kunde. Überweisungen-Rechnungen usw…immer alles Korrekt und Schnell abgelaufen.
Tel. Kontakt sehr freundlich und hilfsbereit.
Klarna für mich sehr nützlich.

Von: Jürgen

Jürgen — Wed, 19 May 2021 20:34:23 +0000

Hallo zusammen,
ich hatte zweimal mir Klarna zu tun und muss leider auch von schlechten Erfahrungen berichten. Die letzte Erfahrung war: Meine Tochter hat versehentlich eine Klarna Rechnung mit einem zu hohen Betrag ausgeglichen. Das Geld wurde umgehend zurück überwiesen, ohne weitere Mitteilung. Der nächst Kontakt war dann eine „letzte Mahnung“ inklusive Mahngebühren. Insgesamt war der Betrag aber immer noch geringer als der falsch überwiesene?! Für uns gut:) – aber schlechte Kommunikation!!
Die bessere Lösung wäre sicher gewesen, den zu viel gezahlten Betrag aus der ersten Zahlung einfach rückzuerstatten. Und nicht eine letzte Mahnung zu senden.

Von: Anonymous

Anonymous — Sun, 28 Mar 2021 14:51:04 +0000

Als Antwort auf Lothar Franz.

Ähnlich ging es uns:
3 Tage nach Bezahlung haben wir per e-Mail eine Mahnung erhalten mit 1,20 Euro Mahngebühr und 0,84 Euro Verzugszinsen für 3 Tage. Das kann nicht sein, also haben wir die Mahngebühr nicht bezahlt.
Zwei Wochen später kam die zweite Mahnung über 2x 1,20 und 0,84 Eur. Eine Klärung des Sachverhaltes ist nicht möglich, da weder im Mail noch auf der Webseite Kontaktdaten zu finden sind unter denen man auch jemanden erreicht. Bei Nichtbezahlung der ungerechtfertigten Mahngebühren droht ein negativer Schufa-Eintrag. Alles in allem ein unmögliches Geschäftsgebahren.
Fazit: In Zukunft werden wir alle Händler meiden, die Bezahlung über Klarna anbieten, und auch jedem davon abraten.

Von: Luna

Luna — Sat, 20 Feb 2021 07:34:07 +0000

Als Antwort auf Dietrich Hammann. Der Lieferant muss selber bei Klarna angeben, dass sich die Rechnung durch Zurücksenden der Ware erledigt hat. Klarna verlangt die Zahlung nur, weil sie den Auftrag des Lieferanten angenommen hat, und diese im Voraus für Sie beglichen hat. Der Versender muss also an Klarna die Zahlung zurück leisten und mitteilen, dass die Geschäftsbeziehung beendet ist.

Von: Gudrun Mogler

Gudrun Mogler — Thu, 17 Dec 2020 10:15:16 +0000

Ich bekomme immer wieder Zahlungsaufforderungen über ein Inkasso Büro namens Coeo Inkasso. Die schicken mir das per SMS aufs Handy. Keine Ahnung woher sie meine Nummer haben. Ich habe nirgends was bestellt und bezahle auch nicht. Vermute mal, wenn ich den Link zu http://s.coeo.de bediene, bekomme eine Waschmaschine zugeschickt. Das alles ist höchst unseriös. Ich reagiere nicht und es passiert nichts weiter, außer, dass alle 2 Monate dieselbe SMS kommt. Höchst merkwürdig.

Von: Gottfried Ofner

Gottfried Ofner — Fri, 27 Nov 2020 16:35:57 +0000

Als Antwort auf Anonymous.

Ist mir genau so ergangen!
Hände weg von Klarna, der Service ist unmöglich!
Gottfried

Von: Dietrich Hammann

Dietrich Hammann — Sun, 08 Nov 2020 16:23:15 +0000

Hallo,
ich habe Mahnungen von Klarna Bank per e-mail erhalten. Auf Einschreibe Briefe reagiert Klarna Bank, Deutschland,
Chausseestr. 117 ,10115 Berlin nicht.
Ich hatte per Brief ( es gibt ja noch in Deutschland eine Postzustellung) mitgeteilt, das kein Vertragsverhältnis mehr
besteht, da die Vertragsgrundlage durch die Rücksendung der Ware erledigt war.
Dies habe ich mit den entsprechenden Daten und dem Schriftverkehr mit dem Lieferanten bestätigt.
Wenn weiterhin Mahnungen bzw. ein Inkasso Unternehmen eingeschaltet werden sollte , werde ich mich per Anwalt dagegen
wehren müssen.

Von: Christina Ludwig

Christina Ludwig — Fri, 17 Jul 2020 09:48:24 +0000

Ich habe über Klarna Wäre bestellt. Diese habe ich pûnktlich bezahlt. 4 Tage später fand ich eine Mahnung in meinem E-MAIL Ordner. Darauf hin bin ich zu meiner Bank, um diesen Sachverhalt zu klären. Klarna hatte mir meine Zahlung wieder zurück überwiesen. Die Bank Angestellte rief deshalb bei Klarna an. Ich wollte schließlich wissen, wo der Fehler lag. Sie erklärte mir, das der Betrag von Klarna nicht richtig zugeordnet werden konnte. Man hielt es für eine Raten Zahlung und nicht für einen Rechnungsbetrag. Ich tätigte die Überweisung also erneut. Diesmal wurde nicht zurück gebucht. Nun erhalte ich Mahnungen. Sie verlangen von mir 2,40€ Mahngebühren.
Für was? Diesen Sachverhalt schilderte ich auch schon Klarna. Nun droht man mir schon mit dem Inkassoanwalt. Wie komme ich hier wieder raus?

Von: Anonymous

Anonymous — Tue, 14 Jul 2020 23:46:45 +0000

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