https://www.verbraucherschutz.com/news/cyber-angriff-auf-telekom-router-was-ist-mit-schadenersatz/ Sat, 06 Feb 2021 20:56:00 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.8.10 https://www.verbraucherschutz.com/news/cyber-angriff-auf-telekom-router-was-ist-mit-schadenersatz/comment-page-1/#comment-191289 Wed, 08 Feb 2017 12:37:05 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=5076#comment-191289 Mein Router Speedport W921V fiel am 27.11.2016 aus – und damit die Telefonie und der Zugriff auf das Internet. Da das Mobilfunknetz der Telekom in meinem Wohnort unzureichend ausgebaut ist, der nächste T-Punkt rund 80 km entfernt zu finden ist, ein von der Telekom lizensierter privater Händler in der Nähe nicht helfen konnte, benötigte ich vier Briefe an die Telekom, ehe sie am 19.12.2016 die Entstörung einleitete. Der W921V war teilzerstört. Er wurde ersetzt durch das Nachfolgemaodell Speedport W922V – ab 21.12.2016 funktionierte wieder der Anschluss. Die Telekom weigert sich, Schadenersatz für den teilzerstörten Router W921V zu leisten. Das Wort „Kulanz“ kommt im Sprachgebrauch der Telekom nicht vor.

]]> https://www.verbraucherschutz.com/news/cyber-angriff-auf-telekom-router-was-ist-mit-schadenersatz/comment-page-1/#comment-191288 Tue, 29 Nov 2016 19:41:55 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=5076#comment-191288 Visitor Rating: 1 Stars

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