E-Mail von Payback: Ihr Profil ist nicht vollständig – Echt oder Fake?

Haben Sie auch eine E_Mail von Payback mit dem Betreff „Ihr Profil ist nicht vollständig, …“ bekommen? Viele Payback-Nutzer sind verunsichert und vermuten dahinter Spam oder Phishing. Wir haben die Nachricht zu Extra-Punkten mit Ihrer Zustimmung überprüft.

Bei der Menge an gefälschten Nachrichten, sind die echten von den nachgemachten E-Mails kaum zu unterscheiden. Wenn dann der Inhalt weitere Zweifel hegen lässt, ist es mit dem Vertrauen ganz vorbei. Wir berichten in regelmäßigen Abständen von gefälschten E-Mails im Namen von Payback. Aber nicht alle Nachrichten sind gefälscht.

Auch Payback informiert seine Kunden über neue Angebote oder Aktionen. Dazu werden in regelmäßigen Abständen E-Mails und Briefe per Post an die Bonuspunktesammler verschickt. Aktuell möchte Payback das Einverständnis seiner Nutzer für den Versand von personalisierten PAYBACK PAY Angeboten und individuelle Coupons einholen. Doch in Anbetracht der Probleme mit gestohlenen Payback-Punkten sind viele Kunden misstrauisch und fragen sich: Ist die E-Mail echt oder könnte es sich um eine Fake-Mail handeln? Schließlich hat Payback den Betreff nicht besonders clever ausgewählt. Das Profil der Nutzer ist vollständig. Payback möchte nur ein zusätzliches Einverständnis einholen. Insofern ist der Betreff irreführend.

Ist die E-Mail mit „Ihr Profil ist nicht vollständig“ echt?

Ja, die E-Mail mit dem Betreff „Ihr Profil ist nicht vollständig, …“ wird wirklich von Payback versendet! Mit der Nachricht möchte Payback Ihr Einverständnis für den Versand von personalisierten PAYBACK PAY Angeboten und individuelle Coupons einholen. Alle Links in der E-Mail führen zu den Seiten von Payback. Als Absender wird „PAYBACK <[email protected]>“ verwendet. So beginnt die sehr lange E-Mail:

Liebe Frau Muster,

mehr als 30 Millionen Menschen in Deutschland sammeln regelmäßig PAYBACK Punkte. Sie vertrauen zu Recht auf den seriösen Umgang mit Ihren Daten. Das hat bei PAYBACK oberste Priorität.

In Europa gelten dank der Datenschutz-Grundverord­nung (DSGVO) die strengsten Datenschutzgesetze weltweit. PAYBACK hält sich selbstverständlich an alle diese Bestimmungen.

Unsere Datenverarbeitung unterliegt höchsten Sicherheitsstandards. Dies bestätigt der TÜV Saarland – jedes Jahr aufs Neue.

[…]

Sollten Sie Links in diesen E-Mail nutzen?

Gerade bei unerwarteten Nachrichten sollten Sie vorsichtig sein. Spam oder Phishing-Nachrichten verwenden gefälschte Absender und unmerklich veränderte E-Mail-Adressen. Auch enthaltene Anhänge dürfen Sie nicht achtlos öffnen. Hier werden von den Cyberkriminellen meist Schadprogramme wie Viren, Trojaner oder eine Ransomware versteckt.

Wir raten grundsätzlich davon ab, Links in unaufgefordert zugesandten E-Mails zu verwenden, um sich bei einem Onlinedienst anzumelden. Rufen Sie die Seite von Payback im Browser auf, indem Sie die URL payback.de per Hand eingeben. Die Verwendung von Links in unerwartet erhaltenen E-Mails stellt heute für den Nutzer ein unkalkulierbares Risiko dar. Schließlich gibt es sehr ähnliche E-Mails, die wir bereits als Spam beziehungsweise Phishing enttarnt haben.

Sie sind bei einer E-Mail ebenfalls unsicher?

Dann senden Sie uns die E-Mail an [email protected]. Wir prüfen diese und geben Ihnen auf Wunsch eine Rückmeldung.

Diese Warnungen könnten Sie interessieren

• Ing-DiBa Spam: „Sie haben eine neue Mitteilung“ ist Phishing (Update)
• Deutsche Kreditbank DKB: Vorsicht SMS & Phishing-Mail „Bestätigungsmitteilung, 1. Februar 2021“
• Volksbanken Raiffeisenbanken: Aktuelle Phishing-Bedrohungen (Update)
• Postbank Phishing Mail bezüglich Sicherheits-App (Update)
• E-Mail: 750 Euro, 500 Euro und 250 Euro Rewe-Gutschein führt zu einem Datensammler-Gewinnspiel
• Strato: Diese E-Mails sind Phishing und Spam (Überblick)
• E-Mail von ELON LTD – 1. Mahnung! vom Inkasso für Streamingportal – nicht zahlen
• Amazon Phishing: Gefälschte E-Mails im Namen des Versandhändlers (Update)
• PayPal Phishing: Übersicht gefälschter E-Mails (Update)
• Warnung: Erpresser verlangen Geld per E-Mail (Video)