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Im Onlineshop unter modetalente.com erhalten Sie jede Menge Bekleidung und Schuhe für Damen. Doch wie sicher ist der Einkauf in dem Onlineshop? Wir haben uns den Webshop etwas näher angesehen.
Immer wieder stoßen wir im Internet auf Shops, die bei den Verbrauchern Fragen aufwerfen. Wir haben in diesem Zusammenhang schon über Wish.com, vova.com, tecobuy.com, mavoj.de, mumtaz.com und zuletzt von guterkauf.com.de berichtet. Auch Webshops mit kostenlosen Produkten haben wir mit deinschmuckshop.com und lieblings-mensch.com unter die Lupe genommen. Bei allen Onlineshops gibt es durchweg gemischte Meinungen. Die einen sind zufrieden und können sich nicht beklagen. Andere Nutzer wiederum sind unzufrieden oder haben Probleme bei der Reklamation.
Nun sind unsere Leser auf den Webshop modetalente.com gestoßen. Das Produktsprektrum ist hier eher auf Frauen ausgerichtet. Die niedrigen Preise und Rabatte bis 50 Prozent verlocken dazu, dass vermeintliche Schnäppchen schnell zu bestellen. Gleich vorweg möchten wir darauf hinweisen, das der Webseite ein Impressum fehlt. Auch wenn sich dies schon stark nach Fakeshop anhört, muss modetalente.com keiner sein.
Wir versuchen in diesem Artikel die wichtigsten Fragen zu modetalente.com zu beantworten. Sollte Ihre Frage hier nicht erwähnt werden, stellen Sie uns diese über die Kommentare unterhalb des Artikels. So können auch andere Leser darauf reagieren. Fakt ist, dass der Onlineshop seit einiger Zeit stark bei Google und über soziale Netzwerke wie Instagram beworben wird.
Wie seriös ist der Onlineshop modetalente.com?
Wie bereits erwähnt fehlt dem Onlineshop mit Serverstandort Kanada das Impressum. Die Domain modetalente.com wurde von einem Unternehmen aus Hong Kong registriert. Das wirft zunächst kein sonderlich gutes Licht auf den Webshop Mode Talente. Nur wenn Sie die Seite richtig studieren wird klar, dass die Waren vermutlich aus Asien beziehungsweise von einem außereuropäischen Land versendet werden. Dementsprechend ist damit zu rechnen, dass die Qualität ebenfalls dem asiatischen und nicht dem europäischen Standard entspricht. Ihre Erwartung an die Qualität sollte demnach nicht zu hoch sein.
- Hohes Risiko: Der Onlineshop hält sich nicht an deutsche Rechtsnormen.
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Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden.
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Negative Bewertungen von Mode Talente im Internet
Viele Bewertungen sind im Internet zu dem Webshop modetalente.com noch nicht zu finden. Auf dem Bewertungsportal Trustpilot häufen sich jedoch die negativen Kommentare. Dort ist die Rede von schlechter Qualität und hohen Kosten für die Rückgabe der Waren.
- Risiko: Negative Bewertungen anderer Nutzer sind im Internet zu finden.
Wie hoch sind die Versandkosten und Zollgebühren bei modetalente.com?
Ab einem Bestellwert von 79 Euro können Sie bei modetalente.com aktuell versandkostenfrei bestellen. Darunter werden 10 Euro pro Bestellung berechnet. Da die Ware außerhalb von Europa versendet wird, ist zu erwarten, dass Sie mit Zollgebühren oder Steuern rechnen müssen. Diese Kosten sind im Kaufpreis nicht enthalten. Je nach Bestellwert kann das teuer werden.
Demnach sollten Sie die Zollbestimmungen beachten. Alles, was unter einem Gesamtbestellwert (inklusive Versandkosten) von 22 Euro pro Shop und Liefertag liegt, ist vom Zoll befreit. Vorausgesetzt wird, dass auf dem Paket der Rechnungsbetrag angegeben wird. Der Zoll muss wissen, welchen Gegenwert das Paket enthält. Andernfalls müssen Sie sich mit dem Zoll in Verbindung setzen. Und dann kann es durchaus teuer werden. Zwischen 22 Euro und 150 Euro Bestellwert kommen Einfuhrumsatzsteuer und Verbrauchsteuer (bei verbrauchsteuerpflichtigen Waren) hinzu. Ab über 150 Euro Bestellwert werden die Abgaben nach dem Zolltarif berechnet.
Liefert modetalente.com und welche Lieferzeiten gibt es?
Aktuell gehen wir davon aus, dass die bestellte Ware tatsächlich geliefert wird. Die Lieferzeit beträgt je nach Zielland bis zu 30 Werktage. Zusätzlich müssen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 3 bis 5 Werktagen rechnen.
Kann man die Bestellung stornieren?
Die Widerrufsbedingungen laut Webseite sind etwas ungewöhnlich und entsprechen wahrscheinlich nicht deutschen Rechtsnormen. Ihre Bestellung können Sie laut den Widerrufsbedingungen nur innerhalb von 24 Stunden kostenlos stornieren. Danach fällt eine Stornierungsgebühr an. Das ist unserer Meinung nach unzulässig, da hierauf im Rahmen des Bestellprozesses nicht explizit hingewiesen wird.
Erhaltene Ware können Sie innerhalb von 15 Tagen ab dem Lieferdatum zurückgeben und erhalten den Kaufpreis erstattet. Allerdings müssen Sie die Versandkosten für die Rücksendung selbst tragen. Verbraucher melden, dass die Ware nach Asien zurückgesandt werden muss. Das kann sehr teuer werden. Auf den Kosten bleiben Sie als Kunde sitzen.
Hinweis: Pakete in den asiatischen Raum zu senden, ist nicht gerade billig. Beispielsweise kostet Sie ein Paket bis 5 KG nach Hong Kong per DHL versendet rund 46 Euro. Das ist in vielen Fällen mehr Geld, als Sie eigentlich für das Produkt ausgegeben haben.
- Risiko: Problematische und womöglich teure Rückgabe.
Welche Bezahlmethoden bietet modetalente.com an?
Als Zahlungsmethoden werden die Kreditkarten VISA, Mastercard und Maestro akzeptiert. Außerdem gibt es die Chance per PayPal zu bezahlen. Das kann sinnvoll sein, da Sie sich bei Problemen auf den Käuferschutz berufen können. Allerdings ist auch der Käuferschutz keine Garantie für eine Rückerstattung. Gerade bei sogenannten China-Shops sind uns viele Fälle bekannt, in denen der Käuferschutz nicht gegriffen hat.
Ist modetalente.com telefonisch erreichbar?
Nein. Eine Hotline oder eine Rufnummer für den Kundenservice gibt es nicht. Sie können Ihr Anliegen lediglich per E-Mail an [email protected] senden.
Die auf der Webseite verlinkte Seite in dem sozialen Netzwerk Facebook ist derzeit nicht erreichbar. Dafür haben wir auf Facebook eine andere Seite gefunden, die auf der Webseite nicht verlinkt ist. Einen guten Eindruck macht auch das nicht.
- Problem: Kein telefonischer Kundenservice bei Problemen.
Schlussfolgerung + Ihre Meinung
Wir raten auf jeden Fall zu großer Vorsicht, da sich der Webshop Mode Talente nicht an deutsche Rechtsnormen und Verbraucherschutzgesetze hält. Allein durch das fehlende Impressum erfüllt modetalente.com seine Informationspflichten gegenüber dem Verbraucher nicht. Demnach dürfte es hier in Deutschland zu keinem gültigen Vertragsabschluss kommen. Normal haben nur Fakeshops einen Grund ihre Identität zu verschleiern. Hinzu kommt, dass die Texte und Allgemeinen Geschäftsbedingungen in so schlechtem Deutsch verfasst sind, dass daraus teils keine Regelung entnommen werden kann.
Da Sie bei modetalente.com nicht wissen, mit wem Sie einen Kaufvertrag abschließen und wo Sie genau die Ware bestellen, raten wir derzeit von einem Einkauf ab.
Gespannt sind wir auf Ihre Erfahrungen. Berichten Sie uns, was Sie mit modetalente.com erlebt haben. Waren Sie mit dem Einkauf in dem Onlineshop zufrieden? In den Kommentaren unter diesem Artikel können Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Lesern anonym teilen.
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Habe auch bei Modetalente bestellt und natürlich vorab per Kreditkarte bezahlt. Nachdem nach 2 Monaten und erfolglosen Versuchen das Unternehmen irgendwie zu erreichen nichts kam, sah ich im Internet die Warnmeldungen. Daraufhin bin ich gleich zu meiner Bank und habe den Auftrag erteilt mir mein Geld zurückzuholen, was auch geklappt hat. Auf einem Mal bekam ich dann von der Firma auf englisch äußerst kryptisch verfasste Mails und Sendungsnummern bei DHL. Diese Nummern ließen eine Paketverfolgung nicht zu. Die Paketannahme habe ich dann verweigert. Da die Firma nicht bekannt gibt wann die Pakete zugestellt werden handelte es sich Briefkastenzustellung (meine Bestellung haben die auf 4 Pakete verteilt damit es in den Briefkasten passt wenn keiner da ist?).
Hier kann man auch am nächsten Tag noch die Annahme verweigern und dem Postboten das Paket wieder mitgeben.
Bestellen werde ich dort bestimmt nicht mehr. Fast täglich bekomme ich von der Firma einen Newsletter zugeschickt und ich habe noch nicht herausgefunden, wie man den abbestellen kann – also gleich ungesehen löschen.
Ich bin Anfang dieses Jahres auch dieser dubiosen Firma (wenn man sie überhaupt so nennen kann) aufgesessen. Wie schon x-mal beschrieben kam die Ware nach 6 Wochen, entsprach weder Farbe noch Form, noch den Bildern im Netz. Alles billigste Chinaware. Ich habe die Ware für knapp 50 Euro nach China zurück versandt (eine Adresse erhielt ich per Mail) und habe über Paypal das Käuferschutzverfahren aktiviert, was ich nur jedem empfehlen kann. Heute, nach knapp 6 Monaten, habe ich immerhin 186 Euro der 240 Euro zurückerhalten (die zweite Teillieferung habe ich dann nicht mehr zurückgesandt, sondern direkt entsorgt, da ich nicht nochmals so eine hohe Versandgebühr bezahlen wollte). Immerhin hat sich das Verfahren schlussendlich gelohnt, worüber ich Paypal sehr dankbar bin.
Generell wünschte ich mir, man könnte die Firmeninhaber verklagen und aus dem Verkehr ziehen. Ich will gar nicht wissen, wer sich da auf unsere Kosten (oder die billigster Hersteller*innen) bereichert.
bitte unbedingt die Finger von Modetalente (Joyfornice) lassen
Hallo, ich habe ebenfalls sehr sehr schlechte Erfahrungen mit Modetalente (auch Joyfornice genannt) gemacht, allerdings mit einem „guten Ende“ – wenngleich das Ganze auch ein halbes Jahr gedauert hat. Ich habe im Juni diesen Jahres ein paar Kleider dort bestellt, die ich eigentlich mit in den Urlaub nehmen wollte. Die Lieferung hat einige Zeit gedauert und auf meine Nachfrage bzgl. des Liefertermines habe ich eine prompte Antwort von Modetalente erhalten. Als kurz vor meinem Urlaub die Ware immer noch nicht da war wollte ich die Ware stornieren und auch hier hat Modetalente sofort reagiert und mich gebeten nicht zu stornieren, sondern noch ein paar Tage geduldig zu warten – GROSSER FEHLER! Unmittelbar bevor wir in Urlaub gefahren sind kam tatsächlich die Ware – ein riesiger Haufen Schrott – nach Chemie stinkende Billigware, die optisch in keinster Weise etwas mit der eigentlichen Abbildung zu tun hatte. Der Urlaub war versaut! Zeit mich um die Rücksendung zu kümmern hatte ich erstmal nicht, da der Urlaub ja anstand und ich fragte mich was ich nun tun sollte.
Dann fing der Ärger an. Plötzlich reagierte Modetalente nicht mehr auf meine Emails, also wendete ich mich an PayPal. Auch auf den PayPal Kundenservice ist kein Verlass, denn auch hier kam man meinem Wunsch nach Kontaktaufnahme, egal ob telefonisch oder per Email erstmal nicht – bzw. erst spät – nach. Dann habe ich den Käuferschutz eingeschaltet und eine sogenannte Konfliktlösung eröffnet. Es wurden mehrere Emails hin und her geschrieben und PayPal hat den kompletten Vorgang von beiden Seiten geprüft. Ich habe genau geschrieben wie schlecht die Ware war, dass das alles Betrug ist, Vortäuschung falscher Tatsachen und dass ich notfalls auch eine Anzeige schalten werde – was ich auch getan hätte, denn solchen Betrügern MUSS man das Handwerk legen. Fakt ist, ich musste die Ware natürlich nach China zurückschicken. Die Rücksendung kostete mich 43,99 €, wovon ich bei PayPal einen Antrag auf anteilige Rücksendekostenerstattung stellen konnte und anschließend 25 € zurückerstattet bekam. Also insgesamt hat mich die Rücksendung ca. 18 € gekostet. Bitte bei sowas unbedingt darauf achten, dass man es als Paket mit Sendungsnachweis zurückschickt. Die Ware war dann sage und schreibe 4 Wochen unterwegs, da sie auch durch den Zoll musste. Dann, am 31. Oktober – also fast ein halbes Jahr später – nach einem langen hin und her und nervenaufreibender Email – bekam ich plötzlich eine Email über PayPal, dass Modetalente den KOMPLETTEN Betrag zurücküberwiesen hat. Mir ist ein Stein vom Herzen gefallen!.
Für mich gab es also ein gutes Ende und ich möchte euch unbedingt mit auf den Weg geben, dass sich kämpfen durchaus lohnen kann. Wer auch immer schlechte Erfahrungen macht, sollte unbedingt überall schlechte Bewertungen online stellen, damit andere gewarnt sind. Von dem PayPal-Kundenservice hätte ich mir deutlich mehr Unterstützung gewünscht – zumal schon mehrere Leute Probleme mit Modetalente hatten. Ich kann nicht verstehen warum PayPal solch einen Shop dann nicht sperrt, um andere zu schützen. Nun denn, ich bin froh das ich mein Geld wiederhabe und werde künftig definitiv vorsichtiger sein bei meinen Bestellungen – und ihr hoffentlich auch. 🙂
Ich kann mich den anderen Kommentaren nur anschliessen. Habe auch vorher nicht recherchiert. Die Kleidung ist nicht tragbar, der Rückversand nur nach China möglich. Es wurde bei Nichtstornierung ein Rabatt von 35% angeboten. Da anscheinend auch bei Rückgabe das Geld nicht zurückgezahlt wird, wie ich jetzt bei einigen Beiträgen gelesen habe, werde dann wohl davon absehen und den Rabatt annehmen, um das ganze Paket dann zu entsorgen… Unbedingt die Finger davon lassen!
Ich habe mich leider auch nicht vor dem Kauf bei modetalente informiert. Ware Schrott, Preisnachlass 2.95 Euro. 70 Euro verloren.
Nie wieder ! PAYPAL.. bitte reagieren!
Hätte ich diese Kommentare mal vorher gelesen…
Habe die Ware bestellt – Lieferung dauerte 7 Wochen. Die Kleidung hat nicht gepasst – und sah vom Schnitt nicht so aus, wie auf den Fotos. Die Qualität war unterirdisch.
Wollte die Ware dann zurückschicken. Da wurde mir dann angeboten, ich könnte 25% des Preises erstattet bekommen – oder die Ware auf eigenen Kosten nach China zurückschicken und 100% des Kaufpreises erstattet bekommen.
Ich habe mich für Variante 2 entschlossen – habe also die Portokosten bezahlt. Das Geld habe ich bis heute nicht gesehen. Inzwischen sind über 3 Monate vergangen. Auf meine Mails sagt man mir immer, die Ware wäre nicht eingetroffen, also gäbe es auch kein Geld zurück.
Sehr geehrte Damen und Herren,
auch ich habe mit modetalente.com schlechte Erfahrungen gemacht. Hatte am 28.7.2020 Ware bestellt im Gesamtwert von € 131,00. Am 14.8.2020 kam ein einzelnes T-Shirt, welches die Qualität eines Putzlumpen hatte. Sofort habe ich die restliche Lieferung per Mail storniert. Bekam die Antwort, dass der Versand nicht mehr gestoppt werden kann, da schon unterwegs. Bis dahin wusste ich leider noch nicht, dass die Ware aus China kommt. Am 1. Sept. 2020 bin ich in ein anderes Bundesland gezogen und habe modetalente mitgeteilt, dass ich das Paket nicht annehmen werde. Lt. meiner früheren Nachbarin traf das Päckchen am 4. Sept. 2020 ein und wurde (natürlich) vom Postboten wieder mitgenommen.
Fordere nunmehr seit Wochen mein Geld zurück, welches mir mit div. Mails verwehrt wurde. Habe jetzt angedroht, dass ich a) zur Polizei gehe, und b) einen Rechtsanwalt einschalten werde, wenn mein Geld nicht bis zu einem bestimmten Datum auf meinem Konto eingeht. Überraschenderweise habe ich vor ein paar Tagen eine Rückzahlung i.H. v. € 17,01 erhalten. Ob und wann ich die restliche Rückzahlung erhalte, steht noch in den Sternen. Auf jeden Fall werde ich von Bestellungen im Internet ohne Impressum zukünftig Abstand nehmen. Einmal die Finger verbrannt – reicht.
Ich denke, dass diese Firma unter mehreren Namen immer die gleiche Kollektion anbietet. Ich hatte dieselbe Erfahrung gemacht, mit einer Firma, die auf den selben Seiten mit den selben Sachen als Werbung erscheint, die aber anders hieß (habe den Namen vor lauter Ärger einfach vergessen). Offenbar kanadische Firma , aber Sendung aus China, Umtausch quasi nicht möglich und wenn nur über China mit hohem Zoll. Es würde sich sicherlich lohnen, mal zu prüfen, ob das nicht ein und die selbe Firma ist, die nach Ärger mit Kunden, oder schlechten Bestellungen dann einfach unter neuem Namen wieder am Start sind!
Finger weg!
Ware stimmt nicht mit Fotos überein.
Design wie Halsausschnitte etc. sind anders.
Farben weichen ab.
Stoffe sind anders von der Qualität und Optik.
Teilweise völligst aus den Maßen und daher untragbar.
Rücksendung nur nach China.
Bin auf diese Seite hier gestoßen weil mir auf viel das das Impressum fehlte auf modetalente und ich im netz nach dem ausgansort von wo die Kleidung kommt gesucht habe….was ich hier gelesen habe bestätigt nur meinen Verdacht …ich kann nur empfehlen wo kein Impressum ist und keine Adresse zufinden ist…Finger weg …
Danke für die gute Erklärung und Arbeit …
Ich hatte mich auch von den typischen Dawanda-Fotos, wo ich früher so gern bestellt habe, verlocken lassen. Ich habe für 200 € bestellt, babei waren 3 Paar Schuhe, Kleider, Shirts, Overalls, Jeanshosen. Der Shop machte einen deutschen, zumindest aber europäischen Eindruck. Nach 8 Wochen trudelten die ersten Pakete Stück für Stück ein. Die Schuhe waren unbrauchbar. Ein Paar statt in der Gr. 40 in 43 geliefert, ein Paar zu klein mit ultra hartem Leder und das dritte Paar ging schon mitten beim ersten Spaziergang kaputt (ein ganz toller Rückweg mit nur einem Schuh…). Die Jeans ein Sack, der Overall völlig verschnitten, das Kleid hätte vielleicht meine Oma bei der Feldarbeit in den 50ern getragen, vielleicht hätte sie´s aber auch vorher schon entsorgt. Rundrum ein klarer Reinfall. Die Fotos hatten mit dem Gelieferten rein gar nichts zu tun. Der Versuch, den Mist zurück zu schicken, scheiterte nach 2 Wochen eifrigem Schriftverkehr. Es antwortete in China immer ein anderer „Mitarbeiter“, der immer wieder erneute Belegfotos einforderte, falsche Größenlieferungen ausschloss, auf defekte Kleidung nicht einging und mir 15% auf vereinzelte (!) Artikel anbot. NIE WIEDER! Auch wenn ich immer wieder über die schönen Fotos in der Werbung staune, mich kurz versucht fühle… und mich daran erinnern muss, welcher Quatsch dann geliefert wurde.
Hallo! Ware bestellt ! Nach 2 Monate bekommen! Schrott Ware ! Nach China zurück geschickt ,43,99 Euro Kosten ,Nach 4 Monate kriege ich die Ware zurück !!! Ohne Grund auf den Packet.
Betrug.
Es gibt viele Seiten mit andere Namen , die das gleiche verkaufen ! Aufpassen.
Rosa Maria Diez
Super unseriös.
Ich kann jedem den Hinweis geben, nicht bei diesem Shop zu bestellen !!!!!!
Qualität ist unterirdisch. Falsche Größen kamen an und die Kleidung hat stark gestunken.
Ich finde keine anderen Worte als – BLOß NICHTS BESTELLEN- für diesen Shop.
Zudem war die Kommunikation mit dem Handel auch alles andere als zufriedenstellend, Geld wurde mir nie zurück überwiesen.
Modetalente* hat im Internet viele Namen. Man erkennt es an der identischen Ware. Ich habe bis zu drei Shops ausgemacht. Ich hatte ein Oberteil bestellt, welches mich regelrecht schockiert hat. Zuschnitt, an den Seiten zusammengenäht, fertig. Kein Saum am Halsausschnitt, kein Saum am unteren Rand. Schade, dass man hier keine Fotos einstellen kann. Alle Teile zu breit, die Teile wachsen bei größeren Größen nur in die Breite, aber nicht in die Länge. Farben stimmen nicht, Materialien sehr miese Qualität. Von 10 bestellten Teilen ist nur 1Teil brauchbar gewesen. Leider bin ich schon zum *zweiten Mal darauf hereingefallen. PayPal ist die beste Bezahlform. Hier hatte ich meine Bezahlung nach erfolglosem Käuferschutz innerhalb der Fristen über meine Bank rückgängig gemacht. PayPal sitzt auch in China und bemüht dann ein unseriöses Inkassounternehmen ([email protected]) in Deutschland. Das habe ich einfach bis zum Mahnbescheid, und bis zum letzten schriftlichen/telefonischen (sehr aggressiv) Kontakt ausgesessen. Am Ende hatte ich mein gesamtes Geld zurück gehabt. Infoscor ist eines der größten Inkassounternehmen in Deutschland. Hier kann man sich sein eigenes Bild machen von dem unseriösen Wortgeplänkel: „https://www.inkasso.de/ombudsfrau“. ZDF Info hatte zu diesem Unternehmen bereits recherchiert und einen negatives Fazit gezogen. Ich schätze unser ZDF Info sehr, es verbreitet wenigsten keine Lügengeschichten. Ja man könnte sich stundenlang über „mafiöse“ Strukturen in Deutschland auslassen. Aber ich belasse es nun dabei. Machen Sie sich ein eigenes Bild.
Ich habe bei Modetalent einige T-Shirts bestellt. Diese habe ich in einem Zeitfenster von ca. 6 Wochen eins nach dem anderen geliefert bekommen. Ich habe alle in Größe S bestellt. Jedes gelieferte T-Shirt hat eine andere Größe. Eins ist ganz winzig, das nächst sieht auf wie ein Sack. Furchtbar! Auf den Fotos sehen die Shirts sehr schön aus. Die erhaltenen T-Shirts sind von diesen Fotos weit entfernt. Eines der erhaltenen Shirt ist nicht mal fertig genäht. Die Ränder an Hals, Arm und Bauch sind nicht abgenäht, so dass es sich vermutlich nach dem ersten mal Waschen auflöst bzw. völlig ausfranzt. Ich habe reklamiert, aber bis heute keine Reaktion auf meine Mails erhalten. Mein Fazit: Finger weg !!!
Habe vor 1 Woche meine Lieferung bekommen und gleich gemerkt dass da was nicht stimmt, die Qualität der Artikel sehr schlecht, bilder sehr geschönt, Größen passen übehaupt nicht, sieht aus wie ein Sack…habe Rückagbe angefordert per mail weil, ja keine Telefon Nr vorhanden. Jetzt kam Mail mit Angebot über 15% Nachlass anstelle Rückgabe,da die Rücksendeadresse im Ausland läge. Weiss noch nicht was ich jetzt mach….
Betrug offensichtlich, Hände weg von diesem Shop!!!!!
Ich habe heute den Shop gefunden und eindeutig Bilder von der früheren Plattform „Dawanda“ wiedererkannt (der damalige Shop hieß „Bonnie and Buttermilk“). Die Fotos sind übernommen, jedoch die Gesichter abgeschnitten und somit nicht erkennbar und die Farben der Kleidungsstücke können nun gewechselt werden. Eines der Teile, was ich einst bei Dawanda gekauft hatte, gibt es dort nun also in fünf verschiedenen Farben. Das ist doch Betrug.
Hatte im Dezember 2019 einiges an Bekleidung bestellt und da die Ware nicht der Deutschen Größe entspricht, ich hatte alles in Größe M bestellt, was mir hier reichlich passt! Doch die Größen dort entsprechen Chinesischen Größen, denn die Kleidung war mir alles oben rum viel zu eng. Auch die Qualität lies sehr zu wünschen Übrig und entsprach auf KEINEN FALL den Fotos auf der Website. deshalb wollte ich alles zurückschicken. Um an die Adresse zu kommen, wohin man es zurücksenden konnte musste ich mich mehrmals kümmern. Dann kam der Hammer! Mit Sendungs – Verfolgung sollte das Päckchen 46.99 € kosten! ich entschied mich dann für den billigeren Weg, der immerhin noch 16,00 €! Doch ich bekam das Geld nicht wieder und versuchte es über PayPal, über das ich den Kaufpreis bezahlt hatte; doch auch diese lehnten den Käuferschutz ab, da ich das Päckchen NICHT für 46,99 € zurückgesendet hatte. Nun kommt der große Klau! Jetzt am 21.08.2020 bekam ich das Päckchen so wieder zurück, wie ich es zurück gesendet hatte!!!! ALSO UNBEDINGT HÄNDE WEG!!!!!
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Finger weg von modetalente.com! Hat uns € 280,- gekostet. „Schöne“ Website und Fotos, die Produkte haben aber rein gar nichts mit dem zu tun, was geliefert wird. Billigste Immitate aus Fernost. Zudem hat uns mehrmals der Zoll angerufen dass eine Ware für uns bereit liegt und der Zoll bezahlt werden muss. Bis vor wenigen Wochen stand bei „Über uns“ sogar noch „Shop aus Deutschland…“ dies wurde aber mittlerweile entfernt. Der Support wegen Rückversand-Fragen per E-Mail reagierte erst bei der 4. oder 5. Mail, in der dann auch mit Konsumentenschutz gedroht wurde. Rückversand wie bereits von einem anderen Kunden erwähnt, ist nur nach China möglich. Der Support sagte uns, dass es quasi gar keine offizielle Rückversand-Adresse gebe, der Versand zudem sehr teuer sein wird und wir sollen doch lieber den 20% Gutschein nehmen. Leider zu spät haben wir dann festgestellt dass das Impressum fehlt und die Website auch nicht DSGVO konform ist, und so einiges mehr… Finder weg, schade dass es für solche Irreführenden Shops keine Behörde gibt, die diese abdreht!
Die Lieferung erfogte erst gar nicht , auf Rückfrage wurden Artikel in falscher Größe geliefert, billigstes Material, die Fotos sind äußerst geschönt! Farbe und Aussehen nicht mit den Abbildungen zu vergleichen. Rücksendung nur an chinesische Adresse möglich mit hohen Kosten. Dass Modetalente in großem Stil Werbung betreibt, zeigt, dass dies Geschäftsmodell lukrativ ist. Ich rate jedem ab von iregendeinem Kauf bei Modetalente.