Ich hatte jetzt Jahrelang bei WEB.DE meinen emailaccount. Doch nachdem nun das 2. Mal der Großteil meiner Mails aus dem Posteingang verschwunden sind, werde ich zu einem anderen Anbieter wechseln. Beim ersten Mal habe ich mich vom Support noch verunsichern lassen, das ich vielleicht meine Mails selber gelöscht habe. Doch nun glaube ich eher dass das Methode hat. Ein Kontakt zu WEB.DE funktioniert mittlerweile nur telefonisch für knapp 4,00 €/Minute.
Email-Kontakt ist nur für Club-Mitglieder (Kostenpflichtig) möglich.
ICH KANN ALSO NUR JEDEN DAVON ABRATEN. ES GIBT JEDE MENGE ALTERNATIVEN!!!!
habe meine e-mail immer per handy bebnutzt bi web.de sie geblockt hat und ich sie nicht mehr öffnen konnte. Wohlgemerkt ohne eigenes zutun alle mails waren nicht mehr erreichbar als Referenz war die [email protected] Adresse nutzlos.
So rie fich die bezahlt Hotline für 3.99 € pro Anruf an und wollte ein passwwort reset. Das gebotene Menü funktionierte aber nicht bei Auswahlangabe (1) „Passwortreset und das Gespräch wurde beendet, weil ich angeblich keine Auswahl getroffen hatte. So wiederholte ich den (wie man sagte kostenlosen Anruf mit dem kostenlosen Menü) aber es funktionierte nicht.
Die beiden Gebühren wurden allerdings abgebucht und web.de ist nirgends erreichtbar. Für mich istdas Betrug.
Die Kunden werden schancenlos abgezockt…
dieses problem hab ich leider auch daspostfach wurde einfach von web .de gespert die 900 telr.nr.geht auch nicht
es kommt zwar eine ansage die kostet viel euro am ende sind sie dümmer als am anfang. ich werde web .de verlassen