Kommentare zu: Asiatische Onlineshops: Mit diesen Problemen müssen Sie rechnen

Von: Silvia Rießle

Silvia Rießle — Wed, 25 Aug 2021 15:19:48 +0000

VERA MODE
Habe auf der Seite von Pinterest die Vera Mode.com entdeckt. Vera Mode München. Dachte wenn die Bezahlung über Klarna läuft sollte da s okay sein. Nach meiner Bestellung war klar. Die Ware kommt aus China. Übelstes Material, entspricht in keinster Weise Grösse und Beschreibung, unvollständig. Konnte das Paket auch nicht verweigern (Kosten entstehen). Zurückschicken darf ich nur direkt auf eigene Kosten nach China und jedes Teil muss extra versendet werden. Wie kommt so was auf die Seite von z.B. Pinterest und was kann ich jetzt machen?

Von: Horst

Horst — Mon, 12 Jul 2021 02:44:58 +0000

Zum wiederholten Mal bin ich auch reingefallen. Keine Bestellbestätigung. Firmenname nicht als chinesisch erkennbar. T-Shirt Angebot aus Facebook liefert falsche Größen. Angebot im Facbook verschwunden. Rücksendung sei aufgrund von Corona nicht möglich, schreibt man mir.
Wann wird die Politik endlich aktiv?

Von: Bruzi

Bruzi — Wed, 30 Jun 2021 13:55:35 +0000

Ich habe bei JURETRO ein Kleid bestellt und es kam eine Bluse. Habe es sofort reklamiert und es kam tatsächlich
eine Rückmeldung ich sollte das Teil zurückschicken mit einer Adresse in China.
werde jetzt erst mal zur Post maschieren und fragen wie teuer die Rücksendung ist.
Werde mich dann entscheiden ob ich es zurücksende oder es in Müll werfe.

Von: Heide Marie Schmugler

Heide Marie Schmugler — Wed, 07 Apr 2021 12:37:04 +0000

Habe schuhe bestellt in grösse 39 bekommen habe ich 36 bin so wütend habe schon über Klarna bezahlt nun soll ich mich an den Verkäufer wenden aber wie sagt keiner .Bin so entsetzt über diese Behandlung .Werde garantiert jeden abraten

Von: Matthias B.

Matthias B. — Wed, 17 Mar 2021 15:02:15 +0000

Wir haben die geschilderten Probleme mit dem Shop „Jojolikes“, des sich – wie sich nach zahlreichen Emails herausstellte – wohl in der Provinz Guangdong befindet.

Das bestellte Kleid war von schlechter Qualität (nur Konstofffasern), und wurde erst nach 2 Monaten geliefert.
Inzwischen hatte ich zwar per Email widerrufen, aber die Kommunikation fing auch erst sehr träge an. Offensichtlich wurden hier Textbausteine in Deutsch / Englisch geschickt. Anlass genug, sich etwas genauer über diesen Anbieter zu informieren, und siehe da – mit diesen Erfahrungen war man nicht alleine. Glücklicherweise hat meine Bank die Kreditkartenbelastung wieder gutgeschrieben (nach detaillierten Angaben). Eine Rücksendung an die chinesische Adresse übersteigt die Anschaffungskosten um das Doppelte !

Was ich mir an dieser Stelle noch an Informationen wünschen würde:
– kann man als Verbraucher die Shops wg. Irreführung und fehlendem Impressum anzeigen? (oder ist das sinnlos?)
– ist das ein Argument, evtl. nur bei Shops mit einem Siegel wie z.B. Trustedshops einzukaufen?

Ansonsten kann man allen nur raten, sich in Zukunft vorher über die Seriosität eines neuen Web-Shops vorab zu informieren und die Hände vom vermeintlich billigsten Schnäppchen zu lassen. Uns wird es jedenfalls eine Lehre sein.

Von: Heidemarie Karstaedt

Heidemarie Karstaedt — Sun, 14 Mar 2021 13:50:32 +0000

Ich habe über Vomero zwei Artikel bestellt und per Kreditkarte bestelltzahlt.
Eins SmartGarbage ( Mülleimer ) sowie ein DiningTable .Da ich nach einer Woche obwohl sofort Lieferung angekündigt
Keine Reaktion hatte Mail an Costumer-service4uoutlook.com.
Von dort die Antwort die Ware ist Unterwegs. Lieferung über Yun Express am 12.3.21 die erste Teillieferung ein Palstik Mikey Mouse als Schlüsselanhänger .Am 13.3. die zweite Lieferung exakt das gleiche Plastikteil .
Absender jetzt zwei Adressen in Mörfelden -Walldorf einmal Worldtech Logistics GmbH Hessenring 25
die Zweite Adresse im gleichen Ort Yun – Express Logistics Co Ltd. Hessenring 900 .
Interessant ist auch die zwischen zeitliche Info das die Lieferung unterwegs sei kam über OUD mit gleicher Kontakt E- Mail.
Interessant ist noch das die Bilder der Angebote im Internat verschwunden sind und auch auf meiner Bestätigung mail nicht mehr angezeigt werden. Eindeutig Betrug

Von: Sabine Gr.

Sabine Gr. — Tue, 23 Feb 2021 14:31:05 +0000

Meine miesen Erfahrungen habe ich mit der Firma Pinkkola gemacht. Leider hat sich hier auch zusätzlich der Käuferschutz von PayPal nicht im Kundensinne verhalten, sie haben den Fall einfach abgeschlossen und mit dem Argument, das ich ja eine Lieferung erhalten habe, den Prüfvorgang beendet. Dass die Ware in keiner Weise den Ankündigungen entsprach war denen egal.
Ich bin von PayPal noch fast mehr enttäuscht, als von dieser China-Firma. Ein seriöser Finanzdienst sollte sich meines Erachtens so nicht verhalten.

Von: Gisela B. Adam

Gisela B. Adam — Thu, 18 Feb 2021 17:53:05 +0000

Hallo!

Ich habe genau das erlebt, was Sie beschreiben: online-Kauf bei Pinkkola.com. Ich habe 5 Teile bestellt, ca 3-4 Wochen warten müssen u dann war alles zu eng/klein. Die Sachen sind akzeptabel zu dem niedrigen Preis, aber passen eben nicht.

Ich wollte gleich am nä Tag zurückgeben. Sollte es per mail ansagen u in 48h eine Adresse bekommen, wohin ich schicken kann. Da war aber nix. 4 Mails habe ich geschrieben ohne Antwort zu bekommen. Das Geld wurde in HongKong abgezogen, ich hatte per Visa bezahlt. Die Summe war ok. Tja nun stehe ich mit den 5 Klamotten da u kann alles in die Tonne geben.

Ich war heute auf meiner Bank und habe mir eine neue VisaCard bestellt, falls da nochmals Zugriff auf meine Daten erfolgen könnte. So fühle ich mich da wenigstens sicher.

Ich bin nicht blind da reingerutscht, ich habe schon gesehen, dass da keine Firma o Adresse steht, kein Kontakt usw. Aber ich fand die Sachen schick u wollte es riskieren. Meine Geschichte.

Liebe Grüße,
Gisela

Von: Simone

Simone — Thu, 28 Jan 2021 15:02:52 +0000

Ich fiel auf den chinesischen Onlineshop „Oasisjoy“ rein. Hohe Preise, aber schlechteste Qualität!
Die Lieferung dauerte fast 3 Monate und die Artikel waren entweder viel zu klein oder viel zu groß, die Verarbeitung sehr schlecht und der Stoff war ein anderer als angegeben. Der Kundenservice war sehr ignorant und verschreckte mich mit hohen Gebühren für mich, wenn ich es zurücksenden wolle. Sie boten mir stattdessen einen Voucher von 25% für meinen nächsten Einkauf an, was ich natürlich nicht wollte! Bis sie mir die Versandadresse bekannt gaben, gingen noch viele Emails hin und her. Ich konnte durch verhandeln wenigstens 29€ zurück bekommen, aber zurücksenden ist mir zu aufwendig und ich traue denen auch nicht, denn ich befürchte, dass dann Ware und Geld weg ist.

Von: A

Tue, 19 Jan 2021 19:50:58 +0000

Meine schlechten internet Erfahrungen habe ich mit „modetalente“ gemacht.
Habe für knapp 200€ bestellt / Lehrgeld bezahlt.
Dass die Ware aus China kommt ist nicht ersichtlich. Kein Impressum!
Die Fotos entsprechen nicht der gelieferten Ware.
Sehr hoher Polyesteranteil! Sitz der Kleider – schrecklich! Krempe über der Schulter dreht sich auf!
Der vermeindliche Strickpullover – falsch – Maschenmuster nur aufgedruckt.
Nach nun 6 Wochen sind noch nicht alle Teile angekommen. Bis heute sind 5 Päckchen geliefert worden. Kann nur abraten!
Nach Reklamation bei „modetalente“ wurden mir zuerst 15 % dann 25 % und nun 35 % Rabatt von der Schrott-Ware angeboten.
Werde das wohl annehmen und hoffen, dass ich wenigstens dies zurück erhalte ….