Ratgeber zum Thema Kundenrechte

In dieser Kategorie Kundenrechte, finden Sie wichtige Ratgeber sowie informative Artikel, Berichte und Wissenswertes über Kundenrechte und mitunter Altersvorsorge, Baufinanzierung, Geldanlagen, Insolvenz, Krankenversicherung, Kredit, Pflegeversicherung sowie über Schulden und viele andere Bereiche, die für ein geschütztes und informatives Surfen im Internet lesenswert sind. 

Neuste Meldungen in Kundenrechte

Kinder, Bankgeschäfte, Minderjährig
Bankgeschäfte mit Minderjährigen: Eltern müssen meistens zustimmen, auch mit Generaleinwilligung
Vom Sparvertrag über das Girokonto ohne Kosten bis hin zu einem Dispo für Teenager: Die Banken versuchen mit vielen Angeboten die Jugendlichen zu ködern. Jedoch wissen nur die Wenigsten, dass die V
Bitcoins
Bitcoins: Einkaufen mit virtuellem Geld – sichere Alternative?
Kunden, die Bitcoins als Zahlungsmittel verwenden möchten, vergewissern sich am besten im Vorfeld, ob der jeweilige Vertragspartner die digitale Währung akzeptiert.
Urteil
BGH: Mindestentgelt für überzogenes Konto unzulässig
Verbraucherschützer kritisieren bereits seit Längerem die hohen Zinskosten für geduldete Überziehungen und Dispositionskredite. Im Oktober des Jahres 2016 hat der Bundesgerichtshof ein Mindestentg
Lastschriftverfahren, Kartenzahlung
Bezahlen per Lastschrift – Zahlung mit Bankeinzug
In Deutschland ist das Bezahlen per Lastschrift sehr beliebt und dazu auch recht sicher. Außerdem ist es Unternehmen, je nachdem, was vertraglich geregelt ist, erlaubt, auf eine Einzugsermächtigung
Spielzeug
Spielzeugkauf im Internet: Sicherheit und Gütesiegel für Nachhaltigkeit
Spielzeug wird heute nicht nur im Geschäft gekauft, sondern mittlerweile boomt der Online-Handel. Spielzeug aller Art wird immer häufiger online bestellt und dabei spielt es keine Rolle, ob es sich
Telefonrechnung
Telefonrechnung: Einzelverbindungsnachweise müssen kostenfrei vom Anbieter zur Verfügung gestellt werden
In der Regel erhalten Sie einmal im Monat eine Telefonrechnung mit allen offenen Posten, die Sie innerhalb von 10 Tagen bezahlen müssen. Damit Sie die Posten kontrollieren können, bietet sich ein Ei
Rechnungen
Telefonrechnung prüfen: So reklamieren Sie falsche Abrechnungen – Widerrufen Sie die strittigen Beträge bei dem Anbieter und informieren Sie Ihren Hauptanbieter
Bei einem Blick auf die Telefonrechnung stellen Sie fest, dass irgendwas nicht stimmt. Aber was dann? Wir erklären Ihnen, welche Vorgehensweise richtig ist, wie Sie die Telefonrechnung überprüfen u
Privatinsolvenz
Vermögensauskunft – Das sollte man bei der Eidesstattlichen Versicherung beachten
Die Vermögensauskunft ist auch unter dem Namen „Eidesstattliche Versicherung“ oder „Offenbarungseid“ bekannt, wobei es sich bei diesen Namen um ältere Varianten handelt. Wich
Telefontarife
Wechsel des Telefon- oder Internetanbieters: Höchstens ein Tag ohne Leitung, ansonsten kann es zu einer hohen Geldbuße kommen
Ein Anbieterwechsel im Bereich des Telefon- und Internetanschlusses ist keine Seltenheit, aber der Anschluss darf bei einem Wechsel im Höchstfall nur einen Tag unterbrochen sein. Hier ist der Anbiete
Betrugsanrufe
Untergeschobene Verträge am Telefon: Drei nützliche Fragen fürs Gespräch, um den Verstoß bei der Bundesnetzagentur zu melden
Grundsätzlich sind Werbeanrufe ohne vorherige Einwilligung des Verbrauchers per Gesetz verboten, aber das Geschäft mit den Telefonverkaufsmaschen blüht weiterhin. Sie können sich gegen unerwünsch
BAfÖG
Stipendien, Darlehen, Bildungsfonds: Studium finanzieren ohne BaföG mit diesen Finanzierungsmodellen
Sie wollen ein Studium machen und erhalten kein BAföG, dann müssen Sie sich um eine andere Finanzierungsquelle während des Studiums kümmern. Diese Alternativen sind in der Regel an höhere Vorauss
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Öffentliche WLAN-Netze sicher nutzen – So schützen Sie Ihre Daten
Sie erfahren hier, wie Sie in öffentlichen Wifi-Hotspots sicher im Internet surfen.
Pestizid
Tipps: So vermeiden Sie eine zu hohe Pestizidbelastung – Denken Sie an Ihre Gesundheit
Sensorisch lassen sich Pestizidrückstände meist nicht wahrnehmen. Hier erfahren Sie nun, wie Sie Ihre persönliche Belastung durch Pestizidrückstände verringern können.
Vitamin
Vitamine und Mineralstoffe von A-Z – Kennen Sie sich aus?
Der Körper braucht Vitamine und Mineralstoffe dringend. Sie erfahren hier, wo sich Vitamine und Mineralstoffe verstecken und wie eine ausgewogene Ernährung aussieht.

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TikTok Smartphone Symbolbild
TikTok Kontakt: Support bei Problemen per E-Mail kontaktieren
Solange Sie mit der TikTok-App kein Problem haben, machen Sie sich über die Erreichbarkeit keine Gedanken. Doch sobald Sie ein Problem nicht selbst lösen können, wird die E-Mail-Adresse oder Telefo
Gewinnspiel kündigen kündigung
Bluereen LTD: Gewinnspiel kündigen und Werbeeinwilligung widerrufen
Sie haben an einem Gewinnspiel der Bluereen LTD teilgenommen und bekommen im Anschluss zu viel Werbung per Telefon, Post und E-Mail? Kein Wunder, bei dem Unternehmen handelt es sich um ein Direktmarke
Gewinnspiel kündigen kündigung
Living Vouchers Ltd.: Gewinnspiel kündigen und Werbeeinwilligung widerrufen
Sie haben an einem Gewinnspiel der Living Vouchers Ltd. teilgenommen und bekommen im Anschluss zu viel Werbung per Telefon, Post und E-Mail? Kein Wunder, bei dem Unternehmen handelt es sich um ein Dir

Weitere Warnmeldungen aus dem Warnungsticker

Ing-DiBa Spam: „Sie haben eine neue Mitteilung“ ist Phishing (Update)
Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem Betreff „Sie haben eine neue Mitteilung“ informiert über die angeblich missbräuchliche Verwendung Ihrer Kreditkarte. Doch das ist eine Falle. Die
Deutsche Kreditbank DKB: Vorsicht SMS & Phishing-Mail „Bestätigungsmitteilung, 1. Februar 2021“
Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden. Dabei geht es angeblich um ein neues Sicherheitssystem. Sie sollen Ihre Identität bestätigen. Doch Vorsicht: Klicken Sie die E-Mail nicht
Volksbanken Raiffeisenbanken: Aktuelle Phishing-Bedrohungen (Update)
Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres Kontos“ die Sicherheit des Onlinebankings thematisiert. Es geht in den Volksbank Phishing-Mails wie immer um Ihre persönlichen Daten. Wir verraten Ihnen, woran
Postbank Phishing Mail bezüglich Sicherheits-App (Update)
Wir warnen vor einer E-Mail im Namen der Postbank. Diese suggeriert, dass das Passwort beziehungsweise die PIN für das Onlinebanking mehrfach falsch eingegeben und deshalb das Konto gesperrt wurde. Zudem gibt es Sicherheitshinweise. Doch es
E-Mail: 750 Euro, 500 Euro und 250 Euro Rewe-Gutschein führt zu einem Datensammler-Gewinnspiel
Wieder einmal sollen Sie von einem Lebensmittelgeschäft einen 250 Euro beziehungsweise 500 Euro Gutschein bekommen. Diesmal trifft es erneut Rewe. Was Sie von der E-Mail mit dem Betreff „Dein REWE-Gutschein für …“ oder „Ihr REWE-Einkaufsgutschein
Strato: Diese E-Mails sind Phishing und Spam (Überblick)
Haben Sie vollkommen unerwartet eine E-Mail von dem Internetanbieter Strato bekommen? Es könnte sich dabei nicht nur um Spam, sondern auch um eine Phishing-Nachricht handeln. Damit sollen Ihre persönlichen Daten gestohlen werden. Wir zeigen wie