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Apple ruft aktuell die Netzteilstecker mit drei Stiften (Adapter für Vereintes Königreich, Singapur, Hong Kong) zurück. In seltenen Fällen kann es dazu kommen, dass die Stifte abbrechen und die Gefahr eines Stromschlags besteht.
Immer wieder berichten wir von Rückrufen im Lebensmittelmittelbereich. Aber auch im Non Food Sektor werden immer wieder Produkte zurückgerufen. Entweder wurden irgendwelche Grenzwerte überschritten oder die Artikel sind schlichtweg defekt beziehungsweise nicht zuverlässig.
Auch Apple muss nun eines seiner Produkte zurückrufen. Genauer gesagt, handelt es sich um den Netzteilstecker mit drei Stiften, welcher vor allem im Vereinten Königreich, Singapur und Hong Kong genutzt wird. Es besteht die Gefahr, dass in seltenen Fällen die Stifte abbrechen. Dadurch besteht die Gefahr eines Stromschlags, wenn die freiliegenden Metalle berührt werden.
Um welchen Apple Netzteilstecker handelt es sich?
Der betroffene Netzteilstecker wurde zwischen 2003 und 2010 mit Mac-Computern und bestimmten iOS-Geräten sowie als Teil des Reise-Adapter-Kits von Apple verkauft.
Damit Sie prüfen können, ob Ihr Stecker betroffen ist, müssen Sie sich diesen exakt anschauen. Die zurückgerufenen Netzteilstecker mit drei Stiften sind weiß und haben keine Buchstaben an der Innenseite der Verbindungsstelle zum Netzteil. Die neuen Adapter dagegen sind weiß und grau an der Innenseite der Verbindungsstelle zum Netzteil.
Eventuell sind auch Netzteilstecker für die Verwendung in Kontinentaleuropa, Australien, Neuseeland, Korea, Argentinien und Brasilien ebenfalls vom Rückruf betroffen.
Der Rückruf betrifft keine USB-Netzteile des Herstellers aus Cupertino.
Wie findet der Austausch der Apple Netzteile statt?
Haben Sie einen betroffenen Adapter? Apple hilft Ihnen dabei Ihren Mac, iPod, iPad oder das iPhone im Rahmen des Austauschs zu verifizieren. Dafür wird die Seriennummer benötigt. Diese sollten Sie also parat haben. Anschließend sollten Sie eine der folgenden Optionen wählen:
- Finden Sie einen autorisierten Apple Service Provider.
- Vereinbaren Sie einen Termin in einem Apple Store.
- Kontaktieren Sie den Apple Support.
Auch wenn Sie den betroffenen Adapter eines Apple Reise-Kits haben, sollten Sie über diese Optionen den Austausch des Netzteilesteckers vornehmen.
Apple hat eine extra Webseite eingerichtet, auf der Sie einen Überblick über die Austausch- und Reparaturprogramme bekommen.
Auf Onlinewarnungen.de finden Sie weitere Meldungen zu Rückrufen.