Wenn der Hut brennt ist es mit dem Spaß endgültig vorbei. Damit der Hut P16 CHAPO REINE DE COEUR vom Disneyland Paris nicht zur Spaßbremse wird, hat der Vergnügungspark diesen jetzt vorsorglich zurückgerufen. Wir erklären, was Sie beachten müssen.
Haben Sie bei Ihrem Besuch im Disneyland Paris eventuell den Hut P16 CHAPO REINE DE COEUR als Souvenir mit nach Hause genommen? Dann sollten Sie diesen Rückruf aufmerksam lesen. Der Vergnügungspark aus Frankreich bittet alle Besitzer bestimmter Chargen den Hut zurückzugeben.
Der schwarzgoldene Hut ist mit einem karierten Band verziert. Und genau dieses Band entspricht offenbar nicht den recht strengen Sicherheitsanforderungen. Bei einer Sicherheitsüberprüfung wurde festgestellt, dass das flatternde Band am Hut die für die Entflammbarkeit geltenden Normen überschreitet. Er könnte also Feuer fangen, wodurch Verbrennungsgefahr für den Hutträger besteht. Deshalb hat sich Disneyland Paris entschieden, den Hut vorsorglich zurückzurufen. Allerdings teilt der Vergnügungspark auch mit, dass bisher keine Meldungen zu brennenden Hüten bekannt sind.
Welches Produkt wird zurückgerufen
Die Feststellung der Verletzung der Sicherheitsanforderungen ist auf zwei Chargennummern begrenzt. Demnach werden auch nur diese beiden Chargen zurückgerufen. Zurückgeben sollen Sie das Produkt P16 CHAPO REINE DE COEUR (203092116002) mit den nachfolgenden Chargennummern:
- FAC-040625-18035
- FAC-040625-18052
Verkauft wurden die Hüte zwischen dem 26. März 2018 und dem 17. April 2019. Der Vergnügungspark bittet alle Käufer des Hutes diesen nicht mehr zu benutzen. Hüte mit den genannten Chargennummern sollen zurückgegeben werden.
Wie können Sie den Hut vom Disneyland Paris zurückgeben?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie den Hut zurückgeben können. Eine Reise nach Paris ist dafür nicht zwingend erforderlich. Sie können das Produkt in den Parks, im Disney Village oder in den Disney Hotels zurückgeben. Alternativ senden Sie den Hut zurück an:
Disneyland Paris
Communication Visiteurs
Boîte Postale 100
77777 Marne la Vallée Cedex 4
Frankreich
Das Paket muss ausreichend frankiert werden. Sie erhalten den Kaufpreis zuzüglich des Portos zurück, teilt der Vergnügungspark mit.
Für weitere Informationen wenden Sie sich an die Telefonnummer 0033164746166 (Montag bis Freitag, 9.00 bis 17.00 Uhr, außer an französischen Feiertagen) oder senden eine E-Mail an [email protected].
Disneyland Paris äußert sich wie folgt zu diesem Rückruf:
Wir bedauern alle Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit diesem Rückruf.
Sehen Sie sich an, welche Produkte aktuell auch zurückgerufen werden.