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Tchibo muss verschiedene Pantys und Slips zurückrufen, die seit dem 09.07.2019 verkauft wurden. Es könnte aufgrund von Nickel-Spuren zu Hautirritationen kommen. Wir erklären, wie Sie die Unterwäsche zurückgeben können.
Zurückgerufen werden nicht nur Lebensmittel, wenn es zu Verunreinigungen gekommen ist. Auch Textilien können während der Produktion verunreinigt werden. Dadurch ist unter Umständen eine Gesundheitsgefahr nicht auszuschließen.
Tchibo muss wegen einer Verunreinigung mit Nickel verschiedene Pantys und Slips zurückrufen. Laut dem Unternehmen ist das Nickel durch einen Maschinenfehler bei der Bedruckung des Stoffes in die Ware gelangt. Tchibo ruft die Ware zurück, weil das Nickel in der Unterwäsche zu Hautirritationen führen könnte.
Welche Produkte werden zurückgerufen
Zurückgerufen werden die Pantys im 3er und 7er Pack sowie die Slips im 3er Pack, die ab dem 09.07.2019 bei Tchibo verkauft wurden. Folgende Artikelnummern sind betroffen:
- 373956 – 373962
- 373963 – 373966
- 374460 – 374462
- 373967 – 373970
- 374463 – 374465
Artikel mit diesen Bestellnummern werden ebenfalls zurückgerufen:
- 101676, 101677, 101678
Tchibo bittet darum, diese Pantys und Slips zurückzugeben. Der Kaufpreis wird selbstverständlich erstattet.
So können Sie die Unterwäsche zurückgeben
Zurückgeben können Sie die Produkte entweder in der nächsten Tchibo-Filiale oder Sie senden die Pantys und Slips per Post an Tchibo. Bitte nutzen Sie für den Postversand die folgende Anschrift:
Retoure
Tchibo Bestellservice
28179 Bremen
Die Kosten für die Rücksendung übernimmt Tchibo. Wenn Sie keinen Tchibo-Retourenschein mehr zur Hand haben, nutzen Sie den portofreien Versand der Post. Wählen Sie hierfür auf dem Paketaufkleber „unfrei“ aus. Bitte teilen Sie in diesem Fall auch Ihre Bankverbindung mit, damit Tchibo Ihnen den Kaufpreis erstatten kann.
Für weitere Fragen zu dem Rückruf erreichen Sie Tchibo unter der Servicerufnummer 0800/3344995. Die Servicerufnummer ist täglich von 8:00 Uhr bis 20 Uhr besetzt.
Sehen Sie sich an, welche Artikel in Deutschland ebenfalls zurückgerufen werden.
Quelle: tchibo.de