SodaStream ruft derzeit PEN-Flaschen zurück, die bei Gebrauch nicht mehr sicher sind. In unserer Rückrufwarnung erfahren Sie, was mit den Flaschen nicht stimmt und was Sie mit bereits gekauften Flaschen tun können.
Sprudelwasser selber machen, ist mit SodaStream denkbar einfach. Sie brauchen dafür lediglich den Wassersprudler, die entsprechende Patrone mit dem Gas und die PEN-Sprudelflaschen. Aber genau mit diesen ist etwas nicht in Ordnung. Welche Sprudelflaschen genau betroffen sind und was der Grund für den Rückruf ist, erfahren Sie hier.
Was stimmt mit den Sprudelflaschen nicht?
Eine bestimmte Charge der PEN-Sprudelflaschen hält dem Karbonisierungsprozess („Sprudeln“) nicht ausreichend stand. Im Klartext heißt dies, dass die Flaschen beim Sprudeln unter Umständen bersten könnten.
Somit besteht Verletzungsgefahr für denjenigen, der den Apparat in diesem Moment bedient. Durch Splitterteile können Sie sich Schnittwunden zuziehen.
Deshalb empfiehlt SodaStream, die betroffenen Flaschen ab sofort nicht mehr zu benutzen.
Welche PEN-Sprudelflaschen sind genau betroffen?
Die betroffenen Flaschen weißen die folgenden Merkmale auf:
- bläulicher Farbton
- Aufschrift: „Spülmaschinenfest“
- Symbol für Spülmaschinenfestigkeit
- Ablaufdatum: 04/2020 („Benutzen Sie die Flasche nicht nach 04/2020“)
Die Flaschen wurden im Jahr 2016 verkauft.
Andere Flaschen sind von dem Problem nicht betroffen und können weiter verwendet werden.
Was tun mit bereits gekauften Flaschen?
Bereits erworbene Flaschen können Sie in die Läden und Märkte bringen, in denen Sie diese gekauft haben. Die Rückgabe sollte auch ohne Kassenbon problemlos funktionieren. Der Kaufpreis wird Ihnen zurückerstattet.
Alternativ senden Sie die Flaschen direkt an SodaStream zurück. Davor sollten Sie mit dem Unternehmen per
- E-Mail an [email protected] oder
- Telefon unter 0800 183 1066 (Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 17 Uhr)
Kontakt aufnehmen.
Das Unternehmen entschuldigt sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Quelle: SodaStream
Wie finden Sie die Rückrufaktion?
Ist der Rückruf in Ihrem Sinne und sind Sie froh, dass das Unternehmen über diesen Mangel informiert? Wie ist Ihre Erfahrung mit Rückrufen. Nutzen Sie die Kommentare unter diesem Beitrag, um mit anderen Lesern zu diskutieren.
Klasse! Endlich mal jemand der weiß wovon er redet! Toller Beitrag, Dankeschön! 🙂