TEDi ruft aktuell die Ohrringe mit Glassteinen aus seinem Sortiment zurück. Was mit dem Schmuck nicht stimmt und wie Sie sich verhalten, wenn Sie die Ohrstecker gekauft haben, erfahren Sie in unserem Artikel.
Neben Deko, Haushaltswaren und Bastelsachen verkauft die TEDi GmbH & Co. KG auch Schmuck. Doch jetzt ist bei einem Schmuck ein Problem aufgetreten, weshalb der Sonderpostenmarkt diesen Artikel nicht nur aus seinem Sortiment entfernt, sondern auch vom Verbraucher zurückruft.
Doch wo ist das Problem bei den Ohrringen mit Glassteinen?
Welche Ohrringe mit Glassteinen werden zurückgerufen?
Der Rückruf betrifft die Ohrringe mit Glassteinen mit der Artikelnummer 64842001751000000150. Diese wurden vom 27. Februar 2014 bis zum 24. November 2016 in allen TEDi-Filialen verkauft.
Warum werden die Ohrringe zurückgerufen?
Grund für den Rückruf ist der Nachweis von erhöhten Nickelwerten in den Schmuckstücken. Deshalb besteht die Gefahr von erhöhtem Allergiepotenzial. Auch wenn Sie bisher auf Nickel nicht allergisch reagiert haben, wird von der weiteren Verwendung der Schmuckstücke abgeraten.
Sie können die Stecker gegen Erstattung des Kaufpreises von 1,50 Euro oder gegen einen anderen Artikel in den TEDi-Filialen umtauschen. Dies müsste auch ohne Kassenbon möglich sein.
Für Fragen zum Umtausch steht Ihnen der Schnäppchenmarkt unter der Rufnummer 0231 55577 1010 oder per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bittet das Unternehmen um Entschuldigung und bedankt sich für die Mithilfe der Verbraucher.
Quelle: TEDi Webseite
Wie wir die Rückrufaktion von TEDi bewerten
Die Meldung zum Rückruf finden Sie auf der Webseite von TEDi leider nur versteckt. Sie müssen auf der Startseite erst über die Kundeninformationen gehen. Einen direkten Hinweis zum Rückruf gibt es da leider nicht. Wir würden uns für einen durchgehend transparenten Rückruf wünschen, dass solche Informationen bereits auf der Startseite zu finden sind.
Ihre Erfahrungen mit TEDi-Rückrufen
Mussten Sie schon einmal einen Artikel von TEDi umtauschen? Lief der Rückruf problemlos, auch ohne Kassenbon ab? Ihre Erfahrungen interessieren die Leser von Onlinewarnungen.de. Nutzen Sie die Kommentare unter diesem Artikel, gern auch anonym.