Aus ganz verschiedenen Gründen kann es nützlich sein, dass Sie den Apple TV in den Auslieferungszustand versetzen. Falls die Streaming-Box nicht mehr einwandfrei funktioniert und sich ständig aufhängt, sollten Sie zunächst einen Neustart versuchen. Der Vorteil: Beim Neustart bleiben alle Daten und Einstellungen gespeichert und Sie müssen den Apple TV nicht neu einrichten. Wir erklären in einer Anleitung, wie Sie den Apple TV per Menü oder mit der Fernbedienung neu starten.

Hilft der Neustart des Apple TV nicht, kann unter Umständen das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen sinnvoll sein. in diesem Fall müssen Sie danach den Apple TV vollständig neu konfigurieren. Alle Einstellungen und Daten werden beim Zurücksetzen gelöscht.

Bevor Sie den Apple TV verkaufen, sollten Sie die Streaming-Box in jedem Fall zurücksetzen. Der Apple TV speichert jede Menge Daten, angefangen von Ihrer Apple-ID über Apps und teils persönliche Daten in den installierten Apps. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, sollten Sie den Apple TV vor dem Verkauf in den Auslieferungszustand zurücksetzen.

• Öffnen Sie mit der Fernbedienung die Einstellungen-App des Apple TV.
• Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „System“ .
• Hier finden Sie unten die Option „Zurücksetzen“ , die Sie anklicken.
• Sie haben jetzt die Wahl, ob Sie den Apple TV nur auf Werkszustand zurücksetzen oder ob Sie mit „Zurücksetzen + Aktualisieren“ gleich noch das Betriebssystem auf den aktuellen Stand bringen.

Durch das Zurücksetzen werden in jedem Fall alle Einstellungen und Informationen gelöscht. Achten Sie bitte unbedingt darauf, dass Sie während dem Zurücksetzen und möglicherweise Aktualisieren den Apple TV nicht bedienen und nicht vom Stromnetz trennen.

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Der Beitrag Apple TV: Zurücksetzen und alle Daten löschen (Auslieferungszustand) erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Durch die Nutzung diverser Apps auf dem Apple TV kann es auch einmal vorkommen, dass die Streaming-Box nicht mehr korrekt funktioniert. Beispielsweise könnte Ihnen ein eingefrorener Bildschirm begegnen. Oder der Apple TV reagiert nur noch sehr langsam bis gar nicht mehr. In diesem Fall ist ein Neustart oder ein Reset nötig. Da Sie bei diesem Problem meist nicht mehr in das Einstellungen-Menü des Apple TV kommen, müssen Sie eine alternative Variante nutzen.

Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten, wie Sie den Reset auslösen können. Einerseits die ganz radikale Variante. Trennen Sie den Apple TV einfach einige Sekunden vom Stromnetz, indem Sie den Netzstecker ziehen. Nach dem erneuten Einstecken sollte die Box neu hochfahren und das Problem beseitigt sein. 

Viele Nutzer haben den Apple TV so gut eingebaut, dass sie nur schwer an den Netzstecker kommen. In diesem Fall können Sie sich mit der Variante 2 für den Neustart unter Umständen den Umweg über die Stromzufuhr sparen. Sie können einen Neustart auch über die Fernbedingung erzwingen. Dazu gehen Sie wie folgt vor:

Halten Sie die Home-Taste und den Menü-Button so lange gedrückt, bis die weiße LED am Apple TV schnell zu blinken beginnt. Lassen Sie die Tasten dann los. Der Apple TV sollte jetzt neu starten.

Bitte haben Sie etwas Geduld. Der Neustart dauert einige Zeit. Während dem Neustart wird auf dem Bildschirm nichts angezeigt.

Für den Fall dass der Apple TV nicht vollständig abgestürzt ist, können Sie den Neustart auch über das Einstellungen-Menü des Apple TV auslösen. So geht’s:

Öffnen Sie Einstellungen-App. Navigieren Sie zu „System“ > „Neustart“

Kennen Sie schon unsere Anleitungen zum Apple TV mit nützlichen Tipps und Tricks rund um die Sicherheit und Privatsphäre? Wir erklären beispielsweise, wie Sie den Standort der Apple TV verstecken oder personalisierte Werbung verhindern.

Sie haben noch andere Apple-Geräte? Dann könnte Sie unsere Übersicht mit Apple-Anleitungen interessieren.

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Ihr Apple TV kann im Hintergrund Ihren Standort ermitteln und diesen für die Anzeige bestimmter Informationen nutzen. Haben Sie die Ortungsdienste aktiviert, was häufig im Rahmen der Ersteinrichtung geschieht, kann Apple Ihre Standortdaten übertragen, sammeln, verwalten und verarbeiten. Ihr Standort kann bei Suchanfragen durch Apple und weitere Partner von Apple genutzt werden, um standortbezogene Dienste zu ermöglichen.

Praktisch ist das beispielsweise, wenn Apple dadurch Ihre Zeitzone automatisch ermitteln kann. Das spart viel manuelle Einstellungsarbeit. Nützlich ist der Standort auch dann, wenn Sie eine Wetter-App aufrufen und gleich das richtige Wetter für Ihren Ort sehen. Doch nicht jeder Nutzer möchte geortet werden. Schließlich beeinflusst die Ortung auch Suchanfragen und kann in Apps verwendet werden, in denen Ihnen das eventuell nicht recht ist. Beispielsweise erhalten Sie Dank der Ortungsdienste auch zielgerichtete Werbung. Einige Nutzer fühlen sich dadurch verfolgt.

Ortungsdienste deaktivieren oder aktivieren

Sie können die Ortungsdienste des Apple TV jederzeit deaktivieren, sodass Apple und andere Apps Ihren Standort nicht mehr verwenden können. So schalten Sie die Ortungsdienste auf dem Apple TV mit wenigen Klicks ab:

• Öffnen Sie auf der Startseite des Apple TV die „Einstellungen“ .
• Klicken Sie auf die Option „Allgemein“ .
• Navigieren Sie jetzt zu dem Punkt „Datenschutz“ .
• Sie sehen jetzt „Ortungsdienste“ und dahinter mit „Ein“ oder „Aus“ die Information, ob diese ein- oder ausgeschaltet sind. Klicken Sie den Menüpunkt an, wenn Sie die Einstellung ändern möchten.
• Jetzt klicken Sie erneut auf „Ortungsdienste“ und wählen je nach aktueller Einstellung „Deaktivieren“ , um die Ortungsdienste auszuschalten. Mit „Aktivieren“ wird die Ortung eingeschaltet.

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Nach der Deaktivierung der Ortungsdienste sehen Sie keine Werbeanzeigen mehr, die speziell auf Ihren Standort ausgerichtet sind. Sie stören die auf Ihre Interessen bezogenen Werbeanzeigen nicht nur in Bezug auf Ihren Standort? In einer weiteren Anleitung erklären wir, wie Sie die personalisiertere Werbung auf dem Apple TV deaktivieren und so Ihre Privatsphäre schützen.

Tipp: Standortdienste und personalisierte Werbung können Sie auch auf dem iPhone oder iPad deaktivieren. In unserer Übersicht finden Sie alle Apple-Anleitungen.

Sehen Sie sich unsere weiteren Anleitungen zum Thema Datenschutz und Sicherheit beim Apple TV an.

Der Beitrag Apple TV: Ortungsdaten deaktivieren und Privatsphäre schützen erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Jeder kennt sie und so mancher Nutzer fühlt sich regelrecht verfolgt. Die Rede ist von personalisierter Werbung. Was so unspektakulär klingt kann ganz schön nerven und im Zweifelsfall auch die Privatsphäre bedrohen. Denn wenn Sie auf Ihrem iPhone oder dem Mac nach neuem Schmuck als Geburtstagsgeschenk für Ihre Frau gesucht haben, werden Ihnen diese Ringe und Ketten plötzlich überall angeboten. Selbst dann, wenn Sie die Überraschung schon gekauft und gut versteckt haben.

Verantwortlich ist das sogenannte Ad-Tracking. Die Server von Apple merken sich geräteübergreifend, für was Sie sich interessiert haben. Anschließend werden Ihnen nicht irgendwelche Anzeigen ausgespielt, sondern genau auf Ihre Interessen bezogene Werbung. Das kann dann im schlimmsten Fall bedeuten, dass der neue Schmuck für Ihre Freundin oder Frau keine so große Überraschung mehr ist. Schließlich hat Ihre Frau auf dem Apple TV schon gesehen, für was Sie sich interessieren.

Grundsätzlich ist es praktisch, wenn Sie nur passende Werbung angezeigt bekommen. Allerdings haben immer mehr Nutzer Probleme damit, dass sie aufgrund bestimmter Aktivitäten in ein Raster gesteckt werden. Wer auf den Schutz seiner Privatsphäre wert legt, sollte das Werbe-Tracking vorsichtshalber deaktivieren.

Welche Informationen verwendet Apple für personalisierte Werbung?

Apple nutzt ganz verschiedene Informationen, um relevante Werbeanzeigen auszuwählen. Anhand dieser Informationen werden Benutzergruppen gebildet, denen eine bestimmte Anzeige präsentiert wird. Haben Sie mehrere Apple-Geräte, werden die Informationen zusammengefasst und verfolgen Sie unabhängig vom verwendeten Gerät. Folgende Informationen können verwendet werden, um personalisierte Werbung anzuzeigen:

• Technische Informationen wie Ihre Einstellungen der Tastatursprache, der Gerätetyp, die Version des Betriebssystems, der Mobilfunkanbieter und die Internetverbindung.
• Ihren Standort, um Werbung anzuzeigen, die für Ihren Standort relevant ist.
• Suchanfragen im App Store oder gelesene Artikel in Apple News und der App „Aktien“.

In einigen Apps können weitere Informationen verwendet werden, um Sie als Nutzer bestimmten Gruppen zuzuordnen. Dazu gehört beispielsweise der Name, die Adresse, das Alter und die registrierten Geräte. Auch Downloads oder Informationen aus anderen Apps, wie das Erreichen bestimmter Level in Spielen, kann verwendet werden.

Apple gibt an, dass das Unternehmen keine Informationen zu Ihrer sexuellen Orientierung, Religionszugehörigkeit und politischen Überzeugung hat und diese auch keinen Werbeanbietern zur Verfügung stellt. Außerdem erklärt Apple, dass personenbezogene Daten von Apple nicht an Dritte verkauft oder anderweitig weitergegeben werden. Weitere Informationen dazu finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Apple.

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Auf Ihre Interessen bezogene Werbung deaktivieren

Sie können auf Ihrem Apple TV die personalisierten Werbeanzeigen deaktivieren. Das bedeutet nicht, dass Sie keine Werbung mehr sehen. Vielmehr sehen Sie allgemeine Werbeanzeigen, die nicht zwingend zu Ihren Interessen passen.

So deaktivieren Sie das Ad-Tracking:

• Öffnen sie die „Einstellungen“ auf der Startseite des Apple TV 
• Wählen Sie in den Einstellungen die Option „Allgemein“ 
• Klicken Sie auf „Datenschutz“ 
• Scrollen Sie etwas nach unten. Dort finden Sie den Punkt „Ad-Tracking beschränken“ . Standardmäßig steht dahinter „Aus“ . Mit einem Klick auf die Option (Druck auf das Touch-Feld) schalten Sie die Option auf „Ein“ und verhindern damit das Ad-Tracking.

Zusätzlich empfehlen wir, dass Sie die aktuelle Tracking-ID zurücksetzen. Dadurch vergisst Apple alle bisher bereits gesammelten Informationen. Löschen können Sie die Tracking-ID über die Option unter „Ad-Tracking beschränken“, indem Sie auf „Ad-ID zurücksetzen“ klicken. Anschließend müssen Sie diesen Vorgang noch einmal bestätigen.

Weitere Anleitungen zum Apple TV finden Sie in dieser Übersicht oder Sie sehen sich unsere Apple-Anleitungen an.

Der Beitrag Apple TV: Personalisierte Werbung in Apps von Apple deaktivieren (Ad-Tracking) erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Grundsätzlich raten wir immer dazu, nicht genutzte Geräte auszuschalten. Das hat nicht nur ökologische Gründe. Schließlich verbraucht die Box im eingeschalteten Zustand mehr Strom. Eingeschaltete Geräte arbeiten unter Umständen im Hintergrund und können Ihre Internetverbindung verlangsamen. Letztlich ist es auch eine Frage der Sicherheit.

Wenn Sie den Apple TV ausschalten möchten, stoßen Sie als neuer Eigentümer zunächst an Grenzen. Die Box von Apple hat nämlich keinen Ein-/Ausschalter. Zudem finden Sie auf der Fernbedienung auf den ersten Blick keine entsprechende Taste.

Deshalb erklären wir nachfolgend, wie Sie den Apple TV in den Ruhezustand versetzen.

Apple TV (4. Generation) und Apple TV 4K ausschalten

• Über die Fernbedienung (Siri Remote) schalten Sie den Apple TV aus, indem Sie fünf Sekunden die Apple TV/Home-Taste drücken. Anschließend erscheint auf dem Bildschirm ein Menü. Hier wählen Sie „Ruhezustand“ aus.
• Auch über die Einstellungen können Sie den Apple TV ausschalten. Wählen Sie dazu in den „Einstellungen“ die Option „Ruhezustand aktivieren“.

Apple TV (3. Generation und älter) ausschalten

• Um den Apple TV auszuschalten halten Sie auf der Fernbedienung die Wiedergabe-/Pause-Taste für fünf Sekunden gedrückt.
• Alternativ gehen Sie in die Einstellungen und wählen dort „Ruhezustand aktivieren“.

Automatisches Standby konfigurieren

Wenn Sie den Apple TV nicht selbst ausschalten, dann bleibt dieser nicht unendlich lange eingeschaltet. In den Einstellungen des Apple TV bestimmen Sie den Zeitraum bis zur automatischen Aktivierung des Ruhezustandes. Hier finden Sie die Option:

Einstellungen > Allgemein > Ruhezustand aktivieren nach

Apple TV einschalten

Den Apple TV schalten Sie ein, indem Sie auf eine beliebige Taste auf der Fernbedienung drücken oder die Touch-Oberfläche berühren. Über die virtuelle Apple TV-Fernbedienung auf dem iPhone können Sie den Apple TV nicht einschalten.

Auf Onlineswarnungen.de finden Sie weitere Anleitungen rund um das Thema Sicherheit und Datenschutz.

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