Um auf der sicheren Seite zu sein, sollte man nie auf nur ein Zahlungsmittel zählen. Das ist für einen kurzen Wochenendtrip in Ordnung. Geht der Urlaub aber eine Woche und länger, so sollte man sich hier absichern und am Urlaubsort lieber auf verschiedene Zahlungsmittel setzen. Gleich werden nun die Vor- und Nachteile dieser betrachtet.

Bargeld zählt immer

Mit Bargeld kann man überall bezahlen und deshalb gehört es immer in den Geldbeutel.

Jedoch sollte die Bargeldmenge im Urlaub nicht zu hoch sein, weshalb Sie verschiedene Punkte berücksichtigen sollten.

• Wie lang ist der Urlaub?
• Gibt es eine hohe Gefahr, das Geld zu verlieren oder könnte es entwendet werden?
• Ist es Ihnen möglich auch Zahlungsmittel wie Kreditkarten oder Bankkarten zu verwenden?

Achten Sie immer darauf, dass Sie einen Bargeldpuffer behalten, den sie nicht ausgeben. Zudem ist es ratsam, niemals die ganze Urlaubskasse mitzunehmen. Verteilen Sie das Geld auf Handtaschen, Brustbeutel und den Hotelsafe.

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Sollte die Reise in ein Land außerhalb der Eurozone gehen, so lassen Sie bereits einen Teil Ihrer Urlaubskasse zuhause umtauschen. Auf diese Weise haben Sie bereits am Urlaubsort angekommen die passende Währung. So können Sie gleich das Taxi, Lebensmittel oder ein Trinkgeld bezahlen.

Informieren Sie sich vorab, ob Sie auch Fremdwährung in das Land mitbringen können. In manchen Ländern ist dies nur erlaubt, wenn es sich um eine kleine Summe der Landeswährung handelt. Sie bekommen auf der Homepage des Auswärtigen Amtes hierzu ausreichend Informationen. Bedenken Sie auch, dass die Ausfuhr von Landeswährung in manchen Ländern nur in geringer Menge erlaubt ist.

Bankkundenkarten nicht immer erwünscht

Früher hieß die Bankkundenkarte EC-Karte und mit ihr kann bezahlt aber auch Geld abgehoben werden.

Girokarten

Grundsätzlich unterscheidet man zwischen der Girokarte und der V Pay-Karten. Mit der Girokarte können Sie auch im Ausland Geld abheben oder etwas damit bezahlen. Bekannt ist die Girokarte als Mastercard von Maestro und als V Pay von Visa. Die meisten Verbraucher kennen diese Anbieter aufgrund der Kreditkarten, die diese Anbieter führen. Neben diesen bieten die Unternehmen aber auch Girokarten. Es gibt aber auch noch andere Anbieter, wie zum Beispiel EUFISERF der europäischen Sparkassen. Jede Karte enthält Logos, anhand derer man sofort weiß, welche Karte von welchem System unterstützt wird.

V Pay-Karten

Besitzen Sie eine V Pay-Karte, kann es am Urlaubsort schon den ersten Ärger geben. Obwohl Sie sich noch im europäischen Ausland befinden, kann es sein, dass Sie für jede Nutzung am Geldautomaten oder beim Bezahlen Sorge haben müssen, dass dies nicht geht. Die Karte verfügt über einen Chip, der bei Nutzung ausgelesen wird. Verfügt ein älterer Automat oder ein altes Kassensystem nur über die Funktion, den Magnetstreifen auszulesen, geht das nicht und die Zahlung wird verweigert. Bei VISA gab es hier scheinbar noch keine Probleme mit der Akzeptanz. Sicherheitshalber können Sie sich aber bei Ihrem Geldinstitut informieren, ob es am Urlaubsziel Probleme geben könnte.

Kenntnisse zeigen auch, dass es auch zu Akzeptanzproblemen kommen kann, wenn Sie außerhalb der Eurozone mit einer Karte mit V Pay-Logo bezahlen wollen. Das Risiko ist hier aber schwindend. Bisher gab es auch in nicht EU-Ländern keine Probleme, wenn der Kunde zum Beispiel in der Türkei bezahlen wollte. Laut Webseite von Visa werden die V Pay-Karten mittlerweile auf der ganzen Welt akzeptiert, sofern der Chip und die PIN genutzt werden können. Auch hier gilt, vorsichtshalber bei der Bank vorab nachfragen.

Maestro-Karte

Bei der Maestro-Karte sieht das schon anders aus. Sie kann auch unter Verwendung des Magnetstreifens genutzt werden. Auch hat sie eine weltweite Akzeptanz. Das birgt aber auch ein Risiko: Via Skimming können Langfinger die Kartendaten auslesen und damit eine Kopie der Karte machen.

Fragen Sie noch vor dem Urlaub bei Ihrem Geldinstitut nach, ob der Einsatz Ihrer Karte im Urlaubsland kostenpflichtig ist. Achtung: Viele Banken geben nur Informationen zu den eigenen Gebühren. Es kann aber auch sein, dass die Banken am Urlaubsort oder auch die Händler für den Karteneinsatz Gebühren veranschlagen. Hier zum Beispiel für das Abheben am Geldautomaten im Urlaubsland. Bezahlen Sie dagegen in einer Fremdwährung, so kann es sein, dass man Ihnen einen schlechten Wechselkurs bietet, der Geld kostet.

Kartenzahlung und das Ausland

Bezahlen Sie innerhalb Europas mit der Karte, so ist das kostenlos. Im Ausland sieht das aber schon anders aus. Die EU-Preisverordnung ist dafür zuständig, zu regeln, dass Zahlungen innerhalb der EU nicht mehr kosten dürfen als im Heimatland. In Deutschland bezahlen Sie keine Gebühren für Zahlungen mit der Karte und somit auch nicht in anderen Euro-Ländern.

Im Ausland Bargeld abheben

Heben Sie Geld im europäischen oder außereuropäischen Ausland ab, so entstehen Ihnen immer Gebühren.

Fazit zu Bankkundenkarten

Egal welche Karte Sie als Zahlungsmittel mit in den Urlaub nehmen, Sie haben immer das Risiko, dass Diebe an Ihre Karte kommen. Diese Ausgaben werden Ihnen nicht zurückbezahlt. Behalten Sie Ihre Karte immer bei sich und lassen Sie diese sofort sperren, wenn Sie abhandenkommt.

Verfügen Sie über eine Maestro-Karte, EUFISERV-Karte oder V Pay-Karte so verlassen Sie sich im Ausland nicht auf diese. Sie sind eigentlich nur für die Verwendung in Deutschland angedacht.

Sparkarten – unüblich für den Urlaub

Die Sparkarte ersetzt das Sparbuch und mit diesem konnte man auch im Urlaub Geld abheben.

Seit über 10 Jahren ist dies aber nicht mehr möglich. Viele größere Bankinstitute setzen heute auf Sparkarten. Diese lassen sich auch im Ausland zum Geldabheben einsetzen. Je nach Bank gibt es hier aber Unterschiede zu den Akzeptanzstellen und den Regularien. Grundsätzlich können Sie aber immer nur über das Geld verfügen, dass Sie angespart haben. Auch können Sie pro Monat nur eine begrenzte Höhe an Geld abheben. So behalten Sie besser die Übersicht, können aber finanziell nicht flexibel agieren.

Steht auf dem Geldautomaten, dass die Entgelte kostenlos sind, so gilt das nur für Visa und Postbank. Vor Ort kann der Betreiber des Automaten durchaus Gebühren verlangen. In der Regel steht das aber am Geldautomaten als Information.

Möchten Sie im Urlaub auf diese Karten setzen, so informieren Sie sich vor Reiseantritt, ob hier Gebühren anfallen können. Denken Sie immer daran: Sprechen Sie mit Ihrer Sparkasse oder Bank.

Achtung: Sie können mit dieser Sparkarte nur Geld abheben, aber nicht bezahlen.

Kreditkarten sind immer praktisch

Gerade im Ausland sind Sie mit Kreditkarten gut beraten.

Sie können damit an Geldautomaten Geld bekommen und natürlich in den meisten Läden aber auch Lokalen bezahlen. Es ist absolut egal, welche Währung das Land hat. Jedoch darf man die Sicherheitsrisiken nicht vergessen. Auch hier ist es nicht so einfach, den Kontostand im Auge zu behalten – vor allen Dingen dann, wenn Sie länger im Ausland sind.

Vor Reiseantritt sollten Sie unbedingt nachfragen, ob und welche Gebühren Ihnen beim Zahlen und Geldabheben am Automaten entstehen. Es gilt drei Faktoren zu unterscheiden, die Geld kosten. Die Gebühren, die die eigene Bank oder das Kartenunternehmen auferlegt. Den Wechselkurs, der bei Fremdwährung entsteht. Am Ende noch die Gebühren, die die Bank oder Händler im Urlaubsland verlangen. Tatsächlich müssen Sie meist für die Nutzung des Geldautomaten im Ausland auch eine Gebühr bezahlen. Das Gleiche gilt für Händler, die unter Umständen eine Gebühr für das Bezahlen verlangen können.

Viele Banken werben damit, dass Sie mit dieser Karte weltweit Geld abheben können und auch bezahlen. Doch diese Aussage gilt meist nur für die eigenen Gebühren. Fragen Sie einfach bei Ihrem Geldinstitut nach.

Versteckte Kostenfallen

Eine Sofortumrechnung am Geldautomaten kann Sie unnötig Geld kosten.

Achtung, wenn Ihnen der Bankautomat im Urlaubsland eine Umrechnung der Landeswährung in Euro anbietet. Die Automaten locken hier meist damit, dass Sie einen garantierten Wechselkurs anbieten, oder sie werben damit keinen Aufschlag zu machen. Am Ende bezahlen die Kunden aber drauf, weil die Betreiber der Automaten entweder Aufschläge erheben oder aber einen für den Kunden schlechten Wechselkurs machen. Sie kommen kostengünstiger aus der Sache, wenn Sie die Umrechnung nicht machen lassen. Erledigen Sie das lieber bei Ihrem Kreditunternehmen oder Ihrer Hausbank – das ist günstiger für Sie.

Auch beim Bezahlen in Lokalen, Tankstellen oder Läden gibt es das Problem bei der Kartenzahlung. Verzichten Sie hier darauf, in Euro zu bezahlen. Auch hier kommen Sie günstiger weg, wenn Sie sich auf die Wechselkurse Ihrer Bank oder Kreditkartenunternehmen verlassen. Bevor Sie Ihren PIN eingeben oder die Quittung unterzeichnen, gehen Sie sicher, dass der zu zahlende Betrag auch als Landeswährung auf dem Bon steht. Es kann nämlich passieren, dass man Ihnen die teure Umrechnung einfach unterschieben möchte.

Travellerschecks gibt es noch

Der Reisescheck war früher ganz normal und wurde gerne mit in den Urlaub genommen.

Man bekam sie von Thomas Cook oder American Express. Da es aber nur immer mehr Kreditkartenunternehmen gibt, wurden die Reiseschecks ein wenig verdrängt. Sie spielten keine große Rolle mehr für den Urlaub und sind in Deutschland auch nicht mehr verfügbar. Haben Sie noch alte Reiseschecks zuhause, erkundigen Sie sich erst, ob diese im Urlaubsland auch noch angenommen werden.

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Die Reiseschecks haben Vorteile: Sie galten als sehr sicher. Jeder Scheck musste persönlich unterschrieben werden, wenn er ausgegeben wurde. Zum Einlösen des Schecks musste nochmals eine Unterschrift getätigt und zusätzlich der Reisepass oder Personalausweis vorgelegt werden. Zudem gab es von den Scheck-Unternehmen das Versprechen, diese bei Verlust so schnell wie möglich zu ersetzen. Zwar musste man dann Gebühren für die neuen Schecks bezahlen, sie waren aber auch versichert. Für eher kriminelle Länder waren die Reiseschecks damals unverzichtbar.

Natürlich hatten aber auch sie Nachteile, weil sie hohe Kosten verursachten. In der Regel musste man sechs Euro als Mindestgebühr bezahlen, die das Unternehmen schon bei der Vergabe der Schecks verlangte. Wurden die Schecks eingelöst, waren nochmals Gebühren fällig. Aber man muss erwähnen, dass die Reiseschecks in den wichtigsten Weltwährungen erhältlich waren, also Euro, Britisches Pfund, US-Dollar, Japanische Yen oder Schweizer Franken.

Notfälle passieren

Der Geldtransfer in das Ausland ist eine Alternative, wenn Ihnen wirklich das Geld ausgeht.

Planen Sie längere Zeit ins Ausland zu reisen, so klären Sie schon vor der Abreise ab, wie es Verwandten oder auch Bekannten möglich ist, Ihnen Geld ins Urlaubsland zukommen zulassen. Die Blitzüberweisung gilt hier als einer der schnellsten Wege und diese wird von Diensten für Geldtransfer wie zum Beispiel Moneygram oder Western Union angeboten. Sie brauche kein Bankkonto und müssen nur Ihren nicht abgelaufenen Ausweis mitbringen. Zudem werden persönliche Daten vom Sender oder Empfänger benötigt. Innerhalb weniger Minuten können Sie das Geld beim Transferdienst im Urlaubsland abholen.

Auch hier gibt es Nachteile: Der Service kann enorme Kosten verursachen. Versuchen Sie somit, diesen Service nicht nutzen zu müssen. Setzen Sie die ganzen genannten Zahlungsmittel richtig ein, so kann Ihnen eigentlich nichts passieren.

Sie können die Konditionen sehr gut auf der Seite geldtransfair.de vergleichen. Diese wurde vom Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung in Auftrag gegeben.

Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Zahlungsmittel im Ausland

Fazit

Es bieten sich Ihnen verschiedene Möglichkeiten an, um im Urlaub flüssig zu bleiben. Damit Sie auf der sicheren Seite sind, kombinieren Sie alle genannten Möglichkeiten sinnvoll miteinander und denken Sie immer an die Sicherheit. Verteilen Sie Karten und Bargeld gezielt auf verschiedene Taschen und Beutel, die sie möglichst nah am Körper oder unter der Kleidung tragen. So haben Langfinger keine Chance. Denken Sie auch immer daran, sich vor der Abreise über sämtliche Gebühren zu informieren, damit Sie Ihr Urlaubsbudget nicht überschreiten.

Der Beitrag Bargeld, Karten, Reiseschecks: Das richtige Zahlungsmittel im Ausland – Vor- und Nachteile erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Auf der Reise krank

Bei einer akuten Erkrankung oder einem Unfall kommen die gesetzlichen Krankenkassen für die Behandlung auf, wenn Sie sich in einem EU-Mitgliedsland befinden, mit denen Deutschland n Sozialversicherungsabkommen hat.

Sie können sich eine genaue Länderübersicht anschauen, indem Sie die Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland aufsuchen.

Kommt es zu einem solchen Fall, dann müssen Sie in der Klinik oder beim Arzt nicht nur die Europäische Krankenversicherungskarte vorlegen, sondern auch Ihren gültigen Personalausweis. Auf der Rückseite der elektronischen Gesundheitskarte befindet sich die EHIC (Europäische Krankenversicherungskarte). Zudem müssen Sie vor Ort noch ein Formular ausfüllen, wodurch der Arzt für die Behandlung berechtigt wird. In diesem Fall übernimmt Ihre Krankenkasse die Kosten für alle Leistungen, die Sie im Urlaubsland nutzen. Es kommt vor, dass der Arzt oder die Klinik die EHIC nicht annehmen, dann müssen Sie in Vorleistung treten und die Rechnungen sammeln, so dass Sie diese bei Rückkehr bei Ihrer Krankenkasse einreichen können. In aller Regel übernehmen die Krankenkassen die Kostenerstattung, aber Zuzahlungen und Selbstbehalte müssen Sie im Ausland aus der eigenen Tasche zahlen, wenn diese dort üblich sind.

Vorsicht:

Von den Hotelangestellten werden Ihnen in der Regel nur reine Privatärzte oder -kliniken angeboten und dann gilt besondere Vorsicht, denn diese Einrichtungen sollten Sie nur in Anspruch nehmen, wenn das System der Krankenversicherung des Aufenthaltsstaates zur Versorgung berechtigt ist. Recherchieren Sie am besten selber, wer dafür in Frage kommt. Achten Sie zudem darauf, dass es im Notfall kaum reicht, im Internet nach entsprechenden Anbietern zu suchen.

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Die Auslandsreisekrankenversicherung

Eine Möglichkeit bietet eine zusätzliche Auslandsreisekrankenversicherung an, denn sie deckt die Lücken des gesetzlichen Versicherungsschutzes ab.

Für den Rücktransport gilt das auf jeden Fall, denn diese Kosten übernimmt die Krankenkasse nicht. Zudem übernimmt die Zusatzversicherung auch andere Anteile, die von der gesetzlichen Krankenkasse nicht erstattet werden und dazu gehört auch das Reisegepäck. Aber es gibt auch eine Ausnahme, denn wenn Sie eine Vorerkrankung haben oder aufgrund des Alters keine Zusatzversicherung erhalten, dann sammeln Sie die Absagen und wenden Sie sich an die Krankenversicherung. In vielen Fällen kommt sie dann für die Behandlung im Ausland auf.

Gesetzliche und private Auslandsreisekrankenversicherungen

Mittlerweile haben sich die Krankenkassen auf diese Umstände eingestellt und einen verbesserten Schutz für Auslandsreisen ins Sortiment aufgenommen. Dazu müssen Sie sich für einen Wahltarif entscheiden, aber beachten Sie, dass solche Tarife in der Regel an Bindungsfristen gekoppelt sind. Sie können dann die gesetzliche Krankenkasse nicht vor mehreren Jahren kündigen.
Bei den privaten Auslandsreisekrankenversicherungen läuft es anders, denn sie werden zusätzlich zur gesetzlichen Krankenkasse abgeschlossen. Sie sind von der gesetzlichen Krankenkasse vermittelt worden, aber auch dann entstehen keine Bindungsfristen.
Nutzen Sie die Möglichkeit eines Vergleichs, denn nicht jede private Auslandsreiseversicherung, die von der eigenen Krankenkasse empfohlen wird, ist die Beste.

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Die Auslandsbehandlung

Sie können sich innerhalb der Europäischen Union behandeln lassen, wenn Sie in einer gesetzlichen Versicherung gemeldet sind.

Heutzutage machen sich viele Menschen mit einer gesetzlichen Versicherung auf ins Ausland, um beispielsweise seine Zähne richten zu lassen. Der Grund ist einfach, denn die Preise sind in einigen Ländern deutlich günstiger. Aber in einem solchen Fall gibt es ein paar Dinge zu beachten, denn bei Zahnersatz oder Kuren müssen Sie die Leistungen vorher von der Krankenkasse genehmigen lassen. Dazu reichen Sie einen Kostenvoranschlag bei der Krankenkasse ein, denn sonst kann es vorkommen, dass sie die Kosten nicht übernimmt. Das Bundessozialgericht (Az.: B 1 KR 19 / 08 R) hat diese Auflage am 30. Juni 2009 bestätigt. Eine Genehmigung von der zuständigen Krankenkasse brauchen Sie auch, wenn Sie einen Krankenhausaufenthalt planen, aber ein Notfall ist davon ausgeschlossen.

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Die Arztsuche

Im besten Fall informieren Sie sich bei Ihrer Krankenkasse, denn diese hat allerlei Informationen zu Ärzten. Zudem können die Krankenkassen weitere Informationen liefern.

Die Kliniken und Ärzte präsentieren ihre Leistungen heute auch viel im Internet und darüber hinaus sind auch die medizinischen Dienste der Automobilclubs hilfreiche Quellen. Dadurch erhalten Sie Informationen über die deutschsprachigen Behandlungsmöglichkeiten im Ausland.

Klären Sie vor der Behandlung

Bevor Sie sich in die Behandlung im Ausland begeben sollten Sie sich gut informieren.

• Informieren Sie sich zuerst sehr gut über den Arzt und achten Sie schon vor der eigentlichen Behandlung darauf, dass es zu keinen Verständigungsproblemen kommt. Zur Not müssen Sie sich einen Dolmetscher besorgen, wenn Sie keinen anderen Arzt nehmen wollen.
• Richten Sie ein besonderes Augenmerk auf die Qualifikation des Arztes und auf die Standards der Klinik oder der Praxis. Eine vorhandene Zertifizierung bietet das ISO-Zeichen, denn es weist auf eine ständige Kontrolle hin und das gilt nicht nur für die Praxis, sondern auch für das Material. Bei der Erstellung von Zahnersatz können Sie sich über einen Materialpass erkundigen, denn er gibt Auskunft über das Material und das Labor.
• Sprechen Sie den Termin und den Behandlungsablauf genau ab und dazu gehört auch die Dauer der Voruntersuchung, die eigentliche Therapie und die Nachbehandlung. Chirurgische Eingriffe können kompliziert sein und eine geregelte Nachsorge ist für den Heilungsprozess sehr wichtig. Zudem kann eine Nachbehandlung sich mehrere Wichen hinziehen und somit die Behandlungskosten deutlich teurer machen. Wichtig ist auch, dass die Ärzte einen Kooperationspartner in Deutschland haben, denn damit können Sie weitere Reisekosten vermeiden, wenn der deutsche Arzt die Nachbehandlung übernimmt.
• Legen Sie Wert auf einen exakten Kostenvoranschlag, denn nur wenn alle erforderlichen Maßnahmen auf dem Kostenvoranschlag vorhanden sind, kommt es am Ende zu keinen Schwierigkeiten, wenn Arzt oder Klinik weitere Rechnungen ausstellen.
• Das deutsche Recht gilt nicht automatisch und aus dem Grund sollten Sie immer einen Behandlungsvertrag mit dem Arzt oder einem anderen Leistungserbringer abschließen.
• Stellen Sie dem behandelnden Arzt alle wichtigen Unterlagen zur Verfügung wie Röntgenbilder und Befunde, damit der Arzt sich im Vorfeld genau informieren und planen kann.

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Die häufigsten Behandlungen im Ausland

Nicht alle Behandlungen werden im Ausland gern gemacht, aber es gibt auch Behandlungen, die aufgrund der Preise gern in Anspruch genommen werden.

Zahnersatz

Von der Krankenkasse bekommt jeder Versicherte für den Zahnersatz einen festen Zuschuss, denn dabei handelt es sich um eine Pauschale und die gilt für alle gleichen Zahnbeschwerden. Es spielt also keine Rolle, wie hoch die Kosten tatsächlich sind. Diese Regelung gilt auch für eine Behandlung im Ausland. Lassen Sie sich zuerst von einem deutschen Zahnarzt einen Heil- und Kostenplan erstellen, wenn Sie sich entschließen die Zähne in einem Nachbarland richten zu lassen. In diesem Plan stehen alle Kosten für die Behandlung in Deutschland und auch der Krankenkassenzuschuss, sowie der Eigenanteil. Danach lassen Sie sich einen Heil- und Kostenplan von dem ausländischen Zahnarzt nach dem gleichen Muster erstellen.

Bevor Sie die Behandlung beginnen müssen Sie den Plan bei Ihrer Krankenkasse vorlegen, aber beachten Sie auch die Fahrt- und Unterkunftskosten. In Deutschland besteht für die Zahnärzte immer die Pflicht, dass Sie nachbessern oder den Zahnersatz neu anfertigen müssen, wenn der Bedarf besteht. Im Ausland gilt diese Regelung nicht und aus dem Grund sollten Sie sich hier auf eine sichere Seite begeben und mit dem Zahnarzt einen schriftlichen Vertrag abschließen. Sie müssen die Kosten aus der eigenen Tasche bezahlen, wenn Sie eine Nachbehandlung in Deutschland durchführen müssen.

Kuren

Es gibt Krankenkassen, die einen Vertrag mit Kureinrichtungen in Osteuropa abgeschlossen haben und solche Vereinbarungen erleichtern die Abrechnung zwischen der Krankenkasse und dem Leistungsanbieter.

Sie sind auf der Suche nach einem Aufenthaltsort für die Kur, dann wenden Sie sich an die Krankenkasse und fragen Sie nach den Abkommen. Sie können zwar frei aussuchen, ob Sie eine Kur in Deutschland oder im Ausland machen, aber die Leistungen müssen Sie auf jeden Fall von der Krankenkasse genehmigen lassen. Stellen Sie nicht nur die Besonderheiten der Einrichtung und das Therapieangebot gegenüber, sondern achten Sie auch auf die Reisekosten und eine daraus entstehende Einsparung.

Arzneimittel

Arzneimittel für den persönlichen Bedarf dürfen Sie aus Ländern der Europäischen Union für drei Monate nach Deutschland mitbringen. Sie haben rezeptpflichtige Arzneimittel gekauft, dann sollten Sie nicht nur mit der Zuzahlung rechnen, sondern auch mit einer zusätzlichen Pauschale und einem hohen Verwaltungsaufwand. In der Regel lohnt sich die Einlösung eines Rezepts aus dem EU-Ausland nicht. Nachlässe erhalten Sie auch bei einer Internetapotheke aus dem Nachbarland, aber für die verschreibungspflichtigen Arzneimittel übernimmt die Krankenkasse die Kosten in der Regel nicht.

Innerhalb der Europäischen Union gibt es starke Preisunterschiede und von diesen können Sie profitieren. Sie kommen aus Thailand oder der Türkei und haben Arzneimittel dabei, dann darf es nur die Menge für den persönlichen Bedarf sein. Die Krankenkassen übernehmen diese Kosten nicht. Außerdem sollten Sie mit Arzneimitteln aus dem Ausland vorsichtig sein, denn es besteht die Gefahr, dass die Arzneimittel nicht zugelassen, falsch dosiert oder eine Fälschung sind. Der Zoll hält weitere Informationen zum Thema „Mitbringen von Arzneimitteln aus dem Urlaubland“ bereit.

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Die Kosten und die Abrechnung

Auf unterschiedlichen Wegen kann die geplante Behandlung im Ausland abgerechnet werden.

Sie haben vor der Behandlung keine Genehmigung Ihrer Krankenkasse eingeholt, dann kommt es zum Kostenerstattungsverfahren. In diesem Fall müssen Sie für alle Kosten in Vorkasse treten und erst nach Abschluss der Behandlung reichen Sie alle Rechnungen bei Ihrer Krankenkasse ein. Dann kommt es zur Kostenerstattung, aber nur bis zum Beitrag, der bei gleicher Behandlung im Inland fällig gewesen wäre. Die Krankenkasse behält automatisch den Anteil für die gesetzliche Zuzahlung und für den hohen Verwaltungsaufwand behält die Krankenkasse auch einen Posten.

• Die Rechnungen für die Krankenkasse müssen alle in Deutsch oder Englisch ausgestellt sein, denn ansonsten müssen sie übersetzt werden. Dafür kommen Sie als Patient auf.
• Wenn die Rechnung höher ausfällt als die Kosten für die Behandlung in Deutschland, dann müssen Sie die Differenz bezahlen.
• Alle Behandlungskosten sind detailliert aufzuschlüsseln.
• Die Krankenkasse übernimmt grundsätzlich keine Kosten für die Reise oder die Unterkunft.

Sie müssen sich die Kostenübernahme vorher bestätigen lassen und Sie haben die Möglichkeit, dass Sie auch für nicht zustimmungspflichtige Leistungen eine Kostenübernahme beantragen können. Sie erhalten die Leistungen entweder als Sachleistungen oder im Wege der Kostenerstattung entweder nach deutschem oder ausländischen Recht. Das kommt aber auf die gesetzliche Grundlage an. Sie sollten sich bei der Versicherung über die verschiedenen Wege informieren.

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Bei Problemen

Sie haben sich für eine Behandlung im Ausland entschieden und es kommt zu Problemen. Dann gehen Sie wie folgt vor:

• Wenden Sie sich zuerst an Ihre Krankenkasse, denn sie ist der erste Ansprechpartner.
• Die Deutsche Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland bietet Informationen.
• Informationen finden Sie auch bei der nationalen Kontaktstelle für die grenzüberschreitende Gesundheitsversorgung.
• Bei den örtlichen Beratungsstellen der Verbraucherzentralen und beim Europäischen Verbraucherzentrum können Sie sich einen unabhängigen Rat einholen.

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Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Krank im Ausland

5. Krankenkasse zahlt die Kosten nicht – an wen kann ich mich wenden?

Wenden Sie sich bei Problemen mit der Krankenkasse im besten Fall an eine Verbraucherzentrale oder an einen Anwalt. Lassen Sie sich beraten und leiten Sie alle weiteren Schritte ein. Aber meist hilft ein sachliches Gespräch mit der Krankenkasse auch weiter.

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Fazit

Heutzutage ist ein Besuch beim Arzt nicht mehr so einfach, denn die Kosten sind sehr hoch und einige Behandlungen übernimmt die Krankenkasse nicht. Um Kosten zu sparen, fahren viele Menschen ins Ausland, wo die Kosten deutlich geringer sind. Aber Sie müssen vorsichtig sein, denn die gesetzliche Krankenkasse übernimmt die Kosten für eine Behandlung nur im Europäischen Ausland. Zudem nur bis zu dem gleichen Satz wie in Deutschland. Aus dem Grund sollten Sie sich vorher gut informieren und sich einen Kostenvorschlag von verschiedenen Ärzten einholen.

Der Beitrag Krank im Ausland: Arztbesuche und Klinikaufenthalte – Geplante Behandlungen bedürfen der Genehmigung und akute Notfälle zahlt die Krankenkasse erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Gleiche Bedingungen in der EU

Heute ist das Bestellen im Internet an der Tagesordnung und da kommt es auch schon einmal vor, dass bei einem Online-Händler aus dem Ausland eine Bestellung ausgeführt wird. 

Wenn der Händler innerhalb der EU seinen Sitz hat, dann ist das gar kein Problem, denn aufgrund der Richtlinie über die Verbraucherrechte, gelten innerhalb der EU meist die gleichen rechtlichen Bedingungen. Beispielsweise müssen die Informationspflichten erfüllt sein und zudem muss der Verkäufer auf jeden Fall auf die anfallenden Zusatzkosten hinweisen. Außerdem besteht ein sogenanntes 14-tägiges Widerrufsrecht innerhalb der EU. Sie müssen zudem nicht mit Einfuhrzöllen rechnen. Verbrauchersteuern müssen Sie nur bei einzelnen Produkten bezahlen und dazu gehören Kaffee, Tabak und Alkohol.

Onlineshopping: Fallen beim Einkauf im Webshop erkennen und vermeiden

Veröffentlicht: 22. Mai 2018

Heutzutage ist es gang und gäbe, gewisse Einkäufe im Internet zu tätigen. Doch wo sich Käufer tummeln, sind in der Regel auch Betrüger nicht weit. Der weltweite Handel über das Internet macht den Online-Einkauf nicht

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Das anzuwendende Recht

Aber es gibt auch zahlreiche Online-Händler, die nicht innerhalb der EU sitzen und bei denen die Verbraucher bestellen. Hier sieht die ganze Sachlage anders aus, denn die Frage nach dem anwendbaren Recht unterscheidet sich von Fall zu Fall.

Wenn Sie sich für den Einkauf außerhalb der EU entscheiden, dann ist das anwendbare Recht nicht immer eindeutig. Im Grunde kommt es immer auf den konkreten Einzelfall an. Das Recht kann zunächst von einem bestimmten Staat gewählt werden, aber das zwingende Recht darf nicht nachteilig geändert werden. Das gilt in erster Linie für den Widerruf und die Gewährleistung.

Aber auch die Ausrichtung des Unternehmens ist entscheidend, denn es gibt Unternehmen, die für den internationalen Markt aktiv sind. Das erkennt man in erster Linie daran, dass die Werbung, die Internetseite und andere Hilfsmittel in mehreren Sprachen ausgearbeitet sind. Das bedeutet, wenn ein Unternehmen aus Singapur auch für den internationalen Markt aktiv ist, dann wird die Internetseite nicht nur in der Landessprache sein, sondern auch in Englisch, Deutsch und in anderen Sprachen. Es gibt aber auch Unternehmen, die nur auf das eigene Land ausgerichtet sind, dann ist die Internetseite beispielsweise nur in der Landessprache. Ist dies der Fall, dann kommt meist das geltende Recht des Landes zum Einsatz.

Kein Geoblocking mehr beim europaweiten Onlineshopping dank neuer Verordnung

Veröffentlicht: 22. Januar 2022

Vielen Verbrauchern ist es nicht aufgefallen, aber beim Online-Shopping gibt es Seiten, bei denen Sie auf andere Shops geleitet werden. Diese Shops befinden sich meist im Ausland. Geoblocking ist das Thema, aber mittlerweile ist Geoblocking

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Der Onlineshop ist meist entscheidend

Bei den Unternehmen kommt es sehr stark auf die Homepage also die Internetpräsenz an. Mittlerweile gibt es verschiedene Indizien, die auf die rechtlichen Regelungen hindeuten, aber allein nicht ausreichen.

Die folgenden Indizien können Hinweise sein:

• Top-Level-Domain der Webseite
• Anfahrt von Ihrem Staat bis hin zum Unternehmenssitz
• Telefonnummer mit deutscher Vorwahl
• Deutsche Sprache bei der Bestellung
• Preise sind in Euro

Wenn Sie diese Indizien finden, dann kann es sein, dass das deutsche Recht nach einem Kauf angewendet werden kann. Allerdings kann eine Beurteilung mitunter sehr kompliziert sein und im Zweifelsfall sollten Sie von einer Bestellung absehen.

Markenfälschungen im Internet: So schützen Sie sich vor Abzocke in Onlineshops mit Fake-Produkten

Veröffentlicht: 19. August 2020

Je bekannter eine Marke, desto größer ist oftmals derjenige Anteil am Preis, der für den großen Namen zu zahlen ist. Das lockt immer wieder Betrüger auf den Plan, die mit gefakten Markenprodukten im Netz schnelles

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Händler gibt Informationen zum geltenden Recht

Im Grunde können Sie sich gerade bei einem Kauf über das Internet nicht zu 100% sicher sein, aber Sie können sich direkt beim Händler nach dem geltenden Recht erkundigen.

Zudem können Sie sich gegebenenfalls rechtlich beraten lassen. Für die Einfuhr der Waren sollten Sie auf jeden Fall mögliche Mehrkosten mit einkalkulieren, aber wenn der Warenwert inklusive der Versandkosten unter 150 Euro liegt, dann fallen keine Zollgebühren an. Aber Sie müssen mit der Einfuhrumsatzsteuer rechnen. Sie kann entweder 7% oder 19% betragen.

Dazu kommen regelmäßig Zölle und Steuern, die anfallen und je nach Produktart unterschiedlich ausfallen können. Sie sollten sich auf jeden Fall vor der Bestellung ausführlich über mögliche Zollgebühren und Steuern informieren. Zudem sollten Sie auch wissen, ob es gewisse Formalitäten auszufüllen gibt oder nicht. Wichtig ist, dass Sie zudem beachten, dass für einige Waren Einfuhrverbote gelten und danach sollten Sie sich richten.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, dann sehen Sie von einer Bestellung ab oder suchen Sie sich einen Online-Shop innerhalb der EU.

Betrug beim Onlineshopping: Ware/Pakete ohne Bestellung bekommen (Video)

Veröffentlicht: 18. September 2020

Es kann jeden treffen. Immer häufiger klauen Betrüger Identitäten ahnungsloser Personen und bestellen Ware auf fremden Namen. Die Pakete erhalten die Opfer allerdings nicht. Diese werden oft erst durch Mahnungen und Inkassobriefe auf den Betrug

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Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Online-Shopping im Ausland

Warnung vor Onlineshops: Hier dürfen Sie nicht einkaufen (Fakeshop Liste)

Veröffentlicht: 30. März 2021

Achtung: Neue Fakeshops entdeckt! Das Geld ist weg und die Ware kommt nicht oder es kommt nur minderwertige Ware. Diese Erfahrung machen einige Verbraucher in Deutschland beim Onlineshopping. Betrüger eröffnen Onlineshops, die es nur virtuell

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Fazit

Onlineshopping erfreut sich sehr großer Beliebtheit und in den letzten Jahren hat der Hype sich auch außerhalb der EU weiterentwickelt. Heute kann man nicht nur bei deutschen Händlern, sondern auch von Händler aus der ganzen Welt bestellen. Allerdings gibt es ein paar rechtliche Unterschiede. Sie müssen sich vor der Bestellung über die rechtlichen Grundlagen aus dem Ausland informieren, damit Sie nicht am Ende deutlich mehr zahlen müssen als wenn Sie in Deutschland bestellt hätten.

Der Beitrag Was muss ich beim Onlineshopping im Ausland beachten? Rechtliche Unterschiede sorgen für Missmut unter den Verbrauchern erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Gewürze nach Europa einführen

Aus dem Bereich der Lebensmittel sind Gewürze zu beliebten Urlaubs-Mitbringseln geworden, aber auch Tee ist sehr beliebt.

Dabei ist das Risiko vielen Urlaubern nicht bekannt, denn für die Europäische Union gelten Grenzwerte in Bezug auf die Höchstmenge und die enthaltenen Pestizide. Die Grenzwerte können in anderen Ländern deutlich überschritten werden und das liegt in erster Linie an fehlenden oder unzureichenden Kontrollen.

Zwischen August 2019 und August 2020 wurden zahlreiche Kontrollen durchgeführt und laut dem Europäischen Schnellwarnsystem ist herausgekommen, dass mehr als 150 Meldungen im Zusammenhang mit Importen von Kräutern und Gewürzen zustande kamen. Negativ aufgefallen sind in erster Linie

• schwarzer Pfeffer
• Paprika- und Chilipulver
• frische und getrocknete Kräuter

weil sie mit Schimmelpilzgiften (Aflatoxinen und Ochratoxin) belastet sind. Zudem sind Keime vorhanden, darunter Salmonellen, Bacillius cereus und Coli-Bakterien. Sogar einige Fremdkörper sind enthalten. Bei der Kontrolle einer Pfeffermischung aus Tunesien wurden statt roten Pfefferkörnern rote Paternostererbsen gefunden. Sie enthalten Arbin, einen toxischen Inhaltsstoff, der zu schweren Vergiftungen führt und sogar zum Tod. Die auffälligen Produkte kommen in den meisten Fällen aus Asien und Afrika und nur in seltenen Fällen aus Osteuropa.

Vorsicht, Herkunftsbezeichnungen – geschützte Originale

Veröffentlicht: 16. Dezember 2020

Die Welt ist globalisiert, theoretisch und praktisch kann jeder Artikel überall produziert werden. Dennoch werden viele Produkte mit einer bestimmten Region und / oder einer bestimmten Herstellungsmethode verbunden. Zumindest in der EU sorgen diverse Schutzmechanismen

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Azo-Farbstoffe in vielen Gewürzen

In vielen Gewürzen wie Chili, Paprika, Cayennepfeffer und Curry sind Azo-Farbstoffe negativ aufgefallen und dabei ist häufig Sudanrot, Pararot, Rhodamin oder Orange II vorhanden. Diese Farbstoffe sind dafür bekannt, dass sie krebserregend sind. Sie sollen in erster Linie eine bessere Qualität des Produkts vortäuschen, denn durch die Farbstoffe ist das Gewürz deutlich farbintensiver. Die Beimischungen sind sensorisch nicht festzustellen, so dass auch bei teuren Gewürzen häufig gefälscht wird. Ceylon-Zimt, Safran und Kurkuma gehören zu den häufigen Fälschbeimischungen.

Auch im Bereich der getrockneten Kräuter fallen die nicht deklarierten Beimischungen auf, denn im Oregano sind auch schon getrocknete, gestoßene Olivenblätter entdeckt worden. Sie sind als Lebensmittel aber nicht zugelassen, denn es fehlt die Novel-Food-Zulassung. Eine Schwerpunktuntersuchung hat das Untersuchungsamt in Stuttgart durchgeführt, denn gerade bei Kreuzkümmel und Oregano aus der Türkei sind Missstände aufgefallen, so dass lebertoxische Pyrrolizidinalkaloide gefunden wurden. In das Produkt gelangen sie über die anderen Wildkräuter, die verunreinigt sind.

Rückruf von getrocknetem Oregano wegen zu hohem Alkaloidgehalt

Veröffentlicht: 25. Juli 2019

Die Giba Gewürze GmbH & Co.KG ruft Sahra Kekik Oregano (getrocknet) zurück. Grund hierfür ist ein erhöhter Gehalt von Alkaloiden. Welche Charge vom Rückruf betroffen ist, erfahren Sie bei uns. Regelmäßig werden Lebensmittel zurückgerufen. Das kann ganz

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Honig und Kräutertee sind beliebte Mitbringsel 

Honig und Kräutertees sind häufig im Gepäck zu finden und dabei enthalten einige Honigsorten erhöhte Giftstoffanteile von Giftpflanzen.

Sie werden von Bienen mit dem Nektar oder Pollen in den Honig gebracht und einige Honige sind sogar mit lebertoxischen Pyrrolozidinalkaloide versehen. In erster Linie sind die Honige aus Süd- und Mittelamerika betroffen.

Im Honig aus der türkischen Schwarzmeerregion können hohe Grayanotoxingehalte enthalten sein und diese führen zu den folgenden Vergiftungserscheinungen:

• Schwindel
• Blutdruckabfall
• langsamer Herzschlag
• Lähmung
• Übelkeit
• Erbrechen
• Durchfall

Diese Pflanzengifte sind in erster Linie in verschiedenen Rhododendronarten enthalten, die in der türkischen Schwarzmeerküste zu Hause sind.

Auf „unbekannte“ Pollen sind auch allergische Reaktionen nicht ausgeschlossen und dazu kommt, dass viele Honigsorten aus Südamerika, USA und Kanada mit gentechnisch veränderten Pflanzen bestückt sind. Bei Honig aus Südeuropa ist das nicht der Fall.

Sennes, Chyrsanthemenblätter, Ephedra und Anthrachinone sind unzulässige Zutaten, die in vielen natürlichen Kräutertees zu finden sind. Sie können nicht nur allergische Reaktionen und Krebs auslösen, sondern auch das Erbgut verändern.

Öko-Test zu Husten- und Bronchialtees: Enthalten Pestizide und haben wenig Wirkung

Veröffentlicht: 5. Dezember 2019

Wenn im Herbst und Winter der Hals kratzt und Schnupfen und Husten die kalte Jahreszeit unattraktiv machen, dann wird schnell zu Tees gegriffen. Doch häufig wird die heilende Wirkung des Tees überschätzt, fanden Tester des

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Giftige Schwermetalle 

Auch Keramikgefäße, Gläser und Bierkrüge können im Urlaub zu einer chronischen Bleivergiftung führen, wenn Sie aus dem Ferienland mitgebracht werden.

Meistens eignen sich die Urlaubsmitbringsel nicht zum Servieren von Lebensmittel, sondern dienen lediglich der Dekoration. Für ein großes Risiko sorgen auch die mit Bleifarben bedruckten Plastiktaschen, wenn sie mit Lebensmittel in Berührung kommen.

In vielen ayurvedischen Nahrungsergänzungsmitteln sind hohe Schwermetallgehalten wie Blei oder Arsen enthalten, wenn Sie aus Südostasien stammen.

Küchengerätschaften können gefährlich sein

Das Schnellwarnsystem sorgt dafür, dass auch immer mehr Küchengerätschaften aus Asien auffallen, denn es sind hohe Mengen an Nickel, Chrom und Kobalt enthalten.

Gerade bei den metallenen Küchengeräten, wie Grillbesteck, Pfannen, Töpfen und Pizza-Schneider hat das Schnellwarnsystem Alarm geschlagen. Auch bei Melamingeschirr ist Melamin enthalten, das freigesetzt wird und auch andere krebserregende Stoffe sind enthalten.

Auch das umweltfreundliche Bambusgeschirr ist nicht mehr 100% aus Bambus, denn auch hier sind häufig Melamin oder andere Kunststoffbeimischungen enthalten.

Erschreckende Testergebnisse: Viele Vollkornnudeln enthalten Schimmelpilzgifte

Veröffentlicht: 28. Februar 2020

Das Verbraucherportal Ökotest hat Vollkornnudeln verschiedener Marken und Discounter getestet. Neben wertvollen Ballaststoffen und Vitamine enthalten über 50 Prozent der getesteten Nudeln schädliche Schimmelpilzgifte und andere Schadstoffe. Viele Verbraucher entscheiden sich im Supermarkt für die

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Einschränkungen und komplette Verbote

Aus den oben genannten Gründen gibt es für viele Lebensmittel starke Einfuhreinschränkungen und sogar komplette Verbote.

• Ohne Einschränkungen dürfen Speisepilze bis zu einer Menge von zwei Kilo und nur für den eigenen Gebrauch eingeführt werden.
• Die Einfuhr von Kartoffeln ist komplett verboten und das gilt auch schon für kleine Mengen.
• Die Einfuhr von Kaviar ist komplett verboten und der Grund ist die Gefährdung aller Störarten. In Einzelbehältnissen ist eine Menge von 125 Gramm für den Privatgebrauch allerdings erlaubt.
• Zahlreiche Einschränkungen bestehen für Fleisch, Fleischwaren, Wild, Milch und Milcherzeugnisse. Auch für Eier sind Beschränkungen vorhanden, denn es besteht die Gefahr von Tierseuchen (Afrikanische Schweinepest).
• Auch bei Pflanzen oder aus Pflanzen hergestellte Produkte und Früchte gibt es Einschränkungen, so dass sie aus Asien, Afrika, Australien und Nord-/Südamerika nur eingeführt werden dürfen, wenn ein sogenanntes Pflanzengesundheitszeugnis aus dem Ursprungsland beiliegt. In einigen Fällen gibt es für Gewürze gesonderte Kleinmengenregelungen, die für Privatpersonen gelten.
• Zahlreiche Nahrungsergänzungsmittel fallen meist unter das deutsche Arzneimittelgesetz, darunter auch hochdosierte Vitamine und Ginsengwurzeln. Dabei spielt es keine Rolle, wie die Bestimmungen des Ursprungslands aussehen. Die Einfuhr ist nur für den eigenen Bedarf möglich und der Import mit der Post ist komplett verboten. Sie sollten sich im Vorfeld immer über die Einfuhrbestimmungen und die Bestimmungen für Lebensmitteln beim Zoll informieren, so dass es keine bösen Überraschungen gibt.

Das Verwirrspiel mit der Region – regional, Regionalität, Regionalfenster

Veröffentlicht: 29. Oktober 2020

Die Angaben „regional“ oder „aus der Region“ sind wahre Einkaufshilfen, wenn Sie darauf achten, die Geschäfte der Umgebung zu unterstützen. Die Verbraucherzentralen checken in einem bundesweiten Vergleich, ob es sich wirklich um eine Einkaufshilfe oder

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Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Gewürze als Urlaubsmitbringsel

Nachhaltigkeit – aber richtig: Worauf müssen Verbraucher achten?

Veröffentlicht: 2. Dezember 2020

Die große Mission der Menschheit, nachhaltiger zu leben, hängt in weiten Teilen von den Alltagsgewohnheiten jedes einzelnen ab. Dass Sie die Welt allein nicht ändern können, ist demnach gerade in dieser Angelegenheit ein folgenschwerer Trugschluss.

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Fazit

In den letzten Jahren sind Gewürze, Honig und Teemischungen zu beliebten Urlaubsmitbringseln geworden. Immer mehr Menschen verzichten auf Souvenirs und holen sich den Urlaub mit dem Gewürz nach Hause, aber Sie sollten bei den Gewürzen vorsichtig sein, denn in vielen Gewürzen sind gesundheitsschädliche Stoffe enthalten.

Der Beitrag Gewürze als Urlaubs-Mitbringsel: Risiken durch Keime und Pestizide – Verzichten Sie lieber auf Gewürze aus dem Ausland erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Sie zahlen nur die Kosten bis zur Grenze, wenn ein Anruf über die Mailbox geleitet wird und Sie sich im Ausland befinden. Die Kosten von der Grenze bis zur Mailbox müssen Sie zahlen, denn der heimische Mobilfunkanbieter ist nicht im deutschen Recht vorgesehen.

Bedingte Rufumleitung zur Mailbox

Wir raten von einer bedingten Rufumleitung ab, wenn Sie sich im Ausland befinden. Dabei handelt es sich um eine bedingte Umleitung, wenn Ihr Handy besetzt ist, nicht erreichbar oder der Anruf nicht angenommen wird. 

Die Gespräche werden zuerst auf Ihre Kosten ins Ausland geleitet und von dort dann wieder zurück nach Deutschland, aber zu den teuren Roaming-Preisen. Sie zahlen also nicht nur einmal, sondern gleich zweimal.

Kostenfalle Smartphone: Diese Fallen gibt es beim Roaming

Veröffentlicht: 26. Juni 2019

Seit 2017 wurde das Telefonieren bei Reisen innerhalb der Europäischen Union vereinfacht. Danach soll die Nutzung des Smartphones im Ausland nicht mehr kosten als im Inland. Trotzdem tappen einige Nutzer immer wieder in bekannte Kostenfallen.

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Absolute Rufumleitung zur Mailbox

Die absolut Rufumleitung zur Mailbox ist viel kostengünstiger, aber es setzt voraus, dass Sie nicht direkt erreichbar sein müssen.

Bei dieser Variante wird der Anruf nicht direkt in Ausland geleitet, sondern landet direkt auf der Mailbox und zwar innerhalb Deutschlands. Der Anrufer muss die Kosten übernehmen, so dass die angekommenen Gespräche für Sie kostenfrei sind. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie die Mailbox zwischendurch immer wieder abrufen können, damit Sie keine wichtigen Informationen verpassen. In der Regel fallen für das Abhören International-Roaming-Entgelte an, aber diese Kosten können Sie umgehen, wenn Sie einen WLAN-Call nutzen. Allerdings muss diese Funktion von Ihrem Anbieter und dem Handy unterstützt werden. Nach den Kosten sollten Sie den Mobilfunkanbieter fragen.

Übrigens werden auch SMS bei der absoluten Rufumleitung ins Ausland weitergeleitet.

Mailbox abschalten

In der Regel kann die Rufumleitung zur Mailbox auch problemlos abgeschaltet werden.

Sie müssen sich in einem solchen Fall in das dortige Netz einbuchen, damit Sie auch im Ausland erreichbar sind. Sie zahlen nur für die Telefonate, welche Sie auch annehmen. Stellen Sie die Veränderungen schon in Deutschland ein.

Handy und Urlaubszeit: hohe Mobilfunkkosten durch Roaming auf See

Veröffentlicht: 25. Juni 2019

Die Urlaubszeit ist da und Sie möchten auf Kreuzfahrtschiffen oder Fähren telefonieren? Das geht, denn die meisten Schiffe sind mit einem GSM-Netz ausgestattet. Allerdings könnte Sie an Land eine böse Überraschung erwarten. Auf dem Schiff

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Mailbox abhören aus dem Ausland

Grundsätzlich ist das Empfangen und Abhören von Mailbox-Nachrichten aus Ländern der EU ohne zusätzliche Kosten möglich, denn das wird durch die neue EU-Roaming-Verordnung geregelt.

Sie zahlen also auch im EU-Ausland nur die Kosten, welche Sie auch beim Abfragen innerhalb Deutschlands zahlen würden.

Das Abhören der Mailboxnachrichten sollte über die Kurzwahlnummer des Anbieters keine Schwierigkeit sein, aber nur wenn Sie sich innerhalb Deutschlands befinden. Deutlich komplizierter wird es, wenn Sie sich im Ausland befinden und dort erst die vollständige Rufnummer mit Auslandsvorwahl und Geheimnummer angeben müssen.

Wenn Sie sich unsicher sein sollten, dann wenden Sie sich vor der Reise an Ihren Netzanbieter und richten Sie sich vorsorglich schon einmal eine Geheimnummer ein.

Anrufumleitung vom Festnetz

Die Anrufweiterleitung des Festnetz-Anschlusses auf das Smartphone ist noch viel riskanter als die Aktivierung der Mailbox.

Der Anrufer zahlt nur die Kosten für die Verbindung zum Festnetz-Anschluss und die Rufumleitung auf Ihr Smartphone ist von Ihnen zu tragen. Sie sollten bedenken, dass es sehr teuer werden kann.

Telefonieren & Surfen im Ausland: Alle Fakten zum Wegfall des EU-Roamings

Veröffentlicht: 14. Juni 2017

Ab dem 15. Juni 2017 fallen im EU-Ausland die Roaming-Gebühren weg. Telefonieren, simsen und surfen kostet dann genau so viel wie zu Hause. Doch es lauern trotzdem noch (Kosten)Fallen. Wir verraten Ihnen, was Sie bei Ihren

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Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Mailbox als Kostenfalle

5. Was ist teurer ein Anruf oder eine Mailbox-Nachricht?

Grundsätzlich kann der Anruf teurer werden als eine Mailbox-Nachricht, denn die Nachricht kostet den Anrufer keinen Cent. Bei einem Anruf ist das anders, wenn keine Flat vorhanden ist.

iOS: iPhone und iPad – mobile Daten und Datenroaming deaktivieren/aktivieren

Veröffentlicht: 13. Juni 2017

Halten Sie sich mit Ihrem iPhone oder iPad viel im Ausland auf? Haben Sie eine Reise mit dem Flugzeug oder dem Schiff geplant? Oder möchten Sie einfach das mobile Datenvolumen schonen? In diesen Fällen kann

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Fazit

Die Mailbox ist der mobile Anrufbeantworter des Smartphone, denn wenn Sie nicht erreichbar sind und Sie die Mailbox eingeschaltet haben, dann können Anrufer kostenfrei eine Nachricht hinterlassen. Die Nachricht können Sie immer und überall abhören, aber Sie sollten auf die Kosten achten, wenn Sie sich außerhalb der EU befinden.

Der Beitrag Kostenfalle Mailbox: Handykosten im Ausland – EU-Roaming Verordnung gilt nur innerhalb der EU erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Medikamenteneinreise nach Deutschland

Dadurch, dass Medikamente in Deutschland sehr teuer sind, kommt es immer wieder vor, dass Urlauber Medikamente aus dem Ausland einführen wollen.

Grundsätzlich darf jeder Deutsche Medikamente aus dem Ausland mitbringen, wenn sie für den eigenen Bedarf gedacht sind. Es spielt dabei keine Rolle, ob Sie die Medikamente aus Deutschland mitgebracht oder sie im Ausland zu einem günstigen Kurs gekauft haben. Des Weiteren spielt es keine Rolle, ob Sie die Medikamente aus den europäischen oder außereuropäischen Ausland mitbringen. Sie können sowohl apothekenpflichtige, als auch verschreibungspflichtige Medikamente mitbringen.

Allerdings müssen Sie sich an eine feste Menge halten, damit es am Zoll keine Probleme gibt. Die Zollbestimmungen besagen, dass die Menge an eingeführten Medikamenten nur für ungefähr drei Monate ausreichen darf. Größere Mengen sind nicht erlaubt. Damit Sie eine kleine Übersicht erhalten, können Sie sich an der Packungsbeilage orientieren, denn dort stehen alle wichtigen Informationen gut lesbar drauf.

Seriöse Versandapotheken erkennen – so geht`s

Veröffentlicht: 27. September 2019

In der Apotheke erhalten Sie nicht nur Arznei, die Ihnen Ihr Arzt verschrieben hat. Pflegeprodukte, Hygieneartikel oder rezeptfreie Medikamente finden Sie hier auch im Sortiment. Immer mehr Verbraucher vertrauen beim Einkauf dieser Produkte den Onlineapotheken.

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Gut zu wissen

Beachten Sie zudem, dass Sie wirklich nur Medikamente aus dem Ausland kaufen, wenn die Inhaltsstoffe der eigenen Medikamente übereinstimmen, denn im Ausland können die gleichen Medikamente mit einer anderen Bezeichnung verkauft werden. Die Packungsbeilage kann auch hier durchaus hilfreich sei, denn dort finden Sie entsprechende Hinweise. Achten Sie darauf, dass ähnlich klingende Namen nicht unbedingt auch den eigenen Medikamenten entsprechen. Wichtig ist, dass es sich um die gleichen Inhaltsstoffe, Dosierungen und Zusammensetzungen handelt.

Besonders kompliziert wird es, wenn die Packungsbeilage in einer nicht verständlichen Sprache geschrieben ist. Dann sollten Sie auf einen Kauf unbedingt verzichten. Das gleiche gilt auch, wenn die Medikamente aus einer dubiosen Herkunft stammen. Aus Sicherheitsgründen empfehlen Experten dann immer auf den Kauf zu verzichten, auch wenn der Preis unschlagbar ist.

Alternative Vertriebswege für Arzneimittel – Versandapotheke oder doch Filialapotheke?

Veröffentlicht: 19. Oktober 2020

Medikamente werden heute auf unterschiedlichen Wegen angeboten, egal ob über eine Apotheke vor Ort, den Versandhandel oder einer Drogerie. Jeder Weg bietet Ihnen Vor- und Nachteile. Die Auswahl an Apotheken ist immens groß und es

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Vorsicht vor Medikamentenfälschungen

Grundsätzlich sind gefälschte Medikamente verboten, aber leider ist eine Fälschung für einen Laien meist kaum zu erkennen. 

Das ist ein Grund, warum Sie Medikamente auf keinen Fall von einem fliegenden Händler kaufen sollten, sondern immer den Weg in eine stationäre Apotheke auf sich nehmen sollten. Fälschungen werden überwiegend von fliegenden Händlern verkauft und die zugelassenen Apotheken haben die richtigen Medis. Fälschungen sind zwar viel billiger, aber sie können gefährliche Inhaltsstoffe aufweisen und die Folgen für die Gesundheit sind immens. Nicht nur, dass die Medis eventuell überhaupt keine Wirkung aufweisen, sondern sie können falsch dosiert auch zu Nebenwirkungen führen. Auch in Sachen Kennzeichnung ist ein genauer Blick äußerst wichtig und wenn Sie nur einen kleinen Zweifel an dem Medikament oder deren Herkunft haben, dann sollten Sie auf den Kauf verzichten, auch wenn der Preis so verlockend ist.

apotheke-rezeptfrei.net: Online-Apotheke unter Fakeshop-Verdacht

Veröffentlicht: 9. März 2020

Unter apotheke-rezeptfrei.net finden Sie scheinbar eine Onlineapotheke, bei der Sie Medikamente ohne ein Rezept bestellen können. Dabei handelt es sich meist um betrügerische Angebote. Deshalb haben wir den Onlineshop für Pillen überprüft. Einkaufen und ein Schnäppchen

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Vorsicht bei „alternativen“ Präparaten und Heilmitteln

Bei pflanzlichen Naturheilmittel, Nahrungsergänzungsmitteln und hoch dosierten Vitaminpräparaten müssen Sie sehr vorsichtig sein. In Deutschland können sie als Arzneimittel gelten und dann ist die Einfuhr nur in begrenzten Mengen erlaubt. Vielleicht ist eine Einfuhr auch komplett verboten.

Der Artenschutz kann zudem eine wichtige Rolle spielen, wenn es sich um pflanzliche oder tierische Stoffe handelt. Auch hier müssen Sie genau aufpassen.

Doping- und Betäubungsmittel sind in Sachen Einfuhr nach Deutschland in erster Linie verboten, aber zu medizinischen Zwecken dürfen diese Mitteln eingeführt werden. Allerdings nur unter sehr strengen Auflagen und darüber müssen Sie sich frühzeitig erkunden.

Klingt Mohren-Apotheke rassistisch? Apotheke wird angegriffen und soll Namen ändern

Veröffentlicht: 26. Juni 2020

Ständig stellen sich neue Fragen rund um das Thema Rassismus. Seit Jahrhunderten geläufige Begriffe sind plötzlich rassistisch und müssen geändert werden. Das spaltet die Verbraucher. Aktuell ist eine Apotheke in Wien betroffen. Die Mohren-Apotheke besteht

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Der Arzneimittel-Versand

In Europa wächst der Bereich der Versandapotheken immer weiter an, so dass auch die Verbraucher in Deutschland bei Apotheken im Ausland bestellen können. 

Allerdings braucht die Apotheke unbedingt eine Zulassung und dann darf sie Medikamente auch innerhalb der Europäischen Union verschicken. Allerdings kann eine Bestellung nur in Ländern stattfinden, die anhand der Sicherheitsvorschriften Deutschland sehr ähnlich ist. Das ist nicht bei allen europäischen Versandapotheken der Fall. Aktuell gibt das nur für

• Apotheken in den Niederlanden
• Schweden (nur verschreibungspflichtige Medikamente)
• Tschechien (nur nicht verschreibungspflichtige Medikamente).

Bevor Sie preiswerte Medikamente aus dem Ausland mit Hilfe des Internets bestellen, sollten Sie zuerst die Bezugsquelle prüfen. Die Medikamente von deutschen Versandapotheken und zugelassenen Anbietern innerhalb der Europäischen Union gelten als unbedenklich und können in der Regel ohne Bedenken bestellt werden. Sie können sich bei dem Deutschen Institut für Medizinische Dokumentation durchaus Informationen einholen und so eine seriöse Versandapotheke finden.

medikamente-rezeptfrei.net: Wie sicher ist die Online-Apotheke? – Analyse und Erfahrungen

Veröffentlicht: 27. September 2017

Unsere Leser haben uns auf die Online-Apotheke medikamente-rezeptfrei.net aufmerksam gemacht. In unserer Sicherheitsanalyse erfahren Sie, ob Sie dieser Apotheke im Internet trauen können. Zusätzlich benötigen wir Ihre Erfahrungen. Das es bei Internetapotheken nicht immer mit rechten

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Die Rechtslage in Europa

In Europa können Sie die zugelassenen Versandapotheken mit Hilfe eine einheitlichen europäischen Sicherheitslogo erkennen. Die Apotheken hinterlassen dieses Sicherheitslogo eigentlich recht deutlich auf der Startseite ihres Onlineshops, so dass es gut zu erkennen ist.

Innerhalb der Europäischen Union dürfen Sie zudem privat gekaufte Medikamente nur unter bestimmten Voraussetzungen mit Hilfe des Postweges versenden. Das ist nur möglich, wenn

• das Medikament auf legale Weise gekauft wurde.
• die Menge den persönlichen Bedarf von höchstens drei Monaten auf keinen Fall übersteigt.
• die Medikamente von einer privaten Person versendet werden und es sich nicht um eine gewerbs- oder berufsmäßige Versendung handelt.

Außerhalb der europäischen Union ist der Versand von Medikamenten nach Deutschland von Privatpersonen komplett verboten!

Falsche Apothekenmitarbeiter betrügen ältere Personen

Veröffentlicht: 26. April 2019

Kriminelle schlüpfen immer wieder in neue Rollen. So können Sie auch auf falsche Mitarbeiter einer Apotheke stoßen. Gerade für ältere Menschen ist das besonders gefährlich. Oftmals besteht ein großes Vertrauensverhältnis zum Apotheker. Zudem sind Rentner

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Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Medikamente aus dem Ausland

Gesundheits-Apps: medizinische Anwendungen auf Rezept – Sie sorgen für eine verbesserte Behandlung und unterstützen Arzt und Patient

Veröffentlicht: 18. Januar 2021

Mittlerweile gibt es nicht nur zahlreiche Ernährungs- und Fitness-Apps, sondern auch medizinische Apps. Die medizinischen Apps sind Programme, die einen medizinischen Zweck erfüllen und bei Krankheiten wie Diabetes zum Einsatz kommen. Seit Anfang Oktober 2020

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Fazit

Bei einem Blick auf die Medikamentenrechnung wird den meisten Menschen ganz schwindelig, denn die Preise sind mitunter sehr hoch. Aus dem Grund sind die Menschen auf der Suche nach preiswerteren Medikamenten und wollen aus dem Ausland Arzneimittel einführen. Das ist aber keine gute Idee, denn manche Arzneimittel stammen aus dubiosen Herkünften und auch die Zollbestimmungen für Medis sind streng. Informieren Sie sich im Vorfeld und kaufen Sie lieber bei einer zugelassenen Apotheke.

Der Beitrag Arzneimittelkauf im Ausland – Zugelassene Apotheken bringen Sicherheit erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Sie müssen schnell handeln, wenn Sie im Ausland die Geldbörse verlieren oder das Smartphone gestohlen wird. Im schlimmsten Fall bleiben Sie auf dem Schaden sitzen, wenn der Übeltäter mit Ihren Karten und den Zugangsdaten einkaufen geht oder mit Ihrem Smartphone die Telefonrechnung in die Höhe treibt.

Dabei richten sich die Richter meist nach den folgenden Knackpunkten:

• Die Leichtigkeit des Zugriffs spielt eine wichtige Rolle, denn es kommt darauf an, wie leicht Sie es dem Übeltäter gemacht haben. Keine gute Idee ist es, wenn Sie den Pin und die Bankkarte in einer Geldbörse aufbewahren oder das Smartphone keine Sperre oder ein Passwort besitzt.
• Die Schnelligkeit bei der Reaktion ist auch wichtig. Es ist meist sehr riskant, wenn Sie einen Verlust bemerken und dann warten bis Sie nach Hause kommen. Sie sollten sich noch im Urlaub um ein paar Dinge kümmern.

Wir haben allerlei Informationen für Sie zusammengestellt, so dass Sie im Ausland schnell handeln können.

Internet & Smartphone im Urlaub: Das sollten Sie beachten

Veröffentlicht: 30. Juni 2020

Die Ferien stehen vor der Tür und das Smartphone oder der Tablet-PC gehen mit auf Reisen. Wer sein digitales Ich mit in den Urlaub nimmt oder einfach in den Ferien online sein möchte, sollte einige

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Die Bankkarte oder die Kreditkarte

Zahlungen lassen sich unter Umständen tätigen, wenn Sie die Bankkarte oder die Kreditkarte zusammen mit dem PIN aufbewahrt haben.

Gefälschte Unterschriften oder ein Einkauf über die Online-Händler sorgt dafür, dass vom Konto ganz schnell Geld verschwindet. Sie können die „nicht autorisierten“ Buchungen zwar korrigieren, aber im ersten Moment sind sie extrem ärgerlich und aus dem Grund ist eine schnelle Sperrung extrem wichtig. Den Namen der Bank und die Kontonummer sollten Sie auf jeden Fall zur Hand haben.

Bei Ihrer Bank erfahren Sie die wichtigsten Telefonnummern, aber die weit verbreiteten Telefonnummern sind:

• 0049-116116 gilt für viele Bank- und Kreditkarten zur Sperrung
• 0049-3040504050 funktioniert zusätzlich im Ausland

Von dem ausländischen Anbieter können für die beiden Sperrnummern Gebühren erhoben werden.

Reisezeit: Polizei gibt 15 Tipps für einen sicheren Urlaub

Veröffentlicht: 17. Juli 2020

Urlaubszeit ist Reisezeit. Und damit lassen viele Deutsche auch Ihre Wohnung samt Hab und Gut alleine. Außerdem begeben Sie sich im Ausland in ungewohntes Terrain. Fallen lauern sowohl zuhause als auch unterwegs. Die Polizei und

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Unerlaubte Buchungen

Unautorisierte Buchungen sind von der Bank zu korrigieren, aber es droht Ihnen trotzdem ein finanzieller Schaden und dieser kann mitunter sehr hoch sein. Für unberechtigte Abhebungen und Zahlungen haften Sie bis zur endgültigen Sperrung mit bis zu 150 Euro. Sie müssen mitunter auch für höhere Schäden gerade stehen, wenn Ihnen grobe Fahrlässigkeit im Bereich der Sorgfaltspflicht nachgewiesen werden kann. Beispielsweise, wenn Sie die Karte und den Pin zusammen aufbewahren. Sie sollten die Diebstahl auch auf jeden Fall bei der Polizei anzeigen.

Bescheinigung für Hotel, Mietwagen und Flug

Zur Identifizierung am Flughafen brauchen Sie einen Personalausweis oder den Reisepass.

Deutlich schneller funktioniert es, wenn Sie einen Online-Check zu Hause durchgeführt haben, denn dann geht es nicht nur schneller, sondern Sie sparen auch noch Geld. Notieren Sie die elektronische Buchungsnummer noch einmal separat, damit Sie diese bei Verlust vorzeigen können.

Wenden Sie sich an den Reiseveranstalter, wenn Sie ein Hotel oder ein Mietwagen mit einem Voucher gebucht haben. Der Voucher ist eine Bestellbestätigung und diese sollten Sie immer mehrfach ausdrucken oder einfach kopieren. Verstauen Sie die Kopien an verschiedenen Orten. In der Regel müssen Sie sich mit einem Ausweis oder einem anderen Dokument identifizieren, allerdings gibt es auch Anbieter, die nur den Voucher akzeptieren. Er dient als Zahlungsnachweis.

Notsituation während Auslandsreise: Wann und wie hilft die Botschaft bei Problemen im Urlaub

Veröffentlicht: 23. September 2020

Probleme können bei einem Auslandsaufenthalt im Urlaub jederzeit auftreten. Schnell geraten Sie in eine Notlage, wenn Sie krank werden, Ihnen Geld oder Ausweise gestohlen werden oder der Reiseveranstalter plötzlich Insolvenz anmeldet. Wann hilft Ihnen die

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Das Smartphone

Es kommt zu Streitigkeiten mit dem Mobilfunkanbieter, wenn das Smartphone durch einen Diebstahl in fremde Hände gerät und es zur Zahlung der Kosten kommen soll.

Internetverbindungen und Telefonate kosten eine Menge Geld und es gibt sogar Käufe und Abos, die mit Hilfe der Mobilfunkrechnung bezahlt werden können. Sie können diese Möglichkeit mit Hilfe der Drittanbieter-Sperre im Vorfeld ausschließen.

Die Sim-Karte des Smartphones lässt sich auch mit der 116116 sperren und Sie werden an Ihren eigentlichen Anbieter übermittelt. Einige große Anbieter haben direkte Telefonnummern:

• 0049-800 330 220 2 (T-Mobile)
• 0049-172 121 2 (Vodafone)
• 0049-177 177 100 0 (E-Plus)
• 0049-899 616 023 1 (Base)
• 0049-179 552 22 (O2)
• 0049-304 050 405 0 (Congstar)

Interessant:

Neben Ihrer Mobilfunknummer brauchen Sie zur Sperrung der Sim-Karte auch die persönlichen Daten und das Kundenkennwort. Das Kundenkennwort steht in der Regel im Vertrag. Für das Sperren und das Zuschicken einer neuen Sim-Karte verlangen einige Anbieter eine kleine Gebühr und dazu kommen dann die Kosten für das Gespräch aus dem Ausland.

Sie können das Smartphone bei einem Fund mit Hilfe der 15-stelligen IMEI-Nummer (International Mobile Equipment Identification) identifizieren. Die Nummer steht entweder unter dem Akku, auf der Rückseite des Smartphones oder im Sim-Kartenfach. Wichtig ist, dass Sie sich diese Nummer notieren. Die Stiftung Warentest hat herausgefunden, dass die Nummer auch mit Hilfe der Tastenkombination *#06# angezeigt werden kann.

Neue Abzock-Masche: Fiese Betrüger vermieten Fake-Ferienwohnungen

Veröffentlicht: 16. Juli 2020

Sie möchten für Ihren nächsten Urlaub eine Ferienwohnung buchen? Dann sollten Sie besonders wachsam sein. Betrüger nutzen die positive Urlaubsstimmung und vermieten Traumwohnungen zu vernünftigen Preisen. Doch dann stellen Sie fest, dass es die Wohnung

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Der Ausweis und der Reisepass

Melden Sie sich umgehend bei der Passbehörde Ihrer Gemeinde, wenn Sie den Ausweis oder den Reisepass verlieren oder es zu einem Diebstahl kommt.

Vor dem Urlaub sollten Sie sich die Telefonnummer unbedingt notieren, wenn es zu einem Schadenfall kommt.

Lassen Sie auch die Online-Ausweisfunktion sperren, wenn diese aktiv ist. Hierfür nutzen Sie die zentrale Nummer 116 116. Zusätzlich können Sie über die gebührenpflichtige 0049 – 304 050 405 0 Meldungen an das Auswärtige Amt senden.

• Im Pin-Brief finden Sie Ihr Sperrkennwort und das müssen Sie beim Anruf bereithalten.
• Zeigen Sie den Diebstahl auch bei der örtlichen Polizei an.
• Sie haben den Ausweis wiedergefunden, dann heben Sie einfach die Sperrung der Online-Ausweisfunktion wieder auf. Allerdings funktioniert das nur mit der persönlichen Anwesenheit bei der Personalausweisbehörde.

Die deutschen Auslandsvertretungen kümmern sich um Ersatz, wenn Ausweise im Ausland verloren gehen. Sie erhalten dann einen vorläufigen Reisepass oder stellen einen neuen Reisepass aus, denn damit können Sie nach Deutschland zurückkehren. Auf den Seiten des Auswärtigen Amtes finden Sie die entsprechenden Adressen.

Flug oder Pauschalreise wegen Corona storniert – Das sind Ihre Rechte

Veröffentlicht: 13. Juli 2020

Ihre Pauschalreise wurde aufgrund von Corona abgesagt oder der gebuchte Flug konnte nicht stattfinden. In diesem Fall möchten Sie das im Voraus bezahlte Geld natürlich zurückhaben. Doch viele Anbieter möchten kein Geld auszahlen. Dafür bieten

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Der Schlüssel

Mehrere Probleme kommen auf Sie zu, wenn Sie den Schlüssen verlieren oder er Ihnen gestohlen wird.

• Informieren Sie zuerst den Vermieter, denn ein Schlüssel in falschen Händen gefährdet dessen Eigentum und die Nachbarn.
• Informieren Sie den Arbeitgeber.
• Eventuell zahlen Hausratversicherungen, wenn der Übeltäter mit Hilfe Ihres Schlüssels bei Ihnen einbricht. Aber nicht alle Versicherungen kommen für den Schaden auf.
• Sie müssen bei einem Autoschlüssel die Teil- oder die Vollkaskoversicherung informieren. Besondere Sicherheitsmaßnahmen sind notwendig, wenn der verlorene Schlüssel dem Fahrzeug eindeutig zugeordnet werden kann. Das Fahrzeug braucht dann nicht nur neue Schlösser, sondern die bestehenden Schlösser und Schlüssel müssen umprogrammiert werden.

Campingplatz und Strand: So werden Sie beklaut und merken nichts

Veröffentlicht: 7. August 2020

Der Camping- oder Zeltplatz sind für Trickdiebe aktuell besonders interessant. Auch am Strand ist viel zu holen. Vor allem wertintensive Geräte wie Smartphones und Tablet-PCs können meist unproblematisch entwendet werden. Wir zeigen, auf welche Tricks

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Gut zu wissen

Den Austausch der Schlösser, auf der Arbeit und bei Ihnen Zuhause, übernehmen ein paar Privathaftpflichtversicherungen. Allerdings gilt das nur, wenn es sich um einen fremden, privaten Schlüssel handelt. Handelt es sich um einen Schlüssel für eine Wohnungseingangstür für ein Mehrfamilienhaus, dann greift die Privathaftpflichtversicherung nicht. Handelt es sich aber um einen Generalschlüssel sieht die Lage anders aus und dann kommt eventuell die Hausratversicherung zum Einsatz.

Wichtig:

Es kann teuer werden, wenn es sich um Schließanlagen handelt und viele Kollegen einen neuen Schlüssel brauchen. Ein Blick in die Vertragsbedingungen kann Ihnen eine Menge Ärger ersparen. Sie müssen den Verlust des Schlüssels sofort der Hausrat- oder der Privathaftpflichtversicherung melden. Zudem müssen Sie umgehend für den Schlossaustausch sorgen, um weiteren Schaden zu vermeiden.

Die Polizei im Urlaubsort schalten Sie direkt nach dem Diebstahl des Autoschlüssels ein und wenn Sie einen Mietwagen fahren, dann informieren Sie auch den Verleih.

Urlaubszeit: Welche Reise-Versicherungen benötigen Sie wirklich

Veröffentlicht: 28. Juni 2019

Endlich Urlaub. Ferienbeginn ist regelmäßig auch Reisezeit. Und bereits im Zusammenhang mit der Buchung einer Urlaubsreise stellen sich zahlreiche Fragen in Bezug auf Versicherungen. Diese werden oft bei Abschluss angeboten oder später offeriert. Doch welche

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Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Wertsachenverlust im Urlaub

5. Wer zahlt die Erneuerung der Schließanlage bei Schlüsselverlust?

Handelt es sich um einen privaten Schlüssel, dann tritt die Privathaftpflichtversicherung ein, aber bei einer Schließanlage ist das anders und vielleicht kommt die Hausratversicherung für die Kosten auf. Fragen Sie nach!

Reisebuchung: Können Sie Ihre Urlaubsreise bei Katastrophen kostenfrei stornieren?

Veröffentlicht: 9. April 2020

Aktuell macht das Coronavirus vielen Verbrauchern auch in finanzieller Sicht Sorgen. Was wird aus der geplanten Urlaubsreise? Kann diese kostenfrei storniert werden? Oder müssen Sie die Reise bezahlen, ohne diese antreten zu können. Die Verbraucherzentrale

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Fazit

Betrüger, Gauner und Diebe sind gerade im Urlaub unterwegs und haben es auf Schlüssel, Geldbörsen und wichtige Unterlagen der Urlauber abgesehen. Wichtig ist, dass Sie die Dinge gut schützen und sicher aufbewahren, aber trotzdem kommt es vor, dass es zum Verlust kommt. In einem solchen Fall müssen Sie schnell sein und Karten sperren, Smartphone deaktivieren und sich an die Anbieter wenden. Die zentrale Nummer ist die 116 116 und die Mitarbeiter verbinden zu den wichtigen Stellen. Lassen Sie keine unnötige Zeit vergehen, denn jede Minute kostet Sie mitunter bares Geld.

Der Beitrag Wenn Wertsachen im Urlaub abhandenkommen müssen Sie schnell handeln erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.