Wiederholt werden Kunden von T-Online und damit auch die Deutsche Telekom AG mit Phishing-Nachrichten angegriffen. In den vergangenen Monaten haben wir schon mehrfach vor gefälschten Nachrichten im Namen von T-Online gewarnt. Darin ging es beispielsweise um ein angeblich überfülltes E-Mail-Konto oder eine Upgrade-Anfrage. Auch Sicherheitsthemen werden gerne thematisiert. So wird über einen unberechtigten Zugriff auf das Postfach oder den Versand von Spam-Mails Bezug genommen. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um Spam. Doch die Telekom selbst versendet auch echte Sicherheitsbenachrichtigungen.

Jetzt befindet sich eine neue Phishing-Mail in vielen Postfächern von T-Online-Kunden. Das Problem: Die E-Mail und dazugehörige Phishing-Webseite wird von Virenscannern und Webbrowsern aktuell noch nicht erkannt, was besonders gefährlich ist. Doch es gibt auch eine gute Nachricht. Der Empfänger kann die E-Mail recht schnell und einfach als Fälschung erkennen. Bei einige Versionen der Fake-Mails ist eine PDF-Datei angehangen, die den eigentlichen Phishing-Link enthält. Öffnen Sie diese Datei auf keinen Fall, da diese auch Malware enthalten könnte.

Vorab möchten wir darauf hinweisen, dass die Deutsche Telekom nicht der Versender der Spam-Mails ist. Das Telekommunikationsuntermehmen ist selbst geschädigt, da der Name und die Logos missbraucht werden.

So sehen die Phishing-Mails im Namen von Telekom/T-Online aus

Die Absender und Betreffzeilen der gefälschten E-Mails variieren und ändern sich permanent. Das macht die automatische Erkennung der Fake-Mails besonders schwer. Als Absender der betrügerischen Mails ist beispielsweise T-Online, Deutsche Telekom oder Telekom Hilfe angegeben und im Betreff ist „T-Online: Aktualisieren Sie Ihre E-Mail“ oder gar „Ihre Mailbox wurde gesperrt“ zu lesen. Die Nachricht selbst enthält oft das Logo der Telekom und ist recht kurz gefasst.

Bisher sind uns folgende Phishing-Mails bekannt, die eine Aktualisierung des Postfachs thematisieren:

AktuellArchiv

25.03.2021 Überprüfung der Telekom-Sicherheitsmail von Telekom <[email protected]>

Telekom Kundenbestätigung!

Wir haben geschrieben, um die Sicherheit Ihres Profilstatus zu bestätigen. Dies liegt daran, dass Sie Ihre Daten seit einiger Zeit nicht mehr aktualisiert haben.

Besuchen Sie Telekom KundenHilife , um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind.

Folgen Sie dem Link Bestätigungscode, um nach 72 Stunden Code per E-Mail zu erhalten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Telekom

25.02.2021 Änderung Ihrer Login-Einstellungen von Telekom Login

Guten Tag,

hiermit bestätigen wir Ihnen, dass wir folgende Änderung Ihrer Login-Einstellungen durchgeführt haben:

Passwort für E-Mail-Programme.

Falls Sie keine Änderung an Ihrem Telekom-Login vorgenommen haben, dann empfehlen wir Ihnen, umgehend Ihr Passwort zu ändern.

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Telekom

Die gesetzlichen Pflichtangaben finden Sie unter: www.telekom.de/pflichtangaben

2-KO-IAM-AM2-2

19.02.2021 Ausstehenden E-Mails von Telekom Deutschland GmbH

Sehr geehrter Nutzer,

Wir haben bemerkt, dass Ihre vier eingehenden E-Mails ausgesetzt wurden. Einer aktuellen Upgrade auf unserem server führte zu diesem Fehler. Bevor wir dieses Problem beheben, müssen wir Ihr Konto überprüfen.

Machen Sie jetzt den Sicherheits-Check

Wir bitten für eventuelle Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Telekom

17.02.2021 [email protected] Sie haben 9 herausragende Posteingang E-Mails von Telekom Deutschland GmbH

Guten [email protected]

Sie haben 9 neue Quarantäne Meldungen ab dem 14. Februar 2021. 6 Uhr morgens, die unten aufgelistet sind, zusammen mit den Aktionen, die ergriffen werden können:

 

Klicken Sie Hier, um in den Posteingang zu Gelangen: Senden Sie die Nachricht an Ihren

Posteingang.

 

Klicken Sie Hier, um als nicht Junk zu Berichten: Senden Sie eine Kopie der Nachricht Ihre Telekom

Mit freundlichen Grüßen

 

Ihre Telekom

11.02.2021 Ihr Telekom-Konto wird geschlossen von Deutsche Telekom

Guter Tag,

Wir informieren Sie hiermit, dass Sie jetzt Ihr Telekom-Konto aktualisieren müssen, um Ihr E-Mail-Konto weiterhin nutzen zu können.

Die obligatorischen Informationen finden Sie unter: www.telekom.de/pflichtdaten

Wenn Sie jetzt nicht aktualisieren, erhalten Sie möglicherweise keine weiteren E-Mails

Danke vielmals

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Telekom

24.01.2021 Ihr Telekom-Profil muss überprüft werden von Telekom

Liebe kunde, Liebe kundin,

Aufgrund eines verdächtigen Anmeldeversuchs an Ihrer Adresse …. müssen wir Ihr Profil als Sicherheitsüberprüfung bewerten.

Folgen Sie dem sicheren URL-Link Sicherheits-Check um diesen Vorgang abzuschließen.

Diese Sicherheitsüberprüfung hilft uns, Ihre Aktivitäten zu schützen, und aktiviert Ihre Browser-Cookies, sodass wir Sie bei jeder Anmeldung erkennen.

Freundliche Grüße

Ihre Telekom

29.12.2020 WICHTIG: Deaktivierung des E-Mail-Kontos von Telekom Deutschland GmbH

Lieber Nutzer,

Diese Nachricht bezieht sich auf die Sicherheit Ihres Telekom-Profils

Wir haben versucht, die Sicherheit Ihres Profils zu verbessern, sind jedoch leider auf einen Fehler mit Ihren Kundendaten gestoßen.

Wir empfehlen Ihnen, sich jetzt Zeit zu nehmen, um Ihre Telekom-Details zu aktualisieren.

Korrigieren Sie jetzt Ihre Anmeldeinformationen

Mit freundlichen Grüßen,
Telekom Deutschland GmbH

23.11.2020 Ihr Konto wurde vorübergehend gesperrt... von Telekom Hilfe

SIE HABEN 10 NEUE NACHRICHTEN IN IHREM TELEKOM-KONTO ******Guten Tag ,

Hiermit werden Sie darüber informiert, dass Ihre Premium-Mailbox die Zustellung von 10 eingehenden E-Mails an Ihren Posteingang am 20. November 2020, 8:48 Uhr, aufgrund eines Systemfehlers in Ihrer Telekom-App abgelehnt hat Um Ihre ausstehenden Mails zu erhalten

„E-Mail bestätigen“ ODER „E-Mail wiederherstellen„

Hinweis: Wenn Sie Ihr Konto nicht überprüfen, werden alle ausstehenden Nachrichten vom Server gelöscht..

Freundliche Grüße
Ihre Telekom

02.11.2020 Das T-Online Team von Das T-Online Team

Sehr geehrter Account-Benutzer,
Diese Nachricht wird von unserem Datenbankcenter an alle Benutzer des Kontos t-online.de gesendet. Wir aktualisieren derzeit unsere Datenbank und unser E-Mail-Account-Center. Wir löschen alle nicht verwendeten Konten, um mehr Platz für neue Konten zu schaffen. Um zu verhindern, dass Ihr Konto innerhalb von 72 Stunden geschlossen wird, müssen Sie es unten aktualisieren, damit wir wissen, dass es sich um ein derzeit verwendetes Konto handelt. Dazu müssen Sie auf Ihre Antwortschaltfläche klicken, um auf diese Nachricht zu antworten, und dann die folgenden Informationen eingeben.

* Nutzername : ………………………..
* Passwort: ………………………….
* Geburtsdatum: ………………………
* Land oder Territorium: ……………

Warnung !!! Der Kontoinhaber, der sein Konto nach zwei Wochen nach Erhalt dieser Warnung nicht überprüft, verliert sein Konto dauerhaft.

Mit freundlichen Grüßen,
Das T-Online Team

06.10.2020 ein Geschenk für Ihre Treue von Telekom

Guten Tag,

Seit Sie unsere Dienste nutzen, haben Sie 4.300 Treuepunkte gesammelt.
Sie erhalten daher ein iPhone 11 Pro, um sich für Ihre Treue zu bedanken.
Der Versand erfolgt nach Bestätigung Ihrer Adresse und Zahlung für DHL Lieferung 1,95 €

Freundliche Grüße
Ihre Telekom

ZU ZAHLENDER BETRAG 1,95 €

Bestätigen

Sie möchten wissen, ob Beträge offen sind?
Ihr Kontoauszug zeigt Ihnen die Kontobewegungen der letzten 12 Monate.

05.10.2020 Ihr Telekom-Account ist aus Sicherheitsgründen deaktiviert.! von Telekom Deutschland GmbH

TELEKOM CENTER

Liebe …:
Ihr Telekom-Account ist aus Sicherheitsgründen deaktiviert. Es scheint, dass es in einer Weise verwendet wurde, die der Politik der Telekom widerspricht. Wir verstehen, dass Ihr Konto für Sie wichtig ist. Bestätigen Sie Ihr Konto und stellen Sie einen Antrag auf Wiederherstellung.

Zur Bestätigung hier klicken

Sie müssen dies innert 48 Stunden tun, da deaktivierte Konten zusammen mit Ihren E-Mails, Kontakten, Fotos und anderen bei der Telekom gespeicherten Daten gelöscht werden.
.

© Telekom Deutschland GmbH

28.09.2020 Der E-Mail-Verkehr zu Ihrer Mailbox ist derzeit blockiert von Telekom

Geschätzter Kunde ,

Der E-Mail-Verkehr zu Ihrer Mailbox ist derzeit blockiert. Wir können keine E-Mails an Ihre Mailbox senden oder zustellen.

Dies liegt an einer aktiven Firewall, die die Funktion der Mailbox verhindert. Bitte besuchen Sie idm-services.telekom.de um
die Brandmauer jetzt zu deaktivieren.

Alle Ihre gespeicherten Daten werden unwiderruflich gelöscht, wenn Sie diese Nachricht ignorieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Telekom Kundencenter

07.09.2020 Wichtige Notiz von Telekom

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Sie haben 7 neue Nachricht (en) in Ihrem Posteingang und in benutzerdefinierten Ordnern.

Bitte melden Sie sich an https://email.t-online.de/7 to check them.

Freundliche Grüße,

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27.08.2020 Einladung erneut versendet von Jochen - T-Online

Hallo …

Leider konnten wir Sie letzte Woche telefonisch nicht erreichen und versuchen es erneut mit dieser Nachricht. Vergessen Sie nicht, dass Sie Ihr Geschenk noch nicht bestätigt haben. Wir haben kürzlich Ihr T-Online Konto ausgewählt, um einen kostenlosen Artikel Ihrer Wahl zu erhalten.

Um sicherzustellen, dass wir die richtige Person mit dem Konto ([E-MAIL]) kontaktieren, bestätigen Sie bitte, dass dieses Ihnen gehört.

Danach können Sie Ihre Wahl treffen.

Besuchen Sie das Kundenportal

Freundliche Grüße

Jochen Gehlen

Telekom Kundenservice

Zum Portal

02.08.2020 Bestätigung erforderlich.. von Telekom <[email protected]>

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Unsere Nutzungsbedingungen werden ab dem 2. August 2020 reformiert. Dies bietet verschlüsselten Datenschutz sowie das Speichern und Archivieren von Nachrichten.

Leider erlaubt Ihnen Ihr aktueller Plan diese Funktionen erst, wenn Sie migrieren.
Um mehr darüber zu erfahren, gehen Sie zu www.t-mobile.de/services-kundenhilife

Wenn Sie diesen Schritt NICHT ausgeführt haben, klicken Sie auf Bestätigungscode um Ihre Gutscheinnummer zu erhalten.

Wenn Sie sich weigern, Ihren Dienst zu authentifizieren, behält sich telekom das Recht vor, Ihre primäre Adresse zu schließen.

Freundliche Grüße

Ihre Telekom

21.07.2020 Das neue T-Online von Telekom <[email protected]>

Liebes Mitglied,

Ihr E-Mail-Konto ist veraltet. Wenn Sie nicht auf die neue Telekom aktualisieren, wird das Konto endgültig geschlossen.

https://email.t-online.de/login

Vielen Dank,

System Administrator.

Copyright © 2020 Telekom Communications Co. Alle Rechte vorbehalten.

14.07.2020 Telekom-Sicherheitshinweis von © Telekom Deutschland GmbH <[email protected]>

Sehr geehrter …,

Diese Benachrichtigung bezieht sich auf Ihr T-Online-E-Mail- Sicherheitsupdate.

Leider sind beim Versuch, die Sicherheit Ihres Kontos zu verbessern, Fehler aufgetreten.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre aktuellen T- ONLINE-E-Mail-Details jetzt zu aktualisieren.

Klicke hier

Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, ist möglicherweise eine zusätzliche Sicherheitsherausforderung erforderlich.

Freundliche Grüße
Ihre Telekom
© Telekom Deutschland GmbH

07.07.2020 Mail-Sicherheitshinweis von Telekom! von Telekom <[email protected]>

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Wir haben einen ungewöhnlichen Versuch blockiert, Ihre primäre Adresse in einem unsicheren Browser einzugeben. Bitte ignorieren Sie diese Nachricht, wenn Sie es waren.

Um Ihren Zugriff zu schützen, folgen Sie bitte sofort telekom information center um Ihre primäre Adresse zu authentifizieren.

Weitere Hilfe erhalten Sie unter Hilfe-community fur aktuelle Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Produkten und Dienstleistungen von telekom.

Freundliche Grüße

Ihre Telekom

07.07.2020 Deaktivierung des Telekom-E-Mail-Kontos heute von Telekom

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Ihre E-Mail-Adresse wird heute deaktiviert. Um Ihren Telekom Login zu bestätigen, besuchen Sie bitte www.telekom.de.

Wir können so feststellen, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist und Sie Zugriff auf dieses Postfach haben.

Wenn Sie sich nicht registrieren, wird Ihre Mailbox ausgesetzt, bis die Registrierung abgeschlossen ist.Visit telekom.de.

Freundliche Grüße
Ihre Telekom

07.07.2020 Firmware-Bestätigung empfohlen von Telekom <[email protected]>

Wir haben Probleme bei der Kommunikation mit Ihrem Firmware-Plattformdienst aufgrund einer zusätzlichen Sicherheitsstufe, die hinzugefügt wurde, um Ihre primäre Adresse zu schützen.

Um diese Probleme zu beheben, gehen Sie zu telekom firmware center und authentifizieren Sie Ihre Identität, um Ihr Konto weiterhin zu verwenden.

In diesem Abschnitt erhalten Sie Ihren Bestätigungscode in weniger als 6 Stunden per E-Mail.

Bitte ignorieren Sie dies, wenn Sie dieses Problem behoben haben. Wenn Sie dies nicht getan haben, gehen Ihre eingehenden Nachrichten möglicherweise verloren.

Freundliche Grüße

Ihre Telekom

29.06.2020 Letzte Erinnerung: E-Mail-Bestätigung empfohlen. von Telekom

Guten Tag Kundin, Kunde,

Eine kurze Erinnerung daran, dass Ihre primäre Adresse für eine monatliche Aktualisierung gemäß unseren Nutzungsbedingungen überfällig ist.

Um Ihr Update manuell abzuschließen, gehen Sie sofort zu www.telekom.de/AVcheckapi-fon.html
und authentifizieren Sie Ihre Daten, um Ihre Adresse vor böswilligen Zugriffen zu schützen.

Wenn Sie dies NICHT getan haben, empfehlen wir Ihnen, sich bei Ihrem Telefoncenter anzu-
melden, um Ihre Standardeinstellungen sofort zu ändern

Freundliche Grüße

Ihre Telekom

25.06.2020 T-Online-Account Warnung! E2 ... von Telekom Deutschland GmbH

TELEKOM ACCOUNT SERVICE

Hallo …,

Betreff: Einloggen in Ihre … mit Ihrem Benutzernamen

Wir haben eine Anfrage zur Löschung Ihres E-Mail-Kontos erhalten und werden Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden bearbeiten. Alle mit E-Mails verbundenen Funktionen gehen verloren und der Kontakt wird unterbrochen.

Anforderung abbrechen | Weiter zu Ihrem Telekom-Konto
Um Ihre E-Mail zu behalten, wenn Sie sie nicht angefordert haben, klicken Sie auf Anfrage stornieren und nutzen Sie unsere Dienste weiter.

Ihre Rückmeldung ist unsere Chance! Wie zufrieden sind Sie mit dem Service der Telekom hilft Community? Geben Sie hier Ihre Bewertung ab.

Ihr Telekom hilft Team

18.06.2020 Sie haben eine Sprachnotiz von ... von © Telekom Deutschland GmbH

Guten Morgen,

Sie haben eine Sprachnachricht

Um zu konsultieren, klicken Sie HIER

Danke für dein Vertrauen,

Ihr T-Online-Kundendienst.

Bitte antworten Sie nicht auf diese Email.

25.05.2020 Mail-Sicherheitshinweis von Telekom ! von Telekom <[email protected]>

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Wir haben kürzlich den Versuch blockiert, Ihre Festnetz-Telefoninformationen über einen Website-Service eines Drittanbieters zu registrieren.

Gehen Sie aus Sicherheitsgründen zu kundentelefon.de um Ihre Benutzerdaten über das Telefoncenter zu bestätigen.

Optional können Sie die m.t-mobile.de/hilfe-center besuchen, um mehr zu erfahren.

freundliche Grüße

Ihre Telekom

Auffällig ist, dass in den wenigen Zeilen teilweise Deutsch und Englisch vermischt ist. Hinzu kommt, dass die wenigen Formulierungen in deutscher Sprache nicht wirklich gut gelungen sind. Das passt gar nicht zur Deutschen Telekom AG und enttarnt die E-Mail für den Empfänger sofort als lästigen Spam.

Klicken Sie den Link in der E-Mail nicht an. Dieser führt Sie auf eine gefälschte Webseite mit einem Login-Feld, wo Ihre E-Mail-Adresse schon ausgefüllt ist. Den Betrügern geht es nur um das dazugehörige Passwort. Haben Sie dieses eingegeben, werden Sie auf die Startseite von T-Online umgeleitet.

Vermutlich geht es den Betrügern um die Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Straftaten oder um weitere Daten in Ihrem Telekom-Account. Wie auch immer. Diese E-Mail sollten Sie ungesehen löschen.

Haben Sie das schon gesehen?

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Wie können Sie sich vor diesen Angriffen schützen?

Vor Phishing-Angriffen können sich E-Mail-Nutzer relativ einfach schützen. Einerseits hilft das regelmäßige Studium unserer Warnungen. Andererseits empfehlen wir beim Erhalt unerwarteter E-Mails vor einer Reaktion die Suchmaschine Ihrer Wahl zu befragen. Eine Suche nach dem Betreff in Zusammenhang mit dem angezeigten Absender bringt oft einen Treffer. Falls Sie sich immer noch unsicher sind, können Sie die E-Mail bei uns unter [email protected] individuell und kostenlos prüfen lassen.

Außerdem gibt es einige äußerliche Kriterien, an denen Sie Spam-Nachrichten und Phishing-Mails selbst erkennen können. Welche das sind, haben wir Ihnen in nachfolgenden Ratgebern zusammengefasst:

Phishing Mail: Woran erkennen Sie eine gefälschte E-Mail?

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In der heutigen Zeit sind E-Mails aus der Kommunikation kaum wegzudenken. Das haben auch Kriminelle erkannt und versuchen mit gefälschten E-Mails an Geld und persönliche Daten zu kommen. Do wie können Sie Phishing erkennen, was

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So erkennen Sie Spam-E-Mails – einfach erklärt

Veröffentlicht: 3. November 2020

Ihr elektronisches Postfach quillt mal wieder über und schuld daran sind die ganzen Spam-Mails, welche Sie nicht haben wollen? Wir erklären in diesem Ratgeber, woran Sie Spam-Nachrichten erkennen und was der Unterschied zu typischen Phishing-E-Mails

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Hilfreich ist es auch, wenn Sie Ihren Spam-Filter regelmäßig pflegen, damit derartige E-Mails automatisch aussortiert werden. Wie das bei populären E-Mail-Anbietern funktioniert, erklären wir in unseren Spam-Filter-Anleitungen.

Diese Spam-Warnungen sollten Sie sich auch ansehen

SMS-Werbung und Premium-SMS: Kurze Mitteilungen, hohe Rechnung und am Ende der finanzielle Ruin

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Heutzutage gibt es unzählige Möglichkeiten, um in eine Kostenfalle zu geraten und die schnellste Möglichkeit liefert das Smartphone. Klingeltöne lassen sich ohne Aufwand über eine Kurznachricht bestellen oder Sie reagieren auf ein SMS-Werbeangebot. Die SMS-Werbung

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Spam: E-Mail-Müll im Internet – Anti-Viren-Programm und Spamordner bieten Schutz.

Veröffentlicht: 24. April 2022

Jedes Mailfach hat einen sogenannten Spam-Ordner. Dort landen unverlangte, massenhafte Werbe-Mails landen, die als Spam bezeichnet werden. Zwischen 60 und 90% der verschickten Mails bestehen aus Spams, die als der Datenmüll im Internet bezeichnet werden.

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Im Visier von Unternehmen: Die Jagd nach Kundendaten

Veröffentlicht: 27. Februar 2022

In den letzten Jahren ist das Thema Kundendaten und der vorsichtige Umgang mit ihnen immer wieder thematisiert worden. Auch heute noch spielen die Angaben von Kontodaten, Preisausschreiben und die sozialen Netzwerke eine große Rolle und

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Probleme und Hilfe zum Thema Phishing-Mails von der Telekom

Bitte nutzen Sie die Kommentare unter diesem Artikel für Ihre Fragen und Anregungen zu diesem Thema. Falls Sie eine abweichende E-Mail in Ihrem Postfach haben, dann leiten Sie diese an [email protected] weiter. Wir warnen bei Bedarf schnellstmöglich andere Nutzer.

Sehen Sie sich auch unseren Warnungsticker mit aktuellen Betrugswarnungen an.

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Der Beitrag Deutsche Telekom: E-Mail „Ihr Konto wurde vorübergehend gesperrt…“ ist Phishing (Update) erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Jeden Tag flattern in die digitalen Postfächer der Nutzer neue E-Mails mit unglaublichen Inhalten. Wir haben bereits vor den dubiosen Gewinnspielen gewarnt, bei denen Sie angeblich das iPhone X von Apple gewinnen konnten. Hinter den Aktionen standen meistens Datensammler. Auch der Versandhändler Amazon wird seit längerer Zeit als Klick-Köder verwendet. Wir warnen fast täglich vor neuen Phishing-Mails im Namen von Amazon. Immer wieder tauchen auch dubiose E-Mails mit Umfragen und Gewinnspielen im Namen von Amazon auf.

Aktuelle E-Mails im Namen von T-Online versprechen wieder ein iPhone X von Apple. Doch anders als bei vielen anderen Preisausschreiben gelangen Sie bei einem Klick auf den entsprechenden Link in der Spam-Mail nicht zu einem Datensammler. Vielmehr wird Ihnen vorgemacht, dass Sie als Gegenleistung für die Teilnahme an einer T-Online Käufer-Umfrage ein iPhone X erhalten. Tatsächlich erhalten Sie jedoch kein iPhone X. Dafür sollen Sie monatlich 65 Euro bezahlen. Vergleichbare E-Mails mit einer Amazon Geschenkkarte werden im Namen des Versandhändlers versendet.

Wichtiger Hinweis: Die nachfolgend genannten E-Mails werden nicht von T-Online oder der Deutschen Telekom AG versendet. Das Unternehmen ist durch den Missbrauch des Namens selbst geschädigt.

Haben Sie das schon gesehen?

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So sehen die gefälschten T-Online-Mails aus

Werbe-Mails sind häufig grenzwertig und oft so formuliert, dass der Inhalt falsch verstanden werden kann oder soll. Doch in ganz krassen Fällen handelt es sich um keine Werbung mehr. Vielmehr wird der Absender gefälscht, um den Eindruck zu erwecken, dass die E-Mail von einer bestimmten Firma stammt. Das ist ein Betrugsversuch.

Falls Sie eine Spam-Mail mit anderem Inhalt, Betreff oder Absender erhalten, dann leiten Sie diese gern per E-Mail an [email protected] an uns weiter. Folgende E-Mails sind uns bisher bekannt:

Absender:

• amazon geschenkkarte
• T-Online.DE
• T-Online 2020
• T-Online

Betreff:

• Danke, dass Sie bei uns sind
• Sie haben 40.259 Treuepunkte gesammelt, die bis zum … gültig sind
• Wir werden Ihr Paket in Kürze abwickeln
• wir h-aben versucht, sie zu erreichen-bitte antworten
• Glückwunsch T.-Online. Kunde !
• Sie wurden mit einem exklusiven Preis ausgewählt
• Wir haben eine Überraschung für Sie !
• Bitte bestätigen Sie Ihr Weihnachtsgeschenk!

So lautet der Text der E-Mails mit dem Telekom-Angebot:

02.02.2021 Ihr iPhone 11 und Telekom G_utschein. Verpassen Sie nicht Ihre ! G-ratis.­­ von T-elekom.DE

26.01.2021 Wir haben eine Überraschung für Sie !­­ von T-Online

Nehmen Sie an unserer Marketingumfrage teil und erhalten Sie. Erzählen Sie uns von Ihrem drahtlosen Erlebnis und wir bieten Ihnen ein exklusives Angebot im Wert von bis zu 1000€ oder mehr.

product
Sehr geehrte … …
wir freuen uns, dass Sie Kunde bei der Telekom sind. Zu einer fairen Partnerschaft gehört auch, dass der eine den anderen zur rechten Zeit erinnert. Darum kommt hier eine kleine Gedächtnisstütze:

Loslegen

22.01.2021 Wi­­ll­ko­­mmen­­­ ­b­­e­­i­ ­­T-on­l­­i­n­e­­ von T-online

15.12.2020 Bitte bestätigen Sie Ihr Weihnachtsgeschenk! von www.t-online.de

Dies E-Mail wir mit verschiedenen Textinhalten versendet. Das Bild und der Betreff bleiben dabei immer gleich:

15.12.2020 Wir haben eine Überraschung für Sie ! von T-Online

08.12.2020 Wir haben eine Überraschung für Sie ! von T-Online

Sehr geehrte ….
wir freuen uns, dass Sie Kunde bei der Telekom sind. Zu einer fairen Partnerschaft gehört auch, dass der eine den anderen zur rechten Zeit erinnert. Darum kommt hier eine kleine Gedächtnisstütze:

Nehmen Sie an unserer Marketingumfrage teil und erhalten Sie.
Erzählen Sie uns von Ihrem drahtlosen Erlebnis und wir bieten Ihnen ein exklusives Angebot im Wert von bis zu 1000€ oder mehr.

LOSLEGEN

02.12.2020 Sie wurden mit einem exklusiven Preis ausgewählt von T-Online <[email protected]>

Wir warnen generell vor derartigen E-Mails, die Sie unverlangt zugesendet bekommen. Klicken Sie keine Links in solchen E-Mails an. Ihnen schenkt niemand einfach so ein wertvolles Smartphone. Sie können solche E-Mails sofort löschen.

Wohin führt der Link in der E-Mail?

Wer den Link in der E-Mail anklickt, gelangt auf eine Webseite, die keinen Zweifel offen lässt. Versprochen wird ein iPhone X von Apple. Angeblich sollen Sie nur einen Euro für die Versandkosten bezahlen.

Angeblich sollen Sie nur einen Minifragebogen beantworten. Doch hier gilt, wie bei vielen anderen Gewinnspielen: Für die Beantwortung dieser sehr einfachen und wertlosen Fragen würde Ihnen ein Hersteller oder Händler niemals ein derart wertintensives Geschenk geben. Und auch nicht für wenige Euro verkaufen.

Natürlich hat die Aktiosseite kein Impressum, sodass Sie nicht wissen, wer für dieses Angebot verantwortlich ist. Nach der Beantwortung der Fragen gelangen Sie auf die eigentliche Bestellseite. Hier sollen Sie Ihren Namen und die Adresse sowie weitere persönliche Daten und Ihre Kreditkartendaten eingeben, um die Amazon-Geschenkkarte zu bestellen.

Die angezeigten Webseiten ändern sich ständig. Teils wird auf der gefälschten Webseite suggeriert, dass Sie sich auf einer Webseite von Apple befinden. Das ist jedoch eine Fälschung. Sie können hier kein Smartphone bestellen. Letztlich werden Sie über mehrere Schritte wieder nur in eine Abofalle geführt und abgezockt.

Wir raten Ihnen von der Eingabe Ihrer Daten und der Teilnahme an dieser Aktion ab. Wer hier nicht aufpasst, gelangt direkt in eine Abofalle. Geben Sie Ihre Kreditkartendaten nicht ein.

Teures Probeabo für eine Online-Plattform

Tatsächlich bestellen Sie mit der Eingabe Ihrer Daten kein iPhone, sondern schließen ein Abo für eine unbekannte Unterhaltungsplattform ab. Diese ist so unbekannt, dass sie auf der Webseite namentlich nicht genannt wird, was ein zusätzliches Problem ist. Sie können ohne den Namen der Plattform nämlich schlecht kündigen. Zunächst erhalten Sie beispielsweise ein 3-Tage-Probeabo für 3 Euro. Wer dieses Probeabo nicht kündigt, zahlt nach Ablauf des Probeabos einen Mitgliedsbeitrag in Höhe von 65 EUR monatlich.

Und was ist mit dem iPhone im Wert von 1.200 Euro? Dieses wird angeblich verlost.

Daten eingegeben und nun?

Haben Sie ein Abo bei dieser ominösen Online-Unterhaltungsplattform abgeschlossen, dann müssen Sie das Abo dort kündigen. Wenn Sie über Bestätigungen per E-Mail die konkrete Plattform nicht herausbekommen, dann müssen Sie den Kreditkartenanbieter dazu befragen. Dieser sollte Auskunft darüber geben können, wer die Abbuchung veranlasst. Letztlich müssen Sie das Abo online wieder kündigen.

Eine Alternative könnte auch die Sperrung der Kreditkarte sein. Besprechen Sie diesen Schritt jedoch vorher unbedingt mit Ihrem Kreditkartenanbieter und holen Sie vorher unter Umständen rechtlichen Rat ein.

Verbraucherzentrale: kostengünstige Hilfe bei Rechtsfragen und Problemen

Veröffentlicht: 13. Februar 2020

Gerade im Internet treten immer wieder Probleme mit Anbietern auf, die eine individuelle Beratung erfordern. Oft geht diese Beratung über das reine Zuhören oder einen Tipp hinaus. Vielmehr geht es um eine Rechtsberatung und die

21 comments

Alternativ haben Sie Ihre Daten bei einem Datensammler eingegeben. Sie erteilen dem Unternehmen eine Werbeerlaubnis. Dieses verkauft Ihre Daten an andere Unternehmen. Im besten Fall bekommen Sie nur viel Werbung per E-Mail, SMS und nervige Werbeanrufe. Kommen die Daten in kriminelle Hände, könnten Sie auch betrügerische E-Mails oder Anrufe bekommen.

Hier finden Sie Anleitungen für den Widerruf der Werbeerlaunbis.

Bitte beachten Sie: Der Initiator der Aktion entscheidet allein, zu welcher Webseite Sie nach dem Klick auf den Link weitergeleitet werden.

Haben Sie auch eine dubiose E-Mail erhalten?

Wir warnen regelmäßig vor betrügerischen Nachrichten. Falls Sie eine unglaubliche oder komische E-Mail bekommen haben, dann leiten Sie diese bitte an [email protected] weiter. Wir warnen bei Bedarf vor den Fake-Mails oder Spam-Nachrichten.

Falls Sie in eine andere Werbefalle geraten sind, erklären wir Ihnen ausführlich, wie Sie die Teilnahme an dubiosen Gewinnspiel-Aktionen rückgängig machen.

Der Beitrag E-Mails im Namen von T-Online/Deutsche Telekom führen in Abofalle erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Regelmäßig landen E-Mails von Firmen in Ihren elektronischen Postfächern. In vielen Fällen handelt es sich um Spam. Zweck dieser E-Mails ist der Versuch, durch Phishing an die Log-In Daten der Benutzerkonten zu gelangen. Gelingt dies, können die Kriminellen großen Schaden anrichten. Wir warnen beispielsweise vor gefälschten E-Mails im Namen der Deutschen Telekom.

Doch nicht alle E-Mails sind schädlich. Hin und wieder werden Sie auf Änderungen der Geschäftsbedingungen, neue Sicherheitsmechanismen oder auf nicht authorisierte oder ungewöhnliche Zugriffsversuche hingewiesen. Diese Nachrichten werden oft mit Spam-Nachrichten verwechselt und ignoriert. Aktuell sorgt eine E-Mail der Telekom für Aufregung. Viele Nutzer stufen die Nachricht mit dem Betreff „Handlungsbedarf: Ändern Sie Ihre E-Mail-Einstellung bis zum 31. August!“ als Spam oder Phishing ein. Zu unrecht, denn in den meisten Fällen handelt es sich um einen echte E-Mail der Deutschen Telekom. Ähnliche E-Mails erhalten derzeit AOL-Kunden und Nutzer von Yahoo.

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So sieht die E-Mail der Telekom aus

Wie immer weisen wir an dieser Stelle darauf hin, dass die Nachricht von Kriminellen sehr schnell gefälscht werden kann. Wir zeigen Ihnen hier eine E-Mail der Telekom, deren Links tatsächlich auf die echte Webseite der Deutschen Telekom führen. Die Nachricht wurde mit dem Betreff „Handlungsbedarf: Ändern Sie Ihre E-Mail-Einstellung bis zum 31. August!“ versendet. Als Absender sehen Sie Telekom <[email protected]>. In der E-Mail befinden sich mehrere Links.

Eine besondere Schwierigkeit liegt hier in den URLs der Links, die nicht eindeutig auf die Webseite der Telekom führen. Vielmehr deuten verwendeten Links auf eine Phishing-Mail hin. Sie beginnen mit „https://email-telekom.de/“. Letztlich wird über die URLs jedoch die echte Telekom-Webseite (telekom.de) geöffnet.

Inhaltlich sieht die Nachricht wie nachfolgend dargestellt aus:

Sehr geehrter Herr …,

wir möchten Sie nochmals daran erinnern, dass es Änderungen an Ihrem E-Mail-Postfach …@t-online.de auf Ihrem iOS-Gerät (Apple) gibt.

Aufgrund von System-Änderungen werden Ihnen ab dem 31. August auf Ihrem Apple-Gerät keine neuen E-Mails angezeigt.

Das betrifft auch die Kontakte und Kalendereinträge aus Ihrem Telekom-Mail-Postfach.

Um das zu verhindern, müssen Sie die Einstellungen anpassen und die Sync-Plus App herunterladen. In der unten aufgeführten Anleitung erklären wir Ihnen in wenigen Schritten, wie es geht.

Weitere Informationen erhalten Sie auch unter https://www.telekom.de/hilfe/sync-plus.

Falls Sie die Änderungen (z.B. mit der Sync-Plus App) bereits durchgeführt haben, können Sie diese Nachricht als gegenstandslos betrachten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Telekom

Die E-Mails sind mit Ihrem Nachnamen in der Anrede personalisiert.

Worum geht es in der E-Mail?

In der Nachricht geht es darum, dass sich die Einstellung für den Abruf von E-Mails und die Synchronisation von Terminen verändern. Wenn Sie auf Ihrem Smartphone oder dem Computer Ihre Telekom-Mails über ein Programm eines Drittanbieters abrufen, müssen Sie möglicherweise die Einstellungen ändern. In diesem Fall bekommen Sie diese E-Mail, welche zugleich eine entsprechende Anleitung enthält. Diese sollten Sie Schritt für Schritt abarbeiten.

Sollten Sie Links in dieser E-Mail nutzen?

Diese echte Telekom-Nachricht könnte schon morgen als Fälschung in Ihrem Postfach liegen. Deshalb raten wir grundsätzlich davon ab, Links in unaufgefordert zugesandten E-Mails zu verwenden, um sich bei einem Onlinedienst anzumelden. Schließlich müssen Sie sich im nächsten Schritt mit Ihren Zugangsdaten bei dem Onlinedienst anmelden. Zu groß ist das Risiko, dass Sie doch auf eine gut gefälschte E-Mail hereinfallen und auf eine Phishingseite gelangen.

Die Links in der echten Telekom-Mail führen lediglich zu weiteren informationen zum Thema und weiteren Anleitungen. Um diese Informationen abzurufen, müssen Sie sich nicht mit Ihren Zugangsdaten oder anderen persönlichen Informationen anmelden. Bevor Sie einen Link aus der E-Mail nutzen, sollten Sie darauf achten, dass dieser mit „https://email-telekom.de/“ beginnt. Ist das nicht der Fall, dann könnte es sich um Phishing handeln.

Sie sind bei einer E-Mail ebenfalls unsicher?

Dann senden Sie uns die E-Mail an [email protected]. Wir prüfen diese und geben Ihnen auf Wunsch eine Rückmeldung.

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Der Beitrag Telekom E-Mail: Handlungsbedarf: Ändern Sie Ihre E-Mail-Einstellung bis zum 31. August! Echt oder Fake? erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Jede Woche bekommen wir zahlreiche E-Mails von unseren Lesern mit einem Spam-Verdacht oder der Vermutung einer Phishing-Nachricht. Oft werden diese E-Mails im Namen bekannter Unternehmen wie PayPal, Amazon, Google oder Microsoft versendet. In vielen Fällen stimmt das auch und es handelt sich tatsächlich um gefälschte E-Mails. Regelmäßig veröffentlichen wir auch Warnungen zu gefälschten E-Mails im Namen der Telekom. Doch häufig erhalten wir auch E-Mails mit Phishing-Verdacht, die von den Nutzern fälschlicherweise als Spam betrachtet werden.

Nachrichten mit ungewöhnlichem Betreff werden schnell in die Sparte „Spam“ abgeschoben. Dabei sind sie es nicht und enthalten für Sie wichtige Informationen. So wurden wir von Lesern gefragt, ob eine E-Mail, die im Namen der Telekom versendet wird, tatsächlich echt ist. Der Betreff der E-Mail „Ticket-Nummer: FRD-R-…., Ihre Daten wurden gestohlen und sind im Internet einsehbar“ oder „Ticket-Nummer: …, Unbefugter Zugriff auf Ihr Kundencenter – Bitte erneuern Sie Ihr Passwort„, ist schon besorgniserregend. Absender ist „Telekom Sicherheitsteam <[email protected]>„. Wir können Entwarnung geben. Die nachfolgend näher beschriebene E-Mail wird wirklich von T-Online versendet. Allerdings heißt das nicht, dass alles gut ist.

Kommt die E-Mail „…Ihre Daten wurden gestohlen und sind im Internet einsehbar“ wirklich von T-Online?

Die E-Mail mit dem Betreff „Ticket-Nummer: FRD-R-…., Ihre Daten wurden gestohlen und sind im Internet einsehbar“ von „Telekom Sicherheitsteam <[email protected]>“ stammt tatsächlich von T-Online. Eigentlich könnten Sie an dieser Stelle aufatmen. Jedoch hat die Nachricht einen brisanten Grund. Diese E-Mail wird aus Sicherheitsgründen versendet. Wie Sie es schon im Betreff lesen können, geht es um Ihre Zugangsdaten. Und so lautet der Text der E-Mail:

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

im Rahmen der Missbrauchsprävention erhalten unsere Sicherheitsexperten
Hinweise auf illegale Veröffentlichungen von Kundendaten. Bei den Recherchen ist aufgefallen, dass Ihre Login Daten missbräuchlich entwendet wurden und im Internet angeboten werden.

Es handelt sich dabei um folgende Daten für Ihre Zugangsnummer 123456789012:
[email protected]
Diese Daten können genutzt werden, um zum Beispiel über unsere Portale
kostenpflichtige Produkte zu Ihren Lasten zu erwerben oder Einstellungen in
Ihrem Kundencenter vorzunehmen, die erhebliche Kosten für Sie zur Folge haben.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit werden Sie beim Login ins Kundencenter unter
https://kundencenter.telekom.de umgeleitet, um sich ein neues
Passwort zu generieren.
Nach der Änderung des Passwortes können Sie sich wie gewohnt wieder in das
Kundencenter oder E-Mail Center mit Ihrer E-Mail und dem neuen Passwort
anmelden.

Auf unserer Seite
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/daten-gestohlen
haben wir Ihnen die wichtigsten Fragen und Antworten zum Thema „Ihre Daten
wurden gestohlen“ zusammengestellt.

Falls Sie das gleiche Passwort auch auf anderen Internet – Portalen verwenden,
empfehlen wir Ihnen zusätzlich folgende Schritte, um die Sicherheit Ihres
Internetzugangs wiederherzustellen: Ändern Sie bitte auch die Passwörter für
Onlinebanking, eBay, Amazon, Paypal und so weiter.

Wenn Sie Hilfe bei der Änderung der Telekom Passwörter benötigen, erreichen
Sie uns von Montag bis Samstag zwischen 08:00 Uhr und 22:00 Uhr direkt unter
der kostenfreien Rufnummer 0800 5544 300. Halten Sie hierzu bitte Ihre
Ticket-Nummer bereit, welche Sie im Betreff finden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Telekom Sicherheitsteam

Es gibt eine weitere Version der Warnung, die ebenfalls von der Telekom versendet wird. Die E-Mail wird von „Telekom Sicherheitsteam <[email protected]>“ mit dem Betreff „Ticket-Nummer: FRD-R-…, Unbefugter Zugriff auf Ihr Kundencenter – Bitte erneuern Sie Ihr Passwort“ versendet. So lautet der Text:

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

unsere Sicherheitsexperten haben Hinweise auf illegale Zugriffe auf Ihr Telekom Kundencenter mit Ihren Kundendaten (E-Mail und Passwort) erhalten. Wir gehen davon aus, dass Ihre Login-Daten missbräuchlich entwendet wurden.

Es handelt sich dabei um folgende Daten für Ihren Hauptnutzer mit der Zugangsnummer …:
…@t-online.de
Diese Daten können genutzt werden, um zum Beispiel über unsere Portale kostenpflichtige Produkte zu Ihren Lasten zu erwerben oder Einstellungen in Ihrem Kundencenter vorzunehmen, die erhebliche Kosten für Sie zur Folge haben.

Bitte führen Sie dringend folgende Sicherheitsmaßnahmen durch:

Ändern Sie alle Telekom Passwörter im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de.
Aufgrund des Sicherheitsvorfalls werden Sie umgeleitet, um sich ein neues Passwort zu generieren. Nach Änderung des Passwortes ist ein Login ins Kundencenter wieder möglich. Bitte melden Sie sich dafür mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem NEUEN Passwort an.
Auf unserer Seite
www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/daten-gestohlen
haben wir Ihnen die wichtigsten Fragen und Antworten zum Thema „Ihre Daten wurden gestohlen“ zusammengestellt.

Sollten Sie diese Zugangsdaten auch für weitere Anwendungen wie Onlinebanking,eBay, Amazon, Paypal oder ähnliches nutzen, ändern Sie bitte auch diese Passwörter umgehend.

Sollten Sie Unterstützung bei der Änderung der Telekom Passwörter benötigen, finden Sie hier eine Hilfestellung:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/passwoerter-und-virenscan/welche-passwoerter-muss-ich-nach-einem-missbrauch-meiner-e-mail-adresse-aendern-und-wie-gehe-ich-vor

Wenn Sie darüber hinaus Fragen haben, antworten Sie einfach auf diese Mail, gerne mit einer Rückrufnummer. Wir melden uns bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Telekom Sicherheitsteam

T-Systems International GmbH
Telekom Security
T-Online-Allee 1, 64295 Darmstadt
E-Mail: [email protected]
https://security.telekom.com

ERLEBEN, WAS VERBINDET.

Die gesetzlichen Pflichtangaben finden Sie unter: https://www.t-systems.de/pflichtangaben

Große Veränderungen fangen klein an – Ressourcen schonen und nicht jede E-Mail drucken.

Diese E-Mail enthält vertrauliche und/oder rechtlich geschützte Informationen. Wenn Sie nicht der richtige Adressat sind oder diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, informieren Sie bitte sofort den Absender und löschen Sie diese E-Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser E-Mail und der darin enthaltenen Informationen sind nicht gestattet.

Versendet werden die Nachrichten von der T-Systems International GmbH (Telekom Security) aus Darmstadt.

Muss ich tätig werden oder kann ich die E-Mail ignorieren?

Haben Sie diese E-Mail erhalten,  müssen Sie auf jeden Fall tätig werden. Wie schon aus dem Text hervor geht, besteht die Möglichkeit, dass Kriminelle im Besitz Ihrer Telekom-Zugangsdaten sind. Deshalb müssen Sie nicht nur das Passwort bei T-Online/Telekom zurücksetzen. Konten oder Zugänge, bei denen Sie die Kombination aus dieser E-Mail und dem Passwort verwendet haben, sind gefährdet. Lassen Sie sich doch von unseren Sicherheitsexperten beraten.

Ich bin gar nicht bei der Telekom. Was ist zu tun?

Bei den Empfängern der E-Mail kommt es immer wieder vor, dass diese gar kein Kunde bei der Telekom sind. Außerdem ist einigen Nutzern gar nicht bewusst, dass diese überhaupt einen Zugang bei der Telekom haben. In den meisten Fällen ist in der E-Mail angegeben, um welche Zugangsdaten es sich handelt. Dort steht die Zugangsnummer und die E-Mail-Adresse. Handelt es sich um Ihre E-Mail-Adresse, dann sollten Sie aktiv werden. Wahrscheinlich hatten Sie früher einmal einen Telekom-Zugang und haben diesen längst vergessen. Doch jetzt sind Daten zu diesen Login-Informationen im Internet aufgetaucht.

Fakt ist, dass unter der angegebenen E-Mail-Adresse wohl ein Telekom-Konto existiert. Es gibt in der Regel nur drei Möglichkeiten, wie es dazu kommt:

1. Sie sind Telekom-Kunde und haben deshalb ein Telekom-Nutzerkonto. Es genügt wenn Sie nur einzelne Dienste nutzen, die auch kostenlos sein können wie die Telekom Cloud oder eine kostenlose E-Mail-Adresse.
2. Sie waren einmal Telekom-Kunde und haben früher einmal ein Telekom-Nutzerkonto gehabt, welches in Vergessenheit geraten ist.
3. Unbekannte Dritte haben ohne Ihr Wissen ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse angelegt. In diesem Fall handelt es sich um Datenmissbrauch.

Reagieren sollten Sie in jedem Fall. Wir empfehlen, dass Sie sich auf der Telekom-Webseite mit den angegebenen Zugangsdaten anmelden. Falls Sie das Onlineskonto bei der Telekom nicht mehr benötigen, sollten Sie es löschen. Das ist auch für alle anderen Onlinekonten zu empfehlen, die Sie nicht mehr nutzen.

Sollte es sich bei der E-Mail um eine Fälschung handeln, dann könnten Sie mit der angegebenen Zugangsnummer/E-Mail-Adresse kein neues Passwort vergeben.

Haben Sie das schon gesehen?

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Sollten Sie Links in dieser E-Mail nutzen?

Diese echte T-Online-Nachricht könnte schon morgen als Fälschung in Ihrem Postfach liegen. Deshalb raten wir grundsätzlich davon ab, Links in unaufgefordert zugesandten E-Mails zu verwenden, um sich bei einem Onlinedienst anzumelden.

In der E-Mail gibt es mehrere Links. Der erste Link „https://kundencenter.telekom.de“ führt sie zum Telekom Login . Hier werden Sie aufgefordert, sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden. Sind Sie nur dem Link aus der E-Mail gefolgt, raten wir davon dringend ab, Zugangsdaten einzugeben.  Es gibt auch eine sichere Alternative: Tragen Sie die URL der Telekom Seite (https://kundencenter.telekom.de) per Hand im Browser ein. Dann folgen Sie den weiteren Schritten auf der Seite.

Die Verwendung des Links in einer unaufgeforderten E-Mail stellt immer ein Risiko dar, da dieser Sie auf eine gefälschte Webseite entführen könnte. Lassen Sie sich auch nicht vom mutmaßlichen Absender und seiner E-Mail Adresse täuschen. E-Mail Absender und ihre Adressen können leicht manipuliert werden.

Sie sind bei einer E-Mail ebenfalls unsicher?

Dann senden Sie uns die E-Mail an [email protected]. Wir prüfen diese und geben Ihnen auf Wunsch eine Rückmeldung.

Übrigens: Schauen Sie sich an, für welche E-Mails wir in den letzten Tagen ebenfalls Entwarnung geben konnten. Wir erklären jeweils, wie Sie die Nachrichten nutzen und sich verhalten sollten.

Der Beitrag Telekom Sicherheitsteam: E-Mail „Ihre Daten wurden gestohlen…“ Echt oder Fälschung erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Spam-Mails sind die eine Sache. Doch wenn diese gar nicht mehr bei Ihnen ankommen, ist das etwas anderes. Denn wenn Internet und Telefon plötzlich nicht mehr funktionieren, fühlen sich die meisten Nutzer von der Welt abgeschnitten. 

So geht es heute morgen vielen Telekom-Kunden. Diese berichten von Komplettausfällen beim Internet-Zugang und auch beim Festnetz. Die Störung scheint bundesweit zu sein. Und es scheint nicht nur Telekom-Kunden zu treffen. Auch Nutzer von O2, Vodafone sowie 1&1 klagen über Verbindungsprobleme. Sie müssen Ihren Computer also nicht nach Viren oder Schadsoftware untersuchen, wenn Sie heute nicht online gehen können.

Was ist der Grund für den Ausfall von Internet und Festnetz?

Die Telekom selber teilt über Twitter mit, dass es zu einem Ausfall einer technischen Einrichtung gekommen ist. Dieser Ausfall führe zu Störungen des Internetzugangs und bei der Telefonie. Die Techniker würden schon an der Behebung des Problems arbeiten.

Wie lange die Störung anhalten kann, teilte die Telekom in dem Post allerdings nicht mit.

Der Ausfall einer technischen Einrichtung kann teilweise zu Störungen der Telefonie und des Internetzugangs führen. Unsere Techniker arbeiten an der Entstörung. pic.twitter.com/Hl0l85luyb

— Telekom hilft (@Telekom_hilft) February 12, 2020

Keine regionale Einschränkung

Der Ausfall ist nicht regional begrenzt. Er betrifft das gesamte Bundesgebiet.

Während die Telekom mit Ihrer Twitter-Meldung in die Offensive gegangen ist, gibt es von Vodafone, 1&1 sowie O2 noch keine Aussage, wie es zu den Störungen kommt, ob diese behoben werden und wie lange dies noch dauern kann.

Mehrere Nutzer vermuten, dass der Orkan #Sabine für den Ausfall verantwortlich sein könnte. Schließlich hat der Sturm erhebliche Schäden in Deutschland verursacht. Fakt ist, dass am Sonntag der nächste große Sturm bevorsteht. Hoffen wir, dass es da nicht zu erneuten Ausfällen kommt und die aktuellen Schäden schnell behoben sind.

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Sind Sie vom Intenret-Ausfall betroffen?

Bitte teilen Sie uns unterhalb des Artikels über die Kommentare mit, ob Sie heute ebenfalls Probleme mit dem Internet haben? Vermerken Sie bitte auch die Region, in der die Verbindungsprobleme auftreten. Auf diese Weise können sich andere Nutzer orientieren.

Der Beitrag Bundesweite Störung: Massive Ausfälle bei Internet und Telefon erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

So unglaublich es klingen mag, es kommt immer wieder vor, dass E-Mails in Ihrem Postfach landen, die kein Spam sind. In der heutigen Zeit müssen wir leider so darüber berichten. Der tägliche Ansturm von gefälschten Nachrichten, macht es zunehmend auch Profis schwer, die echten von den unechten E-Mails auf Anhieb zu unterscheiden. Deshalb warnen wir regelmäßig vor dem all zu sorglosen Umgang mit Post im elektronischen Briefkasten. Einmal nicht aufgepasst und einen Link in einer E-Mail angeklickt und schon ist der Computer oder das Smartphone mit Schadsoftware verseucht.

Nachrichten die nur selten im Postfach landen und zudem einen merkwürdigen Betreff haben, werden schnell als Spam abgetan. Doch oft enthalten genau diese Nachrichten wichtige Informationen für Sie. So bekommen Sie eine E-Mail von der Telekom, wenn Ihre Daten gestohlen wurden und im Internet im Umlauf sind. Oder Sie werden benachrichtigt, wenn Ihr DHL-Paket auf dem Weg zu Ihnen ist. Die Telekom versendet auch E-Mails, in denen Sie über bestimmten Themen informiert werden.

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Ist die E-Mail zur technischen Störung des Telekom-Anschlusses echt?

Die E-Mail mit dem Betreff: „Technische Störung des Telekom-Anschlusses“ stammt tatsächlich von der Telekom. In der E-Mail werden Sie persönlich mit Ihrem Nachnamen angesprochen. Alle Links führen auf die Seiten der Deutschen Telekom. Als Absender wird die E-Mail Adresse „Telekom“ <[email protected]> verwendet. So sieht die echte E-Mail der Telekom aus:

Sehr geehrter Herr Muster,

es liegt aktuell eine technische Störung in unserem Netz vor.

Es ist möglich, dass auch Ihr Festnetz- bzw. Internet-Anschluss betroffen ist.

Doch keine Sorge: Wir kümmern uns bereits intensiv um die Fehlerbehebung, damit Sie Ihren Anschluss so schnell wie möglich wieder uneingeschränkt nutzen können.

Hier noch ein Tipp, falls es künftig noch einmal zu einer Störung kommt:

Bitte gehen Sie auf unsere Internet-Seite www.telekom.de/stoerung. Dort finden Sie eine aktuelle Störungsübersicht, können aber auch jederzeit ganz bequem Ihre Leitung prüfen oder eine Störungsmeldung an uns senden.

Freundliche Grüße

Ihre Telekom Deutschland GmbH

Warum erhalten Sie diese E-Mail?

Sie fragen sich bestimmt, warum Sie diese E-Mail erhalten. Im Betreff der E-Mail steht es bereits. In Ihrem Anschlussbereich gibt es eine Störung des Telekomnetzes. Das kommt hin und wieder vor. Das hat zur Folge, dass Ihr Festnetz und/oder Ihr Internetanschluss gestört ist. Bei letzterem steht natürlich die Frage im Raum, ob Sie diese E-Mail überhaupt erhalten. Aber vielleicht rufen Sie Ihre Telekom E-Mails auch mit einem Tablet oder Smartphone ab.

Sollten Sie Links in der E-Mail nutzen?

Unserer Erfahrung nach werden echte E-Mails sehr schnell von Cyberkriminellen gefälscht. Gerade bei unerwarteten Nachrichten sollten Sie vorsichtig sein. Spam oder Phishing-Nachrichten verwenden gefälschte Absender und unmerklich veränderte E-Mail-Adressen. Auch enthaltene Anhänge dürfen Sie nicht achtlos öffnen. Hier werden von den Cyberkriminellen meist Schadprogramme wie Viren, Trojaner und eine Ransomware versteckt.

Der Link in der echten E-Mail führt zur Telekom-Seite, auf der die derzeit bestehenden Störungen gelistet sind. Auch wenn in diesem Fall keine Abfrage von Zugangsdaten erfolgt, sollten Sie trotzdem Vorsicht walten lassen und den Link nicht einfach sorglos anklicken. Schon morgen könnte diese E-Mail als gut gemachte Fälschung in Ihrem Postfach liegen und der Link Sie auf eine mit Schadsoftware verseuchte Webseite führen. Aus diesem Grund empfehlen wir, dass Sie die Webseite der Telekom (www.telekom.de/stoerung) grundsätzlich manuell über den Browser aufrufen. Die Verwendung von Links in unerwartet erhaltenen E-Mails stellt heute für den Nutzer ein unkalkulierbares Risiko dar.

Sie sind bei einer E-Mail ebenfalls unsicher?

Dann senden Sie uns die E-Mail an [email protected]. Wir prüfen diese und geben Ihnen auf Wunsch eine Rückmeldung.

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Der Beitrag Entwarnung: E-Mail zur technischen Störung des Telekom-Anschlusses ist echt! erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Einige Verbraucher erhalten derzeit eine E-Mail mit dem Betreff „Wichtige Information zu Ihrem Telekom Produkt“. Haben auch Sie diese Nachricht bekommen und vermuten dahinter Spam? Wir erklären, ob diese Nachricht echt ist.

Immer wieder werden E-Mails sehr schnell als Spam oder Phishing abgetan. Auf einen Großteil der E-Mails trifft das sogar zu. Doch es gibt auch einige Warnungen von Onlinediensten, die Sie sehr ernst nehmen sollten und auf keinen Fall übersehen dürfen. Beispielsweise haben wir über die kritische Sicherheitswarnung von Google oder den Sicherheitshinweis für das Microsoft-Konto berichtet, zu der wir recht viele Anfragen bekommen. Auch die Telekom versendet E-Mails zum Thema Sicherheit.

Die E-Mail mit dem Betreff „Wichtige Information zu Ihrem Telekom Produkt“ wird von dem Absender „Telekom Geschäftskunden <[email protected]>“ tatsächlich von der Telekom versendet. Ignorieren sollten Sie diese auf keinen Fall. Es geht in der Nachricht um ein sicherheitsrelevantes Firmwareupdate für die Digitalisierungsboxen.

Warum bekommen Sie die E-Mail der Telekom?

Den Grund für diese Nachricht gibt die Telekom in der E-Mail selbst bekannt. Es gibt ein Problem mit den Digitalisierungsboxen Premium, Smart und Standard. Im Gerät können Sie einzelne Ports für den Zugriff auf oder aus dem Internet freischalten. Durch einen Fehler wurden aber nicht nur die beabsichtigten Ports freigegeben. Auch benachbarte Ports erhielten automatisch eine Freigabe.

Dieser Fehler wurde mit einer neuen Firmware behoben. Dieses Update wurde anscheinend nicht bei allen Geräten automatisch installiert. Aus diesem Grund werden Sie per E-Mail auf das wichtige Update hingewiesen. Viele Empfänger verunsichert die nicht personalisierte Anrede im Text und die in der E-Mails enthaltenen Links zu einem Download. Die Links haben zudem eine unglückliche Webadresse (URL). Sie beginnt mit „https://ts-z.inxserver.com/d?o…„. Augenscheinlich hat dieser Link nichts mit der Telekom zu tun. Würden Sie dem Link folgen, würden Sie auf die Seite mit der URL „https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer…“ gelangen. Wir empfehlen an dieser Stelle natürlich immer: Folgen Sie keinem Link in einer unaufgeforderten E-Mail.

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

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Ing-DiBa Spam: „Sie haben eine neue Mitteilung“ ist Phishing (Update)

Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem

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Deutsche Kreditbank DKB: Vorsicht SMS & Phishing-Mail „Bestätigungsmitteilung, 1. Februar 2021“

Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden.

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Volksbanken Raiffeisenbanken: Aktuelle Phishing-Bedrohungen (Update)

Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres

So sieht die E-Mail zum Firmwareupdate aus

Die E-Mail wird mit dem Betreff: „Wichtige Information zu Ihrem Telekom Produkt“ versendet. Als Absender ist „Telekom Geschäftskunden <[email protected]>“ angegeben. Im Text der Nachricht steht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielleicht haben Sie es in der Presse gelesen, vielleicht erfahren Sie es an dieser Stelle: Bei unseren Digitalisierungsboxen Premium, Smart und Standard ist ein Fehler aufgetreten, durch den bei Portfreigaben nicht nur ein Port, sondern auch benachbarte Ports freigegeben wurden. Das Problem wurde inzwischen behoben – eine neue Firmware-Version wurde bereitgestellt. Möglicherweise müssen Sie die Firmware aber noch selbst aktualisieren.

DAS HABEN WIR BEREITS GETAN:
– Eine neue Firmwareversion wurde bereitgestellt, die die Freigabe der benachbarten Ports löscht
– Die Freigaben der korrekten Ports für die Dienste HTTP (Port 80) und HTTPS (Port 443) bleiben bestehen
– Ist Ihre Digitalisierungsbox mit unserem Firmware Update Service verbunden, erhalten Sie das Update automatisch
– Nutzen Sie nicht unseren Firmware Update Service, können Sie die aktualisierte Firmware hier downloaden:

Firmware Digitalisierungsbox PremiumFirmware

Digitalisierungsbox SmartFirmware

Digitalisierungsbox Standard

DAS MÜSSEN SIE JETZT TUN:
1. Prüfen Sie bitte die Firmware Ihrer Digitalisierungsbox Premium, Smart oder Standard auf Aktualität (11.01.02.102)!
2. Bitte aktualisieren Sie die Firmware umgehend, wenn sie nicht bereits auf dem neuesten Stand (11.01.02.102) ist!

ZUM HINTERGRUND

Frühere Firmware-Versionen haben bei der Einrichtung der Portfreigaben für die Dienste HTTP und HTTPS neben den Standard-Ports (80 bzw. 443) weitere Portbereiche freigegeben. Diese Bereiche werden durch die aktuelle Systemsoftware mit dem Release 11.01.02 Patch 2 (11.01.02.102) auf die Standard-Ports der entsprechenden Dienste zurückgesetzt.

Wenn Sie für Ihre Zwecke darauf angewiesen sind, neben den Standard-Ports zusätzliche Ports freizugeben, müssen Sie diese jetzt über die Konfigurationsoberfläche einmalig neu anlegen – zu finden im Router-Menü: Internet & Netzwerk > Portweiterleitungen.

Firmware-Updates bleiben auch in Zukunft das wichtigste Instrument, um die Sicherheit und Funktionalität Ihres Routers zu gewährleisten. Bitte nehmen Sie regelmäßig die angebotenen Updates vor, um vor möglichen Gefahren gut geschützt zu sein.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis.

Herzliche Grüße

Ihre Telekom

Deutsche Telekom: E-Mail „Ihr Konto wurde vorübergehend gesperrt…“ ist Phishing (Update)

Veröffentlicht: 25. März 2021

Eine E-Mail im Namen der Telekom Deutschland GmbH informiert über eine Sperrung der E-Mail-Adresse, Sicherheitsmaßnahmen, Updates oder Probleme mit Ihrem Router.  Wir warnen vor einem Klick auf den Link in der Spam-Mail oder auf die

8 comments

Sollten Sie den Link in der E-Mail verwenden?

Die echte Nachricht der Telekom könnte schon morgen als Fälschung in Ihrem Postfach liegen. Deshalb raten wir grundsätzlich davon ab, den Link in der unaufgefordert zugesandten E-Mail zu verwenden. Auf der folgenden Seite sollen Sie ja schließlich eine Datei herunterladen. Zu groß ist das Risiko, dass Sie doch auf eine gut gefälschte E-Mail hereinfallen und Schadsoftware auf Ihren Computer gelangt.

Was sollten Sie nach Erhalt der Telekom-Nachricht tun?

Auf keinen Fall dürfen Sie die E-Mail ignorieren. Mit dem Firmwareupdate soll eine Sicherheitslücke geschlossen werden, die von Kriminellen ausgenutzt werden kann, um Ihr heimisches Netzwerk anzugreifen. Aus diesem Grund sollten Sie überprüfen, ob auf Ihrer Digitalisierungsbox bereits das neue Update, Version 11.01.02.102, installiert ist.

Ist auf Ihrer Digitalisierungsbox eine ältere Firmwareversion installiert, sollten Sie schnellstmöglich das Update durchführen. Rufen Sie dazu die Telekom-Seite „https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/weitere-router/digitalisierungsbox“ auf. Hier können Sie nach der Wahl Ihres Gerätes die aktuellste Version der Firmware herunterladen. Den Download finden Sie auf der dann folgenden Seite unter der Rubrik „Firmware/Treiber für Digitalisierungsbox…“.

Sie sind bei einer E-Mail ebenfalls unsicher?

Dann senden Sie uns die E-Mail [email protected]. Wir prüfen diese und geben Ihnen auf Wunsch eine Rückmeldung.

Der Beitrag Entwarnung: E-Mail „Wichtige Information zu Ihrem Telekom Produkt“ ist echt erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Immer wieder versuchen Kriminelle ahnungslose Nutzer in eine Falle zu locken. Als Aufhänger werden oft namhafte Unternehmen genutzt. Gewinnspiele sind das Zugpferd und locken die Verbraucher an. Doch oft handelt es sich dabei um Fallen. Entweder stecken Datensammler dahinter oder Sie werden mit Angeboten für 1 bis 5 Euro in Abofallen gelockt. Zuletzt haben wir vor dem Lidl Gewinnspiel und der E-Mail im Namen von Netflix gewarnt.

Fakt ist, dass Sie schon sehr genau hinsehen müssen, ob es sich um echte oder gefälschte Gewinnspiele handelt. Deshalb fragen unsere Leser auch nach, was es mit dem Herbstgewinnspiel der Telekom auf sich hat. Ist dieses wirklich von dem Telefonkonzern oder stecken auch hier Kriminelle dahinter, die an Ihre Daten oder an Ihr Geld wollen? Schließlich gibt es auch gefälschte E-Mails im Namen der Telekom, die in Abofallen führen.

Ist das Herbstgewinnspiel der Telekom echt?

Um Sie nicht länger auf die Folter zu spannen: Ja, das Gewinnspiel auf der Webseite interesse.telekom.de stammt wirklich von der Deutschen Telekom. Sie haben tatsächlich die Chance auf einen Gewinn. Sie können hier also beruhigt teilnehmen.

Welche Daten sollen Sie eingeben?

Um am Gewinnspiel der Telekom teilzunehmen, müssen Sie nur

• Ihren Namen
• die Adresse
• eine E-Mail-Adresse

eingeben. Anschließend drücken Sie nur den „Weiter-Button“. Auf der nächsten Seite müssen Sie nur einwilligen, dass Sie der Datenverarbeitung und dem Informationsservice der Telekom (Newsletter) zustimmen. Dann nur noch auf den Teilnahmebutton klicken und schon sind Sie im Lostopf.

Wichtig: Sie müssen dem Empfang des Newsletters zustimmen. Laut der Deutschen Telekom brauchen Sie keine Angst vor Spam haben. Sie erhalten jedoch Angebote der Telekom zum Thema Festnetz, Mobilfunk oder schnelles Internet.

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Ende des Gewinnspiels

Das Ende dieses Gewinnspiels ist der 7. Dezember 2019 und teilnahmeberechtigt sind Personen ab 18 Jahren. Allerdings wird das Alter beim Gewinnspiel selber nicht abgefragt. Es könnte allerdings zu Problemen kommen, wenn Sie jünger sind und gewinnen sollten.

Zu gewinnen gibt es übrigens lukrative Geräte von Samsung und einen Amazon-Einkaufsgutschein:

• Samsung Galaxy S10+
• Samsung Galaxy Tab S4 inkl. Book Cover Keyboard
• Samsung Galaxy Watch
• 10 Amazon Gutscheine im Wert von 500 Euro

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Wie sicher ist das Internet eigentlich? Diese Frage kann wohl niemand vollumfänglich beantworten. Dafür lässt sich aber ziemlich genau sagen, dass es einige Gefahren gibt, die Privatnutzer und Unternehmen nicht vernachlässigen sollten. Immer wieder müssen wir über Datenpannen berichten. Auch Hackerangriffe tauchen in unserem Newsticker regelmäßig auf. Aber wieviele Hackerangriffe gibt es eigentlich?

Fakt ist, dass nur die wenigsten Angriffe öffentlich publiziert werden. Das liegt einerseits daran, dass viele Angriffe auf Unternehmen oder die Regierung abgewehrt werden und somit erfolglos bleiben. Das ist gut. Schlecht ist, dass sehr viele Angriffe aus dem Internet unerkannt bleiben. Das gilt sowohl im Privatbereich als auch in Unternehmen. Sobald ein Computer mit einem Virus infiziert oder Teil eines Bot-Netzes wird, war der Angriff erfolgreich. Doch die wenigsten Nutzer merken das und fühlen sich sicher. Allerdings ist das eine große Gefahr und ein falsches Sicherheitsgefühl.

Deutsche Telekom zeigt Cyberangriffe in Echtzeit

Das Problem mit Cyberangriffen besteht weltweit. Das bedeutet, dass niemand auf der ganzen Welt vor einem Angriff aus dem Internet zu 100 Prozent geschützt ist. Jedenfalls nicht, solange das Internet genutzt wird. Aber auch die Angriffe erfolgen von überall auf der Welt. Hacker verschleiern ihre Identität und lassen damit meist nicht zu, dass die wahren Hintermänner zu fassen sind. 

Die Deutsche Telekom überwacht mit ihren Partnern zumindest große Teile des Internets und zeigt in Echtzeit an, welche Angriffe gerade durchgeführt werden. Die Weltkarte zeigt nicht nur, wohin die Angriffe aktuell gehen, sondern auch aus welchen Ländern angegriffen wird. Außerdem sehen Sie Statistiken zu der Frage, aus welchen Ländern besonders häufig angegriffen wird. Zwischen vier bis sechs Millionen Angriffe werden täglich erfasst und jeder kann dabei zusehen. Durch diese Transparenz verändert sich eventuell doch das Sicherheitsgefühl der Nutzer.

Zum Sicherheitstacho

Ein Blick auf den Sicherheitstacho kann auf keinen Fall schaden. Schließlich sehen Sie auf diese Weise die unsichtbaren Gefahren, die aus dem öffentlichen Internet hervorgehen. Nicht mitgezählt werden die Offline-Angriffe, die beispielsweise von Mitarbeitern eines Unternehmens ausgehen.

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E-Mail von ELON LTD – 1. Mahnung! vom Inkasso für Streamingportal – nicht zahlen

E-Mails der MICKEY AFC LTD, ELTON LTD, LESS MEDIA LIMITED, GOMO LIMITED, GOGAN LIMITED, AERN

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Amazon Phishing: Gefälschte E-Mails im Namen des Versandhändlers (Update)

Derzeit wird in E-Mails mit dem Betreff „Kürzlich Info: Aktivitätszugriffe …“ und „Sie haben eine

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PayPal Phishing: Übersicht gefälschter E-Mails (Update)

Vorsicht, neue Bedrohung „Nachricht von Ihrem Kundenservice“ im Umlauf. Betrüger versuchen mit Phishing-Mails ahnungslose PayPal-Kunden in

Nehmen Sie die Bedrohung aus dem Netz ernst

Das Bewusstsein der Nutzer für die Gefahren des Internets ist immer noch mäßig entwickelt. Der heimische Computer suggeriert, man sei nur privat unterwegs, denn das Internet findet doch ausschließlich auf dem eigenen Monitor statt – in der heimischen Umgebung. Dabei sollte für Privatpersonen und Unternehmen gleichermaßen klar sein: Das Internet ist ein öffentlicher Raum, mit allen Chancen und Vorzügen, aber auch mit Gefahren, die sich von Zeit zu Zeit in der Öffentlichkeit ergeben. Hinzu kommt im Internet, im Gegensatz zur realen Welt, eine gewisse Anonymität, die vor allem Kriminelle gern nutzen.

Als Internetnutzer sollten Sie sich den Problemen und den Gefahren stellen, die durch das Internet auf Sie zukommen und direkt in Ihre Privatsphäre eindringen. Beginnen können Sie, indem Sie sich die Angriffe im Internet einmal ansehen. Danach sollten Sie überprüfen, ob Ihre E-Mail-Adresse und weitere persönliche Daten im Internet gehandelt werden. Sollte das der Fall sein, finden Sie in unserem Ratgeber auch gleich die Tipps zur Gefahrenabwehr. Sinnvoll ist auch, wenn Sie aktuelle Bedrohungen über unseren Warnungsticker laufend verfolgen. Dadurch entgehet Ihnen eine Gefahr. Und wer die Gefahr kennt, ist am besten geschützt.

Sichern Sie sich gegen Angriffe aus dem Internet ab

Manche Ratschläge sind so einfach und werden trotzdem nicht umgesetzt. Jeder kann selbst etwas für seine eigene Sicherheit tun. So wie Sie zuhause die Tür abschließen, wenn Sie die Wohnung verlassen, sollten Sie auch Ihren Computer und das Smartphone schützen. Denn heute ist in der digitalen Welt oft deutlich mehr zu holen, als ein Einbrecher aus der Wohnung tragen könnte.

Diese Maßnahmen sollten Sie sofort umsetzen:

• Halten Sie Ihre Software auf dem aktuellen Stand. Installieren Sie regelmäßig die von den jeweiligen Entwicklern bereitgestellten Sicherheitsupdates für Ihr Betriebssystem und die von Ihnen installierten Programme.
• Deinstallieren Sie Software und Apps, die Sie nicht mehr benötigen.
• Nutzen Sie zum Surfen im Internet einen modernen Browser mit fortschrittlichen Sicherheitsmechanismen. Beispielsweise werden Sie durch Google Chrome sehr gut geschützt. Der Browser erkennt viele Phishing-Seiten und blockiert automatisch Webseiten mit Schadsoftware. Auch Mozilla Firefox ist eine gute Wahl.
• Nutzen Sie ein leistungsfähiges Virenschutzprogramm und achten Sie darauf, dass dieses permanent aktualisiert wird.
• Verwenden Sie eine Firewall, die in den meisten Betriebssystem bereits integriert ist. Diese soll Sie vor Angriffe von außen schützen.
• Geben Sie so wenig persönliche Daten wie möglich weiter und betrachten Sie eingehende E-Mails sehr kritisch. Prüfen Sie alle unaufgefordert zugesandten E-Mails auf Spam (Ratgeber) oder Phishing (Ratgeber). Nutzen Sie möglichst keine Links aus E-Mails.
• Achten Sie auf Ihre Passwörter und befolgen Sie die Ratschläge in unserem Passwort-Ratgeber. Verwenden Sie für jede Webseite ein anders Kennwort, auch wenn das sehr anstrengend ist. Es erhöht Ihre Sicherheit deutlich.
• Nutzen Sie wo immer es möglich ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung beim Login. Die zusätzliche Sicherheitsstufe schützt vor vielen bösartigen Angriffen auf Onlinekonten.
• Denken Sie unbedingt an eine regelmäßige Datensicherung.

Wie schützen Sie sich vor Angriffen aus dem Internet?

Über die Kommentare unterhalb des Artikels können Sie anonym mit anderen Lesern über das Thema diskutieren. Ihre Tipps können anderen Nutzern helfen. Zögern Sie nicht und teilen Sie Ihre Meinung mit der Gemeinschaft.

Sie sind Unternehmer? Dann sollten Sie sich informieren, was die Zentrale Ansprechstelle Cybercrime ist, damit Sie auf den Ernstfall gut vorbereitet sind.

Der Beitrag Cyberangriffe live verfolgen – Woher kommen die Hacker-Angriffe aus dem Internet? erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

Kriminelle missbrauchen den Markennamen Deutsche Telekom und die Logos des Telekommunikationsriesen sehr gerne, um gefälschte E-Mails zu versenden. Häufig möchten die Betrüger nur die Zugangsdaten zu Telekom-Diensten ausspähen. So haben wir beispielsweise vor den E-Mails gewarnt, die die Sperrung der T-Online-Adresse ankündigen oder um eine Aktualisierung des E-Mail-Kontos bitten.

Doch auch Viren und Trojaner werden über die gefälschten E-Mails im Namen der Telekom verbreitet. Zuletzt haben wir vor den gefälschten Telekom-Mahnungen gewarnt. Aktuell befindet sich in vielen Postfächern eine E-Mail mit einem besonders hohem Gefahrenpotenzial. In dieser Nachricht geht es angeblich um Ihre Festnetz-Rechnung von der Deutschen Telekom AG. Die Deutsche Telekom AG ist allerdings nicht der Versender der Nachricht. Das Unternehmen ist durch den Missbrauch des Namens geschädigt.

Update 10.12.2018 Die gefälschten E-Mails wurden in Bezug auf das Design ab Anfang Januar deutlich verbessert. Außerdem wird jetzt wieder ein Link verwendet, über den die schädliche Datei heruntergeladen wird.

So sieht die gefälschte Rechnung im Namen der Deutschen Telekom aus

Mittlerweile gibt es verschiedene Versionen der Benachrichtigungen für eine angebliche Telekom-Rechnung. Einige sind als typische Spam-Nachricht auf den ersten Blick nicht zu erkennen. Hier haben die Kriminellen ganze Arbeit geleistet. Als Absender der gefälschten TelekomRechnungen lesen Sie Deutsche Telekom AG, Telekom Leiter Kundenservice oder Telekom Deutschland. Wer sich die E-Mail-Adresse des Absenders ansieht, könnte schnell stutzig werden, denn dort steht eine beliebige E-Mail-Adresse, die nichts mit der Telekom zu tun hat. Doch es gibt auch Spam-Mails, die eigentlich recht schnell als Betrug erkennbar sind. Folgende Versionen der gefälschten Telekom-Mails sind uns bisher bekannt:

Folgende Absendernamen werden verwendet:

• Deutsche Telekom AG
• Kundenservice Rechnungonline Telekom
• [email protected]
• Telekom
• Telekom Deutschland GmbH
• Telekom Leiter Kundenservice
• Telekom Deutschland GmbH {NoReply}
• Kundenservice Rechnungonline Telekom <[email protected]>
• Telekom <[email protected]>
• Telekom Deutschland
• Telekom Deutschland <[email protected]>

Diese Betreffzeilen sind zu lesen:

• Abrechnung Monat_03_2018 (Buchungs- Konto: …)
• Ihre Telekom Festnetz-Rechnung März 2018 (Buchungskonto: 8735540576)
• RechnungOnline für Buchungskonto 3993871487, März 2018
• Rechnung Nr. … vom März 2018 Kdn …
• RechnungOnline März 2018 – Buchungsaccount: …
• RechnungOnline 03.2018 (Konto: 0 )
• Ihre Rechnung 367420238642 vom November 2018
• RechnungOnline, Abrechnung für November 2018 (Konto: 0539739803)
• RechnungOnline 11/2018 für das Konto 0828490569
• Ihre Telekom Mobilfunk RechnungOnline Monat November 2018 (Nr. 416596370206982)
• RechnungOnline Dezember 2018 (Buchungs-Kto.: 2945260486)
• Abrechnung Monat_12_2018 (Buchungs- Konto: 7916936653)
• RechnungOnline, Abrechnung für Dezember 2018 (Konto: 9741502095)
• Ihre Telekom RechnungOnline November 2018
• Rechnung Dezember 2018 Nr.: 091741697
• Ihre Telekom Mobilfunk RechnungOnline Monat Dezember 2018 (Nr. 261431762633040)
• Ihre Rechnung 332092272114 vom Dezember 2018
• RechnungOnline Monat Dezember 2018 (Buchungskonto: 7477382964)
• RechnungOnline für Buchungskonto 8735769134, Abr. 01.2019
• Neue Mobilfunk-Rechnung LQ31801699807304
• RechnungOnline Monat Januar 2019 (Buchungskonto: 9355803611)
• RechnungOnline, Abrechnung für Januar 2019 (Konto: 3766299600)
• Ihre Telekom Dezember 2018 Rechnung
• Ihre Telekom Rechnung Januar 2019 (Buchungskonto: 2069036493)
• Ihre Telekom Rechnung 01 2019 (Buchungskonto: 4567834725)
• Rechnung Nr. 6032938891 vom Januar 2019 Kdn
• Ihre Telekom RechnungOnline Januar 2019
• Telekom 01 2019 Rechnung
• Ihre Telekom Festnetz-Rechnung Februar 2019
• RechnungOnline 02/2019 für das Konto 7084200124

Anhang:

Die E-Mails enthalten beispielsweise folgende Dateien im Anhang, die alle auf unterschiedliche Weise schädlich sind.

• Rechnung_2019_02_7181033346.pdf (30,4 kB)
• Rechnung_2019_02_7084200124.pdf (39,9 kB)
• Rechnung_2019_02_5758956544.pdf (28,1 kB)

22.02.2019 RechnungOnline 02/2019 für das Konto 7084200124 von Deutsche Telekom AG

Ihre detaillierte Mobilfunk-Rechnung für Februar 2019

https://m.telekomde/rechnung/

Den Betrag von 667,37 Euro buchen wir am 21.02.2019 von dem uns genannten Konto ab.
Mandatsreferenz: DE000600594830000000000000007139610
Unter www.telekom.de/buchungen-kundenkonto können Sie Ihre Zahlungen und unsere Forderungen jederzeit nachvollziehen.

 

Sie haben das Recht, Beanstandungen gegen diese Rechnung bzw. einzelne in der Rechnung erhobenen Forderungen zu erheben.
Für diese Beanstandungen haben Sie acht Wochen nach Rechnungszugang Zeit, im anderen Fall gelten die Rechnungsbeträge als genehmigt.

https://m.telekomde/rechnung/

Freundliche Grüße
Ihre Telekom

17.01.2019 Ihre Telekom Dezember 2018 Rechnung von Telekom <[email protected]>

Aktuell ist diese Spam-Mail im Namen der Telekom wieder im Umlauf. Es geht jetzt um die Rechnung für Dezember 2018. Die gleiche E-Mail war zuvor schon in anderen Monaten unterwegs.

Guten Tag,

für Buchungskonto 6201199726 erhalten Sie mit dieser E-Mail Ihre aktuelle Rechnung.

Freundliche Grüße
Ihre Telekom

FÜR NOVEMBER 2018

ZU ZAHLENDER BETRAG

27.52 €

Rechnung Online ansehen

13.11.2018 Ihre Rechnung 367420238642 vom November 2018 von Kundenservice Rechnungonline Telekom <[email protected]>

Im Anhang der E-Mail befindet sich eine Datei mit der Bezeichnung „Rechnungsbeilage_13_11_2018_367420238642.doc“ (76,6 kB). Sie enthält einen gefährlichen Virus, der von vielen Virenscannern noch nicht erkannt wird.

Guten Tag Max Mustermann,

Buchungskonto 367420238642xxx erhalten Sie mit dieser E-Mail eine Benachrichtigung zu Ihrer aktuellen Festnetz-Rechnung.

Freundliche Grüße
Ihre Telekom

FÜR NOVEMBER 2018     ZU ZAHLENDER BETRAG 366.06 €

Da die E-Mails teils eine vermeintliche Buchungskontonummer im Betreff enthalten und mit Namen und Vornamen des Empfängers korrekt personalisiert sind, könnten vor allem Telekom-Kunden schnell darauf reinfallen. Wir warnen:

Wer den Link anklickt, lädt sich einen gefährlichen Virus auf seinen Computer. Das gleiche gilt für die Versionen der E-Mail, in denen der Virus im Anhang mitgesendet wird. Klicken Sie die Datei im Anhang nicht an, da Sie dadurch den Virus aktivieren.

Es gibt einige Merkmale, anhand derer Sie echte Rechnungen der Telekom von Fälschungen selbst unterscheiden können. Sehen Sie sich dazu unseren Ratgeber „Ist die Telekom Rechnung per E-Mail echt?“ an.

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Wir warnen vor E-Mails im Namen der Deutschen Bank mit dem Betreff „Neuer Hinweis“. Thematisiert

Telekom-Rechnung mit PDF-Datei im Anhang

Update 20.02.2019 Viele Empfänger der gefälschten Rechnungen im Namen der Deutschen Telekom sind verunsichert. In neueren Versionen befindet sich im Anhang eine PDF-Datei. Uns erreichen viele Anfragen, ob diese Datei schädlich ist. Wir können an dieser Stelle sagen, dass Sie nicht ganz sauber ist und wir deshalb vom Öffnen der Datei abraten. Die echte Gefahr steckt allerdings erst im Text der PDF-Datei. Darin befindet sich der Link zu der schädlichen Datei. Wenn Sie diesen Link anklicken, wird die Schadsoftware heruntergeladen.

Kurz. Das Öffnen der PDF-Datei ist nach bisherigen Erkenntnissen nicht schädlich.

Durch den Umweg über die PDF-Datei ist der schädliche Link oder sogar die Malware für Virenscanner schlechter erkennbar. Dadurch können sich die gefälschten E-Mails deutlich stärker verbreiten. Eine vergleichbare Vorgehensweise haben Spamer bei gefälschten E-Mails im Namen von Apple angewendet.

Virus wird bei Klick auf den Link automatisch geladen

Besonders gefährlich ist, dass der Trojaner nach einem Klick auf den Link, der angeblich zu der Telekom-Rechnung führen soll, automatisch heruntergeladen wird. Es gibt in der Regel keine weitere Abfrage. Heruntergeladen wird eine Javascript-Datei oder eine ZIP-Datei mit dem Namen „Telekom_2017_04rechnung_“ und einer beliebigen Ziffernkombination. Enthalten ist in dieser Datei eine Schadsoftware, die beispielsweise unter dem Namen HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic bekannt ist.

Der Download der Datei ist noch nicht schädlich. Aktiviert wird der Virus erst, wenn Sie versuchen die JS-Datei zu öffnen. Klicken Sie die heruntergeladene Javascript-Datei auf keinem Fall an und öffnen Sie auch die ZIP-Datei nicht. Sollten Sie die Datei heruntergeladen haben, empfehlen wir Ihnen, diese sofort zu löschen. Standardmäßig wird die Datei im Ordner „Downloads“ gespeichert. Die Datei enthält keine Telekom-Rechnung.

Malware im Anhang ist auch gefährlich

Einige Versionen der E-Mail werden mit einem Anhang in Form einer Word- oder Excel-Datei versendet. Darin befindet sich ein sogenannter Makro-Virus. Deshalb dürfen Sie den Anhang auf keinen Fall öffnen. Die Telekom würde niemals eine Word-Datei oder ein ZIP-File als Rechnung versenden.

Welche Gefahr geht von dem Trojaner aus

Leider lässt sich derzeit noch nicht vorhersagen, welchen Schaden der Trojaner anrichtet. Allerdings hat die Schadsoftware die Eigenschaft, dass sie weitere Malware herunterladen und ohne zutun des Nutzers installieren kann. Das ist sehr gefährlich, da auf diese Weise im Grunde die Kriminellen allein entscheiden, wozu Ihr Computer verwendet wird.

Denkbar und sehr wahrscheinlich ist, dass über den Trojaner Ransomware auf Ihren Computer geladen wird. Die auch als Erpressungstrojaner bekannte Malware verschlüsselt den Inhalt Ihrer Festplatte und sorgt dafür, dass der Computer unbrauchbar wird. Anschließend wird ein Lösegeld gefordert, um wieder an die Daten ran zu kommen. Möglich ist es aber auch, dass die Kriminellen die Kontrolle über Ihren Computer übernehmen, weitere Virus-E-Mails in Ihrem Namen versenden oder Passwörter und Zugangsdaten ausspähen.

Welche Betriebssysteme sind betroffen?

Nach allen bisher bekannten Informationen ist der Virus nur für Computer mit dem Betriebssystem Windows gefährlich. Dennoch raten wir davon ab, die Datei auf einem Smartphone oder einem Mac zu öffnen. Viren und Trojaner entwickeln sich ständig weiter und es ist denkbar, dass die Kriminellen über die infizierte URL verschiedene Schadsoftware zur Verfügung stellen.

Bisher ist jedoch keine Infektion eines Android-Smartphones, iPhones, iPads oder eines Mac durch diese E-Mail bekannt.

Telekom-Virus geöffnet – und nun?

Wie schon erwähnt, ist der reine Download noch unproblematisch. Auch der Klick auf den Link führt nach unseren Erkenntnissen zu keiner Infektion, wenn die Datei nicht heruntergeladen werden konnte. Haben Sie die Javascript-Datei auf Ihrem Windows-PC angeklickt und damit geöffnet, ist der Virus wahrscheinlich aktiv. Das Problem: Sie erkennen das selbst zunächst nicht, da die Schadsoftware im Hintergrund arbeitet.

Wir raten nach dem Öffnen der Javascript-Datei zu folgenden Vorsichtsmaßnahmen:

• Schalten Sie den Computer so schnell wie möglich aus.
• Lassen Sie von einem Spezialisten die Daten sichern und den Virus entfernen.
• Ändern Sie die Passwörter für alle Onlinedienste, die Sie nach dem Anklicken der Datei genutzt haben oder die auf dem Windows-Computer installiert sind.
• Wenn Sie geschädigt wurden, sollten Sie zudem Strafanzeige bei der Polizei erstatten.

Aus Erfahrung wissen wir, dass der Virus sich über das lokale Netzwerk (LAN/WLAN) auf andere Computer übertragen kann. Deshalb sind besondere Vorsichtsmaßnahmen nötig. Falls Sie den Virus selbst entfernen oder den PC noch einmal einschalten möchten, sollten Sie unbedingt darauf achten, dass keine Verbindung zum Netzwerk beziehungsweise Internet besteht.

Malwarebytes 4.0: Schadsoftware entfernen und Computer schützen

Veröffentlicht: 27. Februar 2017

Ihr Windows-PC ist mit einem Virus infiziert? Dann könnte Malwarebytes 4.0 helfen. Die Software unterstützt Sie nicht nur bei der Beseitigung von Schadsoftware. Ihr Computer wird in Echtzeit geschützt. Bösartige Programme werden erkannt, bevor sie

Ein Kommentar

Telekom Spam Mail 2018: Kann ich die Telekom-Rechnung melden?

Ja, neue gefälschte E-Mails im Namen der Deutschen Telekom AG können Sie an [email protected] weiterleiten. Zusätzlich empfehlen wir auch eine Weiterleitung an [email protected], damit wir andere Nutzer vor der Gefahr warnen können.

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Haben Sie Erfahrungen mit dem Virus aus der Fake-Telekom-Rechnung?

Bitte nutzen Sie die Kommentare unter dem Artikel, um mit anderen Lesern über den Trojaner zu diskutieren, der im Namen der Telekom als angebliche Festnetz-Rechnung versendet wird. Falls Sie in unserem Artikel keine Antwort auf Ihre Frage finden, können Sie diese ebenfalls in den Kommentaren unter dem Artikel stellen.

Übrigens: Diese Virus-Mail hat große Ähnlichkeit mit der unlängst im Namen von DHL versendeten Spam-E-Mails, die einen vergleichbaren Virus enthielt. Was meinen Sie?

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