Wer diese E-Mail nur flüchtig ansieht, geht schnell davon aus, dass es sich um eine Aktion von Samsung handelt. Das fördert das Vertrauen und sorgt bei vielen Nutzern dafür, dass der Werbenachricht überhaupt Beachtung geschenkt wird. Doch weit gefehlt. Bei dieser Aktion handelt es sich nicht um Werbung von Samsung, sondern von dem Marketingunternehmen E2Ma GmbH aus Düsseldorf.

Was ist an der E-Mail zu bemängeln?

Wir sind der Auffassung, dass der Verbraucher mit dieser E-Mail ganz gezielt getäuscht werden soll. Die gesamte Kommunikation setzt auf Samsung auf. Das beginnt bereits beim Namen des Absenders. Dort steht nicht etwa „E2Ma GmbH“, sondern „Samsung-Gewinnspiel“. Das mag nicht vollkommen falsch sein, da es ja irgendwie um ein solches geht. Es suggeriert aber dem Nutzer, dass die E-Mail von Samsung stammen könnte.

Weiter geht es mit dem Betreff, wo „Gewinnen Sie ihr Lieblingsprodukt von Samsung“ zu lesen ist. Beides sorgt sicher dafür, dass viele Nutzer die E-Mail öffnen. Wer möchte nicht gern ein Produkt der Südkoreaner gewinnen. Im Text der E-Mail sehen Verbraucher schöne Bilder mit Samsung-Produkten und dem Logo des Konzerns. Das ist in der E-Mail zu lesen:

[…]

Hallo …,

was steht auf Ihrer Anschaffungswunschliste ganz oben? Egal was es ist, mit unserem großen Samsung-Gewinnspiel bleiben keine Wünsche offen! Worauf warten Sie noch – machen Sie jetzt mit und wählen Sie aus 9 Samsung-Produkten Ihr Lieblingsprodukt!

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Nur ganz unten im Kleingedruckten löst der Gewinnspielveranstalter auf, dass Samsung an dieser Aktion nicht beteiligt ist.

Wer schließlich auf den Button „Jetzt kostenlos mitmachen!“ klickt, landet auf einer Webseite mit der Domain „samsung-gewinnen.de“. Auch hier finden Sie nur am unteren Bildschirmrand in ganz kleiner Schrift die Auflösung, dass es sich um ein Gewinnspiel der E2Ma GmbH handelt.

Dass der Gewinnspielveranstalter Samsung-Produkte verlost, ist das Einzige, was dieses Gewinnspiel mit Samsung zutun hat.

Wer steckt hinter dem vermeintlichen Samsung-Gewinnspiel?

Hinter der Aktion steht die Firma E2Ma GmbH aus Düsseldorf. Ziel des Unternehmens ist es offenbar, Daten von Nutzern einzusammeln, um diese gemeinsam mit Partnern für Werbezwecke zu verwenden.

Was erwartet Sie, wenn Sie teilnehmen?

Nach der Eingabe Ihrer persönlichen Daten und Bestätigung der E-Mail müssen Sie mit sehr viel Werbung auf allen denkbaren Kanälen rechnen. In der Datenschutzerklärung gibt die E2Ma GmbH an, dass Sie Werbung per Anruf, SMS, MMS oder E-Mail bekommen können. Und das nicht nur von dem Veranstalter des Gewinnspiels, sondern auch von zahlreichen Partnern / Sponsoren, an die Ihre Daten unter Umständen weitergegeben werden.

Im Rahmen der Teilnahme am Gewinnspiel haben Sie automatisch Ihre Einwilligung zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten gegeben. Da viele Verbraucher das Kleingedruckte im Gewinnwahn nicht so genau lesen, ist die Überraschung im Nachhinein oft sehr groß.

Zugute halten muss man der E2Ma GmbH, dass sie den Nutzer über die werbliche Nutzung der Daten informiert. Allerdings wird für den Verbraucher nicht eindeutig klar, an wie viele und welche Partner sowie in welchem Umfang die Daten weitergegeben werden.

Können Sie das Samsung-Gewinnspiel kündigen?

Manche Nutzer informieren sich erst nach der Teilnahme über das Gewinnspiel oder überlegen es sich anders, nachdem die ersten Werbeanrufe und E-Mails eintreffen. Solange Sie den Link in der Bestätigungs-E-Mail nicht angeklickt haben, dürfte nichts passieren. Das Unternehmen kann Sie dann nur auf dem Postweg kontaktieren. Haben Sie die Teilnahme bestätigt und möchten die Werbung stoppen, dann müssen Sie aktiv werden. Nutzen Sie für Ihren Widerruf Ihres Werbeeinverständnisses unsere Anleitung:

Welche Erfahrungen haben Sie mit dem Samsung-Gewinnspiel?

Haben Sie diese E-Mail auch in Ihrem Postfach? Wären Sie beinahe darauf reingefallen? Oder haben Sie sogar an dem Gewinnspiel teilgenommen? Bitte teilen Sie uns über die Kommentare unter diesem Artikel Ihre persönliche Meinung zu diesem Thema mit.

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Wie so oft im Leben ist man hinterher oft schlauer. Sie haben an einem Gewinnspiel der E2Ma GmbH wie beispielsweise dem Samsung-Gewinnspiel teilgenommen und sich das nun anders überlegt? In diesem Fall können Sie Ihr Einverständnis zur Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widerrufen.

Übrigens: Haben Sie nur Ihre Daten eingegeben, aber noch nicht den Link in der Bestätigungs-E-Mail angeklickt, dann dürfte nichts passieren. Sie müssen also nichts unternehmen. Haben Sie die Teilnahme bestätigt und bekommen eventuell schon massenhaft Werbung, dann gehen Sie wie folgt vor.

Werbeeinverständnis bei der E2Ma GmbH widerrufen

Die E2Ma GmbH macht Ihnen den Widerruf relativ einfach. Sie müssen sich dafür nur in Schriftform per E-Mail oder Post an das Unternehmen wenden. Als Text können Sie den nachfolgenden Musterbrief verwenden:

Max Mustermann
Musterstraße
11111 Musterort
[email protected]

E2Ma GmbH
Grafenberger Allee 277-287
40237 Düsseldorf

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich widerrufe meine Einwilligung zur Nutzung und Übermittlung meiner Daten an Sponsoren oder andere Dritte und widerspreche gemäß § 28 Absatz 4 BDSG der Verarbeitung, Übermittlung oder Nutzung meiner Daten für Zwecke der Werbung oder der Markt- oder Meinungsforschung.

Der Widerruf und Widerspruch gilt für die E2Ma GmbH und alle Unternehmen, an die die E2Ma GmbH meine Daten weitergeleitet hat.

Mir ist bewusst, dass damit die Teilnahme am Gewinnspiel endet.

Bitte bestätigen Sie mir die Sperrung und Löschung meiner persönlichen Daten bis zum …

Mit freundlichen Grüßen

Wir empfehlen, als Frist für die Zusendung einer Bestätigung einen Termin in ca. 14 Tagen einzutragen. Auch wenn die Firma Ihnen keine Bestätigung sendet, darf diese Ihre Daten nach dem Widerspruch nicht mehr nutzen und verarbeiten.

Den Brief versenden Sie entweder per Einschreiben an die im Musterbrief angegebene Adresse oder Sie senden eine E-Mail an:

[email protected]

Wichtig: Geben Sie immer die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich angemeldet haben. Falls Sie Ihren Widerruf per E-Mail versenden, empfehlen wir, die E-Mail von der registrierten E-Mail-Adresse aus zu versenden.

Welche Folgen hat der Widerruf des Werbeeinverständnisses?

Zunächst sollten Sie vor allem viel weniger Werbung bekommen. In den Teilnahmebedingungen ist kein Hinweis darauf zu finden, dass durch den Widerruf auch die Teilnahme am Gewinnspiel endet. Ganz im Gegenteil, dort steht, dass die Teilnahme keine Verpflichtung beinhaltet. Allerdings kann das von Gewinnspiel zu Gewinnspiel unterschiedlich sein.

Möchten Sie also am Gewinnspiel nicht mehr teilnehmen, sollten Sie das zusätzlich vermerken.

Probleme mit dem Widerruf Ihres Werbeinverständnisses bei der E2Ma GmbH

In einzelnen Fällen kann es vorkommen, dass sich die Partner und Sponsoren, an die Ihre Daten weitergeleitet wurden, nicht an den Widerruf halten oder dieser dort nicht ankommt. Falls Sie weiterhin Werbeanrufe bekommen, müssen Sie mit diesen Firmen direkt Kontakt aufnehmen. Bitte berichten Sie in den Kommentaren, ob der Widerruf bei Ihnen problemlos funktioniert hat oder welche Probleme es gab.

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