Spielzeugkauf in seriösen Geschäften

Sie haben sich für ein Spielzeug für den Nachwuchs entschieden, dann sollten Sie das Spielzeug in einem seriösen Geschäft kaufen und nicht in einem Ein-Euro-Shop oder ähnliches.

Wenn Sie sich für den Kauf über das Internet entschieden haben, dann lohnt sich ein genauer Blick, so dass Sie herausfinden, wer der Vertragspartner ist und welche Produktinformationen Ihnen zur Verfügung stehen. Idealerweise finden Sie Angaben zur Größe, des Materials, der Farbe und des Produktionslandes. Ansonsten ist der Teddy hinterher vielleicht einfach eine Miniatur und das gewünschte Auto ist nicht aus Plastik, sondern auch Metall.

Sie können die Informationen nicht finden, dann sollten Sie einen Händler suchen, der die gewünschten Angaben zur Verfügung stellt.

Händler aus Nicht-EU-Ländern

Im Spielzeugladen können Sie direkt vor Ort prüfen, wie das Spielzeug geschaffen ist und ob es unangenehm riecht. Beim Online-Kauf ist das nicht möglich.

Gerade der Geruch kann ein Anzeichen für Schadstoffe sein. Online-Plattformen wie Amazon, Ebay, AliExpress oder Wish verkaufen auch Produkte von Händlern, die nicht in der EU sitzen. Dadurch kann ein erhöhter Sicherheitsmangel entstehen.

Eine Untersuchung der europäischen Spielzeugindustrie hat gezeigt, dass im Juli 2020 mehr als 76,8% der untersuchten Spielsachen nicht den vorgeschriebenen Standards entsprechen. Kleine Teile lösten sich am Spielzeug und die Konzentration an Weichmachern, welche die Gesundheit schädigen, war einfach zu hoch.

Sie schließen teilweise einen Kaufvertrag mit einem Händler in China oder einem anderen Nicht-EU-Land ab, wenn Sie sich für den Kauf auf einer Online-Plattform entscheiden. Diese Händler halten sich nicht an das europäische Gesetz und das müssen sie auch nicht, aber dadurch wird es unmöglich rechtliche Ansprüche geltend zu machen. Sie bleiben auf den Kosten sitzen, wenn sich das Spielzeug als eine Produktfälschung herausstellt oder es stinkt oder ist defekt.

Bevor Sie sich zum Kauf entscheiden, sollten Sie sicher sein, wo der Händler seinen Firmensitz hat. Werden Sie einen Blick auf die Produktseite, denn „unter Verkauf durch“ oder „Angaben des Verkäufers“ können Sie Informationen finden. Ein Blick in die Produktbeschreibung kann ebenfalls helfen, denn eine sprachlich fehlerhafte Beschreibung kann ein Hinweis dafür sein, dass es sich um ein Spielzeugimport handelt.

Einkauf im Fakeshop: So bekommen Sie Ihr Geld zurück

Veröffentlicht: 24. November 2020

Sie haben in einem Fakeshop eingekauft und bekommen gerade mit, dass Sie womöglich betrogen wurden? In diesem Fall ist guter Rat teuer. Bei uns erhalten Sie diesen jedoch kostenlos. Wir erklären konkret, was Sie nach

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Faires Spielzeug aus dem Internet

In den letzten Jahren haben sich immer mehr Onlineshops entwickelt, die nicht nur ökologisches, sondern auch fair produziertes Holzspielzeug anbieten.

Das Holzspielzeug stammt aus nachhaltiger Waldwirtschaft oder das Stoffspielzeug besteht aus Fasern aus biologischem Anbau. Detaillierte Informationen zu den verwendeten Farben, Lacken oder Stoffen können Sie ebenfalls finden. Zudem stehen Begriffe wie „Öko“ oder „Bio“ auf den Produkten, aber Sie sollten wissen, dass diese Begriffe nicht geschützt sind. Idealerweise sollten Sie auf die anerkannten Siegel achten, denn nur dann können Sie sich sicher sein, dass Sie faires Spielzeug kaufen.

In den letzten 20 Jahren haben viele europäische Hersteller die Produktion nach China verlegt und das in erster Linie aus Kostengründen. In den chinesischen Spielzeugfabriken stehen die Arbeiter unter einem immensen Druck, denn das Spielzeug muss passend zur Saison geliefert werden und dabei bleiben meist die Arbeitnehmerrechte auf der Strecke.

Im Jahr 2020 haben Mitglieder der Spielzeugbranche und zivilgesellschaftliche Organisationen in Nürnberg die Fair Toys Organisation gegründet, denn sie wollen bessere Arbeitsbedingungen erreichen. Die Organisation wird ein neues Siegel für Spielzeug ausgeben, aber nur für Spielzeug das fair und umweltfreundlich hergestellt wird, so dass Sie es besser erkennen können.

Asiatische Onlineshops: Mit diesen Problemen müssen Sie rechnen

Veröffentlicht: 14. Mai 2020

Immer mehr Onlineshops aus Asien buhlen um die Gunst der europäischen Kunden. Dabei wird nicht unerheblich getrickst und gerade deutsche Verbraucher werden massiv benachteiligt. Wir erklären, welche Probleme beim Einkauf von Textilien auf Sie zukommen.

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Bei Internetkäufen auf das Herkunftsland achten

Bis heute können Sie anhand der Angaben des Produktionslandes nicht herausfinden, ob es sich um ein fair produziertes Spielzeug handelt. Im Moment stellen die Händler solche Informationen nur freiwillig zur Verfügung und im Zweifel bleibt Ihnen die Frage beim Kundenservice. Mit Hilfe der Herkunftsinformationen können Sie sich bewusst für Spielzeug aus Ländern entscheiden, die sich an die Arbeitnehmerrechte halten und diese auch kontrollieren.

Sie können im Fachhandel und im Internet mittlerweile gezielt auf die Suche gehen und Spielsachen suchen, die fair und ohne Kinderarbeit produziert werden.

Amazon und PayPal: Betrug mit geklauten Daten – Einkauf auf fremde Kosten

Veröffentlicht: 18. Januar 2020

Wenn Sie plötzlich eine Rechnung oder Mahnung von Amazon oder PayPal bekommen, dann muss es sich um keine Phishing-Nachricht handeln. Unter Umständen haben Kriminelle auf Ihre Kosten im Internet eingekauft. Dafür benötigen diese nur Ihre

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Nachhaltiges Spielzeug durch Gütesiegel erkennen

In der letzten Zeit haben sich immer mehr Online-Händler dazu entschieden, hochwertiges Spielzeug anzubieten, aber damit Sie das auch finden, gibt es spezielle Gütesiegel.

GOTS-Siegel

Bei dem Global Organic Textile Standard-Siegel, kurz GOTS, handelt es sich um ein Textil-Siegel und damit wird schadstoffarmes Stoffspielzeug gekennzeichnet, das aus Fasern aus dem Bio-Anbau hergestellt wird.

FSC-Siegel

Mit dem FSC-Siegel (Forest Stewardship Council) wird Holzspielzeug gekennzeichnet, bei dem das Holz aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern stammt.

WFTO-Siegel

Bei dem WFTO-Siegel (World Fair Trade Organization-Siegel) handelt es sich um ein Siegel, welches zeigt, dass es sich um fair produziertes Spielzeug handelt. In Werkstätten für Menschen mit Behinderungen wird auch Spielzeug hergestellt und hier finden Sie mit Sicherheit auch fair produziertes Spielzeug.

Sie können Online und im Handel gezielt nach Spielsachen suchen, die fair und ohne Kinderarbeit hergestellt werden, indem Sie nach Geschäften und Shops suchen, die das Herstellungsland angeben. Mit Hilfe des WFTO-Siegels können Sie entsprechendes Spielzeug schnell finden.

EHI-Siegel Geprüfter Onlineshop: So überprüfen Sie das Siegel des Onlineshops

Veröffentlicht: 4. September 2020

Mit Käuferschutz-Siegeln wird in Onlineshops ein sicherer Einkauf beworben. Auch das EHI-Siegel soll für mehr Sicherheit beim Onlineshopping sorgen. Doch es gibt auch viele Fälle von Siegelmissbrauch. Wir erklären Ihnen, wie Sie das EHI-Siegel überprüfen.

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Widerrufsrecht bei Mangel nutzen

Sie haben beim Onlinehändler Spielsachen bestellt und direkt nach der Lieferung wird deutlich, dass ein Mangel vorhanden ist.

Sie können ohne Angabe von Gründen von Ihrem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Allerdings gilt das Widerrufsrecht nicht für Maßanfertigungen oder für Spielwaren mit Namensaufdruck, der nur auf Wunsch von Ihnen angebracht wurde.

Schenken Sie Erlebnisse

Sie wollen Ihrem Kind eine Freude machen und das Kinderzimmer ist voll, dann kaufen Sie doch nicht wieder ein Spielzeug.

Sie können doch einfach mal ein „schönes Erlebnis“ verschenken, denn viele Kinder freuen sich auch über den Besuch im Zoo, im Kino, auf der Eislaufbahn oder im Kindertheater. Ein Gutschein für einen Bastelnachmittag oder ein paar Stunden in einem Erlebnisbad können durchaus interessanter als ein neues Spielzeug sein.

Wie seriös sind die Onlineshops für Netzteile und Akkus?

Veröffentlicht: 29. Oktober 2020

Sie benötigen einen neuen Akku für Ihren Notebook oder das Netzteil ist defekt? Dann könnten Sie im Internet auf diverse Onlineshops stoßen, die scheinbar auf Notebookzubehör spezialisiert sind. Doch wie sicher ist der Einkauf in

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Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Spielzeugkauf im Internet

Weihnachtsgeschenke: Augen auf beim Spielzeug-Kauf – Das müssen Sie beachten

Veröffentlicht: 2. November 2020

Unter dem Weihnachtsbaum liegen zunehmend smarte Spielzeuge, die mit Internetanschluss die Verbindung in die Welt ermöglichen. Doch viele Eltern und Großeltern wissen gar nicht so genau, was sie da eigentlich schenken. Nicht jedes Spielzeug ist

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Fazit

In den letzten Jahren hat sich der Online-Handel auch im Bereich Spielwaren immer mehr ausgebreitet und heute kaufen viele Menschen das Spielzeug nur noch online. Aber hier müssen Sie vorsichtig sein, denn viele Plattformen verkaufen Spielwaren von Händler, die außerhalb der EU ihren Firmensitz haben und dann gelten die europäischen Gesetze nicht. Achten Sie beim Kauf auf faire Produktion, Einhaltung der Arbeiterrechte und Schadstoffe und wenn Sie sich nicht sicher sind, dann verschenken Sie doch einfach ein „schönes Erlebnis“!

Der Beitrag Spielzeugkauf im Internet: Sicherheit und Gütesiegel für Nachhaltigkeit erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.