Thema Garantie
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Unsere Beiträge zum Thema Garantie
Checkliste „So reklamieren Sie richtig“ – Nutzen Sie die Schriftform und beschreiben Sie die Mängel bis ins kleinste Detail
13. Mai 2022
Der Fehler an einer Ware fällt erst nach dem Kauf auf und dann haben Sie die Möglichkeit zur Reklamation. Die Reklamation ist Ihr gutes Recht und das dürfen Sie auch durchsetzen. Wir geben Ihnen Informationen, wie Sie ihr Recht bekommen.
Kundendienst: Worauf Verbraucher achten sollten – Gewährleistungsfrist sorgt für kostenfreien Kundendienst
27. Januar 2022
Viele Unternehmen und Hersteller werben mit einem guten Kundendienst, der nicht nur vor dem Kauf für die Verbraucher da ist, sondern auch nach dem Kauf eine gute Anlaufstelle ist. Der Kundendienst ist kein Muss, sondern eine freiwillige Einstellung der Unternehmen, um den Verbrauchern ein gutes Gefühl zu geben.
Computerkauf: Streik von Soft- oder Hardware – Der Kauf eines Computers hängt von der Nutzung ab
11. Dezember 2020
Der Kauf eines Computers muss gut überlegt sein, aber trotz ausführlicher Recherche kommt es vor, dass Sie ein Gerät kaufen, welches kaputt ist oder einfach nicht richtig funktioniert. Der EDV-Händler versucht sich rauszureden, aber so kommen Sie zu Ihrem Recht.