HypoVereinsbank | Verbraucherschutz.com
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Sat, 29 Aug 2020 07:19:46 +0000de-DE
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3232HypoVereinsbank (HVB): Konto sperren lassen / Onlinebanking blockieren – so gehts
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https://www.verbraucherschutz.com/tipps/hypovereinsbank-hvb-konto-sperren-lassen-onlinebanking-blockieren-so-gehts/#respondFri, 28 Aug 2020 13:55:37 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=29352Diese Telefonnummern müssen Kunden der Hypovereinsbank wissen. Sie sind Opfer von Betrügern oder eines Phishing-Angriffs geworden und möchten Ihre Kreditkarte beziehungsweise das Konto sperren? Wir erklären, über welche Telefonnummern Sie Missbrauch melden und das Konto
]]>Diese Telefonnummern müssen Kunden der Hypovereinsbank wissen. Sie sind Opfer von Betrügern oder eines Phishing-Angriffs geworden und möchten Ihre Kreditkarte beziehungsweise das Konto sperren? Wir erklären, über welche Telefonnummern Sie Missbrauch melden und das Konto bei der HypoVereinsbank sperren.
Beim Bezahlen im Internet mit der Kreditkarte und auch über PayPal sollten Sie auf einen Datendiebstahl vorbereitet sein. Nicht nur durch gefälschte E-Mails, mit denen Sie auf gefälschte Webseiten gelockt werden, können Ihre Daten gestohlen werden. Das Beispiel Facebook zeigte in jüngster Vergangenheit zum wiederholten Male, dass die persönlichen Daten auf den Servern der Internet-Betreiber alles andere als sicher sind.
Sollten Sie bei Durchsicht der Kontoauszüge feststellen, dass illegal Beträge abgebucht wurden, oder sind Sie versehentlich auf eine Phishing-Attacke hereingefallen, sollten Sie sofort die Kreditkarte oder das Onlinebanking sperren lassen. Als Inhaber eines Kontos bei der Hypovereinsbank haben Sie ein paar Besonderheiten zu beachten: Die übliche Notfallnummer 116 116 für die Kartensperrung ist hier nicht die beste Wahl, denn die HVB hat eigene Telefonnummern für den Notfall geschaltet.
Beim Phishing über das Internet kann es zu einem erheblichen finanziellen Verlust kommen, weshalb Sie bereits beim ersten Verdacht die Bankkarte sperren lassen sollten. So wird der entstandene Schaden begrenzt und die Übernahme der Haftung der Bank eingeleitet. Denn bevor die Kreditkarte gesperrt wurde, haftet in den meisten Fällen ausschließlich der Karteninhaber.
Die modernen Kartenführerscheine passen in jeden Geldbeutel, aber es gibt noch deutlich ältere Führerschein. Die alten Führerscheine sind grau oder rosafarben und sind auch weiterhin
Eine schlanke Figur und das ohne Sport ist der Wunsch vieler Verbraucher und das nutzen zahlreiche Anbieter schamlos aus. Die Versprechungen sind vielfältig, die Realität
Zweimal im Jahr müssen sich Autofahrer mit dem Thema Autoreifen beschäftigen. Während einige ganzjährig Allwetterreifen nutzen, fahren andere auch im Sommer mit Winterreifen. Und dann
Eigene Rufnummern für die Kontensperrung bei der HVB
Bei Missbrauch, Verlust oder Diebstahl der Kredit- oder Bankkarte sollten Sie unmittelbar sofort die Sperrung der Karte veranlassen. Die Sperr-Rufnummern für die Kunden der Hypovereinsbank lauten wie folgt:
Sperren der HVB ecKarte und Servicekarten: 089 378 23 939
Sperren der HVB Kreditkarten und Prepaidkarten: 089 435 49 490
Sperren der extra-UniCredit Card: 089 611 011 611
Sperren des HVB Telefonbanking: 089 378 23 939
Sperren des NVB Direct B@nking: 089 378 23 939
Aus dem Ausland wählen Sie statt der ersten Null +49 als Landesvorwahl für Deutschland. Die Telefonnummern sind 24 Stunden am Tag erreichbar.
Um auf einen Notfall besser vorbereitet zu sein, empfiehlt sich das Anlegen eines SOS-Infopass mit relevanten Telefonnummern für die Kartensperrung, denn so entfällt das lästige Suchen im Notfall.
Die Kartensperrung ist Teil der Mitwirkungspflicht des Kunden, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgehalten ist. Kommt man dieser nicht nach, entfällt die Festlegung des reduzierten Haftungsanteils, und der Kunde haftet mit erhöhter Selbstbeteiligung oder sogar in vollem Umfang des entstandenen Schadens. Sollte die Karte gestohlen worden sein, erwartet die HVB zusätzlich eine Anzeige bei der Polizei. Bei einer groben Fahrlässigkeit oder bei Vorsatz verweigert die Bank jegliche Haftung.
]]>https://www.verbraucherschutz.com/tipps/hypovereinsbank-hvb-konto-sperren-lassen-onlinebanking-blockieren-so-gehts/feed/0HypoVereinsbank (HVB) Phishing: Gefälschte E-Mail „Neue änderung“ ist Spam
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/vorsicht-spam-mail-gefaelschte-e-mail-im-namen-der-hypovereinsbank/
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/vorsicht-spam-mail-gefaelschte-e-mail-im-namen-der-hypovereinsbank/#commentsFri, 20 Sep 2019 11:06:43 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=20899Wir warnen vor einer E-Mail im Namen der HypoVereinsbank, die derzeit an viele Verbraucher versendet wird. Es handelt sich bei der Nachricht um eine Fälschung. Letztlich werden über die Phishing-Mails Ihre persönlichen Daten gestohlen oder
]]>Wir warnen vor einer E-Mail im Namen der HypoVereinsbank, die derzeit an viele Verbraucher versendet wird. Es handelt sich bei der Nachricht um eine Fälschung. Letztlich werden über die Phishing-Mails Ihre persönlichen Daten gestohlen oder Schadsoftware verbreitet, die das Onlinebanking angreifen soll.
E-Mails von Banken sind in der heutigen Zeit normal. Die Unternehmen nutzen diese Medien, um ihre Kunden zu informieren. Das nutzen natürlich auch Betrüger aus. Gefälschte E-Mails werden fast täglich versendet. Oft geraten sie an Verbraucher, die kein Konto bei dem Geldinstitut haben. Da fällt der Schwindel schnell auf. Doch die Spam-Mails wären nicht im Umlauf, wenn Verbraucher darauf nicht hereinfallen würden. Der Schaden ist häufig sehr hoch.
In der aktuellen E-Mail sollen Kontoinhaber der HypoVereinsbank in die Falle gelockt werden. Wie es für solche Spam-Nachrichten üblich ist, wurde das Konto des „Kunden“ aus einem bestimmten Grund angeblich eingeschränkt. Tatsächlich wird den ahnungslosen Kunden jedoch eine gefälschte Banking-App untergejubelt. Der Banking-Trojaner greift das Onlinebanking an und kann dieses vollständig manipulieren. Überweisungen werden umgeleitet und der Nutzer bekommt davon oft erst viel zu spät etwas mit. In anderen Fällen geht es um den Diebstahl persönlicher Daten. Dann werden die Empfänger der Fake-Mail auf gefälschte Webseiten gelockt, wo Zugangsdaten für das Onlinebanking, TAN-Nummern oder Kreditkartennummern gestohlen werden.
Wichtiger Hinweis: Die HypoVereinsbank hat mit den nachfolgend aufgeführten E-Mails nichts zu tun. Das Unternehmen ist durch den Missbrauch des Namens und des Logos selbst geschädigt.
Fast jeder Bankkunde ist in der Vergangenheit schon einmal mit der europäischen Zahlungsrichtlinie PSD2 in Berührung gekommen. Dadurch soll das Onlinebanking sicherer werden. Doch was hat sich für den Verbraucher geändert und worauf müssen Sie
Absender und Betreff lassen im ersten Moment nicht darauf schließen, dass es sich hier um eine gefälschte Nachricht handelt. Betrachten Sie aber die E-Mail genauer, werden Sie oft gravierende Schreibfehler entdecken, die einer Bank bei echten Mails nicht passieren würden.
Haben Sie eine gefälschte E-Mail mit einem anderen Text bekommen? Bitte leiten Sie diese an [email protected] weiter, damit wir unsere Warnung aktualisieren können.
AktuellArchivBetreffzeilenAbsender
19.09.2019 KONTO ID : 132379920199987 von HypoVereinsbank
Sehr geehrter Kunde,
ine zusätzliche Sicherheitsüberprüfung wurde in diesem Sommer hinzugefügt, wenn Sie sich über My Hypovereinsbank anmelden.
Nachdem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingegeben haben, bestätigen Sie einfach die Anmeldung mit der Mobile Banking App.
Der zusätzliche Schritt ist aufgrund der neuen europäischen Vorschriften (PSD2) obligatorisch.
Da Sie unsere neue zusätzliche Sicherheitsmethode noch nicht verwenden, können Sie Ihr Internet-Banking ab Montag, dem 23. September, nicht mehr nutzen.
Fang hier an
Aus diesem Grund bitten wir Sie, unserer Anfrage in unserer Anfrage nachzukommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Holger Heidemann
Direktor des Kundendienstes
(Quelle: Screenshot)
16.08.2019 Neue änderung von @Hypovereinsbank
Sehr geehrter Kunde,
In diesem Sommer wurde eine zusätzliche Sicherheitsprüfung hinzugefügt, wenn Sie sich über My Hypovereinsbank anmelden. Nachdem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingegeben haben, bestätigen Sie die Anmeldung einfach mit der Mobile Banking App. Der zusätzliche Schritt ist aufgrund der neuen europäischen Vorschriften (PSD2) obligatorisch.
Da Sie noch nicht unsere neue zusätzliche Sicherheitsmethode verwenden, können Sie nach Montag 19. August ihr Internet-Banking nicht mehr nutzen.
Beginnen Sie hier
Daher bitten wir Sie in ihrem Anliegen unserem Hinweis nachzukommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Holger Heidemann
Direktor des Kundendienstes
11.03.2019 Überweisung erhalten von HypovereіnsbanΚ
SehrɡeehrterΚunde,
Sіe haben am 11.03.2019 eіne Überweіsung erhalten.
Wir laden Sіe eіn, auf den fоlɡenden LіnΚ zuΚlіcΚen, um IhrΚоntо zu belasten.
Als Sіcherheіtsmaßnahme erhalten Sіe eіnen Cоde auf Ihrem Mоbіltelefon
mein Konto ɡutschreiben
wіr wünschen іhnen eіnen ѕchоnen tag
HypovereіnsbanΚ
09.03.2019 appTAN-Verfahren aktivieren ! von hypоvereіnѕbank <[email protected]>
ѕehrɡeehrterΚunde
Νach mehreren erfоlɡlоѕen Verѕuchen, Sіe telefоnіѕch über den Clіent zu erreіchen.
Sіe haben eіne neue Νachrіcht erhalten.
Um eѕ zu kоnsultіeren, klіcken Sіe auf den Lіnk unten:
Bankіng-Lоɡіn
wіr wünѕchenіhnen eіnenѕchоnen tag
kundenѕervіce hypоvereіnѕbank
05.03.2019 Wichtige Mitteilung für Ihr Konto von HypoVereinsbank
Neue Nachricht Benachrichtigung
Sie haben eine wichtige Botschaft Online
verfügbar anzuzeigen.
ANMELDEN
(Quelle: Screenshot)
21.01.2019 Umstellung auf das appTAN verfahren von HypoVereinsbank
Sehr geehrter Kunde,
Als Bestandskunde der HypoVereinsbank informieren wir Sie in dieser E-Mail
über die bevorstehende Aktualisierung unseres Sicherheitssystems.
Aufgrund der kontinuierlich voranschreitenden Digitalisierung,
sind wir bemüht, ebenfalls mit der Zeit zu gehen, um unseren Kunden stets
die höchstmögliche Sicherheit zu garantieren.
Die Umstellung auf das mobileTAN-verfahren, sowie appTAN 2.0 ermöglicht Ihnen
ein sicheres und intuitiveres Internetbanking.
Wir bieten Ihnen eine kostenfreie 48 stunden Frist für das Mitteilen Ihrer
Bestandsdaten. Sollten Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt dafür entscheiden,
werden wir die Überprüfung manuell durchführen und eine Bearbeitungsgebühr
über 19,95 Euro von Ihrem Konto einziehen.
Klicken Sie hier, um die Anwendung zu starten
Mit freundlichen Grüße
HypoVereinsbank Kundenservice
17.01.2019 Sie haben eine Nachricht erhalten von UniCredit Bank AG<[email protected]>
Sehr geehrter Kunde,
Wir informieren Sie, dass wir Ihnen eine Nachricht in Ihrem Posteingang zur Verfügung gestellt haben
Um sie zu konsultieren, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Link:
Als bestehender Kunde der HypoVereinsbank möchten wir Sie darüber informieren, dass die HypoVereinsbank ihre Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen mit Wirkung zum aktualisiert 1/14/2019 6:04:10
Da unsere Community weiter wächst, müssen Sie unseren Nutzungsbedingungen zustimmen.
Klick hier www.hypovereinsbank.de/hvb/ .
Danke für deine Unterstützung!
13.01.2019 Sicherheitsinformationen wurden aktualisiert von HypoVereinsbank
Sicherheitsinformationen wurden aktualisiert
Die folgenden Sicherheitsinformationen wurden kürzlich dem Konto der HypoVereinsbank hinzugefügt …:
E-Mail-Addresse : …
https://www.hypovereinsbank.de/portal
Deaktivieren oder ändern, wo Sie Sicherheitsbenachrichtigungen erhalten. Klick hier.
2019 HypoVereinsbank
(Quelle: Screenshot)
11.01.2019 Sie haben 3 neue Nachrichten. von HypoVereinsbank <[email protected]>
Sehr geehrter Kunde …,
Sie haben 3 neue Nachrichten.
Klicken Sie hier, um die Nachricht zu lesen
Die empfohlene Site im Nachrichtenbereich HypoVereinsbank.
Dank, HypoVereinsbank 2019
(Quelle: Screenshot)
02.01.2019 Dies ist unsere letzte Erinnerung von HypoVereinsbank
Alternative Betreffs:
über Ihre Kreditkartennummer: „54834XXXXXXXXXX“(Handlung erforderlich)
02.01.2019 Kundeninformation von HypoVereinsbank <[email protected]>
Sehr geehrter Kunde,
wir müssen Sie darüber Informieren das wir Ihren Banking Account einschränken mussten. Unser System hat erkannt das Sie bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht unsere neue Sicherheits-App auf Ihrem Mobilem Endgerät installiert haben. Um Ihren Banking Account wieder im vollen Umfang nutzen zu können ist die Installation zwingend erforderlich. Bitte holen Sie die Installation schnellstmöglich nach, bitte beachten Sie, dass die Installation binnen 14 Tagen durchgeführt werden muss. Ansonsten werden Bearbeitungsgebühren in Höhe von 34,99 Euro anfällig, zwecks manueller Durchführung.
Zur App
Wir danken für Ihr Verständnis und bitten die Unannehmlichkeiten zu verzeihen.
Guten Tag Herr Max Mustermann,
unser Kundenservice hat mehrmals versucht Sie unter Ihrer angegebenen Nummer zu erreichen, dabei kam allerdings kein Kontakt zu stande.
Möglicherweise sind unsere Informationen veraltet. Aus vertraglichen Ansprüchen sind wir verpflichtet, die Aktualität der Kundendaten zu gewährleisten. Zu diesem Zweck fordern wir Sie auf, umgehend Ihre Informationen zu aktualisieren.
Konto aktualisieren
Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns bei Ihnen herzlichst für Ihre Geduld und Aufmerksamkeit.
(Quelle: Screenshot)
20.12.2018 Wichtige Information von HVB - UniCredit <[email protected]>
Sеhr geehrte Damen und Herren,
аufgrund der neuen Dаtеnsсhutz-Grundvеrоrdnung (DSGVΟ), diе durch dеn Bеschluss des еurоpäischеn Ρarlamentes zum Schutz der Verbrauсher und dеrеn реrsоnеnbеzоgеnеn Daten, sind wir dazu verрflichtet unsеrе Datenverkehrssysteme anzupassеn und um eine erneute Νutzungserlаubnis Ihrer Dаtеn zu bittеn.
Da Siе diеsе Ρrozedur noсh niсht durсhgеführt habеn, bitten wir Sie diesen Vorgang umgehend naсhzuhоlеn, sоdass wir wеitеrhin unsеrеn Sеrvicе Ιhnеn zur Verfügung stеllеn können.
Kliсkеn Sie dаzu аuf den untеn stehenden Link und füllen Siе das Datenfоrmular аus.
ZUM DАTЕNFОRMULАR
Vielen Dank für Ιhr Verständnis in dieser Αngelegenheit.
ΗypоVereinsbаnk
(Quelle: Screenshot)
14.12.2018 Mögliche Banking Sperrung von HypoVereinsbank <[email protected]>
wir haben versucht Sie mehrmals über Ihre hinterlegte Mobilfunknummer zu erreichen, um die Gültigkeit dieser zu überprüfen.
Möglicherweise sind unsere Informationen veraltet. Aus vertraglichen Ansprüchen sind wir verpflichtet, die Aktualität der Kundendaten zu gewährleisten.
Zu diesem Zweck fordern wir Sie auf, umgehend Ihre Informationen zu aktualisieren.
Zum Online-Banking
(Quelle: Screenshot)
13.12.2018 Neue Mitteilung von Ihrer HypoVereinsbank von Hypovereinsbank <[email protected]>
Guten Tag herr …,
aufgrund einer aktuellen Umstellung unseres Systems, ist eine Bestätigung Ihrer Daten erforderlich.
Die Bestätigung können Sie über den unten angezeigten Button durchführen. Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder wahrheitsgemäß und vollständig bis zum 21. Dezember 2018 aus.
Sollten die angegebenen Daten nicht mit den bei uns hinterlegten Informationen übereinstimmen, muss dies manuell durchgeführt werden. Dies ist mit eventuellen Gebühren und zusätzlichen Kosten verbunden.
Bestätigen
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Hypovereinsbank
(Quelle: Screenshot)
12.12.2018 Neue Mitteilung von Ihrer HypoVereinsbank von Hypovereinsbank <[email protected]>
Guten Tag Herr Max Muster,
wir haben zur höheren Sicherheit und Komfortabilität unsere Sicherheitseinstellungen angepasst und können Ihnen nun ein angenehmeres Erlebnis beim Online-Banking bieten.
Aufgrund der neuen Sicherheitseinstellungen ist nun eine Aktualisierung Ihres Kontos erforderlich, um eventuelle Fehlinformationen und Sicherheitslücken aufzudecken.
Klicken Sie bitte auf den unten stehenden Link und melden Sie sich für die Aktualisierung an.
Anmelden
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice
(Quelle: Screenshot)
12.12.2018 Neue Mitteilung von Ihrer HypoVereinsbank von Hypovereinsbank <[email protected]>
wir haben zum Start von Apple Pay unsere Sicherheitssysteme am Bezahldienst angepasst und können nun allen Kunden eine bessere Sicherheit bieten.
Ihr Konto ist nun auf dem höchsten Stand der Sicherheit. Zur Aktivierung fehlt lediglich ein Datenabgleich Ihrer Kundeninformationen.
Führen Sie diesen Schritt nun auf der unten stehenden Seite aus. Bitte achten Sie auf eine vollständige und korrekte Eingabe Ihrer Daten, um einen problemlosen Ablauf zu garantieren.
Anmelden
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre HypoVereinsbank
(Quelle: Screenshot)
Alternativer Text:
Guten Tag Frau Maxi Mustermann,
eine Bestätigung Ihres Kundenkontos ist aus gegebenem Anlass erforderlich.
Die Bestätigung können Sie über den unten angezeigten Button durchführen. Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder wahrheitsgemäß und vollständig bis zum 26. Dezember 2018 aus.
Sollten die angegebenen Daten nicht mit den bei uns hinterlegten Informationen übereinstimmen, muss dies manuell durchgeführt werden. Dies ist mit eventuellen Gebühren und zusätzlichen Kosten verbunden.
Fortfahren >>
Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns bei Ihnen herzlichst für Ihre Geduld und Aufmerksamkeit.
12.12.2018 Kundeninformation von Hypovereinsbank <[email protected]>
Guten Tag Frau Maxi Musterfrau,
infolge der erfolgreichen Verhandlungen des Brexit Großbritanniens mit der EU, haben wir unsere Sicherheitsbestimmungen geändert, um nach wie vor im britischen Ausland tätig sein zu können und Ihnen als Kunden höhere Sicherheit zu bieten.
Daher bitten wir Sie, Ihre Kundendaten auf den neusten Stand zu bringen und sich kurz einer Verifikation zu unterziehen.
Klicken Sie dafür auf den unten stehenden Button und geben Sie die geforderten Daten korrekt an, andernfalls verzögert sich der Vorgang durch eine manuelle Validierung Ihrer Daten.
Fortfahren
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Hypovereinsbank
(Quelle: Screenshot)
03.12.2018 Information zu Ihrem HVB Direct Konto von HypoVereinsbank <[email protected]>
Sehr geehrte Damen & Herren,
anlässlich der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) haben wir bei Ihrem Bankkonto einige Korrekturen vorzunehmen.
Diesbezüglich ist es notwendig unser beigefügtes Formular vollständig ausgefüllt an uns weiterzuleiten.
Bitte benutzen Sie folgendes Formular um die Aktualisierung kostenfrei durchzuführen.
Andernfalls müssen wir Ihr Konto mit 28 EUR belasten und für die Änderung einen unserer Kundendienstmitarbeiter beauftragen, der den Prozess mit Ihnen manuell durchführen wird.
Den Online-Antrag können Sie bequem in folgenden Schritten an uns übermitteln:
1. Öffnen Sie Ihren E-Mail Anhang und wählen Sie das Formular aus.
2. Füllen Sie alle Daten aus und klicken Sie dann auf „Auftrag ausführen“.
3. Ihr Konto wurde den aktuellen Richtlinien entsprechend vollständig aktualisiert.
Für weitere Fragen steht unser E-Mail Support unter [email protected] gerne für Sie zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre HypoVereinsbank
(Quelle: Screenshot)
Die nachfolgenden Betreffzeilen werden besonders häufig verwendet:
Kundeninformtion
Kundenmitteilung
ldentabgeichung dringend erforderlich!
Serviceabgleichung Ihrer ldentität
Ihre Mithilfe ist erforderlich
Dringend: Das Telefon ist nicht mit Ihrem Konto synchronisiert.
Wir haben festgestellt, dass Sie bisher Ihre Kontoangaben nicht bestätigt haben.
Bitte synchronisieren Sie Ihre Telefonnummer mit dem Konto.
Informationen zu Ihrem HVB-Bankkonto
Ihre Karte ist für ® SecureCode nicht aktiviert.
Wichtige Mitteillung
Hypovereinsbank – Neue Mitteilung
Sicherheitsrelevante Probleme aufgrund neuer Updates des Systems
Information zu Ihrem HVB Direct Konto
Wichtig – Sicherheitsrelevante Probleme aufgrund neuer Updates
Kundeninformation
Neue Mitteilung von Ihrer HypoVereinsbank
Mögliche Banking Sperrung
Wichtige Information
Dies ist unsere letzte Erinnerung
Sie haben 3 neue Nachrichten.
Sie haben eine Nachricht erhalten
Umstellung auf das appTAN verfahren
Wichtige Mitteilung für Ihr Konto
appTAN-Verfahren aktivieren !
Überweisung erhalten
Nachfolgend listen wir auf, von welchen Absendern und E-Mail-Adressen die Fake-Mails versendet werden. Teilweise werden E-Mail-Adressen als Absender verwendet, die von beliebigen Privatpersonen oder Unternehmen stammen. Dabei handelt es sich um Datenmissbrauch. Die Inhaber dieser E-Mail-Adressen haben mit dem Versand der Nachrichten nichts zu tun.
Verbraucher sollen also dem Link folgen, um eine Sicherheitssoftware auf dem Smartphone zu installieren oder ihre Daten zu bestätigen. Wir warnen:
Klicken Sie keinen Link in dieser E-Mail an.
Wohin führen die Links in den E-Mails?
Das ist ganz unterschiedlich. Häufig gelangen Sie auf gefälschte Webseiten, die in Bezug auf das Design von der echten Webseite der HypoVereinsbank kaum zu unterscheiden sind. Dort werden entweder persönliche Daten wie Zugangsdaten zum HVB Direct B@nking oder Kreditkartennummern gestohlen. Doch auch infizierte Apps und Software wird über diese Links zum Download angeboten. Diese enthält oft einen Banking-Trojaner, der das Onlinebanking manipuliert und beispielsweise Überweisungen umleiten oder TAN-Nummern ausspähen kann. In der Vergangenheit waren davon beispielsweise Postbank-Kunden betroffen.
Aufgrund dieser recht großen Gefahren warnen wir generell davor, Links in E-Mails zum Aufruf von Webseiten zu benutzen.
Haben Sie vollkommen unerwartet eine E-Mail von dem Internetanbieter Strato bekommen? Es könnte sich dabei
Wie können Sie sich vor Phishing-Angriffen schützen?
Dafür gibt es einfache Grundregeln. Nutzen Sie niemals Links aus E-Mails, um das Onlinebanking aufzurufen oder Apps beziehungsweise Software herunterzuladen. Wir empfehlen, dass Sie immer die Webadresse der HypoVereinsbank (hypovereinsbank.de) manuell in die Adresszeile Ihres Browsers eintippen. Auf der Webseite folgen Sie dann dem Link zum Online-Banking (Log in).
Das Gleiche gilt für Apps, die Ihnen per E-Mail angeboten werden. Installieren Sie niemals Apps aus unbekannten Quellen. Die Links zu den offiziellen Apps der HypoVereinsbank finden Sie in den offiziellen Apps Stores und nicht auf dubiosen Webseiten. Wir empfehlen, die Installation von Apps aus unsicheren Quellen auf Ihrem Android-Handy zu blockieren:
Unter Android können Sie die Installation von Apps aus unbekannten Quellen blockieren. Wir erklären in dieser Anleitung, auf welche Einstellung Sie achten sollten, damit Ihr Android-Smartphone sicherer wird. Malware in Form von Banktrojanern oder Spionageprogrammen
Grundsätzlich gilt: Die HypoVereinsbank wird Sie niemals per E-Mail kontaktieren, um Kontonummer, PIN, TAN oder andere Daten für einen Datenabgleich anzufordern. Sie werden auch niemals aufgefordert eine App zu installieren. Wenn Sie so eine E-Mail bekommen, handelt es sich in der Regel um Betrug.
Viele unerwünschte E-Mails können Sie vermeiden, indem Sie den Spam-Filter Ihres Postfaches richtig konfigurieren und pflegen. Schauen Sie sich dazu unsere Anleitungen für populäre E-Mail-Anbieter an.
Sind Sie auf eine gefälschte E-Mail reingefallen?
Falls Sie als Kunde der HypoVereinsbank auf eine andere Phishing-Nachricht oder eine gefälschte App hereingefallen sind, sollten Sie unverzüglich den HypoVereinsbank Kundenservice anrufen. Sie erreichen die HypoVereinsbank aus Deutschland kostenlos unter 0800/5040506. In unserem Ratgeber erfahren Sie, wie Sie Ihr Konto blockieren und das Onlinebanking bei der Hypovereinsbank sperren lassen. Falls Sie Kreditkartendaten auf einer gefälschten Webseite eingegeben haben, sollten Sie Ihre Kreditkarte umgehend sperren lassen. Hier hilft unser Ratgeber zum Thema Kartensperrung.
Diese Telefonnummern müssen Kunden der Hypovereinsbank wissen. Sie sind Opfer von Betrügern oder eines Phishing-Angriffs geworden und möchten Ihre Kreditkarte beziehungsweise das Konto sperren? Wir erklären, über welche Telefonnummern Sie Missbrauch melden und das Konto
Sie sind sich unsicher, ob eine erhaltene E-Mail echt ist? Wir prüfen das für Sie und geben Ihnen eine Rückinformation oder veröffentlichen eine Warnung auf onlinewarnungen.de. Bitte senden Sie die zwielichtige Nachricht direkt an unsere Redaktion unter der E-Mail-Adresse [email protected]. Nur mit Ihrer Hilfe können wir schneller sein, als die Kriminellen.
Nutzen Sie die Kommentare, um sich mit anderen Lesern über dieses Thema auszutauschen.
]]>https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/vorsicht-spam-mail-gefaelschte-e-mail-im-namen-der-hypovereinsbank/feed/6Bank Austria Phishing: Gefälschte E-Mail „Kundeninformation“ ist Spam
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/bank-austria-phishing-gefaelschte-e-mail-kundeninformation-ist-spam/
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/bank-austria-phishing-gefaelschte-e-mail-kundeninformation-ist-spam/#respondWed, 28 Feb 2018 08:59:25 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=20961Erneut müssen wir vor einer E-Mail warnen, die die UniCredit Group betrifft. Diesmal geht es um das österreichische Bankinstitut Bank Austria. Auch die Nachricht im Namen der Bank Austria ist eine Fälschung. In der Phishing-Mail werden Verbraucher
]]>Erneut müssen wir vor einer E-Mail warnen, die die UniCredit Group betrifft. Diesmal geht es um das österreichische Bankinstitut Bank Austria. Auch die Nachricht im Namen der Bank Austria ist eine Fälschung. In der Phishing-Mail werden Verbraucher aufgefordert eine App herunter zu laden.
Erst kürzlich wurde eine gefälschte E-Mails im Namen der deutschen HypoVereinsbank massenhaft versendet. Nun haben die Kriminellen Versender die Kunden in Österreich im Visier. Beide Nachrichten ähneln sich sowohl vom Inhalt, als auch vom Aussehen. Sie sind einer echten E-Mail der Bank zum verwechseln ähnlich. Das macht diese Spam-Mails so gefährlich.
Kontoinhaber der Bank Austria sollen hier in die Falle gelockt werden. In der Spam-Nachricht geht es wie üblich um die Einschränkung des Kundenkontos. Tatsächlich wird den ahnungslosen Kunden jedoch eine gefälschte Banking-App untergejubelt. Der Banking-Trojaner greift das Onlinebanking an und kann dieses vollständig manipulieren. Überweisungen werden umgeleitet und der Nutzer bekommt davon oft erst viel zu spät etwas mit. In anderen Fällen geht es um den Diebstahl persönlicher Daten. Dann werden die Empfänger der Fake-Mail auf gefälschte Webseiten gelockt, wo Zugangsdaten für das Onlinebanking, TAN-Nummern oder Kreditkartennummern gestohlen werden.
Wichtiger Hinweis: Die Bank Austria hat mit den nachfolgend aufgeführten E-Mails nichts zu tun. Das Unternehmen ist durch den Missbrauch des Namens und des Logos selbst geschädigt.
Wie sieht die gefälschte Nachricht aus?
Beim Versand der E-Mail achten die Kriminellen darauf, dass Absender und Betreff authentisch aussehen und keinen Raum für Misstrauen zulassen. Aber auch in dieser E-Mail entlarvt die Absenderadresse die Fälschung. Die Adresse dieser E-Mail enthält Schreibfehler.
Haben Sie eine gefälschte E-Mail mit einem anderen Text bekommen? Bitte leiten Sie diese an [email protected] weiter, damit wir unsere Warnung aktualisieren können.
unser System hat festgestellt, dass Sie bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht unsere Sicherheits-App installiert haben. Aus diesem Grund mussten wir Ihren Banking Account für bestimmte Funktionen einschränken. Um die Beschränkung wieder aufzuheben ist die Installation unsere App auf Ihrem Mobilem Endgerät zwingen erforderlich. Nach Abschluss der Installation stehen Ihnen wieder alle Funktionen zu Verfügung. Beachten Sie bitte, dass die Installation binnen 14 Tagen durchgeführt werden muss. Ansonsten werden Bearbeitungsgebühren in Höhe von 34,99 Euro anfällig, zwecks manueller Durchführung. .
Zur App
Wir danken für Ihr Verständnis und bitten die Unannehmlichkeiten zu verzeihen.
Mit freundlichen Grüßen
Bank Austria
Diese E-Mail stammt nicht von der Bank Austria. (Quelle: Screenshot)
Verbraucher sollen also dem Link folgen, um eine Sicherheitssoftware auf dem Smartphone zu installieren. Wir warnen:
Klicken Sie keinen Link in dieser E-Mail an.
Verpassen Sie keine Warnung. Hier können Sie uns folgen:
Das ist ganz unterschiedlich. Häufig gelangen Sie auf gefälschte Webseiten, die in Bezug auf das Design von der echten Webseite der Bank Austria kaum zu unterscheiden sind. Dort werden entweder persönliche Daten wie Zugangsdaten zum OnlineBanking & BusinessNet oder Kreditkartennummern gestohlen. Doch auch infizierte Apps und Software wird über diese Links zum Download angeboten. Diese enthält oft einen Banking-Trojaner, der das Onlinebanking manipuliert und beispielsweise Überweisungen umleiten oder TAN-Nummern ausspähen kann. In der Vergangenheit waren davon beispielsweise Postbank-Kunden betroffen.
Aufgrund dieser recht großen Gefahren warnen wir generell davor, Links in Apps zum Aufruf von Webseiten zu benutzen.
Vorsicht, neue Bedrohung „Nachricht von Ihrem Kundenservice“ im Umlauf. Betrüger versuchen mit Phishing-Mails ahnungslose PayPal-Kunden in
Wie können Sie sich vor Phishing-Angriffen schützen?
Dafür gibt es einfache Grundregeln. Nutzen Sie niemals Links aus E-Mails, um das Onlinebanking aufzurufen oder Apps beziehungsweise Software herunterzuladen. Wir empfehlen, dass Sie immer die Webadresse der Bank Austria (bankaustria.at) manuell in die Adresszeile Ihres Browsers eintippen. Auf der Webseite folgen Sie dann dem Link zum Online-Banking (OnlineBanking & BusinessNet).
Das Gleiche gilt für Apps, die Ihnen per E-Mail angeboten werden. Installieren Sie niemals Apps aus unbekannten Quellen. Die Links zu den offiziellen Apps der Bank Austria finden Sie in den offiziellen App Stores und nicht auf dubiosen Webseiten. Wir empfehlen, die Installation von Apps aus unsicheren Quellen auf Ihrem Android-Handy zu blockieren:
Unter Android können Sie die Installation von Apps aus unbekannten Quellen blockieren. Wir erklären in dieser Anleitung, auf welche Einstellung Sie achten sollten, damit Ihr Android-Smartphone sicherer wird. Malware in Form von Banktrojanern oder Spionageprogrammen
Grundsätzlich gilt: Die Bank Austria wird Sie niemals per E-Mail kontaktieren, um Verfügernummer, PIN, TAN oder andere Daten für einen Datenabgleich anzufordern. Sie werden auch niemals aufgefordert eine App zu installieren. Wenn Sie so eine E-Mail bekommen, handelt es sich in der Regel um Betrug.
Falls Sie als Kunde der Bank Austria auf eine andere Phishing-Nachricht oder eine gefälschte App hereingefallen sind, sollten Sie unverzüglich den Bank Austria Kundenservice anrufen. Sie erreichen die 24h ServiceLine der Bank Austria unter +43 (0) 50505/25. Falls Sie Kreditkartendaten auf einer gefälschten Webseite eingegeben haben, sollten Sie Ihre Kreditkarte umgehend sperren lassen.
Sie sind sich unsicher, ob eine erhaltene E-Mail echt ist? Wir prüfen das für Sie und geben Ihnen eine Rückinformation oder veröffentlichen eine Warnung auf onlinewarnungen.de. Bitte senden Sie die zwielichtige Nachricht direkt an unsere Redaktion unter der E-Mail-Adresse [email protected]. Nur mit Ihrer Hilfe können wir schneller sein, als die Kriminellen.
Nutzen Sie die Kommentare, um sich mit anderen Lesern über dieses Thema auszutauschen.
Wir warnen vor E-Mails im Namen der Deutschen Bank mit dem Betreff „Neuer Hinweis“. Thematisiert
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