Kaffeefahrten | Verbraucherschutz.com https://www.verbraucherschutz.com Tue, 30 Nov 2021 04:26:35 +0000 de-DE hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.8.10 https://www.verbraucherschutz.com/wp-content/uploads/2020/12/cropped-cropped-verbraucherschutz-favicon-1-32x32.png Kaffeefahrten | Verbraucherschutz.com https://www.verbraucherschutz.com 32 32 Checklisten: Wenn Verbraucher einen Verstoß melden wollen – detaillierte Beweise sind entscheidend für das Verfahren https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/checklisten-wenn-verbraucher-einen-verstoss-melden-wollen-detaillierte-beweise-sind-entscheidend-fuer-das-verfahren/ https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/checklisten-wenn-verbraucher-einen-verstoss-melden-wollen-detaillierte-beweise-sind-entscheidend-fuer-das-verfahren/#respond Fri, 29 Jan 2021 12:15:44 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=60438 Sammeln Sie Informationen, wenn Sie einen Verstoß melden wollen. Dadurch verhindern Sie, dass eine mögliche Abmahnung nicht aus Mangel an Beweisen schon von Anfang an zum Scheitern verurteilt ist. Unseriöse Unternehmen versuchen mit immer neuen

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]]> Sammeln Sie Informationen, wenn Sie einen Verstoß melden wollen. Dadurch verhindern Sie, dass eine mögliche Abmahnung nicht aus Mangel an Beweisen schon von Anfang an zum Scheitern verurteilt ist.

Das Wichtigste in Kürze

  • Sammeln Sie ausreichend Beweise, um eine Abmahnung erfolgreich zu machen.
  • Verstöße gibt es haufenweise und es werden beinah täglich mehr.
  • Lassen Sie sich nichts gefallen und wehren Sie sich!

Unseriöse Unternehmen versuchen mit immer neuen Varianten den Verbraucher mit Werbebriefen, am Telefon oder mit einer Kaffeefahrt über den Tisch zu ziehen. Um diese aufzudecken und entsprechend zu melden, müssen Sie einige Informationen sammeln. Nur so haben Sie gute Karten für die Abmahnung und das Verfahren wird nicht aus Mangel an Beweisen eingestellt.

Notizen bei der Telefonwerbung

Ausreichend Beweise bekommen Sie, wenn Sie bei der Telefonwerbung die folgenden Dinge notieren.

  • die vollständige Anschrift des Unternehmens oder des Callcenters
  • Datum und Uhrzeit des Anrufs
  • Name des Anrufers
  • Nummer des Anrufers
  • Nummer des Angerufenen
  • Schilderung des Gesprächsablaufs bis ins kleine Detail
  • Unterlagen versandt?
  • Fordern Sie eine Kopie an.

Notizen bei Gewinnversprechungen

Auch bei Gewinnversprechungen gibt es ein paar Punkte, die Sie unbedingt notieren.

  • die vollständige Anschrift des Unternehmens oder des Callcenters
  • Datum und Uhrzeit des Anrufs
  • Name des Anrufers
  • Nummer des Anrufers
  • Nummer des Angerufenen
  • Rückrufnummer
  • Inhalt des Gesprächs oder der Bandansage
  • Dauer des Rückrufs
  • Kosten für den Rückruf

Informationen sammeln bei Gewinnversprechen inklusive Kaffeefahrt

Das Thema Kaffeefahrt ist umstritten, während einige Menschen gern fahren, sind andere Menschen nicht überzeugt. 

  • Originalwerbung der Veranstaltung
  • Teilnahme des Verbrauchers
  • Datum, Uhrzeit und Ort der Veranstaltung
  • Sachverhaltsschilderung des Gesprächs im Detail
  • Versprechen gemacht, eingehalten oder nicht eingehalten
  • Kauf bei der Veranstaltung
  • Geschenk erhalten oder nicht bekommen
  • schriftliche Unterlagen

Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Verstoß melden

1. Kann jeder Verbraucher einen Verstoß melden?

Jeder Verbraucher hat die Möglichkeit einen Verstoß zu melden, aber Sie müssen ausreichend Informationen haben. Zu den Informationen zählen nicht nur Einzelheiten zum Verstoß, sondern auch Daten, Namen, Uhrzeiten und alle anderen Angaben rund um den Verstoß und das Unternehmen.

2. Handelt es sich bei Telefonwerbung um einen Verstoß?

Die Verbraucher erhalten täglich mehrfach Anrufe von Unternehmen und in den Anrufen geht es meist um Werbung, Rabatt- und Kaufmöglichkeiten. Diese Werbeanrufe sind nur zum Teil erlaubt und der Verbraucher muss der telefonischen Werbung zugestimmt haben. Ansonsten handelt es sich wirklich um einen Verstoß und diese kann gemeldet werden.

3. War auf Kaffeefahrt und habe die versprochenen Geschenke nicht bekommen – was tun?

Kaffeefahrten sind bei der älteren Generation sehr beliebt, denn Sie sind in Gesellschaft unterwegs, bekommen ein Geschenk und kommen gleichzeitig unter Leute. Die Kaffeefahrten werben mit zusätzlichen Geschenken oder sehr günstigen Preise, sodass eine Fahrt interessant wird. Leider ist es immer häufiger der Fall, dass es weder einen guten Preis noch ein Geschenk gibt. In so einem Fall muss der Verstoß unbedingt gemeldet werden und dafür heben Sie alle Unterlagen auf.

4. Wie lange dauert ein Verstoßverfahren?

Es gibt keine genauen Zeitvorgaben wie lange ein Verstoßverfahren dauert, denn alle Beweise sind zu prüfen. Erst, wenn alle Beweise vorliegen und bewiesen sind, kommt es zu einem Verfahren.

5. Wo muss ein Verstoß gemeldet werden?

Ein Verstoß kann bei unterschiedlichen Vereinen und Einrichtungen gemeldet werden, die sich auf Verbraucherschutz spezialisiert haben. Bringen Sie zum Gespräch unbedingt alle Beweismittel und Informationen mit, damit die Sachlage sofort richtig aufgenommen wird.

Fazit

Immer mehr Verbraucher sind enttäuscht, fühlen sich verraten und wollen Gerechtigkeit. Die einzige Möglichkeit, um Gerechtigkeit zu bekommen ist ein Verstoßverfahren. Ein Verfahren entsteht nur, wenn Sie ausreichend Beweise für den Verstoß sammeln. Wenn Sie einen Anruf erhalten, dann notieren Sie sich alle wichtigen Informationen. Wenn Sie Werbung für eine Kaffeefahrt bekommen, dann behalten Sie die Originalwerbung und alle Vertragsunterlagen. Nur ausreichende Beweise sorgen dafür, dass das Verfahren am Ende auch von Erfolg gekrönt ist.

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