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3232Phishing-Mails: Kein Tag ohne Betrug – Sicherheit gibt es nicht
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https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/phishing-mails-kein-tag-ohne-betrug-sicherheit-gibt-es-nicht/#respondFri, 13 May 2022 09:26:30 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=65222Wirkt eine E-Mail auf Sie wie ein Betrugsversuch, so öffnen Sie weder Links noch Dateianhänge und beantworten Sie die Mail auch nicht. Sind Phishing-Mails gefährlich? Sofern Sie die E-Mail nur öffnen und lesen, kann Ihnen
]]>Wirkt eine E-Mail auf Sie wie ein Betrugsversuch, so öffnen Sie weder Links noch Dateianhänge und beantworten Sie die Mail auch nicht.
Das Wichtigste in Kürze
Betrügerische E-Mails können für Sie gefährlich werden, da unter Umständen Ihre Daten ausspioniert werden.
Phishing-Mails kann man an verschiedenen Kriterien erkennen.
Die Betrüger werden immer dreister und jeder E-Mailnutzer, hat bisher schon mindestens eine Mail dieser Art bekommen.
Sind Phishing-Mails gefährlich?
Sofern Sie die E-Mail nur öffnen und lesen, kann Ihnen nichts passieren.
Die Gefahr besteht beim Öffnen der Dateianhänger oder Links. Passen Sie bei E-Mails im HTML-Format auf. Hier kann nicht nur der Link selbst oder der Anhang eine Gefahr darstellen, sondern auch der Quellcode. In diesem können Schadprogramme enthalten sein. Klicken Sie auf eine Graphik in der E-Mail, diese muss für Sie nicht einmal sichtbar sein, haben Sie das Schadprogramm schon auf dem PC. Achten Sie deshalb darauf, dass Sie Ihre E-Mails so empfangen, dass die Mail nicht im HTML-Format angezeigt wird. Dies können Sie bei Ihrem E-Mailanbieter einstellen.
Konnten Sie eine Phishing-Mail enttarnen, gehen Sie gezielt vor.
Löschen Sie die E-Mail sofort und leiten Sie diese, wenn möglich auch an den echten Anbieter, wie Ihre Bank weiter. Dieser kann dann Schritte wegen eines Betrugsversuchs einleiten.
Handelt es sich um Phishing?
Anhand des Aufbaus können Sie bei E-Mails schnell erkennen, ob es Phishing ist.
Ist die Anrede richtig, handelt es sich um einen realistischen Grund bei der E-Mail, setzt sie einen Zeitvorgabe, werden Ihnen Konsequenzen gedroht oder enthält sie Links oder Dateianhänge? Prüfen Sie Ihre E-Mails immer genau.
Öffnen Sie niemals Links oder Anhänge und beantworten Sie die Mails nicht. Selbst wenn Sie namentlich angesprochen werden oder Ihnen die E-Mail seriös erscheint, bleiben Sie skeptisch.
Wir warnen vor E-Mails im Namen der Deutschen Bank mit dem Betreff „Neuer Hinweis“. Thematisiert werden Sicherheitsprobleme beim Onlinebanking, neue Informationen oder der Coronavirus. Diese Mails stammen nicht von der Bank. Es handelt sich um
Können Sie nicht genau sagen, ob die E-Mail seriös ist oder nicht, fragen Sie bei dem Absender nach.
Öffnen Sie hierfür aber nicht den Link oder die Datei und schreiben antworten Sie auch nicht auf die Mail. Sogar die Kontaktmöglichkeiten in der E-Mailadresse können gefälscht sein. Rufen Sie lieber in der Filiale des Anbieters an oder besuchen Sie die Kontaktseite auf seiner Homepage.
Unberechtigte Forderung erhalten?
Mahnungen und Forderungen werden von seriösen Anbietern in der Regel per Post verschickt.
Bei E-Mail-Forderungen gibt es meist zwei Beispiel:
Erstes Beispiel: Der Text will Sie vehement dazu auffordern, den Link oder die Datei zu öffnen. Machen Sie das auf keinen Fall. Der Absender möchte lediglich an Ihre persönlichen Daten kommen, die Sie eingeben müssen. Es kann sich aber auch eine Schadsoftware darin befinden.
Zweites Beispiel: Der Absender möchte von Ihnen wirklich Geld und hat auch eine Bankverbindung angegeben. In diesem Fall holen Sie sich Rat bei einem Rechtsanwalt oder beim Verbraucherschutz.
Wir warnen vor einer gefälschten E-Mails und SMS im Namen von Vodafone. Angeblich geht es um eine Kündigung oder Sie sollen die SEPA-Einzugsermächtigung erneuern. Tatsächlich geht es hier jedoch um einen Datendiebstahl. Kriminelle möchten Ihre
Selbst wenn Sie nur den Link anklicken und auf keine Internetseite geleitet werden, ist dies schon gefährlich.
In dem Quellcode kann sich ein Virus oder ein Trojaner befinden. Haben Sie Ihren Internetbrowser oder den Virenschutz nicht aktualisiert, kann dies eventuell nicht erkannt werden.
Für Sie bedeutet dies: Den Virenschutz sofort aktualisieren und einen Scan laufen zu lassen. Schauen Sie auch gleich, ob Ihr Virenschutz, der Browser und das Betriebssystem automatische Updates machen. Holen Sie sich auch Rat vom Fachmann. Auch auf botfrei.de können Sie sich Hilfe holen.
Sofern Sie sich tatsächlich Schadsoftware geholt haben, schauen Sie, ob Sie Ihre persönlichen Daten wie PIN, Sicherheitsfragen oder Passwörter ändern müssen. Waren diese auf dem Computer gespeichert oder haben Sie diese nach der Installation der Schadsoftware eingegeben, müssen Sie geändert werden. Auch sollten Sie Ihre Bank kontaktieren, falls das Online-Banking ebenfalls betroffen ist.
Derzeit wird in E-Mails mit dem Betreff „Kürzlich Info: Aktivitätszugriffe …“ und „Sie haben eine wichtige Amazon-Nachricht“ eine notwendige Überprüfung thematisiert, um die Kunden des Versandhändlers in eine Falle zu locken. Auch eine vermeintlich veraltete
Haben Sie nach dem Öffnen des Links Ihre persönlichen Daten eingegeben?
Dann haben die Kriminellen ihr Ziel erreicht. Jetzt kommt es darauf an, um welche Daten es sich handelt. Haben Sie Telefonnummer und Adresse eingegeben? Passen Sie dann auf, welche Post in nächster Zeit zu Ihnen kommt. Haben Sie PIN, Kontonummer oder Passwort eingegeben? Dann setzen Sie sich sofort mit Ihrer Bank in Verbindung, lassen Sie das Konto sperren. Ändern Sie danach auch sofort Ihre Passwörter und Sicherheitsfragen. Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge jetzt regelmäßig und erstatten Sie Anzeige.
Betrüger versuchen an die Kontodaten (Zugangsdaten für das Onlinebanking) von Kunden der Targobank zu gelangen. Dafür erhalten Sie eine Phishing-E-Mail im Design der Bank, welche Sie auf angeblich sicherheitsrelevante Probleme hinweist. Wir erklären, woran Sie die
Der Dateianhang enthält in dem meisten Fällen ein Schadprogramm.
Dieses befindet sich nun auf Ihrem Rechner. Es kann ein Virus, aber auch Trojaner sein. Beachten Sie Folgendes:
Verwenden Sie den Computer erst wieder, wenn er sauber ist. Ihr aktuelles Virenschutzprogramm bietet Ihnen hier wenig Hilfe, denn manche Schadprogramme können dieses manipulieren. Sie müssen den Computer mittels externem Prüfsystem testen. Auch muss Ihr Virenschutzprogramm unter sucht werden. Ein Fachmann kann Ihnen hier weiterhelfen.
Bedenken Sie, dass die Schadsoftware schon Schaden angerichtet haben könnte. Vielleicht haben Sie schon persönliche Daten wie PIN oder Passwörter eingegeben. Stellen Sie fest, welche Daten hinterlegt waren und welche Sie eingegeben haben. Ändern Sie diese sofort und kontaktieren Sie auch gegebenenfalls Ihre Bank. Konten müssen gesperrt werden und stellen Sie eine Strafanzeige.
Der aktuelle Virenschutz auf dem Computer muss überprüft werden, jedoch ist das nicht ausreichend. Es gibt eine sogenannte „Notfall-CD“, welche Sie über ein externes Laufwerk starten sollten, damit wird Ihr Computer überprüft.
Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik gibt Ihnen hier wertvolle Tipps.
Betrüger versuchen die Kreditkartendaten von Kunden der Advanzia Bank zu stehlen. Dafür erhalten die Kunden eine Phishing-E-Mail im Design der Direktbank. Wir erklären, woran Sie die E-Mail erkennen und wie Sie sich zukünftig schützen können.
Eine wirkliche Sicherheit haben Sie beim Online-Banking nicht.
Sogar am Geldautomaten können Sie nie ganz sicher sein und in vielen anderen Situationen im Leben auch nicht. Das Online-Banking können Sie jedoch bis zu einem gewissen Maß sicher machen.
Ein sicheres Verfahren bietet der TAN-Generator. Sofern Ihre Bank nur TAN-Listen oder das iTAN-Verfahren hat, lassen Sie Online-Banking bleiben. Das mTAN-Verfahren dagegen ist schon besser, wurde aber auch schon geknackt. Kriminelle haben es geschafft, die SMS auf ein Handy umzuleiten und manche Kunden habe auch keine getrennten Geräte verwendet.
Jedoch ist mTAN immer noch sicherer als iTAN oder TAN-Listen. Die beste Sicherheit hat aber der TAN-Generator. Wichtig ist, dass Sie beim TAN-Generator und bei mTAN immer getrennte Geräte verwenden. Ein neues Verfahren ist PuschTAN und PhotoTAN. Bisher konnten Kriminelle noch keine Schwachstellen finden.
Zusätzlich sollten sie den Computer gut sichern und eine Antivirussoftware nutzen. Stellen Sie diese Programme auf automatische Updates. Online-Banking nur über den eigenen Rechner machen und geben Sie im Internet nicht zu viel von sich preis.
Betrüger haben es auf die Bankkonten von Kunden der Onlinebank N26 abgesehen. Mit verschiedenen Fake-Mails werden ahnungslose Nutzer in die Falle gelockt. Mit den gestohlenen Daten können die Kriminellen nicht nur das Bankkonto abräumen. Wir
Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank und lassen Sie das Konto sperren. Eine Strafanzeige bei der Polizei ist selbstverständlich. Zwar sollten Sie Phishing-Mails immer lösche, dafür müssen Sie diese aber auch erkenne. Sollte Ihnen das einmal nicht gelungen sein, haben Sie bereits auf einen Link geklickt oder eine Datei geöffnet. In diesem Fall, löschen Sie die E-Mail nicht, denn sie dient als Beweismittel.
Die Mails verhindern
Fragen Sie Ihren E-Mailanbieter, welche Möglichkeiten Sie haben, damit diese Mails schon erkannt werden, bevor Sie im Postfach liegen.
Je mehr Daten Sie von sich im Internet freigeben, umso höher ist das Risiko, dass Sie mit diesen Mails zugeschwemmt werden. Am Ende können Sie die E-Mailadresse nur löschen und eine Neue eröffnen. Haben Sie nur eine E-Mailadresse ist das ganz einfach. Nutzen Sie jedoch mehrere, so haben Sie natürlich einen Aufwand.
Kriminelle kennen Ihren Namen
Möchten Sie wissen, woher die Kriminellen Ihre Daten und Ihren Namen haben?
Eine klare Antwort gibt es darauf nicht. Vielleicht wurde ein Anbieter gehackt, mit dem Sie zu tun hatten. Vielleicht wurden Sie auch von einer Person weitergegeben. Es kann auch sein, dass Sie einen Trojaner auf dem Computer haben oder auf dem eines Bekannten, über dem Sie im Internet waren.
Es ist auch absolut egal, woher die Daten stammen. Fakt ist nur: Diese Daten wurden für eine Betrugsmache verwendet und deshalb gilt Vorsicht.
Derzeit werden wieder massenhaft gefälschte E-Mails im Namen der Sparkasse versendet, um Nutzer des Onlinebankings der Sparkassen in eine Falle zu locken. Damit sollen persönliche Daten wie das Geburtsdatum, die Telefonnummer und die Kreditkartendaten gestohlen
Es kann aber sein, dass Sie nach dem Absenden die Meldung „Mail delivery failed“ erhalten. Hat das Sicherheitssystem des Absenders bereits erkannt, dass es sich um einen Betrugsversuch handelt, wird die Weiterleitung untersagt.
Sicherlich ärgern Sie sich über die Phishing-E-Mails und können im Gegenzug diese nicht weiterleiten. Das klingt komisch, denn würde der Phishing-Radar diese gleich erkennen, würden Sie die Mails nicht bekommen.
Die Erklärung ist aber ganz einfach. Jedes Sicherheitssystem ist dynamisch und nicht statisch. Es kann sein, dass sich die Virensoftware aktualisiert hat oder der Absender der Phishing-Mail mittlerweile auf einer schwarzen Liste steht. Ärgern Sie sich nicht, denn es zeigt Ihnen nur, dass Ihre Virensoftware funktioniert, wenn auch verspätet.
Sie haben eine E-Mail von AOL beziehungsweise Oath: bekommen? Dabei könnte es sich um eine Fälschung handeln. Derzeit versuchen Kriminelle mit einer Nachricht mit dem Betreff „Letzte AOL-Warnung: Ihr AOL-Desktop wird in 7 Tagen eingestellt“
FAQs zum Thema Phishing-Mails: Kein Tag ohne Betrug – Sicherheit gibt es nicht
1. Kann man Phishing-Mails unterbinden?
Sie können es versuchen. Fragen Sie Ihren E-Mail-Anbieter, ob Sie hierfür Einstellungen vornehmen können. Jedoch kann die ein oder andere Mail immer noch durchgehen.
2. Was tun, wenn das Bankkonto gehackt wurde?
Waren Sie unvorsichtig und die Betrüger sind so auf Ihre Bankdaten gekommen, haben sie freies Spiel. Merken Sie, dass unberechtigt Geld überwiesen wurde, so melden Sie das sofort der Bank. Sie wird das Konto sperren. Erstatten Sie auch Anzeige.
3. Warum schlägt meine Virensoftware nicht an?
Die neuen Schadprogramme können die Virensoftware manipulieren. Diese erkennt dann den Trojaner oder Virus nicht als Feind.
4. Sollte ich überhaupt noch Online Banking machen?
Haben Sie die Möglichkeit, können Sie das Online Banking von einem PC aus machen, der nur dafür vorgesehen ist und für nichts anderes. Achten Sie darauf, dass Sie einen TAN-Generator verwenden und die Sicherheitssysteme des Computers auf dem neuesten Stand sind. Vor allen Dingen öffnen Sie keine Links und Dateien in E-Mails die Sie nicht kennen und geben Sie im Internet generell nicht zu viele Daten von sich preis.
5. Wie kann ich gegen Betrüger vorgehen, die meine Daten haben?
Sie können nicht viel machen, da diese meist irgendwo im Ausland sitzen. Sofern es sich um Ihre Bankdaten handelt, müssen Sie die Bank kontaktieren. Sind es nur der Name und die Adresse, so passen Sie auf, dass Sie keine ungewollten Sendungen erhalten.
Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden. Dabei geht es angeblich um ein neues Sicherheitssystem. Sie sollen Ihre Identität bestätigen. Doch Vorsicht: Klicken Sie die E-Mail nicht
Betrüger sind im Internet sehr aktiv und finden selbst die kleinsten Lücken in Sicherheitssystemen. Passen Sie deshalb gut auf, vor allen Dingen, wenn Sie Ihre E-Mails lesen. Versuchen Sie im Internet so wenig wie nur möglich von sich zu erzählen, das gilt auch für Chatportale.
]]>https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/phishing-mails-kein-tag-ohne-betrug-sicherheit-gibt-es-nicht/feed/0Merkmale einer Phishing-Mail – Betrug erkennen
https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/merkmale-einer-phishing-mail-betrug-erkennen/
https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/merkmale-einer-phishing-mail-betrug-erkennen/#respondFri, 13 May 2022 09:25:44 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=65216Viele betrügerische E-Mails sehen echt aus. Es gibt aber ein paar Hinweise, wie Sie dennoch erkennen können, dass es sich um Betrug handelt. Fehler in der Rechtschreibung Sind E-Mails in schlechtem Deutsch geschrieben, lässt sich
]]>Viele betrügerische E-Mails sehen echt aus. Es gibt aber ein paar Hinweise, wie Sie dennoch erkennen können, dass es sich um Betrug handelt.
Das Wichtigste in Kürze
Oftmals enthalten die E-Mails Schreibfehler oder sind fehlerhaft übersetzt.
Mails in einer fremden Sprache sind meist betrügerisch, sofern Sie kein Konto im Ausland haben.
Sie werden in der Mail nicht direkt mit Ihrem Namen angesprochen, sondern als Kunde.
Fehler in der Rechtschreibung
Sind E-Mails in schlechtem Deutsch geschrieben, lässt sich Betrug schnell erkennen.
Meist sind diese nur mittels Programm ins Deutsche übersetzt worden. Auch enthalten sie oftmals Satzzeichenfehler oder kyrillische Buchstaben sowie nicht vorhandene Umlaute.
Spam Mails im Namen des Paketdienstleisters DHL gelangen immer wieder in Ihr Postfach. Mithilfe gefälschter Webseiten versuchen die Kriminellen Ihre DHL-Zugangsdaten zu stehlen oder Schadsoftware auf Ihrem PC beziehungsweise Smartphone zu installieren. Eine Übersicht über
Sind die E-Mails in Englisch oder Französisch geschrieben, handelt es sich meist um Phishing.
Sofern Sie kein Konto im Ausland haben, seien Sie versichert, würde Ihnen Ihre Bank auch nur deutschsprachige E-Mails schicken.
Kein direkte Kundenbezug
Ihre Bank oder auch andere Leistungsanbieter würden Sie in der E-Mail mit Namen ansprechen.
Steht in der Mail dagegen nur „Sehr geehrter Kunde“, so handelt es sich um Phishing. Handelt es sich um einen raffinierten Betrüger, so hat dieser Ihren Namen jedoch schon herausgefunden und spricht Sie sogar mit Namen an. Dann wird es schwierig, diese E-Mails zu entlarven.
Handlungsbedarf
Erhalten Sie die Aufforderung, per E-Mail schnell zu handeln, halten Sie inne.
Oftmals sind diese Aufforderungen sogar mit Drohungen verbunden. So zum Beispiel mit der Androhung der Sperrung Ihrer Kreditkarte oder Ihres Online-Zugangs.
Vorsicht, neue Bedrohung „Nachricht von Ihrem Kundenservice“ im Umlauf. Betrüger versuchen mit Phishing-Mails ahnungslose PayPal-Kunden in die Falle zu locken. Es geht um neue Sicherheitsbestimmungen, Daten-Verifizierungen oder angebliche Rücklastschriften. In unserer Übersicht finden Sie alle aktuell versendeten
Werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Daten wie PIN oder TAN einzutragen, ist das typisch für Phishing.
Ihre Bank und andere Zahlungsdienste würden von Ihnen niemals diese privaten Daten in einer E-Mail verlangen. Banken dürfen Ihre TAN oder PIN weder telefonisch noch per E-Mail anfragen.
Angehängte Datei
Meist enthalten diese Phishing-Mails im Anhang Dateien oder direkt in der Mail, die Sie öffnen sollen.
Wissen Sie nicht, mit wem Sie es mit dem Absender zu tun haben, laden Sie nichts herunter und öffnen Sie auch keine Dateien. Meist sind darin Schadprogramme wie ein Virus oder Trojaner. Selbst wenn Ihnen mit einer Kontosperrung in der Mail gedroht wird, öffnen Sie diese Dateien nicht! E-Mails mit Dateianhang von fremden Absendern sind immer misstrauisch zu begutachten.
Derzeit wird in E-Mails mit dem Betreff „Kürzlich Info: Aktivitätszugriffe …“ und „Sie haben eine wichtige Amazon-Nachricht“ eine notwendige Überprüfung thematisiert, um die Kunden des Versandhändlers in eine Falle zu locken. Auch eine vermeintlich veraltete
Ihre Bank würde Ihnen generell einen Brief und keine E-Mail schicken.
Sofern Ihnen die Bank doch eine E-Mail schickt, dann sicherlich nicht mit einem Dateianhang wie Formulare. Schickt Ihnen Ihre Bank eine E-Mail mit Anhang dann handelt es sich lediglich um banale Dinge wie die neuen AGB´s. Sie müssten sich hierfür aber nie mit Ihren Kundendaten einloggen. Rufen Sie generell die Internetseite Ihrer Bank direkt auf, wenn Sie sich einloggen möchten und machen Sie das nie über einen Link in einer E-Mail.
Kein Bankkunde
Schickt Ihre Bank nie E-Mails oder kennt diese Ihre E-Mailadresse nicht, löschen Sie die Mail.
Dies gilt auch dann, wenn Sie kein Bankkunde sind oder für alle anderen Dienstleister, mit denen Sie nie Kontakt hatten.
Mailheader
Manche Phishing-Mails lassen sich nur schwer enttarnen.
Der Absender wirkt glaubhaft, ebenso wie der vorhandene Link und die Mail ist in gutem Deutsch geschrieben. Dennoch kann es sich um Betrug handeln. Man kann ohne Probleme E-Mailabsender fälschen. Möchten Sie ganz sicher sein, so prüfen Sie den Mail-Header. Dort finden Sie eine IP-Adresse, die dem Absender gehört. Diese kann man nicht fälschen und kann Ihnen sagen, wer der echte Absender der Mail ist.
In der heutigen Zeit sind E-Mails aus der Kommunikation kaum wegzudenken. Das haben auch Kriminelle erkannt und versuchen mit gefälschten E-Mails an Geld und persönliche Daten zu kommen. Do wie können Sie Phishing erkennen, was
FAQs zum Thema Merkmale einer Phishing-Mail – Betrug erkennen
1. Warum sind die Mails fehlerhaft geschrieben?
Meist sitzen die Übeltäter im Ausland und lassen sich die Mail in die deutsche Sprache übersetzen. In diesem Fall liest sie sich meist komisch oder enthält sogar grobe Schreibfehler. Ein seriöses deutsches Unternehmen würde Sie nur in einwandfreiem Deutsch anschreiben.
2. Mir wird mit Konsequenzen gedroht, was soll ich machen?
Sie können diese Mail zur Anzeige bringen, was aber meist keinen Erfolg hat. Lassen Sie sich nicht einschüchtern, denn genau das ist die Masche. Der Empfänger soll Angst bekommen und somit möglichst schnell der Forderung nachkommen. Ignorieren Sie das!
3. Wie kommen die an meine E-Mailadresse?
Das geht sogar relativ einfach. Entweder wurde ein Unternehmen gehackt, bei dem Ihre E-Mailadresse hinterlegt ist oder man versucht es über das Zufallsprinzip. Die Betrüger verschicken die Mails wahllos an verschiedene Adressen. Es gibt auch Firmen, die die E-Mailadressen ihrer Kunden verkaufen.
4. Was, wenn ich den Anhang schon geöffnet habe ?
Setzen Sie den Computer neu auf und lassen Sie Ihren Virenscan laufen. Mit etwas Glück ist der Schaden behoben. Sollten Sie jedoch eine Datei im Computer nicht beseitigen können, brauchen Sie einen Fachmann. Geben Sie bis zur Behebung keine persönliche Daten wie PIN oder TAN in Ihren Computer ein!
5. Der Absender scheint meine Bank zu sein?
Dies kann passieren und vielleicht werden Sie sogar noch mit Ihrem Namen angesprochen. Um ganz sicherzugehen, kontaktieren Sie Ihre Bank und lesen Sie die E-Mail vor. Dort kann man Ihnen sagen, ob diese wirklich von Ihrer Bank verfasst wurde.
Betrüger versuchen die Kreditkartendaten von Kunden der Advanzia Bank zu stehlen. Dafür erhalten die Kunden eine Phishing-E-Mail im Design der Direktbank. Wir erklären, woran Sie die E-Mail erkennen und wie Sie sich zukünftig schützen können.
Betrüger wissen sich das Internet zunutze zu machen. Passen Sie deshalb immer gut auf und geben Sie nicht zu viel von sich preis. Gerade bei E-Mails ist große Vorsicht geboten, beherzigen Sie deshalb ein paar Sicherheitsregeln, um Betrügern nicht in die Finger zu fallen.
]]>https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/merkmale-einer-phishing-mail-betrug-erkennen/feed/0So lesen Sie den Mail-Header – Phishing erkennen
https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/so-lesen-sie-den-mail-header-phishing-erkennen/
https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/so-lesen-sie-den-mail-header-phishing-erkennen/#respondMon, 28 Feb 2022 11:05:19 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=65248Über den Mail-Header können sie Informationen zu erhaltenen E-Mails bekommen, sie Sie sonst nicht sehen. Sie können ihn aber nicht einfach so lesen. Hier erfahren Sie Wissenswertes zum Mail-Header. Der Header informiert Über die Kopfzeile,
]]>Über den Mail-Header können sie Informationen zu erhaltenen E-Mails bekommen, sie Sie sonst nicht sehen. Sie können ihn aber nicht einfach so lesen. Hier erfahren Sie Wissenswertes zum Mail-Header.
Das Wichtigste in Kürze
Zusätzlich zum E-Mail-Text hat jede Mail auch eine Kopfzeile, den Header.
Über den Header erfahren Sie, wer der Absender der Mail ist und welche IP-Adresse dieser hat. Im Normalfall wären diese Angabe nicht sichtbar.
Die IP-Adresse ist nicht manipulierbar. Über diese können Sie sehen, über welchen Server eine E-Mail verschickt wurde. Sofern E-Mail-Adresse und Server nicht übereinstimmen, könnte es sich um eine Phishing-Mail handeln.
Der Header informiert
Über die Kopfzeile, dem Header einer E-Mail finden Sie Dinge über die empfangene Mail raus, die sonst verborgen bleiben.
Es ist Ihnen möglich, darüber sogar herauszufinden, ob Sie eine Phishing-Mail erhalten haben.
Folgende Informationen erfahren Sie aus dem Header:
Absender-E-Mail-Adresse
Absender-IP-Adresse
E-Mail-Empfänger
Versanddatum
E-Mail-Betreff
Den Header lesen
Lassen Sie sich den E-Mail-Header anzeigen, was ganz einfach ist.
In der Regel können Sie diese auf Ihrem Desktop-PC über „Ansicht“ oder „Optionen“ machen. Gelegentlich ist der Header aber auch als Quelltext angegeben. Im Grunde hängt es von Ihrem E-Mail-Programm ab, wie Sie den Header aufrufen können.
Auf dem Smartphone
Leider können Sie den Header nicht immer auf dem Smartphone lesen.
Am Ende hängt es von Ihrem Betriebssystem und dem E-Mail-Programm ab, ob und wie Sie den Header abrufen können. Versuchen Sie, den über den Webbrowser in Ihre E-Mails zu gehen und dort die Desktop-Seite aufzurufen. Es gibt auch Anbieter, die ihren Nutzern spezielle Apps anbieten. Über diese können Sie dann den Header aufrufen. Sofern dies auf Ihrem Smartphone aber nicht funktioniert, öffnen Sie Ihre E-Mails lieber auf dem PC.
Absender E-Mail-Adresse
Sie finden unter „Return-Path“ die E-Mail-Adresse des Absenders.
Sofern Sie dort nur eine kryptische E-Mail-Adresse vorfinden, könnte das ein Zeichen für eine Phishing-Mail sein. Leider ist die Adresse aber manipulierbar, somit muss sie nicht unbedingt stimmen. Die Mailserver kontrollieren diese nicht auf Richtigkeit. Somit könnte hier auch eine Adresse stehen, die Ihnen seriös vorkommt und dennoch ist es eine Phishing-Mail.
Empfänger
Unter „Delivered-To“ aber auch „Envelope-To“ können Sie die E-Mail-Adresse sowie den Mailserver des Empfängers finden.
Diese Daten stehen zusätzlich im ersten „Received“-Eintrag.
Beim Lesen der „Received“ Einträge müssen Sie von unten nach oben lesen. Somit ist der unterste Eintrag auch der Name, den der Empfänger-Mailserver in den Header einträgt. Ein Mailserver meldet sich mit HELO, als Beispiel: „helo=192.168.0.1“.
Absender IP-Adresse
Suchen Sie nach der IP-Adresse, so müssen Sie weiter heruntergehen.
Innerhalb der nächsten „Received from“-Angaben finden Sie diese und es handelt sich um eine echte physikalische Adresse. Suchen Sie nach dem Received-Eintrag, der dokumentiert, dass die Mail vom Absende-Server an den Empfänger-Server übergeben wurde. Dort müsste dann stehen „Received from (Absender-Server) by (Empfänger-Server)“.
Den Absende-Server erkennen Sie an der IP-Adresse und diese lässt sich nicht fälschen. Sie steht in einer eckigen Klammer und besteht aus mehreren Nummern. Vor der Nummer steht der Mail-Server-Name, doch dieser muss nicht richtig sein.
Allerdings können Sie auch hier überprüfen, ob IP-Adresse und Server-Name zusammengehören. Finden Sie einfach über die IP-Adresse raus, wer Ihnen die E-Mail tatsächlich geschickt hat.
Das geht wie folgt:
Sofern Sie einen Windows-Rechner haben, gehen Sie auf die Kommandozeile, indem Sie Start-> ausführen. Dort tragen Sie „cmd“ ein und bestätigen mit OK.
Nun erscheint ein Kommandofenster. Hier schreiben Sie „nslookup“, ein Leerzeichen und anschließend die IP-Adresse hinein. Sie können auch webbasierte Tools nutzen, welche Sie über Suchmaschinen finden. Auf jeden Fall wird Ihnen die Abfrage sagen, ob der Mailserver zum Mailheader gehört. Dies sieht dann wie folgt aus: Server: srv-d.vz-nrw.d.e, Adresse: 192.168.0.1, Name: lws01.netbenefit.co.u.k, Adresse: 192.168.0.2
Sie sehen nun den Server und seine IP-Adresse, von dem die Anfrage gestartet wurde. Darunter finden Sie den Namen und die IP-Adresse des Servers, über den Sie Informationen möchten. Gerne können Sie am Ende auch noch eine Gegenprobe machen. Hierfür geben Sie „nslookup“ ein und den Namen des angefragten Servers. Am Ende müsste Ihnen die Anfrage die dazugehörige IP-Adresse zeigen.
Nicht jeder Betrüger macht sich die Arbeit und verschickt Phishing-Mails mit gefälschten Adressen oder Mail-Servernamen. Sie können sich aber auf diese Weise absichern, ob die Mail echt ist.
Lesen Sie hierzu auch den Beitrag, woran Sie Phishing-Mails erkennen können und schauen Sie gelegentlich in die Phishing-Warnungen.
Mail-Header auf dem Smartphone?
Achtung: Sie können bei den wenigsten Smartphones den Mail-Header lesen. Deshalb nutzen Sie für die E-Mails im Zweifel lieber den PC.
Fragen & Antworten
FAQs zum Thema So lesen Sie den Mail-Header – Phishing erkennen
1. Lässt sich der Mail-Header nicht fälschen?
Betrüger können vieles fälschen, doch die IP-Adresse lässt sich nicht ändern. Sie gehört immer zu dem Server, von dem die E-Mail verschickt wurde.
2. Sollte ich den Mail-Header immer lesen?
Natürlich können Sie sich die Mühe machen. Im Grunde ist es aber ausreichend, wenn Sie ihn nur bei den Mail lesen, bei denen Sie unsicher sind.
3. Was soll ich machen, wenn es sich scheinbar um eine Phishing-Mail handelt?
Finden Sie Unstimmigkeiten beim Mail-Header so löschen Sie die Mail umgehend und öffnen Sie keine Links oder Anhänge.
4. Sollte ich E-Mails lieber mit dem PC lesen?
Sofern es sich um E-Mails handelt, bei denen Sie wissen, von wem sie kommen, ist es egal. Bei Werbemails oder aber solchen, deren Absender Sie nicht kennen, nutzen Sie lieber den PC und machen Sie vorab eine Mail-Header-Abfrage.
5. Ich habe nur ein Smartphone und keinen PC, was tun?
Manche E-Mail-Anbieter bieten eine zusätzliche App, mit der Sie den Mail-Header abfragen können. Sofern dies bei Ihnen nicht möglich ist, suchen Sie nach einer Alternative oder löschen Sie solche Mails vorsichtshalber.
Fazit
Die Abfrage des Mail-Headers gibt Ihnen die Sicherheit, dass Sie keiner Betrüger-Mail auf den Leim gehen. Jedoch bedeutet es für Sie einen kleinen Aufwand, diesen Header abzufragen. Machen Sie es zumindest bei den Mails, bei denen Sie nicht genau wissen, von wem sie kommen.
]]>https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/so-lesen-sie-den-mail-header-phishing-erkennen/feed/0Trojaner im Anmarsch – das müssen Sie wissen
https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/trojaner-im-anmarsch-das-muessen-sie-wissen/
https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/trojaner-im-anmarsch-das-muessen-sie-wissen/#respondMon, 28 Feb 2022 10:23:49 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=64642Jeden Tag versuchen Gauner über E-Mails Menschen dazu zu verlocken „zip“- oder „cap“-Dateien zu öffnen. Auch probieren sie es, Menschen auf gefälschte Internetseiten zu locken, um an persönliche Daten zu kommen. Vorsicht bei E-mails Öffnen
]]>Jeden Tag versuchen Gauner über E-Mails Menschen dazu zu verlocken „zip“- oder „cap“-Dateien zu öffnen. Auch probieren sie es, Menschen auf gefälschte Internetseiten zu locken, um an persönliche Daten zu kommen.
Das Wichtigste in Kürze
Öffnen Sie keine Anhänge von E-mail, wenn Sie den Absender nicht kennen.
Bekommen Sie eine vermeintliche E-mail von Ihrer Bank, locken Sie sich niemals über den Link mit Ihren persönlichen Daten ein.
Haben Sie einen Anhang geöffnet, lassen Sie sofort Ihr Anti-Viren-Programm laufen.
Vorsicht bei E-mails
Öffnen Sie einen Anhang in einer „zip“- oder „cap“-Datei riskieren Sie, dass jemand Ihren Computer ausspionieren kann.
In diesen Mails befinden sich Schadprogramme- die Dateien auf Ihrem Computer löschen- aber auch verschlüsseln können. In der Regel erhalten Sie die Mail immer mit verschiedenen Betreffzeilen. So könnte die Mail lauten: „[Vorname][Nachname] Ihre Aufforderung vom Rechtsanwalt“ oder aber „Inkasso Benachrichtigung für [Vorname][Nachname]“.
So erhielten zum Beispiel Kunden von Amazon Benachrichtigungen, dass Ihr Benutzerkonto eingefroren wurde oder, dass es einen Betrugsversuch über ihr Amazonkonto gab. Ebenso gibt es diese Mails für Kreditinstitute wie Mastercard, PayPal, Postbank, Sparkasse, Comdirekt-Bank und Targobank. Sie erscheinen als angeblicher Absender und die Mail ist mit einem Trojaner versehen. Indes gab es solche Mails auch schon von Erotik-Portalen. Eine weitere Masche ist es, den unbescholtenen Verbrauchern eine angebliche Rechnung zu schicken. Hier wird mittels Druck und Drohung versucht, dass der Rechnungsempfänger diese bezahlt, obwohl er nie eine der Leistungen bestellt hatte.
E-Mails mit einem vermeintlichen Word-Update kursieren aktuell im Internet. Sie sollten dieses vermeintliche Update nicht installieren. Denn Schadsoftware lauert im Anhang. Am Ende haben Sie den gefährlichen Trojaner Emotet auf dem PC. Trojaner und Viren
Die Betrüger sind auch Meister darin, den Verbrauchern Pishing-Mails zu schicken, um an die persönlichen Daten zu kommen.
Sofern im Betreff „Benachrichtigung über die Sperrung Ihres Accounts“, „You recieved important Document“ oder „Ihr Aktzenzeichen: MA-886-546-987“ erscheint, versuchen Gauner Sie auf gefälschte Internetseiten zu locken. Meist handelt es sich hier um Firmen, die Ihre persönlichen Daten wie Ihre Kontoverbindung möchten.
Auch von der Sparkasse gab es solche Mails. Die Bank schrieb den Kunden, sie möchte die Sicherheit beim Online-Banking verbessern. Hierfür sollten sich die Kunden über den Link in der Mail anmelden.
Achten Sie auf eine falsche Rechtschreibung. Denn meist sind in diesen Mails Schreibfehler versteckt. Auch die Grammatik lässt meist zu wünschen übrig. Jedoch gibt es auch Mails, perfekt in Wort und Schrift geschrieben sind.
Plötzlich lesen Sie auf Ihrem Computer die Windows Warnung „Windows wurde aufgrund verdächtiger Aktivitäten blockiert“, „Ihr Computer wurde infiziert“ oder ähnlich. Dubiose Anmeldefenster blockieren den Browser und lassen scheinbar keine Aktion mehr zu. Stattdessen sollen
Nicht nur das zip-Format wird genutzt, auch die cab-Dateien.
In dieser Datei befinden sich mehrere Dateien und eine davon kann mit einem Virus behängt sein. Doch den Virus erkennt Ihr Viren-Programm erst, wenn die Datei entpackt ist. Die aktuellen Eindringlinge sind schlau und wissen, wie sie veraltete Viren-Programme umgehen können. Auf diese Weise bleiben sie auf dem Computer unentdeckt und können dort Schaden anrichten.
Achtung Gauner!
Halunken haben immer neuere Ideen, um an Ihre Daten und an Ihr Geld zu kommen.
Sie surfen im Internet und plötzlich öffnet sich eine Virusmeldung? Dort steht beispielsweise „Es wurden Viren auf Ihrem System gefunden!“. Scheinbar stammt die Meldung von Apple. Doch wir warnen davor. Klicken Sie keine Links an
Halten Sie sich an folgende Ratschläge, um den Schaden möglichst zu umgehen.
Öffnen Sie keine Anhänge und Links in Ihren E-mail, wenn Sie den Absender nicht kennen.
Sollten Sie einen Anhang doch geöffnet haben, lassen Sie das Viren-Programm laufen. Sofern auf dem Rechner immer noch Probleme bestehen, müssen Sie ihn neu installieren. Auf der Internetseite www.botfrei.de und auf den Seiten des Bundesamtes für Sicherheit und Informationstechnik finden Sie ebenfalls wertvolle Tipps für den Fall der Fälle.
Schauen Sie regelmäßig, ob es für Ihr Anti-Viren-Programm oder Ihren Internetbrowser Updates gibt.
Beantworten Sie solche E-mails nicht. In diesem Fall würden die Gauner erfahren, dass Ihre E-mailadresse aktiv ist.
Löschen Sie diese E-mail einfach ungeöffnet.
Bleiben Sie auf dem Laufenden bezüglich neuer Betrugsmaschen über einen Phishing-Radar.
Sofern Sie wissen möchten, von wem die Phishing-E-mail kommt, können Sie den Mail-Header prüfen.
Spam Mails im Namen des Paketdienstleisters DHL gelangen immer wieder in Ihr Postfach. Mithilfe gefälschter Webseiten versuchen die Kriminellen Ihre DHL-Zugangsdaten zu stehlen oder Schadsoftware auf Ihrem PC beziehungsweise Smartphone zu installieren. Eine Übersicht über
Im Namen des Onlineportals meinestadt.de werden erneut gefälschte E-Mails versendet. Diese täuschen eine Bewerbung auf eine Stellenanzeige vor. Im Anhang befinden sich angeblich die Bewerbungsunterlagen des potenziellen neuen Mitarbeiters. Doch diese dürfen Sie nicht öffnen,
FAQs zum Thema Trojaner im Anmarsch – das müssen Sie wissen
1. Warum erhalte ich solche Emails?
Die Betrüger versuchen mit allen Mitteln an Ihre persönlichen Daten, Ihre Bankverbindung oder Ihr Geld zu kommen. Diese Mails werden planlos verschickt, in der Hoffnung, dass jemand der Aufforderung nachkommt.
2. Was soll ich machen, wenn ich der Aufforderung der Mail doch nachgekommen bin?
Hier kommt es darauf an, was Sie gemacht haben. Sofern Sie einen Anhang geöffnet haben, lassen Sie sofort Ihr Viren-Programm laufe oder installieren Sie den PC im Zweifel neu. Haben Sie Ihre Bankdaten herausgegeben, so kontaktieren Sie sofort Ihre Bank.
3. Soll ich diese Mails öffnen?
Sofern Sie schon am Absender erkennen, dass Ihnen dieser nichts sagt, so schieben Sie die Mail gleich in den Spam-Ordner. Jedes Öffnen der Mail kann dem Absender unter Umständen ein Signal geben, dass Ihre Emailadresse auch genutzt wird.
4. Kann man die Betrüger anzeigen?
Leider macht das wenig Sinn, da meist nicht nachvollziehbar ist, über wen die E-mail verschickt wurde. Oftmals werden diese sogar von privaten Emailkonten verschickt, die gehackt wurden und deren eigentlicher Besitzer das noch nicht mitbekommen hat. Meist sitzen die Betrüger auch irgendwo im Ausland.
5. Was mache ich, wenn mir eine Inkassofirma droht?
Bleiben Sie in diesem Fall ganz locker. Sofern Sie sicher sind, dass Sie keine offenen Forderungen haben, kann Ihnen die Inkassofirma selbst mit Anwalt nichts anhaben. Die Betrüger wollen die Mail-Empfänger mürbe machen und ihnen Angst einjagen, damit diese möglichst schnell das Geld bezahlen.
Kunden der Direktbank Comdirect müssen aktuell besonders wachsam sein. Bundesweit werden gefälschte E-Mails mit dem Betreff „aktuelle Information“ vom Absender [email protected] versendet. Wir erklären, wie die Fake-Mails aussehen und welche Gefahr besteht. Gefälschte E-Mails werden
Betrüger gibt es im Internet leider in großen Mengen. Diese schrecken auch nicht davor zurück, Ihnen Mails zu schicken und Sie darin zu bedrohen oder Anhänge mit Viren zu verschicken. Bewegen Sie sich im Internet stets vorsichtig und achten Sie auch darauf, welche Mails Sie öffnen. Vor allen Dingen sichern Sie Ihren Computer immer mit einem guten Viren-Programm ab und halten Sie dieses auf dem neuesten Stand. So können Sie unter Umständen Schlimmeres verhindern.
]]>https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/trojaner-im-anmarsch-das-muessen-sie-wissen/feed/0Welche Folgen Identitätsdiebstahl im Internet haben kann und was Sie unbedingt tun müssen
https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/welche-folgen-identitaetsdiebstahl-im-internet-haben-kann-und-was-sie-unbedingt-tun-muessen/
https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/welche-folgen-identitaetsdiebstahl-im-internet-haben-kann-und-was-sie-unbedingt-tun-muessen/#respondSun, 27 Feb 2022 11:46:40 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=62012In diversen Bereichen missbrauchen Fremde inzwischen die Identitäten von Verbrauchern, um sich einen Vorteil zu verschaffen. Im Internet schließen sie z.B. kostenpflichtige Abos ab, richten Nutzerkonten ein und bestellen Ware. Dies aber nicht mit den
]]>In diversen Bereichen missbrauchen Fremde inzwischen die Identitäten von Verbrauchern, um sich einen Vorteil zu verschaffen. Im Internet schließen sie z.B. kostenpflichtige Abos ab, richten Nutzerkonten ein und bestellen Ware. Dies aber nicht mit den eigenen Daten, sondern mit ergaunerten Daten.
Das Wichtigste in Kürze
Die gestohlenen Daten kommen in der Regel im Internet zum Einsatz, wo Kriminelle nicht nur Verträge auf Kosten der Opfer abschließen, sondern auch allerlei Einkäufe tätigen.
Sichern Sie Ihre Passwärter gut ab und Erkennen Sie Phishing-Versuche, damit es gar nicht erst zu einer solchen misslichen Lage kommt.
Handeln Sie schnell, wenn Sie betroffen sind und stellen Sie Strafanzeige und gleichzeitig informieren Sie auch Ihre Bank.
Mit einer gestohlenen Identität kann eine Menge Schaden angerichtet werden, denn mit Hilfe von persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum, Anschrift, Kreditkarten- oder Kontonummern melden sich Kriminelle bei Online-Diensten an oder schließen Verträge auf Kosten der Opfer ab. Zahlreiche Beschwerden landen bei den Verbraucherzentralen, in denen es überwiegend um:
unberechtigt abgeschlossene Abos für Video-Streaming-Dienste oder Dating-Portale geht
eine unautorisierte Einrichtung von kostenpflichten Mailkonten geht
Bestellungen auf Shopping-Plattformen im Namen des Verbrauchers geht
Von dem Identitätsdiebstahl erfahren die betroffenen Verbraucher meist erst, wenn die ersten Rechnungen auflaufen oder sich der Inkasso-Dienst meldet. Auch unbekannte Abbuchungen vom Konto können ein wichtiges Indiz sein.
Sie haben bisher noch kein Onlinebanking genutzt und möchten demnächst Überweisungen per Internet durchführen. In diesem Ratgeber klären wir wichtige Fragen rund um das Thema Sicherheit und Datenschutz im Onlinebanking und gehen auf häufige Fragen
In den zuständigen Schwerpunkt-Verbraucherzentralen hat das Marktwächterteam einige Beispiele für den Datenmissbrauch gefunden und für Sie zusammengestellt.
Unbefugte nutzen die Daten von Verbrauchern in vielen Fällen, um Hörbücher oder Software zu kaufen und die erworbenen Bücher und Lizenzschlüssel verkaufen sie einfach weiter.
Kostenpflichtige Streaming-Dienste lassen sich in fremden Namen buchen und das hat sich auch im Frühwarnnetzwerk gezeigt.
Unbekannte nutzen die Verbraucherdaten aber auch zum Abschluss von Abos bei teuren Online-Dating-Portalen oder Premium-Mail-Konten.
Auch Fälle von Abbuchungen durch Handyrechnungen sind keine Seltenheit, wenn der Verbraucher irgendwann einmal seine Nummer einem angeblichen Freund geschickt hat. Sie haben einen Pin erhalten und müssen eine Zahlung freigeben, die Ihnen unbekannt war und diese muss auch weitergegeben worden sein.
Die meisten Fällen beziehen sich aber auf den Einkauf in Onlineshops, die im Namen der ahnungslosen Verbraucher gemacht werden.
In seltenen Fällen haben die Kriminellen die Payback-Punkte eingelöst oder sich in andere Kundenkonten gehackt. Mit dem gehackten Profil lässt sich gut einkaufen.
Zum Identitätsdiebstahl gehören auch unerwartete Vertragsabschlüsse für Mobilfunkgeräte. Die Verbraucher werden erst von dem Betrug informiert, wenn ein Willkommensschreiben ins Haus flattert und es zu Zahlungsaufforderungen von Firmen kommt.
Wichtig
In die Hände von Kriminellen gelangen die Daten in der Regel durch so genannte Phishing-Mail oder durch Datenlecks bei Firmen. Für die Betroffenen ist unklar, wie der Täter an alle Informationen gelangt und in welchem Umfang die Daten zur Anwendung kommen oder vielleicht sogar weitergereicht werden.
Haben Sie sich schon einmal gefragt, welche Daten die Verleiher von E-Scootern erfassen und verarbeiten? Die Informationen gehen scheinbar weit über Ihre Stammdaten samt Zahlungsinformationen hinaus. Angeblich sind die Daten sogar geeignet um Bewegungsprofile zu
Ein Identitätsdiebstahl ist nicht nur ärgerlich, sondern wird auch einen hohen finanziellen Schaden verursachen.
Erstes Beispiel
Sie haben bisher noch keine Bestellungen über das Internet bestellt und besitzen nicht einmal eine Mailadresse. Ein Inkassounternehmen kommt auf Sie zu und verlangt auf einmal die Zahlung von Online-Bestellungen, denn in der Regel brauchen die Kriminellen nur den Namen und die Adresse. Die Bestellung ist eine schnelle Sache und das Abfangen des Postzustellers ist kein Aufwand. Die Bestellung wird per Rechnung getätigt und somit erhalten Sie keine Information zur Bestellung oder zu Rechnung. Sie zahlen nicht, dann wendet sich der Online-Shop an ein Inkasso-Dienst und dieser wendet sich an Sie, um den Kaufpreis einzutreiben.
Zweites Beispiel
Auf Facebook erhalten Sie eine Freundschaftsanfrage von einer Freundin, aber dabei handelt es sich nicht wirklich um die Freundin, denn ihr Konto ist gehackt worden. Die Kriminellen geben vor die Freundin zu sein und bitten Sie um Hilfe. Auf Ihr Smartphone werden Codes geschickt und diese sollen Sie an die angebliche Freundin weiterleiten. Es handelt sich um Bezahl-Codes, die dann später auf Ihrer Mobilfunkrechnung auftauchen. Es entsteht so schnell ein sehr hoher Schaden.
Das Facebook-Profil wird nutzlos, wenn Sie die Freundesliste nicht öffentlich gemacht haben.
Drittes Beispiel
Sie sind der Ansicht, dass Sie das Video-Ident-Verfahren für ein Marktforschungsinstitut teste, aber in Wirklichkeit eröffnen Sie ein Konto auf Ihren Namen. Das Konto wird für Geldeingänge von Fake-Shops oder andere Betrügereien genutzt. Der Schaden ist immens und es kann sogar zu einer Anklage wegen leichtfertiger Geldwäsche kommen.
Gehören Sie auch zu den Auserwählten für die Endauslosung eines brandneuen Tesla Modell S in Ihrer Lieblingsfarbe? Eine E-Mail suggeriert, dass Sie zu einem ausgewählten Kreis gehören. Die Frage ist nur, für was Sie ausgewählt
Sie haben nur eine Möglichkeit und das bedeutet, dass Sie sich gegen den Identitätsklau wehren müssen.
An die Daten kommen viele Kriminelle über das Phishing-Verfahren und aus dem Grund sind Sie immer vorsichtig mit Ihren persönlichen Daten. Bankverbindungen, Passwörter, Pins und Kartennummern geben Sie auf keinen Fall heraus.
Zudem sollten Sie immer auf sichere Passwörter achten und das bedeutet, dass Sie für jedes Nutzerkonto ein eigenes Passwort haben. Auf der Internetseite des Bundesamtes für Sicherheit und Informationstechnik finden Sie Tipps für Passwörter und viele weitere Informationen.
Die Kriminellen haben Geld vom Konto überwiesen, dann müssen Sie schnell handelt:
Informieren Sie sofort Ihre Bank und lassen Sie die Konten und Karten sperren.
Stellen Sie umgehend eine Strafanzeige bei der Polizei.
Die Passwörter der betroffenen Accounts müssen Sie sofort ändern.
Sie haben einen Mahnbescheid bekommen, dann denken Sie daran, dass Sie innerhalb von 14 Tagen Widerspruch einreichen müssen.
Der Identitätsdiebstahl wird bei der Schufa und anderen Auskunfteien gemeldet.
Bei Ihrer Bank sind unberechtigte Abbuchungen aufgetaucht, dann buchen Sie die Gelder sofort zurück. In der Regel melden Sie die Anbieter dann mit einer Zahlungsaufforderung und dann können Sie einen Widerspruch einlegen und die Strafanzeige für den Nachweis des Identitätsdiebstahls beifügen.
Bei der Verbraucherzentrale können Sie sich im Zweifel immer beraten lassen und außerdem geben Sie mit Hilfe des kostenlosen Formulars eine Beschwerde ab.
Haben Sie auch eine E-Mail von Kaufland bekommen, in der es um ein Gewinnspiel, eine Umfrage oder einen Einkaufsgutschein geht? Angeblich können Sie bei Kaufland einen Gutschein oder ein Smartphone gewinnen. Doch in vielen Fällen
1. Wie lässt sich ein Identitätsdiebstahl verhindern?
Sie können einen Identitätsdiebstahl verhindern, in dem Sie auf Ihre Zugangsdaten und Nutzerkonten gut acht geben. Geben Sie persönliche Daten nur im Notfall raus und achten Sie immer darauf, dass Ihnen niemand über die Schulter schaut.
2. Welche Daten braucht man für einen Identitätsdiebstahl?
In den meisten Fällen brauchen die Kriminellen eigentlich nur den vollen Namen, die Anschrift und das Geburtsdatum. Mit diesen Informationen lässt sich schon viel Unfug anstellen.
3. Was, wenn ich eine Mahnung bekomme?
Sie haben das Recht bei einer unberechtigten Mahnung innerhalb von 14 Tagen einen Widerruf zu verfassen.
4. Soll ich einen Anwalt einschalten, wenn ich den Identitätsdiebstahl bemerke?
Ein Anwalt ist eine gute Idee, denn er kann Sie ausführlich über die nun folgenden Schritte informieren.
5. Muss ich einen Identitätsdiebstahl beweisen?
Sie sollten schon eine Strafanzeige bei der Polizei machen und sich rechtlichen Beistand holen, denn einige Anbieter lassen es auf einen Rechtsstreit ankommen, um ihr Geld zu bekommen und dann sind Sie in der Beweispflicht.
Haben Sie auch eine E-Mail vom Bundeszentralamt für Steuern bekommen? Angeblich haben Sie Anspruch auf eine Erstattung wegen einer Steuerrückzahlung. Doch ist diese E-Mail echt oder handelt es sich um Betrug? In der Vergangenheit haben
Identitätsdiebstahl ist keine Seltenheit, denn viele Kriminelle versuchen die Verbraucher über den Tisch zu ziehen und ziehen Ihnen das Geld aus der Tasche. Aber das stimmt nur bedingt, denn in der Regel bestellen die Kriminellen mit Ihrem Nutzerkonto im Internet, erhalten die Ware und die Rechnungen landen bei Ihnen. Sie haben dann nur die Möglichkeit einen Widerruf zu schreiben, die Polizei zu informieren und einen Anwalt einzuschalten.
]]>https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/welche-folgen-identitaetsdiebstahl-im-internet-haben-kann-und-was-sie-unbedingt-tun-muessen/feed/0Phishing: Online-Banking zieht Gauner an und verursachen Schäden in Millionenhöhe
https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/phishing-online-banking-zieht-gauner-an-und-verursachen-schaeden-in-millionenhoehe/
https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/phishing-online-banking-zieht-gauner-an-und-verursachen-schaeden-in-millionenhoehe/#respondSat, 26 Feb 2022 20:29:47 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=68553Das Internet ist nicht nur eine interessante Sache in Bezug auf Einkaufen und als Informationsquelle, sondern auch ein Spielplatz für Gauner. Gerade, wenn es um die Kontodaten geht sind die Gauner unterwegs und fischen sie
]]>Das Internet ist nicht nur eine interessante Sache in Bezug auf Einkaufen und als Informationsquelle, sondern auch ein Spielplatz für Gauner. Gerade, wenn es um die Kontodaten geht sind die Gauner unterwegs und fischen sie millionenfach ab. Dabei setzen Sie auf den Versand von Spam-Mails, um sich geheime Informationen für den Zugang zu erschleichen. Dadurch haben Sie die Möglichkeit unberechtigt Bares abzugreifen.
Das Wichtigste in Kürze
Spam-Mails landen jeden Tag in Massen in jedem E-Mail-Konto, aber der richtige Umgang mit diesen lästigen Zusatzmails ist wichtig.
Ignorieren Sie die Spam-Mails, denn in der Regel sind falsche Links enthalten, so dass der Nutzer der Meinung ist, dass der Link direkt zur Hausbank führt.
Aber nicht nur falsche Links zu Banken sind enthalten, denn das Problem haben auch Onlinehändler, Paketdienste, Telefonanbieter und Onlinebezahldienste.
Kontodaten millionenfach abgefischt
Jeden Tag erhalten Sie zahlreiche Spam-Mails, die mit verschiedenen Betreffs zur Öffnung locken, aber Sie sollten keine diese Mails öffnen.
In den Mails befinden sich meist falsche Links, mit denen Gauner versuchen geheime Zugangsinformationen zu Ihrem Bankkonto zu erhalten. Dabei arbeiten Sie einfach mit einem falschen Link, der zur Homepage Ihrer Bank führen soll. Aber dabei handelt es sich nur um einen sehr gut nachgebauten Nachbau der Seite und im Endeffekt geben Sie Kontoinformationen preis. Diese Spam-Mails sind millionenfach unterwegs und die Gauner erschleichen sich unzählige Kontodaten.
Aber nicht nur die Banken haben mit den Gaunern zu kämpfen, denn auch Onlinehändler, Telefonanbieter und Paketdienste müssen sich mit dem Ärgernis rumärgern. Experten sprechen vom Passwort-Fischen (Phishing) und mittlerweile ist das Phishing weit verbreitet. Der Nutzer wird mit Hilfe der Spam-Mail dazu aufgefordert die eigene Kontonummer und den Pin einzugeben. Es besteht sogar die Möglichkeit, dass die Gauner aus angeblichen Sicherheitsgründen einen Code verlangen, um das Konto wieder freizuschalten. Als Alternative bieten sich eine Datei an, die Sie einfach öffnen sollen. Allerdings ist ein Schadprogramm enthalten, wie ein Virus oder ein Trojaner.
Wenn Sie dieser Bitte Folge leisten, dann schalten Sie das Konto tatsächlich frei, aber nur für den Zugriff der Gauner. Einen anderen Sinn hat die Spam-Mail nämlich nicht.
Sie haben bisher noch kein Onlinebanking genutzt und möchten demnächst Überweisungen per Internet durchführen. In diesem Ratgeber klären wir wichtige Fragen rund um das Thema Sicherheit und Datenschutz im Onlinebanking und gehen auf häufige Fragen
Wenn Sie sich an die nachfolgenden Tipps halten, dann gehen Sie den Online-Dieben nicht in das unschöne Phishing-Netz.
Verwenden Sie eine moderne Software
Eine Antiviren-Software ist auf jedem Rechner mit Internetzugang ein Muss und darüber hinaus gibt es auch noch Internet-Browser, die einen guten Schutz gegen die Phishing-Attacken bieten. Aber Sie sollten darauf achten, dass Sie immer die neuste Version auf dem Rechner haben. Vergessen Sie auch nicht regelmäßige Updates zu machen, so dass das Anti-Viren-Programm, der Internetbrowser und das Betriebssystem immer auf dem neusten Stand sind. In der Regel funktionieren die Updates automatisch. Außerdem sollten Sie sich bei Ihrer Hausbank nach den Sicherheitsvorkehrungen in Bezug zur Abwehr von betrügerischen Angriffen auf das Onlinebanking informieren.
Viele Geldgeschäfte lassen sich heutzutage problemlos per Onlinebanking erledigen. Doch was passiert, wenn das Onlinebanking plötzlich nicht mehr funktioniert? Welche Alternativen gibt es, damit jeder zu seinem Geld kommt? Wir verraten es Ihnen in diesem Artikel.
Aus Sicherheitsgründen legen Sie die Internetadresse der Hausbank immer selber an und geben diese auch immer selber ein. Als Alternative können Sie auch den Link im Browser einfügen. Seien Sie immer auf der Hut, wenn es um Links, Angaben für dritte Parteien oder andere Funktionen mit einem Link in einer Mail geht. Beim Online-Banking müssen Sie immer auf eine gesicherte https-Verbindung setzen, so dass Sie auf eine unverschlüsselte http-Seite verzichten. Sie erkennen eine sichere Seite an dem Verschlüsselungs-Symbol, wobei es sich um ein kleines Schloss handelt.
Vorsicht, denn mittlerweile arbeiten auch die Kriminellen mit https-Seiten, so dass eine https-Seite mittlerweile keine 100%ige Sicherheit mehr bietet.
Derzeit werden wieder massenhaft gefälschte E-Mails im Namen der Sparkasse versendet, um Nutzer des Onlinebankings der Sparkassen in eine Falle zu locken. Damit sollen persönliche Daten wie das Geburtsdatum, die Telefonnummer und die Kreditkartendaten gestohlen
Normalerweise schickt Ihnen die Bank keine Mails, dann können Sie davon ausgehen, dass die Nachricht in ihrem E-Mail-Fach nicht von der Bank, sondern von den Gaunern stammt. Nutzen Sie auf keinen Fall die enthaltenen Links. Zu den besonders gefährlichen Links gehören Links mit langen kryptischen Anhängen, denn darin ist meist die Adresse des betrügerischen Servers versteckt. Auch ein fortgeschrittener Nutzer kann hier leicht in Straucheln geraten, denn die angesurfte Adresse sieht teilweise täuschend echt aus. In den Phishing-Mails sind zudem Aufforderungen enthalten, damit Sie sensible Daten preisgeben. Dazu gehört nicht nur das Passwort, sondern auch der PIN. Die Gauner setzen dabei auf sehr plausible Begründungen, aber eines sollten Sie wissen, die Bank fordert Sie niemals auf, geheime Daten per Mail zu übermitteln. Die beiden geheimen Angaben sind nur für Kontobewegungen von Nöten.
Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres Kontos“ die Sicherheit des Onlinebankings thematisiert. Es geht in den Volksbank Phishing-Mails wie immer um Ihre persönlichen Daten. Wir verraten Ihnen, woran
Handeln Sie schnell, wenn Sie dennoch ein Opfer einer sogenannten Phishing-Attacke werden und Passwort, PIN oder TAN auf einer bankähnlichen Seite angegeben haben. Wenden Sie sich sofort an die Bank und ändern Sie den PIN. Lassen Sie das Konto und vor allen Dingen den Onlinezugang sofort bei der Bank sperren. Danach folgt der Schritt zur Polizei, denn eine Anzeige ist wichtig. Beim Phishing handelt es sich schließlich um eine Straftat. Heben Sie die Mail auf und leiten Sie diese an die Bank und die Strafverfolgungsbehörden weiter, denn sie kann bei der Ermittlung von großer Wichtigkeit sein. Löschen Sie die Mail nicht, denn es handelt sich um ein wichtiges Beweismittel.
Behalten Sie Ihr Konto im Blick
Grundsätzlich sollten Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig einer Kontrolle unterziehen, denn nur so können Ihnen fehlerhafte und betrügerische Abbuchungen umgehend auffallen.
Immer mehr Kriminelle nutzen die Coronakrise für ihre Betrügereien. Aktuell nehmen die Ganoven als falsche Bankmitarbeiter Kontakt mit Verbrauchern auf und zapfen per Telefon das Onlinebanking an. Wir erklären, wie Sie sich schützen können. Seit
Die Phishing-Mails sehen mittlerweile sehr echt aus, aber Sie können die falschen Mails an ein paar Dingen gut erkennen. Es kommen Drohungen zum Einsatz, Sie werden aufgefordert geheime Informationen preis zu geben, es sind Links oder Formulare in der Mail und es gibt einen dringenden Handlungsbedarf.
2. Wie gefährlich ist Phishing?
Phishing ist sehr gefährlich, denn mittlerweile kommt es zu Schäden im zweistelligen Millionenbereich und nach oben sind noch keine Grenzen zu erkennen.
3. Welchen Schaden macht Phising?
In erster Linie sorgt Phishing für einen finanziellen Schaden, denn das Ziel der Betrüger ist es, die geheimen Kontodaten zu erfahren und somit Geldbeträge vom Konto abzubuchen.
4. Wie sicher ist das Löschen von Spam-Mails?
Experten sind der Meinung, dass die Spam-Mails sofort zu löschen sind. Werfen Sie einen Blick auf die Versender und wenn es sich um unbekannte Adressen handelt, dann löschen Sie die Spam-Mails sofort.
5. Wie kann man sich vor Phishing schützen?
Es gibt ein paar Möglichkeiten, um sich vor Phishing zu schützen. Die erste Möglichkeit ist, dass Sie immer auf aktuelle Versionen setzen und die Anti-Viren-Software regelmäßig aktualisieren. Arbeiten Sie nur mit den neuen Versionen, denn sie werden den Gegebenheiten angepasst und bieten den besten Schutz.
Nutzen Sie für Ihre Bankgeschäfte auch das Onlinebanking? Dann könnten Sie zum Ziel von Kriminellen werden. Diese versuchen mit einer neuen Masche an das Geld der Kunden zu kommen. Damit tricksen Sie das grundsätzlich sichere
In den letzten Jahren sind Phishing-Mails immer mehr in den Vordergrund gerückt und sie verursachen Millionenschäden. Die Gauner setzen darauf, dass die Verbraucher nicht informiert sind und sorgen dafür, dass geheime Zugangsdaten preisgegeben werden. Sie sollten sich ausführlich informieren und mit neuen Betriebssystemen und Updates arbeiten. Außerdem sollten Sie im Internet immer achtsam unterwegs sein, dann können Sie sich vor Phishing-Attacken gut schützen.
]]>https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/phishing-online-banking-zieht-gauner-an-und-verursachen-schaeden-in-millionenhoehe/feed/0Erfundene Rechnungen kommen mit echten Daten per E-Mail – Phishing-Mails mit Link oder Anhang sorgen für Aufruhr
https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/erfundene-rechnungen-kommen-mit-echten-daten-per-e-mail-phishing-mails-mit-link-oder-anhang-sorgen-fuer-aufruhr/
https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/erfundene-rechnungen-kommen-mit-echten-daten-per-e-mail-phishing-mails-mit-link-oder-anhang-sorgen-fuer-aufruhr/#respondWed, 23 Feb 2022 10:33:47 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=57995Unbekannte Absender drohen in E-Mails mit Inkassoverfahren, weil irgendwelche Rechnungen aus einer Online-Bestellung angeblich nicht bezahlt wurden. In einigen Fällen steckt ein gut durchdachter Betrug dahinter. Ein Beispielsatz für eine Betrugs-Mail könnte sein: „Wir haben
]]>Unbekannte Absender drohen in E-Mails mit Inkassoverfahren, weil irgendwelche Rechnungen aus einer Online-Bestellung angeblich nicht bezahlt wurden. In einigen Fällen steckt ein gut durchdachter Betrug dahinter.
Das Wichtigste in Kürze
Betrüger versuchen immer wieder Verbraucher mit merkwürdigen E-Mails unter Druck zu setzen und so an ihr Geld zu kommen.
Mit solchen Methoden wird zudem versucht, auf dem Computer schädliche Programme zu installieren.
Es gibt drei Möglichkeiten, an denen Sie erkennen, dass es sich um eine solche Betrugs-E-Mail handelt.
Ein Beispielsatz für eine Betrugs-Mail könnte sein: „Wir haben festgestellt, dass unsere Forderung Nr. xxxxxxx immer noch nicht gebucht wurde!“ Zahlreiche Verbraucher haben Ende April 2019 solche Mails an das Phishing-Radar der Verbraucherzentrale NRW geleitet und dabei handelt es sich um einen Teil der Spam-Welle, die zu diesem Zeitpunkt begann. Die Formulierungen dieser E-Mails sind von Absender zu Absender unterschiedlich, aber die Absichten sind immer die Gleichen. Hinter den Absendern stecken Kriminelle, die auf diese Art und Weise an Geld kommen wollen. Manchmal wollen sie auch einfach nur eine Schadsoftware auf dem Computer platzieren.
Im oben genannten Beispiel befindet sich ein Link in den Nachrichten. Der Link führt angeblich zu vorbereiteten Dokumente, zum Warenkorb oder in den Onlineshop, damit Sie die Bestellung nachvollziehen können. In der Regel wissen die Verbraucher nichts von einer solchen Bestellung und kennen den angegebenen Shop nicht einmal. Die Versuchung ist groß, einfach den Link zu benutzen und mehr Informationen zu erhalten, aber genau das dürfen Sie nicht!
Beim Anklicken besteht die Gefahr, dass ein Schadprogramm über Ihren Computer herfällt. Dabei handelt es sich um Malware, Ransomware oder Viren, die den Computer infizieren. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik hat einige Links und die Fake-Rechnungen untersucht und festgestellt, dass sie zu einer Zip-Datei führen. In dieser Datei befindet sich Nymaim, ein Schädling.
Haben Sie in Ihrem Postfach auch eine E-Mail von WEB.DE mit dem Betreff: „WEB.DE Sicherheitshinweis: Virenverdacht…“ gefunden? Ob es sich um einen echten Warnhinweis Ihres E-Mail Anbieters handelt und wie Sie darauf reagieren sollten, erfahren Sie
In den E-Mails befinden sich echte Daten des Empfängers und das sorgt für eine zusätzliche Verunsicherung.
Sie werden mit dem echten Namen angesprochen und auch im Verlauf der Mail steht immer wieder der Name.
Es gibt sogar Versionen, in denen Anschriften und Telefonnummern zu finden sind. Die Versionen kamen 2016 in Wellen auf den Markt. Im März und April 2016 verwendeten angebliche Rechtsanwälte zahlreiche Mails mit gefährlichen Anhängen. Die persönlichen Daten verliehen den Nachrichten einen seriösen Touch.
An den Behauptungen der Mail muss was dran sein, wenn persönliche Daten enthalten sind. Zumindest sind viele Empfänger dieser Meinung und bezahlen die Forderung, aber genau darauf legen es die Kriminellen an. Die Kriminellen nutzen gehackte Datenbanken, Adresshändler oder Telefonverzeichnisse, um an persönliche Daten zu kommen. Ein Beispiel liefern die vermeintlichen Gewinnspiele, bei denen wichtige Daten hinterlassen werden.
Derzeit wird in E-Mails mit dem Betreff „Kürzlich Info: Aktivitätszugriffe …“ und „Sie haben eine wichtige Amazon-Nachricht“ eine notwendige Überprüfung thematisiert, um die Kunden des Versandhändlers in eine Falle zu locken. Auch eine vermeintlich veraltete
In den letzten Jahren haben zahlreiche Untersuchungen stattgefunden und raus kam, dass es drei gute Tipps gibt, an denen Sie die Fake-Rechnungen erkennen.
Der Absender der Mail
Manchmal kommt es vor, dass der angezeigte Absender und der vermeintliche Absender nicht übereinstimmen. In dem Fall können Sie davon ausgehen, dass hier etwas mächtig faul ist. Idealerweise lassen Sie das eigene Programm die Mailadresse anzeigen und lassen sich nicht von angezeigten Adressen täuschen. Sie können aber auch im Mail-Header eine Prüfung nachvollziehen, aber das ist eine tiefergehende Untersuchung.
Erinnerung an die Bestellung
Erinnern Sie sich an die Bestellung oder nicht? Entweder handelt es sich um eine fremde Person, die in Ihrem Namen eingekauft hat oder es ist eine erfundene Rechnung.
Die Firmendaten
Häufig werden Firmen genannt, die durchaus existieren, denn dadurch bekommt der Betrugsversuch eine bessere Ansicht, aber dann stimmt meist die Adresse nicht. Eine Überprüfung ist einfach. Geben Sie einfach die Namen und die Adresse in die Suchmaschine ein. Mit der Registernummer lässt sich die Zugehörigkeit des Handelsregisters prüfen. Ignorieren Sie die Forderung, wenn es keine Übereinstimmung gibt.
Sie erkennen alle drei Tipps und sind sich sicher, dass es sich um eine Betrugsmail handelt, dann beantworten Sie die Mail auf keinen Fall. Der Absender bekommt dadurch mit, dass Sie die Mailadresse regelmäßig nutzen und die Folge sind weitere Spam- und Betrugsnachrichten.
Bei der Polizei können Sie eine Anzeige wegen Betrugs machen. Das ist auch über die Online-Wache möglich.
Was soll ich machen, wenn ich Anhang / Link geöffnet habe?
Trotz der ganzen Informationen achten Sie jetzt nicht bei jeder Mail darauf, ob es sich um eine Betrugsmail handelt und Sie klicken den Link an oder öffnen den Anhang.
Dann haben Sie folgende Möglichkeiten:
Lassen Sie den Computer mit einem aktuellen Virenschutzprogramm durchlaufen und gründlich prüfen. Selbst wenn Sie auf dem neusten Stand sind, kann es sein, dass nicht alle Schädlinge von dem Schutzprogramm entdeckt werden.
Sie sollten immer ein System-Backup erstellen, welches Sie im Zweifel auf den PC spielen. Wichtig ist, dass das System-Backup vor dem Öffnen des Links erstellt wird.
Sie ändern sicherheitshalber zuerst alle Passwörter der Onlinedienste. Aber nutzen Sie dafür ein anderes Gerät, vielleicht ein Smartphone. Denken Sie auch an Online-Banking, E-Mail und Social Media. Sie nutzen die neuen Passwörter aber erst, wenn Sie sich zu 100% sicher sind, dass der Computer frei von Schadprogrammen ist.
Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik bietet einen umfangreichen Überblick über die aktuellen Schadprogramme.
Fragen & Antworten
FAQs zum Thema erfundene Rechnungen
1. Sind erfundene Rechnungen und Phishing-Mails das gleiche?
Ja, Phishing Mails sind das gleiche wie erfundene Rechnungen. Im Fachjargon bezeichnet man die erfundenen Rechnungen nur als Phishing Mails.
2. Reichen Update von Virenschutzprogrammen zur Aktualisierung aus?
Grundsätzlich reichen die regelmäßigen Updates der Virenschutzprogramme aus, um eventuelle Schadsoftware zu erkennen. Aber eine 100%ige Sicherheit gibt es nicht, denn nicht alle Schadprogramme erkennt das Virenschutzprogramm.
3. Was muss ich tun, wenn ich den Link angeklickt habe?
Haben Sie den Link angeklickt, dann bleiben Ihnen nicht viele Möglichkeiten. Idealweise haben Sie im Vorfeld ein System-Backup gemacht und fahren den Computer anschließend zurück. Mit dem System-Backup setzen Sie den Computer auf den Zeitpunkt der Speicherung zurück.
4. Gibt es Nachteile bei einem älteren Backup?
Experten raten, dass ein Backup einmal im Monat zu machen ist. Ein älteres Backup gibt keine Probleme, aber es könnten einige Informationen und Daten aus der aktuellen Zeit nicht enthalten sein.
5. Wie oft kommen Fake-Rechnungen vor?
Leider ist die Häufigkeit der Fake-Rechnungen steigend. Gerade zur Weihnachtszeit kommt es vermehrt zu solchen Betrugsversuchen, aber auch im restlichen Jahr sind Sie nicht sicher.
Haben Sie vollkommen unerwartet eine E-Mail von dem Internetanbieter Strato bekommen? Es könnte sich dabei nicht nur um Spam, sondern auch um eine Phishing-Nachricht handeln. Damit sollen Ihre persönlichen Daten gestohlen werden. Wir zeigen wie
Seit einigen Jahren steigt die Bedrohung durch Fake-Rechnungen immer weiter an. Die Kriminellen lassen sich immer neue Maschen einfallen, um die Verbraucher zum Anklicken des Links oder Öffnen des Anhangs zu bekommen. Damit Sie nicht zum Opfer werden, achten Sie auf den Absender, prüfen Sie die Adresse und überlegen genau, ob Sie überhaupt eine Bestellung getätigt haben. Wichtig ist, niemals den Link anklicken oder den Anhang öffnen. Zur Sicherheit regelmäßig ein System-Backup erstellen.
]]>https://www.verbraucherschutz.com/ratgeber/erfundene-rechnungen-kommen-mit-echten-daten-per-e-mail-phishing-mails-mit-link-oder-anhang-sorgen-fuer-aufruhr/feed/0Ing-DiBa Spam: „Sie haben eine neue Mitteilung“ ist Phishing (Update)
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/ing-diba-spam-informationen-zu-ihrem-diba-konto-ist-phishing/
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/ing-diba-spam-informationen-zu-ihrem-diba-konto-ist-phishing/#commentsTue, 05 Oct 2021 09:54:03 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=11439Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem Betreff „Sie haben eine neue Mitteilung“ informiert über die angeblich missbräuchliche Verwendung Ihrer Kreditkarte. Doch das ist eine Falle. Die
]]>Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem Betreff „Sie haben eine neue Mitteilung“ informiert über die angeblich missbräuchliche Verwendung Ihrer Kreditkarte. Doch das ist eine Falle. Die Spam-Mail enthält einen Phishing-Link.
Aktuell haben es die Kriminellen nicht nur auf die Zugangsdaten für das Onlinebanking von Ing-DiBa-Kunden abgesehen. Vielmehr sollen mit den Fake-Mails auch die Kreditkartendaten der Nutzer in Erfahrung gebracht werden. Diese lassen sich in den entsprechenden Kreisen gut verkaufen und der zu erwartende Schaden für den Bankkunden ist besonders groß.
Vorab möchten wir darauf hinweisen, dass die hier beschriebene E-Mail nicht von der Ing-DiBa versendet wird. Das Bankhaus ist selbst geschädigt, da der Name missbraucht wird.
Funktioniert das Onlinebanking bei Ihnen reibungslos? Die Payment Services Directive2 (PSD2) sollte mehr Sicherheit für Bankgeschäfte im Internet bieten. Doch viele Nutzer empfinden die neuen Sicherheitsstufen als umständlich. Einige haben sogar Probleme an ihre Bankguthaben
So sieht die gefälschte E-Mail im Namen der Ing-DiBa aus
Die Spam-Mails werden immer häufiger personalisiert versendet. Das bedeutet, dass der Empfänger mit seinem Vornamen und Namen angesprochen wird. Außerdem ist das Logo der Bank enthalten und die E-Mail wird grafisch ansprechend präsentiert. Die Absender und Betreffzeilen ändern sich ständig. Bitte leiten Sie uns die E-Mail an [email protected] weiter, wenn Sie die E-Mail mit anderen Angaben oder abweichendem Inhalt erhalten. Im Text der E-Mail steht:
AktuellArchivBetreffzeilenAbsender
05.10.2021 Zahlungssystem von ABN AMRO
Sehr geehrter Kunde,
Um Ihnen ein Zahlungssystem anbieten zu können, was so sicher wie nur möglich ist, ist ihre aktive Mitarbeit erforderlich. Ohne Ihre Hilfe können wir nicht mehr unsere neu gesetzten Standards einhalten.
Darum möchten wir Sie bitten an unseren neuen Sicherheitscheck teil zu nehmen. Dazu müssen Sie sich einfach nur in Ihr Benutzerkonto einloggen und den Anweisungen folgen.
Wir haben Ihnen bereits einen Button in diese Email eingefügt, der Sie direkt zum Login Bereich bringt.
Zur Startseitse
(Foto: Screenshot)
22.04.2021 Kundennummer ID : 48971752 von ING-DiBa | Online-Postfach
06.04.2021 Ihre Kontoinformationen sind falsch von App ING-DiBa
(Foto: Screenshot)
29.03.2021 Sie haben eine neue Mitteilung von ING･DiBa <[email protected]>
Guten Tag Maxi Muster,
TAN-Liste vor dem Aus – ING plant Umstellung
Die iTAN-Liste steht vor dem Aus! Eine neue sichere Karte wird in Kürze verfügbar sein. Darüber informiert aktuell die Verbraucherzentrale NRW. eine Vorgabe der zweiten Europäische Zahlungsdiensterichtlinie in Kraft, die vorschreibt, dass Kunden mithilfe von zwei Faktoren nachweisen müssen, dass sie tatsächlich die Person sind, die zur Ausführung der Bankgeschäfte berechtigt ist. Um diesen neuen Dienst zu aktivieren, klicken Sie auf den Link unten und führen Sie die folgenden Schritte aus:
Den Legitimierungsvorgang können Sie ganz einfach über den folgenden Button starten. Sie werden automatisch auf unsere Plattform weitergeleitet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog
(Foto: Screenshot)
24.03.2021 WICHTIGE : Aktualisieren Sie Ihr Konto von lNG-DiBa
die neue ING Banking to go-45799655f0a2e8146d3b758351e9e63e. ist da und damit werden Ihre Über-45799655f0a2e8146d3b758351e9e63eweisungen in ING Group -45799655f0a2e8146d3b758351e9e63e noch sicherer.
Um unseren Service und die Qualität unserer Leistungen auf dem höchsten Niveau zu halten,
bitten wir Sie die App Bis zum 10. März 2021 aktivieren.
Nähere Infos zu -9078914284535909-ING Banking to go . erhalten Sie im nachstehenden -dlzxrrtsegtazmijfeny Link. Bitte öffnen Sie diesen mit Ihrem Handy bzw. Ihrem Computer
Wir bеdаոkеո սոs für Ihrе Mithilfе սոd wüոsсhеn Ihneո nօсh еiոеո sсhöոen Tаց.
Ihr Electronic Banking Team
𝗜𝗡𝗚-𝗗𝗶Ва
(Foto: Screenshot)
22.03.2021 KONTAKTIEREN SIE DIE DIBA BANK FÜR IHRE GELD ÜBERTRAGUNG HEUTE von Ing DiBa Bank <[email protected]>
Büro adresse: Frankfurt
Theodor-Heuss-Allee 106
Deutschland Ing DiBa Bank
Empfänger der Aufmerksamkeit des Begünstigten,
Aufgrund der Angaben des Bundespräsidenten Frank-Walter Steinmeier bin
ich in das Büro hier in Deutschland gekommen, Bank Ing DiBa, und habe
das festgestellt dass Ihr Geld bei der Ing DiBa Bank eingezahlt wurde.
Ich habe das Gelegenheit, Ihre Unterstützung für die Überweisung des
Betrags von €2,5 Millionen Euro direkt auf Ihr Bankkonto zu nutzen,
hre Zahlungen im Wert von €2,5 Millionen Euro gingen an die
Frank-Walter-Steinmeier-Organisation des Bundes präsidenten
und genehmigt Frank-Walter Steinmeier.
Ihre Daten wurden mit den Anweisungen und Genehmigungen versehen, die
vom Büro des Internationalen Währungsfonds registriert und
unterzeichnet wurden.
Ihre Ausgleichszahlungen in Höhe von €2,5 Millionen Euro wurden
registriert und unterzeichnet. Zum Ausgleich Coronavirus 2020 zur
Verringerung der Armut,
Die Bundespräsidentschaft erklärte, dass die Zahlungen jedes
Bedarfseigners per Banküberweisung eingegangen sein müssen
Sie werden von diesem Büro angewiesen, Ihre Bankdaten mit der
Bestätigung der folgenden Informationen zu senden
Name des Bankkontos ========
Bankname ========
Bankadresse =========
Wohnadresse =========
Iban-Nummer ========
Bic-Nummer ==========
Land ======
Ihre WhatsApp-Telefonnummer==========
Ihr Personalausweis==========
Stellen Sie sicher, dass Sie das ausgefüllte Formular gesendet haben,
um eine fehlerhafte Übertragung zu vermeiden
Mit freundlichen Grüßen
Herr Nick Jue
Allgemeines sekretär
Deutschland Ing DiBa Bank
Guten Tag,
TAN-Liste vor dem Aus – ING plant Umstellung
Die iTAN-Liste steht vor dem Aus! Eine neue sichere Karte wird in Kürze verfügbar sein. Darüber informiert aktuell die Verbraucherzentrale NRW. eine Vorgabe der zweiten Europäische Zahlungsdiensterichtlinie in Kraft, die vorschreibt, dass Kunden mithilfe von zwei Faktoren nachweisen müssen, dass sie tatsächlich die Person sind, die zur Ausführung der Bankgeschäfte berechtigt ist. Um diesen neuen Dienst zu aktivieren, klicken Sie auf den Link unten und führen Sie die folgenden Schritte aus:
Den Legitimierungsvorgang können Sie ganz einfach über den folgenden Button starten. Sie werden automatisch auf unsere Plattform weitergeleitet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog
(Foto: Screenshot)
18.03.2021 E-Mail von ING･DiBa
Guten Tag …,
Wie bereits angekündigt, haben wir kürzlich sämtliche Zugänge in unserem System überprüft. Eine Überprüfung Ihres Zugangs hat ergeben, dass die in Ihrem Zugang hinterlegten Kontodaten zuletzt vor über einem Jahr legitimiert wurden und Ihr Zugang somit ein erhöhtes Risiko für finanzielle Schäden darstellt. Um weiterhin unsere Dienste in Anspruch nehmen zu können müssen wir Sie höflich Auffordern umgehend Ihre hinterlegten Kontodaten zu legitimieren.
Den Legitimierungsvorgang können Sie ganz einfach über den folgenden Button starten. Sie werden automatisch auf unsere Plattform weitergeleitet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog
(Foto: Screenshot)
15.01.2021 Sie haben eine neue Mitteilung von ING･DiBa
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene
Unannehmlichkeiten, jedoch sind wir gesetzlich dazu verpflichtet diese Maßnahmen durchzuführen.
Weiter zur Verifizierung
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ING-DiBa Service Team
iTAN-Liste vor dem Aus – ING plant Umstellung
Die iTAN-Liste steht vor dem Aus!
Eine neue sichere Karte wird in Kürze verfügbar sein. Darüber informiert aktuell die Verbraucherzentrale NRW. eine Vorgabe der zweiten Europäische Zahlungsdiensterichtlinie in Kraft, die vorschreibt, dass Kunden mithilfe von zwei Faktoren nachweisen müssen, dass sie tatsächlich die Person sind, die zur Ausführung der Bankgeschäfte berechtigt ist.
(Quelle: Screenshot)
22.12.2020 Sie haben eine neue Mitteilung von ING･DiBa
Guten Tag …,
anlässlich unserer aktuellen Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf unser TAN-System im Online-Banking, haben wir bei Ihrem Bankkonto einige Korrekturen vorzunehmen.
Diesbezüglich ist es nunmehr notwendig, Ihr altes TAN-Verfahren zu anullieren,
bevor Ihnen ein neues, sichereres gewährt werden kann.
Bitte benutzen Sie folgendes Formular um die Änderung Ihres TAN-Systems kostenfrei durchzuführen.
Andernfalls müssen wir Ihr Konto mit 28 EUR belasten und für die Änderung einen unserer Kundendienstmitarbeiter beauftragen, der den Prozess mit Ihnen manuell durchführen wird.
Um sich für Ihr neues TAN-Verfahren zu registrieren, führen Sie bitte folgende Schritte durch:
1. Klicken Sie hier und öffnen Sie das Formular.
2. Füllen Sie alle Daten aus und klicken Sie dann auf „Weiter zur Verifizierung“.
3. Sie erhalten Ihr neues TAN-Set mit weiteren Informationen i.d.R nach einer Woche per Post zugesandt.
Weiter zur Verifizierung
Viele Grüße
Ihr ING-DiBa Service Team
(Quelle: Screenshot)
18.12.2020 Sie haben eine neue Mitteilung von ING･DiBa
Diese E-Mail war in der Vergangenheit schon mehrfach im Umlauf und wird jetzt in geringfügig abweichendem Design wieder versendet.
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Als Kunde unserer Bank informieren wir Sie hiermit über eine bevorstehende Aktualisierung unserer Sicherheitssysteme insbesondere die Einführung des Banking to go Verfahrens und die Einführung der mobilen Banking to go.
Die Umstellung garantiert Ihnen als Kunden eine Erhöhung der Sicherheit und eine kundenfreundlichere Nutzung unserer Dienlsteistungen für Sie.
Im Zuge unserer Systemaktualisierung ist es notwendig, dass Sie uns Ihre aktuelle iTAN-Liste hochladen, damit wir diese in unserem System ordnungsgemäss einordnen und auf das Banking to go Verfahren und der mobilen Banking to go umstellen können.
Wir bieten Ihnen eine kostenlose 48 Stunden Frist für die Einsendung Ihrer iTAN-Liste – Sollten Sie sich für einen späteren Zeitpunkt dafür entscheiden, sind wir leider gezwungen eine Gebühr von 49.99EUR zu erheben für die manuelle Umstellung.
Um diesen neuen Dienst zu aktivieren, klicken Sie auf den Link unten und führen Sie die folgenden Schritte aus.
Fortfahren >>
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog
(Quelle: Screenshot)
11.11.2020 Sie haben eine neue Mitteilung von ING･DiBa <[email protected]>
Guten Tag,
Durch das von uns entwickelte System zur Erkennung von Betrugs-versuchen was unter anderem Ihren Standort der Bezahlvorgänge miteinander vergleicht, war es uns nicht möglich diesen Vorgang eindeutig Ihrem Handeln zuzuordnen.
Um die Sicherheit Ihres Kundenkontos auch weiterhin gewährleistern zu können, bitte wir Sie ihre Kundendaten zu aktualisieren.
Nach Abschluss des Vorgangs befindet sich Ihr Kundenkonto automatisch auf dem aktuellen Stand der Sicherheitsbedingungen nach §§ 12-20 des Bundesdatenschutzgesetzes.
Weiter zur Verifizierung
Viele Grüße
Ihr ING-DiBa Service Team
(Foto: Screenshot)
11.11.2020 Wichtig: Neues Updates Ref:#616188 von ING-DiBa AG
(Foto: Screenshot)
03.11.2020 Sicherheitsbenachrichtigung von lNG
(Quelle: Screenshot)
02.11.2020 Sicherheitsbenachrichtigung von lNG
(Quelle: Screenshot)
22.10.2020 Aktualisieren Sie Ihr Online-Login von lNG-DlBA von lNG-DlBA
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Wir aktualisieren die Sicherheit unserer Kundenkonten. Wir informieren Sie, dass Sie Ihre MobileTan innerhalb der nächsten 24 Stunden aktualisieren müssen. Andernfalls wird Ihr Konto deaktiviert. Bitte aktivieren Sie Ihre MobileTan, indem Sie auf den folgenden Link klicken: https://ing.de/delogin
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
ING-DiBa Service Team
14.10.2020 Informationen zu Ihrer Sicherheit von lNG-DlBA
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Seit dem 14.09.2019 traten die neuen Gesetzbestimmungen zur Erbringung von Zahlungsdiensten in Kraft.
Damit wir unsere Bedingungen an das neue Gesetz anpassen, haben wir die Bedingungen für das Online-Banking verändert.
Sie sollen sich mit den neuen Bedingungen vertraut machen und geben die Zustimmung zur weiteren Verwendung vom Online-Banking, sonst werden wir den Vertrag einseitig für die Bereitstellung vom Online-Banking beenden und Ihr Konto schließen. Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
ING-DiBa Service Team
(Quelle: Screenshot)
05.10.2020 Aktualisieren Sie Ihr Online-Login von lNG-DlBA
Die E-Mail wird mit weiteren Betreffzeilen versendet:
Aktualisieren Sie Ihr Online-Login .
Aktivieren Sie Ihren MobileTan, um die Deaktivierung Ihres Kontos zu vermeiden
(Quelle: Screenshot)
25.08.2020 Wichtige informationen zu Ihrem ING-DiBa konto von ING-DiBa <[email protected]>
Liebe Kundin, lieber Kunde,
auf Grund einer Sicherheitsumstellung auf dass Banking to go Verfahren ist eine neue erneute Anmeldung in Ihrem Nutzerkonto notwendig.
Bitte melden Sie sich über den unten angezeigten Button in Ihrem Nutzerkonto an.
Sollten Sie dieser E-Mail nicht nachkommen, kann das neue Sicherheitsverfahren nicht für Ihr Nutzerkonto aktiviert werden. Aus diesem Grund ist eine erneute Anmeldung nötig.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog
(Foto: Screenshot)
25.08.2020 konto gesperrt von ING
Beste … ,
Leider wurde Ihre Karte wegen ungewöhnlicher Aktivitäten vorübergehend gesperrt.
Bitte überprüfen Sie Ihre Identitätsdaten, falls Sie Ihr Konto freigeben sollten.
folgen Sie unserem sicheren Link, um Ihren Verifikationsprozess zu starten.
überprüfen Sie meine Angaben
(Quelle: Screenshot)
19.08.2020 wichtig kundeninformation ! #... von ING-DiBa AG <[email protected]>:
Sehr geehrter ING-DiBa-Kunde,
Diese E-Mail wurde an Sie gesendet, um Sie darüber zu informieren.dass Ihr PushTan innerhalb der nächsten 24 Stunden deaktiviert wird. Um dies zu verhindern und Ihre PushTan wieder zu aktivieren,
melden Sie sich bitte sicher in Ihrem Konto an, indem Sie auf den folgenden Link klicken:.
Unser System hat festgestellt, dass Sie Ihre Telefonnummer nicht überprüft haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefonnummer aktualisieren, damit Sie bestimmte Einkäufe oder Transaktionen online tätigen und mit Ihrem Berater chatten können.
Dank dieser schnellen und einfachen Lösung können Sie Bankgeschäfte einfacher und ohne Wartezeit abwickeln.
konsultiere mein Konto
Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht, Sie müssen nicht antworten. Bitte nutzen Sie unseren Bereich „Kontakt“ auf unserer Website.
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Einen schönen Tag und viele Grüße
Ihre ING
*** BITTE BEACHTEN SIE ***
Dies ist eine automatisch verschickte Nachricht. Bitte antworten Sie nicht darauf.
05.08.2020 Informationen zu Ihrem Bankkonto von ING-DiBa
Liebe Kundin, lieber Kunde,
auf Grund einer Sicherheitsumstellung auf dass Banking to go Verfahren ist eine neue erneute Anmeldung in Ihrem Nutzerkonto notwendig.
Bitte melden Sie sich über den unten angezeigten Button in Ihrem Nutzerkonto an.
Sollten Sie dieser E-Mail nicht nachkommen, kann das neue Sicherheitsverfahren nicht für Ihr Nutzerkonto aktiviert werden. Aus diesem Grund ist eine erneute Anmeldung nötig.
(Wichtig) iTan-List und erforderlich, um ihre identität zu bestätigten Klicken Sie auf den
folgenden Link und folgen Sie diesen Schritten.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog
(Quelle: Screenshot)
03.08.2020 Wichtige Meldung Nr. 29186H18926 von ING Diba <[email protected]>
Sehr geehrter kunde,
die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig. Um Sie vor missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kartendaten zu schützen, setzen wir ein umfangreiches Prüfsystem ein.
Leider vermuten wir bei einem Ihrer letzten Kartenumsätze einen missbräuchlichen Einsatz Ihrer Kartendaten. Wir haben deshalb Ihre Karte vorsorglich gesperrt, um eventuelle Schäden zu vermeiden.
Jetzt sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen Um die Karte zu aktivieren
Klicken Sie auf den folgenden Link.
Beantworten Sie den Fragebogen.
Aktivieren Sie den Dienst hier nach dem Verfahren *
Mit freundlichen Grüßen
(Quelle: Screenshot)
02.08.2020 Die iTAN-Liste steht vor dem Aus! von ING DIBA
Diese E-Mail wird seit vielen Monaten versendet. Leider fallen immer wieder neue Nutzer darauf herein.
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Wir haben Sie kürzlich wegen eines Problems in Ihrem Konto kontaktiert.
Die Informationen wurden aus folgendem Grund angefordert: Sie müssen Ihre Kontaktinformationen aktualisieren, um bestimmte Käufe oder Transaktionen online zutätigen und den Austausch mit Ihrem Berater zu erleichtern.
(Wichtig) iTan-List und erforderlich, um ihre identität zu bestätigten Klicken Sie auf den folgenden Link und folgen Sie diesen Schritten. Fortfahren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog
(Quelle: Screenshot)
31.07.2020 Ihre ING-DiBa von Kundenservice von lNG
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Zum 20.06.2020 stellen wir auf unser neues Online Banking „ING Connect“ um. Dadurch erhalten Sie die möglichkeit, soweit möglich, alle Ihre Bankgeschäfte auf unserer Website zu erledigen.Dadurch entfallen immer mehr die Besuche bei uns in der Filiale. Dies rückt, auch bei uns, aufgrund der aktuellen COVID-19 Pandemie immer mehr in den Vordergrund.
Dieses System wird ihnen in Zukunft mehr Sicherheit gewährleisten und schafft eine einheitliche Plattform für alle Sparkassen in Deutschland. Wir bitten Sie ihren ING-Connect Online-Banking Account.
In ihrem neuen ING-connect wird ihnen ein eigner Berater ihrer zugewiesen, der für persönliche Fragen zur Verfügung steht. Ab dem 01 September 2020 wird es nicht mehr möglich sein sich in ihr altes Online-Banking einzuloggen.
Zu aktivieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Einen schönen Tag und viele Grüße,
Ihre ING
(Foto: Screenshot)
21.07.2020 Kreditkarte gesperrt - 07/20/2020 01:25:02 pm von ING DiBa AG <[email protected]>
Sehr geehrte,
die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig.
Um Sie vor missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kartendaten zu schützen, setzen
wir ein umfangreiches Prüfsystem ein, Leider vermuten wir bei einem ihrer letzten
Kartenmsätze einen missbräuchlichen Einsatz ihrer Kartendaten.
Deshalb haben wir Ihre Karte Vorsorglich gesperrt, um eventuell weitere
Schäden zu vermeiden.
Nach der Identitätsprüfung können Sie ihre Karte problemlos wieder einsetzen.
Karte Entsperren
Bitte bedenken Sie, dass Sie ohne Freischaltung ihre Karte nicht nutzen können.
(Foto: Screenshot)
09.07.2020 Sicherheitsüberprüfung der ING für ihr Kundenkonto von lNG-DlBA
(Quelle: Screenshot)
27.02.2020 Sie haben eine neue Mitteilun von ING･DiBa <[email protected]>
Guten Tag …,
Vermehrt kam es zu Sicherheitsrelevanten Problemen in Verbindung mit den Kundendaten.
Aus diesem Grund sind wir verpflichtet, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Um die Sicherheit Ihres Kundenkontos auch weiterhin schützen zu können,
bitten wir Sie Ihre Kundendaten zu aktualisieren.
Nach beendigung des Vorgangs befindet sich Ihr Kundenkonto auf dem aktuellen Stand der
Sicherheitsbedingungen nach §§ 12-20 des Bundesdatenschutzgesetzes.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sie müssen das neue Web-Sicherheitssystem aktivieren.
Sobald Sie Ihre Kontoinformationen aktualisiert haben, funktioniert das Konto normal.
Der gesamte Vorgang dauert nur 3 Minuten. Sie sollten jetzt Maßnahmen ergreifen,um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Bitte Überprüfen Sie Ihre Kontodaten , indem Sie unten auf den Link klicken
Web-Sicherheitssystem aktivieren
Dieser Link ist 60 Minuten gültig. Benötigen Sie einen neuen Link? Es gibt kein Problem. Fordern Sie einfach einen neuen Link an, um Ihr Konto zu synchronisieren.
(Quelle: Screenshot)
08.02.2020 Sie haben eine neue Mitteilung von ⲒNG-DiBa <[email protected]>
Guten Tag …,
Eine neue sichere Karte wird in Kürze verfügbar sein. Darüber informiert aktuell die Verbraucherzentrale NRW. eine Vorgabe der zweiten Europäische Zahlungsdiensterichtlinie in Kraft, die vorschreibt, dass Kunden mithilfe von zwei Faktoren nachweisen müssen, dass sie tatsächlich die Person sind, die zur Ausführung der Bankgeschäfte berechtigt ist.
Um diesen neuen Dienst zu aktivieren, klicken Sie auf den Link unten und führen Sie die folgenden Schritte aus.
(Wichtig) iTan-List und erforderlich, um ihre identität zu bestätigten Klicken Sie auf den
folgenden Link und folgen Sie diesen Schritten.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog
(Foto: Screenshot)
02.02.2020 Sie haben eine neue Mitteilung von ING DIBA
Guten Tag ….,
Sie haben vor kurzem bereits eine E-Mail zur Verifizierung Ihrer bei ING DiBa hinterlegten Karte erhalten. Dies ist eine Vorgabe des Gesetzgebers zur Umsetzung der EU-Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 und speziell der Anforderungen an die sogenannte starke Kundenauthentifizierung.
(Wichtig) iTan-List und erforderlich, um ihre identität zu bestätigten Klicken Sie auf den
folgenden Link und folgen Sie diesen Schritten.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog
(Quelle: Screenshot)
24.01.2021 Sie haben eine neue Mitteilung von ING･DiBa
Guten Tag …,
ING-DiBA Sicherheitshinweis: Lieber Kunde, Ihre Karte wurde vorsorglich gesperrt, da wir einen Missbrauch bei einem Ihrer letzten Kartenumsätze vermuten. Bestätigen Sie nun Ihre Identität im nachfolgenden Link um Ihre Karte freizuschalten.
Um die Sicherheit Ihres Kundenkontos auch weiterhin gewährleistern zu können, bitte wir Sie ihre Kundendaten zu aktualisieren.
(Wichtig) iTan-List und erforderlich, um ihre identität zu bestätigten Klicken Sie auf den
folgenden Link und folgen Sie diesen Schritten.
Anmelden und Daten verifizieren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog
(Quelle: Screenshot)
11.05.2020 wichtig kundeninformation ! #... von ING-DiBa AG <[email protected]>
Sehr geehrter Kunde,
Zur Validierung und um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten,laden Sie uns bitte das Foto Ihrer Liste mit den Itan-Nummern auf der Login-Seite der Bank hoch.
Gegebenenfalls werden wir Ihnen eine neue Itan-Liste zusenden.
https://access.ing.de/delogin/w/login
Alle Informationen werden streng vertraulich behandelt!
Freundliche Grüße,
Ihr ING Оnline Team
(Quelle: Screenshot)
05.05.2020 Das Ablaufen Ihrer iTan-Liste von ING-DiBa <[email protected]>
(Quelle: Screenshot)
28.04.2020 Aktivieren Banking to go von ING-DiBa <[email protected]>
Hallo,
Um die missbräuchliche Verwendung von Kreditkarten im Internet zu vermeiden, ING-DiBa hat ein neues Zahlungskontrollsystem.
Dieser Service ist völlig kostenlos.
Unser System hat festgestellt, dass es seinen Dienst nicht aktiviert ING Banking to go
Um diesen Dienst zu aktivieren, klicken Sie einfach auf den folgenden Link und befolgen Sie die angegebenen Schritte:
HIER klicken
Diese E-Mail ist das Ergebnis einer Anfrage ING-DiBa
(Quelle: Screenshot)
27.04.2020 wichtig kundeninformation ! #C997997995860 von ING DiBa AG
Sehr geehrter ING-DiBa-Kunde,
Diese E-Mail wurde an Sie gesendet, um Sie darüber zu informieren. dass Ihr PushTan innerhalb der nächsten 24 Stunden deaktiviert wird. Um dies zu verhindern und Ihre PushTan wieder zu aktivieren,
melden Sie sich bitte sicher in Ihrem Konto an, indem Sie auf den folgenden Link klicken:
Betreff: Ihre Karte wird gesperrt!
Absender: Kundendienst.
Wir haben Probleme beim Überprüfen Ihrer Kreditkartendaten.
Wir laden Sie ein, dieses Problem zu beheben, indem Sie auf den folgenden Link klicken und die folgenden Anweisungen befolgen:
https//access ing de/delogin/oauth/authorize
Dies ist eine automatische Nachricht. Danke, dass Sie uns vertrauen.
Kundenbetreuungsteam.
ING Diba ist eine eingetragene Marke. Alle rechte vorbehalten
(Quelle: Screenshot)
05.02.2020 Aw von ING-DiBa
Sehr geehrter Kunde,
Um unsere Sicherheit zu verbessern, überwachen wir regelmäßig die aktuellen Aktivitäten in unserem System.
Dies ist die letzte Erinnerung, die Sie daran erinnert, sich in Ihrem Konto anzumelden und Ihre Telefonnummer zu bestätigen.
Loggen Sie sich in Ihr Konto ein
Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht, Sie müssen nicht antworten. Bitte nutzen Sie unseren Bereich „Kontakt“ auf unserer Website.
App Store
Google Play Store
Einen schönen Tag und viele Grüße
Ihre ING
*** BITTE BEACHTEN SIE ***
Dies ist eine automatisch verschickte Nachricht. Bitte antworten Sie nicht darauf.
(Quelle: Screenshot)
28.01.2020 Die iTAN-Liste steht vor dem Aus von ING-DiBa <[email protected]>
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Eine neue sichere Karte wird in Kürze verfügbar sein. Darüber informiert aktuell die
Verbraucherzentrale NRW. Eine Vorgabe der zweiten Europäische Zahlungsdiensterichtlinie in Kraft, die vorschreibt, dass Kunden mithilfe von zwei Faktoren nachweisen müssen, dass
sie tatsächlich die Person sind, die zur Ausführung der Bankgeschäfte berechtigt ist.
Um diesen neuen Dienst zu aktivieren, klicken Sie auf den Link unten und führen Sie die folgenden Schritte aus
Fortfahren >>
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Gabriele Neitzke.
Leiterin Kundendialog
(Quelle: Screenshot)
16.01.2020 Bestätigung des Kontos von ING-DiBa AG Support
Sehr geehrte ,
die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig.
Um Sie vor missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kartendaten zu schützen, setzen wir ein umfangreiches Prüfsystem ein. Leider vermuten wir bei einem Ihrer letzten Kartenumsätze einen missbräuchlichen Einsatz Ihrer Kartendaten.
Deshalb haben wir Ihre Karte vorsorglich gesperrt, um eventuell weitere Schäden zu vermeiden.
Nach der Identitätsprüfung können Sie Ihre Karte problemlos wieder einsetzen.
Karte Entsperren
Bitte bedenken Sie, dass Sie ohne Freischaltung Ihre Karte nicht nutzen können.
(Quelle: Screenshot)
Die nachfolgenden Betreffzeilen werden besonders häufig verwendet:
Ihre Sicherheit
Informationen zu Ihrem DiBa-Konto
Wichtiger Hinweis zu Ihrem DiBa-Konto
Wichtige informationen zu Ihrem konto
Wichtige informationen zu Ihrem bankkonto
Wichtige Mitteilung zu Ihrem Konto!
Wichtige Informationen zu Ihrem ING-DiBa Konto
Neue Nachricht von Ihrem ING-DIBa Kundenservice
Information für Sie (Vorgang: DJ2-LSSS)
Sperrung aufgrund verdächtiger Aktivitäten
Schutz der EU-Daten (GDΡR)
Wichtige informationen zu Ihrem ING-DiBa konto
Anstehende Optimierungen
Persönliche Informationen – über Ihr Konto ΙΝG
Die iTAN-Liste steht vor dem Aus
Nachfolgend listen wir auf, von welchen Absendern und E-Mail-Adressen die Fake-Mails im Namen der ING versendet werden. Teilweise werden E-Mail-Adressen als Absender verwendet, die von beliebigen Privatpersonen oder Unternehmen stammen. Dabei handelt es sich um Datenmissbrauch. Die Inhaber dieser E-Mail-Adressen haben mit dem Versand der Nachrichten nichts zu tun.
Die Gefahr steckt bei einigen E-Mails in der angehängten HTML-Datei mit dem Namen „Formular.html„, die einigen E-Mails angehangen ist. Diese wurde in der Vergangenheit im Anhang mitgesendet. In neueren Versionen der Spam-Mail wird das Phishing-Formular jedoch über einen Link in der gefälschten Nachricht zum Download angeboten. Wir warnen ausdrücklich vor dieser Datei:
Klicken Sie keine Links an und öffnen Sie keine Dateien im Anhang.
Es handelt sich bei der E-Mail und der angehängten Datei um einen Betrugsversuch.
Was beinhaltet die Datei?
Wir haben uns die angehängte Datei näher angesehen. Es handelt sich zunächst um keinen Virus. Allerdings können wir auch noch nicht abschließend sagen, welche Aktionen die Datei tatsächlich ausführt, da der Quelltext verschlüsselt ist. Fakt ist, dass die Datei nach dem Öffnen eine Webseite anzeigt, die der echten Webseite der Ing-DiBa sehr ähnlich sieht. Diese Webseite wird aber nicht aus dem Internet geladen, sondern befindet sich bereits auf dem Computer des Nutzers.
So sieht die gefälschte Webseite aus, die nach dem Öffnen der HTML-Datei angezeigt wird. (Quelle: Screenshot)
Wie bei Phishing-Angriffen üblich, sollen Sie in einem ersten Schritt Ihre vollständigen persönlichen Daten eingeben. Im zweiten Schritt wird es noch gefährlicher. Angeblich soll die alte TAN-Liste entwertet werden. Deshalb sollen Sie Ihre vorhandene TAN-Liste hochladen. Wer das tut, übermittelt die Daten direkt an Kriminelle. Diese bekommen damit faktisch einen Vollzugriff auf Ihr Bankkonto und können sich in Selbstbedienungsmanier bereichern.
Wird die HTML-Datei von Virenscannern erkannt?
Nein. Die Betrüger gehen hier sehr geschickt vor. Aktuell wird die Datei von keinem Virenscanner als Phishing erkannt. Das ist auch sehr schwer, da es sich ja um eine normale HTML-Datei handelt. Deshalb sollten Sie bei dieser E-Mail besonders vorsichtig sein.
Wie können Sie sich vor diesen Angriffen schützen?
In unserem Spam-Ratgeber erklären wir ausführlich, woran Sie Spam-Mails erkennen. Zudem helfen einige Vorsichtsmaßnahmen, die Sie bei der Bearbeitung Ihres Posteingangs immer im Kopf haben sollten. Öffnen Sie niemals Dateianhänge in E-Mails, die Sie unerwartet und unaufgefordert erhalten. Dieser Grundsatz gilt unabhängig davon, wie dramatisch der Inhalt der E-Mail ist.
Falls Sie Ihr Konto bei der Ing-DiBa überprüfen möchten, dann verwenden Sie niemals Links für den Aufruf des Onlinebankings. Rufen Sie die Webseite der Ing-DiBa immer manuell über die URL „https://banking.ing-diba.de“ auf und melden Sie sich dort an.
Sie haben Ihre Daten eingegeben – was ist zu tun?
Sie sind in die Falle getappt und haben Ihre Daten eingegeben und die TAN-Liste übermittelt? Jetzt müssen Sie schnell reagieren. Setzen Sie sich unverzüglich telefonisch mit der Ing-DiBa in Verbindung. Sie erreichen die ING-DiBa rund um die Uhr unter der Telefonnummer 069/34 22 24 oder 069/50 500 105.
Falls Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, sollten Sie die Kreditkarte schnellstmöglich sperren. Das geht unabhängig von der ausgebenden Bank der Kreditkarte rund um die Uhr. Was Sie tun müssen, erfahren Sie in unserem Ratgeber zur Kartensperrung.
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Spam und Phishing melden und andere warnen
Falls Sie eine Spam-Nachricht eines bekannten Unternehmens oder eine Phishing-Mail in Ihrem Postfach haben, dann leiten Sie diese so schnell wie möglich an [email protected] weiter. Wir prüfen diese und verfassen eine Warnung, damit andere Nutzer nicht hereinfallen.
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]]>https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/ing-diba-spam-informationen-zu-ihrem-diba-konto-ist-phishing/feed/5Deutsche Kreditbank DKB: Vorsicht SMS & Phishing-Mail „Bestätigungsmitteilung, 1. Februar 2021“
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https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/deutsche-kreditbank-dkb-vorsicht-phishing-mail-ueberpruefung-ihrer-identitaet/#commentsTue, 05 Oct 2021 09:49:52 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=21919Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden. Dabei geht es angeblich um ein neues Sicherheitssystem. Sie sollen Ihre Identität bestätigen. Doch Vorsicht: Klicken Sie die E-Mail nicht
]]>Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden. Dabei geht es angeblich um ein neues Sicherheitssystem. Sie sollen Ihre Identität bestätigen. Doch Vorsicht: Klicken Sie die E-Mail nicht an. Es handelt sich um Betrug.
Kunden verschiedener großer Banken sind seit einigen Monaten im Visier von Cyberkriminellen. Das ist auch kein Wunder, denn die Daten der Kunden sind viel Geld wert. Wir haben in der Vergangenheit bereits über gefälschte E-Mails im Namen der Landesbank Berlin berichtet. Und auch Sparkassen-Kunden wurden lange Zeit mit E-Mails bearbeitet. Inhaltlich gleichen sich die E-Mails. Trotzdem fallen immer wieder Onlinebanking-Nutzer auf die Phishing-Mails herein.
Aktuell werden wahllos E-Mails im Namen der Deutschen Kreditbank AG (DKB) versendet. Der Link in der E-Mail führt zur Anmeldung zum Internet-Banking. Hier handelt es sich um eine Fälschung. Obwohl die Seite der echten DKB- Seite ähnlich sieht, befinden Sie sich auf der Seite von Kriminellen. Deshalb raten wir Ihnen:
Klicken Sie den Link in der E-Mail nicht an.
Wir erklären, woran Sie die gefälschten E-Mails im Namen der Deutschen Kreditbank erkennen und wie Sie sich am besten verhalten, sollte solch eine Nachricht in Ihrem Postfach landen. Außerdem möchten wir Sie an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Deutsche Kreditbank AG selber mit dem Versand der E-Mails nichts zu tun hat.
Daran erkennen Sie die Phishing-Mail im Namen der Deutschen Kreditbank
Die Phishing-Nachricht wird als Bild versendet. Dadurch ist diese von Antivirus-Programmen nicht ganz so leicht als Spam erkennbar. Nach einem Klick auf den Link in der E-Mail, werden Sie auf eine gefälschte Webseite im Corporate Identity der DKB weitergeleitet. Übrigens: Da die Betrüger allein bestimmen, welches die Zielseite ist, könnten Sie unter Umständen auch auf eine Seite mit Schadsoftware geleitet werden. Deswegen ist höchste Vorsicht geboten.
Generell ist es möglich, dass Sie Spam-Nachrichten selber erkennen. Dafür sollten Sie unseren Spam-Ratgeber lesen.
Die aktuellen E-Mails der Kriminellen sind an folgenden Betreffzeilen und Absendern erkennbar:
Im Text der E-Mail lesen Sie Folgendes:
AktuellArchivBetreff
05.10.2021 Ihre Visa Karte wird demnächst gesperrt, Bitte Reagieren! Referenznummer: 109572LP5 von DKB AG <[email protected]>
Sehr geehrter kunde,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass lhre Karte gesperrt wird.
Sie müssen lhre Angaben bestätigen,
Bitte überprüfen Sie, indem Sie auf den folgenden Link klicken :
JETZT VERIFIZIEREN
Mit freundlichen grußen
Michael Lohmann
Direktor
(Foto: Screenshot)
10.05.2021 Damit Sie weiterhin online bezahlen können von DKB - Deutsche Kreditbank
DKB
Damit Sie weiterhin online bezahlen können
Aufgrund der EU-Richtlinie PSD2 müssen Sie Online-Zahlungen mit Ihrer DKB Credit Card immer häufiger freigeben. Aktivieren Sie dazu ab sofort eines unserer zwei Visa card® Identity Check Verfahren:
1) Freigabe über die DKB Credit Card-App
2) Freigabe über TAN2go und Sicherheitsfrage
Aktivieren Sie jetzt das Verfahren Ihrer Wahl, um auch zukünftig online bezahlen zu können.
Jetzt aktivieren
Viele Grüße von
Ihrem DKB-Team
(Foto: Screenshot)
04.04.2021 Aktualisieren Sie Ihr Konto . von DKB Tan2Go
(Quelle: Screenshot)
03.03.2021 Die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig von DKB AG <[email protected]>
Sehr geehrte Kundin/Sehr geehrter Kunde,
Die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig.
Um Sie vor missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kartendaten zu schützen, setzen wir ein umfangreiches Prüfsystem ein.
Leider vermuten wir bei einem Ihrer letzten Kartenumsätze einen missbräuchlichen Einsatz Ihrer Kartendaten.
Wir haben deshalb Ihre Karte vorsorglich gesperrt, um eventuelle Schäden zu vermeiden.
Jetzt sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen Um die Karte zu aktivieren:
I .Klicken Sie auf den folgenden Link.
II. Beantworten Sie den Fragebogen.
https://www.dkb.de/banking
Bei Fragen sind wir gern für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Eugen Sharkich
Kundenservice
Gebührenfrei Kundenbetreuung
Freundliche Grüße,
Kundendienst – DKB – Deutsche Kreditbank
(Foto: Screenshot)
25.02.2021 PostBox: Sie die Tan2go App zum aktivieren von 🄳🄺🄱 🄰🄶
08.02.2021 Bestätigungsmitteilung, 8. Februar 2021 von DKB-Deutsche Kreditbank AG
Deutsche Kreditbank AG
Sehr geehrter Kunde,
Sie müssen das neue Web-Sicherheitssystem aktivieren.
Sobald Sie Ihre Kontoinformationen aktualisiert haben, funktioniert das Konto normal.
Der gesamte Vorgang dauert nur 3 Minuten. Sie sollten jetzt Maßnahmen ergreifen,um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Bitte Überprüfen Sie Ihre Kontodaten , indem Sie unten auf den Link klicken
Web-Sicherheitssystem aktivieren
Dieser Link ist 60 Minuten gültig. Benötigen Sie einen neuen Link? Es gibt kein Problem. Fordern Sie einfach einen neuen Link an, um Ihr Konto zu synchronisieren.
Falls du kein neues Passwort angefordert hast, kontaktiere uns bitte umgehend per Online-Chat, um einen versuchten Missbrauch deines Kontos auszuschließen.
(Foto: Screenshot)
04.02.2021 SMS von Deutsche Kreditbank AG
(Quelle: Screenshot)
02.02.2021 Bestätigungsmitteilung, 1. Februar 2021 von Deutsche Kreditbank AG
Bestätigung Ihrer neuen persönlichen Daten.
Sie müssen das neue Web-Sicherheitssystem aktivieren.
Sobald Sie Ihre Kontoinformationen aktualisiert haben, funktioniert das Konto normal.
Der gesamte Vorgang dauert nur 3 Minuten. Sie sollten jetzt Maßnahmen ergreifen, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Überprüfen Sie Ihre Kontoinformationen, indem Sie auf den unten stehenden Link klicken
Klicken Sie hier, um Ihr Konto zu bestätigen.
28.01.2021 Benachrichtigung: Kontobestätigung erforderlich ! Ticket ID: 95696045 von Deutsche@dkb-ag
Sehr geehrter Kunde,
die neue TAN2GO. ist da und damit werden Ihre Überweisungen in Deutsche Kreditbank AG noch sicherer.
Um unseren Service und die Qualität unserer Leistungen auf dem höchsten Niveau zu halten,
bitten wir Sie die App Bis zum 30. Januar 2021 zu aktivieren.
Nähere Infos zu .tan2go. erhalten Sie im nachstehenden Link. Bitte öffnen Sie diesen mit Ihrem Handy bzw. Ihrem Computer
https://mein.dkb.de/#/login
Vielen Dank für Ihr Vertrauen
We
(Foto: Screenshot)
28.01.2021 Aktualisieren Sie Ihr Konto . von DKB Secure
(Foto: Screenshot)
26.01.2021 Fwd: von Deutsche KreditbankAG
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben eine wichtige neue ungelesene Nachricht in Ihrem Online-Konto.
Um es anzuzeigen, müssen Sie eine Verbindung zu Ihrem sicheren Online-Banking-Bereich herstellen.
Überprüfen Sie mein Konto
Freundliche Grüße,
Ihr Kundenservice.
Antworten Sie nicht auf diese Bestätigung: Sie wird nicht verarbeitet.
(Foto: Screenshot)
22.01.2021 Sie haben (1) eine neue wichtige Nachricht von DKВ АG
14.12.2020 Neue Mitteilung von Deutsche-Kreditbank|AG
Bestätigung Ihrer neuen persönlichen Daten
Sehr geehrte Kunde,
Infolge einer gesetzesänderung ist die internet verpflichtet in regelmäßigen Abständen zu überprüfen ob Sie der rechtmäßige Inhaber des Kontos sind Dieser Vorgang ist nötig um noch stärker gegen Geldwäsche vorzugehen.
Im rahmen der Verifikation ist ein Datenabgleich notwendig. Achten Sie dabei auf die richtigen Angaben Ihrer Daten. Sollte es zu Abweichungen kommen sind wir auf Grund der Gesetzesänderung verpflichtet ihrjkontotbis zur Legitimierung Ihrer Person temporär einzuschränken.
Login ausführen
Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns bei Ihnen herzlichst für Ihre Geduld und Aufmerksamkeit.
(Quelle: Screenshot)
03.12.2020 TR: Programmieren Sie die Karte neu von Center DKB AG <[email protected]>
Sehr geehrter Kunde,
Ab dem 05.12.2020 können Sie Ihre Karte nicht mehr verwenden, wenn Sie das neue System nicht aktiviert haben, das mehr Sicherheit in Ihrem Betrieb garantiert. Aktivieren Sie jetzt Folgendes: https://www.dkb.de/banking
Kundennummer: # 698548
Mit freundlichen Grüßen,
(Foto: Screenshot)
12.11.2020 letzte Mahnung von Dkb-Das kann Bank|
Beim TAN2go-Verfahren erzeugen Sie TANs in der passwortgeschützten DKB-TAN2go-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Konto überprüfen, damit Sie diesen TAN2GO-Service verwenden können, um bestimmte Online-Einkäufe oder -Transaktionen zu erleichtern und eine direkte Beziehung zu Ihrem Berater zu haben. Mit dieser Lösung können Sie Bankgeschäfte einfacher und ohne Wartezeit abwickeln.
Konsultieren Sie mein Konto
Authentifizierung mit einem eindeutigen Code, der über TAN2GO auf Ihrem Mobiltelefon empfangen wird.
Führen Sie jetzt Ihre Bankgeschäfte online über Ihr WLAN- oder 3G / 4G-Netzwerk auf allen Ihren digitalen Geräten aus: Computer, Tablet und Smartphone.
Mit diesem kostenlosen Service können Sie die Sicherheit Ihrer Online-Transaktionen erhöhen.
(Foto: Screenshot)
11.11.2020 Letzte Mahnung/Spam von DKB | Deutsche Kreditbank AG
Hallo lieber Kunde,
Sie haben (1) eine private Nachricht in Ihrem Postfach der Deutschen Kreditbank.
Um Ihr Konto anzuzeigen, klicken Sie auf den obigen Link:
https://www.dkb.de/banking
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Mit den besten Empfehlungen.
(Foto: Screenshot)
30.10.2020 Wichtig! Ab dem 30.10.2020 gelten die neuen Vorgaben der EU Zahlungsdienstrichtlinie. von DKB AG | Deutsche Kreditbank
Sehr geehrter Kunde,
Wichtig!
Ab dem 30.10.2020 gelten die neuen Vorgaben der EU Zahlungsdienstrichtlinie. Diese dienen dazu, online getätigte Kreditkarten-Transaktionen noch sicherer zu machen.
Was ändert sich?
Im Moment erhalten Sie gelegentlich einen SMS-Code, den Sie benötigen, um Ihre Online-Einkäufe abzuschließen. Ab dem 30.10.2020 wird zusätzlich zum SMS-Code die Eingabe eines vierstelligen Transaktions-Codes notwendig sein.
Wie aktiviere ich meinen Transaktions-Code?
Um Ihren persönlichen Transaktions-Code zu erstellen, folgen Sie bitte den nachfolgenden Schritten.
Unter folgendem Link finden Sie einen zusätzlichen Leitfaden zur Erstellung des Codes. Sie werden diesen Code in Zukunft für die Bestätigung Ihrer Online-Transaktionen benötigen.
Registrieren Sie sich jetz für Online-Transaktionen Klicken Sie https//www.dkb.de/Online-Transaktionen
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Deutsche Kreditbank AG
(Foto: Screenshot)
09.10.2020 Verpflichtend Überprüfung ref: 560/115/17 von ⅮKB Consumer AG
(Quelle: Screenshot)
15.09.2020 Bestätigung Ihrer neuen persönlichen Daten von DKB AG <[email protected]>
Die Nachricht wird mit unterschiedlichem Betreff und in abweichender Optik seit Monaten versendet.
Alternative Betreffzeilen:
Ab dem 07.08.2020 können Sie Ihre Karte NICHT mehr verwenden.
die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig. Um Sie vor missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kartendaten zu schützen, setzen wir ein umfangreiches Prüfsystem ein.
Leider vermuten wir bei einem Ihrer letzten Kartenumsätze einen missbräuchlichen Einsatz Ihrer Kartendaten. Wir haben deshalb Ihre Karte vorsorglich gesperrt, um eventuelle Schäden zu vermeiden.
Jetzt sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen Um die Karte zu aktivieren:
–
Klicken Sie auf den folgenden Link.
–
Beantworten Sie den Fragebogen .
Aktivieren Sie den Dienst hier nach dem Verfahren *
Mit freundlichen Grüßen
DKB Berlin AG
KartenService
Andreas Urbanczyk
Christine Schulz
PS: Wir haben Sie bereits per SMS an die bei uns hinterlegte Mobilfunknummer informiert.
(Quelle: Screenshot)
Alternativer Text:
Sehr geehrte Kundin/Sehr geehrter Kunde,
Die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig. Um Sie vor missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kartendaten zu schützen, setzen wir ein umfangreiches Prüfsystem ein.
Leider vermuten wir bei einem Ihrer letzten Kartenumsätze einen missbräuchlichen Einsatz Ihrer Kartendaten. Wir haben deshalb Ihre Karte vorsorglich gesperrt, um eventuelle Schäden zu vermeiden.
Jetzt sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen Um die Karte zu aktivieren:
1. Klicken Sie auf den folgenden Link.
2. Beantworten Sie den Fragebogen.
Online-Banking
Bei Fragen sind wir gern für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Eugen Sharkich
Kundenservice DKB
(Foto: Screenshot)
02.09.2020 Sie haben ein neues Update von DKB Bank <[email protected]>
Die E-Mail wird mit abweichenden Texten und unterschiedlicher Optik versendet:
Sehr geehrter ,
wir haben zu Ihrem Gunsten und Ihrer vollsten Sicherheit unsere Sicherheitsmaßnahmen erhöht.
Unser System führt stichprobenartig diverse Überprüfungen durch.
Werden auffällige Aktivitäten beobachtet, greift es durch und schränkt die jeweiligen Nutzerkonten temporär ein. Dieser Fall ist bei Ihnen eingetreten und Ihr Konto wurde vorsichtshalber gesperrt.
Für die Aufhebung ist die Bestätigung Ihrer persönlichen Daten erforderlich. Nach Abschluss der Bestätigung können Sie Ihr Nutzerkonto wieder wie gewohnt nutzen.
Kommen Sie dieser Bestätigung in den nächsten 5 Werktagen nicht nach, ist die Aufhebung der Einschränkung nicht mehr möglich.
DKB Online-Banking >
Sehr geehrte Kundin/Sehr geehrter Kunde,
wir haben zu Ihrem Gunsten und Ihrer vollsten Sicherheit unsere Sicherheitsmaßnahmen erhöht. Unser System führt stichprobenartig diverse Überprüfungen durch.
Für die Aufhebung ist die Bestätigung Ihrer persönlichen Daten erforderlich. Nach Abschluss der Bestätigung können Sie Ihr Nutzerkonto wieder wie gewohnt nutzen.
Kommen Sie dieser Bestätigung in den nächsten 5 Werktagen nicht nach, ist die Aufhebung der Einschränkung nicht mehr möglich.
DKB Online-Banking>
(Quelle: Screenshot)
02.09.2020 TAN2go Reaktivieren. von DKB AG | Deutsche Kreditbank
Sehr geehrter Kunde,
Um der betrügerischen Verwendung von Bankkarten im Internet entgegenzuwirken,
verfügt die Deutsche Kreditbank AG über ein neues Zahlungskontrollsystem.
Dieser Service ist völlig kostenlos.
Unser System hat festgestellt, dass Sie Ihren „TAN2go“ -Dienst reaktivieren müssen.
Klicken Sie auf den sicheren Link, um Ihren Dienst wieder zu aktivieren :
Reaktivierung starten
Viele Grüße von
Ihrem Deutsche Kreditbank-Team
(Quelle: Screenshot)
06.08.2020 Kundenbetreuung – Bei Ihrem Konto wurde ein Fehler festgestellt von DKB Kundenbetreuung <[email protected]>
Kundenbetreuung :
Während unserer regelmäßigen geplanten Konto- und Verifizierungsüberprüfung haben wir einen kleinen Fehler in Ihren Kontoinformationen festgestellt.
Dies kann auf einen der folgenden Gründe zurückzuführen sein:
► Eine kürzlich erfolgte Änderung Ihrer persönlichen Daten (z.B. Adressänderung)
► Einreichen ungültiger Informationen während des ersten Anmeldevorgangs
► Eine Unfähigkeit, die von Ihnen gewählte Zahlungsart aufgrund eines internen Fehlers bei unseren Verarbeitern genau zu überprüfen.
Aus diesem Grund bitten wir Sie, Ihre Kontoinformationen zu überprüfen und zu bestätigen, indem Sie auf den untenstehenden Link klicken: https://www.dkb.de/banking
Wenn Ihre Kontoinformationen nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums bestätigt und verifiziert werden, wird Ihre Zugriffsmöglichkeit auf Ihr Konto eingeschränkt werden.
Vielen Dank
Die Kundenbetreuungs-Abteilung.
(Quelle: Screenshot)
27.07.2020 Wichtige #N537659115637.doc 24.07.2020 von DKB AG
Sehr geehrter Kunde,
Aus Sicherheitsgründen haben wir Ihre Karte vorübergehend gesperrt
Um Ihre Karte wieder zu aktivieren, laden wir Sie ein, auf den unten stehenden Link zu klicken.
Klicken Sie hier, um Ihre Karte zu aktivieren
(Foto: Screenshot)
27.07.2020 Aktualisierte Datenschutzhinweise zum 27.07.2020 von KartenService AG
Bestätigung von Internet-Banking Services
Sehr geehrte Kundin/Sehr geehrter Kunde,
Die Sicherheit bei der Verwendung Ihrer Kreditkarte ist uns sehr wichtig. Um Sie vor missbräuchlicher Verwendung Ihrer Kartendaten zu schützen, setzen wir ein umfangreiches Prüfsystem ein.
Unglücklicherweise, Deshalb haben wir Ihre Karte vorsorglich gesperrt, um mögliche Schäden zu vermeiden.
Jetzt sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen Um die Karte zu aktivieren:
1. Klicken Sie auf den folgenden Link.
2. Starten Sie die Bestätigung der DKB-TAN2go-App mit Ihrem Internet-Banking durch die Eingabe einer TAN.
3. Aktivieren Sie den Dienst hier nach dem Verfahren *.
Online-Banking
Mit freundlichen Grüßen
DKB
KartenService
PS: Wir haben Sie bereits per SMS an die bei uns hinterlegte Mobilfunknummer informiert
(Foto: Screenshot)
15.07.2020 Aktualisierte Datenschutzhinweise zum 14.07.2020 von [email protected]
(Quelle: Screenshot)
30.06.2020 Fwd: von DKB- Deutsche Kreditbank AG
(Quelle: Screenshot)
08.05.2020 Neue Nachricht (1) von Deutsch Kreditbank AG
Hallo,
Sie haben eine neue (1) ungelesene Nachricht.
Bitte lesen Sie durch Zugriff auf:
https://www.dkb.de/banking
Mit freundlichen Grüßen.
(Quelle: Screenshot)
12.04.2020 Ihr Konto bei DKB- Ihre Reaktion ist erforderlich von DKB || Privatkunden <[email protected]>
Hallo,
Aus technischen Sicherheitsgründen war es nötig Ihr Konto zu sperren. Da Sie den Bestätigungsprozess noch nicht durchlaufen haben; müssen wir seitdem 19.01.2020 alle Benutzerkonten zwischenzeitlich sperren. über den nachfolgend angezeigten Button können Sie den Bestätigungsprozess durchlaufen und Ihr Nutzerkonto wieder freischalten. Dieser Vorgang ist selbstverstandlich kostenlos. zwischenzeitlich sperren. über den nachfolgend angezeigten Button können Sie den Bestätigungsprozess durchlaufen und Ihr Nutzerkonto wieder freischalten. Dieser Vorgang ist selbstverstandlich kostenlos.
https://www.dkb.de/banking
(Quelle: Screenshot)
27.01.2020 Neue Nachricht von DKB -Deutsche Kreditbank AG
Sehr geehrter,
Die DKB teilt Ihnen mit, dass Sie eine (1) neue private Nachricht haben.
Klicken Sie unten, um Ihr Konto online anzuzeigen:
Greife auf mein Konto zu
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
DKB AG
(Quelle: Screenshot)
Überprüfung ihrer Identität
Re:Erinnerung
Kundeninformation
Verpflichtend Überprüfung
Neue Nachricht
Wohin führt der Link?
Der Link beziehungsweise der Klick auf den blauen Button in der Spam-Mail führt Sie auf gefälschte Webseiten im Namen der Deutschen Kreditbank (DKB). Dort sollen persönliche Daten ausgespäht werden. Sobald Sie sich auf der gefälschten Webseite mit Ihren Zugangsdaten für das Onlinebanking anmelden oder andere persönliche Daten eingeben, werden diese direkt an Kriminelle übertragen.
Wie weiter oben erwähnt, sollten Sie bereits den Klick auf die E-Mail vermeiden, da der Versender der Nachricht bestimmt, auf welche Webseite er sie lenkt. Im nachfolgenden Video sehen Sie, wie solch ein Phishing-Angriff abläuft.
Video einblenden
Wird der Angriff von Browsern und Virenscannern erkannt?
Viele Virenscanner erkennen den aktuellen Angriff noch nicht. Dennoch ist es ratsam, Ihren PC mit einem aktuellen und hochwertigen Virenscanner auszustatten, der auch vor Phishing-Angriffen schützt. Auch auf Ihrem Smartphone sollten Sie für einen aktuellen Virenschutz sorgen.
Einige Unternehmen verlangen für die Zahlung per Überweisung eine zusätzliche Gebühr. Damit wollen die Anbieter Ihre Kunden wohl zur Zahlung per Lastschrift zwingen. Das Landgericht München hat entschieden, dass SEPA-Überweisungen kostenfrei sein müssen. Für Zahlungen mittels
Auch die Wahl des Browsers kann Sie unter Umständen vor Phishing-Angriffen schützen. Der Web-Browser Google Chrome erkennt Phishing-Seiten meist sehr schnell und zuverlässig. Aktuell winkt allerdings auch Google die gefälschte DKB-Seite noch anstandslos durch.
Unabhängig von Virenscanner und Webbrowser sollten Sie sich unsere Ratgeber zum Thema Phishing und Spam ansehen.
In der heutigen Zeit sind E-Mails aus der Kommunikation kaum wegzudenken. Das haben auch Kriminelle erkannt und versuchen mit gefälschten E-Mails an Geld und persönliche Daten zu kommen. Do wie können Sie Phishing erkennen, was
Ihr elektronisches Postfach quillt mal wieder über und schuld daran sind die ganzen Spam-Mails, welche Sie nicht haben wollen? Wir erklären in diesem Ratgeber, woran Sie Spam-Nachrichten erkennen und was der Unterschied zu typischen Phishing-E-Mails
Phishing-Webseiten gehören fast zum alltäglichen Wahnsinn des Internets. Immer wieder begegnen uns gefälschten Webseiten, die immer perfekter werden. Mittlerweile wird fast alles gefälscht. Dennoch ist der Klon einer Webseite an einigen Kriterien erkennbar. Diese Merkmale stellen
Was tun, wenn Sie auf eine Phishing-Nachricht hereingefallen sind?
Falls Sie auf der verlinkten Phishing-Webseite Ihre persönlichen Daten, Zugangsdaten zum Onlinebanking oder Kreditkarteninformationen eingegeben haben, dann müssen Sie möglichst schnell aktiv werden. Wenn unsere Warnung zu spät kommt und Sie Ihre Daten auf der Phishing-Webseite schon eingegeben haben, sind folgende Dinge zutun:
Versuchen Sie sich auf der echten DKB-Webseite unter „www.dkb.de“ einzuloggen und ändern Sie Ihr Kennwort.
Setzen Sie sich telefonisch mit der DKB unter 030/12030000 in Verbindung und schildern Sie den Mitarbeitern den Phishing-Vorfall.
Ändern Sie die Passwörter aller Onlinekonten, wo Sie die gleiche Kombination aus Benutzername oder E-Mail-Adresse und Passwort verwenden.
Falls Sie Kreditkartendaten eingegeben haben, sollten Sie Ihre Kreditkarte sofort sperren lassen. Wie das unabhängig von Ihrer Hausbank geht, erfahren Sie in unserem Ratgeber zurKartensperrung.
Unterstützen Sie unsere Arbeit und warnen Sie dadurch andere Leser frühzeitig vor Betrug. Wie das gehen soll? Melden Sie betrügerische Nachrichten an [email protected]. Oder Sie spendieren unseren Redakteuren einen Kaffee, damit diese bis tief in die Nacht für Sie recherchieren und Warnungen verfassen können.
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Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem Betreff „Sie haben eine neue Mitteilung“ informiert über die angeblich missbräuchliche Verwendung Ihrer Kreditkarte. Doch das ist eine Falle. Die
Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden. Dabei geht es angeblich um ein neues Sicherheitssystem. Sie sollen Ihre Identität bestätigen. Doch Vorsicht: Klicken Sie die E-Mail nicht
Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres Kontos“ die Sicherheit des Onlinebankings thematisiert. Es geht in den Volksbank Phishing-Mails wie immer um Ihre persönlichen Daten. Wir verraten Ihnen, woran
Wir warnen vor einer E-Mail im Namen der Postbank. Diese suggeriert, dass das Passwort beziehungsweise die PIN für das Onlinebanking mehrfach falsch eingegeben und deshalb das Konto gesperrt wurde. Zudem gibt es Sicherheitshinweise. Doch es
Wieder einmal sollen Sie von einem Lebensmittelgeschäft einen 250 Euro beziehungsweise 500 Euro Gutschein bekommen. Diesmal trifft es erneut Rewe. Was Sie von der E-Mail mit dem Betreff „Dein REWE-Gutschein für …“ oder „Ihr REWE-Einkaufsgutschein
Wenn die Tage kürzer werden und das ungemütliche Schmuddelwetter beginnt, dann ist der Winter meist nicht mehr weit. Eis und Schnee rücken in greifbare Nähe.
Bei Kontrollen von Dönerläden durch das Lebensmittelüberwachungsamt wurden Abweichungen in der Zusammensetzung der Inhaltsstoffe von Fleischspießen (Döner) festgestellt. Aus diesem Grund dürfen die Betreiber der
Wenn Sie sich in der Frühstücks- oder Mittagspause gesund ernähren möchten, könnten Sie sich für einen Obstsalat aus dem Supermarkt entscheiden. Allerdings wurde bei Stichproben
]]>https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/deutsche-kreditbank-dkb-vorsicht-phishing-mail-ueberpruefung-ihrer-identitaet/feed/2Volksbanken Raiffeisenbanken: Aktuelle Phishing-Bedrohungen (Update)
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/volksbanken-raiffeisenbanken-aktuelle-phishing-bedrohungen/
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/volksbanken-raiffeisenbanken-aktuelle-phishing-bedrohungen/#commentsTue, 07 Sep 2021 09:55:23 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=4708Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres Kontos“ die Sicherheit des Onlinebankings thematisiert. Es geht in den Volksbank Phishing-Mails wie immer um Ihre persönlichen Daten. Wir verraten Ihnen, woran
]]>Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres Kontos“ die Sicherheit des Onlinebankings thematisiert. Es geht in den Volksbank Phishing-Mails wie immer um Ihre persönlichen Daten. Wir verraten Ihnen, woran Sie den Volksbank Betrug erkennen.
Über eine Phishing-Mail versuchen findige Betrüger, an die persönlichen Daten der Bankkunden zu gelangen. Nur sehr selten wird über die Volksbank-E-Mails ein Virus verteilt. Die Volksbanken Raiffeisenbanken haben mit diesem Volksbank Spam nichts zu tun und sind durch den Missbrauch des eigenen Namens selber geschädigt.
Immer wieder setzen die Ganoven auf aktuelle Themen wie ein sicheres Online-Banking auf. In der aktuellen Phishing-Mail geht es um mehr Sicherheit im Onlinebanking, ein neues Sicherheitssystem und neue AGB’s. Doch Vorsicht: Auf der Phishing-Webseite werden nicht nur Ihre Zugangsdaten zum Onlinebanking gestohlen. Auch Ihre persönlichen Daten wie Name, Geburtsort, Geburtsdatum, Handynummer und weitere Zahlungsdaten. Sie als Nutzer müssen hier genau unterscheiden, welche E-Mails echt sind und bei welchen Nachrichten es sich um Fälschungen handelt.
Können Kriminelle Ihr Geld stehlen, ohne Sie dabei zu berühren? Ja, dass geht. Dafür nutzen die Ganoven eine neue Technologie bei EC-Karten. Diese ermöglicht berührungsloses Bezahlen an der Supermarktkasse. Nach einem Bericht des SWR auch
So sehen die aktuelle Spam-Nachrichten im Namen der Volksbanken Raiffeisenbanken aus
Der Anlass und die Form der gefälschten E-Mails im Namen der Volksbanken Raiffeisenbanken ändert sich ständig. Sie müssen sehr wachsam sein, um nicht auf die immer besser werdenden Fälschungen reinzufallen. Das Ziel der Kriminellen bleibt allerdings gleich. Es geht um Ihre persönlichen Daten.
Aufgrund strengerer Richtlinien der Europäischen Union im Bereich Online-Banking und Sicherheit muss jeder Kunde der Volksbank die gespeicherten Daten aktualisieren und aktualisieren. Es garantiert Ihnen weiterhin ein hohes Maß an Sicherheit und dient dazu, veraltete Daten zu verhindern.
um die Sicherheit im Online-Banking bis zum Update gewährleisten zu können, wird Ihr Konto für alle Transaktionen geschlossen Ihr Konto wird nach Abschluss der Aktualisierung wieder in den normalen Zustand zurückkehren.
Konto wieder aktivieren
Ihr Konto ist sofort nach erfolgreichem Abschluss vollständig von jeglichen Einschränkungen befreit und einsatzbereit.
Mit freundlichen Grüßen,
Volksbank Kundenservice
(Foto: Screenshot)
10.08.2021 Kündigung Ihres Volksbank Kontos von Volksbank eG
Sehr geehrter Herr Max Mustermann,
vergangenen Jahr hat die Europäische Komission über die neue Zahlungsrichtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2) entschieden.
Seit dem 01.03.2021 ist es für alle Banken verpflichtend, einen Datenabgleich der Kunden einzufordern, um einen zukünftig problemlosen Ablauf des Zahlungssystems gewährleisten zu können.
Wir sind verpflichtet Sie darauf hinzuweisen, dass bei Nichtdurchführung eine temporäre Kündigung Ihres Vertrages, und damit sämtlicher Dienstleistungen seitens der Volksbank eG, zur Folge hat. Ihr Konto ist somit nicht mehr verwendbar, bis der Datenabgleich durchgeführt wurde.
Durchführen
Dieser Datenabgleich ist einmalig und online durchzuführen.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice der Volksbank eG
durch neue gesetzliche Bestimmungen ist es erforderlich das Kontoinhaber im 90 Tage- Rythmus eine kurze Bestätigung Ihrer aktuellen Daten durchgeben.
Damit soll gegen Geldwäsche und unauthoriserte Nutzung vorgegangen werden.
Der Vorgang dauert nur wenige Minuten, bitte nutzen Sie dafür den folgenden Button.
Zum Formular
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VR Service Team
(Foto: Screenshot)
14.05.2021 Handlungsbedarf von VR Service Team
Sehr geehrter Kunde,
durch neue Sicherheitsbestimmungen der EU ist es erforderlich, dass Kontoinhaber im 90 Tage-Rhytmus eine kurze Bestätigung Ihrer aktuellen Daten durchgeben.Damit soll gegen Geldwäsche und unauthorisierte Benutzung von Konten vorgegangen werden.
Um weiterhin Ihr Banking wie gewohnt nutzen zu können und einer Schließung vorzubeugen, bitten wir Sie dies umgehend zu erledigen.
Jetzt Fortfahren
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VR Service Team
(Foto: Screenshot)
07.05.2021 Wichtige Mitteilung von Volksbank-Kundenservice <[email protected]>
Liebe Kundin, lieber Kunde,
durch neue Sicherheitsbestimmungen ist es erforderlich, dass
Kontoinhaber im regelmäßigen Abständen eine kurze Bestätigung Ihrer aktuellen
Daten durchgeben. Damit soll gegen Geldwäsche und unauthorisierte
Benutzung von Konten vorgegangen werden. Um unseren Service weiterhin wie gewohnt und uneingeschränkt nutzen zu können, möchten wir Sie höflich bitten dies umgehend zu erledigen.
Jetzt Erledigen
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Bleiben Sie gesund.
Mit freudnlichen Grüßen
Ihr VR-Online Team
(Foto: Screenshot)
05.05.2021 Handlungsbedarf von VR Online-Team
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
durch neue Bestimmungen ist es erforderlich, dass Kontoinhaber in regelmäßigen Abständen eine kurze Bestätigung Ihrer aktuellen Daten durchgeben. Damit soll gegen nicht authorisierte Benutzung von Konten und Geldwäsche vorgegangen werden.
Um unsere Dienste weiterhin wie gewohnt nutzen zu können und einer drohenden Schließung vorzubeugen, möchten wir Sie höflich bitten dies umgehend zu erledigen.
Jetzt Erledigen
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VR Service-Team
(Foto: Screenshot)
27.04.2021 Wichtige Änderungen im Online-Angebot von Volksbank-Raiffeisenbank
Weitere Betreffzeilen:
Das Volksbank Intelligence Banking System
Wichtige Information
(Foto: Screenshot)
19.03.2021 Aktion erforderlich von Service VR
Liebe Kundin, lieber Kunde,
auch in diesem Jahr steht Ihre Sicherheit bei uns an erster Stelle. Wir haben Sie vor kurzem aufgefordert Ihre persönlichen Daten auf den neusten Stand zu bringen. Dieser Aufforderung sind Sie bis dato noch nicht nachgekommen. Aus versicherungstechnischen Gründen sind wir gezwungen Ihre Kontofunktionen vorerst einzuschränken da mit veralteten Daten kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet werden kann. Aufgrund dessen müssen wir Sie erneut höflich auffordern Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren.
Um Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren, bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken und den dortigen Anweisungen folge zu leisten. Der Aktualisierungsvorgang ist vollautomatisiert und dauert nur einen kurzen Augenblick. Nach erfolgreicher Durchführung kann Ihr Konto wieder uneingeschränkt genutzt werden.
Fortfahren
Wir bedanken uns für Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr VR-Online Team
(Foto: Screenshot)
18.03.2021 Advanzia Kundenservice von ẞenachrichtigung
Sehr geehrter Kunde
Sie haben am 17. März 2021 eine Überweisung erhalten.
Um die Transaktion zu bestätigen, erhalten Sie die Informationen des Empfängers und den Betrag der Überweisung, die Sie in Ihrer SecureGo TAN-App erhalten haben.
Bestätigen Sie aus Sicherheitsgründen die auf Ihrem Gerät angezeigte Transaktionsnummer, um Ihr Volksbank-Konto gutzuschreiben.
Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Überweisung zu erhalten, indem Sie auf den unten stehenden Link klicken.
Gutschrift auf meinem Konto
Informationen zu allen Unterstützungsmaßnahmen für Unternehmen finden Sie in unserem speziellen Artikel: Coronavirus COVID-19: Unternehmensleiter, das Wirtschaftsministerium steht Ihnen zur Seite.
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15.03.2021 Derzeitiges Anliegen 14.03.2021 von Volksbank & Raiffeisenbank - Servicemail
Sehr geehrter Kunde,
durch Sicherheitsbestimmungen der EU ist es erforderlich, dass Kontoinhaber im 90 Tage-Rhytmus eine kurze Bestätigung Ihrer aktuellen Daten durchgeben. Damit soll gegen Geldwäsche und unauthorisierte Benutzung von Konten vorgegangen.Um weiterhin Ihr Banking nutzen zu können, bitten wir Sie dies innerhalb von 3 Werktagen zu erledigen.
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Nachdem Sie die Eingabe durchgeführt haben, ist Ihr Zugang automatisch wieder für Sie freigegeben. Der Vorgang dauert nur wenige Momente und ist Online durchzuführen.
Um zukünftig Probleme bei Überweisungen etc. zu vermeiden, sollten Sie dies schnellstens erledigen. Über den Button werden Sie zum Banking weitergeleitet wo Sie den Anweisungen folgen können.
15.03.2021 letzte Warnung, um Ihre Rückerstattung zu erhalten Nr.0933222874 von Volksbank - Vr.de
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12.03.2021 Letzte Warnung zum Erhalt Ihrer Überweisung Nr.3308512111 von Volksbank - Vr.de <[email protected]>
Sehr geehrter Kunde.
Sie haben am 13. März 2021 eine Überweisung erhalten.
Um die Transaktion zu bestätigen, erhalten Sie die Informationen des Empfängers und den Betrag der Überweisung, die Sie in Ihrer SecureGo TAN-App erhalten haben.
Bestätigen Sie aus Sicherheitsgründen die auf Ihrem Gerät angezeigte Transaktionsnummer, um Ihr Volksbank-Konto gutzuschreiben.
Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Überweisung zu erhalten, indem Sie auf Mein Konto gutschreiben klicken
Mit freundlichen Grüßen Volksbank.
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12.03.2021 Ihr Volksbank Nr.83169311, Sie müssen Ihre Telefonnummer aktivieren. von Volksbank Vr
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16.02.2021 Schutz personenbezogener Daten - VR-52065313 von Volksbank.de <[email protected]>
Sehr geehrter Kunde,
Um die betrügerische Verwendung vonoBankkarteniim Internet zu stoppen,
ist unser Team mit einemsTransaktionskontrollsystemoausgestattet.
Dieser Service ist völlig kostenlos.
Unser System hat festgestellt, dass der Trendyol-Sicherheit-Dienst nicht aktiviert wurde
Bitte folgen Sie dem unten stehenden Link, um mit der Aktivierung Ihres Dienstes fortzufahren, um auf dem Laufenden zu bleiben und Ihren zukünftigen Betrieb zu sichern:
03.02.2021 Handlung erforderlich von Volksbank Kundenservice
Sehr geehrte Damen und Herren,
Die Sicherheit der Kunden in unserer Bank ist die Priorität Nummer eins.
Aufgrund mehrerer fehlgeschlagener Anmeldeversuche auf Ihrem Konto mussten wir den Zugriff auf Ihr Online-Konto vorübergehend aussetzen. Aber keine Sorge, wenn es aus Versehen passiert, bitte folgen Sie den Link unten, bestätigen Sie Ihre Identität, um weiterhin die täglichen Dienste unserer Bank ohne Störungen zu nutzen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
HIER KLICKEN
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Volksbank
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27.01.2021 Ihre Mobilfunknummer ist ungültig von VR Hilfe
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Ihr Zugang wurde soeben von unserem System eingeschränkt. Ein Abgleich Ihrer hinterlegten Daten mit der SCHUFA-Datenbank ergab, dass Ihre Mobilfunknummer nicht mehr aktuell ist. Somit verfügen Sie über keinen gültigen Benachrichtigungskanal. Wir müssen Sie daher höflich auffordern umgehend Ihre hinterlegten Daten zu aktualisieren um weiterhin einen sicheren und reibungslosen Zahlungsverkehr zu gewährleisten.
Um Ihre hinterlegten Daten auf den neusten stand zu bringen, bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken. Sie werden dann automatisch auf unsere Plattform weitergeleitet auf der Sie einfach den Anweisungen folgen. Nach erfolgreicher Durchführung ist Ihr Zugang wieder uneingeschränkt nutzbar.
Mobilfunknummer aktualisieren
Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst
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25.01.2021 Aus aktuellen Anlass von Berater Info - VR-Banken eG
Sehr geehrter Kunde,
Ihr Banking wurde aus sicherheitstechnischen Gründen deaktiviert.
Eine Prüfung Ihrer Daten hat ergeben, dass sich diese nicht mehr auf dem aktuellsten Stand befinden.
Demnach kann kein geschützter Zahlungsverkehr gewährleistet werden. Wir bitten Sie umgehend Ihre Daten zu legitimieren um Ihr Banking wieder uneingeschränkt nutzen zu können.
Bitte klicken Sie auf den folgenden Button, um die Legitimierung zu beginnen. Sie werden direkt auf unsere Plattform weitergeleitet, auf der Sie den Vorgang durchführen können.
Bleiben Sie gesund!
Jetzt Einloggen
Mit Freundlichen Grüßen
Ihre Volksbank Team
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19.01.2021 Veraltete Mobilfunknummer von VR Hilfe
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Ihr Zugang wurde vorübergehend eingeschränkt. Bei einem Versuch Sie über die von Ihnen hinterlegte Mobilfunknummer zu kontaktieren mussten wir feststellen, dass diese nicht mehr aktuell ist. Demnach verfügen Sie nicht länger über einen gültigen Benachrichtigungskanal und Ihr Zugang gilt nicht mehr als sicher.
Um Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen zu können bitten wir Sie umgehend Ihre Mobilfunknummer zu aktualisieren. Dies können Sie ganz einfach über den folgenden Button. Durch einen klick auf „Mobilfunknummer aktualisieren“ wird der Vorgang automatisch gestartet.
Mobilfunknummer aktualisieren
Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst
13.01.2021 Kein gültiger Benachrichtigungskanal von VR Kontoservice
Liebe Kundin, lieber Kunde,
soeben mussten wir feststellen, dass Sie aktuell über keinen gültigen Benachrichtigungskanal verfügen. Es war uns nicht möglich Sie unter Ihrer angegebenen Mobilfunknummer zu kontaktieren. Ein gültiger Benachrichtigungskanal ist Grundvoraussetzung für einen sicheren und reibungslosen Zahlungsverkehr da dieser aktuell nicht gegeben ist haben wir Ihren Zugang vorerst eingeschränkt.
Um Ihren Benachrichtigungskanal zu aktualisieren, bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken. Im Anschluss werden Sie auf unsere Seite weitergeleitet auf der Sie bitte den dortigen Anweisungen folgen. Nach erfolgreicher Durchführung können Sie Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen.
Konto bestätigen
Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst
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06.01.2021 Veraltete Kontodaten von VR Hilfe
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Wir haben Sie vor einigen Wochen aufgefordert Ihre Kontodaten zu aktualisieren. Dieser Aufforderung sind Sie bislang leider noch nicht nachgekommen. Um Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit zu garantieren ist es unbedingt notwendig Ihre Kontodaten stets aktuell zu halten. Ihr Konto wurde vorerst von unserem System bis zur Aktualisierung Ihrer Kontodaten eingefroren.
Um Ihr Konto wieder freizuschalten bitten wir Sie umgehend Ihre Kontodaten über den folgenden Button zu aktualisieren. Nach erfolgreicher Durchführung können Sie Ihr Konto wieder wie gewohnt nutzen.
zum Formular
Wir danken Ihnen für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VR Online
04.01.2021 Einschränkung Ihres Kontos von VR Online
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Ihr Konto wurde aus versicherungstechnischen Gründen eingeschränkt. Auch im neuen Jahr steht Ihre Sicherheit bei uns an erster Stelle. Wir haben Sie vor einigen Wochen aufgefordert Ihre Kontodaten auf den neusten Stand zu bringen. Dieser Aufforderung sind Sie bislang nicht nachgekommen. Um Ihnen auch im neuen Jahr ein Höchstmaß an Sicherheit bieten zu können ist es unbedingt notwendig, dass Sie Ihre Kontodaten immer aktuell halten.
Um Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzen zu können müssen wir Sie erneut höflich auffordern Ihre Kontodaten zu aktualisieren. Dies können Sie ganz schnell und einfach über den folgenden Button. Der Vorgang ist vollautomatisch und dauert nur einen kurzen moment.
FORTFAHREN
Wir bedanken uns für Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen und wünschen Ihnen einen erfolgreichen Start in das neue Jahr.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre VR-Online Team
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29.12.2020 Kontofunktionen eingeschränkt von VR Online
Liebe Kundin, lieber Kunde,
auch im neuen Jahr steht Ihre Sicherheit bei uns an erster Stelle. Wir haben Sie vor kurzem aufgefordert Ihre persönlichen Daten auf den neusten Stand zu bringen. Dieser Aufforderung sind Sie bis dato noch nicht nachgekommen. Aus versicherungstechnischen Gründen sind wir gezwungen Ihre Kontofunktionen vorerst einzuschränken da mit veralteten Daten kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet werden kann.
Aufgrund dessen müssen wir Sie erneut höflich auffordern Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren. Um Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren, bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken und den dortigen Anweisungen folge zu leisten. Der Aktualisierungsvorgang ist vollautomatisiert und dauert nur einen kurzen Augenblick. Nach erfolgreicher Durchführung kann Ihr Konto wieder uneingeschränkt genutzt werden.
FORTFAHREN
Wir bedanken uns für Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen und wünschen Ihnen einen erfolgreichen Start in das neue Jahr.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre VR-Online Team
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29.12.2020 Neue Version online von Volks- & Raiffeisenbanken eG
UNSER ONLINE-BANKING WURDE AKTUALISIERT!
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir teilen Ihnen hiermit mit, dass unser neues Online-Banking nun aktiv ist.
Um Ihre eigene Sicherheit zu gewährleisten, bitten wir Sie im nächsten Schritt Ihre Kontodaten zu verifizieren.
Folgende Funktionen wurden verbessert:
– Dashboard übersichtlicher gestaltet
– Kleinere Sicherheitsanpassungen
– Mobile Version überarbeitet
Innerhalb von 3 Werktagen können Sie eigenständig den Übergang zum neuen Banking abschließen. Danach wird Ihr altes Banking deaktiviert. Eine Aktivierung des neuen Banking muss dann in Ihrer Filliale vor Ort vorgenommen werden.
Wir entschuldigen uns für jegliche Umstände und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Vorgang starten
er zerrüttet ist, ihnen einen Tropfen Linderung zu verschaffen, und dann wieder über den zu warmen Anteil an allem, und daß ihr Tänzer inzwischen meine Tänzerin unterhalten sollte. Nun ging’s an, und w Zusweggezogen, un
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VR-Team
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12.12.2020 Überprüfung Ihres Kontos von VR Online
Liebe Nutzerin und Nutzer,
Mit Bedauern müssen wir Ihnen Mitteilen, dass wir Ihr Konto vorübergehend eingeschränkt haben. Laut neuer Gesetzgebung sind wir verpflichtet alle Konten unseres Hauses in regelmäßigen Abständen auf Validität der hinterlegten Daten zu prüfen. Eine Überprüfung Ihres Kontos ergab, dass die von Ihnen angegebene Mobilfunknummer nicht mehr aktuell ist. Ihr Konto gilt somit laut neuer Gesetzgebung nicht mehr als sicher.
Wie geht es jetzt weiter?
Um Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzen zu können müssen wir Sie höflich auffordern auf den folgenden Button zu klicken und den dortigen Anweisungen folge zu leisten. Nach erfolgreicher Aktualisierung Ihrer Daten können Sie Ihr Konto wieder wie gewohnt uneingeschränkt nutzen.
Fortfahren >>
Mit freundlichen Grüßen
VR-Online
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10.12.2020 Einschränkung Ihres Zugangs von VR Kontoservice
Weitere Betreffs:
Veraltete Mobilfunknummer
Liebe Nutzerin, lieber Nutzer,
Mit Bedauern müssen wir Ihnen Mitteilen, dass wir Ihren Zugang zu Ihrer eigenen Sicherheit vorübergehend einschränken mussten. Bei einer Überprüfung Ihrer personenbezogenen Daten ist uns aufgefallen, dass Ihre Mobilfunknummer nicht mehr gültig ist. Wir müssen Sie daher höflich auffordern diese Umgehend auf den neusten stand zu bringen.
Dafür einfach auf den folgenden Button klicken und den dortigen Anweisungen folgen. Nach erfolgreicher Durchführung des Vorgangs können Sie Ihren Zugang wieder wie gewohnt weiter nutzen.
> weiter
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VR Team
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Weitere Textvarianten:
Liebe Nutzerin und Nutzer,
Ihr Zugang wurde soeben vorsorglich eingeschränkt. Seit dem 01.12.2020 sind wir laut neuer Gesetzgebung der BaFin angewiesen bei kleinsten Unstimmigkeiten in Ihren Kontodaten umgehend zu handeln. Bei einer Überprüfung Ihres Zugangs haben wir festgestellt, dass Ihre Mobilfunknummer veraltet ist. Mit einer veralteten Mobilfunknummer kann kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet werden. Daher fordern wir Sie höflich dazu auf umgehend zu handeln.
Wie geht es jetzt weiter?
Um Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen zu können bitten wir Sie Ihre Kontodaten umgehend über den folgenden Button auf den neusten stand zu bringen um auch weiterhin sicher mit VR bezahlen zu können.
Fortfahren >>
Mit freundlichen Grüßen
VR-Online
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Liebe Nutzerin und Nutzer,
Leider müssen wir Ihnen Mitteilen, dass wir Ihren Zugang soeben einschränken mussten. Eine ausführliche Überprüfung Ihrer Zugangsdaten hat ergeben, dass sich Ihre Mobilfunknummer nicht mehr auf dem neusten Stand befindet. Laut neuer Richtlinien der BaFin gilt Ihr Konto demnach nicht mehr als sicher. Wir fordern Sie daher höflich auf umgehend Ihre Zugangsdaten zu aktualisieren.
Wie geht es jetzt weiter?
Um Ihre Zugangsdaten zu aktualisieren, bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken und den dortigen Anweisungen zu folgen. Nach erfolgreicher Durchführung können Sie Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen.
Fortfahren >>
Mit freundlichen Grüßen
VR-Online
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09.12.2020 Ihr Konto gilt nicht länger als sicher von VR Kontoservice
Liebe Nutzerin, lieber Nutzer,
Aufgrund neuer Bestimmungen der BaFin sind wir ab sofort verpflichtet bei kleinsten Unstimmigkeiten in Ihren Kontodaten umgehend zu handeln. Bei einer Überprüfung Ihres Zugangs ist uns aufgefallen, dass Ihre hinterlegte Mobilfunknummer nicht mehr auf dem neusten Stand ist. Ihr Konto gilt demnach nicht länger als sicher und wir müssen Sie höflich auffordern Ihre Kontodaten auf den neusten stand zu bringen.
Bitte klicken Sie auf den folgenden Button, um Ihre Kontodaten auf den neusten stand zu bringen. Bis zur Durchführung des Vorgangs bleibt Ihr Konto eingeschränkt. Nach erfolgreicher Durchführung können Sie Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzen.
> weiter
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
VR Kontoservice
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03.12.2020 Ungültige Mobilfunknummer von VR Kontoservice
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Mit Bedauern müssen wir Ihnen Mitteilen, dass wir Ihren Zugang aufgrund neuer gesetzlicher Anforderungen der BaFin vorerst einschränken mussten. Um den neuen gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden ist es unbedingt notwendig eine gültige Mobilfunknummer in Ihrem Konto zu hinterlegen. Bei einer Überprüfung Ihrer Mobilfunknummer ist uns aufgefallen, dass diese nicht mehr gültig ist. Ihr Konto gilt demnach nicht länger als sicher.
Um Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen zu können bitten wir Sie Ihre Mobilfunknummer über den folgenden Button auf den neusten stand zu bringen. Nach einer erneuten Überprüfung Ihrer Mobilfunknummer wird Ihr Zugang wieder freigegeben. Die Überprüfung findet in der Regel in Echtzeit statt.
> weiter
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
VR Kontoservice
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02.12.2020 Einschränkung Ihrer Zugangs von VR Kontoservice
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Um den Anforderungen der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) gerecht zu werden sind wir verpflichtet die Zugänge unserer Kunden in regelmäßigen Abständen zu überprüfen und im Falle von Unstimmigkeiten dementsprechend zu handeln. Bei Ihrem Zugang ist uns eine veraltete Mobilfunknummer aufgefallen, es war uns nicht möglich Sie auf der hinterlegten Mobilfunkummer zu erreichen. Aufgrund dessen haben wir Ihren Zugang vorerst aus versicherungstechnischen Gründen zu Ihrer eigenen Sicherheit eingeschränkt.
Um Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen zu können bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken und den dortigen Anweisungen folge zu leisten. Nach erfolgreicher Durchführung des Vorgangs können Sie Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen.
> weiter
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
VR-Online
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30.11.2020 Einschränkung Ihrer Kontofunktionen von Kontoservice VR
Weitere Absender:
VR Kundenzentrale
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Laut aktueller Gesetzgebung der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (kurz BaFin) sind wir verpflichtet in regelmäßigen Abständen die Konten unserer Kunden zu überprüfen. Bei einer Überprüfung Ihres Kontos ist uns aufgefallen, das sie eine veraltete Mobilfunknummer hinterlegt haben. Ihr Konto gilt somit nicht länger als sicher und deswegen waren wir leider gezwungen Ihre Funktionen vorerst einzuschränken. Sie können momentan keine neuen Zahlungen aufgeben oder empfangen.
Um wieder alle Funktionen Ihres Kontos uneingeschränkt nutzen zu können bitten wir Sie umgehend auf den folgenden Button zu klicken und Ihre Kontodaten auf den neusten stand zu bringen. Nach erfolgreicher Durchführung des Vorgangs ist Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzbar.
> weiter
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
VR-Online
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27.11.2020 Deaktivierung Ihres Zugangs von VR-Online
Weitere Absender:
Kundendienst VR
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihr Zugang wurde soeben von unserem System deaktiviert. Gemäß der neuen BaFin Bestimmungen sind wir dazu verpflichtet bei den kleinsten Unstimmigkeiten in den Daten unserer Kunden umgehend zu handeln, um einen sicheren Zahlungsverkehr zu gewährleisten. Bei Ihrem Zugang mussten wir feststellen, dass bislang noch keine gültige Mobilfunknummer hinterlegt wurde.
Um Ihren Zugang wieder zu aktivieren und den Bestimmungen der BaFin gerecht zu werden bitten wir Sie innerhalb der nächsten 24 Stunden auf den folgenden Button zu klicken und den dortigen Anweisungen zu folgen. Nach erfolgreicher Durchführung wird Ihr Konto in Echtzeit wieder aktiviert.
> weiter
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
VR-Online
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26.11.2020 Ihr Konto gilt nicht länger als sicher von VR-Online
Liebe Nutzerin und Nutzer,
Leider müssen wir Ihnen Mitteilen, dass wir Ihren Zugang aufgrund veralteter Nutzerdaten vorerst einschränken mussten. Gemäß der neuen Bestimmungen der BaFin gilt ein Konto nicht länger als sicher, sobald sich eine der hinterlegten Informationen nicht mehr auf dem neusten Stand befindet.
Wie geht es jetzt weiter?
Kein Grund zur Panik. Die Einschränkung Ihres Zugangs ist eine reine Vorsichtsmaßnahme und kann ganz einfach Online aufgehoben werden. Dafür einfach auf den folgenden Button klicken und das dortige Formular vollständig ausfüllen. Im Anschluss werden Ihre Daten verarbeitet und aktualisiert. Ihr Zugang wird nach erfolgreicher Aktualisierung innerhalb von < 5 Minuten wieder freigegeben.
Fortfahren >>
Mit freundlichen Grüßen
VR-Online
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Alternativer Text:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihr Online-Banking Zugang wurde bedauerlicherweise mit sofortiger Wirkung eingeschränkt. Bei einer Überprüfung Ihrer Kontodaten ist aufgefallen, dass einige Ihrer hinterlegten Daten nicht mehr auf dem neusten Stand sind. Ihr Konto gilt somit gemäß den Bestimmungen der BaFin nicht länger als sicher und kann demnach nur eingeschränkt genutzt werden.
Um Ihren Online-Banking Zugang wieder freizuschalten bitten wir Sie Ihre hinterlegten Daten über den folgenden Button zu aktualisieren. Nach erfolgreicher Aktualisierung wird Ihr Zugang in Echtzeit wieder freigeschaltet. Bitte beachten Sie das Sie bis zur Aktualisierung keine neuen Transaktionen tätigen können ebenso haben wir offene Transaktionen vorerst eingefroren.
> weiter
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
VR-Online
23.11.2020 Info - KdNr: 850529950 von Mail der Volks & Raiffeisenbanken eG
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
nachdem PSD2 zum zusätzlichen Schutz eingebunden wurde haben wir derzeit massive Probleme durch falsche Daten die hinterlegt sind.
Wenn diese nicht korrekt im Banking hinterlegt sind, wird Ihr Banking limitiert.
Um dies endgültig zu beheben klicken Sie auf den Button und loggen sich in Ihr Banking ein, wo Sie auf ein Formular stoßen. Dies vervollständigen Sie bitte.
Nach 48 Stunden tritt sonst die Einschränkung in Kraft.
Wir bitten um Entschuldigung aber der Schutz unserer Kunden ist unsere oberste Priorität.
Ihr Kundenservice
Zum Formular!
(Foto: Screenshot)
20.11.2020 Ihre Volksbank von KundenService
Sehr geehrte Damen und Herren,
Nach der kürzlich verabschiedeten EU-Verordnung zur Bekämpfung der Geldwäsche sind alle Kunden von Finanzinstituten verpflichtet, Ihre persönlichen Daten alle 90 Tage zu aktualisieren.
Unsere Aufzeichnungen zeigen an, dass Ihre Daten zuletzt vor mehr als 90 Tagen aktualisiert wurden. Bitte folgen Sie dem Link unten und aktualisieren Sie Ihre Daten so schnell wie möglich, sonst werden wir gezwungen sein, Ihre täglichen Dienste einzufrieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
HIER KLICKEN
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Volksbank
(Foto: Screenshot)
16.11.2020 Aus aktuellem Anlass 16.11.2020 von Info der Volks-und Raiffeisenbanken eG
Sehr geehrter Kunde,
Wir nehmen demnächst Anpassungen an unseren Geschäftsbedingungen vor, die aktueller Richtlinien entsprechend liegen.
Daher bitten wir Sie, die nachfolgende Anweisung durchzulesen und durchzuführen.
Bis zum 18. November muss euer Konto unseren Geschäftsbedingungen entsprechen, da sonst eine Einschränkung erfolgt.
Desweiteren haben wir unser System verbessert und einige Sicherheitsvorkehrung integriert.
Jeder Privatnutzer muss sich aus Datenschutzgründen einer einfachen Verifikation unterziehen, damit diese dann ins neue System übertragen werden kann.
Wir Entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.
Bitte fortfahren
06.10.2020 Meldung # 5399015056 von Volksbanken & Raiffeisenbanken eG
Guten Tag,
Seit dem 14.09.2019 sind neue Richtlinien zu beachten. Dadurch wird die Schaffung einheitlicher Standards für die Sicherheit bei Zahlungen gewährleistet.
Damit werden das Online-Banking und Online-Einkäufe noch sicherer.
D.h:
Ihr Banking wird noch sicherer – komfortabler und transparenter.
Sie müssen Sich nur noch über den Button einloggen und paar Angaben ergänzen. Hier Fortfahren
Mit freundlichem Gruss
Ihr Kundenservice
(Quelle: Screenshot)
Diese Betreffzeilen wurden in der Vergangenheit von den Betrügern verwendet:
Volksbanken Raiffeisenbanken – Sicherheit Ihres Kundenkontos
Max Mustermann wir bitten um Ihre Aufmerksamkeit
Max Mustermann, wir brauchen Ihre Mithilfe!
Wichtige Mitteilung
Datensicherung
Neue Sicherheitseinstellungen
Wichtige Nachricht
Informationen zu Ihrem Bankkonto
Wichtige Mitteilung: Ihre Behütung ist nicht gewährleistet!
Aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten – Handlungsbedarf
Wichtige Nachricht: Wir brauchen einen Abgleich
Neue Nachricht von Ihrer VR-Bank
Aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten – Handlungsbedarf
Aktualisierung Kundenkonto
Wichtig: Änderung der Nutzungsbedingungen
Wir konnten Sie nicht erreichen – Handlungsbedarf
Sicherheitshinweis zum mTAN-Verfahren
(ERFORDERLICH) Information zu Ihrem Volksbankkonto
Derzeitige Nutzerinformation …
Ihr Konto ist bis auf Weiteres eingeschränkt!
Diese Absender und E-Mail Adressen sind uns bisher bekannt:
Klicken Sie die Links in den E-Mails nicht an und installieren Sie niemals Apps oder Zertifikate, die Ihnen per E-Mail zugesendet werden. Dabei handelt es sich um Schadsoftware, die Sie nicht nur ausspionieren, sondern auch Ihre Überweisungen umleiten kann. Hinter den Links verbergen sich gefälschte Webseiten. Das Ziel der Kriminellen ist es, Ihre persönlichen Daten zu erspähen. Aktuell räumen Cyberkriminelle beispielsweise über eine gefälschte Banking-App der Postbank die Konten ahnungsloser Nutzer ab. Das kann jederzeit auch anderen Bankkunden passieren.
Haben Sie eine E-Mail mit einem abweichenden Text oder Betreff erhalten? Bitte leiten Sie uns diese an unserer E-Mail [email protected] weiter. Wir werden diesen Artikel dann schnellstmöglich aktualisieren, um unsere Leser umfassend zu warnen.
Phishing-Webseiten gehören fast zum alltäglichen Wahnsinn des Internets. Immer wieder begegnen uns gefälschten Webseiten, die immer perfekter werden. Mittlerweile wird fast alles gefälscht. Dennoch ist der Klon einer Webseite an einigen Kriterien erkennbar. Diese Merkmale stellen
Auch die gefälschten E-Mails lassen sich anhand bestimmter Merkmale schon im Vorfeld identifizieren. Lesen Sie dazu unseren Ratgeber „Woran erkennen Sie eine gefälschte E-Mail?“
Gute und auf dem neusten Stand gebrachte Virenscanner erkennen die meisten Phishing-Seiten und blockieren diese. Probleme gibt es nur bei ganz neuen Angriffen, vor denen wir hier warnen. Wir stellen Ihnen in einer Bestenliste die drei besten Virenscanner für Windows vor.
Was kann mit eingegebenen Daten passieren?
Was die Cyberkriminellen genau mit den Daten machen, können wir im Vorfeld natürlich nicht sagen. Einerseits ist es möglich, dass die Betrüger sich Zugang zu den Konten der Bankkunden verschaffen und diese leer räumen. Doch das kann unter Umständen nicht die einzige Straftat bleiben. Mit Ihren sensiblen Daten ist es den Betrügern auch möglich, weitere Straftaten zu begehen. Ein Fall aus Niedersachsen zeigt, wohin der Datenklau führen kann.
Sollten Sie auf die E-Mail reingefallen sein und Ihre Daten bereits eingegeben haben, müssen Sie schnell handeln. Welche Schritte Sie als Nächstes tun sollten, erfahren Sie in unserem Phishing-Ratgeber auf der zweiten Seite.
Volksbank Phishing und Spam melden – Wir benötigen Ihre Hilfe
Ob Banken, Sparkassen, Onlineshops oder andere Kundenkonten – wenn Sie den Verdacht haben, eine E-Mail mit Betrugshintergrund erhalten zu haben, senden Sie uns diese Spam-Nachrichten mit Viren oder Phishing-Angriffen an unsere E-Mail-Adresse [email protected]. Wir überprüfen diese und werden die Leser von Verbraucherschutz.com zeitnah vor neuen Gefahren warnen.
Dürfen Händler mögliche Sicherheitslücken beim Verkauf eines Smartphones verschweigen, wenn ihnen diese bekannt sind? Gerade Laien ahnen nicht, dass auch neue Handys in Bezug auf
Können Kriminelle Ihr Geld stehlen, ohne Sie dabei zu berühren? Ja, dass geht. Dafür nutzen die Ganoven eine neue Technologie bei EC-Karten. Diese ermöglicht berührungsloses
Deko-Kamine schaffen eine heimelige und romantische Atmosphäre, aber die Technik ist nicht immer zuverlässig. Die Sicherheitsanforderungen sind noch immer nicht klar definiert, und der Käufer
Wichtig: Neues Updates Ref:#616188 von ING-DiBa AG
Verfahren:
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