Sparkasse | Verbraucherschutz.com
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Sat, 12 Jun 2021 10:09:43 +0000de-DE
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3232Sparkasse-Phishing: E-Mails „Ihr Online-Banking wurde deaktiviert“ und weitere Bedrohungen (Update)
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https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/sparkasse-neue-betrugs-nachricht-wichtige-kundendurchsage/#commentsSat, 12 Jun 2021 10:08:03 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=5543Derzeit werden wieder massenhaft gefälschte E-Mails im Namen der Sparkasse versendet, um Nutzer des Onlinebankings der Sparkassen in eine Falle zu locken. Damit sollen persönliche Daten wie das Geburtsdatum, die Telefonnummer und die Kreditkartendaten gestohlen
]]>Derzeit werden wieder massenhaft gefälschte E-Mails im Namen der Sparkasse versendet, um Nutzer des Onlinebankings der Sparkassen in eine Falle zu locken. Damit sollen persönliche Daten wie das Geburtsdatum, die Telefonnummer und die Kreditkartendaten gestohlen werden. Fallen Sie auf die Fälschung nicht herein.
Zahlreiche Banken werden derzeit mit einer Phishing-Welle angegriffen. Ziel der Kriminellen sind die Daten der Bankkunden, die über gefälschte E-Mails und Webseiten gestohlen werden. Auch im Namen der Sparkasse werden die betrügerischen E-Mails versendet. Teilweise sind diese so gut gemacht, dass selbst Experten es schwer haben, den Betrug zu erkennen. Deshalb raten wir Ihnen immer wieder: klicken Sie keine Links in unaufgefordert zugesendeten E-Mails an.
Nachfolgend erklären wir, woran Sie die gefälschte Nachricht erkennen und wie Sie sich verhalten sollten. Außerdem bekommen Sie eine Auflistung der aktuellsten Phishing-Nachrichten im Namen der Sparkasse. Sollten Sie eine andere Nachricht bekommen, dann können Sie uns diese gern weiter leiten. Die Sparkasse hat mit dem Versand der E-Mails nichts zu tun. Sie ist selbst geschädigt, da der Name von Kriminellen missbraucht wird.
Daran erkennen Sie die Fake-Nachrichten im Namen der Sparkasse
Achten Sie auf Ihren Posteingang. Die gefälschten E-Mails sind schwer zu erkennen, da die Cyberkriminellen alles sehr gut gefälscht haben. Als Absender der vermeintlichen Sparkassen-Mails sind verschiedene Firmierungen und E-Mail-Adressen angegeben. Bitte beachten Sie: Die E-Mail-Adresse des Absenders lässt sich mit einfachen Mitteln fälschen. Bei Spam-Mails ist der angegebene Absender nie der tatsächliche Absender.
Falls Sie eine E-Mail mit einem anderen Betreff oder einer anderen E-Mail-Adresse bekommen haben, leiten Sie diese bitte an [email protected] weiter oder posten Sie den Betreff und die E-Mail-Adresse des Absenders als Kommentar unter dieser Warnung.
Haben Sie sich auch schon einmal gefragt, woher die Kriminellen eigentlich Ihre Daten haben? Wir empfehlen Ihnen eine Überprüfung Ihrer E-Mail-Adresse. Eventuell wurde diese im Rahmen eines Hackerangriffes oder Datendiebstahls gemeinsam mit anderen vertraulichen Daten gestohlen und wird im Internet veröffentlicht. Sehen Sie sich dazu unseren Ratgeber „Email Account gehackt?“ an.
Der Inhalt der E-Mail wirkt mit dem Sparkassen-Logo fast wie echt. Teilweise versenden die Kriminellen die Nachricht auch als Bild. Das bedeutet, es ist egal wohin Sie klicken. Sie gelangen immer auf die gefälschte Webseite. Solche E-Mails sind mit Vorsicht zu betrachten. Außerdem enthält ein Teil der Nachrichten in der Fußzeile die Signatur der Sparkassen-Finanzportal GmbH aus Berlin. Folgende gefälschte E-Mails im Namen der Sparkasse sind uns bisher bekannt:
AktuellArchivBetreffzeilen
12.06.2021 Neue Mitteilung von Sparkassen Kundencenter
Hallo,
Zu Ihrer verbesserten Sicherheit, haben wir ein neues System eingeführt.
Dies gibt uns den Anlass Sie auf zu fordern, sich in unseren neuen System zu registrieren.
Über den unten stehenden Button gelangen Sie direkt dort hin.
Anmelden
Sofern Sie diese Registrierung nicht durchführen, wird Ihr Konto in Zukunft nicht mehr nutzbar sein.
Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für jegliche Umstände.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sparkassen Team
25.05.2021 Kundenmitteilung von Sраrkаssе
Soeben wurde Ihr Konto deaktiviert!
wir müssen Sie leider darüber informieren, dass bei Ihrem Konto ein Verstoß gegen unsere Nutzungsrichtlinien festgestellt haben. Gemäß der Nutzungsrichtlinien sind Sie dazu verpflichtet Ihre personenbezogenen Daten auf einem aktuellen Stand zu halten, sodass wir die Möglichkeit haben Sie im Bedarfsfall zu kontaktieren.
Wie in den Richtlinien beschrieben, wird bei Nichteinhaltung eine Frist zu Erfüllung gesetzt, in diesem Fall beträgt die Frist 24 Stunden.
Sollten Sie der Aufforderung nicht nachkommen, werden wir Ihr Konto sperren und die Nutzung unserer Dienste unterbinden. Um diesen Prozess zu umgehen, folgend Sie den Anweisungen unter dem Link und aktualisieren sie ihren Datensatz.
Fortfahren
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sicherheitsdienst
10.05.2021 Kontoverletzung von Verstöße und Datenschutzrichtlinien <[email protected]>
Lieber Benutzer,
Wenn Sie Ihre Kontoinformationen nicht überprüfen, wird Ihr Konto in Kürze gesperrt. Um Ihr Konto weiter zu nutzen, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche Weiter und füllen Sie das Formular aus.
wir haben festgestellt, dass Sie bisher Ihre persönlichen Daten noch nicht bestätigt haben.
Um Missbrauch durch Dritte zu verhindern, ist die Bestätigung Ihrer persönlichen Daten von Nöten.
Ihr Konto wurde vorsichtshalber deaktiviert. Aktuell ist es Ihnen nicht möglich Zahlungen zu tätigen oder zu empfangen. Ihr eventuell vorhandenes Guthaben wurde zu Ihrer Sicherheit eingefroren.
Nach Abschluss der Bestätigung können Sie Ihr Nutzerkonto wieder wie gewohnt weiter nutzen. Bitte führen Sie die Bestätigung über den unten ausgeführten Button vollständig durch.
Zur Bestätigung
Vielen Dank für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Ihr Kundenservice
Dies ist eine automatisch versendete Nachricht.
Bitte antworten Sie nicht auf dieses Schreiben, da die Adresse nur zur Versendung von E-Mails eingerichtet ist.
12.04.2021 Kundeninformation von Sparkasse Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
seit dem 15.03.2021 gelten veränderte Sicherheitsrichtlinien für Banken in Deutschland.
Nach § 12-20 des Bundesdatenschutzgesetzes sind wir verpflichtet, unsere Kundendaten auf Richtigkeit zu prüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren.
Hierzu bitten wir Sie Ihre Daten in einem kurzen Verifizierungsprozess zu bestätigen.
Klicken Sie diesbezüglich bitte auf die untenstehenden Fläche.
Sie werden daraufhin zu einer sicheren Seite der Sparkassen AG weitergeleitet.
Weitere Schritte werden Ihnen auf der Seite mitgeteilt.
Fortfahren
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sparkasse
12.04.2021 Kundeninformation von Sparkasse Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
bis heute haben Sie Ihre Daten nicht bestätigt.
Solange die Bestätigung aussteht, ist Ihr Konto für die Nutzung deaktiviert.
Bitte starten Sie über den unten ausgeführten Button die Bestätigung und geben alle erforderlichen Daten vollständig ein.
Anschließend wird Ihr Konto wieder freigeschaltet und Sie können wie gewohnt fortfahren.
Fortfahren
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sparkasse
04.04.2021 Kundeninformation von Sparkasse Kontosicherheit
Sehr geehrte(r) Kunde/-in,
schalten Sie jetzt die Vorzüge unseres neuen Online-Bankings der Sparkasse frei und profitieren Sie von dem neuen einheitlich abgestimmten System S.I.B.S. (Sparkasse Intelligence Banking System).
Die Updates treten spätestens zum 10.04.2021 in Kraft.
Hintergrund sind die Lockerungen im aktuell bundesweiten Lockdown.
Daher werden alle Geldinstitute bundesweit von der Regierung angewiesen entsprechende Maßnahmen zu treffen um das Infektionsgeschehen positiv zu beeinflussen.
Allgemeine Neuerungen in der Übersicht:
– Deutschlandweit kostenlos Bargeld abheben an allen Automaten
– Keine Kontogebühren mehr bis einschließlich Dezember 2022
– Kurzfristige Finanzierungshilfen
– Individuelle Hilfe in der Krisenzeit
– Die Einlagensicherung erhöht sich von 100.000 Euro auf 250.000 EUR
– Wichtige Sicherheitsupdates im Bezug auf Ihr Online-Banking
Um Fragen im Bezug auf die Umstellung oder besondere Anliegen, wird sich Ihr für die Umstellung zugeteilter Kundenberater kümmern. Dieser wird sich in Kürze bei Ihnen telefonisch melden.
Das Umstellungsverfahren ist nur zu bestimmten Zeitpunkten möglich, da sonst die Rechenleistung unserer Server zu stark beansprucht wird, kann der Anruf auch außerhalb regulärer Geschäftszeiten erfolgen.
Bitte halten Sie daher unbedingt Ihre, im letzten Schritt ausgestellte, Legitimations-PIN bereit.
Diese Neuerung im Bereich des Online-Banking erfordert Ihre persönliche Mithilfe.
Es handelt sich hierbei um eine verpflichtende Umstellung seitens der Bundesregierung, welche ebenfalls zu Ihrer Sicherheit dient.
> Zur Verifizierung
04.04.2021 Kundeninformation von Sparkasse Kontosicherheit
Sehr geehrter Kunde,
wir mussten Ihr Konto vorsorglich sperren. Zur Entsperrung starten Sie bitten den Identifikationsvorgang. Nach Abschluss aller notwendigen Schritte wird unser System Ihr Konto wieder freischalten und Sie können wie gewohnt fortfahren.
Fortfahren
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sparkasse
04.04.2021 Bitte führen Sie das Update durch von Sparkasse
Sehr geehrte(r) Kunde/-in,
aufgrund einer Anpassung unserer Sicherheitsrichtlinien, ist ein Update Ihres Benutzerkontos von Nöten. Deshalb ist eine Revision Ihrer gespeicherten Daten nötig
Falls Sie Unterstützung bei der Anpassung benötigen dann steht Ihnen gerne einer unserer Servicemitarbeiter per Email, Telefon oder im persönlichen Supportchat zur Verfügung.
Folgen Sie dazu dem unten aufgeführten Link um die Aktualisierung abzuschließen:
Wir bedauern Ihnen Mitteilen zu müssen, dass unsere Abteilung für Sicherheit Ihren Zugang nach einer ausführlichen Prüfung Ihrer hinterlegten Daten eingefroren hat. Grund dafür sind einige Unstimmigkeiten in Bezug auf Ihre hinterlegten Daten. Bei vorhandenen Unstimmigkeiten kann kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet werden aufgrund gesetzlicher Bestimmungen sind wir gezwungen umgehend dementsprechende Maßnahmen einzuleiten.
Um Ihren Zugang wieder freizuschalten müssen wir Sie umgehend
Auffordern Ihre hinterlegten Daten zu legitimieren. Andernfalls bleibt Ihr Zugang eingefroren und Sie können alle Funktionen nur eingeschränkt nutzen.
FORTFAHREN >
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis. Bleiben Sie gesund,
Ihr Kundendienst
19.03.2021 Kontobeschränkung, ihre Mithilfe wird benötigt von Giroverband- der Sparkassen.de <[email protected]>
Guten Tag,
Aufgrund von Änderungen in den Nutzungsbedingungen ist es notwendig, Ihre Daten vor dem Hintergrund der Geldwäschebestimmungen der GewO zu kontrollieren.
Dieser Vorgang ist obligatorisch. Folgen Sie den Anweisungen auf unserer Seite, um Ihre Kontoinformationen zu validieren.
Stimmen Ihre Angaben nicht, müssen wir Ihr Konto sperren, bis Sie Ihre Angaben manuell über den PostIdent-Weg verifiziert haben.
Banking-Portal
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Verbund der Sparkase-Giroverband
19.03.2021 Wichtige Bankinformation ihres Sparkassenservices von Sparkassen-und Giroverband
Aktuelle Kundenmitteilung! – Ihre Mithilfe ist erforderlich.
Datum: 16.03.2021
Guten Tag,
hiermit benachrichtigen wir Sie über die anstehende Sperrung Ihres Zugangs am 18.03.2021.
Wir haben Sie bereits vor 12 Tagen darüber informiert, dass Ihre hinterlegten Daten umgehend legitimiert werden müssen.
Bis dato konnte unsere Abteilung für Accountmanagement noch keine Legitimierung verzeichnen. Wir sind demnach nicht länger berechtigt Ihnen weitere Finanzdienstleistungen zu leisten.
Um eine Sperrung Ihres Zugangs zu vermeiden, müssen wir Sie höflich Auffordern umgehend Ihre hinterlegten Daten zu legitimieren. Die Legitimierung können Sie ganz einfach über den folgenden Button starten.
Bank-Portal
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sparkassen Team
18.03.2021 Kundeninformation von Sparkasse Kontosicherheit <[email protected]>
Sehr geehrte Kunde,
ihr Konto wurde gesperrt. Zur Entsperrung starten Sie bitte den Identifikationsvorgang. Nach Abschluss aller erforderlichen Schritte wird ihr Konto unverzüglich wieder freigeschaltet.
Vorgang starten
Wir danken für Ihr Verständnis und bitten die Unannehmlichkeiten zu verzeihen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Sparkasse
15.03.2021 Kundenmitteilung von Sparkasse Kundensupport <[email protected]>
Wichtige Kundenmitteilung
Sehr geehrter Kunde,
ihr Konto wurde gesperrt. Zur Entsperrung starten Sie bitte den Identifikationsvorgang. Nach Abschluss aller erforderlichen Schritte wird ihr Konto unverzüglich wieder freigeschaltet.
Zur Bestätigung
Wir danken für Ihr Verständnis und bitten die Unannehmlichkeiten zu verzeihen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sparkassen-Finanzportal
15.03.2021 Wichtige Mitteilung von Sparkasse Kontoservices <[email protected]>
Sehr geehrter Kunde,
wir müssen Sie darauf hinweisen, dass Sie bis zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht Ihre Identität bestätigt haben. Aus diesem Grund haben wir Ihr Konto vorsorglich gesperrt. Zur Entsperrung starten Sie den Identifikationsvorgang und mit Abschluss können Sie wie gewohnt fortfahren.
Zur Bestätigung
Wir danken für Ihr Verständnis und bitten die Unannehmlichkeiten zu verzeihen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sparkassen-Finanzportal
12.03.2021 Ihre PushTAN-Registrierung läuft bald ab von Sparkasse
Sehr geehrter Kunde,
Aus unseren Kundenunterlagen geht hervor, dass Ihre S-PushTAN App-Registrierung bald abläuft. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie ihre S-pushTAN-verbindung regelmäßig aktualiseren. Nach der Aktualisierung können Sie wieder problemlos und sicher ihre TANs empfangen. Ihr S-PushTAN App wird nach dem 02.09.2021 gesperrt und Sie müssen den Registrierungsvorgang erneut durchführen.
Wie erneuere ich meine S-PushTAN App-Registrierung?
Erneuern Sie Ihre S-Pushtan App sofort, indem Sie den QR-Code rechts mit der Kamera Ihres Smartphones scannen. Gehen Sie dann die Schritte durch und schließen Sie die Registrierung ab.
Sie können auch hier klicken!
Wir vertrauen darauf, dass wir Sie ausreichend informiert haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Sparkasse
12.03.2021 Offene Transaktionen eingefroren von Sparkassen- und Giroverband
Weitere Betreffs:
Eingehende Bankinformation ihrer Sparkasse.de – Einheitliches Datenschutz-Niveau von Kundendienst Sparkasse
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Hiermit teilen wir Ihnen mit, dass Ihr Zugang soeben von unserer Abteilung für Kontosicherheit eingeschränkt wurde. Sie haben auf unsere letzte Aufforderung Ihre Zugangsdaten zu legitimieren nicht reagiert. Nach Ablauf der zweiwöchigen Frist waren wir aus versicherungstechnischen Gründen verpflichtet Ihren Zugang zum Schutz vor finanziellen Schäden einzuschränken.
Sie können aktuell keine Transaktionen tätigen oder empfangen ebenso wurden alle offenen Transaktionen vorerst eingefroren. Um Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen zu können ist eine umgehende Legitimierung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich. Diese können Sie ganz einfach über den folgenden Button starten Sie werden automatisch auf unsere Plattform weitergeleitet.
FORTFAHREN
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.
Bleiben Sie gesund,
Ihr Kundendienst
11.03.2021 Wichtige Nachricht von Sparkasse Kontosicherheit <[email protected]>
Sehr geehrter Kunde,
leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihr Konto vorsorglich sperren mussten.
Seit Einführung der neuen EU-Zahlungsrichtlinie (P2D2), sind alle Kunden dazu verpflichtet Ihrer Daten zu bestätigen. Wir mussten Feststellen das Sie bis zum heutigem Tag, noch nicht unseren Bestätigungsprozess abgeschlossen haben. Daher Bitte wir Sie um wieder alle Funktion und Services Ihres Kontos nutzen zu können alle notwendigen schritte über den nachfolgenden Button nachzuholen, mit Abschluss wird unser System alle Einschränkungen wieder aufheben.
Zur Sicherheit bitten wir Sie alle notwendigen Schritte binnen 14 Tagen nach Erhalt durchzuführen, ansonsten müssen wir Ihnen Bearbeitungsgebühren zwecks manueller Prüfung in Rechnung stellen.
Zur Bestätigung
11.03.2021 Wichtige Kontoservice information ihre Daten müssen aktualisiert werden! von Sparkassen-Online Service <[email protected]>
Guten Tag,
Wir nehmen demnächst Anpassungen an unseren Geschäftsbedingungen vor, die aktueller Richtlinien entsprechend liegen.
Daher bitten wir Sie, die nachfolgende Anweisung durchzulesen und durchzuführen.
Bis zum 18. März muss Ihr Konto unseren Geschäftsbedingungen entsprechen, da sonst eine Einschränkung erfolgt.
Desweiteren haben wir unser System verbessert und einige Sicherheitsvorkehrung integriert.
Jeder Privatnutzer muss sich aus Datenschutzgründen einer einfachen Verifikation unterziehen, damit diese dann ins neue System übertragen werden kann.
Service-Portal
10.03.2021 Eingehende Bankinformation ihrer Sparkasse.de - Einheitliches Datenschutz-Niveau von Kundendienst Sparkasse von Sparkassen-Giroverband <[email protected]>
Guten Tag,
Wie bereits angekündigt, haben wir kürzlich sämtliche Zugänge in unserem System überprüft.
Eine Überprüfung Ihres Zugangs hat ergeben, dass die in Ihrem Zugang hinterlegten Kontodaten zuletzt vor über einem Jahr legitimiert wurden und Ihr Zugang somit ein erhöhtes Risiko für finanzielle Schäden darstellt.
Um weiterhin unsere Dienste in Anspruch nehmen zu können müssen wir Sie höflich Auffordern umgehend Ihre hinterlegten Kontodaten zu legitimieren.
Den Legitimierungsvorgang können Sie ganz einfach über den folgenden Button starten. Sie werden automatisch auf unsere Plattform weitergeleitet.
Bankportal
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sparkasse Service Team
Dies ist eine automatisch versendete Nachricht. Bitte antworten Sie nicht auf dieses Schreiben.
05.03.2021 Kundenmitteilung von Sparkasse Kundensicherheit
Wichtige Kundenmitteilung
Sehr geehrter Kunde,
wir müssen Sie darüber Informieren, das mit Änderung unserer neuen Geschäftsbedingungen Kunden, die über ein Konto bei uns Verfügen dazu verpflichtet sind, Ihre Daten zu bestätigen.
Bitte starten Sie den Identifikationsvorgang über den nachfolgenden Button. Sollten Sie die Identifikation nicht binnen 14 Tagen nach Erhalt durchführen müssen wir leider Ihr Konto gebührenpflichtig sperren.
Zur Bestätigung
27.02.2021 Neues Dokument von Sparkasse.de
24.02.2021 Kontoinformation ihre Sparkassenbank - ihre Mithilfe wird benötigt. von Giroverband - der Sparkassen.de <[email protected]>
Guten Tag,
jüngst hat die Regierung der Bundesrepublik Deutschland ihr 130 Milliarden schweres Konjunkturpaket verabschiedet.
Dieses bringt für Sie als Kunden viele Vorteile mit sich, wie z.B. der Erhöhung von Freibeträgen, Erstattungen und vieles mehr.Der wohl größte Vorteil ist die Senkung der Mehrwertsteuer von derzeit 19% auf zukünftig 16%.
Für Institutionen wie uns, bedeutet dies natürlich auch gewisse Anpassungen in unseren Systemabläufen.So werden beispielsweise die monatlichen Kontoführungsgebühren vorübergehend abgeschafft.
Wenn Sie von der Abschaffung profitieren möchten, folgen Sie bitte der unten angezeigten Schaltfläche und führen Sie die entsprechenden Schritte durch. Nach Abschluss des Vorgangs werden Ihnen automatisch die oben genannten Gebühren erlassen.
Sparkassenportal
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sparkasse Service Team
22.02.2021 Hohes Risiko für finanzielle Schäden von Sparkassen- und Giroverband
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Wie bereits angekündigt, haben wir kürzlich sämtliche Zugänge in unserem System überprüft. Eine Überprüfung Ihres Zugangs hat ergeben, dass die in Ihrem Zugang hinterlegten Kontodaten zuletzt vor über einem Jahr legitimiert wurden und Ihr Zugang somit ein erhöhtes Risiko für finanzielle Schäden darstellt. Um weiterhin unsere Dienste in Anspruch nehmen zu können müssen wir Sie höflich Auffordern umgehend Ihre hinterlegten Kontodaten zu legitimieren.
Den Legitimierungsvorgang können Sie ganz einfach über den folgenden Button starten. Sie werden automatisch auf unsere Plattform weitergeleitet.
Vorgang starten
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Kundendienst
22.02.2021 Bevorstehende Sperrung von Plattform Sparkasse
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Kürzlich haben wir Sie über die bevorstehende Sperrung Ihres Zugangs aufgrund veralteter Kontodaten informiert. Wir haben Ihnen die Möglichkeit gegeben Ihre Kontodaten zu aktualisieren jedoch haben Sie diese innerhalb der Frist nicht wahrgenommen. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir nicht länger berechtigt Ihnen weitere Dienstleistungen zu Verfügung zu stellen bis Sie Ihre Kontodaten aktualisiert haben.
Bitte führen Sie umgehend eine Aktualisierung Ihrer Daten durch um Ihren Zugang zu entsperren und wieder alle Dienstleistungen uneingeschränkt nutzen zu können.
WEITER ZUR PLATTFORM
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.
Mit schönen Grüßen,
Ihr Kundendienst
19.02.2021 Anstehende Sperrung Ihres Zugangs von Sparkassen- und Giroverband
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Hiermit benachrichtigen wir Sie über die anstehende Sperrung Ihres Zugangs am 20.02.2021. Wir haben Sie bereits vor 12 Tagen darüber informiert, dass Ihre hinterlegten Daten umgehend legitimiert werden müssen. Bis dato konnte unsere Abteilung für Accountmanagement noch keine Legitimierung verzeichnen. Wir sind demnach nicht länger berechtigt Ihnen weitere Finanzdienstleistungen zu leisten.
Um eine Sperrung Ihres Zugangs zu vermeiden, müssen wir Sie höflich Auffordern umgehend Ihre hinterlegten Daten zu legitimieren. Die Legitimierung können Sie ganz einfach über den folgenden Button starten.
FORTFAHREN
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst
18.02.2021 Kundenmitteilung von Sparkasse Kontoservice
Sehr geehrter Kunde,
seit dem 15.01.2021 gelten veränderte Sicherheitsrichtlinien für Banken in Deutschland.
Nach § 12-20 des Bundesdatenschutzgesetzes sind wir verpflichtet, unsere Kundendaten auf Richtigkeit zu prüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren.
Hierzu bitten wir Sie Ihre Daten in einem kurzen Verifizierungsprozess zu bestätigen.
Klicken Sie diesbezüglich bitte auf die untenstehenden Fläche.
Sie werden daraufhin zu einer sicheren Seite der Sparkassen AG weitergeleitet.
Weitere Schritte werden Ihnen auf der Seite mitgeteilt.
Zur Bestätigung
15.02.2021 Abteilung für Kontosicherheit von Sparkassen- und Giroverband
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Wir müssen Ihnen leider Mitteilen, dass Ihr Zugang soeben von unserer Abteilung für Kontosicherheit gesperrt wurde. Wir haben Sie vor 14 Tagen darüber in Kenntnis gesetzt das wir einige Unstimmigkeiten in Bezug auf Ihre hinterlegten Daten festgestellt haben. Unserer Aufforderung diese zu legitimieren sind Sie bis heute nicht nachgekommen. Demnach sind wir nach Ablauf der 14 tägigen Frist nicht länger befugt Ihnen weitere Finanzdienstleistungen bereitzustellen bis Sie Ihre hinterlegten Daten erfolgreich legitimiert haben.
Um Ihre hinterlegten Daten zu legitimieren, bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken dort werden Sie auf unsere Plattform weitergeleitet, auf der Sie bitte vollständig das dortige Formular ausfüllen. Nach erfolgreicher Durchführung werden wir Ihren Zugang wieder umgehend freigeben.
FORTFAHREN
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.
Bleiben Sie gesund,
Ihr Kundendienst
13.02.2021 Ausführliche Prüfung Ihrer Daten von Sparkassen- und Giroverband
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Wir bedauern Ihnen Mitteilen zu müssen, dass unsere Abteilung für Sicherheit Ihren Zugang nach einer ausführlichen Prüfung Ihrer hinterlegten Daten eingefroren hat. Grund dafür sind einige Unstimmigkeiten in Bezug auf Ihre hinterlegten Daten. Bei vorhandenen Unstimmigkeiten kann kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet werden aufgrund gesetzlicher Bestimmungen sind wir gezwungen umgehend dementsprechende Maßnahmen einzuleiten.
Um Ihren Zugang wieder freizuschalten müssen wir Sie umgehend Auffordern Ihre hinterlegten Daten zu legitimieren. Andernfalls bleibt Ihr Zugang eingefroren und Sie können alle Funktionen nur eingeschränkt nutzen.
FORTFAHREN
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.
Bleiben Sie gesund,
Ihr Kundendienst
11.02.2021 Ihr Zugang wurde eingefroren von Sparkassen- und Giroverband
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Bedauerlicherweise müssen wir Sie darüber in Kenntnis setzen, dass Ihr Zugang soeben von unserer Sicherheitsabteilung eingefroren wurde. Grund dafür ist Ihr nicht reagieren auf unsere letzte Aufforderung Ihre Zugangsdaten zu legitimieren. Mit nicht legitimierten Zugangsdaten kann kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet werden. Demnach ist es uns aufgrund gesetzlicher Vorgaben nicht gestattet Ihnen alle Funktionen zur Verfügung zu stellen.
Um alle Funktionen wieder uneingeschränkt nutzen zu können und Ihren Zugang freizuschalten bitten wir Sie erneut Ihre Daten über den folgenden Button zu legitimieren. Sie werden automatisch auf unsere Plattform weitergeleitet.
FORTFAHREN
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.
Bleiben Sie gesund,
Ihr Kundendienst
05.02.2021 Ungültige Mobilfunknummer von Sparkassen Portal
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Eine Überprüfung Ihrer Daten ergab einige Unstimmigkeiten in Ihrem Konto. Ein versuch Sie auf der von Ihnen angegebenen Mobilfunknummer zu erreichen missglückte. Somit verfügen Sie über keinen gültigen Benachrichtigungskanal Ihr Konto gilt demnach nicht länger als sicher und stellt somit ein erhöhtes Risiko für finanzielle Schäden dar. Zum Schutz Ihrer Finanzen haben wir Ihr Konto umgehend eingeschränkt. Aktuell können Sie keine Zahlungen mehr tätigen.
Um Ihr Konto zu entsperren bitten wir Sie eine Legitimierung Ihrer Daten über den folgenden Button durchzuführen. Sobald Ihre personenbezogenen Daten erfolgreich legitimiert sind, können Sie Ihr Konto wieder wie gewohnt nutzen.
Komplett
Wir bitten um Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihre Mithilfe.
Freundliche Grüße wünscht Ihnen
Ihr Kundendienst
04.02.2021 Ihre Mithilfe notwendig von Sparkassen Portal
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Eine ausführliche Prüfung Ihres Zugangs hat ergeben, dass einige Ihrer hinterlegten Daten nicht mehr aktuell sind. Um finanziellen Schäden vorzubeugen sind wir aus versicherungstechnischen Gründen angewiesen umgehend zu handeln, wenn die Richtigkeit Ihrer hinterlegten Daten nicht gewährleistet ist. Als folge dessen haben wir Ihren Zugang vorerst eingeschränkt.
Um Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen zu können ist Ihre Mithilfe notwendig. Wir müssen Sie höflich auffordern Ihre hinterlegten Daten über den folgenden Button zu legitimieren. Nach erfolgreicher Legitimierung wird Ihr Zugang in Echtzeit wieder freigegeben.
Fortfahren
Wir bitten um Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihre Mithilfe.
Freundliche Grüße wünscht Ihnen
Ihr Kundendienst
01.02.2021 Änderungsmitteilung/Handlungsbedarf von Deutscher-Sparkassen-Verband
30.01.2021 Prüfung Ihres Kontos von Sparkasse Hilfe
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Eine ausführliche Prüfung Ihres Kontos hat ergeben, dass Ihre hinterlegten Daten veraltet sind. Somit stellt Ihr Konto ein erhöhtes Risiko für finanzielle Schäden dar und es kann kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet werden. Als Folge dessen haben wir Ihr Konto vorerst eingeschränkt und müssen Sie höflich auffordern Ihre Kontodaten zu legitimieren.
Eine ausführliche Prüfung Ihres Kontos hat ergeben, dass Ihre hinterlegten Daten veraltet sind. Somit stellt Ihr Konto ein erhöhtes Risiko für finanzielle Schäden dar und es kann kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet werden. Als Folge dessen haben wir Ihr Konto vorerst eingeschränkt und müssen Sie höflich auffordern Ihre Kontodaten zu legitimieren.
Legitimierung starten
Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst
29.01.2021 … führen Sie die Umstellung durch von Sparkassen-IDS-Update
26.01.2021 Legitimierung Ihrer Kontodaten von Sparkasse Hilfe <[email protected]>
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Ihre Kontofunktionen wurden mit sofortiger Wirkung eingeschränkt. Wir haben Sie bereits vor einigen Wochen darauf aufmerksam gemacht, dass eine Prüfung Ihrer hinterlegten Kontodaten ergeben hat, dass diese nicht mehr aktuell sind. Da Sie bis dato keine Anpassungen vorgenommen haben müssen wir Sie erneut höflich Auffordern umgehend Ihre Daten zu legitimieren.
Um Ihre Daten zu legitimieren, bitten wir Sie auf den nachfolgenden Button zu klicken. Der Vorgang dauert nur einen kurzen Augenblick und ist vollautomatisiert. Nach erfolgreicher Legitimierung werden Ihre Kontofunktionen in Echtzeit wieder freigeschaltet.
Legitimierung starten
Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst
23.01.2021 Legitimierung notwendig von Sparkasse Hilfe
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Ihr Konto wurde aus versicherungstechnischen Gründen umgehend eingefroren. Eine Prüfung Ihrer Daten hat ergeben das sich diese nicht mehr auf dem neusten Stand befinden. Demnach kann kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet werden. Wir bitten Sie umgehend Ihre Daten zu legitimieren um Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzen zu können.
Bitte klicken Sie auf den folgenden Button, um die Legitimierung zu starten. Sie werden automatisch auf unsere Plattform weitergeleitet, auf der Sie den Vorgang durchführen können.
Legitimierung durchführen
Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst
06.01.2021 Das CISC-System von Spаrkаssen-CISC-Team
03.01.2021 Einheitliches Datenschutz-Verordnung von Sparkasse Kundendienst
Sehr geehrter Kunde/in,
in einer Routine Sicherheitskontrolle hat Unser System ihr Konto eingeschränkt.
Die (DSVGO) ist seitdem 01.01.2021 in Kraft getreten die für eine einhaltliche Datenschutzregelung sorgt.
Um ihren Zugang und alle anderen Servies zu nutzen müssen Sie ihre Personenbezogenen Daten müssen Aktualisiert werden um ein reibungslosen ablauf der Zahlungen zu gewährleisten.
Wir haben Speziel für die Übernahme ein Forumluar für Unsere Kunden bereitgestellt. Klicken Sie auf den unten stehenden Button, folgen Sie die Anweisungen zur vervollständigung und komplett übernahme ins neue Datenschutz-System.
Zum Sparkassen Portal
Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns bei Ihnen herzlichst für Ihre Geduld und Aufmerksamkeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sparkassen.de Team
31.12.2020 Ihr Online-Banking wurde deaktiviert | Jetzt reaktivieren von Reaktivierungs Service <[email protected]>
Sparkasse
Wir steigern Ihre Sicherheit!
Lieber Sparkassen Kunde,
Ihr Sparkassen-Konto wurde aufgrund von Inaktivität deaktiviert.
Um es zu reaktivieren, besuchen Sie bitte nachfolgendes Formular und folgen Sie den Anweisungen.
Hier gelangen Sie zum Reaktivierungsverfahren:
Hier klicken >
Für dringende Rückfragen sind wir Montag bis Freitag von 08.30 bis 19.00 Uhr und Samstag von 09.00 bis 14.00 Uhr für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Sparkasse Servicecenter
30.12.2020 Jährliche Überprüfung von Deutscher Sparkassen- und Giroverband
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Mit Bedauern müssen wir Ihnen Mitteilen, dass wir Ihr Konto kurzzeitig einfrieren mussten. Aus versicherungstechnischen Gründen sind wir verpflichtet jedes Jahr zum Jahreswechsel eine Überprüfung aller Kontodaten durchzuführen. Leider konnten wir bislang bei Ihrem Konto noch keine Überprüfung verzeichnen deshalb müssen wir Sie höflich auffordern dies umgehend nachzuholen.
Um die Überprüfung zu starten, müssen Sie einfach auf den folgenden Button klicken. Der Vorgang startet automatisch und dauert nur einen kurzen Augenblick. Nach erfolgreicher Durchführung können Sie Ihr Konto auch im neuen Jahr wie gewohnt nutzen.
FORTFAHREN
Wir bedanken uns für Ihr entgegen gebrachtes Vertrauen und wünschen Ihnen einen erfolgreichen Start in das neue Jahr.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sparkassen Team
26.12.2020 Überwachung unseres Finanzsystems von Kundenzentrale Sparkasse
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Im Interesse aller Verbraucher überwacht die BaFin die verschiedenen Geldinstitute und deren Stabilität und sorgt für die Integrität des gesamten Finanzsystems. Um den neuen Anforderungen der BaFin fürs kommende Jahr gerecht zu werden sind wir verpflichtet bei sämtlichen Zugängen unseres Finanzsystems einen Sicherheits-Check durchzuführen. Der Sicherheits-Check bei Ihrem Zugang wies einige Risiken auf, deshalb ist eine manuelle Überprüfung Ihrer Daten notwendig. Ihr Zugang wurde bis zur Durchführung der manuellen Überprüfung vorerst eingeschränkt.
Bitte klicken Sie auf den folgenden Button, um die manuelle Überprüfung Ihrer Daten durchzuführen. Nach erfolgreicher Durchführung können Sie Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen.
weiter
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst
23.12.2020 Einheitliches Datenschutz-Niveau von Kundendienst Sparkasse
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Ihr Zugang wurde soeben von unserem System eingeschränkt. Mit Inkrafttreten der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Mai 2018 haben wir uns verpflichtet für ein einheitliches Datenschutz-Niveau zu sorgen. Dies ist jedoch nur mit Ihrer Hilfe möglich. Bei einer Überprüfung Ihrer personenbezogenen Daten sind uns einige Unstimmigkeiten aufgefallen. Wir müssen Sie deshalb höflich auffordern diese umgehend zu beheben, um weiterhin den Anforderungen der DSGVO gerecht zu werden.
Um die Unstimmigkeiten zu beheben, bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken und den dortigen Anweisungen zu folgen. Nach erfolgreicher Durchführung des Vorgangs können Sie Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen.
zum Formular
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst
22.12.2020 Einhaltung strenger Datenschutzanforderungen von Kundendienst Sparkasse
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Die Sparkassen haben sich seit jeher zur Einhaltung von strengen Datenschutzanforderungen verpflichtet. Unsere Server befinden sich in gut gesicherten Rechenzentren in Deutschland, darum gelten deutsche Datenschutzbestimmungen. Um den strengen Datenschutzanforderungen gerecht zu werden, überprüfen wir in regelmäßigen Abständen die Zugänge unserer Kunden. Bei Ihrem Zugang sind uns einige Unstimmigkeiten in Bezug auf Ihre Daten aufgefallen. Dementsprechend waren wir verpflichtet umgehend zu handeln und Ihren Zugang einzuschränken.
Um Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen zu können müssen wir Sie höflich auffordern Ihre Daten über den folgenden Button zu aktualisieren. Nach erfolgreicher Aktualisierung können Sie Ihren Zugang wieder uneingeschränkt nutzen.
zum Formular
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst
21.12.2020 Angriffsversuche auf Online-Banking-Systeme von Finanzportal Sparkasse
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Experten der Sparkassen-Finanzgruppe haben rund um die Uhr ein Auge auf die Online-Banking-Systeme und deren Umfeld. Daher entgeht ihnen kein Angriffsversuch. Ebenso überprüfen wir laufend die Zugänge unserer Systeme. Bei Ihrem Zugang haben wir festgestellt, dass einige Ihrer Daten nicht mehr auf dem neusten Stand sind. Wir müssen Sie daher höflich auffordern diese zu aktualisieren um weiterhin einen sicheren Zahlungsverkehr gewährleisten zu können.
Bitte klicken Sie auf den folgenden Button, um die Aktualisierung durchzuführen. Der Vorgang dauert nur wenige Minuten. Ihr Zugang bleibt bis zur Durchführung des Vorgangs eingeschränkt.
Fortfahren
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst
16.12.2020 Unberechtigte Zugriffe von Sparkasse Online
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Wir arbeiten laufend mit daran Ihre Konten und Depots vor unberechtigten Zugriffen zu schützen. Bei einer Überprüfung Ihrer personenbezogenen Daten sind uns einige Unstimmigkeiten aufgefallen. Wir müssen Sie höflich auffordern diese schnellstmöglich zu beseitigen. Dafür müssen Sie sich einem kurzen Abgleich Ihrer Daten unterziehen.
Um Ihre Daten abzugleichen, bitten wir Sie auf den folgenden Button zu klicken um fortzufahren. Bitte beachten Sie das wir Ihr Konto bis zur Durchführung des Abgleichs aus Schutz vor unberechtigten Zugriffen eingeschränkt haben.
Fortfahren
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundendienst
10.12.2020 COViD19 - Wichtige Information von Kundenportal Sparkassse <[email protected]>
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
stay at home – das gilt im Moment für uns alle.
Um Ihre und auch die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu gewährleisten, möchten wir Sie.
Darum bitten Barabhebungen und Besuche in unseren Filialen zu reduzieren und auf
das Online-Banking zurück zu greifen.
Damit wir dafür sorgen können das Sie sicher Ihre Bankgeschäfte von Zuhause aus
erledigen können, füllen Sie bitte das folgende Informationsformular vollständig aus.
Bleiben Sie gesund!
Ihre Sparkasse Finanzdienstleistung
Zum Formular
04.12.2020 Das neue CISC System von Sраrkаssеn-Finаnzportаl
Weitere Absender:
CISC-Team Sparkasse
23.11.2020 Ihr Online-Banking Zugang wurde eingeschränkt von Finanzportal Sparkasse
Liebe Nutzerin und Nutzer,
Ihr Online-Banking Zugang wurde soeben mit sofortiger Wirkung eingeschränkt. Wir haben Sie vor einiger Zeit darüber informiert, dass uns bei einer Prüfung Ihrer Kontodaten einige Unstimmigkeiten aufgefallen sind. Unserer Aufforderung Ihre Kontodaten auf den neusten stand zu bringen sind Sie bis dato nicht nachgekommen.
Um Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzen zu können bitte wir Sie Ihre Kontodaten über den folgenden Button auf den neusten Stand zu bringen. Nach erfolgreicher Aktualisierung wird Ihr Konto in Echtzeit wieder freigegeben. Bitte beachten Sie das Sie bis dahin keine Zahlungen senden oder empfangen können.
Schützen Sie Ihr Sparkassen-Konto
Bleiben Sie gesund!
Ihr Sparkassen Finanzportal
20.11.2020 Ihre Kontodaten sind veraltet von Kundenportal Sparkasse
Liebe Nutzerin und Nutzer,
Sie haben Ihre persönlichen Daten seit über einem Jahr nicht mehr aktualisiert.
ndem Sie Ihre persönlichen Daten immer auf dem aktuellen Stand halten, helfen Sie uns Ihr Sparkassen-Konto besser zu schützen. Im Normalfall sind Sparkasse bei anfallenden finanziellen Schäden von Privat oder Geschäftskunden versichert, vorausgesetzt die Kundendaten insbesondere die Benachrichtigungskanäle sämtlicher Kunden befinden sich auf dem aktuellen Stand. Wir bitten Sie deswegen, um wenige Minuten Ihrer Zeit um auch künftig bei finanziellen Schäden auf der sicheren Seite zu sein.
Schützen Sie Ihr Sparkassen-Konto
Bleiben Sie gesund!
Ihr Sparkassen Kundenportal
18.11.2020 Ihre Mobilfunknummer ist veraltet von Kundenportal Sparkasse
Liebe Nutzerin und Nutzer,
bei einer überprüfung Ihrer personenbezogenen Daten ist uns aufgefallen, dass Ihre hinterlegte Mobilfunknummer veraltet ist. Bei einem Versuch Sie auf der hinterlegten Nummer zu kontaktieren erhielten wir die Mitteilung, dass diese nicht vergeben sei. Aus diesem Grund haben wir Ihr Online-Banking vorerst eingeschränkt. Sie können aktuell keine Zahlungen senden oder empfangen.
Um Ihr Online-Banking wieder uneingeschränkt nutzen zu können bitten wir Sie umgehend auf den folgenden Button zu klicken und das Formular vollständig auszufüllen. Nach erfolgreicher Durchführung können Sie Ihr Online-Banking wieder uneingeschränkt nutzen.
Zum Formular
Bleiben Sie gesund!
Ihr Sparkassen Kundenportal
17.11.2020 Überprüfung Ihrer Kundendaten von Kundenportal Sparkasse
Liebe Nutzerin und Nutzer,
Aufgrund der gesetzlich normierten Sorgfaltspflichten gemäß §§ 5 ff. des Finanzmarkt-Geldwäschegesetz (FM-GwG) sind wir verpflichtet, die Kundendaten in regelmäßigen Abständen zu überprüfen und aktualisieren.
Dabei steht Ihre Sicherheit als Kunde besonders im Fokus, um eventuellen Betrugsfällen präventiv entgegenzuwirken.
Klicken Sie dazu auf den unten stehenden Link. Anschließend werden Sie zu unserem Datenformular weitergeleitet. Wir bitten Sie darum das Formular gründlich auszufüllen.
Zum Formular
Bleiben Sie gesund!
Ihr Sparkassen Kundenportal
10.11.2020 Ihr Konto gilt nicht länger als sicher von Finanzportal Sparkasse
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Ihr Konto gilt nicht länger als sicher und wurde soeben von unserem System eingeschränkt. Grund dafür ist ein unbestätigter Benachrichtigungskanal in Ihrem Konto. Bei einem unbestätigtem Benachrichtigungskanal kann kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet demnach waren wir gezwungen dementsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um finanziellen Schäden vorzubeugen. Beachten Sie das aktuell keine neuen Zahlungen getätigt werden oder empfangen werden können.
Um Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzen zu können bitten wir Sie, umgehend Ihre Daten zu aktualisieren im Anschluss wird Ihr Konto in Echtzeit wieder freigeschaltet und kann uneingeschränkt genutzt werden.
Weiter
Bleiben Sie gesund!
Ihr Finanzportal
09.11.2020 Ihr Konto gilt nicht länger als sicher von Portal Sparkasse
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Bei einer Überprüfung der mit Ihrem Konto verknüpften Informationen ist uns aufgefallen, das Sie eine veraltete Mobilfunknummer hinterlegt haben. Bei einem Versuch Ihnen Informationen zu Ihrem Konto via SMS Kanal zuzustellen erhielten wir einen Rückläufer. Ein Konto mit einem ungültigen Benachrichtigungskanal gilt nicht als sicher. Demnach waren wir gezwungen umgehend zu handeln und haben Ihr Konto vorerst eingeschränkt. Aktuelle können Sie keine neuen Zahlungen tätigen oder empfangen ebenso haben wir offene Zahlen vorerst eingefroren.
Um Ihr Konto weiterhin uneingeschränkt nutzen zu können bitten wir Sie eine gültige Mobilfunknummer über den folgenden Button hinzuzufügen.
Fortfahren
Bleiben Sie gesund!
Ihr Kundenservice
02.11.2020 Ihr Konto wurde soeben eingefroren von Portal Sparkasse
Guten Tag,
Ihr Konto wurde mit sofortiger Wirkung eingefroren. Bei einer Überprüfung Ihrer hinterlegten Kontodaten hat unser System einige Unstimmigkeiten registriert. Wir müssen Sie leider freundlich dazu Auffordern umgehend Ihre Kontodaten zu aktualisieren. Das Senden und empfangen von Zahlungen ist bis zur Aktualisierung Ihrer Kontodaten nicht möglich.
Bitte aktualisieren Sie umgehend Ihre Kontodaten über den folgenden Button, um weitere Maßnahmen zu verhindern. Nach erfolgreicher Aktualisierung werden alle Funktionen in Echtzeit wieder freigeschaltet und Sie können unsere Services uneingeschränkt nutzen. Bei Fragen zögern Sie nicht das Kundencenter zu kontaktieren.
FORTFAHREN
Bleiben Sie Gesund!
Ihr Kundencenter
30.10.2020 Aktualisierung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kundencenter Sparkasse
Guten Tag,
vor einigen Wochen haben wir Sie darüber informiert, dass ab dem 01. November 2020 unsere aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen greifen. Diese Aktualisierung enthält unter anderem die Konditionen für Bargeldverfügungen.
Nach § 23 KW-G sind wir dazu verpflichtet, unseren Kunden dies mitzuteilen. Im Zuge dieser Änderungen ist eine gesetzlich vorgeschriebene Überprüfung Ihrer Person notwendig. Bitte führen Sie diese bis zum 01. November 2020 durch andernfalls wird Ihr Konto geschlossen.
FORTFAHREN
Bleiben Sie Gesund!
Ihr Kundendienst
27.10.2020 Ihr Konto wurde eingeschränkt von Kundendienst Sparkasse
Guten Tag,
Wir aktualisieren Ihre Kundenkartei in Übereinstimmung mit den regulatorischen Anforderungen, die für alle Finanzinstitute gelten.
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die fehlenden Informationen zu ergänzen. Nach erfolgreicher Ergänzung können Sie Ihr Konto weiterhin uneingeschränkt nutzen.
Fortfahren >>
Bleiben Sie Gesund!
Ihre Sparkasse
27.10.2020 Ihr Konto wurde eingeschränkt von Kundendienst Sparkasse
Guten Tag,
Leider müssen wir Ihnen Mitteilen, dass Ihr Konto soeben von unserem System eingeschränkt wurde. Alle offenen Zahlungen wurden vorerst eingefroren. Uns ist aufgefallen das sie bislang unserer Aufforderung Ihre Kontodaten zu bestätigen nicht nachgekommen sind. Somit sind Ihre Kontodaten potenziell veraltet und gelten somit nicht mehr als sicher.
Um Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzen zu können bitten wir Sie umgehend Ihre Kontodaten über die folgende Seite zu bestätigen und ggf. zu aktualisieren.
Fortfahren >>
Bleiben Sie Gesund!
Ihre Sparkasse
26.10.2020 Änderung des Anmeldeverfahrens von Sparkasse
Sehr geehrte/r Herr …,
aufgrund neuer Vorschriften führen wir beim Anmeldevorgang die starke Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) ein. Diese leitet sich von den europäischen PSD2 Richtlinien ab. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
Gegebenenfalls werden Sie also beim nächsten Anmelden nach einer TAN gefragt.
Bitte vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Konto ein korrektes TAN-Medium hinterlegt ist, damit Sie Ihr Konto weiterhin reibungslos nutzen können.
Damit die Richtlinien für Ihr Konto wirksam in Kraft treten können, müssen Sie die Änderung einmalig akzeptieren. Bitte führen Sie die online Bestätigung umgehend durch.
Online Bestätigung: Link
Wir werden Sie des Weitern über eventuelle Änderungen schriftlich per Einschreiben informieren.
Aktuelle Versandadresse:
…
Mit freundlichen Grüßen
Ihr persönlicher Berater
26.10.2020 Ihr Konto wurde eingeschränkt von Kundendienst Sparkasse
Guten Tag,
Ihr Konto wurde soeben eingeschränkt. Mit einem eingeschränkten Konto können Sie aktuell keine Zahlungen senden oder empfangen alle offenen Transaktionen wurden ebenfalls eingefroren. Wir haben Sie bereits vor 14 Tagen aufgefordert Ihre Kontodaten auf den neusten Stand zu bringen. Dieser Aufforderung sind Sie bis dato nicht nachgekommen. Bei veralteten Kontodaten kann kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet werden und demnach sind wir gezwungen dementsprechend zu handeln.
Wir bitten Sie umgehend Ihre Daten über den folgenden Button zu aktualisieren um Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzen zu können. Fortfahren >>
Bleiben Sie Gesund!
Ihre Sparkasse
22.10.2020 Ihr Konto wurde eingeschränkt von Kundendienst Sparkasse
Guten Tag,
Ihr Konto wurde soeben von unserem System für eine Überprüfung ausgewählt. Wir bitten Sie umgehend Ihre Kontodaten auf den neusten stand zu bringen um Ihnen weiterhin ein Höchstmaß an Sicherheit bieten zu können.
Bitte klicken Sie auf den folgenden Button, um Ihre Kontodaten auf den neusten stand zu bringen im Anschluss können Sie unsere Services wieder wie gewohnt nutzen. Beachten Sie das Sie Ihr Konto bis zur Durchführung nur eingeschränkt nutzen können. Funktionen wie zum Beispiel Überweisungen wurden temporär deaktiviert.
Fortfahren >>
Bleiben Sie Gesund!
Ihre Sparkasse
22.10.2020 Sicherheitswarnung von Kundencenter Sparkasse
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihr Konto wird in 24 Stunden geschlossen. Wir haben Sie bereits mehrfach auf Ihre veralteten Kontodaten hingewiesen und Sie aufgefordert diese auf den neusten stand zu bringen. Leider kamen Sie dieser Aufforderung bislang nicht nach, Ihr Konto gilt somit nicht länger als sicher und wir sind gezwungen dementsprechende Maßnahmen einzuleiten.
Klicken Sie umgehend auf den folgenden Link, um Ihre Kontodaten auf den neusten stand zu bringen und eine Schließung Ihres Kontos zu vermeiden. Im Falle einer Schließung können Sie keine Transaktionen mehr tätigen oder entgegennehmen.
► Jetzt diesem Link folgen und Kontodaten aktualisieren
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und bitten Sie die Umstände zu entschuldigen.
Liebe Grüße
Ihr Sparkassen Kundencenter
21.10.2020 Einschränkung Ihres Kontos von Kundendienst Sparkasse
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihr Konto wurde eingeschränkt. Aktuell können Sie keine Zahlungen senden oder empfangen. Bei einer Untersuchung Ihrer hinterlegten Kontodaten haben wir festgestellt, dass Ihre Daten veraltet sind. Bei veralteten Kontodaten kann kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet werden. Wir sind gezwungen dementsprechend zu handeln.
Um Ihr Konto wieder uneingeschränkt nutzen zu können bitten wir Sie umgehend Ihre Kontodaten zu bestätigen um einen sicheren Zahlungsverkehr gewährleisten zu können. Für die Bestätigung Ihrer Daten haben Sie 48 Stunden Zeit versäumen Sie es bis dahin Ihre Daten auf den neusten stand zu bringen wird Ihr Konto vorerst geschlossen. Eine Freischaltung ist dann nur noch durch einen unserer Mitarbeiter möglich. Für die manuelle Freischaltung erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 49.90 welche wir von Ihrem Konto einziehen.
Folgen Sie diesem Link, um Ihre Daten zu bestätigen
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten die Umstände zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundendienst
09.10.2020 Nachricht wichtig ! von Sparkasse-AG
Sehr geehrter Kunde,
Sparkasse hat kürzlich ein neues Update
Ihrer Informationen und Ihrer Begünstigten veröffentlicht, mit dem unsere Kunden
ihre Online-Konten sichern und die Nutzung und Zahlung erleichtern können.
Aktivierung starten
Hinweis: Dieses Update ist obligatorisch
Kundendienst
28.09.2020 Sperrung Ihres Kontos von Kundendienst Sparkasse
Die E-Mail wird mit weiteren Betreffzeilen versendet:
Sperrung Ihres Kontos
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Mit Bedauern müssen wir Ihnen Mitteilen das Ihr Konto soeben von unserem System gesperrt wurde. Grund dafür sind veraltete Kontodaten. Wir prüfen laufend die Kontodaten unserer Kunden stellen wir dabei Ungereimtheiten fest sind wir gesetzlich verpflichtet umgehend zu handeln um weiterhin einen sicheren Zahlungsverkehr gewährleisten zu können. Befinden sich Ihre Kontodaten nicht auf dem neusten Stand ist dieser nicht gegeben.
Um Ihr Konto zu entsperren bitten wir Sie, umgehend Ihre Kontodaten auf den neusten Stand zu bringen. Tun Sie dies nicht innerhalb von 24 Stunden wird Ihr Konto unwiderruflich geschlossen. Eine Freischaltung ist dann nur noch durch einen unserer Mitarbeiter möglich. Bitte beachten Sie das für die manuelle Freischaltung eine Bearbeitungsgebühr von 49.90 EUR von Ihrem Girokonto abgebucht wird. Bitte beachten Sie ebenso das bis zur Freischaltung alle offenen Transaktionen eingefroren sind.
Kontodaten aktualisieren
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sparkasse
24.09.2020 aktuelle Infos von aktuelleMitteilung-Ihr Betreuer <[email protected]>
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir sorgen im Netz uns stets um ihre Sicherheit, darum wird neu eine Bestätigung ihres Profils zweimal im Jahr stattfinden.Von der Abteilung Schutz für Verbraucher wurde es auch anerkannt und in den Regelungen und Bestimmungen neu angepasst.Die Bestätigung dauert nur wenige Minuten und bitten, jetz einmal alles korrekt durchzuführen.
Jetzt bestätigen
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BeratungsSkTeam
18.09.2020 Das neue SVOB System von Sparkаsse
Sehr geehrte/r …,
anlässig der Covid-19 Pandemie haben sich Sparkassenverbände zusammengeschlossen, um das aktuelle Verfahren im Online Erlebnis der Sparkassen zu verbessern und zu vereinfachen.
Ausgelöst durch die Regeln, die uns die Bundesrepublik vorschreibt, den Kontakt so gut es geht zu vermeiden, haben wir uns dazu entschieden, ihnen eine schnelle Lösung gewährleisten zu können. Dafür haben wir ein einheitliches Interface für Sie entwickelt.
Das System kurz SVOB ( Sparkasse-Verbindet-Online-Banking ) wird für Sie dahingehend vereinfacht, dass Sie Sparkassenübergreifend auf ein einziges System für Ihre Geschäfte zurückgreifen werden.
Dies bringt Ihnen folgende Vorteile:
– Keine Kontoführungsgebühren werden mehr erhoben.
– Sie erhalten einen eigenen SVOB-Berater.
– Sie müssen nicht mehr in der Filliale erscheinen.
– noch weniger Wartezeiten, durch volle Telefonische Betreuung
– neue attraktive Prämienprogramme für Sparer
Da ein weiterer Lockdown nicht ausgeschlossen wird, ist die Umstellung kurzfristig und schnell durchzuführen. Sodass das altbewährte Login-System zum 01.09.200 abgeschalten und durch das neue SVOB-Login ersetzt wird.
Bitte nutzen Sie die Vorregistrierung über diesen Link, um Ihnen einen reibungslosen Übergang bis zur entgültigen Umstellung zu ermöglichen.
Weiter zur Registration
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sparkassen Kundenservice
30.08.2020 Einschränkung Ihres Kontos von Serviceteam Sparkasse
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihr Konto wurde mit sofortiger Wirkung eingeschränkt. Wir sind gesetzlich verpflichtet die Kontodaten unserer Kunden auf dem neusten Stand zu halten um einen sicheren Zahlungsverkehr gewährleisten zu können. Bei einer Überprüfung Ihrer Daten haben wir festgestellt, dass Ihre Kontodaten veraltet sind. Wir haben Sie mehrfach aufgefordert diese zu aktualisieren jedoch haben Sie bis dato keine Aktualisierung durchgeführt.
Bitte aktualisieren Sie über den folgenden Button umgehend Ihre Daten. Versäumen Sie es erneut Ihre Daten innerhalb der nächsten 24 Stunden zu aktualisieren werden wir Ihr Konto unwiderruflich schließen. Beachten Sie außerdem das Sie bis zur Durchführung der Aktualisierung keine Zahlungen senden und empfangen können.
zum Formular
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sparkassen Serviceteam
26.08.2020 Ihr Konto wurde eingefroren von Kundencenter Sparkasse
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir haben soeben Ihr Konto eingefroren. Sie können derzeit keine Zahlungen senden und empfangen. Grund dafür sind unbestätigte Kontodaten. Bei nicht bestätigten Kontodaten kann kein sicherer Zahlungsverkehr gewährleistet werden somit sind wir leider aus versicherungstechnischen Gründen gezwungen sofort zu handeln.
Um Ihr Konto wieder freizuschalten bitten wir Sie Ihre Daten über den folgenden Button auf den neusten Stand zu bringen. Bei erfolgreicher Durchführung wird Ihr Konto wieder vollautomatisch freigeschaltet. Bitte beachten Sie das außerdem bis zur Durchführung alle offenen Transaktionen ebenso eingefroren sind.
Vorgang durchführen
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sparkassen Kundencenter
24.08.2020 Ihre_Sparkasse von Kundenberatung
Guten Tag,
Aufgrund der neuen Sicherheitsanforderungen von EU ist jeder Sparkassenkunde verpflichtet, die Anmeldung bei seinem Online-Banking alle 90 Tage durch Eingabe von TAN zu bestätigen.
Unser System hat festgestellt, dass Sie Ihre Online-Anmeldung mit TAN seit mehr als 90 Tagen nicht bestätigt haben. Wir werden Ihnen verzeihen, dieses einfache Verfahren innerhalb von drei Tagen nach Erhalt dieses Briefes zu Durchlaufen. Sie können dies tun, indem Sie auf ein spezielles Formular klicken.
Guten Tag,
Alle Banken sind im Zusammenhang mit dem neuen Gesetz vom 1. Juli verpflichtet, auf eine neue Ebene der Zahlungssicherheit zu bewegen und regelmäßig die Daten ihrer Kunden zu überprüfen, um nicht autorisierten Zugriff auf Kundendaten zu verhindern. Wenn Sie diese E-Mail erhalten haben, bedeutet das, dass unser System Ihr Konto als zur obligatorischen Überprüfung markiert hat. Wenn Sie Ihre Daten nicht innerhalb von drei Tagen bestätigen, wird Ihr Konto automatisch blockiert, und die Deblockierung ist nur bei persönlichem Besuch der Bank möglich.
Daten bestätigen
.
Mit Freundlichen Grüßen
Sparkassen Finanzportal
09.08.2020 Bitte verifizieren: Neue Kundendaten Kontrolle von Kundenservice der Sparkasse
Diese E-Mail wird mit verschiedenen Betreffzeilen und geringfügig abweichenden Texten versendet:
Bitte verifizieren: Neue Datenschutzbestimmungen von Kundenservice der Sparkasse
Bitte verifizieren Sie Ihr Sparkassen-Kundenkonto!
Achtung: Bitte bestätigen Sie Ihre Sparkassen-Kundendaten von Sicherheitsteam der Sparkasse
Guten Tag …,
wir haben aufgrund wiederholter Angriffe auf unser Netzwerk Uunser Anti-Betrugs-System angepasst und können Ihnen nun ein angenehmeres Erlebnis beim Online-Banking bieten.
Aufgrund des Sicherheits-Updates ist nun eine Sicherheitsüberprüfung Ihres Sparkassen-Kontos erforderlich, um eventuelle Fehlinformationen oder Sicherheitslücken zu vermeiden.
Klicken Sie bitte auf den unten stehenden Link um die Sicherheitsüberprüfung zu starten.
Hier Klicken »
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mühen in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Sicherheitscenter der Sparkasse
Guten Tag …,
wir haben zur höheren Sicherheit und Komfortabilität unsere Sicherheitsabteilung verbessert und können Ihnen nun ein sichereres Erlebnis beim Online-Banking bieten.
Aufgrund der neuen Sicherheitseinstellungen ist nun eine Aktualisierung Ihres Nutzerkontos erforderlich, um eventuelle Fehlinformationen oder Sicherheitslücken aufzudecken.
Klicken Sie bitte auf den unten aufgeführten Button um die Aktualisierung zu beginnen.
Sicherheitsüberprüfung »
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mühen in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice der Sparkasse
Guten Tag …,
wir haben aufgrund jüngster Betrugsversuche unsere Abteilung für Cybersecurity angepasst und können Ihnen nun ein angenehmeres Erlebnis beim Online-Banking bieten.
Aufgrund der neuen Sicherheitseinstellungen ist nun eine Aktualisierung Ihres Verbraucherkontos erforderlich, um eventuelle Fehlinformationen oder Sicherheitslücken zu vermeiden.
Klicken Sie bitte auf den unten aufgeführten Link um die Aktualisierung zu beginnen.
Hier Klicken »
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mühen in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Sicherheitsteam der Sparkasse
09.08.2020 Anpassung der Richtlinien - ... von Sparkasse
Diese E-Mail wurde in der Vergangenheit schon häufiger versendet.
Sehr geehrte/r Herr …,
hiermit teilen wir Ihnen mit, dass sich unsere Bedingungen zur Nutzung des Online Zuganges geändert haben, bzw. Ergänzungen hinzugefügt worden sind. Um die Änderungen zu realisieren, müssen Sie diesen zustimmen.
Die Bestätigung ist notwendig, um weiterhin alle Funktionen nutzen zü können. Sie können die Anpassungen entweder online direkt bestätigen oder in Ihrer Filiale vor Ort.
Virtuelle Bestätigung: Hier
Wir werden Sie des Weitern über eventuelle Änderungen schriftlich per Einschreiben informieren.
Versandadresse:
…
Wir bitten um Verständnis
Die Zustellung erfolgte am: 13.07.2020
Ihr Kundendienst
04.08.2020 Ihre Sparkasse von Finanzportal
Guten Tag,
Nach den neuen Anforderungen der Europäischen Union ist jeder Sparkassen-Kunde verpflichtet,seine Daten innerhalb eines festen Zeitraums von 90 Tagen zu bestätigen. Dies ist notwendig, damit wir Ihre persönlichen Daten schützen können. Nach unseren Angaben wurden Ihre Daten vor mehr als 90 Tagen aktualisiert und bestätigt. Bitte bestätigen Sie Ihre persönlichen Daten so schnell wie möglich. Sie können dies in jeder Filiale unserer Bank oder sicher und bequem tun, ohne das Haus zu verlassen, indem Sie auf den folgenden Link klicken:
DATEN BESTÄTIGEN
Wenn wir innerhalb von 2 Werktagen nach Absendung dieser E-Mail keine Bestätigung von Ihnen erhalten, behalten wir uns das Recht vor, den Zugriff auf Ihre Konten vorübergehend zu unterbrechen. Wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten.
31.07.2020 Ihre Sparkasse von Finanzportal
Guten Tag,
Sparkasse sorgt sich um die Sicherheit aller Kunden und überwacht Ihre Daten bei der Anmeldung (Ihre IP-Adresse, Ihr Standort und Gerät, von dem Sie sich anmelden). Wir haben einige fehlgeschlagene Anmeldeversuche bei Ihrem Online-Banking registriert, daher haben wir aus Sicherheitsgründen den Zugriff auf Ihr Konto vorübergehend gesperrt. Es gibt keinen Grund zur Sorge, es ist eine automatische Aktion des Systems. Um den vollen Zugriff auf das Konto wieder aufzunehmen, müssen Sie die nächste Bankfiliale besuchen oder es sicher tun, ohne das Haus zu verlassen, indem Sie auf den speziell für Sie generierten Link klicken:
ZUGRIFF ENTSPERREN
Mit freundlichen grüßen
Ihre Sparkasse
16.07.2020 Ihre Sparkasse von Kundenservice
Guten Tag,
Zum 20.06.2020 stellen wir auf unser neues Online Banking „Sparkasse Connect“ um. Dadurch erhalten Sie die möglichkeit, soweit möglich, alle Ihre Bankgeschäfte auf unserer Website zu erledigen. Dadurch entfallen immer mehr die Besuche bei uns in der Filiale. Dies rückt, auch bei uns, aufgrund der aktuellen COVID-19 Pandemie immer mehr in den Vordergrund. Dieses System wird ihnen in Zukunft mehr Sicherheit gewährleisten und schafft eine einheitliche Plattform für alle Sparkassen in Deutschland. Wir bitten Sie ihren Sparkasse-Connect Online-Banking Account, kurz SCOB zu aktivieren. In ihrem neuen SCOB wird ihnen ein eigner Berater ihrer Sparkasse zugewiesen, der für persönliche Fragen zur Verfügung steht. Ab dem 01 August 2020 wird es nicht mehr möglich sein sich in ihr altes Online-Banking einzuloggen. Zu aktivieren
Mit Freundlichen Grüßen,
Ihre Sparkasse.
09.07.2020 Ihre Sparkasse von Service-Center
Sehr geehrter Kunde,
Um den geltenden EU-Rechtsvorschriften zu entsprechen, muss jeder Sparkassen-Kunde seine Kontaktdaten mit der Bank aktualisieren. Indem Sie Ihre persönlichen Daten auf dem neuesten Stand halten, helfen Sie uns, Ihr Konto und Ihre Finanzen besser zu schützen, was für uns eine Priorität ist. Da Ihre Daten vor mehr als einem halben Jahr aktualisiert wurden, haben wir Ihr Konto vorsichtshalber deaktiviert.
Aber es gibt keinen Grund zur Aufregung, es ist eine automatische Operation. Um Ihr Konto zu aktivieren, müssen Sie das nächstgelegene Büro XXX mit einem Dokument besuchen, das Ihre Identität bestätigt, oder Sie können es auch sicher tun, ohne das Haus durch eine spezielle Form der Überprüfung der Daten und Wiederherstellung des Kontos zu verlassen. Sie können dies über den Link „Daten bestätigen“ tun.
Daten bestätigen
Wir bitten Sie, dies so schnell wie möglich zu tun, damit es keine Probleme mit zukünftigen Zahlungen gibt.
Mit Freundlichen Grüßen
Ihre Sparkasse
08.07.2020 Ihr Konto wurde soeben gesperrt von Deutscher Sparkassen- und Giroverband
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihr Konto wurde soeben gesperrt ebenso haben wir alle offenen Überweisungen vorerst eingefroren. Sie haben es versäumt unserer letzten Aufforderung nachzukommen Ihre Kontodaten auf den neusten Stand zu bringen. Somit waren wir aus Versicherungstechnischen Gründen gezwungen Ihr Konto vorerst bis zu Klärung des Falles zu sperren.
Bitte führen Sie umgehend einen Datenabgleich über den folgenden Button durch um Ihr Konto wieder zu entsperren. Tun Sie dies nicht wird Ihr Konto innerhalb von 48 Stunden geschlossen. Eine Freischaltung ist dann nur noch durch einen unserer Mitarbeiter gegen eine Gebühr von 39.90 EUR möglich. Bitte bedenken Sie, dass bis Sie bis zur Klärung des Falles keine Zahlungen senden und empfangen können mit Ihrer IBAN.
zum Formular
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sparkassen- und Giroverband
08.07.2020 Ihr Konto wurde vorsorglich deaktiviert von Deutscher Sparkassen- und Giroverband
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Ihr Konto wurde soeben aufgrund von veralteten Kontodaten vorsorglich deaktiviert. Wir sind ab sofort verpflichtet aus versicherungstechnischen Gründen die Kontodaten unserer Kunden stets auf dem neusten Stand zu halten. Ihr Konto ist bei einer automatischen Überprüfung unseres Kundenstammes ausgewählt worden für eine Datenprüfung.
Bitte führen Sie die Datenprüfung innerhalb der nächsten 48 Stunden durch, um eine vollständige Schließung Ihres Kontos zu vermeiden. Ist Ihr Konto erst einmal geschlossen kann es nur in einer unserer Filialen durch einen Mitarbeiter wieder geöffnet werden hierfür erheben wir jedoch eine Bearbeitungsgebühr von 49.99 EUR. Bitte beachten Sie auch das Sie bis zur Durchführung der Datenprüfung keine Zahlungen mehr senden und empfangen können.
Jetzt durchführen
Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sparkassen- und Giroverband
03.07.2020 Info aktuell von IhrBeraterOnline-neuster Stand
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir geben unser bestes, um Ihnen maximale Sicherheit bieten zu können. Am 25 Juni wurden auch im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) der folgende Paragraf neu eingefügt § 270a.Die Zivilprozessordnung hat dies neu im Gesetz verankert und beudeutet das wir zwei mal jährlich einen Verifizierung von ihrem Konto anfordern müssen, um den Zugriff dritter erheblich einzuschränken.Wir bitten Sie, ihr Konto zeitnah zu verifizieren, dies beansprucht nur ein par Minuten.
jetzt verifizieren
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr BeratungsTeam Online
26.06.2020 Ihre Sparkasse von Service-Center
Guten Tag,
Sie müssen Ihre persönlichen Daten aktualisieren und bestätigen, auch wenn sie nicht geändert wurden. Sie können dies sicher tun unter dem folgenden Link, ohne das Haus zu verlassen. Wenn Sie das Bestätigungsverfahren bis 01.07.2020 nicht durchlaufen, dann wird der Zugriff auf Ihr Konto vorübergehend eingefroren werden.
Ihre Sparkasse Daten aktualisieren
26.06.2020 Jetzt werden Beschränkungen gelockert und es gibt Unterstützung für Sie von Ihre Unterstützung
Der Kampf gegen Corona hat viele Menschen sehr gefordert. Jetzt werden Beschränkungen gelockert, es gibt Unterstützung für große und kleine Unternehmen, Selbständige und Studierende, Familien und Verbraucher.
Zugreifen und Gutschrift sichern
Um Sie direkt zu unterstützen, streichen wir die Kontoführungsgebühren. Dazu können Sie einmalig eine Gutschrift von 75 € auf Ihr Konto anfordern. Diesen Vorgang können Sie einfach und bequem Online erledigen. Bitte beachten Sie: Das Angebot kann nur 1x Pro Kunde und Haushalt eingelöst werden.
23.06.2020 Ihre Sparkasse von Service-Portal
Sehr geehrter Kunde,
Aufgrund der aktuellen Situation mit dem Virus empfiehlt Sparkasse Ihnen, zu Hause zu bleiben und alle Bankgeschäfte sicher online im Internet durchzuführen. Es ist auch sehr wichtig, dass Sparkasse immer aktuelle Informationen hat und Sie im richtigen Moment kontaktieren kann. Wir empfehlen Ihnen dringend, die aktuellen Kontaktdaten und sonstigen Daten zu aktualisieren und zu bestätigen, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken. Info aktualisieren
Mit freundlichen grüßen
Ihre Sparkasse.
18.06.2020 Wichtige Umstellung auf das neue Online Konto von Sparkasse
Sehr geehrte Damen und Herren,
zum 30.06.2020 stellen wir auf unser neues Online Banking „Sparkasse Connect“ um.
Dadurch erhalten Sie die möglichkeit, soweit möglich, alle Ihre Bankgeschäfte auf unserer Website zu erledigen. Dadurch entfallen immer mehr die Besuche bei uns in der Filiale.
Dies rückt, auch bei uns, aufgrund der aktuellen COVID-19 Pandemie immer mehr in den Vordergrund.
Dieses System wird ihnen in Zukunft mehr Sicherheit gewährleisten und schafft eine einheitliche Plattform für alle Sparkassen in Deutschland.
Wir bitten Sie ihren Sparkasse-Connect Online-Banking Account, kurz SCOB zu aktivieren. In ihrem neuen SCOB wird ihnen ein eigner Berater ihrer Sparkasse zugewiesen, der für persönliche Fragen zur Verfügung steht.
Ab dem 17. Juli 2020 wird es nicht mehr möglich sein sich in ihr altes Online-Banking einzuloggen.
Zur Umstellung
17.06.2020 DRINGENDE KONTOÜBERPRÜFUNG UND SICHERHEITSAKTUALISIERUNG von Sparkasse Bank
Sehr geehrter Kunde
Wir bemerkten eine ungewöhnliche Aktivität auf Ihrem Online-Konto während unserer regelmäßigen Aktualisierung heute.
Es ist entweder Ihre Daten geändert oder unvollständig. Aufgrund des festgestellten technischen Problems wurde Ihr Online-Konto vorübergehend gesperrt. Sie müssen daher Ihre Daten überprüfen, um wieder Zugriff auf Ihren Online-Dienst zu erhalten.
Bitte klicken Sie auf den offiziellen Link der Bank unten, um den sofortigen Zugriff wiederzuerlangen und den Verifizierungsprozess abzuschließen
KLICKEN SIE HIER FÜR DIE ÜBERPRÜFUNG UND ENTSPERREN IHRES KONTOZUGRIFFS
Online-Überwachungsteam
Sparkasse Bank
15.06.2020 Ihr Handel ist erforderlich von Serviceportal
Diese E-Mail wird mit geringfügig abweichenden Texten versendet:
Sehr geehrte Frau …,
Der Vebund der Sparkassen hat in der Konferenz vom 2. Juni 2020 Änderungen in Bezug auf Unsere Gebührenstruktur verabschiedet .
Fortan werden alle Sparkassen Kunden in Aktivkunden und Inaktivkunden unterteilt, um als Aktivkunden zu zählen, muss die Registrierung von jedem Sparkassen-Kunden selbstständig durchgeführt werden.
Für Sparkassen-Kunden die sich nicht als Aktiv-Kunden registrieren, gelten ab dem 25.6.20 die folgenden Änderung:
0,95 % Negativzins ab einem Guthaben von 17.500,00 €
1,99 % Gebühren für die Abhebung von Bargeld
0,20 % Gebühren für eingehende SEPA Überweisungen
Die Einstufung als Aktivkunden ist nach dem 25. Juni 2020 nur durch einen persönlichen Besuch in einer Sparkasse-Filiale und der Zahlung eine Bearbeitungsgebühr möglich.
Weiter zur Registration
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sparkassen Kundenservice
Sehr geehrte/r …,
Der Genossenschaftsverband der Deutschen Sparkassen eG. hat in der Ratskonferenz vom 2. Juni 2020 Neuerungen in Bezug auf die Kostensenkungen verabschiedet.
Ab sofort werden alle Sparkassen Kunden in Aktivkunden und Inaktivkunden unterteilt, um als Aktivkunde zu gelten, muss die Registrierung von jedem Kunden selbst durchgeführt werden. Dies ist in wenigen Schritten möglich.
Für Kunden die sich nicht als Aktivkunde registrieren, gelten ab dem 25.06.2020 die folgenden Änderung:
0,95 % Negativzins ab einem Guthaben von 10.000,00 €
1,95 % Gebühren für die Abhebung von Bargeld an Automaten der Deutschen Sparkassen eG.
0,20 % Gebühren für eingehende SEPA Überweisungen.
Die Einstufung als Aktivkunde ist nach dem 25.06.2020 nur durch einen persönlichen Besuch in einer Sparkasse-Filiale und der Zahlung eine Bearbeitungsgebühr möglich.
Weiter zur Registration
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
08.06.2020 Kunden Information von aktuellenews-BeratungsTeamSK
Diese E-Mail wird mit geringfügig abweichenden Texten versendet:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir geben unser bestes, um Ihnen maximalen Schutz bieten zu können.Dazu gehören auch immer wieder Anpassungen in den Bestimmungen, die vom Verbraucherschutz von uns angefordert werden.Ganz neu ist die zweifache bestätigung ihres Profil, die zwei mal jährlich stattfindet.Die neue Regelung sorgt noch mehr für ihre Sicherheit und trat diesen Juni in Kraft.Wir bitten sie das neue Verfahren jetz einmal durchzuführen, dies dauert nur ein par Minuten.
Hier bestätigen
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TeamSK
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir mussten unser Schutzkonzept neu überarbeiten, da wir eine neue Anordnung vom EU-Verbraucherschutz erhalten haben.Neue Bestimmungen schreiben uns vor zwei mal jährlich ihr Konto bestätigen zu lassen, dies dient als Schutz vor unerlaubtem Zugriff dritter Persohnen.Diese Verfahren trat am 22.Mai neu in Kraft und bitten Sie, ihr Konto korrekt zu bestätigen.
Hier bestätigen
Mit freundlichen Grüßen,
SupportTeam
08.06.2020 Neue Nachricht zu Ihrem Konto! von Kunden-Portal <[email protected]>
Sehr geehrte/r …,
jüngst hat die Regierung der Bundesrepublik Deutschland ihr 130 Milliarden schweres Konjunkturpaket verabschiedet.
Dieses bringt für Sie als Kunden viele Vorteile mit sich, wie z.B. der Erhöhung von Freibeträgen, Erstattungen und vieles mehr.
Der wohl größte Vorteil ist die Senkung der Mehrwertsteuer von derzeit 19% auf zukünftig 16%.
Für Institutionen wie uns, bedeutet dies natürlich auch gewisse Anpassungen in unseren Systemabläufen.
So werden beispielsweise die monatlichen Kontoführungsgebühren vorübergehend abgeschafft.
Wenn Sie von der Abschaffung profitieren möchten, folgen Sie bitte der unten angezeigten Schaltfläche und führen Sie die entsprechenden Schritte durch. Nach Abschluss des Vorgangs werden Ihnen automatisch die oben genannten Gebühren erlassen.
Weiter
Bitte beachten Sie, dass diese positiven Anpassungen befristet sind. Wir empfehlen Ihnen daher eine zeitnahe Durchführung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sparkassen-Team
05.06.2020 die_Sparkasse von Service-Center
Guten Tag,
Aufgrund der aktuellen Situation lähmt der Virus ganz Europa. Viele Einrichtungen sind wegen der Pandemie noch geschlossen. Die Sparkasse empfiehlt, das Haus unnötig nicht zu verlassen und alle finanziellen Angelegenheiten von zu Hause aus zu führen.
Jetzt ist es sehr wichtig, dass Ihre Kontaktinformationen bei der Bank aktuell sind. Um dies zu tun, bitten wir Sie, ein paar Minuten zu finden und Ihre Informationen sicher online zu aktualisieren, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken. Info aktualisieren
Ihre Sparkasse.
28.05.2020 SOFORTIGE KONTOÜBERPRÜFUNG!!! von SPARKASSE BANK
Sehr geehrter Kunde,
Wir bemerkten eine ungewöhnliche Aktivitäten auf Ihrem Online-Konto
während unserer regelmäßigen Aktualisierung heute. Es ist entweder Ihre
Daten geändert oder unvollständig
Aufgrund des festgestellten technischen Problems wurde Ihr Online-Konto
vorübergehend gesperrt. Sie müssen daher Ihre Daten überprüfen, um
wieder Zugriff auf Ihren Online-Dienst zu erhalten.
Bitte klicken Sie auf den offiziellen Link der Bank unten, um den
sofortigen Zugriff wiederzuerlangen und den Verifizierungsprozess
abzuschließen
https://www.sparkasse.de
Online-Service Team
sparkasse bank.
27.05.2020 Risiko eines Zahlungsausfalles von Kundenportal
Sehr geehrter Herr …,
im verlauf eines automatisierten Abgleiches Ihrer Kundendatenn mit unseren Kunden Statistiken wurde das Risiko eines Zahlungsausfalles für Ihr Konto als überdurchschnittlich hoch eingestuft.
Um die Liquidität Ihres Kontos auch weiterhin garantieren zu können, ist es notwendig Ihre Kundendaten zu Verifizieren.
Weiter zur Sparkasse
Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns bei Ihnen herzlichst für Ihre Geduld und Aufmerksamkeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sparkasse
25.05.2020 Für Ihr Konto steht nun das neue Online-Portal zur Verfügung! von Kundenportal
25.05.2020 Für Ihr Konto steht nun das neue Online-Portal zur Verfügung! von Kundenportal
14.05.2020 Wichtige Nachricht zu Ihrem Konto! von Kunden-Portal
Sehr geehrte/r …,
Der Verbund der Deutschen Sparkassen hat in der Ratskonferenz vom 12. Mai 2020 verschiedene Optimierungen verabschiedet, die unter anderem Ihnen als Kunde das Banking einfacher gestalten sollen.
Ein Baustein der Optimierungen ist das „Connectupdate“, dieses sorgt zukünftig für eine bessere Vernetzung aller Deutschen Sparkassenverbände, ausserdem werden hierdurch Kosteneinsparungen durch verbesserte Automatisierungsvorgänge erzielt.
Durch die aktuelle Krise ist die gesamte Wirtschaft jedoch stark angeschlagen. Daher erheben wir für Konten die sich nicht für das Update registrieren einen Negativ-Zins von 0,8%.
Um sich für das Update zu registrieren melden Sie sich einfach in Ihrem Online-Banking Zugang an und folgen Sie den jeweiligen Schritten.
Hierdurch genießen Sie fortan die Vorteile des Connect-Updates und Ihnen werden keine Kosten durch den oben genannten Negativ-Zins entstehen.
Weiter zum Connect-Update
Die Registrierungsphase endet am 22. Mai 2020.
Wir danken für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
04.05.2020 Connect-Update zu Ihrem Konto von Kundenportal
Sehr geehrte/r …,
Der Deutsche Sparkassen- und Giroverband hat in Kooperation mit allen 385 Sparkassen bundesweit eine nähere Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Sparkassen beschlossen.
Mit der Kooperation will der DSGV einen weiteren großen Schritt in der Digitalisierung wagen und für Sie mehr Vorteile und Möglichkeiten im Bankgeschäft schaffen.
Im ersten Schritt wird ein einheitliches internes System eingeführt, welches für Sie noch keine direkten Auswirkungen hat. Die Umstellung auf das neue System erfolgt zum 11.05.2020.
Um bei der Umstellung für Sie einen reibungslosen Übergang zu garantieren, benötigen wir Ihre Mithilfe.
Bitte melden Sie sich mit Ihrem Online-Banking Zugang an und registrieren sich für das Connect-Update.
Zur Registrierung
Sollten Sie sich bis zum 11.05.2020 nicht für das Connect-Update registriert haben, wird es zu Problemen bei Ihren Online Bankgeschäften kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
18.04.2020 Neue Updates von Aktualisierung -N:8740... von Sparkasse-servicecentrum <[email protected]>
Sehr geehrter Kunde:
in letzter Zeit kam es vermehrt zu sicherheitsrelevanten Problemen in Verbindung mit Kundendaten der Sparkasse
Daher sind wir verpflichtet, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Um die Sicherheit Ihres Kundenkontos
auch weiterhin gewährleisten zu können, bitten wir Sie ihre Kundendaten zu aktualisieren.
Nach Abschluss des Vorgangs befindet sich Ihr Kundenkonto automatisch auf dem aktuellen Stand der Sicherheitsbedingungen
nach §§ 12-20 des Bundesdatenschutzgesetzes.
Fortfahren >>
Sicherheit Warum ist dieser Schritt nötig?Um Sie als rechtmäßigen Inhaber zu identifizieren, ist eine Verifizierung unumgänglich.
Wir möchten dadurch verhindern, dass Dritte unrechtmäßig Zugang zu Ihrem Sparkassen-Konto erlangen. Auch möchten wir
Sie vor einem finanziellen Schaden und den damit verbundenen Folgen bewahren.
Wir bitten um Verständnis und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Spark
Die nachfolgenden Betreffzeilen werden besonders häufig verwendet:
Ihr Konto wurde deaktiviert
Wichtig: Registrieren Sie sich jetzt für den neuen Sicherheitsstandard 3‑D Secure für Online‑Zahlungen
Aktualisierung Ihrer Daten
Nachricht vom Kundendienst
Sparkasse – Aktualisierung fur Ihr Konto erforderlich
Wir haben unsere Datenschutzbestimmungen aktualisiert
Aktuelles zu Ihrem Nutzerkonto
Sparkasse – Banking eingeschränkt
Bestätigung erforderlich
Sparkasse – Konto gefährdet
Sparkasse – Mögliche Einschränkung
Autoamtisierte Sicherheitsbenachrichtigung
Probleme mit Ihren Kundendaten
Hinweis zu Ihrem Konto
Aktuelle Warnung
Kundenbenachrichtigung
Verdächtiger Login-Versuch
Sicherheitumstellung
Ihr Online-Banking wurde eingeschränkt!
News und Service Kreis-Sparkasse
Bearbeitung Ihrer persönlichen Kundendaten
Überprüfung Ihrer Nutzerdaten
Ihre Bestellung wurde erfolgreich bezahlt
Viele Verbraucher schenken den E-Mails ihr Vertrauen, weil sie darin mit ihrem richtigen Namen angesprochen werden. Das sollten Sie nicht tun. Klicken Sie auf keinem Fall den Link „Zur Verifizierung“ oder ähnliche Buttons an.
Wohin führt der Link in der E-Mail
Wer dem Link folgt, gelangt auf eine gefälschte Webseite. Dort wurde die Sparkassen-Webseite vollständig nachgebaut. Ziel der Kriminellen ist es, dass Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für das Onlinebanking einloggen. Anschließend werden weitere persönliche Informationen abgefragt.
Da Sie sich nicht auf der Webseite der Sparkasse befinden, werden alle eingegebenen Informationen direkt an unbekannte Dritte übertragen. Diese können damit Straftaten begehen oder im schlimmsten Fall Ihr Konto plündern. Eine große Gefahr ist aktuell auch der Missbrauch von Daten und Identitäten.
Die modernen Kartenführerscheine passen in jeden Geldbeutel, aber es gibt noch deutlich ältere Führerschein. Die alten Führerscheine sind grau oder rosafarben und sind auch weiterhin
Eine schlanke Figur und das ohne Sport ist der Wunsch vieler Verbraucher und das nutzen zahlreiche Anbieter schamlos aus. Die Versprechungen sind vielfältig, die Realität
Zweimal im Jahr müssen sich Autofahrer mit dem Thema Autoreifen beschäftigen. Während einige ganzjährig Allwetterreifen nutzen, fahren andere auch im Sommer mit Winterreifen. Und dann
Wird der Angriff von Virenscannern erkannt?
Aktuelle Phishing-Angriffe werden von Virenscannern oft nicht sofort erkannt. Deshalb ist die Gefahr besonders groß, auf diese Falle hereinzufallen. Dennoch sollten Sie Ihren Computer unbedingt mit einem der besten Virenscanner ausstatten, die zu erschwinglichen Preisen erhältlich sind.
Auch die Verwendung des Browsers ist für die Erkennung von Phishing-Angriffen relevant. Beispielsweise erkennt der Webbrowser Google Chrome Phishing-Seiten sehr schnell und zuverlässig, oft noch eher als die Antivirus-Software. Auch die gefälschte Webseite von der Sparkasse blockiert Google Chrome zuverlässig.
Unabhängig vom Browser und Virenscanner sollten Sie sich über die Merkmale gefälschter E-Mails und Webseiten informieren, um diese selbst erkennen zu können. Wir haben einen Ratgeber mit Tipps zusammengestellt, der Ihnen bei der Erkennung von Phishing-E-Mails hilft. Zudem sollten Sie sich unsere Checkliste für die Erkennung von gefälschten Webseiten ansehen.
Sind Sie auf den Betrug reingefallen?
Sie haben die gefälschte E-Mail der Sparkasse erhalten und Ihre Daten auf der zugehörigen Webseite bereits eingegeben? Jetzt müssen Sie schnell aktiv werden. Setzen Sie sich mit Ihrer örtlichen Sparkasse in Verbindung und schildern Sie den Vorfall. Falls Sie auch die Daten Ihrer Kreditkarte eingegeben haben, die eventuell nicht von der Sparkasse ist, müssen Sie diese schnellstmöglich sperren lassen. Hier hilft der zentrale Sperrnotruf 116 116. Weitere Ratschläge erhalten Sie in unserem Phishing-Ratgeber auf Seite 2. Außerdem finden Sie bei uns einen Ratgeber mit ausführlichen Informationen zu Kartensperrung und Kontensperre.
Funktioniert das Onlinebanking bei Ihnen reibungslos? Die Payment Services Directive2 (PSD2) sollte mehr Sicherheit für Bankgeschäfte im Internet bieten. Doch viele Nutzer empfinden die neuen Sicherheitsstufen als umständlich. Einige haben sogar Probleme an ihre Bankguthaben
Sie sind sich unsicher, ob eine erhaltene E-Mail echt ist? Wir prüfen das für Sie und geben Ihnen eine Rückinformation. Bitte senden Sie die zwielichtige Nachricht direkt an unserer Redaktion unter der E-Mail-Adresse [email protected]. Nur mit Ihrer Hilfe können wir schneller sein, als die Kriminellen.
Spendieren Sie eine Tasse Tee oder Kaffee?
Empfinden Sie unsere Arbeit als wertvoll und hat Ihnen dieser Beitrag gefallen? Möchten Sie uns unterstützen? Dann spendieren Sie dem Redakteur einen Kaffee oder Tee. Ihre Wertschätzung motiviert uns und erhält Verbraucherschutz.com als unabhängiges Verbraucherportal.
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]]>https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/sparkasse-neue-betrugs-nachricht-wichtige-kundendurchsage/feed/108Erste Bank Sparkasse Phishing: Diese Spam-Mails sind gerade aktuell
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/erste-bank-sparkasse-phishing-diese-spam-mails-sind-gerade-aktuell/
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/erste-bank-sparkasse-phishing-diese-spam-mails-sind-gerade-aktuell/#commentsSun, 08 Mar 2020 15:59:06 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=17889Wir warnen vor aktuellen E-Mails im Namen der Sparkasse in Österreich. Immer häufiger werden Erste Bank-Kunden mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell ist eine E-Mail mit dem Betreff „ERSTE – internet ID : …“ im Umlauf. Kriminelle
]]>Wir warnen vor aktuellen E-Mails im Namen der Sparkasse in Österreich. Immer häufiger werden Erste Bank-Kunden mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell ist eine E-Mail mit dem Betreff „ERSTE – internet ID : …“ im Umlauf. Kriminelle wollen Ihnen darüber einen Banking-Trojaner unterjubeln. Fallen Sie auf den Betrug nicht herein.
Nicht nur in Österreich sind Kunden der Sparkasse ein beliebtes Ziel für Angriffe per Phishing-Mail oder Nachrichten mit Viren. Auch in Deutschland sind die vielen Sparkassen-Kunden immer wieder davon betroffen. Im Namen der Erste Bank werden häufig vermeintliche Sicherheitsnachrichten versendet. Die Ziele der Betrüger sind sehr vielfältig. So geht es beispielsweise um das Ausspähen von persönlichen Daten wie Zugangsdaten für das Onlinebanking, PINs und TAC’s (TransAktionsCode).
Doch damit nicht genug. Per E-Mail werden den Bankkunden auch schädliche Apps für Smartphone und Computer angeboten. Die sogenannten Banking-Trojaner können das Onlinebanking anzapfen und Überweisungen manipulieren. Entsprechend hoch ist die Gefahr, die von derartigen E-Mail-Fälschungen ausgeht. Da diese immer besser werden, sind die Fake-Mails von Laien kaum noch als solche erkennbar.
Wichtiger Hinweis: Bei den hier gezeigten E-Mails handelt es sich um Spam. Die Nachrichten wurden nicht von der Erste Bank der österreichischen Sparkassen AG versendet. Vielmehr ist das Kreditinstitut aus Österreich selbst geschädigt, da Name und Logos missbraucht werden.
Diese E-Mails im Namen von Erste Bank sind aktuell im Umlauf
Aus unserer Erfahrung wissen wir, dass die Kriminellen sowohl die Texte der E-Mails als auch die Betreffzeilen häufig ändern. Sollten Sie eine andere E-Mail bekommen haben, bei der Sie Spam oder Phishing vermuten, dann leiten Sie diese bitte an [email protected] weiter. Wir prüfen diese und verfassen bei Bedarf eine Warnung.
Klicken Sie in nachfolgenden E-Mails keine Links an!.
08.03.2020 ERSTE - internet ID :... von Erste Group - Sparkasse
Տеhг gееhгtе Kundе,
siе hаbеn (1) wiсhtigе nасhгiсht !
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir Ihr Konto zum Schutz von Ihnen eingeschränkt haben. Diese Sicherheitsmaßnahme wurde wirksam, da Sie unsere Sicherheitsanwendung noch nicht aktualisiert haben. ( S Identity-App )
Um weiterhin sichere Zahlungsdienste anbieten zu können, müssen wir unsere Sicherheits-App aktualisieren. Bitte aktualisieren Sie die Sicherheits-App sofort. Es fallen keine Kosten für Sie an.
05.02.2020 George IT service Group ID : 956834UYI54TZ43594 von Erste Bank und Sparkasse..
Sehr geehrte Kunde,
Sie haben (1) wichtige Nachricht !
Nach mehreren erfolglosen Versuchen, Sie telefonisch über den Kundendienst zu erreichen. Wir Habben Ihnen eine vertrauliche Nachricht in Ihrem Kundenbbereich hinterlassen, um Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem Konto mitzuteilen.Wir laden Sie ein, es so bald wie möglich zu lesen
03.02.2020 wichtig kundeninformation! von Erste Group Bank AG
Sehr geehrte,
die neue s Identity App ist da und damit werden Ihre Überweisungen in George
noch sicherer. Um unseren Service und die Qualität unserer Leistungen auf dem
höchsten Niveau zu halten, bitten wir Sie die App bis 23. September 2019
zu aktivieren.
Nähere Infos zu s Identity erhalten Sie im nachstehenden Link.
Bitte öffnen Sie diesen am Phone oder Laptop.
Bei jeder E-Mail gelangen Sie auf eine andere Webseite. Allerdings handelt es sich immer um gefälschte Webseiten, die der Internetseite der Sparkasse täuschend ähnlich sehen. Häufig gelangen Sie auf eine Login-Seite für das Onlinebanking. Ganz sicher ist, dass Sie nicht auf die echte Webseite der Ersten Bank kommen.
Da Sie sich nicht auf der Webseite der Sparkasse befinden, werden alle eingegebenen Informationen direkt an Kriminelle übermittelt. Diese können damit Straftaten begehen oder Ihr Konto plündern. Auch ein Datenmissbrauch ist mit Ihren persönlichen Daten möglich. Denn erfahrungsgemäß ist der Umfang der abgefragten Daten sehr unterschiedlich. Deshalb noch mal unser Rat: Klicken Sie keine Links in solchen E-Mails an und öffnen Sie keine angehängten Dateien.
Derzeit werden wieder massenhaft gefälschte E-Mails im Namen der Sparkasse versendet, um Nutzer des Onlinebankings der Sparkassen in eine Falle zu locken. Damit sollen persönliche Daten wie das Geburtsdatum, die Telefonnummer und die Kreditkartendaten gestohlen
Wie können Sie sich vor Phishing-Angriffen schützen?
Das ist eigentlich relativ einfach. Nutzen Sie niemals Links aus E-Mails, um das Onlinebanking aufzurufen oder Apps beziehungsweise Software herunterzuladen. Wir empfehlen, dass Sie immer die Webadresse der Sparkasse (sparkasse.at) manuell in die Adresszeile Ihres Browsers eintippen. Oben rechts finden Sie den Link zum George-Onlinebanking.
Das Gleiche gilt für Apps, die Ihnen per E-Mail angeboten werden. Installieren Sie niemals Apps aus unbekannten Quellen. Alle offiziellen Apps der Sparkasse finden Sie auf dieser Webseite der Ersten Bank.
Unter Android können Sie die Installation von Apps aus unbekannten Quellen blockieren. Wir erklären in dieser Anleitung, auf welche Einstellung Sie achten sollten, damit Ihr Android-Smartphone sicherer wird. Malware in Form von Banktrojanern oder Spionageprogrammen
Grundsätzlich gilt, dass die Erste Bank Sie niemals per E-Mail kontaktiert, um Passwörter, TAC’s oder andere Daten für einen Datenabgleich anzufordern. Wenn Sie so eine E-Mail bekommen, handelt es sich in der Regel um Betrug.
Sie sind auf eine gefälschte E-Mail der Sparkasse hereingefallen?
Trotz aller Vorsicht und Aufklärung kommt es immer wieder vor, dass Nutzer auf den Betrug hereinfallen und ihre Daten eingeben. Ist das passiert und bekommen Sie es im Nachhinein mit, sollten Sie möglichst schnell aktiv werden. Das gilt auch für den Fall, dass Sie die Daten nur teilweise eingegeben haben. Ihre persönlichen Daten können direkt bei der Eingabe übermittelt werden, ohne das Sie auf den Absenden-Button klicken.
Haben Sie Ihre Daten eingegeben oder ist auf der bekannten Webseite/App des Onlinebankings eine unübliche Meldung zu sehen, so sollten Sie das Onlinebanking unverzüglich beenden. Setzen Sie sich am besten telefonisch unter 05010020111 mit dem Kundenservice der Sparkasse in Verbindung.
Wenn die Tage kürzer werden und das ungemütliche Schmuddelwetter beginnt, dann ist der Winter meist nicht mehr weit. Eis und Schnee rücken in greifbare Nähe.
Bei Kontrollen von Dönerläden durch das Lebensmittelüberwachungsamt wurden Abweichungen in der Zusammensetzung der Inhaltsstoffe von Fleischspießen (Döner) festgestellt. Aus diesem Grund dürfen die Betreiber der
Wenn Sie sich in der Frühstücks- oder Mittagspause gesund ernähren möchten, könnten Sie sich für einen Obstsalat aus dem Supermarkt entscheiden. Allerdings wurde bei Stichproben
Spam im Namen der Sparkasse Österreich melden
Gefälschte E-Mails im Namen der Sparkasse können Sie nicht nur unter [email protected] melden, sondern auch direkt an die Erste Bank senden. Die E-Mail-Adresse zum Melden von Spam-Nachrichten bei der Ersten Bank lautet [email protected].
Ihre Frage wurde in dieser Warnung noch nicht beantwortet? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Dafür können Sie die Kommentare unterhalb des Artikels verwenden oder Sie setzen sich direkt mit unserer Redaktion in Verbindung.
]]>https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/erste-bank-sparkasse-phishing-diese-spam-mails-sind-gerade-aktuell/feed/1Entwarnung Sparkassen E-Mail: Sie haben neue Nachrichten in Ihrem Elektronischen Postfach
https://www.verbraucherschutz.com/news/entwarnung-sparkassen-e-mail-sie-haben-neue-nachrichten-in-ihrem-elektronischen-postfach/
https://www.verbraucherschutz.com/news/entwarnung-sparkassen-e-mail-sie-haben-neue-nachrichten-in-ihrem-elektronischen-postfach/#commentsFri, 23 Aug 2019 09:11:00 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=23560Die tägliche Flut an E-Mails sorgt für Unsicherheit unter den Nutzern. Auch die E-Mail im Namen der Sparkasse mit dem Betreff „Ihre Sparkasse informiert: Sie haben neue Nachrichten in Ihrem Elektronischen Postfach.“ kann von vielen
]]>Die tägliche Flut an E-Mails sorgt für Unsicherheit unter den Nutzern. Auch die E-Mail im Namen der Sparkasse mit dem Betreff „Ihre Sparkasse informiert: Sie haben neue Nachrichten in Ihrem Elektronischen Postfach.“ kann von vielen Usern nicht richtig eingeordnet werden. Ist das Spam oder ist die Nachricht echt?
Doch wie verhält es sich nun mit der aktuellen E-Mail, welche Sie über Nachrichten in Ihrem Sparkassen-Postfach informiert? Der Absender Elektronisches Postfach Ihrer Sparkasse <[email protected]> kommt vielen Nutzern nicht ganz geheuer vor. Schließlich scheint die E-Mail-Adresse auf den ersten Blick nicht von der Sparkasse zu sein.
Informationen vom elektronischen Postfach Ihrer Sparkasse sind echt
Doch bei dieser Nachricht handelt es sich um eine E-Mail der Sparkasse. Sie haben wirklich eine Nachricht erhalten und sollen diese abrufen. Dafür werden Sie nicht verlinkt, sondern aufgefordert, sich bei Ihrer Bank einzuloggen und diese zeitnah abzurufen, da die Anzeigedauer begrenzt ist.
Die echte Nachricht der Sparkasse kommt mit folgenden Daten.
Betreff:
Ihre Sparkasse informiert: Sie haben neue Nachrichten in Ihrem Elektronischen Postfach.
in Ihrem Postfach befinden sich neue Nachrichten. Bitte überprüfen Sie den
Inhalt Ihres Elektronischen Postfaches zeitnah.
Befristete Nachrichten rufen Sie bitte innerhalb der Anzeigedauer ab.
Die Anzeigedauer entnehmen Sie dem Hinweis „Anzeige bis…“.
Nicht abgerufene Nachrichten können per Post an Sie versandt werden. Der
Versand ist ggf. kostenpflichtig.
Bitte beachten Sie folgende Kundenhinweise:
Sie erhalten mit dieser E-Mail keinerlei Anhänge, z. B. Elektronische
Kontoauszüge oder Wertpapierdokumente. Sie finden diese Nachrichten
ausschließlich im Elektronischen Postfach Ihrer Sparkasse. Weiterhin sind
keinerlei weiterführende Links in dieser E-Mail enthalten.
Sie haben diese E-Mail erhalten, da Sie sich für den Benachrichtigungsdienst
Ihres Elektronischen Postfachs registriert haben. Sofern Sie keine weiteren
Benachrichtigungen erhalten möchten, können Sie diesen Dienst jederzeit
abbestellen.
Antworten Sie nicht auf diese automatisch generierte E-Mail.
Bei Fragen zu diesem Service, der Abruf- bzw. Bestätigungsfrist oder Ihrem
Elektronischen Postfach wenden Sie sich bitte an Ihre kontoführende
Sparkasse.
Referenz-ID: ….
Neben der zunächst merkwürdig anmutenden Absender-E-Mail ist es auch unglücklich, dass Sie nicht mit Ihrem Namen angesprochen werden.
Sollten Sie die Nachricht mit anderen Daten bekommen haben, leiten Sie uns diese an [email protected] weiter. Wir prüfen die E-Mail dann und ergänzen diesen Artikel gegebenenfalls oder geben eine neue Warnung/Entwarnung heraus.
Was ist das für eine Domain: F-I.de?
Bei der Domain F-I.de handelt es sich um eine Seite des IT-Dienstleisters der Sparkassen-Finanzgruppe. Genauer gesagt der Finanz Informatik GmbH & Co. KG aus Frankfurt/Main. Zu den Kunden gehören knapp 400 Sparkassen , mehrere Landesbanken und Landesbausparkassen sowie öffentliche Versicherer und Unternehmen der Finanzbranche.
]]>https://www.verbraucherschutz.com/news/entwarnung-sparkassen-e-mail-sie-haben-neue-nachrichten-in-ihrem-elektronischen-postfach/feed/2E-Mail der Berliner Sparkasse „Am 16.07.2019 wird das smsTAN-Verfahren abgeschaltet, …“ – Echt?
https://www.verbraucherschutz.com/news/e-mail-der-berliner-sparkasse-am-16-07-2019-wird-das-smstan-verfahren-abgeschaltet-echt/
https://www.verbraucherschutz.com/news/e-mail-der-berliner-sparkasse-am-16-07-2019-wird-das-smstan-verfahren-abgeschaltet-echt/#commentsWed, 15 May 2019 12:51:38 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=33682Haben Sie auch eine E-Mail von der Berliner Sparkasse mit dem Betreff „Am 16.07.2019 wird das smsTAN-Verfahren abgeschaltet, …“ bekommen? Viele Sparkassen-Kunden sind zurecht verunsichert und fragen sich, ob diese Nachricht echt ist oder ob
]]>Haben Sie auch eine E-Mail von der Berliner Sparkasse mit dem Betreff „Am 16.07.2019 wird das smsTAN-Verfahren abgeschaltet, …“ bekommen? Viele Sparkassen-Kunden sind zurecht verunsichert und fragen sich, ob diese Nachricht echt ist oder ob es sich um einen Phishing-Angriff handelt.
Deshalb ist es kein Wunder, dass viele Empfänger der aktuellen E-Mail mit dem Absender „Berliner Sparkasse <[email protected]>“ und dem Betreff „Am 16.07.2019 wird das smsTAN-Verfahren abgeschaltet, …“ misstrauisch werden. Zudem gibt es einige Besonderheiten, durch die der Laie die Echtheit nicht erkennen kann. Denn die Links in der E-Mail führen nicht direkt zur Berliner Sparkasse.
Verpassen Sie keine Warnung. Hier können Sie uns folgen:
Ist die E-Mail zur Abschaltung des smsTAN-Verfahrens echt?
Ja, die Berliner Sparkasse informiert ihre Kunden derzeit tatsächlich per E-Mail über die Abschaltung der smsTAN und die Umstellung auf ein neues TAN-Verfahren. Die Benachrichtigung stammt also wirklich von der Sparkasse. Die echte Nachricht der Sparkasse kommt mit folgenden Daten.
Betreff:
Am 16.07.2019 wird das smsTAN-Verfahren abgeschaltet, Herr Mustermann!
Das Datum der Umstellung kann sich unter Umständen unterscheiden.
derzeit nutzen Sie das smsTAN-Verfahren für Ihr Online-Banking. Dieses Verfahren wird schrittweise abgeschaltet. Bei Ihnen wird das am 16.07.2019 sein.
Danach können Sie mit der smsTAN keine Online-Banking-Aufträge mehr freigeben und haben auch keinen Zugriff mehr auf Ihr Elektronisches Postfach.
Wechseln Sie deshalb jetzt Ihr TAN-Verfahren! Das geht ganz bequem innerhalb weniger Minuten in Ihrem Online-Banking.
Jetzt umstellen
Wenn Sie bereits ein neues TAN-Verfahren nutzen, können Sie diese E-Mail ignorieren.
Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres
Optisch beginnt die E-Mail so:
Sollten Sie die Nachricht mit anderen Daten bekommen haben, leiten Sie uns diese an [email protected] weiter. Wir prüfen die E-Mail dann und ergänzen diesen Artikel gegebenenfalls oder geben eine neue Warnung/Entwarnung heraus.
Für Verwirrung sorgt bei einigen Empfängern der Sparkassen-Mail der Link. Dieser führt nicht direkt auf die Webseite der Berliner Sparkasse (berliner-sparkasse.de). Vielmehr werden Sie nach einem Klick auf den Link über die URL „https://mailing.sparkasse.de/…“ auf berliner-sparkasse.de umgeleitet.
Gehört „mailing.sparkasse.de“ auch zur Sparkasse?
Ja, die URL „mailing.sparkasse.de“ ist eine Subdomain der Webadresse sparkasse.de. Bei dieser URL handelt es sich um einen Internetauftritt der Sparkassen-Finanzportal GmbH. Das Unternehmen ist ein Dienstleister für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Es handelt sich also um keine Phishing-Webseite, sondern die echte URL der Sparkasse.
Wie überprüfe ich die Echtheit der E-Mail?
Grundsätzlich müssen Sie die E-Mail natürlich nur beachten, wenn Sie Kunde der Berliner Sparkasse sind. Ein positives Anzeichen ist die persönliche Ansprache in der E-Mail und im Betreff der Nachricht. Außerdem sollten Sie sich den Link ansehen. Prüfen Sie das Ziel des Links, indem Sie mit der Maus über den Button „Jetzt umstellen“ zeigen, aber diesen nicht anklicken. Ihnen sollte als Ziel der Verknüpfung eine URL beginnend mit „https://mailing.sparkasse.de/…“ angezeigt werden. Ist das nicht der Fall, könnte es sich um Phishing handeln.
Sollten Sie Links in dieser E-Mail nutzen?
Diese echte Sparkassen-Nachricht könnte schon morgen als Fälschung in Ihrem Postfach liegen. Deshalb raten wir grundsätzlich davon ab, Links in unaufgefordert zugesandten E-Mails zu verwenden, um sich beim Onlinebanking anzumelden. Zu groß ist das Risiko, dass Sie doch auf eine gut gefälschte E-Mail hereinfallen und auf eine Phishingseite gelangen.
Wir empfehlen, dass Sie sich die Sparkassen-Webseite über die bekannte Adresse manuell in Ihrem Browser aufrufen. Geben Sie dazu in der Adresszeile Ihres Webbrowsers „www.berliner-sparkasse.de“ ein. Auf der Webseite können Sie sich einloggen und die Umstellung auf das neue TAN-Verfahren vornehmen.
Das bisherige Sicherheitsverfahren smsTAN wird von zahlreichen Experten als nicht mehr sicher und zeitgemäß eingeschätzt. Jedenfalls gibt es andere TAN-Verfahren, die deutlich sicherer sind. Die Sparkasse hat sich entschieden, das smsTAN-Verfahren zukünftig nicht mehr anzubieten. Wenn Sie bis zu diesem Datum nicht auf ein neues TAN-Verfahren umstellen, können Sie das Onlinebanking der Sparkasse nicht mehr nutzen. Allerdings können Sie sich auch nach dem 16.07.2019 noch für ein anderes TAN-Verfahren entscheiden. Die Berliner Sparkasse bietet ihren Kunden alternativ das pushTAN-Verfahren und das chipTAN-Verfahren an.
]]>https://www.verbraucherschutz.com/news/e-mail-der-berliner-sparkasse-am-16-07-2019-wird-das-smstan-verfahren-abgeschaltet-echt/feed/1Sparkassen-Mail: „Sicherheitswarnung“ ist Phishing
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/sparkassen-mail-ihre-kreditkarte-wurde-gesperrt-ist-phishing/
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/sparkassen-mail-ihre-kreditkarte-wurde-gesperrt-ist-phishing/#commentsMon, 15 Oct 2018 09:37:48 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=12949Neben dem Betreff „Nachricht vom Kundendienst“ werden Spam-Mails mit einem neuen Betreff „Sicherheitswarnung“ versendet. Wir warnen vor den E-Mails im Namen der Sparkasse. Angeblich ist die Verifizierung Ihrer Daten aufgrund von Sicherheitsproblemen nötig. Vorsicht! Die
]]>Neben dem Betreff „Nachricht vom Kundendienst“ werden Spam-Mails mit einem neuen Betreff „Sicherheitswarnung“ versendet. Wir warnen vor den E-Mails im Namen der Sparkasse. Angeblich ist die Verifizierung Ihrer Daten aufgrund von Sicherheitsproblemen nötig. Vorsicht! Die E-Mail-Adressen der Absender wechseln ständig. Derzeit ist die Fake-Adresse Sparkasse [email protected] aktuell. Es handelt es sich um eine Phishing E-Mail.
Mal wieder werden gefälschte E-Mails im Namen der Sparkasse versendet. Doch diesmal geht es nicht wie gewohnt um das Konto bei der Sparkasse. Diesmal haben es die Ganoven auf Ihre Kreditkarte abgesehen.Allerdings führt Sie der Link in der E-Mail zur Anmeldung für das Aonlinebanking. Hier handelt es sich um eine Fälschung. Obwohl die Seite wie eine Sparkassen-Webseite aussieht, befinden Sie sich auf der Seite von Kriminellen. Deshalb raten wir Ihnen:
Klicken Sie den Link in der E-Mail nicht an.
Im Artikel erfahren Sie, woran Sie die gefälschten E-Mails im Namen der Sparkasse erkennen und wie Sie sich am besten verhalten, sollte solch eine Nachricht in Ihrem Postfach landen. Außerdem möchten wir Sie an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Sparkasse selber mit dem Versand der E-Mails nichts zu tun hat.
Verpassen Sie keine Warnung. Hier können Sie uns folgen:
Daran erkennen Sie die Phishing-Mail im Namen der Sparkasse
Das gemeine an dieser Phishing-Nachricht ist, dass sie als Bild versendet wird. Das heißt, egal, wo Sie in der Mail klicken, Sie werden immer auf die Phishing-Webseite geleitet. Übrigens: Da die Betrüger allein bestimmen, welches die Zielseite ist, könnten Sie unter Umständen auch auf eine Seite mit Schadsoftware geleitet werden. Deswegen ist höchste Vorsicht geboten.
Die aktuellen E-Mails der Kriminellen sind an folgenden Betreffzeilen und Absendern erkennbar:
15.10.2018 eine Reaktion auf das Einschreiben - Hinterlegte Daten veraltet von Verband der Sparkassen
Sehr geehrte/r Kundin/e
wie aus dem Einschreiben vom 11.10 zu entnehmen ist, sind Ihre persönlichen Daten veraltet. Aus vertraglichen Ansprüchen sind wir verpflichtet, die Aktualität der Kundendaten zu gewährleisten.
Damit Sie weiterhin die Leistung im vollen Maße in Anspruch nehmen können, müssen Sie die Aktualität Ihrer hinterlegten Daten erneuern.
Die Frist zur wirksamen Aktualisierung läuft am 18.10.2018 ab. Sollte die Frist reaktionslos verstreichen, werden Sie postalisch dazu aufgefordert Ihre Informationen zu aktualisieren. Hierbei können gegebenenfalls Gebühren in einer Höhe von bis zu 12,53 Euro anfallen.
Legitimieren
Sollten Sie bereits auf das Einschreiben reagiert haben, können Sie diese Nachricht ignorieren.
Sollten Sie Fragen zur Gültigkeit Ihrer hinterlegten Daten haben wenden Sie sich telefonisch oder vor Ort an Ihren Kundenberater.
Mit freundlichen Grüßen
Siegfried Schimanski
17.09.2018 Sicherheitswarnung von Sparkassen-Finanzportal GmbH <[email protected]>
Diese E-Mail wird mit geringfügig abweichenden Texten versendet:
Sehr geehrte Damen & Herren,
wir konnten gehäuft sicherheitsrelevante Probleme mit Sparkassen-Konten feststellen. Um die Sicherheit Ihres Kundenkontos auch weiterhin gewährleisten zu können, bitten wir Sie ihre Kundendaten zu aktualisieren.
Nach Abschluss des Vorgangs befindet sich Ihr Kundenkonto automatisch auf dem aktuellen Stand der Sicherheitsbedingungen nach §§ 12-20 des Bundesdatenschutzgesetzes.
Fortfahren >>
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sparkasse
Sehr geehrte Damen & Herren,
seit geraumer Zeit konnten wir gehäufte Sicherheitsprobleme feststellen. Daher sind wir verpflicht entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Um die Sicherheit Ihres Kundenkontos auch weiterhin gewährleisten zu können, bitten wir Sie Ihre Kundendaten zu aktualisieren.
Nach Abschluss des Vorgangs befindet sich Ihr Kundenkonto automatisch auf dem aktuellen Stand der Sicherheitsbedingungen nach §§ 12-20 des Bundesdatenschutzgesetzes.
Fortfahren >>
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sparkasse
16.09.2018 Information zum Kundenkonto von Sparkassen-Finanzgruppe <[email protected]>
Kunde,Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
in letzter Zeit kam es vermehrt zu sicherheitsrelevanten Problemen in Verbindung mit Kundendaten der Sparkasse. Daher sind wir verpflichtet, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Um die Sicherheit Ihres Kundenkontos auch weiterhin gewährleisten zu können, bitten wir Sie ihre Kundendaten zu aktualisieren.
Nach Abschluss des Vorgangs befindet sich Ihr Kundenkonto automatisch auf dem aktuellen Stand der Sicherheitsbedingungen nach §§ 12-20 des Bundesdatenschutzgesetzes.
Fortfahren >>
Sicherheit Warum ist dieser Schritt nötig?Um Sie als rechtmäßigen Inhaber zu identifizieren, ist eine Verifizierung unumgänglich. Wir möchten dadurch verhindern, dass Dritte unrechtmäßig Zugang zu Ihrem Sparkassen-Konto erlangen. Auch möchten wir Sie vor einem finanziellen Schaden und den damit verbundenen Folgen bewahren.
Wir bitten um Verständnis und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sparkasse
16.09.2018 Mitteilung zum Kundenkonto von Sparkassen-Finanzportal GmbH <[email protected]>
Sehr geehrte Damen & Herren,
aufgrund gehäufter sicherheitsrelevanter Probleme sind wir dazu verpflichtet, entsprechende Maßnahmen zu treffen.. Um die Sicherheit Ihres Kundenkontos auch weiterhin gewährleisten zu können, bitten wir Sie Ihre Kundendaten zu aktualisieren.
Nach Abschluss des Vorgangs befindet sich Ihr Kundenkonto automatisch auf dem aktuellen Stand der Sicherheitsbedingungen nach §§ 12-20 des Bundesdatenschutzgesetzes.
Fortfahren >>
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sparkasse
12.09.2018 Information zum Kundenkonto von Sparkassen-Finanzgruppe <[email protected]>
Sehr geehrte Damen & Herren,
aufgrund neuer Sicherheitsbestimmungen, gemäß der DSGVO, können vereinzelt sicherheitsrelevante Probleme in Verbindung mit Volksbank-Kundendaten auftreten.Daher bitten wir Sie, ihr Kundenportal auf den neusten Stand zu aktualisieren und sich kurz unserer Kontrolle zu unterziehen.
Sollten Sie der Aufforderung nicht nachkommen, müssen wir nach einer Frist von 12 Stunden vorsorglich Ihren Zugang zu schließen.
Eine Entsperrung erfolgt mit einem Mitarbeiter gegen eine Gebühr von 20,00 ? und wird innerhalb von 3 Tagen bearbeitet
Daten bestätigen >>
Wir bedanken uns herzlichst für Ihre Mithilfe und für die entgegengebrachte Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Sparkasse
20.08.2018 Fall: Mustermann-persönlich-S28348D2 | Sparkasse von Sparkasse <[email protected]>
Sehr geehrte/r Max Mustermann,
leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir auffällige Aktivitäten verbunden mit Ihrer Sparkasse Kreditkarte festgestellt haben.
Wir konnten in den letzten Stunden mehrere Transaktionsversuche feststellen, daher wurde Ihre Kreditkarte vorrübergehend eingeschränkt.
Um Ihre Kreditkarten einschränkung aufzuheben, bitten wir Sie, Ihre Kreditkarte zu entsperren.
Somit können wir einen erneuten Konflikt dieser Art verhindern.
Kreditkarte entsperren
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sparkasse
13.08.2018 Wichtige Mitteilung - ihre Mithilfe ist gefordert von Sparkassen Finanzgruppe
Diese E-Mail wird mit geringfügigen Veränderungen erneut versendet. Zuletzt haben wir davor im Mai 2018 gewarnt. Im August 2018 wird mit Kosten in Höhe von 4,49 Euro gedroht, wenn Sie sich nicht online verifizieren. Fallen Sie auf den Unfug nicht herein.
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit setzen wir Sie fristgerecht in Kenntnis, dass die Sparkasse AG sowie Tochter -unternehmen der Sparkasse gem. §56 Datenschutzgesetz Absatz 1B ab dem 01.05.2018 verpflichtet sind die Daten Ihrer Kunden regelmäßig abzugleichen.
Sie haben die Möglichkeit einen Abgleich in der nächstgelegenden Filiale von einem Mitarbeiter gegen eine Gebühr i.H.v 3,49 Euro vorzunehmen. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit das Online-Verifizierungsverfahren zum Abgleich Ihrer Daten kostenlos in Anspruch zu nehmen.
Die Frist zum erfolgreichem Abschluss des Abgleiches endet am 30.06.2018. Nach reaktionslosem Fristablauf behalten wir uns vor einen postalischen Abgleich einzuleiten und entstandenen Kosten geltend zu machen.
Zum kostenlosen online Abgleich:
Verifizieren
Sollten Sie Fragen zum oder Probleme mit dem Abgleich haben, kontaktieren Sie Ihren persönlichen Kundenberater oder besuchen Sie eine unserer vielen Filialen.
Ihre Sparkasse
26.06.2018 Nachricht vom Kundendienst von Sparkasse AG oder Sparkassen-Finanzportal GmbH <[email protected]>
Guten Tag,
in letzer Zeit kam es vermehrt zu sicherheitsrelevanten Problemen in Verbindung mit Kundendaten. Daher sind wir verpflichtet, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Um die Sicherheit Ihres Kundenkontos auch weiterhin gewährleistern zu können, bitte wir Sie ihre Kundendaten zu aktualisieren.
Nach Abschluss des Vorgangs befindet sich Ihr Kundenkonto automatisch auf dem aktuellen Stand der Sicherheitsbedingungen nach §§ 12-20 des Bundesdatenschutzgesetzes.
Fortfahren>
Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen auf eine weitere gute Zusammenarbeit mit Ihnen
Ihr Kundenservice des deutschen Sparkassen- und Giroverbands
23.05.2018 Änderung der Datenschutzrichtlinien - Handlungsbedarf von Sparkasse
12.03.2018 Vorfall:Mustermann-D3982 - Wichtiger Sicherheitshinweis an Max Mustermann! von Sparkasse <[email protected]>
Sicherheitsheinweis: Bestätigung erforderlich!
Sehr geehrte/r Max Mustermann,
wir haben festgestellt, dass Sie Ihre persönlichen Daten bis heute nicht bestätigt haben.
Um Ihnen weiterhin einen sicheren Service anbieten zu können, ist die Bestätigung Ihrer persönlichen Daten notwendig.
Ihre Kreditkarte wurde daher temporär gesperrt.
Nach Abschluss der Bestätigung wird Ihr Nutzerkonto automatisch freigeschaltet.
Die Bestätigung können Sie über den unten ausgeführten Button starten.
Daten bestätigen >
Kommen Sie dieser E-Mail innerhalb von 14 Tagen nicht nach, ist die Freischaltung nur über den Postweg möglich.
Dabei wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 79,95€ fällig, welche wir anschließend von Ihrem Konto abbuchen werden.
Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bitten um Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Sparkasse
November 2017
Bestätigung erforderlich!
Sehr geehrte/r Max Mustermann,
unser System hat festgestellt, dass Ihre bei uns hinterlegten Daten aus Sicherheitsgründen bestätigt werden müssen.
Bitte folgen Sie den Link um die
bestätigung Ihrer Daten kostenfrei ru durchzuführen.
Andernfalls müssen Ihr Ihr Konto mit 49,99€ belasten und die Änderung schriftlich über den Postweg bei Ihnen einfordern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sparkasse
Sparkassen-Finanzportal GmbH
Optisch sieht die E-Mail so aus:
Sollten Sie eine E-Mail mit einem anderen Betreff oder Text oder Absender erhalten haben, senden Sie uns diese per E-Mail an [email protected] zu. Wir werden diese Warnung dann ergänzen oder eine neue Warnung verfassen.
Haben Sie vollkommen unerwartet eine E-Mail von dem Internetanbieter Strato bekommen? Es könnte sich dabei
Wohin führt der Link?
Der Link beziehungsweise der Klick auf das Bild führt Sie auf gefälschte Webseiten im Namen der Sparkasse. Dort sollen persönliche Daten erspäht werden. Sobald Sie sich auf der gefälschten Webseite mit Ihren Zugangsdaten für das Onlinebanking anmelden oder andere persönliche Daten eingeben, werden diese direkt an Kriminelle übertragen.
Wie weiter oben erwähnt, sollten Sie bereits den Klick auf die E-Mail vermeiden, da der Versender der Nachricht bestimmt, auf welche Webseite er sie lenkt.
Wird der Angriff von Browsern und Virenscannern erkannt?
Viele Virenscanner erkennen den aktuellen Angriff noch nicht. Dennoch ist es ratsam, Ihren PC mit einem aktuellen und hochwertigen Virenscanner auszustatten, der auch vor Phishing-Angriffen schützt. Auch auf Ihrem Smartphone sollten Sie für einen aktuellen Virenschutz sorgen.
Ein Virenscanner ist auf jedem Windows-Computer absolute Pflicht. Doch was nützt der beste Virenscanner, wenn dieser schädliche E-Mails nicht erkennt oder das Windows-System drastisch verlangsamt. Wir stellen Ihnen in diesem Artikel die Testsieger vor, die
Auch die Wahl des Browsers kann Sie unter Umständen vor Phishing-Angriffen schützen. Der Web-Browser Google Chrome erkennt Phishing-Seiten meist sehr schnell und zuverlässig. In diesem Fall warnt allerdings auch der Google-Browser noch nicht.
Unabhängig von Virenscanner und Webbrowser sollten Sie sich unsere Ratgeber zum Thema Phishing und Spam ansehen.
In der heutigen Zeit sind E-Mails aus der Kommunikation kaum wegzudenken. Das haben auch Kriminelle erkannt und versuchen mit gefälschten E-Mails an Geld und persönliche Daten zu kommen. Do wie können Sie Phishing erkennen, was
Ihr elektronisches Postfach quillt mal wieder über und schuld daran sind die ganzen Spam-Mails, welche Sie nicht haben wollen? Wir erklären in diesem Ratgeber, woran Sie Spam-Nachrichten erkennen und was der Unterschied zu typischen Phishing-E-Mails
Phishing-Webseiten gehören fast zum alltäglichen Wahnsinn des Internets. Immer wieder begegnen uns gefälschten Webseiten, die immer perfekter werden. Mittlerweile wird fast alles gefälscht. Dennoch ist der Klon einer Webseite an einigen Kriterien erkennbar. Diese Merkmale stellen
Was tun, wenn Sie auf eine Phishing-Nachricht hereingefallen sind?
Falls Sie auf der verlinkten Phishing-Webseite Ihre persönlichen Daten, Zugangsdaten zum Onlinebanking oder Kreditkarteninformationen eingegeben haben, dann müssen Sie möglichst schnell aktiv werden. Was zu tun ist, lesen Sie in unserem Phishing-Artikel zu Sparkassen-E-Mails.
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28.06.2018 Neuen Absender und neuen Betreff ergänzt.
04.06.2018 Neue Absender hinzugefügt.
03.05.2018 Neue Betreffzeilen ergänzt.
20.03.2018 Neuen Betreff hinzugefügt.
07.02.2018 Neuen Betreff ergänzt.
18.01.2018 Wir haben den Artikel aktualisiert und die neue Version aus dem Jahr 2018 hinzugefügt.
16.11.2017 Neuen Betreff ergänzt.
13.11.2017 Neuen Betreff ergänzt.
10.11.2017 Neuen Betreff ergänzt.
06.11.2017 Neuen Betreff ergänzt.
12.10.2017 Wir haben einen neuen Absender und einen neuen Betreff ergänzt.
16.08.2017 Weitere Absender und einen neuen Betreff ergänzt.
28.06.2017 Absender und Betreff ergänzt.
06.06.2017 Artikel erstellt.
]]>https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/sparkassen-mail-ihre-kreditkarte-wurde-gesperrt-ist-phishing/feed/15Vorsicht Betrug: Bankmitarbeiter kommt wegen EC-Karte / Kreditkarte zum Hausbesuch
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/vorsicht-betrug-bankmitarbeiter-kommt-wegen-ec-karte-kreditkarte-zum-hausbesuch/
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/vorsicht-betrug-bankmitarbeiter-kommt-wegen-ec-karte-kreditkarte-zum-hausbesuch/#respondTue, 31 Jul 2018 19:45:54 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=25265Vor allem ältere Menschen dürften das Ziel krimineller Trickbetrüger sein. Diese suchen ihre Opfer an der Haustür oder Wohnungstür auf und erzählen eine Geschichte. Hinterher ist das Konto leergeräumt. Wir erklären, wie die Masche funktioniert.
]]>Vor allem ältere Menschen dürften das Ziel krimineller Trickbetrüger sein. Diese suchen ihre Opfer an der Haustür oder Wohnungstür auf und erzählen eine Geschichte. Hinterher ist das Konto leergeräumt. Wir erklären, wie die Masche funktioniert.
Bisher sind die Täter vor allem in Rheinland-Pfalz aufgetreten und haben versucht, ahnungslose Menschen um Ihre Ersparnisse zu bringen. Vor allem ältere Menschen sollten sensibilisiert werden. Diese sind erfahrungsgemäß für diese Tricks empfänglich. Immer wieder werden Senioren zum Opfer von Enkeltrickbetrügern oder falschen Polizisten.
Diesmal ziehen sich die Ganoven schick an und verkleiden sich als Banker. Anschließend klingeln Sie an der Haustür ihrer Opfer und erzählen eine filmreife Story. Die Polizei Simmern berichtet, dass sich ein unbekannter Mann als Mitarbeiter der Sparkasse ausgab und die Senioren an der Wohnungstür nach der EC-Karte fragte. Angeblich stimme etwas mit der Karte nicht und diese müsse überprüft werden. In einem Fall war der Täter erfolgreich und konnte mit der ausgehändigten EC-Karte und dem dazugehörigen PIN einen dreistelligen Betrag erbeuten.
Denkbar ist, dass die Masche bundesweit auch an anderen Orten angewendet werden könnte. Zudem könnten die Täter auch im Namen anderer Banken auftauchen. Grundsätzlich sollte niemand seine EC-Karte einer fremden Person aushändigen. Dabei spielt es keine Rolle, ob diese vorgibt von der Bank oder gar ein Polizist zu sein. Auch der PIN ist absolut vertraulich und sollte nie genannt werden, auch nicht dem Schalterangestellten in der Sparkasse oder Bank.
Falls Unbekannte an Ihrer Haustür klingeln und nach der EC-Karte oder Kreditkarte fragen, sollten Sie die Tür so schnell als möglich schließen und die Karte nicht aushändigen. Anschließend können Sie die Polizei über den Notruf von dem Vorfall in Kenntnis setzen.
Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem Betreff „Sie haben eine neue Mitteilung“ informiert über die angeblich missbräuchliche Verwendung Ihrer Kreditkarte. Doch das ist eine Falle. Die
Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden. Dabei geht es angeblich um ein neues Sicherheitssystem. Sie sollen Ihre Identität bestätigen. Doch Vorsicht: Klicken Sie die E-Mail nicht
Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres Kontos“ die Sicherheit des Onlinebankings thematisiert. Es geht in den Volksbank Phishing-Mails wie immer um Ihre persönlichen Daten. Wir verraten Ihnen, woran
Wir warnen vor einer E-Mail im Namen der Postbank. Diese suggeriert, dass das Passwort beziehungsweise die PIN für das Onlinebanking mehrfach falsch eingegeben und deshalb das Konto gesperrt wurde. Zudem gibt es Sicherheitshinweise. Doch es
Wieder einmal sollen Sie von einem Lebensmittelgeschäft einen 250 Euro beziehungsweise 500 Euro Gutschein bekommen. Diesmal trifft es erneut Rewe. Was Sie von der E-Mail mit dem Betreff „Dein REWE-Gutschein für …“ oder „Ihr REWE-Einkaufsgutschein
]]>https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/vorsicht-betrug-bankmitarbeiter-kommt-wegen-ec-karte-kreditkarte-zum-hausbesuch/feed/0Verbreitung von Phishing-Mails im Namen der Sparkasse
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/verbreitung-von-phishing-mails-im-namen-der-sparkasse/
https://www.verbraucherschutz.com/warnungsticker/verbreitung-von-phishing-mails-im-namen-der-sparkasse/#respondSat, 01 Oct 2016 06:06:25 +0000https://www.verbraucherschutz.com/?p=665Aktuell verbreiten sich Phishing-Mails im Namen der Sparkasse. Sie werden in den E-Mails dazu aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten zu überprüfen. Warum diese E-Mails eine Falle sind und woran Sie den Betrug erkennen, erfahren Sie hier. In einer E-Mail
]]>Aktuell verbreiten sich Phishing-Mails im Namen der Sparkasse. Sie werden in den E-Mails dazu aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten zu überprüfen. Warum diese E-Mails eine Falle sind und woran Sie den Betrug erkennen, erfahren Sie hier.
In einer E-Mail werden sowohl Kunden als auch Nichtkunden der Sparkasse angeschrieben, und um Mithilfe in Bezug auf die Kreditkartendaten gebeten. Die E-Mail enthält einen Link. Klicken Sie diesen an, landen Sie auf einer täuschend echt gefälschten Webseite der Sparkasse Berlin. Dabei handelt es sich um die Phishing-Seite der Betrüger. Geben Sie dort Ihre Daten ein, haben die Cyberkriminellen Zugang zu Ihrer Kreditkarte und können sich an Ihrem Geld bedienen.
Woran erkennen Sie die Phishing-Mails?
Überprüfen Sie den Absender: Wenn es sich um eine offizielle E-Mail der Sparkasse handelt, wird hinter dem @-Zeichen kein Freemail-Anbieter stehen.
Achten Sie auf die Anrede: Ihre Sparkasse kennt Sie beim Namen und wird Sie nie mit „Sehr geehrter Kunde“ oder „Sehr geehrte/r Frau/Herr“ anschreiben.
Die Rechtschreibung und Grammatik, vor allem aber der Satzbau lassen zu wünschen übrig.
Sie sind gar kein Kunde der Sparkasse und bekommen dennoch diese E-Mail.
Die Betreffzeilen der Phishing-Mails können variieren. Bekannt sind uns aktuell folgende Betreffzeilen:
Hier wird es schon deutlich schwieriger, da sich die Kriminellen wirklich Mühe gegeben und die originale Webseite fast 1:1 nachgebaut haben. Selbst die Logos und der Inhalt sind fast identisch.
Das erste eindeutige Anzeichen ist die Adresszeile. Auch wenn sich die Betrüger die Mühe gemacht haben und eine scheinbar sichere Seite (https) verwenden, wird an der Adresse deutlich, dass es sich nicht um die Sparkassen-Seite handelt. Das wilde Konstrukt, welches hinter dem https folgt, lässt darauf schließen, dass es sich hier nur um eine gefälschte Seite handeln kann. Auch der Teil hinter dem Vorhängeschloss in der Adresszeile deutet eben nicht auf eine Sparkasse hin.
Besonders aufmerksam sollten Sie sein, wenn Sie Daten eingeben sollen, ohne sich im Vorfeld einloggen zu müssen.
Ansonsten gibt es auf dieser Internetseite nicht wirklich ein Anzeichen dafür, dass es sich um die Fälschung handelt. Nur wenn Sie die originale Webseite gegenüberstellen, fällt auf, dass auf der Anmeldeseite zum Online-Banking ein anderes Formular steht. Außerdem finden Sie ein paar aktuelle Sicherheitsmeldungen, darunter auch die Meldung über die Phishing-Mails.
Kreditkarte sperren
Der einfachste Weg ist, die E-Mail zu löschen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob mit Ihrer Kreditkarte alles in Ordnung ist, rufen Sie sich die Webseite Ihrer Sparkasse manuell im Browser auf und loggen Sie sich ein. Die Kundenbetreuung Ihrer Bank ist ebenfalls ein guter Ansprechpartner, wenn es Fragen zur Kreditkarte geht.
Auf keinen Fall sollten Sie den Link in der E-Mail anklicken und auf der aufgerufenen Webseite Ihre Daten eingeben. Haben Sie dies getan, kann Ihnen finanzieller Schaden entstehen. Sie sollten so schnell als möglich reagieren und Ihre Kreditkarte sperren lassen. Den nationalen Sperrnotruf erreichen Sie unter 116 116. Halten Sie beim Anruf Ihre Bankleitzahl, die Kontonummer und die Kreditkartennummer bereit. Alternativ wenden Sie sich direkt an Ihre Sparkasse.
Außerdem sollten Sie auch Ihre Zugangsdaten für das Online-Banking ändern. Gegebenenfalls ist es den Betrügern aufgrund Ihrer Eingaben möglich, Zugang zu Ihrem Acccount zu bekommen. Damit kein weiterer Schaden entsteht, ändern Sie am besten das Passwort.
Ihre Erfahrungen sind uns wichtig
Sind Sie schon einmal auf eine Phishing-Mail hereingefallen? Welche Konsequenzen hat das nach sich gezogen? Hat Ihre Bank problemlos reagiert? Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit unseren Lesern in den Kommentaren.
Haben Sie selber dubiose E-Mails erhalten, die auf Phishing-Seiten führen oder nach Betrug riechen? Leiten Sie uns diese per E-Mail weiter. Wir schauen uns die E-Mails an und prüfen, was dahintersteckt. Nur mit Ihrer Hilfe können wir so viele Menschen wie möglich warnen.