Spam-Mails sind die eine Sache. Doch wenn diese gar nicht mehr bei Ihnen ankommen, ist das etwas anderes. Denn wenn Internet und Telefon plötzlich nicht mehr funktionieren, fühlen sich die meisten Nutzer von der Welt abgeschnitten. 

So geht es heute morgen vielen Telekom-Kunden. Diese berichten von Komplettausfällen beim Internet-Zugang und auch beim Festnetz. Die Störung scheint bundesweit zu sein. Und es scheint nicht nur Telekom-Kunden zu treffen. Auch Nutzer von O2, Vodafone sowie 1&1 klagen über Verbindungsprobleme. Sie müssen Ihren Computer also nicht nach Viren oder Schadsoftware untersuchen, wenn Sie heute nicht online gehen können.

Was ist der Grund für den Ausfall von Internet und Festnetz?

Die Telekom selber teilt über Twitter mit, dass es zu einem Ausfall einer technischen Einrichtung gekommen ist. Dieser Ausfall führe zu Störungen des Internetzugangs und bei der Telefonie. Die Techniker würden schon an der Behebung des Problems arbeiten.

Wie lange die Störung anhalten kann, teilte die Telekom in dem Post allerdings nicht mit.

Der Ausfall einer technischen Einrichtung kann teilweise zu Störungen der Telefonie und des Internetzugangs führen. Unsere Techniker arbeiten an der Entstörung. pic.twitter.com/Hl0l85luyb

— Telekom hilft (@Telekom_hilft) February 12, 2020

Keine regionale Einschränkung

Der Ausfall ist nicht regional begrenzt. Er betrifft das gesamte Bundesgebiet.

Während die Telekom mit Ihrer Twitter-Meldung in die Offensive gegangen ist, gibt es von Vodafone, 1&1 sowie O2 noch keine Aussage, wie es zu den Störungen kommt, ob diese behoben werden und wie lange dies noch dauern kann.

Mehrere Nutzer vermuten, dass der Orkan #Sabine für den Ausfall verantwortlich sein könnte. Schließlich hat der Sturm erhebliche Schäden in Deutschland verursacht. Fakt ist, dass am Sonntag der nächste große Sturm bevorsteht. Hoffen wir, dass es da nicht zu erneuten Ausfällen kommt und die aktuellen Schäden schnell behoben sind.

Haben Sie das schon gesehen?

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Sind Sie vom Intenret-Ausfall betroffen?

Bitte teilen Sie uns unterhalb des Artikels über die Kommentare mit, ob Sie heute ebenfalls Probleme mit dem Internet haben? Vermerken Sie bitte auch die Region, in der die Verbindungsprobleme auftreten. Auf diese Weise können sich andere Nutzer orientieren.

Der Beitrag Bundesweite Störung: Massive Ausfälle bei Internet und Telefon erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

In einigen Teilen Deutschlands ist der Internetzugang von O2 aktuell gestört. Während einige Kunden von O2 gar kein Internet nutzen können, gibt es bei anderen Nutzern „nur“ Probleme mit den DNS-Servern. Störungen werden beispielsweise aus Berlin und Sachsen gemeldet. So ist in Dresden teilweise der DNS-Server von O2 nicht erreichbar.

Wer sich mit Netzwerkeinstellungen auskennt, kann sich zumindest bei dem DNS-Problem von O2 selbst behelfen. In den Einstellungen des verwendeten Netzwerkadapters kann der DNS-Server von Google mit der IP-Adresse 8.8.8.8 oder 8.8.4.4 hinterlegt werden. 

Eine Anleitung zum Ändern des DNS-Servereintrags unter Windows 10 finden Sie in diesem Tipp von Chip. Wichtig: Sie benötigen für die Änderung Administrator-Rechte.

Mittlerweile hat sich auch O2 selbst zu Wort gemeldet und seine Kunden über diese Webseite über die Störung informiert. Demnach sind O2-Techniker bereits an der Störungsbeseitigung dran. Auch auf dem Twitter-Account von O2 gibt es Anfragen von unzufriedenen Nutzern.

Wer vollständig offline ist, kann nur auf eine schnelle Störungsbeseitigung hoffen.

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Update zur Behebung der Störung

22.02.2017 13:50 Uhr: Die Störung im Raum Berlin ist ofensichtlich behoben. Dazu teilte uns die Pressestelle von O2 mit:

Heute Morgen konnte es im Vorwahlbereich 03xxx zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung der o2 DSL-Nutzung kommen. Hintergrund ist der temporäre Ausfall eines Domain Name Servers. Unsere Techniker haben bereits entsprechende Maßnahmen eingeleitet, um die Einschränkungen abzustellen. Somit sollte es nicht mehr zu entsprechenden Beeinträchtigungen für Kunden kommen.

Sind Sie mit dem Internetanschluss von O2 zufrieden?

Welche Erfahrungen haben Sie mit dem Internetzugang von O2 gemacht? Einige Kunden berichten, dass sie immer häufiger mit Problemen zu kämpfen haben. Können Sie das an Ihrem Standort bestätigen? Nutzen Sie die Kommentare unter dem Artikel, um sich mit anderen Lesern auszutauschen.

Weitere aktuelle Meldungen und Warnungen

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