Thema Telefonrechnung
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Unsere Beiträge zum Thema Telefonrechnung
Telefonrechnung: Einzelverbindungsnachweise müssen kostenfrei vom Anbieter zur Verfügung gestellt werden
24. April 2022
In der Regel erhalten Sie einmal im Monat eine Telefonrechnung mit allen offenen Posten, die Sie innerhalb von 10 Tagen bezahlen müssen. Damit Sie die Posten kontrollieren können, bietet sich ein Einzelverbindungsnachweis an. Dabei stehen alle einzelnen Verbindungen separat auf der Rechnung, so dass Sie einen besseren Überblick haben. Zudem sorgt der Einzelverbindungsnachweis (EVN) dafür, dass Sie fehlerhafte und unklare Posten beanstanden können.
Telefonrechnung prüfen: So reklamieren Sie falsche Abrechnungen – Widerrufen Sie die strittigen Beträge bei dem Anbieter und informieren Sie Ihren Hauptanbieter
24. April 2022
Bei einem Blick auf die Telefonrechnung stellen Sie fest, dass irgendwas nicht stimmt. Aber was dann? Wir erklären Ihnen, welche Vorgehensweise richtig ist, wie Sie die Telefonrechnung überprüfen und die falschen Beträge reklamieren.