Das Thema Sicherheit wird im Reiseland immer wichtiger

Sie haben endlich Urlaub, aber wohin soll die Reise eigentlich gehen? Sonne, Strand und Meer sind die wichtigsten Kriterien für den anstehenden Urlaub, aber in den letzten Jahren spielt auch das Thema Sicherheit immer mehr eine Rolle.

Für viele Reisende steht die Sicherheit mittlerweile im Mittelpunkt und das ist gerade in der Türkei deutlich zu spüren. Eine Studie der Gesellschaft für Konsumforschung hat 2017 gezeigt, dass weniger als 5% der Deutschen sich in der Türkei nicht sicher fühlen und mehr als 50% der Deutschen lässt sogar Spanien als Unsicherheit ins Rennen gehen. Der Urlaub im eigenen Land ist für die meisten Deutschen am sichersten, aber auch in Österreich und der Schweiz fühlen die Deutschen sich sicher.

Reisezeit: Polizei gibt 15 Tipps für einen sicheren Urlaub

Veröffentlicht: 17. Juli 2020

Urlaubszeit ist Reisezeit. Und damit lassen viele Deutsche auch Ihre Wohnung samt Hab und Gut alleine. Außerdem begeben Sie sich im Ausland in ungewohntes Terrain. Fallen lauern sowohl zuhause als auch unterwegs. Die Polizei und

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Freunde und Angehörige sind in Sicherheit – wie erfahre ich das?

Bei Unruhen und größeren Anschlägen sind in der Regel die Mobilfunknetze stark überlastet und eine Kommunikation ist für eine ganze Weile nicht möglich.

In einer solchen Situation sind internet-basierte Dienste wie Messenger eine gute Alternative, denn Sie funktionieren entweder über die Festnetzleitungen oder über WLAN.

In Notsituationen werden immer häufiger Instrumente zur Verfügung gestellt, damit die Freunde und Angehörigen sich bei einigen Personen melden können. Dadurch erfahren Sie, ob die geliebten Menschen in Sicherheit sind. Das „Safe & Well“ von Roten Kreuz ist ein internationales Tool, welches in solchen Situationen zum Einsatz kommt. Angehörige und Freunde können über die Suchfunktion festgestellt werden und Sie erfahren, ob es Ihnen gut geht.

Internet & Smartphone im Urlaub: Das sollten Sie beachten

Veröffentlicht: 30. Juni 2020

Die Ferien stehen vor der Tür und das Smartphone oder der Tablet-PC gehen mit auf Reisen. Wer sein digitales Ich mit in den Urlaub nimmt oder einfach in den Ferien online sein möchte, sollte einige

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Eine Reise kostenfrei stornieren

Eine kostenfreie Stornierung der Reise ist möglich, wenn es sich um höhere Gewalt handelt.

Juristen verstehen unter höhere Gewalt ein Ereignis, dass unabwendbar und nicht voraussehend ist und die Reise erschwert, gefährdet oder sogar vereitelt. Darunter fallen

• Epidemien wie SARS oder Maul- und Klauenseuche
• Waldbrände
• Erd- und Seebeben
• alle Arten von Naturkatastrophen

Politische Unruhen und Terroranschläge zählen nicht zur höheren Gewalt. Das bedeutet, Sie sind auf dem Weg zu einer bestimmten Sehenswürdigkeit und aufgrund von massiven und gewalttätigen Ausschreitungen können Sie den geplanten Besuch nicht stattfinden lassen. Selbst die Anschläge am 11. September 2001 in Amerika sind nur im Einzelfall als höhere Gewalt deklariert worden.

Noch viel schlechter sieht es aus, wenn Sie eine Individualreise gebucht haben. Sie haben bei einer solchen Reise kein Kündigungsrecht wegen höherer Gewalt. Sie haben einen Flug gebucht und dann tragen Sie das Katastrophenrisiko allein, denn Sie sind auf die Kulanz der Fluggesellschaft angewiesen. Den Flugpreis erhalten Sie nur zurück, wenn der Flug ersatzlos gestrichen wird. Individualreisende tragen die Kosten bei einer Umbuchung auf eine andere Maschine immer selber. So ähnlich sieht es auch bei der gebuchten Unterkunft aus. Es besteht kein Gesundheitsrisiko und sie ist zugänglich, dann kommen Sie nur mit Stornogebühren aus dem Mietvertrag raus.

Neue Abzock-Masche: Fiese Betrüger vermieten Fake-Ferienwohnungen

Veröffentlicht: 16. Juli 2020

Sie möchten für Ihren nächsten Urlaub eine Ferienwohnung buchen? Dann sollten Sie besonders wachsam sein. Betrüger nutzen die positive Urlaubsstimmung und vermieten Traumwohnungen zu vernünftigen Preisen. Doch dann stellen Sie fest, dass es die Wohnung

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Politische Unruhen

Das Gericht unterscheidet bei politischen Unruhen nach der Intensität und der Vorhersehbarkeit.

Im Frühjahr 2011 fand der arabische Frühling statt und die Massendemonstrationen in Ägypten und den anderen Ländern hat die Dauer und die Intensität einer möglichen Krise überschritten. Dadurch waren Reisen nach Ägypten und den betroffenen Ländern kostenlos kündbar und als Grund wurde höhere Gewalt erlaubt. Dazu zählten auch alle Besichtigungs- und Badereisen, denn dazu kam das Amtsgericht Hamburg und teilte zwei Entscheidungen in der Hinsicht mit.

Es handelt sich nicht um unvorhergesehene, plötzliche Ereignisse, wenn die allgemeinen politischen Unruhen schon seit längerer Zeit bestehen und die Durchführung einer Reise nicht beeinträchtigen. Demnach ist auch keine kostenlose Stornierung möglich. In der Vergangenheit galt das zum Beispiel bei den Unruhen auf Sri Lanka. Das Oberlandesgericht Düsseldorf und das Landgericht Frankfurt am Main haben dazu Entscheidungen getroffen. Das Landgericht Frankfurt am Main hat auch eine Entscheidung für die politischen Unruhen in China, im Sommer 1989 getroffen.

Die Reisewarnung des Auswärtigen Amtes ist generell ein wichtiger Anhaltspunkt.

Notsituation während Auslandsreise: Wann und wie hilft die Botschaft bei Problemen im Urlaub

Veröffentlicht: 23. September 2020

Probleme können bei einem Auslandsaufenthalt im Urlaub jederzeit auftreten. Schnell geraten Sie in eine Notlage, wenn Sie krank werden, Ihnen Geld oder Ausweise gestohlen werden oder der Reiseveranstalter plötzlich Insolvenz anmeldet. Wann hilft Ihnen die

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Zahlt die Reiserücktrittsversicherung?

Bei höherer Gewalt nützt die Reiserücktrittsversicherung nicht, denn sie springt in den meisten Fällen nicht ein.

Das hauptsächliche Risiko trägt immer der Reisende, denn die Versicherung deckt nur das Risiko ab, wenn Sie vor oder während der Reise erkranken, oder ein naher Angehöriger kommt zu Tode. Die Angst vor weiteren Terroranschlägen deckt sie nicht ab.

Vorzeitige Ausreise

Die Situation am Ferienort spitzt sich zu und nach Ihrem Empfinden wird es zu gefährlich, dann haben Sie die Möglichkeit den Urlaub abzubrechen.

Buchen Sie einen neuen Flug und fliegen Sie auf eigene Kosten zurück. Im Grunde bleiben Sie auf den Kosten sitzen, denn eine andere Regelung gibt es nur, wenn eine höhere Gewalt vorliegt und der Vertrag wird gekündigt. Der Veranstalter ist dann verpflichtet die Reisenden zurückzubefördern ohne Mehrkosten zu verlangen. Wenden Sie sich in einer solchen Situation immer an den Reiseveranstalter.

Die Reisewarnungen des Auswärtigen Amtes

Bei den Warnungen des Auswärtigen Amtes handelt es sich um ein wichtiges Indiz, aber sie ist keine Voraussetzung für ein Kündigungsrecht aufgrund von höherer Gewalt.

Es könnte trotzdem eine höhere Gewalt vorliegen, auch wenn eine Reisewarnung fehlt. Sie haben eine Reise gebucht, obwohl eine Reisewarnung ausgegeben ist, dann tragen Sie alleine das Risiko und der Reisevertrag kann nicht wegen höherer Gewalt gekündigt werden. Höhere Gewalt liegt nach Auffassung der Verbraucherschutzzentrale vor, wenn das Auswärtige Amt dazu rät, ein bestimmtes Gebiet zu meiden.

Urlaubszeit: Welche Reise-Versicherungen benötigen Sie wirklich

Veröffentlicht: 28. Juni 2019

Endlich Urlaub. Ferienbeginn ist regelmäßig auch Reisezeit. Und bereits im Zusammenhang mit der Buchung einer Urlaubsreise stellen sich zahlreiche Fragen in Bezug auf Versicherungen. Diese werden oft bei Abschluss angeboten oder später offeriert. Doch welche

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Fragen & Antworten

FAQs zum Thema Terror und Unruhen im Reiseland

5. Wie hoch sind die Stornogebühren für eine Reise?

Die Stornogebühren fallen unterschiedlich hoch aus und hängen von der Stornierungsfrist ab. Grundsätzlich zahlen Sie 30% des Reisepreises, wenn Sie 35 Tage oder früher stornieren. Je näher Sie an das Reisedatum kommen, desto höher fallen die Stornogebühren aus.

Flug oder Pauschalreise wegen Corona storniert – Das sind Ihre Rechte

Veröffentlicht: 13. Juli 2020

Ihre Pauschalreise wurde aufgrund von Corona abgesagt oder der gebuchte Flug konnte nicht stattfinden. In diesem Fall möchten Sie das im Voraus bezahlte Geld natürlich zurückhaben. Doch viele Anbieter möchten kein Geld auszahlen. Dafür bieten

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Fazit

Der Urlaub ist für viele Menschen die einzige Freude im ganzen Jahr, aber in den letzten Jahren hat sich im Bereich Sicherheit einiges geändert. Die Menschen achten immer mehr darauf, dass Sie einen sicheren Urlaub planen, aber es gibt höhere Gewalt. Höhere Gewalt sind Katastrophen, die man nicht vorhersehen oder planen kann. Damit Sie nicht in Schwierigkeiten geraten, beachten Sie immer die Reisewarnungen des Auswärtigen Amtes und verfolgen Sie die Nachrichten.

Der Beitrag Terror und Unruhen im Reiseland: Was tun? Nehmen Sie die Warnungen des Auswärtigen Amtes ernst, wenn Sie einen sicheren Urlaub suchen erschien zuerst auf Verbraucherschutz.com.

In Notsituationen die richtige Entscheidung zu treffen, ist nicht einfach. Deswegen möchte Google seine Nutzer unterstützen. Mit der neuen Funktion SOS Alerts sollen alle wichtigen Informationen zu Krisen und Katastrophen an einem zentralen Ort gesammelt werden. Dazu zählen neben den Informationen über die Situation auch die Notrufnummern der entsprechenden Behörden.

Während eines Ereignisses sehen Sie ein rotes Banner mit einer Warnmeldung ganz oben in den Suchergebnissen. Das geschieht allerdings nur, wenn Sie nach einem betroffenen Ort oder einem bestimmten Vorfall suchen. Sie werden dann mit Karten, wichtigen Rufnummern und Artikeln zum Thema sowie Webseiten von Google versorgt. Ob gesperrte Straßen und Verkehrsbehinderungen – mithilfe der neuen Funktion können Sie sich allumfassend informieren.

Damit auch Sie Hilfe leisten können, erscheinen sogar Phrasen in der jeweiligen Landessprache, so diese verfügbar sind. Haben Sie die Standort-Funktion in Google aktiviert, werden Sie per Push-Benachrichtigung informiert, sobald Sie sich in der Nähe eines Vorfalls befinden.

Zusammenarbeit mit Behörden

Damit dieser Service möglich ist, musste Google mit verschiedenen Behörden zusammenarbeiten. Unter anderem werden auf dem Google Blog das Rote Kreuz und die US-amerikanische Katastrophen-Koordinationsstelle FEMA genannt. 

Robert Glenn, Direktor der FEMA äußert sich zu der Zusammenarbeit:

Radio and television were once the only channels to quickly provide information in an emergency, but the internet and mobile phones have become increasingly important.

Weitere Google-Hilfen für Katastrophen

Neben den SOS Alerts bietet Google weitere Funktionen für Notsituationen und Katastrophen an:

• Google Personen Finder (für die Suche nach vermissten Personen)
• Google Crisis Map (Unwetter und Naturkatastrophen werden dort verzeichnet)
• Google Public Alerts (warnt vor Stürmen, Bränden, Überschwemmungen und so weiter)

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

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Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden.

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Volksbanken Raiffeisenbanken: Aktuelle Phishing-Bedrohungen (Update)

Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres

Wie finden Sie die neue Funktion?

Denken Sie, dass die neue Funktion SOS Alerts sinnvoll und nützlich ist? Hinterlassen Sie Ihre Meinung in den Kommentaren unterhalb des Artikels.

Weitere interessante Meldungen zu Google

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Es ist traurig, dass der Terror jetzt auch die Musikfestivals und Konzerte erreicht, wo sich Fans einen schönen Abend machen wollen. Erst vor kurzem gab es den Anschlag in London nach dem Arianna Grande Konzert. Jetzt müssen auch die Veranstalter des Musikfestivals Rock am Ring dem Terror nachgeben.

Eigentlich sollte heute die Band Rammstein als Höhepunkt des ersten Festivaltages auftreten. Daraus wird jetzt leider nichts. Auch die auf der Webseite zur Verfügung gestellten Livestreams sind derzeit abgeschaltet.

Aufgrund einer akuten Terrorwarnung muss das Festivalgelände geräumt werden. Ob das Festival morgen und übermorgen weitergehen kann, steht aktuell noch nicht fest. Die Fans werden aktuell gebeten, dass Konzertgelände am Nürburgring zu verlassen und zu den Campingzelten beziehungsweise Ausgang zurückzugehen.

Wir freuen uns mit euch. Es geht weiter!#rar2017 #rockamring #rar17 pic.twitter.com/rvz9szO9FV

— Polizei KO (@Polizei_KO) 3. Juni 2017

Wo gibt es aktuelle Information zur konkreten Lage vor Ort?

Die Veranstalter von Rock am Ring nutzen neben den normalen Medien auch die Social Media-Kanäle, um Fans des Festivals von den Ereignissen vor Ort zu unterrichten.

Rock am Ring in Facebook

Auf der Facebookseite von Rock am Ring ist folgende Statusmeldung zu lesen.

Rock am Ring auf Twitter

Auch über Twitter werden die Fans und Gäste des Rockspektakels auf dem Laufenden gehalten.

Tweets by rockamring

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Strato: Diese E-Mails sind Phishing und Spam (Überblick)

Haben Sie vollkommen unerwartet eine E-Mail von dem Internetanbieter Strato bekommen? Es könnte sich dabei

Polizei Koblenz auf Twitter

Auch die Polizei Koblenz hat die Besucher von Rock am Ring am 02.und 03.06.2017 über Twitter zu der Sachlage auf dem Festivalgelände informiert. Es wurde ein Infotelefon eingerichtet. Die Nummer lautet 0800 6565651.

Wir freuen uns mit euch. Es geht weiter!#rar2017 #rockamring #rar17 pic.twitter.com/rvz9szO9FV

— Polizei KO (@Polizei_KO) 3. Juni 2017

Hier die aktuelle Pressemeldung der Polizei Koblenz vom 02.06.2017 zum Geschehen:

Der Veranstalter von Rock am Ring hat in enger Abstimmung mit den Sicherheitskräften den heutigen Festivaltag vorzeitig beendet. Hintergrund sind konkrete Hinweise, aufgrund derer eine mögliche terroristische Gefährdung nicht auszuschließen ist. Derzeit laufen Ermittlungen mit Hochdruck. Genaue Hintergründe können wir derzeit noch nicht nennen.

Da die Sicherheit an erster Stelle steht und eine Gefährdung von Festivalbesuchern in jedem Fall soweit wie möglich ausgeschlossen werden muss, wurde entschieden, das Festival für diesen Tag auszusetzen.

Mit Blick auf den jüngsten Anschlag auf eine Konzertveranstaltung in Manchester wurde bereits im Vorfeld das Sicherheitskonzept für Rock am Ring modifiziert und die Zahl der Einsatzkräfte deutlich auf rund 1.200 erhöht.

Wir nehmen alle Hinweise und alle Verdachtsmomente sehr ernst und gehen diesen intensiv nach.

Nachdem eine Gefährdung nicht ausgeschlossen werden konnte, wurden sofort alle notwendigen Maßnahmen getroffen.

Dies führte in der Konsequenz dazu die Veranstaltung heute aus Sicherheitsgründen zu unterbrechen.

Was halten Sie von der Räumung?

Finden Sie die Räumung zu voreilig oder denken Sie, dass nach dem Anschlag in London genau richtig reagiert wurde? Nutzen Sie die Kommentare unter diesem Beitrag.

Wir haben den Artikel am 03. Juni 2017 aktualisiert.

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