Achtung: Betrüger geben sich als Verbraucherschützer aus
28. März 2017
Thema Verbraucher
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Unsere Beiträge zum Thema Verbraucher
Achtung: Betrüger geben sich als Verbraucherschützer aus
28. März 2017
Unlängst haben wir über Anrufe von falschen Polizisten berichtet, da greift auch schon die nächste Masche: Diesmal rufen Trickbetrüger ihre Opfer an und geben sich als Verbraucherschützer aus. Mehr zu der Masche und wie Sie diese erkennen, erfahren Sie im Artikel.
Netto Marken-Discount Rückruf: Viva Vital Geflügel-Wiener der Friki Döbeln GmbH
11. März 2017
Netto Marken-Discount ruft in einigen Bundesländern die geräucherten Geflügel-Wiener mit Magermilchjoghurt der Marke Viva Vital zurück. Wir erklären in dieser Rückrufwarnung, warum Sie die Wiener nicht mehr verzehren dürfen und welche Charge vom Rückruf betroffen ist.
Babyrassel: Rückruf von Oball Greifbällen wegen Erstickungsgefahr
7. März 2017
Die Firma Kids II Inc. ruft seine Greifbälle für Babys zurück. Bei den Rasseln könnten sich Einzelteile lösen, was beim Verschlucken dieser zu einer Verletzungsgefahr führen kann. Betroffen sind einige Babyrasseln, die im Jahr 2016 verkauft wurden.
EuGH Urteil: Teure Rufnummern im Kundenservice sind unzulässig
3. März 2017
Verbraucher können aufatmen. Zukünftig dürfen Unternehmen für den Kundenservice keine Rufnummern anbieten, die erhöhte Gebühren auslösen. Das hat der europäische Gerichtshof (EuGH)entschieden. Konkret ging es um eine Kundenservice-Hotline eines Unternehmens mit der Vorwahl 01805. Wir erklären, was sich bald ändern könnte.
Deutsche Bahn: WLAN für alle und überall – Probleme und Ihre Erfahrungen
20. Februar 2017
Ein gutes WLAN-Netz gehört zum Surfen dazu. Das hat auch die Deutsche Bahn erkannt und ihre ICE-Züge mit einer modernen WLAN-Technologie ausgestattet. Diese bündelt die Kapazitäten verschiedener Mobilfunkanbieter und bietet dadurch Highspeed auch auf der Datenautobahn. Doch wie funktioniert das in der Praxis und welche Probleme gibt es?
Achtung: Firma Ukara aus Tschechien stellt Rechnung für Erotikdienste
8. Februar 2017
Und schon wieder ist es passiert. Eine neue Firma ist aufgetaucht, welche Rechnungen für angeblich erbrachte Erotikleistungen schreibt. Diesmal handelt es sich um die Firma Ukara. Ein Unternehmen, welches wie die anderen auch, in Tschechien ansässig zu sein scheint. Wir verraten, was hinter den Rechnungen in Höhe von 90 Euro steckt und wie Sie sich verhalten sollen.
Verbraucherzentrale warnt vor Abo-Abzocke per Telefon
6. Januar 2017
Werbeanrufe per Telefon sind nicht nur lästig. Sie können für Sie auch zur Abofalle werden, wenn Sie nicht aufpassen. Genau vor dieser Abo-Abzocke per Telefon warnt die Verbraucherzentrale Niedersachsen aktuell in einer Meldung. Worum es genau geht, lesen Sie hier.
Verbraucherzentrale Sachsen mahnt Care Energy ab und reicht Klage ein
7. Dezember 2016
Die Verbraucherzentrale Sachsen hat die Vertragslaufzeiten für Stromverträge bei dem Anbieter Care Energy aus Hamburg moniert. Die Verbraucherschützer kritisieren, dass der Stromanbieter seine Kunden ganze drei Jahre an sich bindet. Wir erklären, worum es bei der Klage vor dem Landgericht Hamburg geht.