Thema Wartezeit
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Unsere Beiträge zum Thema Wartezeit
Hotlines: Genervt in der Warteschleife – Informieren Sie sich im Vorfeld über Kosten und Alternativen
28. Februar 2022
Das Thema Hotlines ist umstritten, denn sie versprechen schnelle Hilfe innerhalb von kurzer Zeit, aber die Realität sieht meist ganz anders aus. Außerdem ist eine Hotline nicht der richtige Weg für jedes Anliegen, so dass Sie sich im Vorfeld klar sein sollten, ob der Griff zum Telefonhörer eine gute Idee ist.