Kommentare zu: PayPal Erfahrungen: Wie zufrieden sind Sie mit dem Online-Bezahldienst? https://www.verbraucherschutz.com/verbraucherwelt/paypal-erfahrungen-wie-zufrieden-sind-sie-mit-dem-online-bezahldienst/ Fri, 10 Sep 2021 12:19:25 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.8.10 Von: Raimund https://www.verbraucherschutz.com/verbraucherwelt/paypal-erfahrungen-wie-zufrieden-sind-sie-mit-dem-online-bezahldienst/comment-page-2/#comment-326910 Fri, 10 Sep 2021 12:19:25 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=53500#comment-326910 Ware nicht erhalten und soll trotzdem bezahlen

Ich habe im April über Paypal ein Geschäft über 1400,- getätigt, der Händler hat bis heute die Ware nicht geliefert. Ende Juli habe ich den Auftrag storniert und Paypal dieses mitgeteilt. Der Käuferschutz hat trotzdem zu gunsten des verkäufers entschieden, das ist doch wohl ein Witz!
Ich kann jetzt sehen, dass ich über einen Anwalt mein Geld erstattet bekomme.
Ich schätze, dass ebay sich aus diesem Grund von Paypal getrennt hat.

Ich würde jedem davon abraten über Paypal Geschäfte zu tätigen.

]]>
Von: Stefan E. https://www.verbraucherschutz.com/verbraucherwelt/paypal-erfahrungen-wie-zufrieden-sind-sie-mit-dem-online-bezahldienst/comment-page-2/#comment-326314 Sat, 04 Sep 2021 19:00:21 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=53500#comment-326314 UNTERSTÜTZT BETRÜGER / BESCHIMPFUNGEN

1.)
Ich habe Zahlungen gesendet, ohne dass man gesehen hat an wen (das sieht man erst später). Eine Betrugsmasche, die Gauner leicht ausnutzen (z.B. mit gefälschten Konten). NULL SILCHERHEIT

2.)
Ich wurde in der Mitteilungszeile von PayPal beschimpft, trotz Aufnahme von Kontakt konnte man mir nicht helfen und hat mWn auch die AGB nicht geändert, d.h. die „persönliche Mitteilung“ darf weiterhin Beschimpfungen an den Empfänger behalten. Sehr gut, nicht? Das haben auch Leute ausgenutzt, denn als ich mich dann beschwert habe bei dieser Firma (bzw. Mitarbeiter dieser Firma im Auftrag der Firma, aber trotzdem „privat“ weil er es ja gesendet hat), die mich beschimpft hat, wurde ich dann noch verklagt und musste über 2000 Euro bezahlen. Hat man geschickt eingefädelt.

ALSO VORSICHT MIT PAYPAL, die unterstützen Betrug und ermöglichen ihn, die Hilfe ist nicht vorhanden, das Telefonsupport hebt nicht ab (obwohl es auf der Homepage steht Samstag ab 9 Uhr) usw.

ICH HABE NUR NEGATIVE ERFAHRUNGEN GEMACHT UND ÜBER 2500 EURO VERLOREN (indirekt über Betrug oder Beschimpfungen). Natürlich war ich „schuld“ aber ermöglicht wurde es nur wegen PayPal und keinerlei Anzeichen, dies in Zukunft zu verbessern oder eine Kulanz zu machen oder die Konten der Betrüger zu sperren (wenn man Sie schon hinweist…) usw.

SEHR UNSICHERE PLATTFORM.

FRECHHEIT.

]]>
Von: DF https://www.verbraucherschutz.com/verbraucherwelt/paypal-erfahrungen-wie-zufrieden-sind-sie-mit-dem-online-bezahldienst/comment-page-2/#comment-324785 Tue, 24 Aug 2021 14:20:25 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=53500#comment-324785 Ich habe im Juli einen Antrag auf Käuferschutz gestellt (da der Artikel nie angekommen ist), er wurde von PayPal abgelehnt. Ich war mit der Ablehnung des Käuferschutzes nicht einverstanden, da die Trackingdaten des Verkäufers lt. FedEx falsch sind (ich habe dazu selbst bei FedEx recherchiert; den online-Shop gibt es mittlerweile nicht mehr; scheint ein Betrüger gewesen zu sein, der PayPal mit falschen Fakten in die Irre führt und Käufer leer ausgehen lässt).
Die Antwort von FedEx würde ich gerne an einen Verantwortlichen bei PayPal weiterleiten. Leider kann ich PayPal jedoch weder per E-Mail noch telefonisch erreichen. Eine Kontaktaufnahme scheint nicht gewünscht zu sein. Der Sprachcomputer sowie der PayPal Assistent sind für diesen Fall auch gänzlich ungeeignet, man bekommt keinen persönlichen Kontakt hin.

]]>
Von: Klicker https://www.verbraucherschutz.com/verbraucherwelt/paypal-erfahrungen-wie-zufrieden-sind-sie-mit-dem-online-bezahldienst/comment-page-2/#comment-324305 Thu, 19 Aug 2021 11:28:48 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=53500#comment-324305 Ich habe eine Fahrradakku aus China bestellt und die Ware nicht erhalten. Auf meine Nachfrage bei Paypal wurde mir mitgeteilt, dass der Verkäufer kontaktiert und das Paket angeblich einwandfrei ausgeliefert wurde. Es gab sogar eine Tracking Nummer. DHL teilte mir dann auf meine Nachfrage mit, dass diese Tracking Nummer nicht unter meinen Namen und Adresse läuft und mir deshalb aus Datenschutzgründen keine weitere Auskunft gegeben werden kann.
Daraufhin habe ich den Veräufer selbst kontaktiert und die Antwort war eisiges Schweigen.
Der Verkäufer kann Paypal erzählen was er will, ohne Beweise vorlegen zu müssen, es wird alles widerspruchslos hingenommen und ich kann mir die Ohren heiß telefonieren und bekomme nur zu hören: Tut mir leid, der Fall ist für uns abgeschlossen. Weder Paypal noch DHL haben das geringste Interesse daran gezeigt, diese Angelegenheit aufzuklären.
Auf den 111,- Dollar werde ich leider sitzen bleiben. das wars mit Paypal.

]]>
Von: Birte https://www.verbraucherschutz.com/verbraucherwelt/paypal-erfahrungen-wie-zufrieden-sind-sie-mit-dem-online-bezahldienst/comment-page-2/#comment-323708 Fri, 13 Aug 2021 15:36:51 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=53500#comment-323708 Als Antwort auf Mathesius.

Seit Jahren habe ich ein Paypalkonto. Gespeichert ist mein Name, meine Adresse, die Handynummer, meine Emailadresse. Und jetzt auf einmal heißt es – ich wäre nicht der Inhaber meiner beiden Bankkonten. Überwiesenes Geld wird nicht gebucht und ich muss eine Rechnung bezahlen. Paypal sagte, ich soll deren Inkasso anrufen – das tat ich. Gebrochenes Deutsch erklärte mir, er sei nicht zuständig sondern die Mitarbeiter vom Service. Die Dame dort erklärte mir eine halbe Stundelang, dass mir meine b
eiden Bankkonten nicht gehören sondern einem anderen (mir nicht bekannten!) Menschen. Endlosschleife. Und erneut wurde mir Inkasso angedroht, wenn ich nicht überweise.
Ich habe überwiesen – aber angeblich hat Paypal kein Geld erhalten. Nachforschungsauftrag meiner Bank läuft.
Ich hab sooooooonen Hals! Mehr Möglichkeiten habe ich ja nicht und wie bitte kann jemand Paypal gegenüber endlich beweisen, dass er tatsächlich Kontoinhaber ist? Ich habe denen meine Überweisungsbelege und den letzten monatlichen Kontoauszug geschickt – meine Hausbank hat dort auch meinen Namen genannt. Ist Paypal egal.
Ich will endlich mein überwiesenes Geld gebucht haben (oder zurück an mich geschickt).
Oder muss man Kleingeld in großen Jutesäcken zum Geäude von Paypal fahren und dort persönlich einliefern (aber dann besteht immer noch die Möglichkeit, dass sie mich als Hologramm anzweifeln oder oder …)
Ichhabe jetzt tatsächlich meine Hausbank gefragt, wie ich nachweisen kann, dass mir tatsächlich dieses Konto gehört und auch noch nie von einem Fremden genutzt wurde. Mein Bank ist auch ratlos …

]]>
Von: chris https://www.verbraucherschutz.com/verbraucherwelt/paypal-erfahrungen-wie-zufrieden-sind-sie-mit-dem-online-bezahldienst/comment-page-2/#comment-320981 Tue, 20 Jul 2021 09:20:13 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=53500#comment-320981 Habe am 1.7.2021 von einem spanischem Händler eine NEUES iphon mit Garantie erworben, Ware kam, ohne Rechnung, AufNachfrage bei apple hat das Gerät keine Garantie. Ausserdem ist es eine amerikanische Ausführung. Das gibt es niemals in Europa. Es sei denn, der Händler hätte es gebraucht eingekauft. Ich möchte das Gerät seit dem Tag nach Zustellung zurückschicken und meine Geld zurück. Paypal blockiert das so massiv. Sie können doch meine 14-tägige Widerrufsfrist nicht für mich durchsetzen. Ich soll jetzt ein Schadensgutachten von Dritter Stelle vorlegen, ansonsten wird das Geld an den Händler freigegeben und ich muss ein gebrauchtes Gerät ohne jegliche Garantie mit amerikanischer Ausführung anstelle eines Neugerätes akzeptieren. Dass NICHT EINMAL DER DEUTSCHE VERBRAUCHERSCHUTZ BEZÜGLICH 14-Tage-WIDERRUF HIER GREIFT; KANN ICH KAUM GLAUBEN: NIE MEHR MIT PAYPAL!

]]>
Von: Wolfgang Schroeer https://www.verbraucherschutz.com/verbraucherwelt/paypal-erfahrungen-wie-zufrieden-sind-sie-mit-dem-online-bezahldienst/comment-page-2/#comment-318425 Wed, 30 Jun 2021 13:17:03 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=53500#comment-318425 Ich habe seit viele Jahren meine Käufe bei eBay oft und gern über Paypal abgewickelt. Das funktionierte einwandfrei all die Jahre. Anfang Frühling 2021 wechselte ich mein Konto, weg von der Ing-Diab-Bank, hin zur Santander Consumer Bank. Das teilte ich auch Paypal mit und gab ihnen die Einwilligung zum Kontoeinzug, damit sie auch wie bisher meine Beträge vom Konto abbuchen konnten. Nun aber stellte sich Paypal quer. Ohne mich zu informieren, konnte ich von heute auf morgen, Paypal nicht mehr benutzen. Mein Konto wurde gesperrt. Ich rief bei Paypal an. Dort sagte man mir, sie könnten mir nicht helfen. Sie wären nur so etwas ähnliches wie ein Callcenter. Ich müsste einen Widerspruch per Email an „[email protected]“ schicken. Wenn der Widerspruch angenommen würde, könnte ich das Konto nach etwa 14 Tagen wieder benutzen. Sonst bliebe es bei der Sperrung. Ich würde auf keinen Fall über die Sperrung und Gründe, warum es dazu kam informiert. Nach etwa drei Woche hatte ich das Gefühl,das Konto wieder benutzen zu können. Das war ein falsches Gefühl. Ich habe jetzt einen kleinen Betrag auf mein Konto bei Paypal überwiesen. Der Betrag wurde nach einigen Tagen zurückgebucht, leider auch ohne Kommentar. Ich bezahle meine Käufe jetzt über Klarna, funktioniert jetzt fast so gut wie bisher über Paypal.

]]>
Von: Klinger https://www.verbraucherschutz.com/verbraucherwelt/paypal-erfahrungen-wie-zufrieden-sind-sie-mit-dem-online-bezahldienst/comment-page-2/#comment-317753 Fri, 25 Jun 2021 16:19:04 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=53500#comment-317753 Bei Problemen macht PP es wie die 3 Affen : Nichts sagen Nichts hören …. !eBay Verkäufer schickte falsches Teil. Wir einigten uns auf Rücksendung der Ware und Rueckbuchung der Lastschrift. Alles o.k !! Denkste !!! PP mahnt immer wieder die Lastschrift an . Kein Telefon möglich !! Mails a n [email protected] werden lt PP nicht bearbeitet ! Mache keine Käufe mehr, bei denen PP mitmacht auch wenns wehtut !

]]>
Von: Abdi https://www.verbraucherschutz.com/verbraucherwelt/paypal-erfahrungen-wie-zufrieden-sind-sie-mit-dem-online-bezahldienst/comment-page-2/#comment-317332 Wed, 23 Jun 2021 07:46:46 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=53500#comment-317332 Beste App für Betrüger! Einfach Waren kaufen von Privat Personen, egal ob es kein Rückgabe Recht gibt. Danach wenn der Verkäufer die Ware nicht zurücknehmen möchte einfach ein Konfliktfall melden und zap zap du darfst die Ware behalten und bekommst dein Geld zurück! Also alle einfach Privat käufe tätigen ohne Rückgabe Recht und Paypal klärt das für euch. Dann selber die Waren verkaufen ohne Paypal anzubieten. So wird man Reich mit Hilfe betrügerischen Methoden.

]]>
Von: Norwas https://www.verbraucherschutz.com/verbraucherwelt/paypal-erfahrungen-wie-zufrieden-sind-sie-mit-dem-online-bezahldienst/comment-page-2/#comment-316687 Fri, 18 Jun 2021 12:57:46 +0000 https://www.verbraucherschutz.com/?p=53500#comment-316687 Paypal hat mir mitgeteilt, dass mein Konto wegen schwerer Verstöße geschlossen wird und behält sich Schadenersatzforderungen vor. Bei telefonischer Anfrage kann man sich das nicht erklären, bei schriftlicher Anfrage kommt der stereotype Drohtext erneut. Beim ersten Anruf meinte eine Mitarbeiterin, dass tatsächlich nichts gegen mich vorläge, die Abschaltung hätte der Computer veranlasst, Ursache könne der Konflikt mit Ebay sein.
Es hat zu keinem Zeitpunkt nicht mal ansatzweise Unklarheiten oder Sicherheitsprobleme gegeben. Paypal verweigert jede Auskunft, welcher Vorgang der Maßnahme zugrunde liegt, es lagen oder liegen keine offenen Vorgänge vor.
Paypal hat momentan ein Monopol bei Bezahldiensten. Kaum ein Händler hat außer Paypal einen anderen Dienstleister in der Auswahl, es bleibt nur Kreditkarte oder Überweisung. Die Handhabung stellt einen Mißbrauch dieses Monopols dar. Desgleichen liegt ein Verstoß gegen das Datenschutzgesetz vor, da man mir die über mich gespeicherten Daten, die zur fristlosen Kündigung führten, nicht mitteilen will.
Ich scheine versehentlich in der Kreislauf einer Bürokratie geraten zu sein, zu der kein Mitarbeiter kompetent Zugang hat. Leider unterliegt Paypal nicht der deutschen Bankenaufsicht und der Verbraucherschutz ist wegen Paypal schon überstrapaziert.

]]>