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Seit längerer Zeit wird die dubiose Bekanntmachung vom Sicherheitsdienst im Namen von Amazon im Umlauf. Doch dabei handelt es sich um eine Spam-Mail. Via Phishing-Webseite sollen Ihre Daten gestohlen werden. In dieser Warnung informieren wir über eine Spam-Mail im Namen von Amazon mit einer vermeintlichen Sicherheitsmeldung.
Der Markenname Amazon wird von Kriminellen gern missbraucht, um gefälschte E-Mails zu versenden. In den meisten Fällen geht es den Betrügern vor allem um die persönlichen Daten der Nutzer. Diese sollen mit den E-Mails im Namen von Amazon erspäht werden. Und weil viele Verbraucher oft und viel bei Amazon einkaufen, funktioniert die Masche mit den Fake-eMails.
Auf Verbraucherschutz.com finden Sie eine Übersicht aller bekannten Amazon E-Mails, die als Fälschung von Kriminellen versendet wurden. Bevor Sie einem Link in einer Amazon-E-Mail folgen, sollten Sie nach dem Betreff oder Inhalt der E-Mail suchen. Das verringert das Risiko, in die Falle zu tappen. Gerne werden Sicherheitsmaßnahmen thematisiert, um den Betrug mit einem scheinbar wichtigen und seriösen Thema zu übertünchen.
Wichtiger Hinweis: Amazon ist für den Versand der Spam-E-Mails nicht verantwortlich. Der Versandhändler ist selbst geschädigt, da mit diesem Betrug der Markenname Amazon missbraucht wird.
So sehen die gefälschten Amazon-Sicherheitsmitteilungen aus
Versendet werden die gefälschten Sicherheitsmitteilungen von Amazon mit verschiedenen Betreff-Zeilen und Absenderangaben. Auch die Form und der Inhalt der Nachrichten unterscheiden sich geringfügig. Nachfolgend listen wir auf, welche Angaben uns bekannt sind.
Falls Sie eine Amazon-E-Mail mit anderen Daten bekommen, leiten Sie uns diese bitte an [email protected] weiter. Wir aktualisieren dann unsere Warnung.
Als Inhalt der E-Mail ist beispielsweise folgender Text angegeben:
14.09.2020
In der Anlage der E-Mail befindet sich eine PDF-Datei, welche den eigentlichen Phishing-Link enthält. Es handelt sich bei dieser Nachricht um eine Fälschung. Öffnen Sie keinen Anhang und klicken Sie keinen Link an.
Guten Tag,
Ihre Zahlung wird vor der Bestätigung auf das Amazon-Konto überwiesen.
Sie können dieses (PDF) öffnen und lesen, um die Kontoauszugsbenachrichtigung in Ihrem Konto anzuzeigen.
Sincerely,
Amazon
19.02.2020
Sеhr gееhrte/r Kunde/in,
Wir hаbеn аuf Ihrеm Аmаzon-Kоntо vеrdächtigе Aktivitäten fеstgеstеllt. Аmazоn.de nimmt diе Kundеnsichеrhеit ernst. Gеmäß dеn Rеgeln dеr Sichеrheitsriсhtlinie müssen Siе diе persönlichen Dаten Ihres Kоntos bеstätigеn. Bis dаhin wurdе Ihr Nutzеrkonto eingesсhränkt.
Diese Sichеrheitsmаßnahmе schützt Siе vor Missbrauch durch Dritte.
Bеi der Bеstätigung müssеn Siе allе nötigеn Informаtiоnen zu Ihre Nutzеrkonto und Zаhlungsdаtеn eintrаgеn, da Siе sonts nicht mehr in dеr Lаgе sind, wеitеre einkäufе durсhzuführen.
Klickеn Siе auf dеn untеn аngеzeigtеn Link und folgen Sie den Аnswеisungеn.
Wird festgestеllt, dass Sie falsсhе Infоrmаtionen eingeben odеr diеsе Bеstätigung ignorieren, wird Ihr Nutzerkontо vоllstandig gеspеrrt und Siе аn unserе Siсherhеitsadtеilung gеmeldet.
Wеitеr (übеr den Sicherheitserver)
Nach der Bestätigung wird Ihr Ассоunt reaktiviеrt.
Wir dаnken Ihnеn für Ihr Verständnis.
Mit frеundlichеn Grüßen
Ihr Аmаzon Kundеnserviсe
(Quelle: Screenshot)13.12.2019
Liebеr Kundе,
Wir habеn verdächtigе Vorgänge аuf der Rechnung von Amаzon dеteкtiеrt. Ihre Sichеrheit ist unsеrе оberstе Рriorität. Im Interesse dеr Siсhеrheit, bittеn wir Siе Ihrе privаtе Informаtionen verifizierеn. Aus diеsem Grund wird dеr Zugriff аuf Ihr Konto еingеschränkt.
Vorsichtsmаßnahmеn verhindern, dass Sie Ihrе рrivаten Infоrmаtionen durсh Drittе weitergeben.
Ihre weiterеn Еinkäufe sind erst mögliсh, wеnn Sie diе angefоrdеrtеn Dаtеn in Ihrem Кonto und die Zahlungsdеtails еingеbеn.
Bittе fоlgen Sie dеm Linк und lesen Sie diе Anlеitung.
Wеnn wir verstehеn, dass die vоn Ihnen berеitgestelltеn Infоrmаtionеn falsch sind оder Siе unsеre Nachriсht missaсhtеn, wird Ihr Kontо gesрerrt und Siе wеrden an unsеrеm Sichеrheitsdienst wеitеrgеlеitеt.
Weiter (über dеn Sicherheitsservеr)
Nасh Ihrеr Datеnbestätigung wird Ihr Коnto акtiviert.
Danкe für Ihr Vеrständnis.
Mit frеundlichеn Grüßen,
Ihr Amаzon Kundendienst
(Quelle: Screenshot)
30.11.2018
Sehr geehrte/r Kunde/in,
Ihr Kundenkonto wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert.
Welche Aktivitäten führten zu dieser Schutzmaßnahme?
Wir konnten ein unbefugten Login feststellen:
IP-Adresse: 159.69.**.**
Provider: Deutsche Telekom AG
Was sind die nötigen Schritte um diese Schutzmaßnahme aufzuheben?
Damit Sie Ihren Benutzeraccount weiterhin nutzen können, bitten wir Sie darum Ihre Daten erneut zu verifizieren.
Hier klicken
Vielen Dank
Ihr Amazon Kundenservice
(Quelle: Screenshot)
Ob es sich nun um eine Sicherheitsmitteilung oder eine Sicherheitsmeldung handelt, ist egal. Alle Phishing-Mails im Namen von Amazon haben gemeinsam, dass die Links in der Spam-Mail auf eine gefälschte Webseite führen. Dort werden Ihre persönlichen Daten gestohlen, was schwerwiegende Folgen haben kann. Deshalb unser Rat:
Klicken Sie in diesen E-Mails keine Links an!
Wir empfehlen Ihnen, diese E-Mails sofort zu löschen. Sie können anschließend manuell überprüfen, ob mit Ihrem Amazon-Konto alles in Ordnung ist. Rufen Sie dazu die Amazon-Webseite im Browser auf, indem Sie „www.amazon.de“ in die Adresszeile eingeben. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und sehen Sie sich unter „Mein Konto“ um.
Sie sind hereingefallen und haben Daten eingegeben?
Jetzt müssen Sie schnell reagieren. Um einen Missbrauch der Daten zu verhindern oder den Schaden mindestens zu begrenzen, sollten Sie unserer Anleitung zur ersten Hilfe nach einem Hackerangriff auf Ihr Amazon-Konto folgen.
Versuchen Sie Ihr Passwort für das Amazon-Konto zu ändern.
Setzen Sie sich über www.amazon.de direkt telefonisch mit Amazon in Verbindung und schildern Sie den Vorfall.
Denken Sie an die Kartensperrung, wenn Sie Zahlungsdaten oder Kreditkartendaten eingegeben haben.
Ändern Sie die Passwörter bei allen anderen Onlinekonten, wo Sie die gleiche Kombination aus Benutzername und Kennwort verwenden.
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Amazon Spam Mails melden
Sobald Sie eine merkwürdige E-Mail von Amazon in Ihrem Postfach finden, sollten Sie diese melden und überprüfen lassen. Leider antwortet Ihnen Amazon nicht, sodass Sie bei Unsicherheiten nicht erfahren, ob es sich um Spam oder Phishing handelt. Zudem warnt Amazon vor den Gefahren durch konkrete Phishing-Mails nicht, weshalb wir raten, die Spam-Nachricht auch an Verbraucherschutz.com zu senden.
Über diese E-Mail-Adressen melden Sie Amazon Spam und Phishing:
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