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Der Onlineshop bhsure.com gibt es aktuell nur ein Produkt, den Büstenhalter BHsure. Dennoch erkundigen sich viele Verbraucher, ob der Webshop seriös ist. Wir haben uns die Webseite genauer angesehen und erklären, welche Probleme es gibt.
Seit mehreren Monaten prüfen wir permanent neue Onlineshops, die ihren Ursprung im asiatischen Raum haben. Die Webshops schießen im Moment wie Pilze aus dem Boden. Die Betreiber möchten sich auf dem europäischen Markt etablieren. Das versuchen sie vor allem über den Preis. Denn gerade von der Qualität her können viele asiatische Produkte mit den europäischen Marken nicht mithalten. Dafür wird besonders großer Wert auf schöne Produktfotos gelegt. Viele Verbraucher lassen sich von den Fotos verführen und sind enttäuscht, wenn am Ende eine Qualität geliefert wird, mit der sie völlig unzufrieden sind.
Genau diese Probleme gab es schon auf Verkaufsplattformen wie luxzio.de, melizo.shop, remiotia.com, populily.com, ellecloset.com, lakally.com, avabien.com, likelymore.com und vova. Besonders negativ ist der Webshop lovovincy.com in den letzten Monaten aufgefallen. Hier waren die Kunden mit der Produktqualität und den Geschäftsgebaren des China-Shops sehr unzufrieden. Dagegen sind viele Kunden mit dem Onlineshop Shein zufrieden, wenngleich es auch dort viele negative Bewertungen und Meinungen gibt.
Nun gesellt sich ein weiterer Onlineshop dazu. Die Rede ist von bhsure.com. Der Mode-Shop wird derzeit über Anzeigen auf Google, auf diversen Webseiten und über soziale Netzwerke wie Instagram und Facebook massiv beworben. Auch hier hat es der Betreiber auf deutsche Kunden abgesehen. Der Shop macht äußerlich zunächst einen guten Eindruck. Dennoch gibt gewisse Punkte, die Sie vor Ihrem Einkauf auf bhsure.com wissen sollten. Danach können Sie immer noch entscheiden, ob Sie dort einkaufen möchten oder nicht.
Ist Onlineshopping auf bhsure.com seriös und sicher?
Es gibt einige Punkte die dazu führen, dass wir dem Webshop die Seriosität nicht bescheinigen können. So hält sich der Onlineshop bhsure.com nicht an deutsche Rechtsnormen. Die Webseite hat kein Impressum. Die Angabe eines kryptischen Firmennamens und einer Anschrift auf der Seite „Rechtliche Hinweise“ sind aus unserer Sicht nicht ausreichend, zeigen aber, dass es sich eindeutig um einen Shop aus dem Ausland handelt:
Diese Website wird von ECOMARS INC mit Sitz in 66 Av veröffentlicht. des Champs-Élysées, Paris 75008.
SIRET Nummer: 853 643 732 00011.Der Direktor der Publikation ist ECOMARS INC.
Besonders kritisch sehen wir zudem, dass die Domain bhsure.com über einen Anonymisierungsdienst registriert wurde. Das ist ungewöhnlich und häufig nur bei Fakeshops so. Schließlich ist es nicht besonders vertrauenserweckend, wenn der Inhaber der Domain seinen Namen verstecken möchte.
Es wird schwierig, wenn Sie Ihre Verbraucherrechte bei einem Unternehmen in Frankreich geltend machen möchten. Zudem ist fraglich, ob Sie unter der angegebenen Adresse jemanden antreffen.
Der Bestellprozess entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland. Hier werden wichtige Informationen verschwiegen. Beispielsweise werden die AGB und die Widerrufsbedingungen nicht wirksam in den Kaufvertrag einbezogen. Außerdem gibt es beim Bestellprozess kein Impressum auf der Seite. Am Ende wissen Sie gar nicht, bei wem Sie überhaupt einkaufen.
Auf der gesamten Webseite finden Sie keine gültige Telefonnummer. Eine direkte Kontaktaufnahme ist also nicht möglich. Lediglich per Kontaktformular ist der Onlineshop erreichbar. Hier sind wir auf Ihre Erfahrungen angewiesen. Häufig lässt die schriftliche Kommunikation mit asiatischen Onlineshops zu wünschen übrig.
Zu erkennen ist in den Verkaufsbedingungen, dass es sich hier offensichtlich um keinen Anbieter aus Deutschland oder Europa handelt. Die Ware wird vermutlich aus Fernost geliefert.
Da viele Produkte auf Kundenwunsch aus dem Ausland (außerhalb der Europäischen Union) importiert werden, werden die Preise der über die Internetseiten verkauften Produkte in Euro ohne Steuern (ohne MwSt. Und ohne Zollgebühren) angegeben, sofern nicht anders angegeben.
[…]Der Kunde ist allein verantwortlich für den Prozess der Erklärung und Zahlung der Mehrwertsteuer bei der Einfuhr während der Zollabfertigung des Produkts.
Aussagen zur Qualität oder Passgenauigkeit der Produkte von bhsure.com können wir derzeit nicht machen. Erfahrungsgemäß handelt es sich jedoch um tolle Produktfotos. Die gelieferte Ware kann jedoch nicht halten, was die Bilder im Onlineshop versprechen. Gerne können Sie uns Ihre Erfahrungen über die Leser-Kommentare unterhalb des Artikels mitteilen.
Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:
Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem
Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden.
Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres
Ist bhsure.com ein Fakeshop?
Aktuell würden wir den Modeshop bhsure.com nicht als Fakeshop bezeichnen. Allerdings erfüllt der Webshop einige Merkmale von Fakeshops, weshalb wir zu besonders großer Vorsicht raten. Wir haben derzeit jedoch noch keine Hinweise darauf, dass bhsure.com keine Ware liefert. Insofern handelt es sich zwar um einen unbekannten Onlineshop, der seine Identität nicht preis gibt, jedoch um keinen Fakeshop.
Versandkosten und Zölle bei bhsure.com
Der Onlineshop bietet derzeit einen kostenlosen Versand.
Zusätzlich können weitere Kosten auf Sie zukommen. Darauf wird in den Verkaufsbedingungen hingewiesen. Alle angegebenen Preise in diesem Onlineshop sind ohne Mehrwertsteuer und Zollgebühren. Diese müssen Sie als Importeur selbst bezahlen.
Kommen die Waren aus dem nichteuropäischen Ausland, sollten Sie die Zollbestimmungen beachten. Alles, was unter einem Gesamtbestellwert (inklusive Versandkosten) von 22 Euro pro Shop und Liefertag liegt, ist vom Zoll befreit. Vorausgesetzt wird, dass auf dem Paket der Rechnungsbetrag angegeben wird. Der Zoll muss wissen, welchen Gegenwert das Paket enthält. Andernfalls müssen Sie sich mit dem Zoll in Verbindung setzen. Und dann kann es durchaus teuer werden. Zwischen 22 Euro und 150 Euro kommen Einfuhrumsatzsteuer und Verbrauchsteuer (bei verbrauchsteuerpflichtigen Waren) hinzu. Ab über 150 Euro Bestellwert werden die Abgaben nach dem Zolltarif berechnet.
Lieferzeiten bei bhsure.com
Da wir noch keine eigenen Erfahrungen gemacht haben, können wir derzeit nur nach den Angaben auf der Webseite gehen. Auf der Webseite finden Sie die Angaben der voraussichtlichen Lieferzeit. Je nach Bearbeitungs- und Versandzeit kann die Lieferung bis zu 7 Werktage dauern. Doch aus der Erfahrung mit anderen Shops aus dem asiatischen Raum wissen wir, es dauert oft sehr lange, bis die Ware eintrifft.
In letzter Zeit fragen uns unsere Leser vermehrt zu dem Onlineshop looprita.com. Dort gibt es preisgünstige Damenmode zu kaufen. Doch die Leser sind sich nicht sicher, ob es sich um echte Schnäppchen handelt oder am Ende
Wie wird bei bhsure.com bezahlt?
Bei bhsure.com können Sie derzeit nur per Kreditkarte bezahlen. Das ist besonders riskant, da Sie Ihre Kreditkartendaten an unbekannte Dritte übermitteln. Kommen diese Daten in die falschen Hände, könnten Unbefugte damit auf Ihre Rechnung einkaufen gehen.
Reklamation und Rücksendung
Da Sie auf der gesamten Webseite keine Telefonnummer finden, werden Sie telefonisch bei Reklamationen nichts klären können. Lediglich über das Formular auf der Webseite können Sie Kontakt aufnehmen. Die Frage ist, ob Sie dort eine ausreichende Antwort bekommen.
Eine Rücksendeadresse ist nicht angegeben. Fakt ist aber, dass Sie die Kosten des Rückversandes zu tragen haben. Doch eine Rückgabe ist in der Praxis oft unwirtschaftlich. Denn die Rücksendung der Ware ist oft teuerer als der eigentliche Warenwert, wenn diese nach China zurückgesendet werden muss.
Immer mehr Leser beschweren sich bei uns und erläutern, dass eine Rückgabe der gelieferten Ware nicht möglich ist. Das Unternehmen verweist auf die Rückgabebedingungen von bhsure.com. Angeblich kann keine Ware zurückgegeben werden, die im Rahmen einer Sonderaktion preisreduziert erworben wurde. Eine derartige Reglung ist unserer Meinung nach nicht im Einklang mit deutschen Rechtsnormen. Hier wird praktisch das Widerrufsrecht des Käufers ausgehebelt. Der Onlineshop bhsure.com schreibt den Kunden dazu beispielsweise:
Gemäß Artikel 7.3 Ausübungsbedingungen des Widerrufsrechts unserer Allgemeinen Verkaufsbedingungen kann ein Kauf, der während einer Aktion mit einem Rabatt von 40% oder mehr getätigt wurde, nicht erstattet werden.
Vergleichen Sie selbst, welche Rechte deutsche Kunden in Bezug auf den Widerruf von Kaufverträgen normalerweise haben.
Bewertungen von bhsure.com im Netz
Bewertungen des Onlineshopsbhsure.com konnten wir im Internet noch nicht finden. Offensichtlich handelt es sich noch um eine recht neue Webseite. Bitte teilen Sie Ihre Erfahrungen unterhalb des Artikels über die Kommentare mit und helfen Sie so anderen Lesern.
Fazit zu bhsure.com
Wir raten von einem Einkauf auf bhsure.com ab, da sich das Unternehmen offensichtlich nicht an deutsche Rechtsnormen hält. So ist das Impressum unvollständig und es fehlen die Angabe des konkreten Onlineshop-Betreibers. Die fehlende direkte telefonische Erreichbarkeit ist für Verbraucher bei Problemen ebenfalls nachteilig. Es wird schwierig, wenn Sie Ihre Verbraucherrechte durchsetzen möchten. Auch im Garantiefall könnte die Abwicklung zu einem Problem werden. Letztlich ist zu vermuten, dass die Produkte teils nicht unseren Anforderungen in punkto Qualität und Schadstoffbelastung entsprechen.
Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit bhsure.com
Haben Sie schon bei bhsure.com eingekauft? Wie sind Ihre Erfahrungen mit der Plattform? Nutzen Sie die Kommentare unter diesem Artikel, um uns von Problemen und positiven Erlebnissen mit bhsure.com zu berichten. Bitte bleiben Sie dabei sachlich. Kommentare, die unter die Gürtellinie gehen, werden nicht veröffentlicht.
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Widerrufsrecht wurde nicht beachtet und man hat trotzdem versendet. Keine Angaben wo man die Retoure hinsenden soll
Absolute abzocke!!!.
kann alles nur so bestätigen, wie unten bereits beschrieben, lange Wartezeit, keine gute passende Ware, keine Rückgabe möglich, hoffentlich kommt nicht noch das erwachen mit den Bankkartendaten….. eine Lektion für mich – finger weg!
Ich kann mich den anderen Kommentaren nur anschließen. Billige Ware die nicht richtig sitzt. Eine Retoure ist unmöglich, da auf die diversen Anfragen keine Antwort kommt. Sehr ärgerlich, aber als Lektion für die Zukunft bin ich mit 30€ noch günstig weggekommen.
FINGER WEG! Minderwertige Ware zu überhöhten Preisen, lange Versandzeit und v.a. keine Rückgabemöglichkeit, obwohl es suggeriert wird!
@onlinewarnungen.de: Warum wird der Anbieter trotz der ausschließlich negativen Bewertungen im Text oben nicht klar auf die schwarze Liste gesetzt und die Verbraucher dadurch geschützt? Und Initiativen, diesem Treiben Einhalt zu gebieten, wären auch gut!
FINGER WEG! All die Kommentare sagen es – absoluter Billig-Mist, der nicht passt und nicht zurück gegeben werden kann, weil es eine Sonderaktion war. Ich habe 35 Euro aus dem Fenster geworfen.
Man kann die Träger nicht verstellen und die Größen passen nicht zu den Maßen. Größe M ist nichts für Frauen mit großem Busen auch wenn die anderen Maße passen. Rückgabe angeblich möglich an eine dubiose Adresse in China, wobei der Versand selbst zu tragen ist und die Kosten dafür sehr hoch sind…
Bei mir kam die Ware relativ schnell an. Keine Ahnung was für Größen sein sollen. Vielleicht passend für kleine Chinesinnen? Das chinesische Adresslabel ist mit einem deutschen DHL-Label überklebt. Absender: DE Client, Hessenring 900, 64546 Mörfelden-Walldorf – Germany . Originellerweise steht unten dreauf „In case of Return/refund please contact your seller“. Das bringt nur nichts, denn von dem bekommt man keine Antwort. Werde die Ware an die DE-Adresse zurück senden, einen Brief beilegen, in dem ich auf das Europäische Verbraucherrecht hinweise und meine Kreditkartenzahlung stornieren. Mal sehen, was dann passiert.
Berichte dann doch bitte mal, was daraus geworden ist!
Ich habe am 22.10.2019 über eine Facebook-Anzeige 2 BH bestellt. Am 26.10. erhielt ich eine Versandbestätigung mit „China Post Trackingnummer: UE859389123YP“. Das Päckchen ist auch wenige Tage später bei mir angekommen. Leider handelt es sich um absolut billigste Ware und, wie auch schon sehr viele andere Käuferinnen beschrieben haben, stimmen die Größenangaben überhaupt nicht. Die Teile sind viel zu klein und passen überhaupt nicht. Dass keine Rückerstattung wegen der angeblichen „Rabattaktion“ nicht möglich ist, habe ich leider auch erst jetzt gelesen. Fazit: Finger weg! Ganz eindeutig Betrug mit billigstem Glump. Ich werde meine Kreditkartenumsätze genauestens beobachten!
Hat schon jemand verdächtige Belastungen in seinen Kreditkarten-Umsätzen festgestellt?
Ich bin auch drauf reingefallen und warte seit ca. 6 Wochen auf die Ware. Als ich via Trackingcode sah, dass das Produkt aus China gesendet wird, wusste ich eigentlich Bescheid 🙁
Ob der BH jetzt noch kommt oder nicht, ist eigentlich fast egal – von den Kommentaren unten kann ich mir schon eine Vorstellung von der Qualität machen, zudem würde ich ihn nicht gern tragen wollen, selbst wenn er passte.
Fazit: Das passiert mir nie wieder, lieber im Laden kaufen oder, falls es doch mal online ist, besser vorher prüfen. Ich hab mich absolut von den tollen Bildern und der Aufmachung blenden lassen.
Ich habe sogar aus Versehen zwei Bestellungen aufgegeben, da irgendwie die Seite abgestürzt ist. 2 mal bestellt und bezahlt. Hab eine Minute danach gleich eine Mail geschrieben und im Stornierung der zweiten Bestellung gebeten. Angeblich war da der Bestellvorgang schon so weit fortgeschritten, dass das nicht mehr machbar war.
Außerdem teilte man mir gleich mit, dass ich den zuviel bestellten Artikel auch gar nicht zurückgeben kann, da es eine Sonderaktion war. Bis heute ist noch keine Ware angekommen.
Habe blöder Weise gleich 2 BH bestellt. Diese kamen nach ewiger Zeit, ca 3.5 Wochen endlich mal an. Sie sitzen aber nicht richtig. Habe seit einer Woche täglich eine Mail geschickt. Keinerlei Antwort.
Habe wohl 40,-€ im den Sand gesetzt…Sehr ärgerlich!!
Also Hände weg von diesem Shop!!!!!
Ich habe ebenfalls bei BHSURE bestellt. Nach 5 Wochen Wartezeit, musste ich feststellen, dass die BH viel zu klein sind. Leider kein Rückgaberecht aufgrund der Rabattaktion. Ich kann nur dringend vom Kauf abraten.
Das nächste mal werde ich mich vor dem Kauf auf unbekannten Internetportalen besser informieren.
Schade dass ich die Bewertungen nicht vorher gelesen habe. Bin auch darauf reingefallen.
Passt überhaupt nicht, Qualität miserabel. Wegen der „Sonderaktion“ keine Erstattung möglich.
Unbedingt diesen Shop meiden
Ich habe vor vier Wochen bei BHsure bestellt. Bis jetzt Ist keine Lieferung angekommen. Der E-Mail Kontakt ist flüssig und zuverlässig, wurde bisher immer wieder vertröstet.
Bin mal gespannt ob mich was passiert oder das Geld in den Sand gesetzt wird.?
Hallo,
habe dort gekauft, Ware ist natürlich Schrott, zurück schicken kann man nicht weil man keine Adresse bekommt und das Geld gibt es auch nicht zurück weil man ja während einer Sonderaktion gekauft hat.
Fazit, knapp 40 Euro in den Sand gesetzt
Viel zu lang gedauert, nach Nachfrage kam es dann plötzlich. Stornieren ging angeblich nicht. Viel zu klein. Angeblich keine Rücksendung möglich da reduziert. Ich habe den Vertrag widerrufen und eine Adresse bekommen aus China ,wohin ich schicken könnte!!!!. ,ich habe einen Rücksendeschein beantragt, da ich ja nichts dafür kann,dass die Größen nicht stimmen. Keine Antwort. Ich versuche jetzt über die Bank und die Kreditkarte zu stornieren. Es wurde geworben ,dass man den Artikel behalten könnte und nicht zurückgeben müsste. Diese Werbung sieht man nach Bestellung nicht mehr. Ich habe einen Screenshot davon.
Genau, nicht nachvollziehbar. Einen BH kann man behalten uns bekommt das Geld angeblich zurück, aber wenn man zwei bestellt hat und sie nicht passen geht nix mehr.
Ich werde das Geld über die Kreditkarte zurückfordern, da bei mir immer noch keine Ware angekommen ist.
Leider bin ich auch reingefallen. Zwar sind die BHs bei mir angekommen, passen aber nicht. Die Qualität ist schlecht. Umtausch bzw. Rücksendung nicht möglich.
Das Antwortschreiben ist immer das gleiche.
Ich rate unbedingt vom Kauf ab!
Ich habe dort einen BH gekauft, der mir nicht passt und von dessen Qualität ich nicht überzeugt bin. Ich kann ihn nicht zurück senden, da SOE das Argument mit der Sonderaktion aufführen. Ich werde mich versichern, dass mit meinen Kreditkartendaten nichts passiert ist, schade dass ich diesen Artikel nicht vor der Bestellung gelesen habe.
Das geht mir genauso!!
Finger weg von dieser Firma, bestellt am 09.10. – wollte die Bestellung am 11.10. Widerrufen, ging nicht mehr da sie schon in Bearbeitung ist. Versandmitteilung am 23.10. – Ware bis heute nicht erhalten! Einmal und nie wieder über FB bestellt!!
Ich bin auch darauf rein gefallen. Die Lieferung war viel später als angegeben. Die Größe war viel zu klein, obwohl ich wie in der Webseite beschrieben, die entsprechende Größe bestellt habe! Aufgrund eines angeblichen Sonderangebots (das aber immer gilt!!!!!) habe ich kein Geld zurück erstattet bekommen.