Kommentare zu: brycus.de/poolfunstore.de: Wie seriös ist der Onlineshop für Heim- und Gartenbedarf?

Von: Taki

Taki — Mon, 12 Jul 2021 17:58:56 +0000

Hallo Leute habe ich letzte mai ein Gartentisch bestellt bei sch… Brycus . Würde ich sagen sooo eine abzocker Firma habe ich nie erlebt was sie sagen erzählen alles Lüge…. Habe ich mein Tisch 1 monat später bekommt Der Tisch war alle schlechtesten Qualität… beine war schief. Akazienholz plate absoulute atrape Natürlich habe ich sofort Reklamiert aber das war nur Bla bla von diese sch… firma gibt ihr bisschen mehr Geld aber Lieber sicherer Firmen kaufen

Von: blf

blf — Fri, 14 Aug 2020 05:49:43 +0000

Gleiches Thema bei mir; bestellt und Eingangsbestätigung erhalten. Das wars.
Sendungsverfolgung funktioniert nicht, Emailanfragen kommen als unzustellbar zurück. Telefonisch eh keiner erreichbar.
Da ich über Kreditkarte bezahlt habe, konnte ich das Geld aber zurückfordern.
2 Monate später kam eine nicht hilfreiche Antwort von einer Frau Alexandra Wilczewski Cuevas, Sales Agent and Customer Care Germany mit Verweis auf Ausnahmesituation wegen Covid-19.
Insgesamt ganz klares Fazit: Finger weg von diesem Fake-Shop und, falls betroffen, alle Register ziehen wie Strafanzeige, Klageweg etc.!!!

Von: Anonymous

Anonymous — Sun, 05 Jul 2020 09:54:18 +0000

Hallo zusammen,
Achtung !! Habe am 28.04. einen Pool bestellt, leider ging pay pal von meiner Seite aus nicht. Tja, jetzt ist das Geld weg! Ich habe auch mit Polizeianzeige und internationaler Verbraucherschutzmeldung gedroht,falls bis zum 02.07. weder Pool noch das Geld zurück kommen.Leider auch daraufhin keine Reaktion. Ich denke die Meldungen , die hier halbwegs positiv sind könnten auch fake sein.
Sehr traurig das Ganze!

Von: Hannelore Hobart

Hannelore Hobart — Fri, 03 Jul 2020 15:26:10 +0000

Als Antwort auf Anonymous. waren Sie inzwischen wirklich in Spanien ? Ich bin auch betroffen. Am 12.4 bestellt. dann am 3.6. eine Email, dass die Ware versandt wird. Am 13.6. von der Speditionsfirma, glaube aus Portugal, eine Tracking Nummer, die nicht funktioniert. Am 29.6. eine Email von brycus.com (bestellt habe ich über poolfunstore.de), dass angeblich die Ware nicht zugestellt werden konnte. Im Briefkasten war allerdings keine Benachrichtigung. Auf DHL kann man sich in Österreich wenn verlassen, auch habe ich bei GLS nachgefragt. Jetzt warte ich auf Rückmeldung, wo genau die Ware genau ist. Sonst auch Kreditkarten Rückruf. Weil langsam brauche ich das Pool gar nicht mehr, das war zu Überbrückung gedacht, als wegen Covid die Schwimmbäder geschlossen waren. Ich hatte (im Mai) vor mit einer Schwimmstrippe aus der Stelle zu trainieren.

Von: Anonymous

Anonymous — Wed, 03 Jun 2020 12:58:26 +0000

Als Antwort auf Anonymous.

Hatte das selbe Problem, 4 Wochen gewartet, nichts kam… habe dann mehrfach versucht den Verkäufer zu kontaktieren, alles für die Katz… Habe dann ein Rückbuchungsauftrag bei meiner Bank gestellt, siehe da, 3 Tage später war mein Geld wieder da. Zum Glück!!! Also ich werde den Laden nicht empfehlen!!!

Von: Anonymous

Anonymous — Tue, 02 Jun 2020 13:11:49 +0000

Auch wir haben einen Pool am 30.04. bei Poolfunstore.de bestellt.

Bezahlung per überweisung (sonst gab es nichts).
Auf 3-fache mailnachfrage kam bisher keine Antwort. Telefonisch über die Nummer in Madrid ist niemand außer der Ansage, man solle doch später nochmal anrufen (auf Spanisch) erreichbar.

Also: Finger weg, nichts bestellen und dem gezahlten Geld schonmal tschüss sagen….!!

Von: Anonymous

Anonymous — Mon, 01 Jun 2020 10:10:34 +0000

Als Antwort auf Anonymous.

Hallo,
Mein Kommentar wurde nicht gespeichert scheinbar, also nochmal:
Haben am 22.05.20 eine bestway pool 305×100 bestellt. Versandbestätigung von GLS Spanien kam sofort, trackingnummer funktionierte nur leider nicht. War schon von einem Fake ausgegangen und habe das Geld abgeschrieben. Kurz drauf kam aber eine zweite email von GLS deutschland mit funktionierender tracking Nummer. Am 27.05. Stand der pool vor der Tür.
Vlt hatten wir Glück, aber ich kann nichts Negatives berichten.

Von: Anonymous

Anonymous — Thu, 28 May 2020 13:05:23 +0000

Hat mich auch erwischt…
Am 04.05.2020 unter Poolfunstore.de einen Pool betsellt, Bestätigungs-email bekommen, seit dem keine Antwort auf Anfragen, etc..
Ware sollte am 20.05.2020 Versand werden, bisher nichts.
Also, Finger weg, man hat nur Stress und natürlich ist das Geld auch weg.
Über evtl. Tel.Nr. oder ähnliches wäre ich Dankbar.
Ansonsten mache ich einen Ausflug nach Spanien mit dem Auto, der einen Besuch bei Firma und der örtlichen Polizei beinhaltet.

Von: Anonymous

Anonymous — Thu, 28 May 2020 12:31:02 +0000

Als Antwort auf Anonymous. Kannst Du evtl. email Adressen mitteilen, von denen Du dann Antwort erhalten hattest?

Von: Anonymous

Anonymous — Wed, 27 May 2020 10:50:14 +0000

Wir haben auch das Problem, dass der bestellte Pool nicht geliefert wird 🙁 und unsere E-Mails bleiben auch unbeantwortet 🙁 🙁 hat jemand eine TeleNr. oder E-Mail von Ansprechpartnern in Deutschland????