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Fast täglich erreichen uns Fragen zu dem Onlineshop mit dem Namen Dr. Schmitt Shop und der URL drschmittshop.com. Einige Kunden berichten von starken Lieferverzögerungen und haben Bedenken, dass die Ware gar nicht mehr ankommt. Wir haben uns den Onlineshop etwas näher angesehen und die Fakten zusammengetragen.
Gleich vorweg möchten wir klarstellen, dass es sich bei drschmittshop.com um keinen Fakeshop handelt. Als Fakeshop werden Onlineshops bezeichnet, die es in Wirklichkeit gar nicht gibt. Nach unserer Recherche scheint es den Onlineshop, beziehungsweise die Firma dahinter, zu geben. In diesem Artikel berichten wir über die uns bekannten Fakten.
Gibt es diese Firma?
Der Onlineshop firmiert aktuell laut Impressum auf der Webseite unter der Firmierung Schmitt Shop Electronics Trading GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München. Als Geschäftsführer ist Dr. Thomas Schmitt angegeben. Bei der genannten Adresse handelt es sich um kein Ladengeschäft, was vom Inhaber allerdings auch nicht behauptet wird. Nach unseren Recherchen unterhält das Unternehmen dort ein Büro.
Die angegebene Firma ist im Handelsregister eingetragen. Demnach kann die Frage, ob die Firma tatsächlich existent ist, mit Stand 04.05.2017 eindeutig mit Ja beantwortet werden. Es gibt keine Anzeichen dafür, dass das Impressum missbräuchlich verwendet wird.
Ist drschmittshop.com telefonisch erreichbar?
Theoretisch ja, praktisch nicht. Unsere Leser beschweren sich, dass sie den Onlineshop telefonisch nicht erreichen. Auch auf der Facebookseite des Unternehmens gibt es dahin gehend einen Eintrag. In unserem Selbstversuch gelang es uns ebenfalls nicht, den Onlineshop während der Geschäftszeiten über die angebotene Servicerufnummer 01806801000 zu erreichen.
Ein bitterer Beigeschmack entsteht, weil für jeden Anrufversuch auf der Servicerufnummer Kosten entstehen dürften, da eine Ansage oder ein Anrufbeantworter geschaltet ist. Zudem bleibt der Onlineshop schuldig, was ein Anruf auf der Servicerufnummer kostet. Diese Information ist jedoch gesetzlich vorgeschrieben.
Zahlungsbedingungen sind irreführend
Auf der Webseite wird durch Logos am unteren Bildschirmrand dem Interessenten suggeriert, dass er per Kreditkarte bezahlen kann. Zusätzlich ist in den AGBs zu lesen, dass als Zahlungsmethoden Vorkasse, Kreditkare und Nachnahme (bis 200 Euro) möglich ist. Im Bestellprozess bleibt davon bei einem Einkaufswert über 200 Euro nur die Vorkasse via Banküberweisung übrig. Unter 200 Euro Warenwert wird auch die Zahlung per Nachnahme angeboten. Das ist irreführend, da es nach unseren Recherchen keine Zahlung per Kreditkarte gibt.
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Was ist im Internet zu Dr. Schmidt Shop zu finden?
Der Onlineshop drschmittshop.com verlinkt auf seiner Webseite selbst das Bewertungsportal Proven Expert, wo das Unternehmen durch Kunden überwiegend positiv bewertet wird. Allerdings sind auch hier kritische Stimmen in Bezug auf die Lieferzeit zu lesen. So weicht diese wohl in einigen Fällen deutlich von der auf der Webseite angegebenen Lieferzeit ab.
Ganz anders sieht das Bild auf der Bewertungsplattform shopauskunft.de aus. Hier erhält das Unternehmen, vor allem in der letzten Zeit, überwiegend schlechte Bewertungen mit einem Stern. Auch hier wird bemängelt, dass der Dr. Schmidt Shop sehr schlecht erreichbar ist und es Lieferprobleme gibt.
Noch schlechter fällt die Beurteilung in dem Forum auktionshilfe.info aus. Hier posten einige Nutzer, dass sie mittlerweile Strafanzeige bei der Polizei erstattet haben. Insgesamt hat der Thread am 04.05.2017 schon 445 Einträge, weshalb den Wortmeldungen in diesem Forum Beachtung geschenkt werden sollte. Zwei Dinge sollten jedoch auch hier nicht unbeachtet bleiben. Einige Nutzer posten, dass sie ihr Geld zurückbekommen haben, wenn auch spät. Andererseits wird an manchen Stellen nicht seriös diskutiert, sondern eher spekuliert. Dennoch ist die Vielzahl unzufriedener Kunden erfahrungsgemäß ein Indiz dafür, dass es Probleme gibt.
Wie äußert sich der Dr. Schmitt Shop selbst?
Auf der Facebookseite des Unternehmens lädt der Onlineshop seine Kunden zur Neueröffnung einer Filiale am 02.05.2017 ein und äußert sich gleichsam kritisch über die Aussagen im Internet zu der Webseite.
Lieber Kunde/ liebe Kundin,
wegen manch falschen Aussagen über unsere Webseite sind wir bereits anwältlich vorgegangen. Bitte nehmen Sie solch gegebenfalls unwahrscheinliche Aussagen nicht ernst. Wir erwarten Sie alle herzlichst bei unserer Neueröffnung am 02.05.2017 in München.
Über Ihren Besuch wären wir sehr erfreut.
Mit freundlichen Grüssen
Dr Schmitt Shop
Wir würden uns freuen, wenn unsere Leser aus München einmal überprüfen, ob die neue Filiale in der Einsteinstraße 165 tatsächlich existiert.
Fazit und was können Sie nach einer Bestellung tun?
Wir wissen nicht, welche Probleme es bei Dr. Schmitt Shop gibt. Fakt ist jedoch, dass es Schwierigkeiten gibt, die sich vor allem in Bezug auf die Lieferzeit und die Erreichbarkeit zeigen. Wer Lieferprobleme hat, sollte zumindest erreichbar sein oder den Kunden transparent informieren. Denkbar ist, dass der Onlineshop unter der Last vieler Bestellungen ins Wanken geraten ist. Wir raten bei unbekannten Onlineshops generell zu großer Vorsicht bei Zahlung mit Vorkasse per Überweisung.
Wer bei drschmittshop.com bestellt und per Vorkasse bezahlt hat, sollte aktiv werden. Da es sich um ein existierendes Unternehmen handelt, sollten Sie den Onlineshop zuerst anmahnen. Reagiert der Onlineshop auf Mahnungen und Widerrufe nicht, haben Sie die Möglichkeit rechtlichen Rat einzuholen, was wir auch empfehlen. Eine kostengünstige Rechtsberatung erhalten Sie auch in der nächsten Beratungsstelle der Verbraucherzentrale.
Denkbar ist auch, dass Sie Strafanzeige wegen des Verdachts auf Betrug erstatten, wenn Sie diesen Verdacht haben.
Update zum aktuellen Stand bei Dr. Schmitt Shop
Update 09.06.2017 Leider gibt es keine guten Nachrichten für alle Geschädigten des Dr. Schmitt Shops. Ganz im Gegenteil: In den letzten Wochen hat sich bestätigt, dass es sich um einen unseriösen Onlineshop handelt. Offensichtlich werden hier Kundengelder einkassiert und überwiegend keine Ware geliefert. Nach wie vor ist es ein Rätsel, warum vereinzelt Ware ausgeliefert wird und nach welchem Prinzip das stattfindet. Fakt ist, dass es ein Tropfen auf den heißen Stein ist.Die angekündigte Filiale, die zum 02. Mai 2017 in München in der Einsteinstraße 165 öffnen sollte, ist weiterhin leer. Außer einem Schild im Schaufenster ist von Dr. Schmitt dort nichts zu sehen. Nach unseren Recherchen wird das mit hoher Wahrscheinlichkeit auch so bleiben.
Bestätigt hat sich in unseren Recherchen unsere Einschätzung, dass es sich um ein existierendes Unternehmen handelt und das es den Dr. Schmitt tatsächlich gibt. Derzeit ist der Geschäftsführer offensichtlich untergetaucht. Unklar ist, ob er sich der deutschen Justiz stellen wird. Klar ist, dass es mittlerweile zahlreiche Strafanzeigen gibt und demzufolge die Staatsanwaltschaft ermittelt.
Was passiert mit der Post an drschmittshop.com? Nach unseren Informationen wird die Post aktuell noch angenommen, allerdings weder von Dr. Schmitt persönlich noch von seinen Mitarbeitern. Vielmehr nimmt ein Büroservice die Post entgegen und sammelt diese. Gelesen wird hier aktuell nichts.
Wie sollten sich Kunden verhalten, die gerade erst bestellt haben? Wir empfehlen allen Kunden, die keine Ware erhalten haben, so schnell wie möglich eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Wer gerade erst überwiesen hat, kann sich anschließend an seine Hausbank wenden und eine Rücküberweisung anfragen. Unabhängig davon raten wir weiterhin den zivilrechtlichen Rechtsweg zu gehen und im Zweifel die Beratung eines Anwalts oder der Verbraucherzentrale in Anspruch zu nehmen.
Welche Erfahrungen haben Sie mit Dr. Schmitt Shop gemacht?
Bitte berichten Sie uns in den Kommentaren unter dem Artikel von Ihren Erfahrungen mit dem Onlineshop unter drschmittshop.com. Haben Sie Ware erhalten und wurde die vorab angegebene Lieferzeit eingehalten? Haben Sie den Kauf storniert und Ihr Geld bekommen oder warten Sie noch auf Ware oder Geld? Ihre praktischen Erfahrungen helfen anderen Nutzern bei der Beurteilung des Onlineshops.
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Nachdem ich am 04.05.2017 auf das Konto Dr.Schmitt Shop der Deutschen Bank DE277000700240042560300 288,00 EUR überwiesen hatte, wurde das Geld am 08.05.2017 von der Deutschen Bank zurückgebucht. Zwischenzeitlich hatte ich ja den Auftrag beim Dr. Schmitt bereits storniert. Gestern bekam ich 2 identische Zahlungserinnerungen, dass ich doch den Betrag auf das Konto der:
„Schmitt Shop Electronics Trading GmbH
Bankverbindung : Fidor Bank
IBAN : DE03 7002 2 200 0020 2393 36
BIC : FDDODEMMXXX
Konto Nr. : 20239336
BLZ : 70022200“
überweisen soll.
Wie frech ist das denn?????
Wann reagiert denn mal die Justiz??? Aber mit dem Leid der Geschädigten lebt ja mal wieder ein ganzer Wirtschaftszweig von Rechtsanwälten, Gerichtsvollzieher etc. Da brauch sich die Justiz nicht beeilen. Hauptsache jeder zahlt pünktlich seine Steuern!!!!
Vielen Dank für Ihre Recherchen über diesen Betrug und die damit verbundenen Warnungen. Auch ich bin dem Dr. Schmitt wegen des aus meiner Sicht unschlagbar günstigen Preises einer Kamera auf den Leim gegangen. Die Internetseite sah auch sehr seriös aus. Deshalb habe ich die Kamera bestellt. Gleich nach meiner Bestellung im Onlineshop kam am 28. April die Rechnung. Die einzige Möglichkeit zu bezahlen, war mit Banküberweisung.Das hätte schon stutzig machen müssen. Leider habe ich dann auch nicht die im Internet vielfältig vorhandnen Erfahrungsberichte gelesen. Jetzt fürchte ich ebenfalls, dass ich weder Kamera noch Geld (wieder) sehen werde.
Telefonisch konnte ich niemenden erreichen und auf Mails wird nicht reagiert.
Ich werde heute Abend einen Brief schreiben, welchen ich mit Einschreiben absende.
Ich werde die Lieferung bis nächsten Mittwoch anmahnen. Wenn das nicht möglich ist, verlange ich mein Geld zurück. Allerdings glaube ich nicht, dass das zurck erstattet wird. Eher rechne ich mit einer Insolvenzanmeldung. Vielleicht hilft es dann einen Mahnbescheid zu erwirken.
Jedenfalls werde ich eine Verbraucherzentrale aufsuchen und eine Anzeige bei der Polizei erstatten.
Das ist alles übel, da das mit dem verlorenen Geld ja sehr schmetzhaft ist. Und dann ärgert man sich auch noch über sich selber. Dazu kommt das viele Ungemach bei den vielen Betroffenen.
Ich hoffe, dass es eine Lösung gibt, glaube aber nicht mehr wirklich daran, wenn ich all die erfahrungsberichte lese.
Daher nochmals meinen Dank, dass es diese Plattform gibt. Ich hätte sie nur eher lesen müssen …
Ich wünsche allen Betroffenen, die viel Geld verloren haben, erstmal eine ruhige Nacht und bete für Gerechtigkeit.
mit freundlichen Grüßen
Ralf Winkler aus Leipzig.
Nabend…
Ich habe das gleiche Problem wie all die anderen Geschädigten…des netten Fake Shops…habe eine Waschmaschine in der Osteraktion gekauft.. habe sofort überweisen…haben paar Tage später eine Zahlbestätigung erhalten u den kam Tage lang nichts den einen Anruf getätigt.. niemand zu erreichen…immer u immer wieder probiert dann aufgeben u E-Mail gesendet…den kam ihre Waschmaschine is in den Versand die Spedition meldet sich per E-Mail u Telefon…also noch zwei Tag gewartet u immer noch nichts ich wieder versucht anzurufen wieder nichts den wieder E-Mail kontakt…da kam es gäbe Verzögerung Blabla…ich dann um einen Stornierung Antrag gebeten…darauf kam da können sie nicht machen da die Spedition schon beauftragt is usw…ich solle die den Anrufen u eine Retoure machen…nur gab es keine Telefonnummer geschweige Namen der Spedition..also auch das gings ins leere…noch mehr E-Mails geschrieben u mit Polizei Anwalt gedroht…alles nichts genutzt….und nu kommt nichts mehr von den netten Dr.Schmittshop ?bin seid Wochen ohne Waschmaschine bin alleinerziehende Mama 2 kleinen Kids…muss nur zusehen wie ich an eine Waschmaschine komme u das wo man das Geld für die gekaufte Waschmaschine hart erspart hat u nu ohne irwas da steht..u jeden Taler dreimal Umdrehungen muss
.. Schnief bin stinksauer… wütend ohne Ende…denk mein Geld werde ich wohl nicht mehr wieder sehen… Polizei u Anwalt werde ich einschalten..
Ich habe soeben die Info erhalten, dass das Ladengeschäft vom Dr. Schmitt Shop in der Einsteinstraße 165 in München noch nicht eröffnet ist. Es sind lediglich Renovierungsarbeiten im Gange, wobei unklar ist, ob diese im Auftrag des Shops ausgeführt werden.
Vielleicht kann jemand aus München ja man die Bauarbeiter ausfragen.
Es gibt ein EU Portal für Online-Streitbeilegung. Dort bitte gleich eine Beschwerde einreichen. Es ist wirklich unfassbar, wie leicht man im Rechtsstaat Deutschland an Geld kommt. Der erste Schritt wäre ja, die Internetseite und Konten zu sperren, damit nicht immer mehr Kunden hereinfallen und bezahlen.
Hallo, auch ich kann mich hier nur einreihen. Habe am 21.4. in der Ostaktion einen Kühlschrank gekauft und 5 Minuten später online den Betrag an den Shop überwiesen. Am 24.eine Anmahnung das ich bezahlen soll, da war das Geld bereits von meinem Konto abgebucht. Habe eine E-mail geschrieben weil man telefonisch keinen erreicht, per E-mail kam dann auch kurz danach die Bestätigung das das Geld eingegangen sei und der Kühlschrank zugesichert bis 27.4. geliefert wird. Am 26.4. haben wir nach vielen vielen Stunden jemanden ans Telefon bekommen. Eine Dame meinte dann das der Großhändler sich mit uns in Verbindung setzt und wir eine Nummer der Spedition bekommen wann geliefert wird. Seit dem haben wir nie wieder jemanden ans Telefon bekommen und es folgten etliche E-mails meinerseits. Ich habe dann in einer E-mail expliziert storniert und mein Geld zurückverlangt. Diese E-mail habe ich 14 mal verschickt und bekam dann eine Antowt das meine Kontodaten der Buchhaltung mitgeteilt wurde und ich zwischen 1-3 Werktagen mein Geld aufs Konto bekomme. Nun ja, dieses ist nun auch schon 7 Werktage drüber. Kein Geld zurück, keine Ware. Seitdem erfolgt auch kein E-mail Kontakt mehr von deren Seite. Keine Antwort auf Fragen und keine Erklärungen. Ich schicke immer wieder E-mails, um zu nerven, aber nichts passiert. Ich habe es dem Verbraucherschutz gemeldet und stehe mit dem Verbraucherschutz in E-mail Kontakt da dort bereits Fälle des Shops bekannt sind und laut Anruf und E-mails vom Verbraucherschutz zu dem Shop nicht beantwortet wurden. Man riet mir zu einer Anzeige bei der Polizei. Dieses habe ich dann auch getan. Also Verbraucherschutz, Polizei und auch Kripo sind von mir informiert. Anzeige läuft. Bei der Polizei sagte man mir das je mehr geprellte Leute eine Anzeige machen und den Verbraucherschutz informieren, dann auch was unternommen wird gegen diesen Shop. Geld und Ware kann man wohl abschreiben. Ist denn hier irgendjemand der das Geld oder die Ware erhalten hat??? In beiden genannten Adressen befindet sich kein Shop.
Ich kann vielleicht ein bisschen Hoffnung wieder zurückgeben, da ich nach einer ähnlichen Tortour mein Geld wieder bekommen habe! Hab selbst wirklich nicht mehr dran geglaubt und war kurz davor Anzeige zu erstatten… aber dann ging es nochmal gut! Ich drück die Daumen
Ich habe gestern einen Kollegen vorbeigeschickt, der in der Nähe der Einsteinstrasse wohnt. Es hängt ein Plakat mit Logo und Verweis auf die Neueröffnung im Fenster, innen wird renoviert.
Ich vermute, dass Dr. Schmitt Shop kein Fakeshop ist, sondern dass die sich total übernommen haben und womöglich jetzt bankrott sind.
Auch ich denke, dass ich mein Geld (auch ich Habenseite der Osteraktion bestellt und mit Vorkasse bezahlt) nie wieder sehe.
Ich habe den Shop bis Freitag vermahnt und werde dann auch Anzeige erstatten.
Super Artikel und vielen Dank…
Ich habe vorgestern kopfhörer bestellt und in der zahlunsgaufforderung fehlte die bankverbindung so das ich (glücklicherweise) keine Überweisung vornehmen konnte. Mehrmaliges anrufen funktionierte nicht und auf Kontakte per Mail wurde auch nicht reagiert. Heute erhielt ich eine Zahlungserinnerung mit einer Kontonummer, welche allerdings falsch ist. So das ich immer noch nicht überweisen „konnte“.
Da es mir sehr suspekt erschien habe ich jetzt um eine Versandbestätigung gebeten bevor ich eine Zahlung vornehme. Nach dem Artikel hier werde ich wohl von meinem kauf zurück treten, sollte ich in den nächsten tagen kein zufriedenstellendes Ergebnis erhalten.
Ich habe dort einen geschirrapüler bestellt per Vorkasse geplant war das er exakt zu Ostern da ist.
Das Ende vom lied er ist noch nicht da 11.Mai und weder email noch anrufe zeigen irgendwelche Reaktionen
http://www.mobilfunk-talk.de/Forum/vorsicht-vor-electronic-trade-company.73679/
War er das auch schon?
Der Shop in der Einsteinstraße existiert (Stand: 11.05) nicht. Laden leer, lediglich Schild mit Neueröffnung 08. Mai.
Bin leider wie viele auf die Osteraktion reingefallen.
Ware gegen Vorkasse bestellt,Gutschein wegen Lieferverzoegerung,Ware kommt nicht,danach auch nach Abmahnung und Stornierung keinen Kontakt gehabt.Ich werde wie viele andere wohl die Polizei einschalten.Ich habe aber das Gefuehl das ich die Kohle abschreiben kann.
Ich habe auch bestellt, ich habe allerdings einmal eine Frau am Telefon, die mir mitteilte das über Ostern soviel bestellt wurde das sie auf eine Nachlieferung warten und deshalb diese Verzögerung ist. Sie hat mir angeboten die Bestellung zu stornieren.
Auch habe ich gestern eine Mail erhalten:
bitte teilen Sie uns Ihre Ibannummer mit für die Rücküberweisung.
Danke.
—
Mit freundlichen Grüssen
Dr.Schmitt Shop
Schmitt Shop Electronic Trading GmbH
Dr.Thomas Schmitt
Leopoldstraße 244
80807 München
01806-801000
Ich denke aber das selbst wenn sie meine Bestellung storniert hätte, ich trotzdem mein Geld nicht wieder sehe.
Ich habe auch bereits Strafanzeige erstattet.
Habe gerade den Link dieser Seite auf Facebook geteilt, innerhalb von sekunden war die Kommentarfunktion ausgeschaltet.
Ich denke mal das es heisst, das hier niemand sein Geld wieder sieht.
Es ist eine Katastrophe !!!alles was ich hier lese trifft zu!!shop nicht erreichbar,keine Reaktion auf Anfragen per Email.werde versuchen die per Post anzuschreiben und anzumahnen.wie kann man denen das Handwerk legen?ist denn geprüft worden ob jmd unter der Adresse ansässig ist???da sollte man unbedingt mal hinfahren…..
Ja, es gibt nach unseren Recherchen ein Büro an der angegebenen Adresse. Auch die Post wurde bisher angenommen. Wir recherchieren allerdings noch und hoffen bald Ergebnisse zu haben.
Viele Grüße
Das kann doch alles nicht wahr sein….was meinen Sie?soll ich noch Ihre Recherche bis Ende der Woche abwarten oder soll ich da heute schon einen Brief hinschicken mit dem. Vermerk dass ich. Im Kaufvertrag zurück trete oder dass ich um Zusendung der Ware bis zum 20.5. bitte da ich ansonsten Anzeige erstatte?
Ich bin so aufgeregt dass ich nicht mal richtig schreiben kann.verzeihen Sie bitte….
Hallo
Ich habe Ende März eine Spülmaschine bestellt. Bis heute keine Lieferung und keine Rückzahlung erhalten.
Strafanzeige läuft. Die Polizei sagte, dass alleine heute 12 Anzeigen erstattet wurden. I I
Habe heute Strafanzeige gestellt, war auch nicht die erste aus Wuppertal, es lag schon mehr gegen Herrn Dr Hans Thomas Schmitt vor. Ware wurde am 25.4. bestellt, Zahlungserinnerung am 28.4.2017, letzter Kontakt am 1.5.2017, Bestätigung des Geldeinganges. Danach wurde weder auf Mails geantwortet, noch ist der Shop telefonisch erreichbar. Nach Recherche im Internet, habe ich die Ware heute per Einschreiben mit Rückschein storniert und zeitgleich eine Strafanzeige wegen Betruges erstellt.
Am 25.4 habe ich ein objektiv bestellt für über 1.800€ Bezahlt haben wir sofort , es war eine Lieferzeit von 4-7 Tagen angegeben da Feiertage waren fanden wir es normal das noch nichts kam, auf Anrufe und weiteres wurde nicht reagiert. Unser nächster Schritt wird dann wohl Polizei sein
Hallo,
bitte schnellstens zur Polizei gehen. Auch ich bin Schmitt-Shop-Opfer. Euro 900 für einen Kühlschrank, bestellt Anfang April. Bis heute weder Ware noch Geld zurück. Der Dr. Schmitt sitzt mittlerweile auf einer Insel mit Cocktail in der Hand und freut sich über unsere Dummheit per Vorkasse zu zahlen.
Also – keine Zeit verlieren, nicht warten – denn da kommt nichts – und Anzeige erstatten.
Ich bin leider auch auf diesen Shop hereingefallen und habe nun Anzeige bei der Polizei erstattet. Dieser Laden ist leider in keiner Weise zu erreichen,weder per Mail noch telefonisch.Bin jetzt beim Anwalt und hoffe,er kann etwas erreichen.
Ich habe auch einen Fernseher am 13.04.17 (Osteraktion) bestellt. Wie bereits mehrfach von anderen Usern erwähnt hier ein kurze Time Line zu den E-Mails:
13.04.17: Erhalt der Rechnung
18.04.17: Laut meiner Bank ist die Überweisung eingegangen
20.04.17: E-Mail erhalten: Zahlungserinnerung
21.04.17: E-Mail erhalten: Verzögerung durch Osteraktion, Gutschein im Wert von 30€. Sollte am 24.-25.04 Trackingnummer erhalten
26.04.17: E-Mail erhalten: Weitere Verzögerungen. Sollte am 29.04 Trackingnummer erhalten
05.05.17: E-Mail erhalten: Finanzabteilung hat keine Zahlung erhalten.
Das Geld ist auf jeden Fall am 18.05.17 bei Dr.Schmitt eingegangen. Aktuell ist die Firma weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Ich bat meinen Bekannten am 06.05.17, der in München wohnt, bei der Adresse in der Einsteinstr 165 vorbei zu schauen. Dort war ein leerer Laden vorzufinden mit einem Schild: „Hier eröffnet am 08.Mai der Dr. Schmitt Shop“
Frage an die Community: Hat jemand schon mal eine Sendung von Dr.Schmitt erhalten? Wenn ja, mit welcher Verzögerung?
Laut meinen Informationen ist dort ein Toupet Laden und es wird wahrscheinlich kein Shop öffnen. Ich habe in dem Toupet Laden nachgefragt und die sagten mir sie haben keine Kenntnis über einen DrSchmittShop. Ich habe ein Navi im Wert von 800€ bestellt und keine Lieferung oder Rücküberweisung erhalten. Der nächste Schritt ist eine Anzeige. Leider gibt es ja trotz der vielen Anzeigen immernoch kein Ergebnis – wirklich kaum zu glauben…
Hallo,
auch wir hatten vor 3 Wochen einen Fernseher bestellt…
Ich bin gerade in der Einsteinstraße 165 vorbeigefahren. Es gibt einen leer stehenden Laden ohne jede Einrichtung und am Fenster steht ein Schild, dass am 08.05.17 ein dr.schmitt Laden aufmachen soll. Heute ist der 11.05.
Waren Sie auch in der Leopoldstraße 244 und wenn ja, haben Sie dort jemanden angetroffen?
Viele Grüße aus der Redaktion
Am 31.3.17 wurde von mir ein herd im wert von 390 euro bei der firma dr.schmitt shop bestellt.am 1.4.17 wurde die ware von mir per online überweisung bezahlt.am 4.4.17 bekam ich eine email zahlungserinnerung..darauf hin schrieb ich eine email mit kopie zusatz mit meiner überweissung..dr.schmitt antwortet mit der begründung..geld sei nun da..sie hätten mehrere geschäftskonten..ware wäre somit nun im versand..versandnummer nie erhalten..nur verdröstungen..das sie mir bald zugeschickt wird…mehrere mails von mir folgten..ebenfalls eine stonierung und die bitte mir mein geld auf mein konto zurück zu überweisen..aussage von dr.schmitt“dies sei nicht möglich da ware in lieferrung sei“ware kam bis dato nie an.weitere mahnungen von mir folgten..null reaktion mehr von diesem shop..Für mich als alleinerziehende mutter war es eine katadtrophe 6 wochen ohne herd hier zu sitzen!!390 euro sind für uns viel geld die ich erarbeiten musste..ebenfalls musste ich nun noch einmal diesen betrag aufbringen um einen neuen herd zu kaufen..und ich finde es schrecklich das diese leute vom dr.schmitt shop so kaltschnäuzig handeln und menschen abzocken und somit UNS und andere betrügen…