Fast täglich erreichen uns Fragen zu dem Onlineshop mit dem Namen Dr. Schmitt Shop und der URL drschmittshop.com. Einige Kunden berichten von starken Lieferverzögerungen und haben Bedenken, dass die Ware gar nicht mehr ankommt. Wir haben uns den Onlineshop etwas näher angesehen und die Fakten zusammengetragen.
Gleich vorweg möchten wir klarstellen, dass es sich bei drschmittshop.com um keinen Fakeshop handelt. Als Fakeshop werden Onlineshops bezeichnet, die es in Wirklichkeit gar nicht gibt. Nach unserer Recherche scheint es den Onlineshop, beziehungsweise die Firma dahinter, zu geben. In diesem Artikel berichten wir über die uns bekannten Fakten.
Gibt es diese Firma?
Der Onlineshop firmiert aktuell laut Impressum auf der Webseite unter der Firmierung Schmitt Shop Electronics Trading GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München. Als Geschäftsführer ist Dr. Thomas Schmitt angegeben. Bei der genannten Adresse handelt es sich um kein Ladengeschäft, was vom Inhaber allerdings auch nicht behauptet wird. Nach unseren Recherchen unterhält das Unternehmen dort ein Büro.
Die angegebene Firma ist im Handelsregister eingetragen. Demnach kann die Frage, ob die Firma tatsächlich existent ist, mit Stand 04.05.2017 eindeutig mit Ja beantwortet werden. Es gibt keine Anzeichen dafür, dass das Impressum missbräuchlich verwendet wird.
Ist drschmittshop.com telefonisch erreichbar?
Theoretisch ja, praktisch nicht. Unsere Leser beschweren sich, dass sie den Onlineshop telefonisch nicht erreichen. Auch auf der Facebookseite des Unternehmens gibt es dahin gehend einen Eintrag. In unserem Selbstversuch gelang es uns ebenfalls nicht, den Onlineshop während der Geschäftszeiten über die angebotene Servicerufnummer 01806801000 zu erreichen.
Ein bitterer Beigeschmack entsteht, weil für jeden Anrufversuch auf der Servicerufnummer Kosten entstehen dürften, da eine Ansage oder ein Anrufbeantworter geschaltet ist. Zudem bleibt der Onlineshop schuldig, was ein Anruf auf der Servicerufnummer kostet. Diese Information ist jedoch gesetzlich vorgeschrieben.
Zahlungsbedingungen sind irreführend
Auf der Webseite wird durch Logos am unteren Bildschirmrand dem Interessenten suggeriert, dass er per Kreditkarte bezahlen kann. Zusätzlich ist in den AGBs zu lesen, dass als Zahlungsmethoden Vorkasse, Kreditkare und Nachnahme (bis 200 Euro) möglich ist. Im Bestellprozess bleibt davon bei einem Einkaufswert über 200 Euro nur die Vorkasse via Banküberweisung übrig. Unter 200 Euro Warenwert wird auch die Zahlung per Nachnahme angeboten. Das ist irreführend, da es nach unseren Recherchen keine Zahlung per Kreditkarte gibt.
Was ist im Internet zu Dr. Schmidt Shop zu finden?
Der Onlineshop drschmittshop.com verlinkt auf seiner Webseite selbst das Bewertungsportal Proven Expert, wo das Unternehmen durch Kunden überwiegend positiv bewertet wird. Allerdings sind auch hier kritische Stimmen in Bezug auf die Lieferzeit zu lesen. So weicht diese wohl in einigen Fällen deutlich von der auf der Webseite angegebenen Lieferzeit ab.
Ganz anders sieht das Bild auf der Bewertungsplattform shopauskunft.de aus. Hier erhält das Unternehmen, vor allem in der letzten Zeit, überwiegend schlechte Bewertungen mit einem Stern. Auch hier wird bemängelt, dass der Dr. Schmidt Shop sehr schlecht erreichbar ist und es Lieferprobleme gibt.
Noch schlechter fällt die Beurteilung in dem Forum auktionshilfe.info aus. Hier posten einige Nutzer, dass sie mittlerweile Strafanzeige bei der Polizei erstattet haben. Insgesamt hat der Thread am 04.05.2017 schon 445 Einträge, weshalb den Wortmeldungen in diesem Forum Beachtung geschenkt werden sollte. Zwei Dinge sollten jedoch auch hier nicht unbeachtet bleiben. Einige Nutzer posten, dass sie ihr Geld zurückbekommen haben, wenn auch spät. Andererseits wird an manchen Stellen nicht seriös diskutiert, sondern eher spekuliert. Dennoch ist die Vielzahl unzufriedener Kunden erfahrungsgemäß ein Indiz dafür, dass es Probleme gibt.
Wie äußert sich der Dr. Schmitt Shop selbst?
Auf der Facebookseite des Unternehmens lädt der Onlineshop seine Kunden zur Neueröffnung einer Filiale am 02.05.2017 ein und äußert sich gleichsam kritisch über die Aussagen im Internet zu der Webseite.
Lieber Kunde/ liebe Kundin,
wegen manch falschen Aussagen über unsere Webseite sind wir bereits anwältlich vorgegangen. Bitte nehmen Sie solch gegebenfalls unwahrscheinliche Aussagen nicht ernst. Wir erwarten Sie alle herzlichst bei unserer Neueröffnung am 02.05.2017 in München.
Über Ihren Besuch wären wir sehr erfreut.
Mit freundlichen Grüssen
Dr Schmitt Shop
Wir würden uns freuen, wenn unsere Leser aus München einmal überprüfen, ob die neue Filiale in der Einsteinstraße 165 tatsächlich existiert.
Fazit und was können Sie nach einer Bestellung tun?
Wir wissen nicht, welche Probleme es bei Dr. Schmitt Shop gibt. Fakt ist jedoch, dass es Schwierigkeiten gibt, die sich vor allem in Bezug auf die Lieferzeit und die Erreichbarkeit zeigen. Wer Lieferprobleme hat, sollte zumindest erreichbar sein oder den Kunden transparent informieren. Denkbar ist, dass der Onlineshop unter der Last vieler Bestellungen ins Wanken geraten ist. Wir raten bei unbekannten Onlineshops generell zu großer Vorsicht bei Zahlung mit Vorkasse per Überweisung.
Wer bei drschmittshop.com bestellt und per Vorkasse bezahlt hat, sollte aktiv werden. Da es sich um ein existierendes Unternehmen handelt, sollten Sie den Onlineshop zuerst anmahnen. Reagiert der Onlineshop auf Mahnungen und Widerrufe nicht, haben Sie die Möglichkeit rechtlichen Rat einzuholen, was wir auch empfehlen. Eine kostengünstige Rechtsberatung erhalten Sie auch in der nächsten Beratungsstelle der Verbraucherzentrale.
Denkbar ist auch, dass Sie Strafanzeige wegen des Verdachts auf Betrug erstatten, wenn Sie diesen Verdacht haben.
Update zum aktuellen Stand bei Dr. Schmitt Shop
Update 09.06.2017 Leider gibt es keine guten Nachrichten für alle Geschädigten des Dr. Schmitt Shops. Ganz im Gegenteil: In den letzten Wochen hat sich bestätigt, dass es sich um einen unseriösen Onlineshop handelt. Offensichtlich werden hier Kundengelder einkassiert und überwiegend keine Ware geliefert. Nach wie vor ist es ein Rätsel, warum vereinzelt Ware ausgeliefert wird und nach welchem Prinzip das stattfindet. Fakt ist, dass es ein Tropfen auf den heißen Stein ist.Die angekündigte Filiale, die zum 02. Mai 2017 in München in der Einsteinstraße 165 öffnen sollte, ist weiterhin leer. Außer einem Schild im Schaufenster ist von Dr. Schmitt dort nichts zu sehen. Nach unseren Recherchen wird das mit hoher Wahrscheinlichkeit auch so bleiben.
Bestätigt hat sich in unseren Recherchen unsere Einschätzung, dass es sich um ein existierendes Unternehmen handelt und das es den Dr. Schmitt tatsächlich gibt. Derzeit ist der Geschäftsführer offensichtlich untergetaucht. Unklar ist, ob er sich der deutschen Justiz stellen wird. Klar ist, dass es mittlerweile zahlreiche Strafanzeigen gibt und demzufolge die Staatsanwaltschaft ermittelt.
Was passiert mit der Post an drschmittshop.com? Nach unseren Informationen wird die Post aktuell noch angenommen, allerdings weder von Dr. Schmitt persönlich noch von seinen Mitarbeitern. Vielmehr nimmt ein Büroservice die Post entgegen und sammelt diese. Gelesen wird hier aktuell nichts.
Wie sollten sich Kunden verhalten, die gerade erst bestellt haben? Wir empfehlen allen Kunden, die keine Ware erhalten haben, so schnell wie möglich eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Wer gerade erst überwiesen hat, kann sich anschließend an seine Hausbank wenden und eine Rücküberweisung anfragen. Unabhängig davon raten wir weiterhin den zivilrechtlichen Rechtsweg zu gehen und im Zweifel die Beratung eines Anwalts oder der Verbraucherzentrale in Anspruch zu nehmen.
Welche Erfahrungen haben Sie mit Dr. Schmitt Shop gemacht?
Bitte berichten Sie uns in den Kommentaren unter dem Artikel von Ihren Erfahrungen mit dem Onlineshop unter drschmittshop.com. Haben Sie Ware erhalten und wurde die vorab angegebene Lieferzeit eingehalten? Haben Sie den Kauf storniert und Ihr Geld bekommen oder warten Sie noch auf Ware oder Geld? Ihre praktischen Erfahrungen helfen anderen Nutzern bei der Beurteilung des Onlineshops.
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Ich hänge am 21.05. einen Laptop bestellt und bezahlt, Zahlungseingang war der 22.05., seitdem habe ich nichts mehr gehört bzw gelesen …
Ich habe mehrere Artikel für über 1000€ bei DrSchmitt gekauft und nach Rechnungsempfang (Pro Forma Rechnung) direkt per Überweisung bezahlt weil es keine andere Möglichkeit gab.
2 Tage später Zahlungserinnerung bekommen mit ein anderes Bankkonto. Auf beide reagiert mit E-Mail mit Anhang von Kontoauszug und bitte um dringende Rückmeldung. Am 4. Tag habe ich per E-Mail den Auftrag storniert und gemahnt Geld zurück zu Überweisen. Am 5. Tag 2. Zahlungserinnerung per E-Mail bekommen. Gleiche Antwort als vorher geschickt und nochmal gemahnt Geld zurück zu Überweisen. Telefonisch nicht erreichbar, und bis jetzt keine Reaktion auf meine Nachrichten.
Habe jetzt ein Mahnbescheid bei Amtsgericht erlassen, weil ich keine andere Optionen mehr sehe. Wenn keine Reaktion werde ich auch Anzeige bei Polizei machen.
Hallo Vincent,
ich habe mittlerweile auch meine Bestellung per Mail nach Friststellung bei diesem Shop storniert.
Dabei habe ich mich auf §440 BGB berufen und das hat zumindest soviel Eindruck gemacht,
dass ich eine Antwort – wiederum per Mail – bekommen habe, in der sich nach der Kontoverbindung für die Rücküberweisung erkundigt wurde – die ich allerdings schon zweimal genannt hatte…
Hab ich natürlich trotzdem nochmal gesandt.
Das war am letzten Wochenende.
Deitdem kein Geldeingang – welch Überraschung.
Meine Bestellung ist jetzt über einen Monat her.
Können Sie mir bitte mitteilen, wie ich weitere rechtliche Schritte am besten einleite (Mahnbescheid)?
Zum Glück hatte ich bisher nämlich eher kein Pech mit Online-Betrügern.
Vielen Dank und Grüße,
Paul
Hallo Paul,
Ist auch mein erste Erfahrung. Wird wohl besser aufpassen in Zukunft! Mahnbescheid habe ich von diese Kommentare bekommen…
Ich bin jetzt auf 2 Wegen dran gegangen. Bei Impressum meldet DrSchmitt; Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter http://www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.
Obwohl die melden das die da bekannt sind, ist E-Mail Adresse nicht bekannt, aber man kann trotzdem die Streitbeilegung beantragen. DrSchmitt hat dann 30 Tagen darauf zu reageren. Wie erwarten noch nix passiert..
Bei https://www.online-mahnantrag.de/omahn/Mahnantrag habe ich ein Online Mahnantrag gestellt. Kostet 35€ aber vielleicht kommt damit ein Teil des Geld zurück.
Guten Tag,
ich habe am 22.05.17 ein Objektiv bei Dr.Schmidt shop bestellt und bis heute einschließlich weder Versandbestätigung, noch Ware, noch eine Info, ob/wann das Objektiv geliefert werden kann/wird. Gerade beim Anrufversuch: Erst waren alle Plätze belegt, dann der Teilnehmer nicht mehr erreichbar… Habe eine Mail mit Informationsbitte geschrieben.
Bei der erneuten Suche des gewünschten Objektivs tauchte Dr. Schmidt Shop als Anbieter gar nicht mehr auf….
Warte nun bis heute abend, um zu reagieren. Habe zum Glück (aus einem Gefühl heraus) per Nachnahme bestellt.
Hallo Herr Belschner,
Ich habe gestern eine Kamera mit einem wert über 200€ bestellt und dementsprechend „vorkasse/ Überweisung“ als Zahlungsmittel gewählt. Bisher hab ich noch keine Kaufbestätigung per mail bekommen. Da ich auch gar keine Bankdaten von Dr Schmitt Shop bekommen habe, habe ich zum Glück noch nichts überwiesen.
Da ich die schlechten Bewertungen jetzt hier gelesen habe will ich selbstverständlich auch gar nicht mehr zahlen und auch die Kamera nicht haben! Hat das irgendwelche Konsequenzen für mich? Oder Bin ich durch die Bestellung schon irgendeine Art Kaufvertrag eingegangen die mich zum Zahlen verpflichtet?
Sicherheitshalber sollten Sie den Kaufvertrag per E-Mail widerrufen. Grundsätzlich passiert jedoch nichts, wenn Sie nicht bezahlen. Aufgrund der aktuellen Entwicklung sollten Sie natürlich auch nicht überweisen. Soweit ich die Vorgehensweise kenne, storniert auch der Shop den Kauf automatisch, wenn Sie nicht zahlen.
Viele Grüße
Ich warte bereits seit über 4 Wochen auf die Lieferung eines 60″ Samsung Fernsehers. Auf meine einmalige Email, was denn nun mit der Lieferung sei,
wurde mir nach längerer Zeit versichert, dass die Auslieferung nun kurz bevor stehe. Auch ich habe den Dr. Schmitt Shop bisher telefonisch noch nicht
erreichen können.
Meine Bestellung wurde angenommen, das Geld -leider dann nur per Vorkasse + Banküberweisung- Ordnungsgemäß überwiesen. Nun, über einen Monat später, immer noch eine Ware, keine Antwort , kein Kontakt. Bemerkenswert: Einige „Kunden“ die im Shop gute Bewertungen abgegeben hatten, beschwichtigten per Mail. Aber KEINER konnte einen Lieferbeleg vorweisen. Daher gehe ich davon aus, dass es sich um Pusher aus dem Shop handelte. Anzeige ist erstattet.
Hallo Geschädigte,
Gestern (28.05.) Habe ich bei Dr. schmitt ein Lenovo Tab. bestellen wollen,
da über 200€ Warenwert nur gegen Vorkasse möglich. Nach Bestätigung der Kaufprozedur wartete ich auf eine Bankverbindung für die Überweisung, Fehlanzeige. Jetzt die Frage…. Hat sich das für mich (zum Glück ohne Schaden) erledigt??? Oder wie geht es weiter? Hat jmd. ähnliche Erfahrungen???
Lg
Nach unseren Erfahrungen wird die Bankverbindung noch nachgeliefert, in einer separaten E-Mail.
Sie sollten aufgrund der massiven Probleme natürlich nicht überweisen.
Viele grüße
Habe eine rechte teure Waschmaschine bestellt, per Vorklasse bezahlt. Versprochen wurden 3-4 Werktage Lieferzeit. Nach 5 Wochen immer noch keine Lieferung bis auf eine Ankündigung, dass geliefert werden soll, allerdings ohne konkreten Termin zu nennen. Habe dann um Rückerstattung gebeten. Antwort war, dass die Lieferung ja schon unterwegs sei und man deshalb den Betrag nicht zurückzahlen könne. Habe daraufhin nochmals um Rückerstattung gebeten. Danach bis heute (ca. 2 Wochen) keine Reaktion mehr, telefonisch ist der Shop nicht erreichbar. Werde jetzt rechtliche Schritte anwenden.
Liebe Mitgeschädigte, nur den Hinweis, daß Betrugsanzeigen zivilrechtlich unbeachtlich sind. Entscheidend ist, einen Vollstreckungstitel gegen die Firma zu erwirken. Das geht am schnellsten und kostengünstigsten (32€) über einen Online-Mahnantrag (Achtung hier gibt es im Netz auch diverse kostenpflichtige Anbieter, die beim Ausfüllen „unterstützen“ – der amtliche Antrag ist aber gut verstehbar und online bequem ausfüllbar) beim zuständigen Mahngericht (Amtsgericht). Mein Mahnbescheid konnte immerhin noch zugestellt werden. Ob der per Vorkasse überwiesene Kaufpreis erwirkt werden kann, wird man in der Vollstreckung sehen. Am meisten ärgere ich mich über mich selbst. Habe noch nie Vorkasse gemacht und falle beim ersten Mal darauf herein – wie ein Anfänger.
Hallo ID, bei welchen Amtsgericht macht man dies? Dein Heim Amtsgericht oder das von dem Shop?
https://www.online-mahnantrag.de/omahn/Mahnantrag?_ts=748349-1496258255515&Command=start&bld=ALL&home=http://www.mahngerichte.de
Nach vierwöchiger Wartezeit habe ich den Kauf storniert und die Rückzahlung des bezahlten Betrags verlangt. Die Behauptung des Schmittshops, das Geld sei zurücküberweisen worden, erwies sich als Täuschung. Ich habe deshalb Anzeige erstattet und dabei erfahren, dass es sich um einen Fakeshop handele, gegen den bei der Stattsanwaltschaft München ein Sammelklageverfahren laufe.
Unseriöse Verkäufer,ich warte auf meine Ware seit 2 Monaten! Der ignoriert meine emails! Nie wieder werde ich bei ihm was kaufen!
Wie können wir herausfinden ob es eine Sammelklage gibt, welcher man sich anschließen könnte?
Es gibt keine Sammelklage, da dies nicht möglich ist.
Viele Grüße
Bezüglich Shop in der Einsteinstrasse 165 in München:
Ich bin am 23.05 dort gewesen und der Laden war leer.
Es ist zwar ein Banner am Laden, mit Ankündigung der Eröffnung am 08.05, aber wie gesagt, kein Regal, keine Einrichtung, einfach leer.
Erfahrung mit Dr Schmittshop.com
Meine Bestellung wurde in Sekundenbruchteilen bestätigt und eine Rechnung gesendet. Vorkasse war gewählt und ausgeführt.
DAS WAR DAS LETZTE, WAS ICH VON DIESER FIRMA GEHÖRT UND GESEHEN HABE! ABSOLUT UNSERIÖS-FINGER WEG!
Auf Emails von mir wurde nicht reagiert, Telefon lief KOSTENPFLICHTIG auf den AB. Die Postbank hat meine Überweisung zurück
gesendet, offensichtlich weil das Firmenkonto bereits geschlossen wurde.
NIE WIEDER!!!
Es gibt eine Neuigkeit: die Seite von Dr. Schmitt Shop ist über Facebook nicht mehr aufrufbar. Auch die Daten im Messenger sind gelöscht. Vielleicht hat zumindest Facebook die Reissleine gezogen.
Allerdings stärkt das meine Begürchtungen, dass das Geld für immer verloren ist….
Hallo.gibt es schon was neues bzgl der Recherche?ich habe vor ein paar Tagen eine email bekommen dass mein Paket kurz vor dem Versand steht…nach fast 4 Wochen ….jetzt weiß ich nicht ob ich noch warten soll oder tatsächlich schon zur Polizei gehe.einwurfeinschreiben hatte ich denen auch schon geschickt mit letzter Mahnung …denke nicht dass die das groß interessiert…
Sie sollten aus unserer Sicht auf jeden Fall eine Anzeige wegen Betrugsverdacht erstatten. Wir gehen zunächst weiter davon aus, dass das Unternehmen in massive Schwierigkeiten geraten ist. Leider wissen wir noch nicht mehr.
Viele Grüße
Ich bin auch betroffen und warte seit fast 2 Monaten. Sie scheiben:
„Wir gehen zunächst weiter davon aus, dass das Unternehmen in massive Schwierigkeiten geraten ist.“
Könnten sie mir erklären, welche Schwierigkeiten das sein sollten?
Auf Facebook werden kritische Kommentare umgehend gelöscht, das geht ratz-dazu. Würde der Laden die selbe Energie in die Auslieferung stecken, wären alle glücklich und es gäbe kein Problem.
Vor lauter Facebook Kommentarlöschung kommen die nicht zur Warenlieferung. Man muss das mal so sehen: Wenn 2500 Kunden Ware bestellen für Hunderttausende von € bestellen, woher sollen die im Shop so schnell Ventilatoren und Waffeleisen bekommen? Scherz beiseite, es ist ein Betrugsunternehmen, man muß von Vorsatz ausgehen. Denn sogar heute noch werden Kommentare verteilt, die Käufer beruhigen sollen… Schließlich läuft der Shop immer noch! WIESO? Kann das keiner stoppen?
Das ist Hinhaltetaktik. Sofort Mahnung senden und Anzeige erstatten.
Ich habe am 4.4.2017 bei Dr.Schmitt Shop ein Fernseher gekauft ( per Vorkasse bezahlt). Bis heute 26.5.2017 habe ich kein Artikel und auch kein Geld erhalten. Die Anzeige läuft bereits. Dieser Shop reagiert nicht auf meine Mails auch ist nicht erreichbar per Telefon. Es ist ein ….
Hallo
Ich habe am 27.3.17 eine Drohne für stolze 1379€ gekauft, am 6.4.17 habe den Kauf via Widerspruch rückgängig gemacht da die Ware nicht geliefert wurde.
Mein Geld habe ich bis heute nicht gesehen. Ich war heute beim Anwalt und wir werden Anzeige erstatten aber er meinte, dass ich mein Geld wohl nie wieder sehe da es sich höchst wahrscheinlich um eine Fake Firma handelt.
Der deutsche Rechtsstaat macht mich diesbezüglich sehr sauer weil die einfach nichts tun.
Ich muss mich meinen Vorschreibern leider anschließen. TV bei der Osteraktion bestellt, die Überweisungsaufforderung kam schnell, der Versand blieb aus. Nach etlichen Versuchen telefonisch jemanden zu erreichen, meinte eine Dame, der Shop hätte nicht mit diesem Ansturm gerechnet und müsste Ware nachbestellen. Die Lieferung verzögert sich um eine Woche. Nach Recherchen im Internet bin ich auf diverse Artikel zu Dr. Schmitt Shop gestoßen und habe meine Bestellung per E-Mail widerrufen, mit der Bitte um Rückerstattung und gleichzeitiger Info, dass ich Strafanzeige wg. Verdacht auf Betrug stelle, wenn mein Geld nicht kommt. Seltsamerweise bekam ich innerhalb von 5 Minuten eine Antwort mit der Bestätigung des Widerrufs und der Angabe, das Geld würde in 1-3 Werktagen erstattet. Natürlich ist nichts ersattet worden. Meine Bank hat sogar beid er Empfängerbank um Rücküberweisung gebeten, nachdem der Fall mit Verdacht auf Betrug geschildert wurde. Die Empfängerbank hat der Rücküberweisung nicht zugestimmt. Entweder ist kein Geld auf dem Konto oder der Kontoinhaber hat nicht zugestimmt. Ich werde heute ebenfalls eine Anzeige erstattetn und mich an den Verbraucherschutz wenden. Weiterhin erkundige ich mich beim Amtsgericht bzgl. eines Mahnbescheides, da ich bei 250 Euro Warenwert mit den Kosten für einen Anwalt nur noch mehr Geld verlieren würde. Ach ja, und auf der Facebookseite wurde meine zwei Kommentare gelöscht und ich bin nur auf dieser Seite gesperrt…
Exakt genau so ging es bei mir und einem Bekannten ebenfalls. Bis hin zu der Reaktion bei Facebook. Was beweist, dass zumindest jemand die Daten bearbeitet und sich mit den Kommentarlöschungen beschäftigt. Betrug online pur!
Hallo zusammen, haben eine YAMAHA YHT-1810 5.1 HEIMKINO-SYSTEM am 30.03.2017 bestellt. am 03.04.2017 war die Bezahlung via Vorkasse schriftlich bestätigt worden. Es folgte über Monate hinweg ein Hinhalten mit Automails in denen stand, dass die Ware versendet wird… Am 04.05. kam dann auch endlich eine Versandbestätigung. Jedoch hat der Shop am 05.05 umgehend das Paket zurückholen lassen so dass dieses noch im Paketzentrum zurückgeschickt wurde. Folge: Wir haben niemals auch nur irgend ein Paket gesehen. Haben schriftlich angemahnt via Mail und Brief. Keine Reaktion. Inzwischen Strafanzeige bei der Polizei aufgegeben. Daher Warnung an alle: Finger weg!!! Wer noch geschädigt ist, kann nur angeraten werden zur Polizei zu gehen. Da es sich um eine GmbH handelt, ist zumindest eine kleine Chance da, etwas vom Geld wieder zu sehen. Bleibt nur zu hoffen, dass der Staat nun endlich diesen Betrügern das Handwerk legt und den Laden hochgehen lässt. Bisher sieht es aber eher danach aus, dass unser toller Rechtstaat mal wieder wie so oft total versagt und sogar abwartet, dass noch mehr zu Schaden kommen und die feinen Herren sich absetzen können. Klasse.
Es gibt nun eine Facebook Gruppe der Betrogenen.
https://www.facebook.com/groups/1971356956430046/