Kommentare zu: genialbau.com: Wie seriös ist der Onlineshop? Ihre Erfahrungen

Von: Nadine de Verdin

Nadine de Verdin — Mon, 09 Aug 2021 02:26:08 +0000

Als Antwort auf Mazze. Nie wieder. Nach wochenlangem emailverkehr immer noch keine rückerstattung erhalten. Kein ansprechpartner, keine annehmbare rückmail. Telefonisch ist die Firma wie bereits beschrieben nicht erreicbar. Ich bin mit meiner gedult am Ende. Werde nie wieder bei dieser Firma bestellen.

Von: Wolfgang Herbeck

Wolfgang Herbeck — Fri, 06 Aug 2021 08:39:41 +0000

Nietzange mit Nieten bestellt. Nur die Nieten wurden geliefert. Trotz mehrfacher Reklamation ist nichts passiert. Schaden ist zwar gering, in der Summe, wenn die daß bei jedem Kunden machen groß. FINGER WEG!!

Von: Michael Schröder

Michael Schröder — Fri, 30 Jul 2021 15:44:01 +0000

Hatte mir schon gedacht das man für den Preis nichts hochwertiges bekommt, aber die Ware ist nicht annähernd so wie beschrieben. Sollte zwei Taschenlampen mit 18 hochwertigen LEDs bekommen und es kamen nach langer Zeit zwei
Taschenlampen mit einer billig led. Die sind nicht mal ein Drittel des Billigpreises wert .
Der letzte Müll.
P.S. Ich hoffe nur das man der Gaunerei ein Ende setzt.

Von: Jean-Jacques Ledien

Jean-Jacques Ledien — Sun, 04 Apr 2021 06:24:41 +0000

Reine Abzocke!!! Genialkleber bestellt, kam nach 4 Wochen an. Pures Wasser!!! Reklamiert und wurde mit 50% Erstattung der Ware abgespeist., ansonsten nix. Verstehe nicht wieso PayPal mit solch einer Fakefirma sich einlässt. Kunde wäg sich in Sicherheit

Von: Traudel Zydek

Traudel Zydek — Sun, 14 Mar 2021 08:50:01 +0000

Habe Schuhe bestellt die mit langer Lieferzeit endlich ankamen, leider waren sie nicht zu tragen, da sie einen ganz fürchterlichen chemischen Geruch ausströmen. Das ist schon gesundheitsgefährdent. Als ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen wollte, lief ich ins Leere. F i n g e r w e g. Diesem Shop muss das Handwerk gelegt werden.

Von: Mazze

Mazze — Fri, 05 Mar 2021 09:14:05 +0000

Finger weg von Genialbau, deutscher Name, auf Nachfrage wann denn geliefert wird kam eine sms aus Kalifornien und — und was dann geliefert wurde kam nach einem Monat aus China!
Die Ware (z.B. Klamotten) ist billigstes Zeug, dass ziehst’e nicht mal im Garten an, absoluter Müll!!
Reklamationen … einfach unmöglich, es gibt nur die eine Kontaktmöglichkeit über eMail und maschinelle Antworten die praktisch nichtssagend sind, deren Ziel ist es dass man genervt aufgibt!!
Nie wieder!!!!

Von: Nicole Küster

Nicole Küster — Tue, 23 Feb 2021 07:28:19 +0000

Schade, hätte zuerst hier lesen sollen…
Ware habe ich erhalten aber war 1. die falsche Farbe und 2. passte die Größe nicht.
Also um Rückgabe mit Gelderstattung gebeten am 22.01.2021. Bis heute schleppender Emailkontakt mit dem Verkäufer, wahrscheinlich sitzt er in CHINA…
Erst 50% Erstattung angeboten und jetzt 70%. Weil wegen Corona (ist ja an allem Schuld, pfff Ausrede, da andere die nicht in China sitzen das ja händeln können, wird nur zu teuer für die zu sein) das Rückgabelager geschlossen ist, kann man die Ware nicht zurück senden. Das steht jedoch nirgends in den Bedingungen noch eine Notiz irgendwo auf der Seite. Ich kann die Ware aber nicht gebrauchen…sehr mühsam.
Also ich schließe mich den Anderen an und sage: FINGER WEG VON DIESEM SHOP!

Von: Pebro

Pebro — Sun, 21 Feb 2021 11:23:40 +0000

Hallo vorsicht vor dieser China Firma... ist so auch nicht gleich zu erkennen! Kommunikation, Reklamation und Rücksendung kaum möglich! Hatte da auch ein paar Artikel bestellt und nicht gleich erkannt das Deutschland jetzt zum neuen Alibaba/Taobao etc. geworden ist! Ein Artikel war ohne Nietzange und es wurden nur die Nieten geliefert, Angeboten war ein Set! Der andere Artikel war ein 2K Kleber wo eine Tube zu 2/3 nur mit Luft gefüllt war... von der Wochenlange Lieferzeit ganz zu schweigen! Kommunikation erst nach mehrmaligem anfragen. Das Beste: es wird auf Corona verwiesen und eine Rückgabe ist momentan nicht möglich wird erklärt, also Wahnsinn oder... Die andere Frage ist, wieso die jetzt so ungehemmt und mit aggressiver Werbung ohne genauer Prüfung bei uns verkaufen können, ich lese im www momentan überall nur noch Genialbau... wann wird die abgeschaltet, wie geht das?! Den Webseiten Betreibern ist das wohl egal, Hauptsache die Kohle stimmt durch das Werbung schalten und die haben die Chinesen mittlerweile im Überfluss! Diese Firmen sind auch nicht gleich zu erkennen, erst nach abgeschlossen Kauf und Weiterleitung an PayPal kommt dann die Erkenntnis: China Firma, nicht schon wieder... Übrigens wird das auch alles sachgemäß versteuert? Gruß und gesund bleiben

Von: Martina Löhn

Martina Löhn — Tue, 16 Feb 2021 18:10:37 +0000

Wir haben am 18.01.2021 einige Sachen bestellt, Geld wurde per PayPal bezahlt, erhielten auch eine Bestellbestätigung aber bis heute 16.02.2021 haben wir noch nichts erhalten. Auf Mails wird entweder gar nicht reagiert oder nur mit automatisierten Antworten. Ich rate jeden davon ab in diesem Shop irgendetwas zu bestellen.

Von: Bernd Sauer

Bernd Sauer — Fri, 18 Dec 2020 17:34:23 +0000

Hallo, die Bestellung wurde geliefert, jedoch war bei einem Artikel (Set bestehend aus einer Crimpzange mit Auswahlmöglichkeit eines Zubehörs) nur das ausgewählte Zubehör geliefert worden. Die eigentliche Crimpzange des Sets fehlte … aber der Set-Preis war abgerechnet worden.
Rückfrage und Bemängelung über die einzige eMail-Adresse verlief immer wieder auf eine automatische Antwort mit unbrauchbarem Inhalt.
Kein persönlicher Kontakt, keine Möglichkeit weiter zu kommen.

Das war meine erste und letzte Bestellung bei diesem „Händler“.