Auf hebero.de bekommen Sie Zahlreiche Produkte für den Haushalt. Doch die Sonderangebote gibt es vermutlich nur virtuell. Wir gehen davon aus, dass der Webshop keine Ware liefert.
Einkaufen und ein Schnäppchen machen? Das gelingt schon häufiger im Internet. Allerdings brauchen Sie dafür nicht nur ein glückliches Händchen. Denn bei den vielen Internetshops wartet auch der ein oder andere Fakeshop auf Sie. Und wer in solch eine Falle tappt, für den wird das vermeintliche Schnäppchen bald zur Abzockfalle. In unserer Fakeshop Liste erfahren Sie, welche Shops Sie besser meiden sollten. Da diese Liste immer wieder aktualisiert wird, besteht dort kein Anspruch auf Vollständigkeit.
Eher ist Ihre eigene Aufmerksamkeit beim Onlinekauf gefragt. Sie müssen vor einem Einkauf im Webshop genau prüfen, ob Sie diesem Shop vertrauen können. Dafür empfehlen wir unseren Ratgeber für einen sicheren Einkauf. Dieser zeigt Ihnen, worauf Sie bei einem neuen Onlineshop achten sollten. Wachsam sollten Sie vor allem dann sein, wenn Sie per Vorkasse bezahlen müssen und keine Alternativen zur Banküberweisung angeboten werden. Zudem ist eine Zielgruppe besonders gefährdet: Schnäppchenjäger.
Aktuell sorgt der Onlineshop hebero.de für Aufsehen im Netz. Unsere Leser haben gefragt, ob es sich um einen seriösen Webshop oder einen Fakeshop handelt. Da das auf den ersten Blick oft nicht erkennbar ist, haben wir die Webseite einer Sicherheitsanalyse unterzogen.
Welche Probleme gibt es auf hebero.de
Toilettenpapier, Dampfbügeleisen, Küchengeräte, Möbel und Smartphones sind nur ein Auszug aus dem umfangreichen Sortiment des Onlineshops. Reduzierte Preise sollen die Kunden anlocken und um den Verstand bringen. Wir haben für Sie recherchiert und erklären in unserem Faktencheck, welche Probleme es gibt.
- Die im Impressum genannte Hebero GmbH existiert nach unseren Recherchen in Deutschland nicht.
- Die angegebene Faxnummer 0800 5596 4411 02 ist nicht vergeben.
- Der Server des Onlineshops steht in England, was für deutsche Webshops unüblich ist.
- Bezahlen können Sie nur per Vorkasse via Banküberweisung oder Kreditkarte. Damit übernehmen Sie das vollständige Risiko. Außerdem gehen Sie das Risiko ein, dass Ihre Kreditkartendaten missbraucht werden.
- Auf der Webseite gibt es Fehler, die sonst nur Fakeshop-Betreibern passieren.
Ganz ungefährlich ist der Einkauf in einem Fakeshop nicht. Denn unabhängig von dem verlorenen Geld geben Sie dem Onlineshop-Betreiber auch jede Menge persönliche Daten. Wir erklären ausführlich, welche Risiken, Probleme und Folgen der Einkauf in einem Fakeshop mit sich bringen kann.
Unser Fazit zu hebero.de
Da Sie bei hebero.de keinen Ansprechpartner haben, gegenüber dem Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können, raten wir von einem Einkauf auf Vorkasse ab. Wir haben den Verdacht, dass es sich hier um einen Fakeshop handelt. Denn aktuell ist vollkommen unbekannt, wer diesen Onlineshop überhaupt betreibt und für hebero.de verantwortlich ist.
Sie haben in einem Fakeshop eingekauft und bekommen gerade mit, dass Sie womöglich betrogen wurden? In diesem Fall ist guter Rat teuer. Bei uns erhalten Sie diesen jedoch kostenlos. Wir erklären konkret, was Sie nach
Widerrufsrecht im Fakeshop
Viele Leser fragen uns, ob Sie den Kaufvertrag im mutmaßlichen Fakeshop widerrufen sollen. Grundsätzlich ist das möglich, jedoch wenig aussichtsreich. Da es das Unternehmen im Falle eines Fakeshops nicht gibt, gibt es auch keinen Kaufvertrag. Hinzu kommt, dass die betrügerischen Onlineshops auf den Widerruf des Kaufvertrages in der Regel nicht reagieren. Geld wird natürlich auch nicht erstattet. Schaden kann ein vorsorglicher Widerruf jedoch nicht, vor allem für den Fall, dass es sich doch um keinen Fakeshop handelt. Weitere Informationen zu diesem Thema erfahren Sie in unserem Ratgeber zum Thema Widerrufsrecht.
Ihre Erfahrungen mit hebero.de
Da wir aktuell nicht sicher sagen können, ob der Webshop Ware liefert und mit welcher Qualität, benötigen wir Ihre Hilfe. Haben Sie auf hebero.de eingekauft und warten noch auf die Ware? Bitte berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen in den Kommentaren unterhalb des Artikels. Durch Ihren Praxisbericht helfen Sie anderen Lesern, die aktuell noch unsicher sind.
Sind Sie selber auf einen merkwürdigen Onlineshop gestoßen, bei dem Sie sich nicht ganz sicher sind? Dann senden Sie uns die URL (Webadresse) per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen den Webshop dann durch unsere Experten und verfassen bei Bedarf eine Warnung.
Ich hatte am 17.04.2020 ebenfalls den Hochdruckreiniger bestellt. Erster Eindruck von Seite und Kaufabwicklung schienen professionell, zudem handelte es sich dem Namen nach um eine GmbH (natürlich nicht überprüft). Da nicht nur Vorkasse, sondern auch Kreditkarten-Bezahlung angeboten wurde (hier könnte man das Geld ja auf eigene Kosten zurückbuchen lassen, im Zweifel), hatte ich per Vorkasse bestellt, da es auch dafür noch Rabatt gab.
Eine Antwort erhielt ich auf Rückfrage per Mail bisher nicht (bis auf eine autom. Rückantwort mit Bearbeitungszeit zwischen 24-72h). Die Sendungsverfolgung funktionierte zwar (auch mit Angabe aller Daten etc.), steht aber weiterhin auf „Wartestellung“ als Status.
am 22.02.2020 wurde der Kaufbetrag komplett zurück gebucht, mit der Begründung „Konto gesperrt“.
Verdächtig könnte natürlich sein, dass es sich um ein Konto in Italien handelt.
Mein Tipp ebenfalls:
Finger weg, zu 98% ein Fakeshop
Hallo,
ich habe am 14.04.2020 bei Hebero.de einen Hochdruckreiniger gekauft. Er war um ca. 60€ günstiger als vergleichbare Angebote im Netz.
Eine Mail mit einer Bestätigung für den Kauf habe ich erhalten.
Die Sendungsverfolgung mit der angegebenen Bestellnummer war nicht möglich.
Dann, weitere Anfrage von mir per Mail, wie den der Status der Bestellung sei. Auf die Anfrage habe ich nur eine Automatische Rückantwort mit dem Inhalt: wie kümmern uns um Ihr Anliegen bla bla bla…
Den Betrag hat Hebero am 20.04 zurückerstattet.
Alles sehr mysteriös!!
Mein Tip:
Finger Weg von dem Shop !!
ziveda.de ist der gleiche Fakeshop wie hebero.de.
Umsatzsteuer-ID und Handelsregisternummer ergeben eine Fehlerhalfte Prüfung!