In dem Onlineshop juretro.com bekommen Sie Damenmode zum kleinen Preis. Doch erste Erfahrungen der Nutzer zeigen, dass diese mit der Qualität der Ware nicht zufrieden sind. Die Vermutung liegt nahe, dass es sich bei dem Webshop juretro.com um einen Shop aus Fernost handelt. Wir haben das gecheckt.
Einkaufen und ein Schnäppchen machen? Das gelingt schon häufiger im Internet. Allerdings brauchen Sie dafür nicht nur ein glückliches Händchen. Denn bei den vielen Internetshops wartet auch der ein oder andere Fakeshop auf Sie. Und wer in solch eine Falle tappt, für den wird das vermeintliche Schnäppchen bald zur Abzockfalle. In unserer Fakeshop Liste erfahren Sie, welche Shops Sie besser meiden sollten. Da diese Liste immer wieder aktualisiert wird, besteht dort kein Anspruch auf Vollständigkeit.
Eher ist Ihre eigene Aufmerksamkeit beim Onlinekauf gefragt. Sie müssen vor einem Einkauf im Webshop genau prüfen, ob Sie diesem Shop vertrauen können. Dafür empfehlen wir unseren Ratgeber für einen sicheren Einkauf. Dieser zeigt Ihnen, worauf Sie bei einem neuen Onlineshop achten sollten. Wachsam sollten Sie vor allem dann sein, wenn Sie per Vorkasse bezahlen müssen und keine Alternativen zur Banküberweisung angeboten werden. Zudem ist eine Zielgruppe besonders gefährdet: Schnäppchenjäger.
Aktuell sorgt der Onlineshop juretro.com für Aufsehen im Netz. Unsere Leser haben gefragt, ob es sich um einen seriösen Webshop oder einen Fakeshop handelt. Da das auf den ersten Blick oft nicht erkennbar ist, haben wir die Webseite einer Sicherheitsanalyse unterzogen.
Welche Probleme gibt es auf juretro.com?
Wie auch bei anderen Shops aus Fernost sehen die Bilder auf der Webseite juretro.com toll aus und locken die Kunden an. Doch fraglich ist, was Sie tatsächlich bekommen. Denn meist hat das mit den Abbildungen auf den Fotos nicht viel zu tun. Ob der Onlineshop überzeugen kann, erfahren Sie in unserem Faktencheck.
- Auf der Webseite juretro.com fehlt das Impressum. Dieses ist in Deutschland jedoch gesetzlich vorgeschrieben.
- Der Server des Onlineshops steht in den USA, was für deutsche Onlineshops unüblich ist.
- Die Domain juretro.com wurde über einen Anonymisierungsdienst registriert. Der Betreiber der Webseite möchte nicht in Erscheinung treten.
- Kontakt sollen Sie per E-Mail über ein Kontaktformular auf der Webseite aufnehmen. Eine Telefonnummer ist auf der gesamten Webseite nicht angegeben.
- Der Bestellprozess entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland.
- Da die Ware aus Fernost versendet wird, müssen Sie die anfallenden Zollkosten und die Umsatzsteuer selbst bezahlen. So ist die Ware schnell kein Schnäppchen mehr.
- Es gibt diverse Übersetzungsfehler auf der Webseite.
- Das Widerrufsrecht wird in unzulässiger Weise eingeschränkt.
Nach unserer Einschätzung handelt es sich bei diesem Onlineshop um einen sogenannten China-Shop. Bei diesen Webshops gibt es eine ganze Menge Probleme, von langen Lieferzeiten und zusätzlichen Kosten für Zoll und Mehrwertsteuer über die möglicherweise minderwertige Qualität der Ware bis zu Problemen bei dem Rückgaberecht. Lesen Sie selbst, welche Risiken Sie beim Einkauf in unseriösen, asiatischen Shops erfahrungsgemäß erwarten.
Ganz ungefährlich ist der Einkauf in einem China-Shop zudem nicht. Denn unabhängig von dem möglicherweise verlorenen Geld geben Sie dem anonymen Onlineshop-Betreiber auch jede Menge persönliche Daten. Wir erklären ausführlich, welche Risiken, Probleme und Folgen der Einkauf in einem Fakeshop mit sich bringen kann.
Ist die Bezahlung via PayPal sicher?
Onlineshops aus dem asiatischen Raum bieten oft die Bezahlung via PayPal an. Dadurch wiegen sich viele Verbraucher in Sicherheit. Sie meinen, dass der Einkauf über den Käuferschutz abgedeckt ist. Doch die Erfahrung zeigt, dass dies nicht der Fall ist. In der Regel hilft PayPal nicht, da die Kunden tatsächlich Ware bekommen. Entspricht diese nicht den Vorstellungen des Kunden, greift der Käuferschutz nicht. Zudem gibt es Probleme mit der Rückgabe. Auch hier kennen sich die Betreiber der China-Shops aus und stiften so viel Verwirrung, dass Paypal letztlich kein Geld zurückzahlt. Oder der Kunde freiwillig Abstand von einer Rücksendung nimmt, weil die Kosten viel zu hoch sind.
Bewertungen zu juretro.com im Internet
Bis zum Redaktionsschluss konnten wir im Internet einige Bewertungen und Erfahrungen von Nutzern des Onlineshops juretro.com finden. Auf trustpilot.com haben 18 Nutzer den Shop bewertet. Überwiegend wurde die Note Mangelhaft vergeben. Die Sprache ist von schlechter Qualität bis hin zu schlechten beziehungsweise gar keinem Kundenservice. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit und bewerten Sie juretro.com über die Kommentare unterhalb des Artikels. Mit Ihrer Praxiserfahrung helfen Sie anderen Lesern bei der Einschätzung des Webshops.
Unser Fazit zu juretro.com
Da Sie bei juretro.com keinen Ansprechpartner in Europa haben, gegenüber dem Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können, raten wir von einem Einkauf ab. Wir haben den Verdacht, dass es sich hier um einen unseriösen Onlineshop handelt, da sich dieser nicht an deutsche Rechtsnormen hält. Denn aktuell ist vollkommen unbekannt, wer diesen Onlineshop überhaupt betreibt und für juretro.com verantwortlich ist.
Sie haben in einem Fakeshop eingekauft und bekommen gerade mit, dass Sie womöglich betrogen wurden? In diesem Fall ist guter Rat teuer. Bei uns erhalten Sie diesen jedoch kostenlos. Wir erklären konkret, was Sie nach
Widerrufsrecht in asiatischen Onlineshops
Grundsätzlich haben deutsche Verbraucher natürlich ein Widerrufsrecht. Allerdings wird es schwierig, wenn Sie in einem unseriösen China-Shop einkaufen und gar nicht wissen, wer dafür verantwortlich ist. Häufig sorgen die dubiosen Geschäftemacher mit vielen Tricks dafür, dass es zu keinen Rücksendungen kommt. Und wenn doch, ist das für Sie noch einmal mit erheblichen Kosten verbunden, und es steht in den Sternen, ob Sie je Geld zurück bekommen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten erfahren Sie in unserem Ratgeber zum Thema Widerrufsrecht.
Ihre Erfahrungen mit juretro.com
Da wir aktuell nicht sicher sagen können, ob der Webshop Ware in jedem Fall liefert und mit welcher Qualität, benötigen wir Ihre Hilfe. Haben Sie auf juretro.com eingekauft und warten noch auf die Ware oder können Aussagen zur Qualität machen? Bitte berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen in den Kommentaren unterhalb des Artikels. Durch Ihren Praxisbericht helfen Sie anderen Lesern, die aktuell noch unsicher sind. Bitte hinterlassen Sie auch einen Kommentar, wie Sie auf diesen Webshop aufmerksam geworden sind.
Sind Sie selber auf einen merkwürdigen Onlineshop gestoßen, bei dem Sie sich nicht ganz sicher sind? Dann senden Sie uns die URL (Webadresse) per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen den Webshop dann durch unsere Experten und verfassen bei Bedarf eine Warnung.
Ich bin maßlos enttäuscht von der Qualität und von dem Shop. Die Bilder auf meinem Smartphone sahen so toll aus ,und was kam war alles Mist. Und dann gabs keinen Retourenschein geschweige denn eine Adresse, wohin ich die Sachen hätte zurück senden können. Hoffentlich finde ich die Taste um die Werbung NIE MEHR zu sehen. Ich wünsche mir sehr, dass sich Jemand findet, der den JURETRO-SHOP ein für alle mal verschwinden lässt.
14.07.2021
Hallo Leute, vielen dank für die Infos. Mir geht es gerade genauso, die bestellten Klamotten passen zwar, aber die Qualität ist mieserabel. Sie schreiben von Baumwolle und Leinen und es ist Polyester.Mit der Rücksendung stehe ich noch im Kontakt. Man hat mir zwar eine Adresse geschickt, aber keinen Rücksendungsaufkleber, wie ich es von anderen gewohnt bin. Ziemlich üble Masche, den Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen.Mit tollen Fotos werben und dann so schlechte Qualität verschicken.Mal sehen ob noch etwas passiert. Ich halte euch auf dem laufenden.
Haben fuer meine Frau 5teile bestellt die Sachen kamen 4wochen später an.
Alles polyester nicht wie beschrieben leinen Baumwolle grossen in m bestellt
Es kamen Sachen in l u. Xl. Aber wie kann es sein das wen ich bei Amazon juretro eingebe
Das dann die Seite mit mode Artikel geöffnet wird. Angeblich tut Amazon doch alles um
Den käufer zu schützen.
Na toll sollte das Kleid für uns noch ankommen werde ich sicher überrascht sein wie sie. Hier sollte wirklich jemand eingreifen um so etwas zu verhindern.mfg Peter
Ich habe Kleider in XL bstellt; alles viel! zu klein – max. Größe M.
An einer Bluse fehlte der Knopf.
Die Stoffqualität ist billigst; kein einziges Stück würde ich tragen wollen; auch nicht in der richtigen Größe.
Auch die Sandale hat in der Größenbezeichnung nicht gepaßt; auch diese waren zu klein.
Rücksenden scheint nicht möglich zu sein (wohin ?) …. das wenige Geld ist dennoch in den Sand gesetzt , wie es aussieht.
Aufmerksam wurde ich durch eine Werbeeinschaltungen mit anprechenden Fotos.
Ich habe am 30.4 21 bestellt, Geld wurde von meiner Kreditkarte abgebucht, ich bekam weder eine Bestellbestätigung oder email über den Kaufabschluss. Nun 18 Tage später immer noch keine Ware, kein Kontakt. Über die Shopseite versuchte ich per Mail Kontakt aufzunehmen, schlägt aber fehl. Ich versuche jetzt wegen Betrug mein Geld über die Kreditkarte wiederzubekommen, ….da kann ich nur hoffen….
Warte ebenfalls noch auf Ware und werde Anzeige wegen Betrug erstatten. Haben Sie Etwas erreicht?
Hallo Hein,
mein Problem war ähnlich gelagert! Bestellung am 13.Oktober 2020. E-Mail, Rücksendungsanfrage……, alles ohne Reaktionen von „juretro“, habe über PayPal Pte. Ltd Singapur die Rechnung bezahlt können. Warenlieferung hat lange Zeit gedauert. Miese Qualität. Rechnungsbetrag über zurück beordert. Am 02.07.2021 bekam ich ein Zahlungsaufforderung von einer Inkassofirma mein PayPal-Konto einen negativ Betrag aufweist.
Nie wieder werde ich vom Ausland Ware bestellen.
nie da was kaufen!!! geschickt Fake/Schrott waren, diskrete Absender Adresse, auf Rückgabe kein Raktion!!!
Ich habe bei Juretro mehrere Kleidungsstücke und Schuhe (gegen Vorkasse) gekauft. Bei der Kleidung habe ich im webshop auf die Materialangabe Baumwolle-/Leinengemisch geachtet. Tatsächlich bestehen die gelieferten Sachen aus 100% Polyester. Die Schuhe sind kleiner als gewöhnlich. Die Lieferung erfolgte in einer Plastiktüte ohne Absender und unvollständig. Auf meine mittlerweile 6 mails an den Kundenservice erhalte ich englisch sprachige Antworten von unterschiedlichen Mitarbeitern, die mir „voucher“s anbieten, zunächst 17 €, später 90 €; die Ware dürfe ich behalten. Auf meine wiederholten Anfragen zur Adresse für die Rückgabe und den Hinweis, dass ich keinen Gutschein, sondern mein Geld zurück haben will, wird nicht eingegangen. Mein Fazit: das ist ein fake shop und mein Geld kann ich abschreiben – unter Erfahrungen!
Bin durch Zufall auf juretro gestoßen. Fand Einiges ganz chic, habe für meine Frau eine Art Schlabber-Bluse bestellt, bezahlt und heute nach etwa zwei Wochen bekommen. Die Bluse fühlt sich gut an, besonders wenn meine Frau sie trägt, sieht auch ohne meine Frau gut aus und scheint mir eine akzeptable Qualität zu sein. Außerdem war sie sehr preiswert – die Bluse, meine Frau nicht – . Die Herkunft scheint chinesisch zu sein, was aber kein Kaufhinderungsgrund wäre.
Ich kann nur davor warnen!
Ich habe für 221 Euro eingekauft, 11 Artikel. Es kamen nach fast 3 Monate Wartezeit gestückelt immer wieder ein paar Artikel an, die komplett die falschen waren. Im Kontakt mit dem Kundenservice wurden meine Anliegen komplett ignoriert, und in einer sich wiederholenden Schleife betont, dass die Ware geliefert wurde. Geld sah ich nie wieder, man bot mir eine Kompensation in Höhe von 30 Euro an, die auch nie ankam. Zurückschicken, unmöglich! Geld weg, nicht die bestellte Ware…. Bitte kauft dort nicht ein und warnt soviele Leute wie möglich vor diesem Betrüger-Ramsch-Shop!
Vorsicht bei Juretro. Qualität total schlecht. Keine Passform. Die Ware sieht total anders aus , als auf der Abbildung. Mir wurde von 3 bestellten Teilen 1 völlig falsches geschickt. Rücksendung unmöglich. Keine Rücksende Adresse nach mehreren Bitten darum geschickt. Antwort nur in Englisch. Das Geld muss ich abschreiben.Die Kleidung bringe Ich in den Altkleider Container
Hallo, ich habe 14 Teile bestellt.Davon hat ein Teil gepasst, die anderen Teile waren falsch geliefert und es waren ganz andere Größen dabei! Ich habe alles entsorgt. Zurück schicken wäre zu teuer gewesen. L. G. Gisela
Habe Anfang März 4 Artikel bestellt und bezahlt. Einer wurde geliefert. Bisher keinerlei Antwort auf E-Mails.
Wie kann es sein, dass eine solche Firma auf den europäichen Markt kommen kann?? Was macht PayPal darin? Verdienen auch sie an diesem Shop? Denke dabei PayPal aufzuhören? PayPal mach immerhin große Reklame mit dem Slogan: ihr Geld ist bei und sicher!!! In diesem Fall aber nicht! Ein Armutszeugnis für PayPal
A. Blockhaus
Die gelieferte Qualität hat keine Ähnlichkeit mit den Bildern auf der Web-site.
Obwohl 3XL bestellt, wurde maximal XS geliefert.
Ein Rückgabeschein wurde trotz Anforderung nicht übermittelt.
Finger weg !!!
Hallo , ich habe nun nach meiner Lieferung erst hier auf diese Plattform geschaut …LEIDER
Ich werde wahrscheinlich alles in den Kleidersack geben….
Mit den Bildern hat die Kleidung absolut nichts zu tun..
Finger weg
Auch mir ging es ähnlich. 4 Wochen Wartezeit, Ware in Billigqualität, schlecht verarbeitet und nicht 1 Teil, was dem auf den Fotos im onlineshop genau entsprochen hätte. Eines fehlte ganz und gar, obwohl es ja im Vorraus bezahlt war. Heute will ich mich um die Rücksendung kümmern, da sehe ich aber schwarz, nachdem ich die Kommentare gelesen habe.
Minderwertige Ware sowohl in Größe als auch in der Verarbeitung. Habe reklamiert und sollte entweder zurücksenden mit höheren Kosten als der Kaufpreis. Alternativ gäbe es einen Gutschein für 1/3 des Kaufpreis. Viele Emails geschrieben. Endergebnis: habe den Pullover in den Müll geschmissen. Nie mehr. Vorsicht.
Ich habe für mich 2 Kapuzenpullover gekauft und die Zahlung per PayPal vorgenommen. Nach ca. 3 Wochen wurden die Pullover zugestellt. Ich trage die Größe 36/38 und habe somit die Größe S bestellt. In einem Pullover bin ich versunken; ich tippe auf Größe 44. Den zweiten Pullover bekam ich kaum über den Kopf; hier tippe ich auf Größe 34. Beide Artikel waren von schlechter Qualität und zudem sehr schlecht verarbeitet. Ein Pullover hatte auch noch 2 Einschnitte durch einen scharfen Gegenstand.
Da auf der Internetseite stand, es handele sich um ein englisches Unternehmen und meine Zahlung durch PayPal erfolgte, fühlte ich mich relativ sicher. Die Kundenbewertungen waren auch durchgängig positiv und auf der Internetseite wurde eine problemlose Rücksendung versprochen.
Dann ging der Stress los: Keine Angaben, wohin ich die Artikel senden kann. Nur eine Mail-Adresse. Ich schrieb eine Mail, um zu erfahren, wie jetzt das weitere Vorgehen ist. Die Antwort (auf Englisch) kam m.E. auch aus England. Ich möchte bitte den Pullover mit den Einschnitten fotografieren, man würde sich wieder melden. Kein Hinweis auf die angeforderten Rùcksende-Modalitäten. Dann kam eine weitere Nachricht, in der man mir einen 18 Euro Gutschein oder 16 Euro als Rückzahlung auf mein PayPal Konto (die Artikel kosteten insgesamt 54 Euro, ohne Versandkosten) anbot.
Das lehnten wir natürlich ab und forderten mit einer Fristangabe die Erstattung der 54 Euro und eine Rùcksendeadresse. Die Antwort kam prompt, dieses Mal aus China: Wir könnten die Artikel an eine Adresse in China zurücksenden. Die Kosten hierfür (Versandkosten) müsste ich zahlen. Dann noch Hinweise auf Paketdienstleister, die ich nicht nutzen darf. Man würde das Paket dann nicht annehmen (DHL, UPS, FedEx …).
Ich habe dann aufgegeben und die Sachen weggeworfen. Leider habe ich in diesen schweren Zeiten nicht die Nerven, das ganze weiter auszukämpfen. Damit rechnet man wohl auch bei diesem Anbieter. Leider mit Erfolg.
ALSO: FINGER WEG VON DIESEM UNSERIÖSEN INTERNETSHOP !!!
Hab genau das gleiche Problem nur das ich so dumm war und die Artikel ( die wirklich minderwertig waren) nach China geschickt habe. Kein Geld, keine Ware mehr nur ständig neue Ausreden was ich tun soll.
Gisela H. 26.01.2021
Als ich die Fotos von Juretro sah, dachte ich es wäre die Firma Newchic, eine Firma in China, da sich die Art der Models und die Posen zum Verwechseln ähnlich sehen. Auch die Halsktte mit dem Medaillon ist die Gleiche. Bei Newchic habe ich letztes Jahr diverse Sachen bestellt wie T-Shirts, Blusen und Jeans. Leider habe ich die gleichen schlechten Erfahrungen machen müssen. Also: einmal und nie wieder.
Auch ich bin auf diesen Shop reingefallen. Meine Bestellung erfolgte am 11.12.20, genau vier Wochen später kamen die Artikel, es waren 4 Pullover, in einer Plastiktüte verpackt am 11.01.21 an. Schon nach dem Öffnen erkannte ich welche minderwertige Qualität vor mir lag und mich entschieden, dies umgehend zurück zu schicken. Habe eine Mail an Juretro geschrieben und um ein Rücksendelabel gebeten. Keine Reaktion!
Daraufhin habe ich die Sachen an die Adresse gesandt, welche als Absender auf der Plastiktüte stand.
Parallel auch den Service von mitgeteilt, dass ich die Ware komplett zurückgesandt habe und die Adresse, wohin ich es geschickt habe als Anlage beigefügt.
Bekomme seit Wochen, immer von anderen Mitarbeitern Mails, die in englischer Sprache verfasst sind, ( obwohl ich gebeten habe, die Kommunikation mit mir in deutsch zu führen) dass sie die Ware nicht erhalten hätten.
Heute eine weitere Mail, mit der Bitte die jeweiligen Bestellnummern mitzuteilen. Dies habe ich getan mit dem Hinweis, dass ich die volle Rückerstattung in zwei Wochen erwarte.
Bin gespannt, wie das weitergeht! Nie mehr !!!
Mir geht es genauso, hat sich denn bei Ihnen etwas getan?
Ganz lieben Gruß
Habe am 17.01.2012 einen Pullover bestellt ,und per visa bezahlt .Geldwurde abgebucht ,bis heute nichts mehr von dieser firma gehört ,Kann nur jedem raten ,nichts bei dem Unternehmen zu bestellen .Sie haben mir auch noch Kosten für den Auslandseinsatz meiner Visa card berechnet .Ich werde versuchen das geld über Visa zurück zu bekommen Achtung Achtung Achtung ,nichts bestellen bei diesemUnternehmen