Kommentare zu: Kreatools.com: Wie seriös ist der Onlineshop? Ihre Erfahrungen sind gefragt!

Von: Anonymous

Anonymous — Fri, 06 Sep 2019 07:03:12 +0000

Visitor Rating: 5 Stars

Von: Anonymous

Anonymous — Sat, 04 May 2019 15:24:44 +0000

Hallo. Auch ich habe was bestellt am 01.11.2018 und bis heute weder Ware noch Geld bekommen. Ein sehr unseriöser Online Shop der nicht zu empfehlen ist. Eine echte Sauerei

Von: Anonymous

Anonymous — Wed, 17 Apr 2019 06:08:37 +0000

KreaTools, PayPal bezahlt, keine Auftragsbestätigung, keine Kontaktaufnahme möglich, positive Rückmeldungen auf Facebook scheinen gefälscht zu sein und sind spezifisch wenig hilfreich und ermuntern nur zu weiteren Käufen.

Von: Anonymous

Anonymous — Thu, 28 Mar 2019 05:53:20 +0000

Finger weg!!!
Ich hatte die Haltungskorrektur bestellt in der Hoffnung während der Arbeit am Schreibtisch mehr auf den Rücken zu achten. Versandkosten betrugen 2,99€ wodurch ich von einem Versand aus Deutschland ausging. Ware kommt allerdings aus China und der Versand dauert mehrere Wochen. Irgendwann kam das Teil an und es war viel zu klein. Konnte es nicht anlegen weil es unter den Achseln einschneidet. Anbieter kontaktiert und um Retourenschein gebeten. Am nächsten Tag kam eine E-Mail ich solle ein Foto vom Artikel schicken. Nachdem ich auch das gemacht habe hieß es sie können keinen Fehler erkennen würden mir aber 15% Rabatt bieten. Nach mehreren E-Mails habe ich eine Adresse erhalten wohin ich es schicken soll mit dem Vermerk dass mich das 17-20 € kosten würde. Bevor ich nochmal dort bestelle verbrenne ich lieber mein Geld. Habe ich mehr davon….

Von: Anonymous

Anonymous — Tue, 26 Mar 2019 18:46:17 +0000

Kein wirkliches Problem mit Kreatools.
Ich habe einen Artikel für ca. 30,- Euro bestellt. Diesen habe ich direkt beim Kauf per Paypal bezahlt. Ich ging davon aus dass die Ware nach 3-4 Tagen bei mir eintrifft wie meistens. Ich erhielt von Paypal eine Zahlungsbestätigung, von Kreatools jedoch weder eine Bestellbestätigung noch sonst was. Nach 6 Tagen (Wochenende dazwischen) wurde ich etwas unruhig da ich 3 Tage später für 4 Monate in Urlaub wollte und die Ware immer noch nicht da war, auch sonst kein Lebenszeichen von Kreatools.
Ich fand dann auf der HP unter dem Thema „Versand und Bearbeitung“ dass die Bestellbearbeitung 2-5 Tage dauern kann, die Lieferzeit je nach Land 10-20 Tage. Scheinbar kommen die Waren aus Asien was die lange Versandzeit (per Schiff) erklärt. Dazu kommt noch der Zeitverlust durch den deutschen Zoll.

Auf der HP fand ich weiterhin ein Kontaktformular welches ich nutzte um KT anzuschreiben. Ich erklärte meine Zeitnot und bat um Widerruf meiner Bestellung, sie sollen die Ware nicht mehr verschicken, sie möchten mir bitte den Kaufpreis zurück erstatten. Ich habe keine Zeit mehr 10 oder 20 Tage zu warten.
Innerhalb 10 Minuten war eine Antwortmail da mit der Bitte um etwas Geduld, sie würden den Fall besprechen. Weitere 5 Minuten später erhielt ich von Paypal die Mitteilung dass der Betrag zurück überwiesen wurde. Alles gut.

Insofern kann ich mich über Kreatools nicht beklagen. Man muss nur wissen dass die Bestellbearbeitung halt etwas dauert (warum auch immer) und für den Versand halt ein paar Wochen wegen des langen Seeweges einkalkuliert werden muss. Dies ist bei fast allen Shops mit Artikeln aus Asien so.

Kreatools scheint eine kleine Firma in USA zu sein. Der Versandauftrag wird von dort nach Asien weitergeleitet und die Waren vom dortigen Lager aus versendet.
Meine langjährige Erfahrung mit der Zusammenarbeit mit den USA-Büros unserer Firma und der Erkenntnis dass die einfach keinen Durchblick haben es erklärt eigentlich warum alles so schlecht funktioniert…

Von: Anonymous

Anonymous — Sun, 24 Mar 2019 06:19:48 +0000

Ich habe ein Door light set bestellt und per PayPal bezahlt. Nach 4 Wochen ohne Versandbestätigung habe ich Kreatool angeschrieben und eine Rückforderung des Kaufbetrages spätestens einen Tag vor Ablauf der Frist von PayPal angekündigt. Was soll ich sagen, sofort kam eine Versandbestätigung und die Ware war vor Ablauf der Frist da.

Von: Anonymous

Anonymous — Sun, 17 Mar 2019 17:01:23 +0000

Ich habe am 23.2. Etwas im Onlineshop ein Leuchtenset für Autotür bestellt. Die Bezahlung ging über PayPal an HomieShack. Nachdem sich außer eine Zahlbestätigung nichts weiter tat und die ware nach 3 Wochen immernoch nicht geliefert wurde, habe ich nun über PayPal mein Geld zurück verlangt. Meine Erfahrung ist negativ. Ich finde es eine Frechheit, das nicht geliefert wird und selbst auf Nachfrage über Email nicht reagiert wird.

Von: Anonymous

Anonymous — Mon, 25 Feb 2019 15:28:04 +0000

Hallo,

ich habe bei KreaTools Leuchten für meine Autotüre bestellt.
Habe per Paypal bezahlt, es hieß direkt schon im Onlineshop, dass es wegen hohem Bestellaufkommen später kommt.

Die Bezahlung fand statt an HOMIE SHACK, direkt gegooglet dann ich dann eine passende Seite im Netz, die so aufgebaut ist wie KreaTools auch ohne Impressum usw.

Ich habe eine Versandbestätigung erhalten, dort ist zu entnehmen dass meine Ware direkt aus China geliefert wird mit Sendungslink etc.

Die Ware ist angekommen und es gab auch keine Probleme.

Von: Anonymous

Anonymous — Wed, 06 Feb 2019 10:21:30 +0000

Ich auch am 26.01.19 bestellt und der Ware ist bis
heute nicht angekommen. Habe er Paypal bezahlt
Ich habe e-Mail bei denn geschickt und sie antwortet immer das gleiche das der Ware unterwegs ist aber das ist schon3 Wochen her. Das ist für mich Betrug. Leute das ist de mich Betrug

Von: Anonymous

Anonymous — Tue, 05 Feb 2019 12:18:53 +0000

Ich habe am 25.01.19 was bestellt und noch nicht erhalten.
Hatte mich letzte Woche schon beschwert und kurz darauf die Versandtbestätigung erhalten, welche aber nicht funktioniert und somit das Paket nicht nachverfolgt werden kann.
Habe jetzt noch eine Mail geschrieben, das ich stornieren muss, wenn das Paket nicht bis Freitag da ist, aber denke, das ich den ärger haben werden. Sollte das Paket doch noch die Tage ankommen, dann …. Ich hätte das hier erst lesen sollen, dann hätte ich dort garnicht erst bestellt, aber nun zu spät.
LG