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Schöne Damenmode wird in dem Onlineshop unter lenanena.com verkauft. Die Preise sind teils drastisch reduziert. Doch wie seriös ist der Onlineshop und welche Qualität wird geliefert? Wir haben den Webshop geprüft.
Einkaufen und ein Schnäppchen machen? Das gelingt schon häufiger im Internet. Allerdings brauchen Sie dafür nicht nur ein glückliches Händchen. Denn bei den vielen Internetshops wartet auch der ein oder andere Fakeshop auf Sie. Und wer in solch eine Falle tappt, für den wird das vermeintliche Schnäppchen bald zur Abzockfalle. In unserer Fakeshop Liste erfahren Sie, welche Shops Sie besser meiden sollten. Da diese Liste immer wieder aktualisiert wird, besteht dort kein Anspruch auf Vollständigkeit.
Eher ist Ihre eigene Aufmerksamkeit beim Onlinekauf gefragt. Sie müssen vor einem Einkauf im Webshop genau prüfen, ob Sie diesem Shop vertrauen können. Dafür empfehlen wir unseren Ratgeber für einen sicheren Einkauf. Dieser zeigt Ihnen, worauf Sie bei einem neuen Onlineshop achten sollten. Wachsam sollten Sie vor allem dann sein, wenn Sie per Vorkasse bezahlen müssen und keine Alternativen zur Banküberweisung angeboten werden. Zudem ist eine Zielgruppe besonders gefährdet: Schnäppchenjäger.
Aktuell sorgt der Onlineshop lenanena.com für Aufsehen im Netz. Unsere Leser haben gefragt, ob es sich um einen seriösen Webshop oder einen Fakeshop handelt. Da das auf den ersten Blick oft nicht erkennbar ist, haben wir die Webseite einer Sicherheitsanalyse unterzogen.
Welche Probleme gibt es auf lenanena.com/lenanenashop.com?
Über Werbung in sozialen Netzwerken oder bei Google gelangen Sie auf die Webseite lenanena.com beziehungsweise lenanenashop.com und lernen so die preiswerte Mode kennen. Doch bevor Sie in einem unbekannten Webshop einkaufen, sollten Sie sich nach Erfahrungen und Bewertungen umsehen. Außerdem sollten Sie prüfen, wer hinter dem Angebot steht. Dann kommen Sie schnell darauf, dass hier etwas nicht stimmt.
- Auf der Webseite lenanena.com und lenanenashop.com fehlt das Impressum. Dieses ist in Deutschland jedoch gesetzlich vorgeschrieben.
- Die Domain lenanena.com wurde über einen Anonymisierungsdienst registriert. Der tatsächliche Inhaber möchte also namentlich nicht in Erscheinung treten.
- Der Server des Onlineshops steht in Kanada, was für deutsche Onlineshops unüblich ist.
- Kontakt sollen Sie per E-Mail über [email protected] aufnehmen. Eine Telefonnummer wird nicht angegeben.
- Der Bestellprozess entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland.
- Da die Ware aus Fernost versendet wird, müssen Sie die anfallenden Zollkosten und die Umsatzsteuer selbst bezahlen. So ist die Ware schnell kein Schnäppchen mehr.
- Das Widerrufsrecht wird in unzulässiger Weise eingeschränkt und entspricht nicht deutschen Verbraucherschutz-Regeln.
Nach unserer Einschätzung handelt es sich bei diesem Onlineshop um einen sogenannten China-Shop. Bei diesen Webshops gibt es eine ganze Menge Probleme, von langen Lieferzeiten und zusätzlichen Kosten für Zoll und Mehrwertsteuer über die möglicherweise minderwertige Qualität der Ware bis zu Problemen bei dem Rückgaberecht. Lesen Sie selbst, welche Risiken Sie beim Einkauf in unseriösen, asiatischen Shops erfahrungsgemäß erwarten.
Ganz ungefährlich ist der Einkauf in einem China-Shop zudem nicht. Denn unabhängig von dem möglicherweise verlorenen Geld geben Sie dem anonymen Onlineshop-Betreiber auch jede Menge persönliche Daten. Wir erklären ausführlich, welche Risiken, Probleme und Folgen der Einkauf in einem Fakeshop mit sich bringen kann.
Ist die Bezahlung via PayPal sicher?
Onlineshops aus dem asiatischen Raum bieten oft die Bezahlung via PayPal an. Dadurch wiegen sich viele Verbraucher in Sicherheit. Sie meinen, dass der Einkauf über den Käuferschutz abgedeckt ist. Doch die Erfahrung zeigt, dass dies nicht der Fall ist. In der Regel hilft PayPal nicht, da die Kunden tatsächlich Ware bekommen. Entspricht diese nicht den Vorstellungen des Kunden, greift der Käuferschutz nicht. Zudem gibt es Probleme mit der Rückgabe. Auch hier kennen sich die Betreiber der China-Shops aus und stiften so viel Verwirrung, dass Paypal letztlich kein Geld zurückzahlt. Oder der Kunde freiwillig Abstand von einer Rücksendung nimmt, weil die Kosten viel zu hoch sind.
Bewertungen zu lenanena.com / lenanenashop.com im Internet
Bis zum Redaktionsschluss konnten wir im Internet noch keine Bewertungen und Erfahrungen von Nutzern des Onlineshops lenanena.com finden. Wahrscheinlich handelt es sich um einen recht neuen Webshop. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit und bewerten Sie lenanena.com über die Kommentare unterhalb des Artikels. Mit Ihrer Praxiserfahrung helfen Sie anderen Lesern bei der Einschätzung des Webshops.
Unser Fazit zu lenanena.com / lenanenashop.com
Da Sie bei lenanena.com und lenanenashop.com keinen Ansprechpartner in Europa haben, gegenüber dem Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können, raten wir von einem Einkauf ab. Wir haben den Verdacht, dass es sich hier um einen unseriösen Onlineshop handelt, da sich dieser nicht an deutsche Rechtsnormen hält. Denn aktuell ist vollkommen unbekannt, wer diesen Onlineshop überhaupt betreibt und für lenanena.com / lenanenashop.com verantwortlich ist.
Sie haben in einem Fakeshop eingekauft und bekommen gerade mit, dass Sie womöglich betrogen wurden? In diesem Fall ist guter Rat teuer. Bei uns erhalten Sie diesen jedoch kostenlos. Wir erklären konkret, was Sie nach
Widerrufsrecht in asiatischen Onlineshops
Grundsätzlich haben deutsche Verbraucher natürlich ein Widerrufsrecht. Allerdings wird es schwierig, wenn Sie in einem unseriösen China-Shop einkaufen und gar nicht wissen, wer dafür verantwortlich ist. Häufig sorgen die dubiosen Geschäftemacher mit vielen Tricks dafür, dass es zu keinen Rücksendungen kommt. Und wenn doch, ist das für Sie noch einmal mit erheblichen Kosten verbunden, und es steht in den Sternen, ob Sie je Geld zurück bekommen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten erfahren Sie in unserem Ratgeber zum Thema Widerrufsrecht.
Ihre Erfahrungen mit lenanena.com und lenanenashop.com
Da wir aktuell nicht sicher sagen können, ob der Webshop Ware in jedem Fall liefert und mit welcher Qualität, benötigen wir Ihre Hilfe. Haben Sie auf lenanena.com oder lenanenashop.com eingekauft und warten noch auf die Ware oder können Aussagen zur Qualität machen? Bitte berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen in den Kommentaren unterhalb des Artikels. Durch Ihren Praxisbericht helfen Sie anderen Lesern, die aktuell noch unsicher sind. Bitte hinterlassen Sie auch einen Kommentar, wie Sie auf diesen Webshop aufmerksam geworden sind.
Haben Sie das schon gesehen?
Eine schlanke Figur und das ohne Sport ist der Wunsch vieler Verbraucher und das nutzen zahlreiche Anbieter schamlos aus. Die Versprechungen sind vielfältig, die Realität
Zweimal im Jahr müssen sich Autofahrer mit dem Thema Autoreifen beschäftigen. Während einige ganzjährig Allwetterreifen nutzen, fahren andere auch im Sommer mit Winterreifen. Und dann
Wenn die Tage kürzer werden und das ungemütliche Schmuddelwetter beginnt, dann ist der Winter meist nicht mehr weit. Eis und Schnee rücken in greifbare Nähe.
Sind Sie selber auf einen merkwürdigen Onlineshop gestoßen, bei dem Sie sich nicht ganz sicher sind? Dann senden Sie uns die URL (Webadresse) per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen den Webshop dann durch unsere Experten und verfassen bei Bedarf eine Warnung.
Da es nicht nur seriös arbeitende Online-Shops gibt, sondern auch Händler mit betrügerischen Absichten, ist Vorsicht geboten. Nachstehend erhalten Sie einige Tipps, wie Sie sogenannte Fake-Shops erkennen können.
E-Bikes, Mountain-Bikes oder Rennräder finden Sie im Onlineshop auf 2rad-kern.de. Die Angebote sind Attraktiv und die Preise niedrig. Doch leider haben wir Sorge, dass Sie hier Ihren neuen Drahtesel nach der Bestellung auch tatsächlich erhalten.
Soll es ein neuer Fernseher, ein Kaffeevollautomat oder ein neuer Kühlschrank sein? Im Onlineshop auf media-voigt.de könnten Sie das passende Produkt finden. Doch Vorsicht! In diesem Shop gibt es einige Ungereimtheiten, die Sie vor einer
Im Onlineshop elektro-schmeider.de finden Sie super Angebote aus vielen Produktsegmenten. Einige der angebotenen Waren sind bei bekannten Händlern seit Wochen vergriffen. Sollten Sie den Angeboten trauen? Wir haben den Shop überprüft. Das Ergebnis und unsere
Gold, Silber, Platin: Diese Edelmetalle gelten als Wertanlage und können über das Internet bestellt und gekauft werden. Auch hier müssen Sie bei den Angeboten wachsam bleiben. Nach einem Leserhinweis haben wir uns den Onlineshop feingoldscheideanstalt-seit1978.de
Ich warte jetzt auch schon sechs Wochen auf die bestellten Waren. Ich versuchte die Firma zweimal per mail zu kontaktieren, erhielt aber nur eine Standartmail, dass sie zur Zeit Ferien hätten. Bin also wie verschiedene Andere auch reingefallen. Hände weg von diesem shop!
Leider habe ich auch bestellt, da die Bilder sehr vielversprechend aussahen, und es relativ günstig was, wenn die Qualität und das Aussehen der Blusen stimmte. Dem war nicht so – erstens sind die Blusen viel zu klein ( da Asiatische Größen!!!) und Qualität ganz schlecht!! habe denen geschrieben, natürlich noch keine Antwort. Kannst vergessen, das nach China zurückzusenden und dann bekommst erst kein Geld zurück? na ein schöner Reinfall! Kann nur jeden warnen, nichts von dieser Firma zu bestellen!
Ich habe am 10. Mai 2020 bei LenaNena bestellt, nachdem ich über Facebook drauf gestoßen bin und mir die Bilder gut gefallen haben .Nach 2 Tagen habe ich eine Bestellbestätigung angefordert und auch bekommen. Kann natürlich irgend eine Nummer sein. Habe auch über PayPal bezahlt, weil ich mich da irgendwie in Sicherheit glaubte. Habe bis heute keine Ware erhalten und versuche auf Grund Eurer Kommentare das Geld über PayPal zu bekommen. Nur weiß ich noch nicht wie das funktioniert. Nie wieder in China bestellen !!! Auch versuche ich im Inland auch keine chinesische Ware zu kaufen !
Kann diesen Shop nicht empfehlen. Ware entspricht nicht den Bildern. Wollte die Ware zurückschicken. Hatte mehrmaligen Kontakt, mir wurde ein 15%iger Rabatt angeboten, wenn ich alles behalte. Habe aber bis jetzt noch kein Geld erhalten. Das Rücksenden nach China (eine Rücksendeadresse gabe ich nach einigen Nachfragen erhalten) wäre so teuer, dass ich darauf verzichtet habe, zudem weiß man auch gar nicht, ob man jemals sein Geld zurück bekommt.
Ich rate jedem ab, bei lenanena zu bestellen.
Marina
Hallo
Mir geht es genau so. Sachen viel zu klein.,..
Rückgabe nicht möglich,da zu teuer….
Auf die 10% warte ich noch
Hätte ich das mal früher gelesen.
Ich habe die gleiche Erfahrung gemacht wie alle hier.
– Lieferung hat vier Wochen gedauert.
– Größenangaben entsprechen nicht den europäischen Größen. Alles viel kleiner.
– Es gibt keine Rücksendeadresse.
Mist.
Hallo
Mir geht es genau so. Sachen viel zu klein.,..
Rückgabe nicht möglich,da zu teuer….
Auf die 10% warte ich noch
Schicke Sachen bieten sie an. Aber die gleichen schicken Sachen werden bei facebook unter verschiedenen Händler-Namen angeboten. Wenn man versucht, die Artikel anderweitig im Netz zu finden, gelingt das nicht. Man sollte die Finger davon lassen.
Hallo, wie allen anderen auch bin ich auf die Ware bei FB aufmerksam geworden und fände es toll und günstig. Habe heute bestellt! Hätte ein Kommentar geschrieben und vorhin war er weg, weil ich die Kommentar Funktion betätigt habe…das kam mir komisch vor…jetzt habe ich natürlich nachgeschaut…wie konnte ich nur so dumm sein „kopfschüttel“…werde sofort den Betrag und von dieser Firma alles sperren lassen, vielleicht auch ist noch ne neue Kreditkarte fällig…hoffe das klappt noch. Wahrscheinlich werden meine Kommentare alle gelöscht, habe alles photographiert…wenn nötig Stelle ich es bei FB ein
Hallo , habe bei lenanena 3 Kleider und eine Bluse bestellt. Bin bei Facebook darauf aufmerksam geworden . Schöne Kleider günstiger Preis. Die Qualität war ok. Dennoch wollte ich die Ware zurückschicken weil sie nicht so passte. Leider gibt die Firma keine Rücksendeadresse an was ich dummerweise beim bestellen nicht beachtet habe . Ware kommt aus China, Rücksendung lohnt sich nicht weil die Zollgebühren zu hoch sind.
Die Firma hat 10% vom Kaufpreis erstattet. Ich werde nie wieder dort bestellen.
Finger weg , Ware nur dort bestellen wo eine Rücksendeadresse angegeben und seriös ist.
Bitte nicht bestellen. Die Größen sind nicht korrekt, viel zu klein. Eine Rücksendung ist quasi nicht möglich, da die Zoll- und Rücksendegebühren höher als der Wert der Ware ist. Angebot von denen 10% Erstattung oder Rabatt auf nächsten Einkauf. Ich bestelle dort mir wieder.
Ich habe bei lenanena bestellt. Bestellbestätigung kam sofort. Auf Nachfrage über den Lieferstatus teilte man mir mit, die Artikel werden gerade hergestellt. Vier Wochen nach Bestellung kam die Ware. 4 Teile, alle in der gleichen Größe. Ein Artikel ist fast Kindergröße. Die anderen waren okay. Kontaktaufnahme per Email meinerseits. Daraufhin sollte ich ein Foto zur Dokumentation schicken. Hab ich gemacht. Heute habe ich dann das Angebot bekommen, dass ich 10 Prozent erstattet bekomme und beim nächsten Einkauf einen guten Rabatt. Lächerlich. Es wird kein nächstes Mal geben.
tja…. was soll ich schreiben…
auch mir geht es so, wie schon viele geschrieben haben.
Ware wird toll angeboten, der Name LenaNena klingt auch nicht schlecht und mit Paypal zu bezahlen ist auch toll – was soll da schief gehen?……
AN ALLE ANDEREN DA DRAUSSEN – WARNUNG VOR DIESEM SHOP – KLEIDUNG MINDERWERTIGE QUALITÄT – KEINE MÖGLICHKEIT DIE WARE ZURÜCKZUSCHICKEN – MAILADRESSE IM AUSLAND – KEIN KONTAKT MÖGLICH UND WENN DOCH KOMMEN DIE ANTWORTEN IN CHINESISCH ODER ÜBER GOOGLE-ÜBERSETZER – WENN MAN DIE WARE ERHALTEN HAT UND SEIN GELD ZURÜCK MÖCHTE – MUSS DIE WARE NACH CHINA ZURÜCKGESCHICKT WERDEN – GELD BEKOMMT MAN IN DER REGEL NICHT ZURÜCK DA MAN JA DIE WARE ERHALTEN HAT – WENN MÖGLICH VOM VERTRAG ZURÜCKTRETEN
Leider bin auch ich auf diesen Shop hereingefallen. Über Facebook ließ ich mich von den durchaus ansprechenden Angeboten blenden und habe via Paypal bezahlt. Die Lieferung ließ auf sich warten ist aber dann doch letzte Woche angekommen. Qualität mehr als minderwertig und keineswegs auch nur einen Cent wert. Ich habe mich an LenaNena per Mail gewendet und 2 Tage später kam die Antwort: Es wäre sehr teuer zurückzusenden, zumal die Rücksendekosten der Kunde zu tragen hätte, dass Zollgebühren anfallen würden etc etc. LenaNena hat angeboten 10 % des Kaufpreises rückzuerstatten und die Ware könnte behalten. Irre! Ich habe jetzt noch einmal geschrieben und einen höheren Rückerstattungsanteil gefordert. Mal sehen ob man sich darauf einlässt!
Schlimme Sache, wird mir hoffentlich nicht mehr passieren!
achtung mir ist was aufgefallen. Glametom.com, noradolly und lenanena.com sind alle Shops mit gleichen produktangebot.
glametom habe ich angezeigt mit mässigen erfolg. die anderen shops besitzen kein impressum. aber die gleiche ware.
und Paypal schützt nicht und hilft auch nicht wirklich, ich habe zur antwort bekommen wenn sie was erhalten haben geht die Zahlung raus und da der liefertermin nicht feststeht kann nach 3 tage der Bestellung das Geld vom verkäufer angefordert werden.Paypal ist ein reiner Zahlungsdienstleister und keine Bank daher ist es schwierig von dort aus hilfe zu bekommen. und alle diese shops werden agressiv über facbook beworben.
glamtome wurde mittlerweile stillgelegt das heißt die Seite kann nicht mehr aufgerufen werden. und dann hat man früher wish verschriehen weil es ein chinashop war aber da wußte man es.
Via Facebook auf den Shop aufmerksam geworden. Bestellt und nach 5 Wochen! Lieferung. Versandtüte war durch gescheuert und somit war auch eine der Blusen beschädigt. Macht aber nicht, Ware ist sowieso Schrott…minderwertiger Stoff und sieht scheisse aus. Wegen Rückgabe habe ich das gleiche Problem wie von einigen hier schon beschrieben. Ich probiere es jetzt trotzdem über PayPal Käuferschutz. Also Leute…Finger weg von diesem Shop.
Auch ich habe mich von den tollen Angeboten blenden lassen und Mitte April bestellt. Bestellbestätigung kam sofort, Versandbestätigung erst auf Anfrage Anfang Mai. Weitere Oneline – Nachfragen über den angegebene Service – Kontakt blieben unbeantwortet. Ware ist immer noch nicht angekommen, Betrag der bestellten Ware bereits abgebucht. Versuche nun, über meine Hausbank den gezahlten Betrag zurückbuchen zu lassen.
Auferksam wurde ich auf diesen Onlineshop über die Werbung bei facebook.
Auch die angegebene E-Mail Adresse ist offensichtlich fake! Es wird einfach nicht geantwortet!
Auch ich bin auf diesen Shop hereingefallen. Nachdem ich 10 Tage nach der Bestellungsbestätigung immer noch keine Ware erhielt, schrieb ich eine Nachfrage, die dann beantwortet wurde mit der Aussage, einer der Artikel sei nicht lieferbar und ich könne einen anderen aus der Kollektion bestellen. Daraufhin habe ich die komplette Bestellung rückgängig erklärt und mein Geld zurückgefordert, dafür auch den Käuferschutz von PayPal eingeschaltet. Die Aktion läuft noch. Den Shop habe ich über Facebook „kennengelernt“, dort auch gemeldet. Schreibt man nämlich bei Facebook etwas bei dem Shop in deren Kommentarspalte, wird man sofort blockiert.
Zu meinem Kommentar vom 05. Mai – Paypal zählt mir mein Geld zurück! Super und herzlichen Dank an Paypal! Das ist gerade noch mal gutgegangen…
Leider habe ich bei LenaNena Ware bestellt, nie wieder etwas gehört! Auch auf die Ware warte ich….Auf die E-Mail wird natürlich nicht geantwortet! Leider habe ich vergessen, welche Zahlungsvariante ich gewählt habe…..Man kann nur abraten bei LenaNena etwas zu bestellen!
Kommentar zu lenanena
Nachdem ich die tollen Kleider immer wieder bei Facebook angezeigt bekommen habe, bin ich schwach geworden. Und wie im Artikel beschrieben, dachte ich, bei Paypal kein Risiko einzugehen.
Jetzt habe ich den Artikel gelesen und dem Shopbetreiber geschrieben, das ich vom Vertrag zurücktreten will. Als Antwort bekam ich, daß ich 15% des Bestellwertes als Gebühr bezahlen soll. Das werde ich jetzt von Paypal überprüfen lassen.
Die Ware war zum Glück noch nicht verschickt.
ich drücke alle Daumen, solange keine Ware geliefert wurde, greift meines Wissens auch der Käuferschutz von paypal.
Danke, ich habe mein Geld zurückbekommen! Glück gehabt, das noch keine Ware abgeschickt wurde! Habe ich als neue Nachricht oben eingegeben. Aber ganz ehrlich- auf den Bildern sieht doch alles echt verlockend aus. Die verstehen ihr Handwerk. Was ich nicht verstehe- warum liefern die nicht einfach wie versprochen und abgebildet? Dann würden sie doch auch noch verdienen!
Hallo,
tja – es gibt eben Leute, die sind nicht auf tolle Kundenbindungen und Ähnliches aus. Die arbeiten einfach nur gewinnorientiert, mehr nicht. Die schauen bloß aufs schnelle Geld. Und Laufkundschaft in virtueller Form finden die ja, man sieht’s ja an den anderen ganzen Fake-Chinashop-Facebook-Werbungen. Leider.
Ist ja klar – wenn unsereins sich selbständig macht, dann sind wir natürlich so vernünftig und denken auch an die Kunden, die positiv oder aber auch negativ über uns öffentlich sprechen können. Natürlich ist uns ja hoffentlich (!!!) das Positive lieber.
Aber Fernost ist weit; es gibt ja kein Impressum, vielleicht werden irgendwo auf der Seite irgendwelche Fake-Namen erwähnt. Mehr aber auch nicht. Somit ist der Shop und sein Betreiber recht anonym.
Und was das Thema Rücksendungen betrifft:
Wenn das Rücksendezentrum in China ist, dann ist das eben so und die Post will ja auch bezahlt werden. Da hält sich halt der Shop fälschlicherweise raus – die sehen das eben nicht wirklich eng mit den gesetzlichen Vorgaben… sonst würde es ja wenigstens schon mal ein Impressum geben.
Ich könnte jetzt weiter Argumente hier schreiben aber das würde den Rahmen sprengen.
Für die Zukunft gilt hoffentlich auch für dich:
Beim neuen Onlineshop erst nachschauen ob hoffentlich alles stimmt.
LG Tatjana