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Damen- und Herrenmode mit bis zu 75 Prozent Rabatt gibt es in dem Onlineshop liebesfreud.de. Scheinbar handelt es sich um einen deutschen Onlineshop Oder sollen Sie hier getäuscht werden und Sie kaufen in Wirklichkeit unsicher im Ausland ein?
Einkaufen und ein Schnäppchen machen? Das gelingt schon häufiger im Internet. Allerdings brauchen Sie dafür nicht nur ein glückliches Händchen. Denn bei den vielen Internetshops wartet auch der ein oder andere Fakeshop auf Sie. Und wer in solch eine Falle tappt, für den wird das vermeintliche Schnäppchen bald zur Abzockfalle. In unserer Fakeshop Liste erfahren Sie, welche Shops Sie besser meiden sollten. Da diese Liste immer wieder aktualisiert wird, besteht dort kein Anspruch auf Vollständigkeit.
Eher ist Ihre eigene Aufmerksamkeit beim Onlinekauf gefragt. Sie müssen vor einem Einkauf im Webshop genau prüfen, ob Sie diesem Shop vertrauen können. Dafür empfehlen wir unseren Ratgeber für einen sicheren Einkauf. Dieser zeigt Ihnen, worauf Sie bei einem neuen Onlineshop achten sollten. Wachsam sollten Sie vor allem dann sein, wenn Sie per Vorkasse bezahlen müssen und keine Alternativen zur Banküberweisung angeboten werden. Zudem ist eine Zielgruppe besonders gefährdet: Schnäppchenjäger.
Aktuell sorgt der Onlineshop liebesfreud.de, häufig auch fälschlicherweise als „Liebesfreund“ bezeichnet, für Aufsehen im Netz. Unsere Leser haben gefragt, ob es sich um einen seriösen Webshop oder einen Fakeshop handelt. Da das auf den ersten Blick oft nicht erkennbar ist, haben wir die Webseite einer Sicherheitsanalyse unterzogen.
Welche Probleme gibt es auf liebesfreud.de?
Schicke Fotos nützen Ihnen gar nichts, wenn die zugesandte Ware das Design- und Qualitäts-Versprechen nicht hält. Genau das vermuten wir bei dem Webshop liebesfreud.de. Anders als die Domain suggeriert, handelt es sich hier um keinen deutschen Onlineshop. Folgende Fakten sollten Sie vor dem Einkauf wissen:
- Auf der Webseite liebesfreud.de ist das Impressum fehlerhaft. Es entspricht nicht den deutschen Rechtsnormen.
- Der Server des Onlineshops steht in Kanada, was für deutsche Onlineshops unüblich ist.
- Kontakt können Sie nur per E-Mail über [email protected] oder ein Kontaktformular auf der Webseite aufnehmen. Eine Telefonnummer ist auf der gesamten Webseite nicht angegeben.
- Der Bestellprozess entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland.
- Die Lieferzeit beträgt bis zu 8 Wochen. Da die Ware vermutlich aus Fernost versendet wird, müssen Sie die anfallenden Zollkosten und die Umsatzsteuer selbst bezahlen. So ist die Ware schnell kein Schnäppchen mehr.
- Vermutlich wird es bei der Rückgabe von Artikeln zu Problemen kommen, da Sie diese ins Ausland versenden und die Versandkosten selbst bezahlen müssen.
Nach unserer Einschätzung handelt es sich bei diesem Onlineshop um einen sogenannten China-Shop. Bei diesen Webshops gibt es eine ganze Menge Probleme, von langen Lieferzeiten und zusätzlichen Kosten für Zoll und Mehrwertsteuer über die möglicherweise minderwertige Qualität der Ware bis zu Problemen bei dem Rückgaberecht. Lesen Sie selbst, welche Risiken Sie beim Einkauf in unseriösen, asiatischen Shops erfahrungsgemäß erwarten.
Ganz ungefährlich ist der Einkauf in einem China-Shop zudem nicht. Denn unabhängig von dem möglicherweise verlorenen Geld geben Sie dem anonymen Onlineshop-Betreiber auch jede Menge persönliche Daten. Wir erklären ausführlich, welche Risiken, Probleme und Folgen der Einkauf in einem Fakeshop mit sich bringen kann.
Ist die Bezahlung via PayPal sicher?
Onlineshops aus dem asiatischen Raum bieten oft die Bezahlung via PayPal an. Dadurch wiegen sich viele Verbraucher in Sicherheit. Sie meinen, dass der Einkauf über den Käuferschutz abgedeckt ist. Doch die Erfahrung zeigt, dass dies nicht der Fall ist. In der Regel hilft PayPal nicht, da die Kunden tatsächlich Ware bekommen. Entspricht diese nicht den Vorstellungen des Kunden, greift der Käuferschutz nicht. Zudem gibt es Probleme mit der Rückgabe. Auch hier kennen sich die Betreiber der China-Shops aus und stiften so viel Verwirrung, dass Paypal letztlich kein Geld zurückzahlt. Oder der Kunde freiwillig Abstand von einer Rücksendung nimmt, weil die Kosten viel zu hoch sind.
Bewertungen zu liebesfreud.de im Internet
Bis zum Redaktionsschluss konnten wir im Internet noch keine Bewertungen und Erfahrungen von Nutzern des Onlineshops liebesfreud.de finden. Wahrscheinlich handelt es sich um einen recht neuen Webshop. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit und bewerten Sie liebesfreud.de über die Kommentare unterhalb des Artikels. Mit Ihrer Praxiserfahrung helfen Sie anderen Lesern bei der Einschätzung des Webshops.
Unser Fazit zu liebesfreud.de
Da Sie bei liebesfreud.de keinen Ansprechpartner haben, gegenüber dem Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können, raten wir von einem Einkauf ab. Wir haben den Verdacht, dass es sich hier um einen unseriösen Onlineshop handelt, da sich dieser nicht an deutsche Rechtsnormen hält. Denn aktuell ist vollkommen unbekannt, wer diesen Onlineshop überhaupt betreibt und für liebesfreud.de verantwortlich ist.
Sie haben in einem Fakeshop eingekauft und bekommen gerade mit, dass Sie womöglich betrogen wurden? In diesem Fall ist guter Rat teuer. Bei uns erhalten Sie diesen jedoch kostenlos. Wir erklären konkret, was Sie nach
Widerrufsrecht in asiatischen Onlineshops
Grundsätzlich haben deutsche Verbraucher natürlich ein Widerrufsrecht. Allerdings wird es schwierig, wenn Sie in einem unseriösen China-Shop einkaufen und gar nicht wissen, wer dafür verantwortlich ist. Häufig sorgen die dubiosen Geschäftemacher mit vielen Tricks dafür, dass es zu keinen Rücksendungen kommt. Und wenn doch, ist das für Sie noch einmal mit erheblichen Kosten verbunden, und es steht in den Sternen, ob Sie je Geld zurück bekommen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten erfahren Sie in unserem Ratgeber zum Thema Widerrufsrecht.
Ihre Erfahrungen mit liebesfreud.de
Da wir aktuell nicht sicher sagen können, ob der Webshop Ware in jedem Fall liefert und mit welcher Qualität, benötigen wir Ihre Hilfe. Haben Sie auf liebesfreud.de eingekauft und warten noch auf die Ware oder können Aussagen zur Qualität machen? Bitte berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen in den Kommentaren unterhalb des Artikels. Durch Ihren Praxisbericht helfen Sie anderen Lesern, die aktuell noch unsicher sind. Bitte hinterlassen Sie auch einen Kommentar, wie Sie auf diesen Webshop aufmerksam geworden sind.
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Sind Sie selber auf einen merkwürdigen Onlineshop gestoßen, bei dem Sie sich nicht ganz sicher sind? Dann senden Sie uns die URL (Webadresse) per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen den Webshop dann durch unsere Experten und verfassen bei Bedarf eine Warnung.
Da es nicht nur seriös arbeitende Online-Shops gibt, sondern auch Händler mit betrügerischen Absichten, ist Vorsicht geboten. Nachstehend erhalten Sie einige Tipps, wie Sie sogenannte Fake-Shops erkennen können.
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Auch ich bin reingefallen! Habe für 250 Euro bestellt. Heute (nach 6 Wochen seit Bestellung) kamen 5 der 12 bestellten Teile und es war nicht mal annähernd das Bestellte! Ich habe mich sofort an Paypal gewendet und hoffe, dass das Geld zurück geht. Die Ware sende ich ebenfalls zurück!
Bitte nicht dort bestellen!
Ich habe dort auch bestellt. Ich habe auch über 100€ bezahlt und das alles über Paypal. Ich war sehr hartnäckig. Ich habe natürlich auch den Support von „Liebesfreud“ eine Stornierung geschrieben (auf deutsch). Es kam eine Antwort in englisch, von wegen dass meine Bestellung bald Versandfertig ist und bla keks. Ich habe dann in englisch geantwortet, „wieso sie eine deutsche Homepage haben, aber in englisch antworten. Ich habe storniert und bleibe bei meiner Aussage und möchte mein Geld sofort zurück erhalten.“ Wieder kam eine englische Antwort: „Wir benötigen keine Förderung mehr, die Preise gehen bald wieder hoch. Bist du dir wirklich sicher?“ Und wieder habe ich gesagt, dass ich mein Geld haben will. Die letzte Nachricht haben die dann immer wieder als Antwort genommen. Die sind nie auf meine Aussage eingegangen. Den Nachrichtenverlauf habe ich natürlich gespeichert. Über Paypal (bei Konfliktlösung) habe ich dann zunächst den „Verkäufer“ angeschrieben und gesagt, dass ich fristgerecht storniert habe und mein Geld zurück haben möchte. Ich habe auch die „Bestellbestätigung“ (die Mail, die ich bekam) mit eingefügt, die keine Mehrwertsteuer und keine adäquate Rechnungsnummer aufwies, und ich habe darauf nochmal aufmerksam gemacht (was in Deutschland Pflicht für eine Rechnung darstellt). Paypal verlangt, dass man dem Verkäufer ein paar Tage Zeit für die Antwort gibt. Das habe ich gemacht. Dann habe ich den Käuferschutz aktiviert und Paypal das Problem geschildert. Ich habe auch die URL dieser Seite hier mit eingefügt, sodass sie sehen, dass das Problem offiziell ist. Ich habe auch gesagt, dass „Liebesfreud“ mir die ganze Zeit privat antwortet und immer mit der gleichen Antwort auf Englisch, obwohl ich storniert habe und dass ich diesen Mailverlauf gerne noch nachreichen kann. Und dass dieser Verkäufer mir aber komischerweise über Paypal nicht antworten kann. Und heute kam die Nachricht, dass ich mein Geld zurück bekomme. Bin ich glücklich!!! Hartnäckigkeit und am Ball bleiben lohnt sich. Lasst euch einfach auf das Spielchen ein 😉 und zeigt es dann Paypal. Ihr müsst euch bei Paypal aber auch an den Ablauf bezüglich des Käuferschutzes halten. Sprich erst über Paypal den Verkäufer kontaktieren –> kurz Zeit geben –> Paypal mit einschalten. Und sammelt viele Beweise. 🙂
sehr gut, das freut mich für dich. Danke fürs Teilen deiner Erfahrung. Ich stehe gerade vor dem selben Problem.
Hallo,
auch ich bin anscheinend reingefallen.
Hatte den Eindruck der Shop sei seriös. Die niedrigen Preise wurden mir als „Clearance“ angezeigt weil der Shop angeblich die Krise nicht überstanden hat und schließen wird. Daraufhin war ich natürlich gecatched und wollte ein Schnäppchen machen.
Ich habe insgesamt 5 Teile bestellt und über 100 Euro per Paypal gezahlt. Nun habe ich erst ein Kleid bekommen, alles andere fehlt. Absender auf dem Paket ist auch eine deutsche Anschrift. Die Ware jedoch ist ganz klar aus Asien und sehr minderer Qualität. Ich möchte die Ware nicht behalten und gerne umtauschen. Aber ich denke das wird wohl nichts wenn ich hier nun die Kommentare und den Artikel lese. Hätte ich das mal früher geprüft. 🙁
Das ist jetzt schon das zweite Mal seit Covid, dass ich durch einen Asia Shop betrogen wurde. Ich finde es wirklich armseelig und traurig.
LG Nadine Obst
Hallo,
zum Glück habe ich selber nicht bei diesem Shop bestellt.
Sehr stutzig bin ich dann schon bei diesem Artikel geworden:
„https://www.liebesfreud.de/products/2444850-gotisches-kleid-mittelalterliches-kleid-hexenkleid-schwarzes-maxikleid-renaissance-faire-kleid-festivalkleid-langes-schwarzes-kleid-langarmkleid“
Die Fotos kamen mir irgendwie bekannt vor und nach kurzer Suche war auch klar woher:
„https://www.etsy.com/de/listing/471048112/gotisches-kleid-mittelalterliches-kleid?ref=shop_home_active_29“
Die haben einfach Produktfotos eines richtigen Shops geklaut und verkaufen irgendwas darunter, was ja leider bei solchen Abzockeshops Gang und Gäbe ist.
Also ich würde diesen Shop maximal als Inspiration nutzen und falls mir etwas gefällt, versuchen herauszufinden woher die Produktfotos eigentlich kommen und ich die „Originalware“ kaufen kann.
Und noch andere Punkte, bei denen man etwas langsam merkt, dass dieser Shop nicht sehr seriös ist, sind der viel zu niedrige Preis und dass die ganze Seite so wirkt, als wäre sie durch einen schlechten Übersetzer gejagt worden.
Gut finde ich, dass wenn man nach dem Shopnamen Liebesfreud sucht, diese Seite von Verbraucherschutz noch vor dem eigentlichen Shop angezeigt wird. Aber dadurch, dass die meisten Leute wahrscheinlich über irgendwelche Social Media Werbung angelockt werden, bringt das auch nur etwas, wenn man spezifisch danach sucht.
Ich hoffe einfach, dass nicht mehr viele Leute auf diesen Shop hereinfallen.
ich bin leider auch auf die werbung hereingefallen.
jeder sollte bei facebook diese firma melden wenn wieder eine anzeige von ihnen auftaucht damit nicht noch mehr darauf hereinfallen!!
Hallo, leider bin auch ich auf liebesfreud hereingefallen. Sonst bin ich immer kritisch bei Internetanbietern.
Ich werde versuchen die Bestellung zu stornieren
Schade das man von Paypal sein Geld nicht zurück fordern kann
Ich bin auch auf den Shop hereingefallen. Habe nur kurz in das Impressum geschaut. Da war eine deutsche Adresse angegeben. Hat man aber die Adresse gegoogelt, kam ein anderes Unternehmen unter dieser Adresse zum Vorschein, kein Bekleidungsunternehmen. Auch habe ich bei der angegebenen Telefonnummer angerufen. Der Herr hat Anzeige bei der Polizei erstattet, weil diese Betrüger seine Telefonnummer benutzt haben. Das ist wirklich krass. Leider hatte meine Freundin schon für uns bestellt und über paypal bezahlt. 1:30h später hat sie über die E-Mail-Adresse stornieren wollen, da hieß es, die Ware wäre schon versandt worden.
Bei PayPal hat meine Freundin einen Konflikt gemeldet. Aber das Geld wird sicher verloren sein…
Hallo zusammen, bitte bestellt nichts über diesen Online-Shop Liebesfreud.
Ich habe den Online Shop bei der Polizei angezeigt, bitte meldet es bei der Polizei nur gemeinsam sind wir stark! Meldet es auch bei Paypal!
Traurig genug wie die werben und die Menschheit betrügen und das Geld einkassieren!
Bitte meldet es! Viele sind darauf reingefallen und rennen ihrem Geld hinterher. Es ist eine Straftat! Der Online Shop existiert nicht in Deutschland, die holen sich nur die Kohle!
Der zuletzt im Liebesfreud Impressum genannte Herr aus Rostock hat Strafanzeige gestellt, da sein Name und seine Adresse betrügerisch ohne sein Wissen da einfach reingesetzt wurde. Paypal Bezahlungen gehen aber weiterhin an die Firma HELP.PP und man muss für Käuferschutz wohl nachweisen, das die gelieferten Artikel nicht den Angaben entsprechen, wohl hilfreich wenn man die Originalseiten dazu findet.
Vorsicht vor diesem Onlineshop Liebesfreud.de, ich war bei der Polizei und habe Anzeige erstattet.
Bitte bestellt dort nichts und meldet es bei der Polizei, nur gemeinsam können wir was erreichen! Traurig genug wie die werben und die aktuelle Situation ausnutzen.
Meldet es bei PayPal!
Ich habe genau dieselben Kleider auf einer amerikanischen website gesehen. Liebesfreud hat nicht nur die Kleider sondern auch den Text von der Website (Versandsbedingungen etc) kopiert. Und Liebesfreud ist auch schrecklich schlecht aus dem Englischen übersetzt (was soll denn bitteschön ‚kehrt zurück‘ sein, Rückversand? Die amerikanische Website ist „www.hammer-schmid.com“, und einmal googeln bestätigt den Verdacht: diese Website ist auch ein Scam.
„Schön“ sind die Rezensionen auf der Seite. Da hat der GoogleTranslator mal wieder alles gegeben! Daran merkt man recht schnell, dass das nicht echt sein kann.
Update:
Der Onlineshop hat nun behauptet, dass die Ware bereits fürs Shipping vorbereitet wurde und die nächsten Tage versendet wird. Meine Stornierung wurde also ignoriert. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht und ich werde nun Antrag auf Zahlungsreklamation bei meiner Bank stellen, die bei Betrugsverdacht reagiert.
Ich habe die Shopwerbung ebenfalls auf Facebook entdeckt und bin dem Betrug auf den Leim gegangen. Vier Stunden nach der Bestellung habe ich die Warnung des Verbraucherschutzes entdeckt und erkannt, dass Liebesfreud.de tatsächlich unseriös ist. Die Adresse im Impressum wurde von einem privaten Menschen aus Rostock genommen, der mit liebesfreud.de überhaupt nichts zu tun hat.
Ich habe sofort eine Stornierung per Mail an [email protected] gesendet und meine Kreditkarte gesperrt. Der Betrag wurde bis dahin noch nicht abgebucht, jedoch hat der Onlineshop sich – laut meiner Bank – bereits eine Genehmigung eingeholt. Das bedeutet, dass der Onlineshop sich das Geld nun durchaus noch abbuchen könnte.
Derweil habe ich auch eine englische Antwortmail von [email protected] erhalten mit der Frage, warum ich die Bestellung stornieren wollen würde. Obwohl man laut Rücktrittsrecht beim Onlineshopping keine Gründe angeben muss, habe ich geantwortet, dass ich mich für ein anderes Produkt entschieden habe.
Falls das Geld dennoch abgebucht wird, habe ich laut meiner Bank die Möglichkeit, einen Antrag auf Zahlungsreklamation zu stellen. Gerade bei Betrug sei das eine aussichtsreiche Möglichkeit.
Das ist leider einer der unzähligen Fake-Betrüger-Shops die auch auf instagram zu häufig beworben werden. Einmal bin ich auf so einen Shop rein gefallen (nicht dieser aber eigentlich sind alle gleich).
Zunächst sind die Bilder alle geklaut von den richtigen Designern der Kleidungsstücke (zB Pocaluna).
Und die meisten dieser Stücke sind handgemachte Einzelstücke die man ganz sicher nicht für ein „Appel und ein Ei“ bekommt wie die Shops suggerieren. Man bekommt auch, sollte überhaupt was ankommen, billigstes Polyester was dem Foto nicht annähernd ähnlich sieht.
Mein Tipp: Tretet in eine hippie/goa verkaufsgruppe bei Facebook ein, macht ein Screenshot der Sachen die euch gefallen und fragt wer der Original Designer ist 🙂
(Meist verkaufen diese shops ja Sachen im Hippie Boho stil)
Hallo,
Ging mir wie den anderen. der Shop wurde auf bei mir vorgestern (13.07.2020) in Facebook beworben. Habe über die Webseite bestellt und der Betrag wurde zeitnah von Paypal (Empfänger Help.pp) eingezogen..
Hallo, leider bin ich heute auch darauf reingefallen. Der Shop wurde bei mir auch in Facebook beworben. Ich bin einfach zu gutgläubig.
Ich habe die Shop-Empfehlung auch über Facebook erhalten. Dümmlicherweise auch gestern Morgen bestellt. Mittags las ich dann den Artikel von Verbraucherschutz.com. Umgehend habe ich den Sachverhalt Paypal mitgeteilt und um Stornierung gebeten. Mir wurde mitgeteilt, dass der Käuferschutz nicht greift, da die Transaktion genehmigt war. Also habe ich den Shop selbst kontaktiert über support @liebesfreud.com. Ich habe mir Screenshots gemacht, da man keine Kopie erhält. In der Mail storniere ich die Bestellung mit sofortiger Wirkung und teile mit, dass die Ware noch nicht versandt wurde und die Stornierung daher verhältnismäßig und zumutbar sei. Ebenfalls teilte ich mit, dass ich der Lastschrift widersprechen werde.
Das habe ich auch sofort danach getan. Bin gespannt, ob ich Rückmeldung erhalten werde.
Hallo
Ich bin erst mal im guten Glauben ran gegangen das der Shop in Deutschland ist, bei der Abbuchung sind mir dann die Asiatischen Schriftzeichen aufgefallen.
Die Seite endet doch auf .de Wie kann das gehen?
Ich hab einfach nicht aufgepasst.😔
Ich hab jetzt echt Angst das mein Geld auch mit Paypal weg ist und ich nur Schrott bekomme.
Ich werde wieder rein schreiben wenn die Ware da ist.
Da finde ich Wish ehrlicher, da wird kein Geheimnis daraus gemacht das man aus Asien bestellt.
Hallo,
bei mir wurde eine Paypal-Abbuchung von Help.pp durchgeführt. Sieht sehr stark nach Betrug aus und Paypal verweist auf den Käuferschutz. Weiteres vorgehen muss ich mir jetzt überlegen.
Mir wurde dieser Shop von Facebook empfohlenen. Ich habe auch sogleich bestellt! Als ich dann auf Instagramm war ist mir aufgefallen, dass es den gleichen Shop anscheinend mehrmals gibt mit den gleichen Produkten und jedes mal einen Räumungsverkauf wegen Corona. Ich würde die Finger von diesem Shop lassen!
Guten Tag,
ich bin gestern auf den Onlineshop Liebesfreud hereingefallen. Heute wird mir eine Abbuchung von StarLink Hong Kong angezeigt.