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Unsere Leser sprechen uns auf den Onlineshop für Mode unter der Webadresse loovincy.com an. Ist der Einkauf in dem Webshop sicher oder sollten Sie lieber die Hände davon lassen? Wir haben uns die Webseite angesehen und klären über die Risiken auf.
Immer öfter versuchen sich Shops aus dem asiatischen Raum auf dem europäischen Markt zu etablieren. Mit ihren billigen Produkten sind sie allerdings nicht immer konkurrenzfähig, da die Qualität der Produkte oft dem sehr günstigen Preis entspricht. Dennoch gibt es viele Verbraucher, die mit diesem Umstand leben können.
In der Vergangenheit haben wir bereits über die Verkaufsplattformen wish und vova berichtet. Besonders negativ ist der Webshop thehannashop.com bei unseren Lesern aufgefallen. Hier waren die Kunden mit der Produktqualität und den Geschäftsgebaren des China-Shops sehr unzufrieden. Probleme gibt es auch bei Anbietern, die ihre Produkte kostenlos anbieten. Hier haben wir über modetalente.com und deinschmuckshop.com berichtet. Dagegen sind viele Kunden mit dem Onlineshop Shein zufrieden, wenngleich es auch dort viele negative Bewertungen und Meinungen gibt.
Mit loovincy.com gesellt sich ein weiterer Onlineshop dazu, der es ebenfalls auf deutschsprachige Kunden abgesehen hat. Optisch macht der Shop einen guten Eindruck. Dennoch sind viele Kunden misstrauisch. Zu Recht, denn es gibt einige Ungereimtheiten, auf die hingewiesen werden muss.
Ist Onlineshopping bei loovincy.com seriös?
Leider können wir das nicht bestätigen. Der Onlineshop hält sich nicht an deutsche Rechtsnormen. So verstößt das Unternehmen aktuell gegen die Impressums-Pflicht. Auf der gesamten Webseite finden Sie keine konkrete Angabe zum Betreiber des Onlineshops und keine Telefonnummer. Das kennen wir sonst nur von Fakeshops. Als einen solchen würden wir loovincy.com aktuell jedoch nicht einstufen.
Aussagen zur Qualität oder Passgenauigkeit der Produkte können wir derzeit nicht machen. Hierzu fehlen uns eigene Erfahrungen. Gerne können Sie uns Ihre Erfahrungen über die Leser-Kommentare unterhalb des Artikels mitteilen.
Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:
Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem
Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden.
Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres
Versandkosten und Zölle bei loovincy.com
Der Onlineshop berechnet 6,50 Euro für den Versand der Produkte. Teilweise werden Rabatt-Codes eingeblendet, mit denen der Versand für die erste Bestellung kostenlos ist. Es könnten allerdings noch zusätzliche Kosten auf Sie zukommen. Kommen die Waren aus dem nichteuropäischen Ausland, sollten Sie die Zollbestimmungen beachten. Alles, was unter einem Gesamtbestellwert (inklusive Versandkosten) von 22 Euro pro Shop und Liefertag liegt, ist vom Zoll befreit. Vorausgesetzt wird, dass auf dem Paket der Rechnungsbetrag angegeben wird. Der Zoll muss wissen, welchen Gegenwert das Paket enthält. Andernfalls müssen Sie sich mit dem Zoll in Verbindung setzen. Und dann kann es durchaus teuer werden. Zwischen 22 Euro und 150 Euro kommen Einfuhrumsatzsteuer und Verbrauchsteuer (bei verbrauchsteuerpflichtigen Waren) hinzu. Ab über 150 Euro Bestellwert werden die Abgaben nach dem Zolltarif berechnet.
Lieferzeiten bei loovincy.com
Da wir noch keine eigenen Erfahrungen gemacht haben, können wir derzeit nur nach den Angaben auf der Webseite gehen. Hier finden Sie in der Rubrik „Versand“ die Angaben der voraussichtlichen Lieferzeit. Je nach Bearbeitungs- und Versandzeit kann die Lieferung bis 30 Tage dauern.
Wie wird bei loovincy.com bezahlt?
Bei loovincy.com haben Sie derzeit zwei Zahlungsarten zur Auswahl:
- per Kreditkarte (VISA, MasterCard, AMEX)
- PayPal
Die Bezahlung mit PayPal ist aufgrund des Käuferschutzes für einige Nutzer eine interessante Variante. Aus Erfahrung wissen wir allerdings, dass der Käuferschutz bei derartigen Onlineshops oft nicht greift. Denn meist wird tatsächlich eine Ware geliefert. Das Problem liegt bei der Qualität, welche über den Käuferschutz nicht abgedeckt ist. Eine Rücksendung nach China lohnt sich häufig aufgrund der hohen Versandkosten nicht.
Reklamation und Rücksendung bei loovincy.com
Telefonisch werden Sie bei loovincy.com vermutlich nichts klären können. Auf der Webseite gibt es keine Telefonnummer für einen telefonischen Support. Laut den Rückgabebedingungen, die in schlechtem Deutsch verfasst sind, ist ein Umtausch oder eine Rückgabe von Produkten möglich. Allerdings finden Sie dort zwei Hinweise, die eine Rückgabe in der Praxis oft unwirtschaftlich machen.
Wenn Sie eine Rücksendung benötigen, wird unsere China-Fabrik die Rücksendeadresse sein.
[…]Der Käufer ist für die Rücksendekosten verantwortlich.
Endverkaufsartikel sind für eine Rückgabe oder einen Umtausch ausgeschlossen.
Letztlich ist nicht ganz klar, was mit dem letzten Satz gemeint ist. Es könnte sich damit um einen generellen Ausschluss des Rückgaberechtes handeln. Insgesamt entsprechen die Regelungen zum Rückgaberecht ebenfalls nicht der deutschen Rechtssprechung. Denn offensichtlich ist es nicht vorgesehen, dass Sie Ware ohne Angabe von Gründen beispielsweise wenn Ihnen diese nicht gefällt zurückgeben.
Außerdem kann die Rücksendung sehr teuer werden. Denn wenn Sie Ware nach Fernost zurücksenden möchten, können die Versandkosten aus Deutschland schnell den Warenwert überschreiten. Dann lohnt sich die Rücksendung nicht.
Vergleichen Sie selbst, welche Rechte deutsche Kunden in Bezug auf den Widerruf von Kaufverträgen normalerweise haben.
Fazit zu loovincy.com
Wir raten von einem Einkauf ab, da sich das Unternehmen offensichtlich nicht an deutsche Rechtsnormen hält. So fehlt das Impressum und die Angabe des konkreten Onlineshop-Betreibers. Außerdem sind die Rückgaberichtlinien und das Widerrufsrecht für Verbraucher nachteilig. Es könnte schwierig werden, wenn Sie Ihre Verbraucherrechte durchsetzen möchten. Zudem sind einige Texte auf der Webseite in schlechtem Deutsch verfasst. Auch im Garantiefall könnte die Abwicklung zu einem Problem werden. Letztlich ist auch zu vermuten, dass die Produkte teils nicht unseren Anforderungen in Punkto Qualität und Schadstoffbelastung entsprechen.
Ihre Erfahrungen und Probleme mit loovincy.com
Haben Sie schon bei loovincy.com eingekauft? Wie sind Ihre Erfahrungen mit der Plattform? Nutzen Sie die Kommentare unter diesem Artikel, um uns von Problemen und positiven Erlebnissen mit loovincy.com zu berichten. Bitte bleiben Sie dabei sachlich. Kommentare, die unter die Gürtellinie gehen, werden nicht veröffentlicht.
erstaunlich ist, wie lange eine solche Fake-Firma ueberhaupt ihren betruegerischen Taetigkeiten nachgehen kann.
danke….das war sehr hilfreich
Betrügerfirma kann ich nur bestätigen. Ein Teil der Ware kam nie an, seit 6 Monaten versuche ich mein Geld zurück zu bekommen, leider erfolglos. Ich gebe es jetzt auf. Absolut unseriös und Chinaware, nur geschönte Fotos auf ihrer Webseite, nichts dahinter. Finger weg von der Firma !!!
Betrügerfirma. Leider dort bestellt. Einen Teil der Ware habe ich nie erhalten und was ich erhalten habe war absoluter China Müll. Schrott und zu nichts zu gebrauchen. Schade um’s Geld! Jetzt hoffe ich, dass ich einen Teil des Geldes über PayPal zurückholen kann… zumindest für die Ware die ich nie erhalten habe!!
Absolut unseriöse Sauerei. Leider erst nachher entdeckt, dass die Seite nicht mal ein Impressum hat. Lasst euch nicht von den schicken Bildern blenden. Diese Leute sind Betrüger und Rücksendung ist von den Kosten her so hoch und lohnt sich nicht! Da bleibt ihr nur auf den Kosten sitzen und kriegt nix zurück erstattet.
Nicht seriös, die bestellte ware ist angekommen, bezahlt mit Creditkarte.
Auf mehrmaliges Anfragen, kam nur der Hinweis,dass die Ware unterwegs sei.
Nachdem ich nun weiß, dass die Firma unseriös, betrügerisch handelt, habe ich um Rücksendung meines bezahlten Betrages gebeten und mit Anwalt gedroht. Seither hörte ich nichts mehr.
Bin wie viele Andere reingefallen!
Werde nie mehr bei solchen Firmen etwas bestellen!!!
Helga H.
Ich kann nur warnen bei der Firma Loovincy zu kaufen. Die Qualität ist dermaßen schlecht. Lieferzeiten miserabel. Rücksendungen müssen über den Zoll laufen. Das Geld ist weg. Lasst die Finger von dieser Firma. Es lohnt sich wirklich nicht, diese schlechten Produkte zu kaufen.
Habe auch mehrere Artikel bestellt, bisher 1 erhalten. Nach Wochen. Schlechte Qualität. Rücksendung lohnt sich anscheinend nicht. Kann man nur andere davor warnen. Absolut nicht seriös
Die haben so tolle Klamotten :]
Wenn man den Fotos glaubt.
Bin dann aber schnell bei den Bedingungen/China/Zahlung/Versand usw. stutzig geworden.
Danke für eure Seite! Ist echt traurig, aber ich lass die Finger von!!
GRUSS SUSI
lєídєr hαвє ích αuch dσrt вєѕtєllt.und hαвє єrѕt hєutє díє kσmєntαrє durchgєlєѕєn.dαѕ mαchє ích níє wíєdєr.αlѕσ kαnn ích jєtzt ѕchσn dαcvσn αuѕgєhєn dαѕ ích вєtrσgєn wurdє.ích hαвє αuf díє klαmσttєn gєѕѕchαut und dαcht ѕσfσrt wαѕ für tσllє klєídung.αllєѕ fαkє,nα ѕupєr.und αuch zurück ѕєndєn ѕσll jα ѕαutєuєr kσmmєn.вín ѕchσn єntäuѕcht.
Ein Kauf bei diesem chinesischen Shop ist nicht ratsam. Ich hatte ein Kleid bestellt und innerhalb einer Stunde diese Bestellung wieder storniert. Trotzdem wurde das Kleid 10 Tage später per Schiff verschickt und mir mitgeteilt, dass Ware, die bereits versendet wird, nicht mehr storniert werden kann !!? Leider kam das Kleid 4 Wochen später auch noch in der falschen Größe. Ich hätte zwar das Kleid zurückschicken können (PapPal Käuferschutz) aber die Rücksendekosten wären höher gewesen als der Preis für das Kleid, da nur eine Rücksendeadresse in China angeboten wird!! Nach etlichen Emails wurde mir eine Preisrückvergütung von 30 % angeboten, wenn ich den Artikel behalte; dies habe ich angenommen. Obwohl inzwischen 8 Wochen vergangen sind und ich etliche Rückfragen per Email an den Support gerichtet habe ist keine Rückvergütung eingegangen und der Support meldet sich nicht. Also auch von mir: Finger weg von Loovincy!
Finger weg von Loovincy! Das ist mein Rat. Meine Erfahrungen Juli bis September 2019 sind einfach nur ärgerlich: Ware toll beschrieben (Baumwolle, Leinen) mit coolen Fotos, aber die gelieferte Ware ist nur Billigware aus Plastik. Rücksendung nach China auf eigene Kosten, lohnt sich aber nicht, ist viel zu teuer. Käuferschutz bei PayPal greift nur bei Rück-Sendungen mit Tracking-Nummer, also aufpassen! Die 16 € bis 32 € (Paketgebühr) sind futsch, wenn man Glück hat gibt es etwas Portogeld von PayPal wieder. Im Übrigen ist die Email-Kommunikation standardisiert, wenn es Ernst wird auf Englisch, mit immer der gleichen Masche: Loovincy lockt mit Rabatten, damit man die Ware trotzdem behält. Fazit: Loovincy ist kein seriöser Shop, Ware (Bekleidung) ist billige Qualität (Ramsch), angemessene Kommunikation nicht möglich, insgesamt verlorene Zeit und verlorenes Geld – also nur ärgerlich. Wie gesagt: Finger weg von Loovincy!
Finger weg von Loovinchy, Modetalente etc.
Betrug allein schon bei der Stoffbeschreibung, bekommt man formlose Lappen aus PET-Flaschen hergestellt, vorausgesetzt, dass die Bestellung überhaupt ankommt.
Eine riesige Auswahl schöner Sachen auf der Webseite, die nicht lieferbar sind, bzw. nicht hergestellt werden. Und das Geld ist auch weg.
Nie wieder. Alternativ Floryday, Shine Fashion.
Hier bekommt man zumindest seine Bestellung.
Auf keinen Fall bei dieser Firma bestellen. In meinen Augen eine Fake – Firma. Es wurde zwar nach ca. 30 Tagen geliefert, aber eine derart minderwertige Ware – gleich für die Mülltonne. Habe an den deutschen Absender die Ware zurückgeschickt aber nichts mehr gehört. Das Geld wurde nicht erstattet und auch eine Rückmeldung bei PayPal hat nichts ergeben, da ja eine Ware geliefert worden ist. Also absolut die Hände weg von dieser Firma. Selbst die Werbe-mails im Spam sind nicht abzubestellen.
Bin leider auch auf Loovincy reingefallen gefallen : habe 5 Kleidungsstücke bestellt für 111€, 4 erhalten und für 50€ Porto zurückgeschickt, da absolut miese Qualität und Größe viel zu klein. Mehrfach angefragt, ob die Ware angekommen ist, Antwort kam immer in einem unverständlichen Englisch. Bis heute also nicht klar (mehr als 2 Monate her) wo meine Rücksendung gelandet ist.
Natürlich habe ich weder das mit Paypal bezahlte Geld noch die fehlende Hose erhalten.
FINGER WEG VON DIESEM SHOP !!!
Kein seriöser online shop, Betrug! Finger weg!!!
Habe versucht über Looking die Rücksendeadresse zu erfahrem.Die Firma meldet sich einfach nicht.Wer kann mir die Rücksendeadresse mitteilen? Die Wäre entspricht nicht dem angegebenen Grössen und sie sind von schlechter Qualität.Da steckt doch eine Betrugsmasche hinter.
Klopf sie in die Tonne!
Ich habe 43,99€ Porto für die Rücksendung nach China bezahlt. Lohnt sich alles nicht.
Nie wieder asiatische Firmen..
Ich verstehe es nicht warum Loovincy nicht verboten wird hier in Deutschland und überhaupt das sind ja richtige Betrüger Kommunikation ist unmöglich für eine so billig Ware 42 Euro zu bezahlen und Umtausch ist auch unmöglich absolute Betrüger und so was lässt online Shops zu ? Nie wieder werde ich dort was bestellen ???
die ware von loovincy war von mieser qualität. rücksendung 16.80€ für ein shirt ( warenwert 21€). dieses habe ich weggeworfen und als lehrgeld verbucht. der onlineshop sieht gut aus, hält nicht, was er verspricht.
Nicht kaufen, sehr schlechte Qualität, gibt Baumwolle an, ist aber Poyester. Nicht alles wurde geliefert. 2 Teile fehlten. Ware wird aus Köln verschickt mit c/o Absender. Paypalschutz greift nur, da ich Anzeige erstattet habe.Umtausch sollte laut Unternehmen angeblich einfach sein. Antwort nur per Mail möglich. Zuerst in Deutsch für letzte auf Englisch. Gaben selbst keine Rücksendeadresse per Mail trotz mehrfacher Bitte. Zum teuren Rücksenden bekam ich schließlich die Adresse von paypal. FAZIT: Finger weg!!!
Ich habe keine guten Erfahrungenen mit diesem Shop, die Ware ist minderwertig und es gibt keine Rücksendeadresse. Email werden in englisch beantwortet,aber nicht auf ihre Fragen eingegangen, nur bla bla. Käuferschutz bei Paypal greift leider nicht, also werde ich wohl mein Geld abschreiben. Achtung!! Lasst die Hände von diesem Shop!
Ich bin total enttäuscht. Die Ware kam nach Ewigkeiten in meinem Urlaub an. Danach musste ich feststellen, dass die Qualität sehr schlecht ist und die Größen nicht passe. Auf meine Mails gab es keine Reourenadresse und nach der 5. Nachfrage hieß es, es sei zu spät für eine Retoure!
Unmöglich, unseriös, Finger weg!
Das Allerletzte !
Artikel sind von mieser Qualität- kein Retoureschein dabei- auf email- Anfragen erfolgt keine Antwort !