Wir warnen vor E-Mails im Namen der Klarna Bank AB. Diese werden seit Mitte April 2018 erneut von unbekannten Dritten versendet. Es handelt sich dabei um personalisierte Zahlungsaufforderungen für angebliche Einkäufe im Internet. Tatsächlich befindet sich im Anhang jedoch keine Forderungsaufsstellung oder Klara-Rechnung, sondern eine mit einem Virus infizierte ZIP-Datei.
Die schädlichen E-Mails mit angeblichen Zahlungsaufforderungen werden seit Jahren im Namen diverser Unternehmen versendet. Wir haben in der Vergangenheit bereits vor den
Mahnungen im Namen von Karstadt gewarnt. Es handelt sich dabei um
Spam-Mails, die nur ein Ziel haben: Ihr Computer soll mit einem
Virus infiziert werden. Damit das gelingt, ist den E-Mails eine
ZIP-Datei mit der angeblichen Forderungsaufstellung angehangen.
Doch Vorsicht. Diese dürfen Sie
auf keinen Fall öffnen, weil sich darin eine mit
Schadsoftware infizierte Datei befindet.
Als Zugpferd werden Namen von bekannten Unternehmen verwendet. Damit die Trefferquote höher ist, werden diese namhaften Firmen in den E-Mails auch noch kombiniert, sodass sich möglichst viele Kunden angesprochen fühlen. Aktuell werden die unseriösen E-Mails im Namen des Zahlungsdienstleisters Klarna versendet. Als Absender sind dann Klarna Rechnung, Klarna Inc., Klarna Bank oder Klarna Bank AB, Sofort GmbH & Co. KG, Sofort AG und die Mailadressen <[email protected]>, [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected] oder [email protected] in den Mahnungen angegeben.
Wichtiger Hinweis: Die Klarna Bank AB hat mit dem Versand der schädlichen Mahnungen, Rechnungen und Zahlungsaufforderungen nichts zu tun. Das Unternehmen ist selbst geschädigt, da die Daten und der Name missbraucht werden.
In unseren ausführlichen Warnungen bekommen Sie weitere Informationen zu dem Spam. Beispielsweise haben wir vor dubiosen Schreiben im Namen der
Wichtige Fragen zu diesen Themen beantworten wir zudem in unserem Übersichtsartikel zum Thema Mahnungen mit ZIP-Datei.
FAQ zum ThemaWir beantworten die wichtigsten Fragen
Wie kann das passieren?
Die Absenderadresse in E-Mails lässt sich sehr leicht fälschen. Deshalb sollten Sie dem angegebenen Absender in E-Mails niemals trauen. Was dort steht ist kein Nachweis dafür, dass der genannte Absender die E-Mail wirklich versendet hat.
Veröffentlicht: 2. Mai 2018
Klarna ist ein Zahlungsdienstleister über den Kunden in diversen angeschlossenen Onlineshops ihre Einkäufe sofort oder per Rechnung bezahlen können. Das Unternehmen stellt eine Schnittstelle zwischen Käufer und Verkäufer zur Verfügung und möchte den Bezahlvorgang sicherer
Wie sehen die E-Mails im Namen von Klarna aus?
Die E-Mails werden mit scheinbar unendlich vielen Kombinationen aus Absender und erwähnten Unternehmen versendet. Nachfolgend zeigen wir ein Muster einer solchen Nachricht. Bitte beachten Sie, dass der Text leicht variieren kann und in einigen Fällen keine persönlichen Daten des Empfängers enthalten sind.
Betreff: Rechnung für Max Mustermann zur Bestellung ID 824623272
Datum: 05.03.2018 04:49
Von: Klarna Bank AB <[email protected]>
An: Max Mustermann
Antwort an: [email protected]
SEHR GEEHRTE/R MAX MUSTERMANN,
zu unserem Bedauern mussten wir gerade feststellen, dass unsere
Erinnerung Nr. 824623272 bis heute ergebnislos blieb. Nun gewähren wir
Ihnen damit letztmalig die Chance, den ausbleibenden Betrag der Firma
Klarna BillpayGmbH zu begleichen.
Aufgrund des bestehenden Zahlungsrückstands sind Sie verpflichtet
dabei, die durch unsere Beauftragung entstandene Gebühren von 66,91
Euro zu bezahlen. Da Sie sich in Verzug befinden, sind Sie auch zur
Zahlung der Zinsen verpflichtet.
Bei Rückfragen oder Reklamationen erwarten wir eine Kontaktaufnahme
innerhalb von 24 Stunden. Um weitete Mahnkosten auszuschließen, bitten
wir Sie den ausstehenden Betrag auf unser Konto zu überweisen.
Berücksichtigt wurden alle Zahlungseingänge bis zum 24.02.2018.
IHRE PERSONALIEN:
Max Mustermann
Musterstraße 1
12345 Musterort
Bitte überweisen Sie den aussehenden Betrag unter Angaben der
Rechnungsnummer so rechtzeitig, dass dieser spätestens zum 06.03.2018
auf unserem Konto eingeht. Können wird bis zum genannten Termin keine
Zahlung verbuchen, sind wir gezwungen Ihren Fall an ein Inkasso zu
übergeben. Alle damit verbundenen zusätzliche Kosten werden Sie
tragen.
EINE VOLLSTÄNDIGE FORDERUNGSAUSSTELLUNG NR824623272, DER SIE ALLE
EINZELPOSITIONEN ENTNEHMEN KÖNNEN, IST BEIGEFÜGT.
Mit freundlichen Grüßen
Stellvertretender Sachbearbeiter Marlon Winter
Update 04.05.2018 Aktuell werden erneut massenhaft E-Mails im Namen von Klarna versendet. Diese sind überwiegend mit den persönlichen Daten der Empfänger ausgestattet. In den vermeintlichen Nachrichten von Klarna steht der vollständige Name, die Anschrift und die Telefonnummer des Empfängers.
Reagieren Sie auf keinen Fall. Sie erkennen den Betrug an der angehängten Datei mit der Endung ZIP. Dort ist ein gefährlicher Virus versteckt.
Sehr geehrte/r Max Mustermann,
überweisen Sie den fälligen Betrag unter Angaben der Rechnungsnummer so rechtzeitig, dass dieser spätestens zum 08.05.2018 auf unserem Bankkonto eingeht.
Sie auch zur Zahlung der Zinsen in Höhe von 8,11 Euro verpflichtet (§§286, 288 BGB). Berücksichtigt wurden alle Zahlungen bis zum 02.05.2018.
Hinterlassene Personalien:
Max Mustermann
Musterstraße 1
12345 Musterort
Tel. 0172123456
Die vollständige Forderungsausstellung Nummer 593792530, der Sie alle Einzelpositionen entnehmen können, ist beigefügt.
Sollten Sie die oben erwähnte Frist nicht einhalten, sehen wir uns leider gezwungen die Betreibung gegen Sie einzuleiten sowie auch eine Anzeige gegen Bestellbetrug zu erstatten.
Mit besten Grüßen
Klarna Billpay GmbH Timo Huber
Update 19.04.2018 Immer wieder werden die Rechnungen im Namen der Klarna Bank versendet. Jetzt ist ein leicht abgewandelter Text aufgetaucht. Betreff und Absender sind jedoch bereits bekannt.
Sehr geehrte/r Max Mustermann,
überweisen Sie den fälligen Betrag unter Angaben der Rechnungsnummer so rechtzeitig, dass dieser spätestens zum 23.04.2018 auf unserem Konto verbucht wird.
Sie auch zur Zahlung der Zinskosten in Höhe von 8,94 Euro verpflichtet (§§286, 288 BGB). Berücksichtigt wurden alle Buchungen bis zum 14.04.2018.
Sollten Sie die oben erwähnte Frist nicht einhalten, sehen wir uns gezwungen die Betreibung gegen Ihr Unternehmen einzuleiten sowie auch eine Anzeige gegen Bestellbetrug zu erstatten.
Die detaillierte Kostenaufstellung Nummer 692594351, der Sie alle Einzelpositionen entnehmen können, fügen wir bei.
Mit freundlichen Grüßen
Klarna Bank Joel Schulz
Update 09.03.2018 Offensichtlich gehen dem Absender die persönlichen Daten aus. Mittlerweile werden die Mahnungen auch ohne die Angabe der Adresse versendet.
Sehr geehrte/r Max Mustermann,
überweisen Sie den fälligen Betrag unter Angaben der Artikelnummer so rechtzeitig, dass dieser spätestens zum 13.03.2018 auf unserem Konto verbucht wird.
Da Sie sich in Verzug befinden, sind Sie auch zur Zahlung der Zinskosten in Höhe von 9,19 Euro nach §§286, 288 BGB verpflichtet. Berücksichtigt wurden alle Buchungseingänge bis zum 21.02.2018.
Können wir bis zum genannten Datum keine Zahlung bestätigen, sind wir gezwungen Ihre Forderung an ein Inkasso zu übergeben. Alle damit verbundenen Zusatzkosten werden Sie tragen.
Eine vollständige Forderungsausstellung Nummer 06672725, der Sie alle Buchungen entnehmen können, fügen wir bei.
Mit besten Grüßen
Klarna Billpay GmbH Fabian Feyerabend
Update 07.03.2018
Sehr geehrte(r) Max Muster,
leider mussten wir gerade feststellen, dass die Aufforderung Nr. 417982899 bis jetzt erfolglos blieb. Nun geben wir Ihnen nun letztmalig die Chance, den nicht gedeckten Betrag der Firma Klarna Inc. zu begleichen.
Aufgrund des andauernden Zahlungsrückstands sind Sie gezwungen zusätzlich, die durch unsere Inanspruchnahme entstandene Kosten von 76,20 Euro zu bezahlen. Da Sie sich in Verzug befinden, sind Sie auch zur Zahlung der Zinskosten verpflichtet (§§286, 288 BGB).
Bei Rückfragen oder Unklarheiten erwarten wir eine Kontaktaufnahme innerhalb von 72 Stunden. Um zusätzliche Kosten auszuschließen, bitten wir Sie den fälligen Betrag auf unser Bankkonto zu überweisen. Berücksichtigt wurden alle Buchungseingänge bis zum 25.02.2018.
Gespeicherte Vertragsdaten:
Max Mustermann
Musterstraße 1
12345 Musterort
Überweisen Sie den fälligen Betrag unter Angaben der Artikelnummer so rechtzeitig, dass dieser spätestens zum 07.03.2018 auf unserem Bankkonto eingeht. Falls wir bis zum genannten Termin keine Zahlung bestätigen, sind wir gezwungen Ihren Fall an ein Inkasso zu übergeben. Alle damit verbundenen Kosten werden Sie tragen müssen.
Eine vollständige Forderungsausstellung NR417982899, der Sie alle Einzelpositionen entnehmen können, fügen wir bei.
Mit freundlichen Grüßen
Rechnungsstelle Erik Schmitt
Update 06.03.2018 Es gibt eine neue Textversion, die etwas anders klingt und optisch ein anderes Bild ergibt:
Sehr geehrte/r Max Mustermann,
überweisen Sie den nun fälligen Betrag unter Angaben der Artikelnummer so rechtzeitig, dass dieser spätestens zum 13.03.2018 auf unserem Konto verbucht wird.
Ihre Personalien:
Max Mustermann
Musterstraße 1
12345 Musterort
Falls wir bis zum genannten Termin keine Zahlung verbuchen, sind wir gezwungen Ihren Mahnbescheid an ein Inkasso zu übergeben. Sämtliche damit verbundenen zusätzliche Kosten werden Sie tragen müssen.
Da Sie sich in Verzug befinden, sind Sie auch zur Zahlung der Zinskosten in Höhe von 8,13 Euro verpflichtet (§§286, 288 BGB). Berücksichtigt wurden alle Buchungen bis zum 26.02.2018.
Eine vollständige Forderungsausstellung ID 269200805, der Sie alle Einzelpositionen entnehmen können, ist beigelegt.
Mit besten Grüßen
Klarna Bank Leo Vogel
Typische Betreffzeilen der E-Mails sehen so aus (Auszug):
- Klarna Billpay GmbH Rechnung: Nummer …
- Klarna Lastschrift konnte nicht durchgeführt werden
- Ihr gespeichertes Konto ist nicht genügend gedeckt
- Offene Rechnung von OnlinePay24
- Ihr gespeichertes Konto ist nicht ausreichend gedeckt
- Offene Rechnung von Bank-Pay AG
- Offene Rechnung von Bank Payment an
- Die automatische Kontoabbuchung von DirectPay konnte nicht vorgenommen werden
- Offene Rechnung von Mail & Media an
- Rechnung für Max Mustermann zur Bestellung ID 824623272
- Klarna Billpay GmbH Rechnung: Buchung 26920080
- Offene Rechnung von Klarna Bank 41823823
- Automatische Klarna Inc. Konto-Lastschrift 07217451 konnte nicht durchgeführt werden
- Unbeglichene Klarna Bank Rechnung 05.03.2018 Buchung 84566533
- Die automatische Kontoabbuchung von Klarna Billpay GmbH konnte nicht durchgeführt werden
- Automatische Lastschrift von Klarna konnte nicht vorgenommen werden
- Automatische Klarna Bank Kontoabbuchung 74569411 konnte nicht vorgenommen werden
- Klarna Konto-Lastschrift konnte nicht durchgeführt werden
- Offene Rechnung von Klarna Billpay GmbH an
- Abrechnung Klarna Billpay GmbH
- Abrechnung Mail & Media GmbH
- Offene Rechnung von Klarna
- Klarna Inc. Rechnung für …
- Rechnung Klarna Inc. 41798289 vom 05.03.2018
- Klarna Billpay GmbH Rechnung: Buchung 88517511
- Klarna Rechnung: Nummer 65616725
- Klarna Billpay GmbH Konto-Lastschrift konnte nicht durchgeführt werden
- Rechnung Klarna 87932195 vom 05.03.20198
- Automatische Klarna Inc. Kontoabbuchung 95118651 konnte nicht vorgenommen werden
- Unbeglichene Klarna Inc. Rechnung 05.03.2018 Nummer 74122552
- Klarna Billpay GmbH Kontoabbuchung konnte nicht vorgenommen werden
- Automatische Klarna Kontoabbuchung 09317032 konnte nicht durchgeführt werden
- Abrechnung Klarna Inc. …
- Klarna Bank Rechnung für …
- Klarna Billpay GmbH Konto-Lastschrift konnte nicht vorgenommen werden
- Klarna Inc. Rechnung: Nummer ….
- Automatische Klarna Bank Lastschrift 45912943 konnte nicht vorgenommen werden
- Rechnung Klarna Bank ….
- Offene Rechnung von Klarna Bank an …
- Klarna Inc. Konto-Lastschrift konnte nicht vorgenommen werden
- Die automatische Kontoabbuchung von Klarna Inc. konnte nicht vorgenommen werden
- Die automatische Konto-Lastschrift von Klarna Inc. konnte nicht durchgeführt werden
- Unbeglichene Klarna Rechnung 12.03.2018 Buchung 10546919
- Klarna Bank Konto-Lastschrift konnte nicht vorgenommen werden
- Automatische Klarna Konto-Lastschrift 98666419 konnte nicht vorgenommen werden 12.03.2018
- Klarna Bank Kontoabbuchung konnte nicht durchgeführt werden
- Automatische Klarna Inc. Lastschrift 32773377 konnte nicht durchgeführt werden 12.03.2018
- Rechnung Klarna Billpay GmbH 04129215 vom 12.03.2018
- Klarna Inc. Konto-Lastschrift konnte nicht durchgeführt werden
- Klarna Billpay GmbH Lastschrift konnte nicht durchgeführt werden
- Automatische Konto-Lastschrift von Klarna Bank konnte nicht durchgeführt werden
- Klarna Rechnung für Max Mustermann Nummer 07432219
- Klarna Bank Kontoabbuchung konnte nicht vorgenommen werden
- Automatische Klarna Inc. Konto-Lastschrift 04792251 konnte nicht durchgeführt werden
- Klarna Inc. Kontoabbuchung konnte nicht vorgenommen werden
- Automatische Konto-Lastschrift von Klarna Billpay GmbH konnte nicht durchgeführt werden
Als Name des Absenders wird in Kombination mit der E-Mail-Adresse von Klarna zum Beispiel angegeben:
- Rechnungsstelle GiroPay GmbH
- Beauftragter Rechtsanwalt Ebay GmbH
- Rechtsanwalt Online Pay AG
- Beauftragter Rechtsanwalt Amazon GmbH
- Inkasso DirectPay GmbH, Sachbearbeiter Bank Payment AG
- Abrechnung DirectPay AG, Inkasso Ebay AG
- Rechnungsstelle Amazon GmbH
- Sachbearbeiter Pay Online24 GmbH
- Inkasso Mail & Media AG
- Stellvertretender Sachbearbeiter Mail & Media GmbH
- Beauftragter Rechtsanwalt Ebay AG
- Abrechnung Amazon GmbH
- Sachbearbeiter Ebay GmbH
- Rechnungsstelle Online24 Pay GmbH
- Inkasso Abteilung Mail & Media GmbH
- Abrechnung Bank Payment AG
- Hantschel & Wollny Rechtsanwälte
- Abrechnung Mail & Media AG
- Stellvertretender Rechtsanwalt Mail & Media GmbH
- Amazon AG Stellvertretender Sachbearbeiter
- Amazon AG Sachbearbeiter
- Directpay GmbH Stellvertretender Sachbearbeiter
- Amazon GmbH Stellvertretender Sachbearbeiter
- Mail & Media AG Sachbearbeiter
- Rechtsanwalt GiroPay AG
- Klarna Bank <[email protected]>
- Klarna Inc.
- Klarna Rechnung
- Klarna Bank AB
- Klarna Billpay GmbH
- Sofort GmbH & Co. KG
- Bank-Pay eG
Entwarnung: So sieht eine echte Nachricht von Klarna aus!
Veröffentlicht: 14. März 2018
Seit ein paar Tagen versenden Cyberkriminelle Spam-Mails im Namen von Klarna. Aber nicht alle E-Mails im Namen des Payment-Service-Providers sind von den Betrügern. Auch Klarna versendet E-Mails. Wie diese aussehen können, erfahren Sie in unserem
Wurde Klarna gehackt?
Update 09.03.2018 Immer mehr Nutzer äußern den Verdacht, dass Klarna gehackt und Daten aus der Datenbank des Unternehmens gestohlen wurden. Wir können aufgrund unserer Recherchen mitteilen,
dass Klarna offensichtlich nicht gehackt wurde. Zum Hintergrund: Die E-Mails werden seit Jahren im Namen verschiedener Unternehmen versendet. Dabei ähneln sich die Texte so sehr, dass es sich offensichtlich um den gleichen Verfasser handelt. Der Initiator der gefälschten Zahlungsaufforderungen setzt auf den Zufall. Egal in welchem Namen die Nachrichten versendet werden: Es gibt immer Treffer. Das bedeutet, dass die E-Mail auch immer bei Nutzern ankommt, die tatsächlich bei Klarna angemeldet sind. Und natürlich ist für diese Kunden klar, dass die Daten nur bei Klarna gestohlen sein können. Allerdings kommen die meisten E-Mails bei Nutzern an, die mit Klarna gar nichts zu tun haben. Wir gehen aktuell also davon aus, dass es keinen Datendiebstahl bei Klarna gab.
Gleichzeitig stellt sich natürlich die Frage, woher die Daten stammen, wenn sie nicht bei Klarna entwendet wurden. Grundsätzlich gilt: Unter Cyberkriminellen sind Datenbanken mit vielen Millionen persönlichen Daten von Nutzern im Umlauf. Diese werden auf unterschiedlichen Wegen generiert oder stammen aus Datendiebstählen bei großen Unternehmen. Wir haben das Thema auch in diesem Artikel zu den Fake-Mahnungen schon aufgegriffen.
Sollten Sie an Klarna schreiben und sich dort beschweren?
Viele Kunden machen seit Monaten Ihrem Unmut Luft und schreiben dem Absender der Nachrichten. Bisher waren das PayPal, Amazon, eBay und einige andere Unternehmen. Nun kommen nach Karstadt noch Klarna hinzu. Aus unserer Sicht können Sie sich eine E-Mail oder einen Brief an diese Unternehmen, Klarna eingeschlossen, sparen. Da die Unternehmen die Spam-Nachrichten mit Virus nicht versendet haben, können Ihnen diese auch nicht helfen. In vielen Fällen sind E-Mails an die als Absender angegebene E-Mail-Adresse ohnehin nicht zustellbar.
Viel wichtiger ist, dass Sie die E-Mail löschen und Freunde und Bekannte warnen. Dafür können Sie beispielsweise diese Warnung teilen. Die Aktion ist nur zu stoppen, wenn keine Nutzer mehr darauf hereinfallen. Leider ist das noch lange nicht der Fall und es werden immer wieder Computer mit dem Virus infiziert.
Für weitere Fragen zu dem Virus und den E-Mails, sollten Sie sich in jedem Fall unsere Warnungen ansehen. Die wichtigsten Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in unserem Übersichtsartikel.
Für weitere Warnungen benötigen wir Ihre Hilfe
Jeder hat betrügerische E-Mails in seinem Postfach. Bitte leiten Sie uns Spam-Nachrichten und Phishing-Mails an [email protected] weiter, damit wir diese prüfen und bei Bedarf eine Warnung verfassen können. Sie helfen damit allen Internetnutzern, da wir solche E-Mails an einer Stelle sammeln und die Informationen auch anderen Medien zur Verfügung stellen.
Außerdem können Sie uns mit einer Spende unterstützen:
Aktualisierungen
20.05.2018 Absender-Adressen und Betreffzeilen hinzugefügt.
07.05.2018 Absender-Adressen und Betreffzeilen hinzugefügt.
20.03.2018 Neue Betreffzeile hinzugefügt.
13.03.2018 Wir haben neue Betreffzeilen im Artikel ergänzt.
07.03.2018 Eine weitere E-Mail sowie Absender und Betreffzeilen ergänzt.
06.03.2018 Wir haben den Artikel aktualisiert und weitere Betreffzeilen der gefälschten E-Mails im Namen von Klarna hinzugefügt.
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Benutzer-Bewertung
4.65
(26 Stimmen)
moin, die klarna „mahnungen“ deuten auf ein leck bei denen, offenbar ist die kundendatei kompromitiert.
bekam heute die 3te mail mit .zip anhang, dieses mal aber neue variante: meine mailadresse und im betrefff name meiner tochter die Spotify via Klarna nutzte. das kann kein spammer erraten….
Die Mail war an meinen exmann gerichtet wo wir nur einen gemeinsamen eBay Account draufhaben also alle Daten von eBay geklaut
E-Mail-Absender kann auch [email protected] sein.
Die Mail an mich kam via : [email protected]
Habe ich auch erhalten unter Androhung von Inkasso, hab ich jedoch nicht geöffnet!!!
Rechnungsnummer zur Zahlung: 530042737 mit Zinsen bei Nichtzahlung in Höhe von 8,98 Euro (nach §§ 286,288 BGB)
Klarna Bank Marcel Khlesl
Eine E-Mail mit Drohung, den Betrag zu bezahlen und einem ZIP-Anhang obwohl man normalerweise PDFs verschickt?
Leute, bitte die E-Mail ignorieren und löschen. Auf keinen Fall den ZIP-Anhang öffnen. Dass es sich um Betrug handelt, ist offensichtlich.
„Sehr geehrte(r),
überweisen Sie den fälligen Betrag unter Angaben der Rechnungsnummer so rechtzeitig, dass dieser spätestens zum 20.03.2018 auf unserem Bankkonto eingeht.
Sie auch zur Zahlung der Zinsen in Höhe von 6,16 Euro verpflichtet. Berücksichtigt wurden alle Zahlungen bis zum 02.03.2018.
Sollten Sie die oben genannte Frist nicht einhalten, sehen wir uns leider gezwungen die Betreibung gegen Ihr Unternehmen einzuleiten sowie auch eine Anzeige gegen Bestellbetrug zu erstatten.
Eine vollständige Forderungsausstellung Nummer 588292531, der Sie alle Positionen entnehmen können, ist beigefügt.
Mit freundlichen Grüßen
Klarna Inc. Silas Zimmermann“
KLARNA hat k e i n Leck / wurde NICHT gehackt !
Ich bin seit sehr langer Zeit ein KLARNA-Kunde und ich habe 100% noch keine Phishing-Mail in Bezug auf Klarna bekommen – dafür habe ich eine Telekom-Phishing-Mail erhalten, deshalb bin ich heute / jetzt hier auf der Website gelandet.
Wäre Klarna gehackt worden oder hätte Klarna ein Leck, dann hätte auch ich schon so eine Klarna-Phishing-Mail erhalten – was NICHT der Fall ist.
Wollte ich nur mal hier anmerken, denn auch ich bin natürlich schwer am Rätseln, woher diese Telekom-Phising-Email genau d i e s e sehr suspekt Daten-Kombination von mir haben könnte, die meine nagelneue Adresse enthält, jedoch eine ganz alte Festnetznummer, die schon seit über 8 Jahren nicht mehr existiert, wobei ich erst seit 9 Jahren im Internet bestelle.
Die neue Adresse allerdings erst seit 6 Monaten gilt und nur bei zwei Internetanbieter seither von mir abgeändert wurde.
Klarna hat diese neue Adresse noch nicht, da ich seither noch gar nicht auf Rechnung bestellt habe mit der neuen Adresse
Ebay
Was mir gleich seltsam vorkam ist das *aussehender Betrag*
Ja, wie sieht der Betrag denn aus ?
Klarna ist ein kundenunfreundliches Unternehmen und wurde offensichtlich gehackt. Sonst hätten die nicht meine ganze Adresse gehabt.
Frage ist jetzt wen ich anzeigen soll? Klarna, weil meine Daten nicht sicher waren oder gegen unbekannt?
Meine Frau, seit Jahrzehnten geflissentliche Vermeiderin von Inkassoandrohungen , hat die letzten Tage in Ihrem Eifer gleich vier- oder fünfmal auf die Zip Datei geklickt und sich gewundert, daß nichts an Infos rüberkommt. Erst heute Morgen , Samstag, im Auto spricht sie mich drauf an und schildert mir dies Vorkommnis ! Habe bald Napalm und weißen Phoshor gekotzt …. !
Man sollte diese Deppen in Steinbrüchen bei Brot und Wasser schuften lassen, sofern sie’s nach eindringlicher Aufforderung ablehnen würden, einer ehrlichen Arbeit nachzugehen.
Und sollte jemand auf die Idee kommen, daß dies Strafmaß zu hart für diese Form der Kriminalität ist , dann diese Weichspül-Humanisten gleich dazu !
Aber wie so oft : Der Krieg im Netz gegen Kriminelle wird wohl nie enden, solange wir uns kein gesittetes eigenes Verhalten und eine ständige Unbedarftheit (etwa mangelhafte Netzhygiene) mit unseren Daten aneignen, statt gleich jeder App und / oder Phishing Attacke leichtfertig Tür und Tor zu öffnen.
Danke für die Meldung, hatte heute früh auch auf einmal eine Mail von Klarna Inc. Unterzeichnet mit Klarna Bank und einem Namen, der mir nichts sagte. Postalische Angaben waren aber nicht enthalten. Stutzig hat mich die zip Datei mit meinem Namen gemacht. Kein seriöses Unternehmen schickt PDF Rechnungen als gepackte zip!
Habe aus Versehen den Trojaner Klarna Bank geöffnet. Ist das für MAC ein Problem?
Muss ich alle Passwörter jetzt ändern?
Nein, dabei handelt es sich um einen Trojaner, der für Windows erstellt wurde. Passwörter ändern schadet natürlich nie.
Ich habe den Anhang auf meinem Android Smartphone geöffnet. Ist der Trojaner auch für Android gefährlich?
Besten Dank im Voraus!
Nein, der Trojaner ist für Windows, sieht man in der Bezeichnung der Schadsoftware. Möglich wäre allerdings, dass mehrere Versionen im Umlauf sind.
Ich war nie Kunde bei Klarna, habe auch nie etwas über die bezahlt (benutze im Regelfalle nur Kreditkarte bzw. Paypal). Von daher dürfte das Datenleck (in meinem Falle) nicht bei Klarna gelegen haben. Ich vermute, dass an anderer Stelle (vielleicht bei irgendeinem Händler auf ebay oder einem anderen Online-shop) die Daten abgegriffen worden sein müssen.
Betrifft der Virus auch Mac OS?
Habe aus Versehen die Datei auf einem Mac geöffnet.
Heute bekam ich diese Mail. Ich haeb schön öfters über Klarma Zahlungen abgewickelt und hatte mich nur gewundert, dass der Kundendienst in ÖSterreich saß: [email protected] und im Anhang eine Zip Datei war. Eindeutig muss es bei Klarna ein Leck geben:
Sehr geehrte/r XXX,
bitte überweisen Sie den aussehenden Betrag unter Angaben der Rechnungsnummer so rechtzeitig, dass dieser spätestens zum 13.03.2018 auf unserem Bankkonto verbucht wird.
Da Sie sich in Verzug befinden, sind Sie auch zur Zahlung der Zinsen in Höhe von 8,09 Euro verpflichtet (§§286, 288 BGB). Berücksichtigt wurden alle Buchungen bis zum 25.02.2018.
Können wir bis zum genannten Termin keine Zahlung verbuchen, sind wir gezwungen unsere Forderung an ein Inkassounternehmen zu übergeben. Sämtliche damit verbundenen Zusatzkosten werden Sie tragen müssen.
Eine vollständige Kostenaufstellung Nr. 981166476, der Sie alle Buchungen entnehmen können, fügen wir bei.
Mit besten Grüßen
Klarna Inc. Till Burgkmair
Jetzt haben sie mich auch dranngegriegt.:-( Pass immer so gut auf und lösche alles was ich nicht sicher bin…Nur dieses einemal eben nicht…Bin zu schnell gewesen und habe auf die dumme zip.datei gedrückt eh ich es gelesen habe…Shit. Lasse gerade meinen Virusscanner und die Anti-Logger drüberfahren und hoffe sie sind ein gutes Team und spüren das Übel auf… Hat sonst noch jemand einen Tipp oder Erfahrung wie man den Virus beheben kann? Dann bitte bitte melden.
Bei mir hat Kaspersky den entdeckt…Aber die meisten Virenscanner finden den noch gar nicht, soweit ich weiß…
Habt Ihr euch schon mal gefragt warum dort Namen Adresse PLZ und Ort angegeben sind.
Hinterfragt ihr dies bei einer solchen Meldung nicht?
Hier liegt wohl ein Datenleck bei Klarna vor.
Von anderen haben wir so eine Email nicht bekommen somit kann das Datenleck nur bei Klarna liegen.
Derzeit gibt es keine Anzeichen, dass es ein Datenleck bei Klarna gibt.
Beste Grüße
die heutige an mich: eine meiner mailadressen und namenn meiner tochter kann nur durch leck bei Klarna oder bei Spotify entstanden sein, denn niemand sonst kann uns beide verknüpfen da Spotify- abo meiner tochter aber Klarna- abbuchung mein konto
die heutige an mich: eine meiner mailadressen und namenn meiner tochter kann nur durch leck bei Klarna oder bei Spotify entstanden sein, denn niemand sonst kann uns beide verknüpfen da Spotify- abo meiner tochter aber Klarna- abbuchung mein konto
Genau, das Datenleck liegt nicht bei Klarna sondern bei EBAY. Ich habe einen Zahlendreher bei meiner Telefonnummer bei EBAY vor ca. 10Jahren eingegeben. Ich habe es erst vor 8Jahren gemerkt und korrigiert.
Ich bekomme laufend Rechnungen mit dieser verdrehten Telefonnummer. Alle Mahnungen die von Klarna kommen
wie oben beschrieben sofort löschen. Vor allen Dingen wenn eine ZIP-Datei als Anhang ist.
Ich bin und war nie Klarna kunde und habe trotzdem die Mail bekommen. Die Daten müssen irgendwie anders abgefischt worden sein. Außerdem müssen die Betrüber sie schon eine weile haben, weil sie bei mir eine veraltete Adresse für die perönlichen Daten benutzt haben.
Ich habe diese Spam-Mail heute auch bekommen und weiß genau woher die Versender meine postalische Adresse haben: Ich bin vor vielen Jahren mal in eine Abo-Falle getappt wo ich dummerweise meine Adresse angegeben hatte. Anscheinend wird mit diesem Datenmaterial in dubiosen Kreisen immer noch reger Handel betrieben: Jedenfalls bekomme ich ein bis zweimal im Jahr solche Mails mit meiner Adresse. Mit KLRNA hatte ich übrigens noch nie etwas zu tun!
Ich denke nicht das ein Leck bei Klarna vorliegt. Die habe meinen Namen zwar richtig stehen, aber meine Adresse ist die, wo ich vor 7 Jahren gewohnt habe. Die Adresse habe ich bei Klarna aber nicht angegeben, sondern die, wo ich jetzt aktuell (seit 7 Jahren) wohne. Also haben die unsere Daten von wo anders her.
Das kann nicht bei Klarna liegen, da Klarna meine Daten garnicht hat!
… da wäre ich mir heutzutage nicht so sicher …
Unser PC-Fachmann auf der Arbeit hat mir empfohlen, dass man sich die email anschauen kann ohne den Anhang zu öffnen, indem man auf „Weiterleiten“ klickt. Dmait öffnet man nichts und entnimmt etwas mehr Inhalt um besser zu wissen, ob es einen Virusverdacht gibt. In meinem Fall war es der Name des Rechtsanwaltes der mich stutzig gemacht hat.
Auch ich habe heute eine solche Mail von „Klarna“ (bzw. wer auch immer dahinter stecken mag) erhalten. Irritierend war, dass neben meiner E-mail-Adresse auch meine korrekte postalische Adresse in der Mail stand. Da muß es doch woanders ein Datenleck gegeben haben, aus dem dann die Spam-Versender meine Daten erhalten haben. Ist darüber irgendetwas bekannt?
Neu ist, so scheint es, unterzeichnet wird jetzt mit Rechtsanwalt Kilian von Slandersberg statt einem Sachbearbeiter der Bank
Haben auch so eine Müll Mail erhalten mit einer alten Adresse … tststs. Das passiert wenn man erlaubt Adressen der Einwohner in der BRD zu kaufen. Danke Mutti und Co ihr seid die Besten !!!
Was kann mir passieren wenn ich so eine Email geöffnet habe und was kann ich jetzt tun?
am besten ein antivirus programm durch dne computer laufen lassen und eventuell „Wiederherstellen von einen Systemwiederherstellungspunkt“ durchführen. am besten einen bekannten fragen wie das genau geht wen nsie das nicht genau wissen.
Hallo Bettina,
ist mir auch passiert hast du schon eine Antwort was man jetzt machen soll oder was passieren kann?
Habe auch eine Mail von Klarna (Spam) bekommen und darauf geantwortet, wohl aber eine Antwort vom richtigen Kundendienst von Klarna bekommen.
Rein theoretisch kann irgendwer mit den nötigen Tricks jemandem Mails schreiben und sich dabei meine Adresse als Absender anzeigen lassen, obwohl die Mail gar nicht direkt über meine Mailadresse verschickt wurde?