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Passend zur aktuellen Corona-Krise boten bzw. bieten die Onlineshops unter mimty.de, und evenlife.de Atemschutzmasken, Desinfektionsspray und Schutzanzüge an. Doch im Internet und bei der Verbraucherzentrale beschweren sich immer mehr Kunden, beklagen ausbleibende Lieferungen. Welche Erfahrungen haben Sie mit mimty.de und evenlife.de?
Einkaufen und ein Schnäppchen machen? Das gelingt schon häufiger im Internet. Allerdings brauchen Sie dafür nicht nur ein glückliches Händchen. Eher ist Ihre eigene Aufmerksamkeit beim Onlinekauf gefragt. Sie müssen vor einem Einkauf im Webshop genau prüfen, ob Sie diesem Shop vertrauen können. Dafür empfehlen wir unseren Ratgeber für einen sicheren Einkauf. Dieser zeigt Ihnen, worauf Sie bei einem neuen Onlineshop achten sollten. Wachsam sollten Sie vor allem dann sein, wenn Sie per Vorkasse bezahlen müssen und keine Alternativen zur Banküberweisung angeboten werden.
Aktuell sorgen die Onlineshop mimty.de und evenlife.de für Aufsehen im Netz. Über mimty.de hat sogar die tagesschau.de berichtet. Die Webshops der Shopiago GmbH aus München bieten unter anderem genau die Produkte an, die während der aktuellen Coronakrise besonders gefragt sind. Extrem viele Kunden haben das Angebot genutzt und die Ware auf mimty.de und evenlife.de bestellt. Doch viele Kunden sind unzufrieden und haben sich bei der Verbraucherzentrale beschwert. Auch bei Verbraucherschutz.com haben sich zahlreiche unzufriedene Verbraucher gemeldet.
Welche Probleme gibt es auf mimty.de und evenlife.de
Laut der Verbraucherzentrale beschweren sich die Kunden über ausgebliebene Ware. Hinzu kommt bei einigen Verbrauchern, dass der Tracking-Code der chinesischen Transportdienstleister offenbar nicht funktioniert. ,Zudem werden Stornierungen sowie der Widerruf des Kaufvertrages nicht angenommen. Auch auf Verbruacherschutz.com melden sich immer mehr enttäuschte Kunden. Ein Thema steht immer wieder im Vordergrund. Die dringend benötigte Ware trifft nicht ein. Bitte melden Sie sich unter [email protected], wenn auch Sie die Ware bezahlt, aber keine Lieferung bekommen haben.
Die Verbraucherzentrale erklärt explizit, dass es nach deutschen Recht nicht zulässig ist, den Widerruf beziehungsweise die Stornierung der Bestellung einfach abzulehnen. Dazu erklärt die Verbraucherzentrale: „Ein Widerruf ist natürlich auch vor Erhalt der Ware möglich und 14 Tage nach Erhalt der Ware. Wer widerruft, muss bereits gezahltes Geld zurück bekommen.“
Die meisten Beschwerden auf Verbraucherschutz.com beziehen sich auf den Webshop mimty.de, aus dem zwischenzeitlich alle Produkte entfernt wurden. Doch der Onlineshop evenlife.de ist ähnlich aufgebaut und bietet aktuell nach wie vor Schutzmasken, Schutzanzüge, Fieberthermometer und Desinfektionsspray an.
Lieferzeiten und bestimmte Qualität nicht garantiert
Nach unserer Einschätzung handelt es sich um einen sogenannten Chinashop. Das bedeutet, dass die Ware nicht aus Deutschland kommt, sondern direkt aus dem asiatischen Raum. Dementsprechend lang könnten die Lieferzeiten sein. Erfahrungen aus anderen Onlineshops zeigen, dass Kunden bis zu einem Monat auf Ware warten müssen. Aufgrund der angespannten Situation wegen dem Coronavirus könnte das noch länger dauern. In den AGB der Shopiago GmbH wird eine Lieferzeit von 6 Wochen ab Vertragsschluss angegeben.
Im Kleingedruckten auf evenlife.de ist zu lesen, dass die Shopiago GmbH keine bestimmte Qualität der angebotenen Schutzmasken garantiert. Das bedeutet, dass die Masken sowohl anders als auf den Abbildungen dargestellt aussehen können. Außerdem wird das Widerrufsrecht in der Artikelbeschreibung im Gegensatz zu den Rückgaberichtlinien und der Widerrufsbelehrung auf der Webseite plötzlich eingeschränkt. So ist im Kleingedruckten unterhalb der Artikelbeschreibung bei Schutzmasken zu lesen:
[…] Weil wir dazu auf eine Vielzahl unterschiedlicher Anbieter zurückgreifen müssen, besteht immer die Wahrscheinlichkeit, dass die Ihnen gelieferte Maske zu einem gewissen Grad von der Abbildung abweicht. Die Masken in der Abbildung sind lediglich ein vereinheitlichter Platzhalter, damit Sie wissen, welche Art von Produkt wir Ihnen anbieten.
[…] Deshalb besteht immer wieder die Möglichkeit, dass Masken von höchster Qualität nicht verfügbar sind. Trotz alledem möchten wir unsere Kunden mit Schutzmasken versorgen. Aus diesem Grund kann die Qualität der Maske etwas variieren.
Leider ist aus Hygienegründen keine Warenrückgabe möglich. […]
Bewertungen von mimty.de und evenlife.de
Die Bewertungen auf der Bewertungsplattform Trustpilot machen keinen Mut. Dort werden die Webshops von sehr vielen Kunden mit „Ungenügend“ bewertet. Die Kunden monieren, dass Sie die Ware zwar bezahlt haben, aber keine Lieferung durch mimty.de oder evenlife.de erfolgte. Beide Shops scheinen nach den Bewertungen zu urteilen noch nicht lange zu existieren.
Das rät die Verbraucherzentrale zu mimty.de und evenlife.de
Der Betreiber des Onlineshops muss dem Kunden bereits bei der Bestellung klare Liefertermine angeben, so die Verbraucherzentrale. Liegen diese diese zu weit in der Zukunft oder sind diese extrem unkonkret, dann ist ein Kauf dringend benötigter Artikel in diesem Webshop womöglich nicht sinnvoll. Die Verbraucherzentrale rät, dass Sie sicherheitshalber nicht per Vorkasse bezahlen sollen. Warten Sie länger als angegeben auf Ihre bestellte Ware, können Sie die Bestellung widerrufen und das Geld zurück verlangen. Wird der Kaufpreis nicht zurück gezahlt, sollten Sie Anzeige bei der Polizei erstatten.
Die Links in massenhaft versendeten Spam-Mails führen auf die Webseite masken-infos-de.com. Dort gibt es Informationen zu Schutzmasken und gleichzeitig können Sie eine Bestellung auslösen. Doch wie sicher ist dieser Einkauf und beachtet der Shopbetreiber den
Ihre Erfahrungen mit mimty.de oder evenlife.de
Haben Sie schlechte Erfahrungen mit mimty.de oder evenlife.de gemacht oder warten Sie nach langer Zeit immer noch auf Ihre Ware? Oder haben Sie die Ware bereits bekommen und sind zufrieden / unzufrieden? Bitte berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen in den Kommentaren unterhalb des Artikels. Gerne können Sie uns auch eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Geschichte senden.
Sind Sie selber auf einen merkwürdigen Onlineshop gestoßen, bei dem Sie sich nicht ganz sicher sind? Dann senden Sie uns die URL (Webadresse) per E-Mail an [email protected]. Wir prüfen den Webshop dann durch unsere Experten und verfassen bei Bedarf eine Warnung.
Wir haben den Artikel am 09.04.2020 vollständig überarbeitet.
Am 14.03. 10 Stück FFP3 Masken als lieferbar, bestellt. AB erhalten: deine Bestellung wird für den Versand vorbereitet, Betrag per Pay Pal bezahlt. Am 19.03. nachgefragt, wo die Ware bleibt, email Antwort am 23.03. dass Ware aus dem Ausland versandt wird und 10-20 Werktage dauert. Am 27.03. Nachricht vom Support, dass meine Bestellung auf dem Weg ist und nicht mehr gestoppt werden kann. Habe die gleichen standardisierten Antworten bekommen wie hier bereits beschrieben. Tracking Nummer führt ins Leere, ist nicht verfolgbar.
Auf der Seite Tracking System for China Post im China Post Forum (schwarze Leiste, 4. Reiter) kann man anscheinend nach einer Tracking Nummer forschen lassen, wenn man sich dort anmeldet. Habe eine Tracking Nummer, die meiner ähnlich ist, mit den gleichen Anfangs- und Endbuchstaben von einem Kunden aus Frankfurt Eschborn gefunden (31. März). Dort steht, dass die Ware nach Deutschland verschickt wurde, sich aber immer noch am Zhengzhou Airport befindet, da China Post keine Frachtkapazitäten hat.
China government has cancelled all international airline to stop corona virus spreading. China post has no airline space to send these parcels. Waiting time could be quite long you need some patient.
Hatte bis dato noch Hoffnung, dass die Masken noch geliefert werden, aber nachdem der mimty shop im internet von der Bildfläche verschwunden ist, habe ich gestern bei Pay Pal Käuferschutz beantragt. Ein reeller shop hätte seine Kunden diesbezüglich informiert. Werde abwarten und ggf. Anzeige erstatten.
Habe Anfang März Atemschutzmasken bestellt. Bis heute erfolgte keine Lieferung, nur Hinhaltetaktik. Paypal Käuferschutz wurde von mir aktiviert.
Habe am 17.03. Masken bestellt und mittels PayPal bezahlt;bekam Mitteilung (SMS) aufs Handy,daß die Ware unterwegs sei,habe diese aber bis dato nicht erhalten; Reklamation an Mimty ist fehlgeschlagen
Ich habe bei mimty insgesamt zwei Bestellungen getätigt und mittels PayPal bezahlt; aufgrund von Nichtlieferung nach >2 Wochen dort nachgefragt und kurzfristig Antwort erhalten, dass die Lieferung bis zu 20 Wektage dauern kann. Nach 23 Werktagen ist immer noch keine Ware da und auf eine weitere Mail erfolgte bisher keine Antwort. Hier ist also Vorsicht geboten!!!
ACHTUNG!
Online-Shop ‚Mimty.de‘ – geschlossen, ist jetzt Online-Shop ‚evenlive.de‘.
ALT. E-Mail: [email protected]
NEU: E-Mail: [email protected]
Impressum mit Anschrift, Registereintrag, Umsatzsteuer-ID, Telefon, Vertreten durch Georg Szymanek …, ist gleich geblieben.
und heute 20.04.20 existiert „evenlife“ nicht mehr aber „mimty“ ist wieder da!
mimty.de ist abgeschaltet
Ich habe auch dort FFP 3 Masken bestellt und bezahlt.Kann mich meinen Vorgängern nur anschließen. Bekomme auch nur die selben Mails ohne etwas konkretes auszusagen, und dann auch erst nachdem ich den Fall Paypal gemeldet habe. Am 14.März habe ich bestellt. Heute habe ich eine China Tracking Nr. bekommen. Auch die scheint ein Fake oder eine alte benutzte Nr. zu sein. Also auf die Ware werde ich lange warten können. Sie wird nicht kommen. Absolut hoch kriminell was dieser Shop da abzieht und er es noch immer kann. Werde jetzt Anzeige erstatten und hoffen das ich mein Geld über Paypal zurück bekomme
Ich bin auch ein Opfer von mimty.de. Diese Webseite existiert heute, 06.04.2020, nicht mehr im Internet. Ich nehme an, jeder von uns, eine (online) Strafanzeige gegen den Mimty Geschäftsführer Alan Szymanek bei der Polizei erstatten. Hat jemand das schon gemacht? Weiß jemand, ob wir die Strafanzeigen bei der Polizei direkt in Bayern, wo Alan Szymanek seine Firma hat, oder im Wohnort erstatten sollen?
Pham
Hallo alle Opfer von mimty,
Ich bin auch ein Opfer von mimty.
Die Webseite von mimty.de ist heute verschwunden. Ich nehme an, jeder von uns muss jetzt eine Strafanzeige erstatten, damit Polizei und Staatsanwaltschaften gen Alan Szymanek ermitteln können. Hat jemand das schon gemacht? Weiß jemand, ob wir (online) die Strafanzeigen in Bayern, wo der Geschäftsführer von mimty Alan Szymanek seine Firma hat, oder im Wohnort erstatten?
Pham
Anzeige muss immer an Ihrem Wohnort erstattet werden, nicht am Sitz des Unternehmens. Schließlich wissen Sie ja nicht, wer hinter dem Shop steckt und wo dieser seinen Sitz hat. Aber selbst wenn Sie es wüssten, ist die Polizeidienststelle des Geschädigten zuständig für die Aufnahme der Anzeige.
Beste Grüße
Hallo Kai,
In jeder mimty-Bestellungsbestätigung gibt es immer 2 Anhänge: AGB.pdf und Widerrufsbelehrung.pdf. Darin sind die Addresse der Firma und der Namen des Geschäftsführers Alan Szymanek genannt.
Ich habe am 16.03.2020 bei Mimty 3 Mal Masken ffp2 mit Ventilator bestellt. Am 20.03.2020 habe ich mein Widerrufsrecht in Anspruch genommen. Mimty antwortete mir: Meine Bestellung wäre so weit im Bearbeitungsprozess! Danach bekam ich kein Wort mehr von mimty bzgl. des Warenversands.
Am 04.04.2020 habe ich bei Mimty per Mail nachgefragt, wo meine Bestellungen fast nach 20 Tagen blieben. Ich verlangte eine klare Antwort, sonst würde ich eine Strafanzeige erstatten und bei Verbraucherschutz und anderen Medien diesen Betrug melden. Am 06.04.2020 habe ich die Sendungsnummer (China Post) für meine Bestellungen von mimty erhalten. Ich nehme an, ich muss vielleicht noch 20 Tage warten.
Danke für Ihren Tip. Wenn ich nach 30 Tagen nichts erhalte, werde ich eine Strafanzeige bei der Polizeidienststelle in meinem Wohnort erstatten. Nur mit einem Strafantrag oder einer Strafanzeige können Polizeit und Staatsanwaltschaften gegen den Alan Szymanek, Geschäftsführer von mimty ermitteln.
Danke und Grüsse
Pham
Mimty Online, eine betruegerische Verbrecherorganisation
Am 13.03. teilte Mimty Online mir mit, dass die bestellte Ware an mich versendet worden ist. Heute, 3 Wochen spaeter, ist sie leider immer noch nicht angekommen.
Der finanzielle Schaden: ca 29.99 Euro
Verbrecher – Finger fort
0Hi, habe bei diesen Betrügern Masken bestellt und bezahlt.
Auch nach Storno sie bekommen ihr Geld nicht wieder.
Mimty und evenlife ist reiner Betrug.Ich verstehe nicht warum die Behörden obwohl es schon unzählige Anzeigen gibt so machtlos sind.
Auf keinen Fall bei diesen Betrügern bestelle.
LG J
ich habe ebenfalls bei Mimty FFP 3 Masken bestellt, nach 6 Wochen Lieferzeit kamen unzertifizierte
Masken, die mit meiner Bestellung nichts zu tun haben. Diese habe ich umgehend zurrückgesandt und das auch dem Unternehmen mitgeteilt. Sollte ich mein Geld nicht zurückbekommen, werde ich weitere Schritte einleiten.
Meine Bestellung, vom 13.03.2020 für Atemschutzmasken, hatte bis 05.04.2020 noch keinen Sendestatus.
Am 06.04.2020 wird angezeigt, dass die Sendung aus China verschickt wurde.
Bei Bestellung war gezeigt, dass Lieferzeit von 10-bis 20 Tage ab BezaglungsDatum (13.03.2020)
Ich berichte weiter, wenn die Maske auf meiner Nase sitzt.
Son nun sind die kriminellen shops endlich abgeschaltet, was lange dauert wird endlich gut.
meldet euch sobald neue shops von den gauklern on sind, aber ich hoffe die kommen lebenslang in den bau ohne GNADE
bleibt gesund
Habe 2 Artikel am 3. März bei Mimty bestellt. Am 30. und 31. März bekam ich für je einen Artilel eine Versandmitteilung. In der Sendungsverfolgung steht seither „Im Transit“. Bin gespannt wie es jetzt weiter geht.
mfg. H. Schubert
Mimte.de ist anscheinend WECH vom Netz. Der Blitz soll diese Typen beim Schokolade essen treffen.
Sehen Sie bitte auch meinen Kommentar vom 05.04.2020
Es meldet sich nun ein MICHAEL EICHMANN – gehört auch zu Mimty (Mimty DE keizersgracht 62 Amsterdam, Noord Holland 1015 CS), per Mail: ’[email protected] und der bieten weiterhin – nun aus Holland – die Schutzmasken an. Unglaublich.
Sollte man auch wissen: Es meldet sich nun auch noch ein MICHAEL EICHMANN – gehört auch zu Mimty (Mimty DE keizersgracht 62 Amsterdam, Noord Holland 1015 CS), per Mail ’[email protected], u.a. mit:
„Es herrscht Maskenpflicht! UND es gibt kaum noch lieferbare Gesichtsmasken …
Wir haben zum Glück noch einige wenige Masken verfügbar. Bestelle jetzt bevor es zu spät ist …“. Natürlich ohne Angabe eines Liefertermins, was online rechtswidrig ist.
Finger weg!
Meine Bestellung, vom 16.03.2020 für Atemschutzmasken, hatte bis 03.04.2020 noch keinen Sendestatus. Bei Paypal hatte ich bereits Käuferschutz beantragt und einen Fall geöffnet.
Am 04.04.2020 wird angezeigt, dass die Sendung aus China verschickt wurde.
Na gut, mal sehen ob Trump auch meine Sendung abfängt oder ob sie bei mir ankommt.
Im Übrigen, wer mehr bestellt hat sollte sich, die ständig ändernden AGB (fotokopieren!!, speichern kann man sie nicht), noch einmal durchlesen. Denn selbst bei diesen Preisen müssen voraussichtlich erst einmal Zollgebühren bezahlt werden. Welche man, wie mitgeteilt wird, erstattet bekommt, wenn man sie bei Mimty nachweislich einreicht. Dennoch wird man zum Zoll fahren müssen.
Ich berichte weiter, wenn die Maske auf meiner Nase sitzt.
Mir ist es genauso ergangen wie allen anderen hier.
Ich werde jetzt Paypal Käuferschutz beantragen.
Ferbergraben 10?!
Das ist ja im Grunde genommen mitten in unserer Münchner Fußgängerzone!
Eine Schande, dass dort angeblich sowas ansässig sein soll. Echt traurig.
Sollte hier dieses Unternehmen wirklich höchstpersönlich ansässig sein, dann frage ich mich, wem denn diese Münchner Vermieter eine Räumlichkeit geben! Habe in der ganzen Stadt schon soooo viele schöne Unternehmen gehen sehen: QOOL Collect, Kaffee Küche, Chocolaterie Eva Arnulfstraße – alles wunderbare Geschäfte!
Aber sowas?!
Übrigens: Mit meiner Firma komm ich derzeit nicht weiter! Bin ja blind und auf Hilfsmittel angewiesen – die Auslieferung gestaltet sich schwierig, da mein Lieferant nicht in Bayern ist und der Auslieferer natürlich dann gleich mehrere Leute in meiner Nähe ausliefern will. Und dass muss der natürlich jetzt recht gut organisieren. Corona kommt ja auch noch mit dazu.
Unglaublich sowas…
Tatjana
(4.3.20) Ich habe am 11.3. 10 FFP2-Masken für fast 60 Euro bestellt, die Lieferung sollte nach maximal 20 Tagen erfolgen. Mehrfache E-Mails wurden mit abwiegelnden inhaltlosen Schreiben beantwortet und Rabattcodes für weitere Bestellungen. Der Nachverfolgungscode für die Post hat erst nach über 3 Wochen etwas angezeigt und die Ware ist evtl. in China unterwegs. Ich habe schon viele andere Bestellungen, die später getätigt wurden und viel günstiger waren, bereits geliefert bekommen.
Mein Tip: wo anders bestellen.
Dr. M. Schröder
Die Webseite von mimty.de ist heute, 06.04.2020, nicht mehr zu finden im Internet.
Auf meine Anfrage: „Wo sind meine Bestellung“ am 04.04.2020, bekomme ich auch keine Antwort von Mimty Support. Ich nehme an, jeder von uns, den Opfern, muss jetzt eine Strafanzeige erstatten, damit die Polizei und die Staatsanwaltschaften diese Straftat ermitteln können. Mir ist nicht sicher, ob ich direkt die Strafanzeige bei der Polizei Hamburg oder in Berlin, meinem Wohnort, erstatten kann. Weiß das jemand?
Pham
Habe am 19.3. für 97 € FFP Masken bestellt, die im Shop als „lieferbar“ gekennzeichnet waren (viele andere shops nannten 6.4. als frühesten Liefertermin, einige 21.3. zu Sonderkonditionen (1000,-€ Gebühr für Lieferung und Versand!). Nach der Bestellung kam eine email mit dem Hinweis, dass die Bestellung zum Versand bearbeitet wird und ich über den genauen Liefertermin informiert werde per mail. Nach meiner Nachfrage am 2.4. kam eine standartisierte Mail mit einer Tabelle für Lieferfristen. Unter „Europa“ stand dort 10-20 Tage. Danach wäre noch Zeit bis zum 9.4. .
Inzwischen mach ich mir Sorgen, ob es sich um Pishing (Visacard Nr+Kennzahl) handelt.
Ansonsten war die webshopseite sehr professionell aufgebaut.
Rainer Franke ([email protected])