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Seit 1. August 2017 wird eine E-Mail im Namen von PayPal versendet. Wir warnen vor der Nachricht, die über Schwierigkeiten mit einer Transaktion informiert. Angeblich wurde ein Kauf abgelehnt. Wir erklären, was es damit auf sich hat.
Kunden von PayPal werden immer wieder mit Spam-Nachrichten belästigt. In unserem Übersichtsartikel fassen wir alle aktuell im Umlauf befindlichen PayPal-Phishing-Mails zusammen. In der Regel geht es inhaltlich immer wieder um das gleiche Thema. Der Empfänger soll seine Daten verifizieren.
Aktuell wird eine Phishing-Mail versendet, die sich von den bisher bekannten Nachrichten in Bezug auf den Anlass abhebt. Angeblich gab es Probleme mit Ihrem PayPal-Konto, weshalb ein Kauf abgelehnt wurde. Obwohl die Nachricht das PayPal-Logo enthält und auf den ersten Blick echt aussieht, handelt es sich um Phishing. PayPal ist nicht der Versender der E-Mail. Vielmehr ist der Zahlungsdienstleister selbst geschädigt, da der Markenname und das Logo missbraucht werden.
Folgende Punkte gibt es zu der E-Mail im Namen von PayPal zu sagen:
- Die Nachricht wird unpersonalisiert versendet und enthält weder Ihren Namen noch andere persönliche Daten.
- Die E-Mail-Adresse des Absenders ist beliebig und endet nicht auf paypal.de oder paypal.com.
- Es wird in der E-Mail die Sperrung des PayPal-Kontos angekündigt. Ein typisches Anzeichen für Spam.
- Die URL hinter dem Button „Jetzt bestätigen“ führt nicht zu PayPal. Vielmehr verweist diese auf den URL-Kürzungsdienst bit.ly. Echte PayPal-Mails würden solche Links niemals enthalten.
- Ein Klick auf den Button führt Sie auf eine gefälschte Webseite, wo Sie sich mit Ihren PayPal-Zugangsdaten anmelden sollen. Achtung: Diese werden direkt an Kriminelle übertragen.
- Nachfolgend werden weitere persönliche Daten und Zahlungsdaten erfragt.
- Sie können die E-Mail löschen, da es sich um eine Phishing-Mail handelt.
Manche Nutzer werden trotzdem unruhig. In diesem Fall können Sie Ihr PayPal-Konto ganz leicht selbst überprüfen. Besuchen Sie dazu manuell die Webseite „www.paypal.de“ und melden Sie sich dort mit Ihren Zugangsdaten an. Falls Ihr Konto wirklich gesperrt wäre oder es ein anderes Problem gibt, würden Sie das nach dem Login sehen.
Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:
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Spam- und Phishing-Mails im Namen von PayPal können Sie mit etwas Hintergrundwissen auch selbst erkennen. Wir informieren Sie in unserem Ratgeber über die speziellen PayPal-Sicherheitskriterien für E-Mails, anhand der Sie Phishing erkennen. Außerdem erklären wir ausführlich, woran Sie gefälschte Webseiten im Namen von PayPal erkennen.
So sieht die gefälschte E-Mail aus
Spam-Mails verändern sich sehr schnell. Falls Sie die Phishing-Mail mit anderen Daten bekommen haben, leiten Sie uns diese bitte an [email protected] weiter. Wir aktualisieren unsere Warnung dann schnellstmöglich. Folgende Daten der gefälschten PayPal-Benachrichtigung über einen abgelehnten Kauf sind uns bekannt:
Absender:
- PayPal <[email protected]>
Betreff:
- Ihr Kauf bei Conrad.de wurde abgelehnt – Mithilfe erforderlich
Händler:
- Conrad.de
So lautet der Test der betrügerischen E-Mail:
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
Ihr Kauf über 626,99 EUR bei Conrad wurde abgelehnt.
Die Prüfung Ihrer Bestellung hat ergeben, dass diese Transaktion möglicherweise nicht von Ihnen ausgeführt wurde. Da es zu mehreren Schwierigkeiten kam, haben wir diese Transaktion widerrufen und Ihr PayPal-Konto vorrübergehend dezimiert.
Weitere Angaben zu Ihrem Einkauf, sowie weitere erforderliche Handlungen, um die Reduzierung Ihres Kontos aufzuheben, finden Sie folglich.
Da Ihr Benutzerkonto vorrübergehend begrenzt wurde, ist eine Legitimierung Ihres Benutzerkontos erforderlich. Diese ist, um weitere unauthorisierte Aufträge zu blockieren, nötig.Jetzt bestätigen
Anschließend werden Sie zur PayPal Konfliktlösung weitergeleitet, um die Einschränkungen Ihres Kontos aufzuheben. Sollten Sie den Kauf doch ausgeführt haben, bitten wir Sie, die Kontolegitimierung auszuführen und sich anschließend an den PayPal Service zu wenden.
Das Team von PayPal.de entschuldigt sich für mögliche Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
PayPal Kundenservice
Wir benötigen für weitere Warnungen Ihre Hilfe
Damit wir weiterhin so schnell vor neuen Gefahren warnen können, benötigen wir die Hilfe unserer Leser. Bitte leiten Sie uns betrügerische E-Mails, Spam oder Phishing-Nachrichten bekannter Unternehmen an [email protected] weiter. Wir prüfen diese und warnen andere Nutzer, damit das Internet ein Stück sicherer wird. Wir stellen unser Wissen auch anderen Medien zur Verfügung, sodass noch mehr Menschen gewarnt werden können.
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